Поиск по сайту

Телефон
+7 383 230-44-05

E-mail
cyfral-service@ngs.ru

Сайт
www.cyfral-group.ru

Адрес
Дзержинский район

Новосибирск, Дзержинского проспект, 14/2

Юр. лицо

ООО «Цифрал-Сервис Сибирь»

Транспорт
Метро Остановки

  • Ул. Королёва

    140 метров

  • Ул. Красина

    440 метров

  • Радиоколледж

    600 метров

Район
  • Дзержинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 383 230-44-05, или написать письмо на электронную почту cyfral-service@ngs.ru
  • Новосибирск, Дзержинского проспект, 14/2. Ближайшие станции метро: Березовая роща – 1.2 км, Золотая нива – 1.5 км. Остановки транспорта: "Ул. Королёва" – 140 метров, "Ул. Красина" – 440 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (69 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб
Вс

Время в Новосибирске – 07:14

Рекомендация: позвоните по номеру +7 383 230-44-05 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
310 метров
Сибирские домофоны (отзывы)

Сервисная компания

Королёва, 29

1 км
Холдинг-Сибирь (отзывы)

Монтажная компания

Дзержинского проспект, 32/1

2 км
Антел (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Ипподромская, 46

2 км
Магазин радиотоваров и электроники (отзывы)

ИП Елфимов С.П.

Трикотажная, 55

2.3 км
ЭЛТИС Трейдинг (отзывы)

Торгово-производственная компания

Ломоносова, 55

2.3 км
АБС ТВ (отзывы)

Торговая компания

Писарева, 60

2.4 км
Радиан (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Авиастроителей, 9

3.1 км
СКЭТ (отзывы)

Торговая компания

Дзержинского проспект, 87 к2

3.3 км
Народный домофон (отзывы)

Монтажная компания

Красный проспект, 65

3.4 км
Домофон-Видео (отзывы)

Торгово-монтажная компания, ИП Субачев Б.М.

Красный проспект, 50 / Романова, 29

3.5 км
Радиотехника (отзывы)

Сеть магазинов

Красный проспект, 188

3.7 км
АБВ-СПУТНИК (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Гусинобродское шоссе, 68а

3.9 км
СмартСтрой Сибирь (отзывы)

Монтажно-торговая компания

Красный проспект, 220/5

3.9 км
Братья Ти-Ви (отзывы)

Торгово-сервисная компания, ИП Скосырский М.А.

Димитрова проспект, 7

4 км
Магазин спутниковых телефонов (отзывы)

ООО ТурАкадемия.ru

Вокзальная магистраль, 16

69 отзывов

Регистрация не требуется

20 июля 2021 в 10:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Достала шаражка. Не заключал с ними договор, регулярно шлют задолженности, домофон не работает. На сайте не отвечают.

1

21 мая 2021 в 04:55

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Данная компания в Новосибирске не понятно как работает, работает ли вообще??
Указанный сайт, переводит на сайт города Санкт Петербурга, указаний, что в городе Новосибирск есть представительство "Цифрал-Сервис" нет. Жители города Новосибирска, похоже нас дурят, деньги собирают мошенники.

16

12 мая 2021 в 09:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надоела ваша музыка вместо ответа! Оператор спит похоже беспробудным сном! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Работать будете или как?

4

30 апр. 2021 в 17:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
25.04.21 подала заявку на ремонт трубки домофон( нет видео сигнала).Диспетчер пояснила, что заявка будет выполнена в течение последующих двух дней. Мастер предварительно позвонит на телефон, чтобы уточнить время для работы. Прождала два дня. Ни телефонных звонков, ни мастера. В конце рабочего дня перезвонила диспетчеру. Мне сказали , что мастер взял заявку в работу - ждите. Так никого и не было. 29.04.21 диспетчер пояснила, что против моей заявки стоит пометка, что клиент отказался от заявки. Я сделала повторную заявку - обещали прислать мастера в тот же день. Но ни 29 ни 30 апреля так ни мастера ни телефонного звонка так и не было.Диспетчер вежливо повторяет - ждите. А воз и ныне там.

—

29 мар. 2021 в 14:26

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Худшая компания, Живу в г.Обь, месяц назад вызывала мастера,(дверь не закрывается, не работает доводчик) тишина, 23,03,2021 года дозвонилась, обещали устранить проблему в течении 2 дней, сегодня 29,03,21г, мастера нет, дверь не работает,

1

30 янв. 2021 в 09:25

  • Ordynskoye
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте ! Не могу вам дозвониться. В связи с изменением места жительства хочу расторгнуть договор на обслуживание домофона. Как это быстро сделать ? Адрес г.Новосибирск , ул Аэропорт 1 кв 28

5

14 янв. 2021 в 12:24

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
нельзя дозвониться. Издевательство. Или должна выслушивать долго то, что мне не надо, у меня конкретный короткий вопрос.

9

11 янв. 2021 в 13:35

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться . Как попало начисляют тариф -за 2-3 месяца

2

14 сен. 2020 в 16:18

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доводчик двери по адресу ул. Солидарности 88 подъезд 4 работает нестабильно даже летом,мастера вызываю регулярно раз в неделю.Сегодня 14 09 2020 был "мастер",облил смазкой дверные навесы,которая успешно стекла на землю.Думаю дня два дверь закрываться будет.Мастер приезжает и уезжает без какой либо информации заказчику услуги.Компания по сбору денег.

—

3 мар. 2020 в 17:00

  • Listvyagi
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Компания которая не заинтересована в клиентах, работа на минус один балл, работают плохо и постоянно врут, у нас не работает домофон ул Ул. Д- Давыдова 7 подъезд 5 третью неделю, звоним каждый день..,а мастера все нет..позорники !!

—

5 фев. 2020 в 13:44

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Худшая компания, что мне встречалась! Более месяца пыталась установить трубку для домофона. Началось с того, что данные "товарищи" не могут точно назначить время - слова "придем в течение дня" меня не устраивают, т.к. я отпрашиваюсь с работы.
В общем кое-как договорилась с мастером в четверг на 10:00. Но вот начинается первая странность, мастер просит позвонить ему в этот же четверг в 9:00 и напомнить... Это что за...? Хорошо, перезваниваю, оказывается не придет - ребенок заболел. А раньше то никак нельзя было сообщить?
Несколько раз звонила в колл-центр, писала пару эл. писем по адресу указанному на сайте, тишина. Опять с горем пополам договорились с оператором на другой четверг. И тишина.. В среду вечером звоню уточнить придут или нет. Оказывается они в одностороннем порядке перенесли на пятницу.
Все попытки узнать где находится руководство ни чему не привели - максимум, что мне смогли сказать, так это приехать в абонентский отдел, где сидит "человек".
Ладно, идем дальше. Через неделю опять звонит мастер. Договариваемся на среду в 10:00. Опять простит позвонить, напомнить в 9. Де жа вю...
Звоню - сбрасывает. Затем пишет, что звонил мне…

5

18 ноя. 2019 в 12:38

  • Ust-ishim
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два дня искали причину, почему не работают домофоны в подъезде. В итоге: над моей квартирой провода от домофона перерезаны и соединены безо всякой изоляции. Да еще и умудрился "мастер" соединить между собой разные провода - белый с черным скрутил. Все! Работа выполнена, домофон до сих пор не работает. Сегодня с утра ругалась с диспетчером, но до сих пор так никто и не пришел.

1

12 авг. 2019 в 09:53

  • Krasnoselkup
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
безобразное отношение операторов.Нет никакой записи разговоров,иначе операторы не хамили по телефону.

5

7 апр. 2019 в 19:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный отстой. Скрывают тарифы, не выставляют счет, нет личного кабинета. И это - сознательная политика. Похоже эта мутота им выгодна. Не связывайтесь с этой компанией.

16

11 мар. 2019 в 19:04

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Господа,21 век,а у вашей компании до сих пор нет личного кабинета, тарифы на сайте (как и в других местах) найти невозможно! Напрягите своих айтишников, это же не самая сложная задача!

12

5 янв. 2019 в 19:32

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Второй месяц доводчик не закрывает дверь, так было и не раз прежде, мастер приходил, уходил через пару дней дверь вновь не закрывалась...

3

28 дек. 2018 в 14:28

  • Krasnoselkup
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 дня звоню в сервис мастера по даводчику, так и не дождались. На улице - 35.дверь не закрывается.

3

17 дек. 2018 в 09:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это что то не возможное .
В течение 2 недель , не работает видео домофон данной компание .
Каждый день с 10 до 18 часов , я слышу что сегодня мастер придёт , но по какой то причине он не доходит до моего адреса

4

7 ноя. 2018 в 11:41

  • Kyshtovka
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо Вам за Ваш труд! Процветания. Будьте Здоровы и Счастливы! Мира Вам. С Благодарностью ваш клиент. Оцениваю Вас на Отлично.

-16

10 окт. 2018 в 10:06

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания. Откуда она вообще появилась? Как попала на рынок? С таким отношением к клиентам - им только воду в унитазе разрешили б спускать. Задал вопрос по расценкам и их обоснованности. Оператор никакая. Директор , ау. Не прячь голову в песок ,ибо пол бетонный под тобой.

9

18 сен. 2018 в 09:20

  • Новосибирск
  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В течение 5 дней не могут устранить неисправность в домофоне

3

15 сен. 2018 в 10:34

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Господа! Можно в век цифровых технологий организовать так, чтобы клиенты Цифрал Сервис могли оплачивать ваши услуги по системе "автоплатеж" как и все остальные услуги, а не стоять в очередях в банках?

7

8 авг. 2018 в 19:38

  • Санкт-Петербург
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочу выразить благодарность менеджерам Ирине и Анне за терпение. Была в офисе Цифрала, Надо было решить по оплате. Девушки не теряют самообладание даже в стрессовых ситуациях. Я к сожалению как раз попала на такую. Некоторые люди очень злые и нервные. Не надо так. А девушкам здоровья и ТЕРПЕНИЯ! Вы молодцы.

-5

8 авг. 2018 в 17:05

  • Новосибирск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прочитала отзывы. Могу сказать,что проблема с начислениями актуальна
до сих пор,три месяца звоню и пишу и операторы в ручную убирают начисления каждый раз три месяца подряд, т.к. в квартире домофон вообще отсутствует. Дозвониться действительно проблематично в среднем минут пять ждать приходится. Операторы вежливые, внимательные. Всегда сами перезванивают с обратной связью. Заказала установку видеодомофона,
очень хотелось бы видеть расценки на предоставляемые услуги на сайте компании!
Это очень важно!
Решите этот вопрос пожалуйста в ближайшее время.

6

8 авг. 2018 в 19:37

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно мнение клиентов. В настоящий момент Личный кабинет на официальном сайте компании Цифрал Сервис находится в разработке.

-10

16 июля 2018 в 02:25

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень непростая ситуация была и с начислениями за прошлых хозяев квартиры и с замурованными проводами после ремонта тех же соседей. В Цифрале (как оказалось именно они обслуживают этот дом) все решили быстро.

-6

10 июля 2018 в 06:07

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Домофоный сервис от Цифрала ненавязчивый, но работу выполняют.

-4

21 июня 2018 в 01:02

  • Нордерштедт
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доставка ключей оказалось очень удобной услугой. Сэкономил время и деньги. Просто позвонил, сделал заказ. Привезли на следующий же день.

-3

14 июня 2018 в 00:23

  • Нордерштедт
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Татьяна, здравствуйте. Спасибо за ваше мнение и отзыв! Сделать работу сайта максимально удобной для клиентов компании - важная и приоритетная задача. В настоящий момент мы как раз занимаемся проработкой модернизации сайта компании Цифрал-Групп.

-2

14 июня 2018 в 00:19

  • Нордерштедт
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Из-за большого количества обращений, к сожалению, иногда возможны перебои в работе телефонной связи. Вероятно, вы позвонили именно в такой момент пиковой нагрузки на линию. В такой ситуации мы предлагаем воспользоваться автоответчиком. Заявки и обращения, оставленные таким способом рассматриваются таким же образом, как и заявки, принятые по телефону.

-3

24 мая 2018 в 07:19

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Звоню в Вашу замечательную организацию 2 часа. Не отвечает ни один телефон, сеть занята. Это уважение к абоненту?? На сайте последние новости от 2015г... Ответы на отзывы через 2 месяца!!

3

6 мая 2018 в 21:03

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Огромная просьба к администрации компании: сделайте регистрацию в личном кабинете, чтобы можно было и оплатить там и проследить за своими платежами и долгами!

1

6 мая 2018 в 10:19

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В 2016 г Татьяна писала, что на сайте нет сведений о тарифах. Их нет до сих пор. Компании безразличны отзывы клиентов? Это просто невежливо. Почему отсылаете за информацией в УК, вместо того, чтобы честно и открыто публиковать тариф на своём сайте?

6

6 мая 2018 в 16:53

  • Нордерштедт
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам крайне важно мнение абонентов о нашей работе и сайте компании. Функционал сайта компании Цифрал-Сервис не предусматривает публикацию тарифов на услуги, в перспективе у нас модернизация всего сайта в целом. Мы постараемся сделать его максимально удобным для пользования. Узнать тарифы на обслуживание вы всегда можете у наших операторов по телефону или прямо в офисе.

-8

23 апр. 2018 в 00:15

  • Нордерштедт
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вызывала мастера из-за того, что слышны шумы в трубке домофона. Мастер Иван сказал, что трубка моя давно устарела и ремонтировать ее смысла нет, что сейчас используются совсем другие трубки. Ну чтож делать... купила. Не очень довольна непредвиденными расходами, хоть сумма и небольшая. Сейчас все работает.

3

16 апр. 2018 в 00:13

  • Нордерштедт
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Наш дом стал участников Безопасного дома после собрания жильцов. Приняли почти единогласно. Цифрал поставил оборудование и разместил таблички о том, что дом под наблюдением. Теперь чувствуем себя спокойнее.

-2

30 мар. 2018 в 11:27

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За три года проживания вы уже третья компания по домофонам! Звонят сегодня и требуют деньги за домофон, объясняя, что с моего счёта (автоплатёж) снимала деньги их предшественница "СЦ Ваш домофон" и теперь я должен разбираться почему так произошло. Это не моё дело! Моё дело платить во время за предоставленные услуги. И я исправно плачу. Почему я должен разбираться в ваших дрязгах и дележе МОИХ денег?!

5

8 апр. 2018 в 23:12

  • Нордерштедт
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за своевременную оплату квитанций. Отправьте пожалуйста свои координаты на почту control@cygr.ru и мы постараемся разобраться в этой ситуации.

-2

16 мар. 2018 в 10:41

  • Новосибирск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понимаю почему данная компания не отправляет квитанции на оплату! Как я должна узнать ежемесячные начисления, если на сайте такой информации нет. Звонить оператору и на слово верить?! А если, он ошибется?
Как сказала оператор, Вы можете узнать сумму при оплате через сбербанк онлайн. А если его нет? А если сумма отличается от того, что сказал оператор? (как в моем случае). Где проверить информацию о начислениях. И так каждый год, эта компания просто не собирается отправлять квитанции.

5

28 фев. 2018 в 11:50

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С момента заезда в квартиру с декабря 2015г, у меня не работал домофон, в принципе он мне и не нужен. Через полгода узнал, что мне начисляются суммы за неработающий домофон, нашел по названию компанию и написал на сайте, что за неработающий домофон платить не собираюсь и пусть меня больше не тревожат! Ответа не дождался, но начислять на какое-то время перестали. А теперь опять начали начислять суммы, дурдом какой-то. Договора у них со мной никогда не было, на каком основании вообще они мне начисляют? Ладно бы этот домофон работал, я бы закрыл глаза на это, а так!? позвонил, написал опять и на сайт и на электронку. обещали разобраться, но мне кажется, что опять забудут...

7

5 янв. 2019 в 09:41

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
Сама столкнулась с похожей ситуацией. В 2014 г приобрела квартиру, домофона как при покупке,так и с момента моего проживания не было ни когда. Чисто случайно зашла через лк жэу и увидела что за домофон начисленно 780р. Указан личной счет и название фирмы,нашла по названию фирму написала им, но тишина. По номеру не отвечают. Так же ни какого договора с данной компанией не заключала. Буду разбираться! Платить не собираюсь.

1

6 янв. 2018 в 18:57

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
23.11.2017 заказали мастера, так как плохо слышно трубку домофона, сегодня 06.01.2018 мастер так и не пришел. Ни ответа ни привета. Вот такое обслуживание в Цифрале.

5

11 фев. 2018 в 00:06

  • Нордерштедт
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Слава! По статистике сервисная служба Цифрал-Сервис обрабатывает порядка 9-10тыс заявок в месяц. Тот факт, что во время приема и отработки вашей заявки произошел сбой - очевиден. Мы хотим разобраться в случившемся и просим вас оставить свои контакты для прояснения ситуации и принятия дальнейших конкретных мер. Можете отправить нам письмо на адрес info-nvs@cyfral-group.ru

-3

19 дек. 2017 в 10:39

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный негатив по поводу данной компании!! В январе 2017 года созвонилась с этой конторой по поводу оплаты за год, девушка мне обозначила сумму 478 рублей и заверила,что это конечная сумма. Сегодня плачу за квартиру, а мне Цифрал долг ставит в 122 рубля! Звоню опять, оказывается я сама придумала свой звонок в январе и сумму в 478 рублей мне никто не предлагал оплатить. Как здорово чувствовать себя дурой в разговоре с этими милейшими девушками!! На фига платить за год, когда разница несколько рублей? Шкурники!

9

11 фев. 2018 в 00:16

  • Нордерштедт
  • Пожаловаться
Юлия, здравствуйте. Мы согласны, что ситуация малоприятна. Все разговоры наших операторов записываются, если вы помните время звонка, то мы сможем проверить работу сотрудника, который озвучил вам сумму абонентской платы за год, которая отличилась от итоговой в квитанции.

-2

5 дек. 2017 в 08:01

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! очень хотелось позитивно получить ( купить) ключи и домофон ждем неделю - девушки берут трубки говорят завтра к вам приедут все поставят и ключи отдадут - ждем - не кого - звоним спрашиваем кто - и когда приедут - ПРИКОЛ - ГОВОРИТ БЫЛИ В ВЫХОДНОЙ В ВОСКРЕСЕНЬЕ ( В ПОДЪЕЗДЕ НЕСКОЛЬКО КВАРТИР ЖДУТ КЛЮЧИ - НЕ КОГО НЕ БЫЛО ) - ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ - КАК ТО ЗА ДЕНЬГИ И ОСОБО НЕ торопятся - УЖАСНО !! -ПРИХОДИТЬ ДОМОЙ ПОСТОЯННО НАДО ПРОСИТЬ СОСЕДИ - ПОЖАЛУЙСТА ОТКРОЙТЕ ДВЕРИ!! а если это поздно -кого кричать ! - (что за контора ? ) куда обратиться почему не выполняют свои договора - НЕ ПРИЯТНО !!

7

2 дек. 2017 в 08:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Счёт на оплату выставлен с завышением в три раза. Договор на обслуживание отсутствует. ( компания " РОГА и КОПЫТА ) Пишу в прокуратуру на 124 руб. морального ущерба.

13

11 фев. 2018 в 00:26

  • Нордерштедт
  • Пожаловаться
Алексей, здравствуйте. Тарифы на обслуживание домофонв растут согласно инфляции в стране. Беспричинно вырасти в 3 раза без изменения пакета предоставляемых услуг по дому он не мог. Оставьте свои координаты и мы рассмотрим эту ситуацию. Оригинал договора на обслуживание хранится у старшего по дому, если по стечению обстоятельств не можете его получить, то приходите к нам в офис и мы сделаем вам копию договора. Вы так же сможете задать все интересующие вопросы менеджерам компании.

-2

10 апр. 2017 в 17:22

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да уж, приставку "сервис" нужно менять... Еще в четверг заявку делал, обещали на следующий день... Девочка внимательно слушала, вроде как и записала даже. Похоже чернила симпатические. До сих пор тишина. Люди, подскажите - куда перебежать на обслуживание? Надоело до ужаса такое отношение.

7

2 апр. 2017 в 12:42

  • Тверская
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему до сих пор нет возможности оплаты по безналичному(картой).? В банки ходить нет времени. Образовалась задолженность.

9

1 янв. 2018 в 11:38

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
https://pay.kvartplata.ru/ Я давно плачу через интернет.

1

22 мар. 2017 в 16:33

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подскажите как отключить домофон, квартиру продали , платить Вам больше не будут, подскажите, чтобы не образовалась задолженность!

9

21 мар. 2017 в 14:52

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Согласна полностью с Игорем, пришла с работы и долго не могла попасть в подъезд, заблокировалась дверь, без возможности попасть в подъезд с улицы. сделала заявку , на что получила ответ, что только завтра отремонтируют, а сейчас выдерните какую то вилку с какого то щитка, у мастера якобы закончился рабочий день, на мои опасения, что опасно лезь в незнакомое оборудование, не получила больше никакой информации. Ситуация тем более абсурдна, потому что первая заявка о неисправности была подана намного раньше моей. Я так же объяснила диспетчеру, что ситуация может быть опасная, когда в подъезд нельзя попасть, но увы...Считаю, что в такой организации должен быть дежурный персонал, который при необходимости может выехать в любое время и хотя бы просто отключить оборудование. И очень непонятна реакция диспетчера, ответившего, что оказание помощи заключается только в принятии заявки о неисправности.

3

4 мар. 2017 в 08:05

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Жена с двумя малышами ждёт мастера 4 дня, никто не пришёл. В субботу обещали приехать 100%. Мы отложили поездку за город, остались дома, чтобы поставить домофон. И как Вы думаете? Конечно же, никто даже не позвонил. Каждый день им звонили и просили прийти, они клятвенно обещали прийти до обеда, потом после обеда. Потом у мастера неожиданно ломалась машина, потом у него, наверное, свои планы на выходные. В общем, очень хотели бы обратиться в другую компанию, но дом обслуживает Цифрал-сервис. Название им срочно поменять надо, т.к. сервиса как раз никакого нет.

6

17 фев. 2017 в 10:19

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
14 .02.2017 г. вызвала мастера по поводу неработающего домофона( трубка домофона не открывала входную дверь на подъезде). 15.02 мастер перезвонил и в этот же день неисправность была устранена. Все в срок и очень быстро.Я довольна.

-6

25 янв. 2017 в 06:23

  • Искитим
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ждем мастера третью неделю. То через неделю, то еще через неделю, теперь вот до среды. АУ, сегодня среда, а домофон не исправен! И не надо мне рассказывать сказки, что у вас ОДИН сварщик и просто его разрывают на части. Я же плачу исправно за ваши услуги! За какие услуги я должна заплатить в январе?!

4

26 дек. 2016 в 05:58

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Месяц не можем дождаться мастера, оплатили за месяц а в итоге домофон не работает.Будет на Вас управа или нет.

7

15 окт. 2016 в 04:36

  • Toguchin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
13.10.2016 в 9:00 сделал заявку на адрес ул.Никитина 138Б, 1 подъезд, не хера не выполнили, как обещали втечение суток, отвратительный сервис

5

11 окт. 2016 в 13:56

  • Железногорск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Адрес не верный. На онлайн за,вку ноль реакции. Шарага

2

26 сен. 2016 в 10:13

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
На сайте должны быть сведения по тарифам. Где узнать ваши тарифы?

30

2 июля 2016 в 08:29

  • Gornyy
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
работает домофон не плохо, но последние недели 2 мучаемся, звонок в квартиру проходит, а открыть не можем, сделают и снова та же история. квартиры разные 54, 49 по улице Линейной. очень скрипит дверь и облезла краска.

2

16 мар. 2016 в 13:08

  • Listvyagi
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно. Решила выяснить,какая компания предлагает новые ключи? По логике,если новые ключи,значит новый домофон? Ваша или нет ,? номер телефона 383-22-07, а то получается ,что в вашей компании работает только автоответчик.

1

15 янв. 2016 в 18:06

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
нет регулярного обслуживания. нет оплаты банковской картой. на телефоне ответ через 10-15 минут.

14

11 авг. 2015 в 17:15

  • Новосибирск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ухожу в 6 и раньше, возвращаюсь поздно, наиболее оптимальный вариант оплаты услуг банковской картой или банк онлайн. Подумайте как это организовать,перейдите на новую ступень в развитии.

17

26 сен. 2016 в 19:34

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
через сайт федеральной системы город

—

6 июля 2015 в 09:03

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться по вашему телефону невозможно, т.к. только слышишь:нажмите1, нажмите 2 ...или ваша очередь номер два ... , а приходиться ждать по 10- 15 минут, а время телефона (домашнего с социальным тарифом) идет. Поэтому двойка, а ещё лучше - кол (единица).
Пользы от вашего новшества, как впрочем, у других компаний, нет никакой.

17

1 апр. 2015 в 23:59

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Действительно, СДЕЛАЙТЕ ОПЛАТУ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ и просмотр своего баланса на сайте! Всю коммуналку оплачиваю в интернете, и лишь для домофона надо тащиться в кассу, где еще и не могут сказать, а сколько же мне начислено?) Приходится наугад сумму прикидывать.

26

10 апр. 2015 в 09:11

  • Prokudskoye
  • Пожаловаться
А я указала сумму платежа как за прошлый месяц, но платила через "Сбербанк Онлайн", там можно корректировать.

2

21 ноя. 2014 в 11:57

  • Новосибирск
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу производить оплату услуг домофона БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ через интернет. Возможность такой услуги в будущем году.Ведь это очень удобно. Дайте ответ. Спасибо. Лицевой счет 35729.

12

Отели рядом

Отель Центр Аванта (отзывы)

560 метров

Отель Дискавери (отзывы)

1.2 км

Hotel Akvilon (отзывы)

1.2 км

Гостиница Пегас (отзывы)

1.4 км

Отель Оазис (отзывы)

2 км

Hotel Anturazh (отзывы)

2.2 км

Почты рядом

Индекс 630112

890 метров

Индекс 630015

1.4 км

Индекс 630089

1.7 км

Индекс 630084

2.2 км

Индекс 630111

2.2 км

Индекс 630005

2.2 км