Поиск по сайту

Телефоны
+7 353 234-73-47
+7 353 232-30-14
+7 353 234-74-98
+7 353 254-39-91
+7 353 279-71-91 канцелярия
+7 353 279-73-61 приёмная

Сайт
tplusgroup.ru
www.orensbyt.ru

ВК
eheproc6bit

ОК
glavteplo

Ютуб
youtube.com/channel/UCoLlN…

Адреса

Оренбург, Улица Аксакова, 3А

Салмышская, 17/2

Юр. лицо

ОАО «Оренбургэнергосбыт»

Транспорт
Остановки

  • Телецентр

    2 мин. i

  • Улица Маршала Жукова

    4 мин. i

  • Улица Богдана Хмельницкого – Центральный рынок

    5 мин. i

Район
  • Центральный район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 353 234-73-47, +7 353 232-30-14, +7 353 234-74-98
  • Оренбург, Улица Аксакова, 3А. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Телецентр" – 130 метров, "Улица Маршала Жукова" – 270 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (84 голоса)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Пт 08:00 – 17:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Сб
Вс

Местное время в Оренбурге – 21:32

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 353 234-73-47

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
50 метров
Оренбургская теплогенерирующая компания (отзывы)

Аксакова, 3

120 метров
Оренбургэнерго (отзывы)

Электросетевой комплекс, филиал в г. Оренбурге

Улица Маршала Жукова, 44

120 метров
Россети Волга (отзывы)

Улица Маршала Жукова, 44

250 метров
Исток Электро-КИПиА (отзывы)

Телевизионный переулок, 6

400 метров
Оренбургская городская сетевая компания (отзывы)

Сетевая компания

Подковный переулок, 5/7Е3

530 метров
AllGen (отзывы)

Улица Володарского, 39

820 метров
Оренбургсельэнергосбыт (отзывы)

Туркестанская, 36

1 км
Оренбургские тепловые сети (отзывы)

Улица Орджоникидзе, 77/1

1.1 км
Сетевая компания (отзывы)

Комсомольская улица, 122

1.1 км
Мк-энерго (отзывы)

Улица Орджоникидзе, 9

1.2 км
Оренбургские тепловые сети (отзывы)

Оренбург

1.3 км
Энергопоток (отзывы)

Сервисная компания

Советская, 71

1.3 км
Учебный методический информационно-технический центр (отзывы)

Улица Ваана Теряна, 36

2 км
Оборонэнергосбыт (отзывы)

Энергетическая компания

Чкалова, 55/1

2 км
Оренбургкоммунэлектросеть, Оренбургский городской участок (отзывы)

Яицкая улица, 30

84 отзыва

Регистрация не требуется

25 фев. 2025 в 19:56

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя оценка-1,позвонила оператор Светлана автоответчик перевела на оператора я ждала 2 часа 15 человек и у меня выключилась связь по истечении времени. Зашибись эти работают. Надо что бы весь город перестал им оплачивать электроэнергию, может зашевелятся начнут работать!! В поликлинику можно быстрее записаться , там через колцентр 15 человек за минут 30 записывают а то и побыстрее. Этоже что за беспредел. Почему в течении ДВУХ часов они не укладываются ответить , или это просто ставят чтобы у людей снимали деньги ни за что за пустой недозвон!? Я возмущена что они игнорируют людей и не желают отвечать на звонки ставя пустышки сколько человек остаётся пока ты ждёшь .

–

27 окт. 2024 в 17:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже не встречала. Даже писать не хочу.

–

22 окт. 2024 в 15:33

  • Набережные Челны
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы уже достали своими звонками. Какой долг вымогатели вам сколько не плати вам будет мало. Идите к черту уже. Вы достали бедных пенсионеров грабят.

–

27 мар. 2024 в 08:35

  • Нижневартовск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Благодарю руководство Оренбургэнерго за оказанную помощь при похоронах моего мужа Думского Геннадия .Спасибо большое,мой муж много лет отработал у вас и меня не забыли в этом горе. СПАСИБО

–

27 окт. 2023 в 14:14

  • Уфа
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы мошеники сколько вам ещё надо денег что бы вы оставили меня в покоя. Уже дошло до того что колекторов на бедную пенсионерку травят. Это куда мир катиться люди что свами делаеться. Я на вас в полицию заявлю сволочи. Люди добрые скажите как найти на них управу.

2

13 окт. 2023 в 16:19

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы когда отстанете от пожелого человека машеники. Вам сколько не плати вам всё мало. Нету долга оставте меня в покоя. Я не буду больше вам ничего платить идите на х...й. дом нежилой там ни кто не проживает света нету в доме за что вам я должна платить. Твари доетьти туда и сами посматрите кто пользуеться светом а кто нет. Вы уже задолбали со сваими платежами.

2

18 дек. 2022 в 21:10

  • Нижнекамск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый год, в конце года этот долбаный энергосбыт указывает показания прибора завышенным!! Мало того что по электроэнергии, так еще и по м3 стали такой х...й заниматься!! Видимо думают что люди не заметят и оплатят за того дядю. Вообщем хотят чтобы добропорядочные плательщики оплачивали чьи-то долги. На жалобы поясняют, что это техническая ошибка!! Ага, весь год без ошибок, а в конце года начались ошибки!! АФЕРИСТЫ!! ТЮРЬМА ПО НИМ ПЛАЧИТ УЖЕ ДАВНО.

2

11 мар. 2022 в 13:14

  • Москва
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Операторы абсолютно не компетентны в своей работе. Я обратилась по поводу распломбировки счетчика в связи с заменой щитка, меня отправили на Черепановых, 1. Хорошо, что я сначала позворила туда, там сказали, что они такими вопросами не занимаются и никогда не занимались и вообще очень удивились, что на Аксакова дают их адрес по таким вопросам. Я ещё раз обратилась к операторам, они продолжали утвержадать, что мне надо именно на Черепановых, 1. Ладно мне хоть там сказали, что нужно обращаться на Карагандинскую, 59. Я требую, что бы провели со своими работниками элементарный ликбез. Грамотная информация клиентов входит в их непосредственные обязанности!

2

18 ноя. 2021 в 17:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Всегда оплачивала счета через личный кабинет. В ноябре пришел квиток (в бумажном виде) с оплатой. Зашла в личный кабинет-расчета нет. При дозвоне дама сказала, что сменили лицевой счет (теперь в бумажном варианте старый лицевой счет, в личном кабинете новый лицевой счет, но нет начислений). Зашла в историю-ранняя оплата за весь 2021 год исчезла.
Уважаемые жильцы никогда не оплачивайте вперед Оренбургэнерго (за пол года) и никогда не отказывайтесь от бумажного квиточка (дерево вы не спасете, а вот свои деньги не потеряете) !!

2

14 июля 2021 в 15:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
8.07.2021 года поступил звонок с номера 54-39-91, о том, что с 12.07.2021 года по 15.07.2021 года будет производится замена счетчиков. Вежливо спросили о тате и времени. Я со своей стороны подготовила доступ к счетчику, отложила все дела. Но 14.07.2021 ни в первой половине дня ни во второй никто не пришел и не позвонил. Я неоднократно звонила по вышеуказанному номеру, но вразумительно, что мне дальше делать никто ответить не смог. То есть это мероприятие было организовано для галочки. Наплевательское отношение к людям. Все издевательства за наши деньги. Монополисты, что еще скажешь. Желаю, что бы и к их родителям также относились.

6

13 июля 2021 в 09:07

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему нельзя вызвать специалиста по телефону,для заключения акта о визуальном осмотре счётчика,почему нужно стоять в очереди??Ещё ни хрена не дозвонишься!!

4

2 июля 2021 в 10:03

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По номеру 543991 невозможно ни с кем связаться, даже при выполнении всех рекомендаций, которые дает робот светлана, видимо это сделано для того, чтобы разозлить тех, кто звонит. Целый час звонила по этому номеру так и не сработало. Не знаю как решить вопрос по замене счетчика. Получается, что это сделать невозможно никогда. Спасибо всем за такую злую шутку с населением.

9

16 июня 2021 в 14:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хамское отношение к людям. С февраля 2021 г обращались в связи с перерасчетом в электронном виде и через офис. Заявления в течение положенных 30 дней не рассматриваются и ответа не поступает. Предложено написать жалобу и опять будет
рассматриваться в течение 30 дней. Сегодня 16 июня 2021г не удосужились связаться
и прояснить ситуацию. Это даже не бюрократия. Для чего сидят на телефоне операторы
которые не владеют информацией? Господа! спуститесь с небес на землю. Уважайте своих потребителей, за счет которых жируете.

8

20 янв. 2021 в 09:23

  • Саратов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа отвратительная. Больше месяца нет ответа на заявление. По телефону отвечает только виртуальная Светлана. Руководство, вы хоть отзывы читайте, в целях улучшения качества обслуживания.

14

10 дек. 2020 в 10:26

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная контора , наверно и начальник такой же.

11

18 ноя. 2020 в 13:29

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться!!

12

11 авг. 2020 в 18:41

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Таких проблем как с этой компанией нет ни с одной. Повышают тарифы.берут комиссии кто и за что. На весь город работают 2 точки. В прошлом месяце ходили разбирались что неправильно прислали данные. В этом месяце написали долг в 2 раза выше. Разгонять их надо сидят одни некомпетентные люди. Просто ужас.

16

17 июля 2020 в 19:49

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Жду вашего электрика на опломбировку счетчика, телефоны в 21 веке зачем придумали?

5

17 июля 2020 в 19:46

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
29июня отстояла 2 часа в очереди на жаре, чтобы оставить заявление на опломбировку электрического счетчика, оплатила, оставила новый номер телефона, назначили дату, в назначенный день никто не позвонил, а потом просто засунули в почтовый ящик акт ввода с заключением не допущен Нет пломбы,ранее брала разрешение на снятие пломбы. Идиотизм. Дорогие работники так я и ходила к вам чтобы вы поставили новую пломбу.

6

20 апр. 2020 в 11:13

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться, чтобы узнать работает ли офис. Необходимо поменять счётчик горячей воды.

9

13 дек. 2019 в 17:00

  • Dolzhanskaya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вот уже три месяца пытаюсь произвести перерасчет данных счетчика в связи с большой переплатой. В квартире проживала моя престарелая мать, 85 лет. Платила большие суммы денег за электроэнергию каждый месяц в течении 2-х лет. Сам проживаю в другом городе и не имел возможности отслеживать правильность оплаты счетчика. На все мои письма и возражения каждый раз обещают разобраться. Но воз и ныне там. Никто не хочет заниматься нашим вопросом. Вначале ноября 2019 г. был лично в офисе на ул.Салмышская,17/2. Сдал документы и написал заявление - все утеряно ... Никто ни за что не отвечает. Сплошной бардак. Следующий мой шаг - это моя жалоба в прокуратуру.

11

23 авг. 2021 в 08:54

  • Пожаловаться
Мне два года обещали сделать перерасчет, каждый раз убеждали, что процедура эта не быстрая и надо просто подождать. А сами пытались вымышленный долг истребовать через суд. И теперь снова говорят очередной раз обратиться за перерасчетом. Даже их юрист удивляется, почему до сих пор не пересчитали, ведь нужные справки предоставлены, есть все основания для перерасчета. Надо сказать, через знакомых знакомых мы нашли там знакомых и спросили, почему такое мошенничество. Там сказали, что надо дать на лапку хотя бы тысяч десять и тогда пересчитают как положено. Это монополистская и мошенническая компания. Пожалуй, тоже буду обращаться в прокуратуру. Если это не поможет, придется устроить взрыв в их офисе...

3

13 дек. 2019 в 10:21

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пытались заменить счетчик на горячую воду, отстояли очередь, подали заявления, оплатили, назначили дату, отпросилась с работы, т.к меняют только в рабочее врем, прождали весь день, в итоге пришла девушка слесарь заявила что счетчик поменять она не может и пришлет другого «специалиста». Прошло больше месяца и нечего...

4

20 авг. 2019 в 10:03

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
опломбировать счетчик . это п..дец проблема. перейдите туда, запишитеся там, согласуйте по телефону. дебилы мля

11

11 июня 2019 в 18:59

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Наплевательское отношение к людям.Жируют на наши деньги и нам же ставят условия ,когда они осчастливят своим плсещением
Зато пишут,что в удобное.для нас время.Просто зажравшиеся чинуши

16

23 апр. 2019 в 15:28

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работы с клиентами на 0 уровне...каждый оренбуржец звоните в администрацию оренбурга сколько жалоб в месяц сколько нерв может тогда что нибудь измениться

14

20 фев. 2019 в 08:07

  • Бугуруслан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
по указанным номерам не возможно дозвониться в офисах по указанным адресам очереди , не пробиться, вы обманываете жителей города и издеваетесь над ними , я трое суток пытаюсь к вам пробиться , чтобы мне опломбировали установленный счетчик на горячую воду и не могу добиться результата . вся информация здесь обман!!

20

18 фев. 2019 в 11:55

  • Тюмень
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пытаюсь дозвониться уже пол-дня для справочной информации. Уже целый час слушаю музыку в трубке, а ответа так и нет. Что за хрень?

18

20 дек. 2018 в 14:21

  • Оренбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хочется выразить благодарность за высокий профессионализм, желание помочь клиенту и просто за приветливую улыбку, Макаровой Наталье Николаевне. Была приятно удивлена отличной компетенцией этого сотрудника.
Впервые, человек в мельчайших подробностях пытался помочь исправить проблему. Достаточно замороченную.
Прошу начальство отметить ТАКОГО сотрудника и поощрить денежной премией.

-19

19 ноя. 2018 в 10:54

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Может стоит давать не лживую, а адекватную информацию. И перезаписать лживую фразу "оператор ответит Вам менее чем через минуту" !! Безобразная работа, её полное отсутствие! Вводите людей в заблуждение!

24

24 окт. 2018 в 21:54

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый убогий сайт во всём интернете. Дайте 100 руб. пятикласснику он лучше сделает.

13

11 окт. 2018 в 16:41

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совсем не налажена работа с абонентами. Заказала опломбировку счеткика (в заявлении указала адрес), а они пришли по другому адресу, а я прождала мастера целый день. Потом не правильно выставили квитанцию, три раза звонила и разбиралась. Потом по исправленной квитанции оплатила деньги, а они ушли не на тот лицевой счет. Опять разбиралась. В результате пригласили в офис заплатить этот долг (которого не было). Пришлось поехать, потерять большое количество времени, чтобы все уладить. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО РАБОТАЕТЕ !
НАДО ЕЩЕ ТАРИФЫ УВЕЛИЧИТЬ А ТО НАВЕРНОЕ ПЛОХО ТАК РАБОТАЕТЕ ИЗ-ЗА МАЛЕНЬКОЙ ЗАРПЛАТЫ!!

23

27 авг. 2018 в 09:19

  • Chastyye
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Номер 347-347 не отвечает,звонила в течение дня 8 раз.В абонентском отделе спящие курицы.Ни одного фитбэка не дождешься,ужасное отношение к абонентам.

19

23 авг. 2018 в 07:57

  • Нижний Новгород
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хамы, и явно являются на работу только из за зарплаты, оплатила услугу за установку счетчика 800 руб, установку не произвели деньги жду 2 месяца не возращают в п.Домбаровский. управляющий ведет себя царьком энергосбыта, а жена кассир нормально устроились ( Чубайс отдыхает). пораздували штаты

12

13 авг. 2018 в 06:26

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Написал заявление на опломбировку счётчика 19.06.2018 года обещали в течении месяца пломбировать позвонить ни звонка ни пломбировки

8

21 мар. 2018 в 14:34

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание!Спят на ходу!Не компетентные сотрудники!Обьяснить не могут ничего!Хамят всем!Невоспитанные и безграмотные!Понабрали сотрудников по объявлению бегущей строкой!!Прошу руководство,обратить внимание!!Очереди огромные,по 1,5-2 часа беременная стою!!Работать не хотят!Плвыгоняйте их и возьмите сотрудников,которые хотят и умеют работать!!

34

12 фев. 2018 в 14:14

  • Самара
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Шарашкина контора !!

28

29 янв. 2018 в 10:36

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
скажу коротко: реальный срок опломбировки - 3 месяца

9

17 янв. 2018 в 09:45

  • Prigorodnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень медленное обслуживание в клиентском отделе. Начало работы 8-00 утра. В 8-30ч утра работают 3 специалиста( из 8 окошек). По электронной очереди нет возможности отследить , сколько времени придется ожидать свою очередь.Шифров работ много, но порядок вызова клиентов непонятен. Обеспечьте пожалуйста нормальное обслуживание клиентов.

21

21 дек. 2017 в 13:13

  • Ясный
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Показания счетчика не принимают.Начисляют непонятно как.

30

11 дек. 2017 в 11:15

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
дозвониться невозможно,для чего вообще телефон существует, поменьше бы болтали рекламы своей и отвечали бы на звонки...все для народа...

37

11 дек. 2017 в 08:10

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не отвечают по телефону ! Пойду пешком на Аксакова пополню толпу желающих установить счётчик за свои гроши . Может к 2020 году установят , а 2025 поставят пломбу .

22

21 сен. 2017 в 08:50

  • Нижний Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания, буду судится, пришли отключили свет без предупреждения, 2-х месяцев просрочки даже нет, а теперь чтобы подключить обратно требуют деньги за подключение. и работают там только хамки, объяснять ничего не желают. только хамят!!

25

18 сен. 2017 в 09:53

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже не знаем куда писать ,чтобы приняли меры. Предприниматель снял в аренду частный дом по переулку Тургенева № "39" в Промышленном районе и устроил в доме пункт по утилизации стиральных машин и холодильников.С утра гудят болгарки и сварка.Фреон с холодильников спускают прямо в открытый воздух. Электричество подсоединено напрямую к столбу.Свет в домах моргает .Рядом с домом устроили свалку разобранных стиральных машин и холодильников.Куда еще писать ,чтобы приняли меры?

8

22 окт. 2018 в 10:02

  • Оренбург
  • Пожаловаться
в роспотребнадзор

3

13 июля 2017 в 14:30

  • Prigorodnyy
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Оренбургском филиале ОАО "Энергосбыт Т Плюс" очень длительное время ожидания ответа оператора по номеру тел.: 347-347. Уточнить, какие документы нужны для подачи заявки на опломбировку тепловых счетчиков, у оператора не удалось, так как она не знает, а с теми людьми, которые принимают эти заявки созвониться почему-то нельзя! Почему бы не вынуждать сотни людей со всего Оренбурга съезжаться в офис в Армаде для подачи заявки на опломбировку для юр. лиц, а просто не предоставить эту возможность на сайте или по телефону? Это безобразие пора устранить!

28

16 мая 2017 в 09:33

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонить по номерам 34347 и 347-498 бесполезно! Ожидайте 4 или 3 минуты, идёт реклама и далее звонок отключается. Нахалы полнейшие. Присоединяюсь к тем, кто пишет, что фирма ДРЯНЬ!

49

11 июня 2019 в 19:08

  • Нижний Новгород
  • Пожаловаться
Почему мы все это терпим? Вообразили себя монополистами.В прокуратуру надо всем обращаться.Может быть им обьяснят на чьи деньги они жируют

4

15 мая 2017 в 13:32

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звоню с 9 утра.Время уже 15.40.Невозможно дозвониться.Не могу с 03.03.2017г.запломбировать счетчик.

25

24 апр. 2017 в 07:57

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не возможно! На прошлой неделе я потратил более 2-х часов дозвониться и смог это сделать только через приемную в Москве. Сумма потраченных 250руб. Сейчас мне выдали квитанцию с неполными данными я не могу оплатить счет! Я живу в Кувандыке мой лицевой сч. 4260698708 счет без даты отправки получен мной 20.04.17г. я должен оплатить его до 25.04.17г., но в связи с тем, что счет не полностью отвечает требованиям я не могу его оплатить. 22.04.17г. у меня в доме приходила женщина снимала показания счетчика мне не оставила, а банк требует! я показания сам не снимаю. Прошу вмешаться и навести срочно порядок. с Уважением Кузьмин О.Б.

16

18 апр. 2017 в 10:02

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совершенно отвратительная контора,хамское обслуживание.Невозможно получить нормальную консультацию!!При обращении-потеря времени и нервов!!

28

11 апр. 2017 в 08:01

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
они не отражают в квитанциии оплату а записывают как долг и все это суммируют и получают больший долг ВОРЬЁ

17

9 апр. 2017 в 13:04

  • Mednogorsk
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
компания дерьмо.Откуда берутся показания,по пульту одни , а в квитанциях гораздо больше.Звонишь им, а они говорят исправляйте сами ,а в итоге очередная квитанция и тоже самое. кваркенский р-он

13

24 мар. 2017 в 10:51

  • Самара
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заплатить невозможно, очень много народу. бардак

7

2 мар. 2017 в 14:32

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Фирма-дрянь!

24

2 мар. 2017 в 11:54

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жаловаться на них надо а вот куда? Неделю стучусь в закрытую дверь а они вежливо разговаривают а сами отжимают деньги им же выгодно чтобы мы платили по нормативу. А так пишем друг другу жалумся а им это по кренделю

18

20 мар. 2017 в 11:55

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Я три месяца не могу разобраться с оплатой счета,говорят старый закрыт,но квитанции шлют на старый лицевой,дошло до абсурда они сваливают теперь на почту,якобы квитанции не донесли,я уже и на почту ходила,посмеялись вместе,так и незнаю что делать? Контакты у них только коллцентра,а кому позвонить и выяснить ситуацию непонятно
Позор и стыд такой организации

19

1 мар. 2017 в 22:38

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пожилой человек ошиблась в показаниях счетчика,но не доплатила ,а переплатила..Позвонив мне объяснили постепенно выравните.Но настало время поменять счетчики.,А показания не выравнились.Мастер в акте зафиксировал 55 куб.м ,а проплачено на этот момент 65 куб.м.Никто не стал выяснять, а представитель В.М.Недорезов на письменное заявление отказал в пересчете .Недорезов В.М. вы пользуетесь элементарной отпиской..Получили доход за счет слепого пенсионера.

12

1 мар. 2017 в 22:19

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такая крупная организация,а творится просто беспридел..Такое впечатление ,что эта организация без руководителей.В первых числах декабря 2016г обратилась пересчитать по квитанции начисление по горячей воде.Дело в том, что приобрели квартиру в новом доме .,В декабре 2016г опломбировали счетчики .Опломбировка первичная, что и указано в акте на опломбировку.Занималась документами Лиля на ул. Аксакова 3а.. Сделала ксерокопии Акта на опломбировку горячей воды ,квитанции , записала номера телефонов,обещала позвонить.Прошел месяц ,пришла квитенция ,ничего не пересчитали.Позвонила 347-347 обяснив ситуацию,мне ответили якобы пересчитают в другом месяце.Прошел еще месяц опять квитанцию не пересчитали.Опять звоню 347-347, там ответили чтобы приезжали выясняли опять на Аксакову 3а. 25 февраля 2017г опять взяла талончик попала к девушке,обьяснила ситуацию.Она мне сказала,что да Лиля начала но не доделала исправление.Опять сделала копию акта и квитанции,опять записала номера телефонов и пообещела выяснить и позвонить 28 февраля2017г. Сегодня 1 марта никто мне так и не позвонил и ничего не объяснил. РУКОВОДИТЕЛИ, ВАШИ СОТРУДНИКИ ЭТО ЖЕ ВАШЕ ЛИЦО . А в квитанциях растут суммы и пени независимо…

14

28 фев. 2017 в 12:09

  • Бугуруслан
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Непрофессионально некачественно недобросовестно -вот ваша работа

22

16 фев. 2017 в 07:13

  • Nizhniy ufaley
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Переехала из ветхого жилья пытаюсь закрыть счет по электроэнергии в старой квартире т.к. без этого не могу сдать квартиру ЖКХ, заявку сделала 27.01.17 до сих пор не выполнена, звонила несколько раз в электросбыт ответ - Вам перезвонят специалисты. АУ, специалисты где ВЫ? Из-за этой ситуации мне начисляют квартплату по старой квартире хозяйкой которой я не являюсь уже с 21 декабря 2016

7

19 янв. 2017 в 08:25

  • Nizhniy ufaley
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону 347-347 дозвониться невозможно, набирала 5 раз, долго выслушивала одну и туже информацию, после чего идет сброс звонка. Такое безобразие, непонятно для кого придуман этот сервис, у простого абонента после таких звонков - возникает психоз, а пенсионеров просто жаль. РАБОТА ОРГАНИЗОВАНА БЕЗОБРАЗНО!

38

10 янв. 2017 в 09:55

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужас. надо разогнать такую компанию.им люди деньги несут а они так себя ведут.рыба гнеет с головы

18

17 дек. 2016 в 07:31

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А нас так вообще обманули с показаниями! Меняли счетчик , пришли опломбировку сделали акт оставили в акте вписали со старого счётчика показания и нового, приходит квитанция на оплату,смотрим на квиток, а у нас на 1000 кВ прибавлено. Вот теперь время своё идём тратить на выяснения за каким... выставляюсь такие цифры и откуда они берутся!!

23

18 ноя. 2016 в 17:02

  • Ясный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа организации ОренбургЭнергосбыт. Квитанции не приходят вовремя (2 месяца уже вообще не приходят), контактные телефоны не отвечают.

21

14 ноя. 2016 в 15:36

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
МРАК

17

25 окт. 2016 в 12:32

  • Оренбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
совершенно не возможно дозвониться, не берут трубку ОЧЕНЬ ПЛОХО

25

16 сен. 2016 в 15:37

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
делала заявку на опломбирование электросчетчика 28 июля приняли. сказали ждите 29 августа придут. Не пришли!Ждала весь день! 30 июля звонила с утра в 374-374.ответили ждите звонок в ближайшее время Позвонили только в 17.что 29 августа они не успели. у них очень большая нагрузка. ждите теперь 28 ОКТЯБРЯ!Какое безобразие. ведь это их вина. Как мне оплачивать эти три месяца- не знаю.т.к новый счетчик без номера.По телефону з74 374 отвечает только авто ответчик

19

27 фев. 2017 в 10:57

  • Тверская
  • Пожаловаться
Нам тоже обещали счётчик опломбировать, ждали их полгода, так и не пришли, до тех пор, пока я с этим вопросом сама лично в энергосбыт не подошла!!

5

29 авг. 2016 в 11:44

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Бардак с показаниями полнейший. Раньше счетчики ходили хоть от балды писали показания, но все же можно было их вялови ь и отрегулировать. Теперь звоните передавайте сведения, позвонила на 347_347, передала, сказали, что отметили, приходит квитанция по нулям показатели, звоню а вы пересчитала сами и оплатите, пересчитала, оплатила, но у нас три льготника пришлось бежать в еще в социзащиту, чтобы они пересчитали. Вроде все. На следующий месяц опять квитанция по нулям, опять позвонила передала сведения пересчитала оплатила, сбегали в очереди состояли в соцзащите , дочь мне открыла сайт, мама сюда будешь передавать, теперь будет нормально, не ФИГА, все тоже самое. Вот интересно они смотрят ,что у меня идет оплата в минусе у них, я что просто так захотела подарить им деньги и перечисляю каждый месяц? Теперь на моем сайте стоит уже три месяца стоит "к учету не принято" ни мои показания, ни мои деньги, которые я регулярно все время оплачивала. Сегодня ходила на аксакова 3а, выяснить почему же у меня к учету не принято? Это что мне на следующий месяц опять по нулям пройдет, и мне опять придется бежать в социзащиту? Пообещали что нет, это у них оказывается технический сбой…

25

19 июля 2016 в 09:49

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
13.07.2016г в ТК " Гуливер" В Оренбургском филиале ОАО "Энергосбыт Плюс" мною были приобретены счетчики на замену старым по горячей воде.Сразу же была оформлена заявка на опламбировку и оплачена установка счетчика. чек № 44539 и № 44540.Вежливая кассир Черткова Л.В.ответила ,что счетчик установят 19 июля2016г в первой половине дня.Так как уже опыт у меня был ,при первичной опламбировали только на 3 раз ,Сегодня позвонила на номер 347-347 ,узнать есть ли заявка,ответили заявки по вашему адресу нет.С вами свяжутся в течении 2х дней.Извените мы платим такие деньжищи будьте добры обслуживать как положено за наши деньги.Ваши руководители недоступны,прячутся за номером 347-347.Вы же в магазин приходите платите деньги за товар полученный.Мы же делаем вам предоплату ,а вы крутите нашими деньгами да еще и наносите нам моральный ущерб..Вы свое время цените не даете конкретный номер телефона ,почему же мы должны терять и время и деньги (написав заявление на работе без содержания).Очень хотелось бы услышать вразумительный ответ Брянцевой Людмилы Васильевны(Руководитель отдела продаж)

19

19 июля 2016 в 11:23

  • Оренбург
  • Пожаловаться
Удивительно т ли отриагировали быстро .То ли 347-347 не компитентны сообщив,что заявки по данному адресу не было., но мастер пришел.

3

24 июня 2016 в 11:11

  • Оренбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень непросто дозвониться по № 347347.Похоже он создан для рекламы, а не для клиентов. Диспетчеры с очень низкой подготовкой (профессиональной). Получить полноценный профессиональный ответ практически невозможно. В приёмном пункте на Салмышской 17/2 очень большие очереди. Если бы была возможность выложить видео то мог бы поделиться. Из 5 окон работают максимум 3. Заявку на опломбировку счётчика горячей воды приняли и в назначенный срок выполнили. Здесь претензий нет.

17

16 июня 2016 в 23:03

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Энергосбыт- это не услуги населению,а просто ж...а. Не умеют работать ни кто. Где вас таких набирают. Вас не только премии лишать надо,а вообще уволить. Только бабки стричь горазды

27

28 мар. 2016 в 18:02

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пришёл в офис Гулливер одна принимает очередь человек 50.Поехал на салмышскую 3 окна работают народ есть но движутся быстрей купил электросчётчик оставил заявку на опломбировку взял отгул на работе за свой счёт но никто не пришёл звоню в офис говорю так мол и так а мне в трубку разберёмся специалист позвонит и назначит день это что я просто так просидел дома целый день мне же делать нечего ужасная работа специалистов которые выезжают

19

21 мар. 2016 в 19:23

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Безобразная работа Энергосбыта в наглую заробатывают деньги, при полной бездеятельности. Бестолковая работа IP-шников и програмистов при внесении и коррекции показаний. Работают только 3-4 девченки по обслуживанию и получении денег с клиентов, а большое здание на Аксакова с нехилыми машинами у входа, только пьют кофе, или черт знает чем занимаются, если в течении четырех месяцев не могут сделать перерасчет, и постоянно приходят счета с непонятно откуда взявшимися цифрами показаний, и соответственно счетами. Ходили уже три раза отпрашиваясь с работы, по три - четыре часа отстояв в очереди. И че! Вчера опять пришла квитанция с долгом в 1673 рубля. ЗАСТРЕЛИТЬСЯ!!

30

17 мар. 2016 в 14:10

  • Самара
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная, безграмотная работа с клиентами. Пришёл счёт в 10 раз превышающий реальную цифру, 4 месяца не могут разобраться, откуда возникла такая сумма. По указанному номеру не реально дозвониться. На сайтах нет отделов для обращения и вопросов клиентов, только для сбора денег. Нанимаем юриста, для разбирательств с этой весёлой"компанией".

30

2 мар. 2016 в 06:33

  • Ясный
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отношение к людям хамское, живем в 21 веке, по телефону ничего решить нельзя. нужно ехать на Аксакову, для того чтоб решить пустяковый вопрос нужно увольняться сработы и бегать по инстанциям. Пора бы научиться работать за наши деньги, а платим мы за все сполна.

35

26 фев. 2016 в 23:26

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная служба. Оставил заявку на опломбирование счетчика, заполнил бланк, мне назначили дату 08.02.16. с 09.00 до 17.00. Отпросился с работы, сидел ждал. В 16.45 позвонил оператору, ответили очень грубо-"ЧО вы ХОТИТЕ,чтобы слесаря разорвались, сидите и ждите до последнего - придут в любом случае" (хочу отметить,что в этой квартире я не живу - новый дом, идет ремонт).В 22.00 не выдержал -уехал. 09.02.16 позвонил диспетчеру "кое-как" добился, что моя заявка оказывается "онулирована"(не понятно почему) "Вам перезвонят" -ответила диспетчер. 26.02.16 -ЖДУ ЗВОНКА!!

17

22 янв. 2018 в 10:30

  • Оренбург
  • Пожаловаться
Безобразная организация. 21 век - работа хуже не куда. Полное издевательство простых
потребителей. Один телефон: 347-347, он изначально предупреждает время ожидания 4 мин., а затем выключается. А ведь сколько у них сотрудников и зарплата у них не хилая.
Простого элементарного воспитания нет у сотрудников, им всем нужно пройти всеобуч обращения с людьми. Откуда берут показания предыдущего месяца, как в той пословице:
" смотрю в книгу-вижу фигу", так у этих сотрудников. Выгнать их всех блатных и принять новых сотрудников, а их - пусть пополнят ряды безработных.

4

15 фев. 2016 в 16:41

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Второй год добиваюсь,теперь одна,т.к. дочь умерла, чтобы разделили счета в квартире дочери.Она коммунальная. Дочь ,тяжело больной человек,с двумя детишками,оплачивала электроэнергию,а второй квартиросъёмщик нет. Все долги повесили на дочь. Перестали делать перерасчет из-за этого дочери,как инвалиду 2 группы,перестали платить субсидии.Устала писать жалобы и добиваться порядка. Невыносимо безобразная работа энергосбыта и такое же отношение к клиентам.

13

15 фев. 2016 в 16:34

  • Орск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
завышают значительно показания счетчиков.Подавала правильные показания в абонентскую службу,однако опять идут не правильные показания. Мало того так на них еще и накручивается пеня. Отправить по интернету показания невозможно из-за того что не пропускает сайт вашей организации из-за меньших цифр. Безобразие просто.

40

21 янв. 2016 в 10:33

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила 21.01.16 в 12.08 на тел.347347 в течении 10 мин.была на линии ,так ни один оператор не ответил, слушала информацию и музыку.Когда начнут сотрудники Оренбургэнергосбыт отрабатывать свою зарплату, если никто не берет трубку, чем они так заняты...Для чего дают телефон, когда помощи и информации не возможно получить...Позор.Пора обращаться на сайт президента, чтоб навели порядок в г.Оренбурге.

31

9 дек. 2015 в 11:02

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При обращении в эту компанию для консультации по поводу получения реквизитов для перечисления по исполнительному листу получила грубый ответ от сотрудника Юсуповой Любови Георгиевны, которая ничем не смогла помочь и даже не попыталась, бросив трубку.

22

Гостиницы рядом

Hotel Dubrava Plus

180 метров

Hotel Rai

490 метров

Usadba Hotel

550 метров

Общежитие УДПО

570 метров

Похожие категории

Техобслуживание теплоэнергосетей в Оренбурге (отзывы)
Электростанции в Оренбурге (отзывы)