Поиск по сайту

Телефон

E-mail

Сайт

Адреса

Пенза, Чехова, 10

Победы проспект, 7

Транспорт

Остановки
  • Центральный Рынок

    60 метров

  • Железнодорожная больница

    200 метров

  • Театральный проезд

    380 метров

Район

  • Железнодорожный район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 927 393-36-95, или написать письмо на электронную почту dvernoff_58@mail.ru
  • Пенза, Чехова, 10. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Центральный Рынок" – 60 метров, "Железнодорожная больница" – 200 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-20:00, ВС: 09:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3 (50 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Чехова, 10
  • 🕒   Победы проспект, 7
Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 09:00 – 20:00
Вс 09:00 – 20:00

Время в Пензе – 18:01

Вы можете позвонить по номеру +7 927 393-36-95 и уточнить режим работы

Похожие места поблизости

Очень близко
Дверной №1

Супермаркет дверей

Чехова, 10

Очень близко
Экосоюз

Торгово-монтажная компания

Чехова, 10

Очень близко
Бастион

Торгово-производственная компания

Чехова, 10

140 метров
Прогресс

Торгово-монтажная компания

Суворова, 46

270 метров
Теплые окна

Торгово-ремонтная компания

Бакунина, 58

280 метров
Двери Люкс

Торгово-монтажная компания

Володарского, 71а

320 метров
Мир дверей

Салон

Володарского, 75

330 метров
Класс

Торгово-монтажная фирма

Володарского, 83

340 метров
Apriori

Торгово-монтажная компания

Володарского, 89 / Октябрьская, 3

370 метров
Дубликат-2002

Производственно-торговая компания

Володарского, 80

370 метров
Real Двери & Окна

Торгово-монтажная компания

Бакунина, 9 к6

380 метров
Двери Окна

Магазин

Володарского, 96а

450 метров
Блиц-М

Производственно-торговая компания

Суворова, 71

460 метров
Наши двери

Салон дверей

Каляева, 7 к5

490 метров
Пласт-торг

Торговая фирма

Урицкого, 123

50 отзывов

Регистрация не требуется

7 дек. 2023 в 01:57

  • Лондон
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Приобрел здесь красивые межкомнатные двери. Качество отличное. Хорошо проконсультировали, помогли с выбором. Порадовал хороший выбор. Доставили быстро, без задержек. Всем доволен.

2 дек. 2023 в 23:12

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Любуюсь новыми межкомнатными дверьми, которые вписались в интерьер и сделали квартиру более уютной и современной. По качеству никаких нареканий нет, все ручки хорошо работают, двери не скрипят.

26 ноя. 2023 в 15:47

  • Petrovskoye
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Межкомнатные двери покупали после переезда в новостройку. Подобрали уже под готовый ремонт. Отличное качество. Не возникло проблем с установкой. Цены достаточно демократичные.

20 ноя. 2023 в 23:23

  • Самара
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Заказывал там межкомнатную дверь не так давно. Остался доволен консультацией и обслуживанием. Также порадовала быстрая доставка межкомнатной двери. Ну и установили ее ребята быстро.

15 ноя. 2023 в 13:52

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали двери для дачи из сегмента эконом, но качество очень достойное. Здесь же в магазине помогли подобрать фурнитуру и ручки. Очень вежливые и знающие продавцы, покупкой и обслуживанием довольны.

9 ноя. 2023 в 19:44

  • Рязань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали в компании межкомнатную дверь. Выбор большой и цены достаточно демократичные. Спасибо менеджеру, помог подобрать подходящий вариант. Установку также заказали у них. Удобно

22 окт. 2023 в 17:35

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень приятные продавцы, профессиональное обслуживание. Большой выбор дверей.Теперь всегда будем обращаться только в салон дверей Двернофф. Большое спасибо обслуживающему персоналу и установщикам

22 окт. 2023 в 17:26

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Устроило абсолютно все: пунктуальность, вежливость менеджеров и установщиков, качество, срок выполнения работ

22 окт. 2023 в 17:23

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую эту компанию, качество на высоком уровне

15 окт. 2023 в 22:13

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупка входных дверей у этой компании оказалась отличным решением. Дизайн двери великолепен, и она отлично вписалась в наш интерьер.

15 окт. 2023 в 22:07

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы получили отличное соотношение цены и качества при покупке входной двери

15 окт. 2023 в 22:06

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Межкомнатные двери с зеркальными вставками придали комнате ощущение простора и света. Они просто идеально вписались в интерьер. Так же особенно довольна установкой, качественно и быстро

15 окт. 2023 в 22:02

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы приобрели входные двери этой компании, и они просто потрясающе выглядят. Очень довольны качеством и стильным дизайном

15 окт. 2023 в 22:01

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перегородка, которую мы приобрели, сделала наш офис более функциональным и стильным. Отличное решение для рабочей среды. Спасибо менеджеру Людмиле за помощь в подборе и контроле заказа

15 окт. 2023 в 21:57

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Даже не смотря на то, что мой заказ задержался, двери пришли отличного качества. Благодарю

6 окт. 2023 в 19:45

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Осталась очень довольна покупкой и установкой

23 сен. 2023 в 15:34

  • Рига
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием, предоставленным вашим салоном дверей на Чехова, 10. Вы превзошли мои ожидания, и я не могу не подчеркнуть ваше внимание к деталям и качество продукции. Большое спасибо за ваш профессионализм и отличный опыт. Я с уверенностью буду рекомендовать ваш салон друзьям и близким.

17 сен. 2023 в 20:47

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное качество дверей и сервиса! Все пришло хоть и с небольшой задержкой по сроку, но нас предупреждали и всегда менеджер была на связи, мы остались довольны покупкой и установкой! Рекомендуем

10 сен. 2023 в 09:56

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее, профессиональное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю, грамотно проводят консультацию и ориентируются чего же хочет клиент. Мне всё рассказали и показали, помогли выбрать входную дверь. Доставка и установка были согласно оговоренных сроков. Очень благодарю и рекомендую!

5 сен. 2023 в 21:09

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я очень довольна покупкой дверей в этой компании! Сервис на высшем уровне - менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Доставка была быстрой и без проблем. Качество дверей превзошло мои ожидания, они выглядят очень красиво и надежно. Большое спасибо компании Двернофф за отличную работу!

20 авг. 2023 в 21:21

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я недавно приобрела межкомнатные двери в Двернофф на Чехова, 10 и была приятно удивлена качеством и сервисом. Во-первых, салон предлагает широкий выбор дверей разных цветов, стилей и материалов, что позволяет подобрать идеальный вариант.Во-вторых, обслуживание в магазине было на высшем уровне. Менеджер Надежда была очень внимательна и дружелюбна, помогла мне выбрать подходящую модель и ответила на все мои вопросы. Наконец, сама установка так же прошла хорошо и профессионально, хочется отметить аккуратность мастеров.В целом, я очень довольна своей покупкой межкомнатных дверей в Двернофф. Качество товара, обслуживание и установка превзошли все мои ожидания. Я бы порекомендовала этот салон всем, кто ищет качественные и стильные межкомнатные двери.

2 авг. 2022 в 08:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В мае 2022 года заказывали межкомнатные двери в салоне Двернофф на Чехова, 10. Менеджер Надежда грамотно и профессионально помогла с выбором модели, цвета и фурнитуры, подобрала подходящую обналичку и плинтуса. Быстро оформила заказ, сделала хорошую скидку. Надежда информировала нас о степени готовности заказа, согласовала удобное время доставки и установки. Заказ выполнили в срок. По качеству изготовления и доставке никаких претензий нет. Сразу после доставки, без задержек, произвели установку дверей, монтаж фурнитуры, обналички и плинтусов. Отдельно хочется отметить высокое качество выполненных работ. Установщик Эдуард - настоящий профессионал и мастер своего дела. Установку выполнил качественно, аккуратно, быстро. Мастер согласовал с нами все нюансы, дал дельные советы, учёл наши пожелания. Результатом остались очень довольны! Двери, изготовленные и установленные компанией Двернофф, стали достойным украшением интерьера. Благодарим сотрудников салона Двернофф на Чехова за качественную работу и внимательное отношение к клиентам.

1

4 сен. 2021 в 06:29

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество двери плохое, сразу отвалилась резинка, ждем замену по гарантии уже 2недели

7 июня 2021 в 13:07

  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По заказу, срокам и установке все прошло хорошо. Установка с демонтажом старой двери заняло 2 часа. Но вот ложка дегтя есть. Когда обговариваете сумму демонтажа и установки проговаривайте каждую мелочь и прямо записывайте за менеджером. Вам назовут одну цену, а на самом деле возьмут по факту после установки больше. За вызов замерщика берут деньги, якобы потом из установки вычтут эту сумму и замер вам будет бесплатным, это ложь. И при оплате заказа пользуйтесь картой или имейте разменную сумму, сдачи в салоне нет, они просто скажут зайти потом за сдачей.

14 ноя. 2019 в 21:46

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Купили с сыном квартиру, каждый рубль был на счету. И ремонт надо сделать, и мебелью обставить. А двери хотелось такие, которые будут не только закрывать дырку в стене, вписываться в общий дизайн, но еще и хоть какую-то шумоизоляцию обеспечивать.
Когда я ходила по разным магазинам, на меня округляли глаза и давали понять, что не многовато ли я хочу от дверей. А вот в салоне "Двернофф" сразу предложили ассортимент дверей на выбор.
Я приобрела двери фабрики West Style, которые закрыли все мои задачи и желания.
Да, еще надо сказать, что двери пришли в обозначенный срок, установка по согласованию.
Живем и радуемся! Всем рекомендуем "Двернофф".

4

1 фев. 2019 в 11:16

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выражаем огромную благодарность, за установку межкомнатных дверей, Ещеркину Сергею! Профессионал своего дела! Приятно, что такие мастера имеются на Руси. Желаем ему и его семье здоровья и всех благ!

11

10 июля 2018 в 12:18

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали в Двернофф в центре.Заказывали межкомнатные двери,помогли подобрать и цвет и дизайн. Остались очень довольны,единственное-сроки конечно большие,но сейчас везде так,

22

23 мая 2018 в 09:36

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания, поведение сотрудников как не к клиенту, который принёс им 130 тыс за 5 дверей, а к полному *омну. Позиция сотрудников (с подачи руководства)-уходить в отрицание . Меня обманули . Сказали, что состав дверей -натуральный шпон, эксперт надо мной смеялся . По закону обязаны менять в 14 дней неподршелшиц товар, сделали это только после претензии, хотя вина полностью на их замерщике. Привезли двери чуть с опазданием(но мне было не критично, двери заказала в начале ремонта ) . и да, никто не предупреждал, что доставка дверей платная, равно как и подъем, а за сборку и установку взяли под 20 тыс, на мой вопрос, что Есть установка с более адекватными ценами сказали , если установите не у нас -двери снимаются с гарантии !! Что же перед покупкой такие "мелочи" умалчиваются . Помое заказали ещё одну дверь (входную ) в Дера, вот там действительно работают пофессионалы. Персонал любезный, мастера своего дела, все четко, в срок и ДЕШЕВЛЕ!

-23

10 апр. 2019 в 09:35

  • Sursk
  • Пожаловаться
Ксения, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

4 мар. 2018 в 15:37

  • Пенза
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали 5 дверей фабрики "Варадор",очень довольны и сотрудниками и установщиками. Двери привезли раньше чем обещали,установили через 3 дня после доставки. Очень благодарна компании за качественную работу.

22

23 фев. 2018 в 20:57

  • Чемодановка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно удаляют отрицательные отзывы. Клиенты, которые ждут двери по три месяца, а кто и еще дольше заносятся этим сообществом в черный список!! Люди!! никогда не заказывайте здесь двери!! Обманывают и с производителем материалов и по срокам. Постоянно хамят и не решают вопросы с клиентами. Люди за свои же деньги ждут месяцами свои двери. Почитайте отзывы.Ужасная компания. Какой руководитель, такой и магазин.

-11

10 апр. 2019 в 09:36

  • Sursk
  • Пожаловаться
Светлана, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

-1

23 ноя. 2017 в 13:12

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я лет 8 назад заказывала двери, все выполнили в срок с хорошим качеством. В 2017 году пошла опять двери заказывать, меня удивили грубым обращением, двери привезли не срок, установили плакать хочется. Просьба к администрации двернофф, поменяйте своих менеджеров на Чехова, им только в туалете туалетную бумагу убирать , а не дверьми торговать.

-17

10 апр. 2019 в 09:37

  • Sursk
  • Пожаловаться
Фаина, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

-1

12 апр. 2017 в 12:16

  • Russkiy kameshkir
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании "Двернофф" по адресу Чехова,10 за качественную работу.
В начале марта заказали 4 межкомнатных двери у этой компании, Хочу отметить, что у менеджера Ларисы не было своего навязчивого мнения ( как это часто бывает), а она четко прислушалась к нашим пожиланиям и предлагала всевозможные варианты, укладывающиеся в наш бюджет. Проявила себя компетентно, профессионально и грамотно. Замерщик пришел в назначенный день, без переноса времени.Проемы наши оказались нестандартными, специалист тут же нашел решение вопросов. Обещали изготовление дверей в течение 14 дней, двери были готовы в срок, но поскольку ремонт наш затянулся, то двери хранились на складе компании "Двернофф" до тех пор, пока мы были готовы их принять ( а это немного- немало 2 недели). Компания отнеслась с пониманием и за длительное хранение не взыскали с нас ни рубля. По первому требованию двери доставили до адреса и назначили время на установку.
Хочется особо отметить работу установщика Ещеркина Сергея. Такой аккуратной и щепетильной работы я не ожидала. Он не только качественно произвел установку дверей, но и позаботился о состоянии других…

17

30 ноя. 2016 в 15:57

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв публикую впервые.Приобрела четыре межкомнатные двери в салоне Двернофф по адресу Чехова,10. Договор заключен с ИП Ерухимов. Из четырёх дверей две с браком и все четыре другого цвета. Тон значительно темнее выставочного образца о чём я не была предупреждена. От устранения недостатков организация отказалась. Хотя с моей стороны оплата произведена в срок и в полном объёме. Хочу предупредить покупателей на непорядочное отношение фирмы, которое вытекает немалые финансовые затраты.

-17

10 апр. 2019 в 09:40

  • Sursk
  • Пожаловаться
Ольга, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

-1

26 июня 2015 в 17:42

  • Пенза
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас, а не общение, просто не слушают и несмотря на то, что работают в сфере обслуживания, никакого представления не имеют об этом; замерщик приехал, замерил три двери и ни один размер не соответствовал действительности, деньги просто выброшены на ветер.
Такого хамства я никогда не встречала...,

-21

7 мая 2017 в 08:06

  • Пенза
  • Пожаловаться
Татьяна, у меня такое мнение, что вы работаете у конкурентов )))) я никогда не поверю, что могут три двери замерить неправильно, просто смешно

7

10 апр. 2019 в 09:41

  • Sursk
  • Пожаловаться
Татьяна, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

8 апр. 2015 в 15:45

  • Zemetchino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу поделиться с вами мнение о компании! Во первых информацию дают не полную сначала одна цена, потом оказывается в 10 раз дороже! Про сроки и говорить не надо, кошмар полнейший! У меня получилось за установку двух дверей 5200!! Итого если разделить стоимость дверей и установку дверей ( ванна и кухня) по 17000 тысяч вышли двери, а когда заказывали говорили не дороже 11000 тысяч получиться!! Теперь боюсь представить сколько обойдется зальная!! В общем не советую сюда обращаться!!

-13

10 апр. 2019 в 09:42

  • Sursk
  • Пожаловаться
Оксана, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

1 мар. 2015 в 09:00

  • Пенза
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не советую , честно. Описывать не стану.

-3

10 апр. 2019 в 09:43

  • Sursk
  • Пожаловаться
Андрей, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

26 фев. 2015 в 12:47

  • Ульяновск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Тоже никогда не оставляла отзывы. Но в данном случае промолчать не могу. Тоже заказала железную дверь в салоне по ул Чехова. Дверь привезли через 2 с лишним месяца. Сначала говорили доставка бесплатная, потом оказалась она платная. Подъем на этаж был 50 руб за этаж,когда дверь привезли сказали, что 100 руб за этаж. С дверью вместе заказала и доборы. Вместе с дверью их не привезли, оказывается их надо было забрать самой в Терновке. Никто об этом не предупредил. Персонал грубый, телефон не берут. У меня полный негатив. Никому не советую туда обращаться. Хотелось бы услышать ответ на отзыв руководства.

-8

10 апр. 2019 в 09:44

  • Sursk
  • Пожаловаться
Румия, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

19 дек. 2014 в 11:20

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Качество обслуживания оставляет желать лучшего... Не знаю они там набрали новый состав что ли... Ни на один вопрос не могут ответить толком.Двери выбираю в разных магазинах, изучил этот вопрос..

-6

10 апр. 2019 в 09:45

  • Sursk
  • Пожаловаться
Иван, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.

1 ноя. 2014 в 10:40

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не писал отзывов,но в данном случае промолчать не могу. Заказал двери в салоне по ул.Чехова.В договоре прописано, что двери мне доставят в течении 45 рабочих дней. Так вот первое мое возмущение,что нарушены сроки по доставке дверей. Пока сам не стал звонить и разбираться в чем дело. Далее,когда оформлял договор у менеджера спросил какие доп.расходы у меня будут...про то, что надо оплачивать доставку на этаж она мне ничего не сказала, т.е. не предупредила.Я это отмечаю как непрофессионализм со стороны персонала.
Никому не буду советовать заказывать двери в салонах Вашей фирмы.

7

10 апр. 2019 в 09:46

  • Sursk
  • Пожаловаться
Олег, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Так же мы приносим извинения, что не смогли во время ответить на ваш отзыв, теперь мы уделяем этому вопросу огромное внимание, изменив приоритеты в работе.
Если мы можем чем-то вам помочь сейчас или ответить на вопросы, то будем рады любой форме обратной связи на нашем сайте или в социальных сетях.
За 15 лет нашей работы мы получили менее 0,1 % рекламаций и негативных отзывов. Причины могут быть разные, но каждую такую ситуацию мы намерены конструктивно решать.
За это время в нашей компании произошли большие изменения в области клиентского сервиса.
Мы стремимся стать лучше и благодарим вас за обратную связь.