Поиск по сайту

Телефоны

E-mail

Сайт

Адрес

Кировский район

Ростов-на-Дону, Суворова, 117

Юр. лицо

ОАО «АльфаСтрахование»

Транспорт

Остановки
  • Пер. Крепостной

    150 метров

  • Пер. Нахичеванский

    290 метров

  • Пр. Кировский

    360 метров

Район

  • Кировский район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 333-09-99, +7 863 299-06-48, или написать письмо на электронную почту info-rostov@alfastrah.ru
  • Ростов-на-Дону, Суворова, 117. Ближайшие остановки: "Пер. Крепостной" – 150 метров, "Пер. Нахичеванский" – 290 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 10:00-15:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (51 голос)

Режим работы

Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 10:00 – 15:00
Вс

Сейчас в Ростове-на-Дону – 21:49

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 333-09-99 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

410 метров
Регион Союз (отзывы)

Страховое общество, филиал в г. Ростове-на-Дону

Кировский проспект, 40а

490 метров
Согласие (отзывы)

Страховая компания

Пушкинская, 166 / Кировский проспект, 57

570 метров
АсСтра (отзывы)

Медицинская страховая компания

Большая Садовая, 188 / Театральный проспект, 47

760 метров
Макс (отзывы)

Страховая компания, филиал в г. Ростове-на-Дону

Социалистическая, 140

810 метров
АСТ-Финанс (отзывы)

Страховое агентство

Тельмана, 179 / Крепостной пер, 129

820 метров
СФИНКС (отзывы)

Корпорация

Крепостной пер, 131

850 метров
Согаз-Мед (отзывы)

Страховая компания

Социалистическая, 132 / Крыловской пер, 37

870 метров
Инвестфлот (отзывы)

Страховая компания

Береговая, 67

890 метров
Ренессанс Страхование (отзывы)

Филиал в г. Ростове-на-Дону

Красноармейская, 206

990 метров
Согаз (отзывы)

Страховая группа, Ростовский филиал

Красноармейская, 200

1.1 км
НСГ Страхование жизни (отзывы)

Страховая компания

Чехова проспект, 71 / Максима Горького, 187

1.2 км
Паритет-СК (отзывы)

Страховая компания

Соколова проспект, 18

1.3 км
Оранта-Юг (отзывы)

Региональный страховой центр

Театральный проспект, 113

1.4 км
Регионгарант (отзывы)

Страховая компания

Пушкинская, 104 / Ворошиловский проспект, 32

51 отзыв

Регистрация не требуется

24 сен. 2020 в 14:38

  • Линчёпинг
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
01.09.2020 произошло ДТП,не по нашей вине. Был оформлено постановление сотрудниками ДПС и установлен виновник ДТП. Страховая компания "Альфастрахование" оценщика прислала через 7 дней ( по закону в течении 5 дней). Стоимость выплаты называли заниженную а в итоге отказали в выплате. Начальник отдела принятия решений УУР ЮРЦ А.В. Головков отписался о том, что : " ... согласно заключения транспортно-трасологического исследования все заявленные повреждения ТС не могли быть получены в результате ДТП от 01.09.2020. поскольку не соответствуют эаявленным обстоятельствам происшествия. Как проводилось ТТИ без самого ТС? От Головкова мы ответа не добились, все телефоны молчат. Обвиняют нас в мошенничестве ( хотя автомобилю нашему 2 года со дня покупки в салоне , пробег 40000 т.км.), постановление ДПС для них не документ. мы подаем в суд на компанию и на господина Головкова А.В. Никогда не связывайтесь с "Альфострахованием".

1

21 сен. 2020 в 10:04

  • Воронеж
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная страховая, наступил страховой случай не по моей вине. Работает один человек, очередь. Нужно записаться на прием к эксперту, но не один телефон не работает. Запись полная каждый день. Работает офис только с 9 до 18, никто не за что не отвечает. Машину поставить некуда, ужасный сервис. Больше страховаться здесь не буду!

1

26 авг. 2020 в 10:23

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.
Надо было продлить договор ипотечного страхования. Хотела узнать сколько рассчитают на этот год. В течении трех дней в офис не дозвонилась. Только горячая линия, а сотрудник свяжется как говорят в течении 2 х дней. А смысл?? и так ли? Мне надо сейчас. плюнула и перешла в др компании там и продлила страховку.

2

17 апр. 2020 в 10:58

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В страховке ОСАГО указаны три водителя,имеющие право управлять автомобилем.По факту оказалось,что два.В итоге водитель автомобиля в течении года управлял машиной без страховки.Ужасная компания.Никогда не буду страховать в этой компании и всем знакомым посоветую отказаться от Ваших услуг.

2

6 сен. 2019 в 17:50

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После продажи автомобиля надо было расторгнуть договора страхования. Вся процедура заняла буквально 10 мин. Деньги вернули в течении трех дней на банковскую карту. Спасибо за хорошую работу!

1

24 авг. 2019 в 13:47

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
24/08/2019 обратилась в офис компании по адресу г.Ростов-на-Дону 117/73,хотела расторгнуть страховку Мое здоровье.,которую мне навязал банк Открытие,офис работал,но был всего один сотрудник -Галушка Марина,которая конечно отказалась принять у меня заявления на расторжения страховки,поясняя тем ,что сотрудников отдела ,почему-то "Ипотечного отдела" в этот день выходной,хотя на сайте и на горячей линии офис Альфастрахования ,работает.А моя страховка не относится к ипотеке.Отправила меня в офис который находится на ул Советской,31,но и они тоже не занимаются расторжением страховок Мое здоровья.Застраховаться можно везде,а вот расторгнуть нигде.Ваша страховая компания ,специально делает все возможное ,что бы в 14 дневный срок не успели расторгнуть.Сотрудники не могут конкретно ответить на вопросы.Буду обращаться в правоохранительные органы.

3

16 дек. 2018 в 09:34

  • Мурманск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
как могло случится такое?в птс и эл.полисе значится легковой авто,а в базе данных вашей ломпании-трактор,причём vin совпадает и у авто,и у трактора.неужели ТАКОЕ бывает?из-за этого ВАШЕГО ЛЯПА с сентября не могу пользоватся авто не имею возможности,а до ближайшего офиса 220км.в одну сторону!! ВОЗМУЩЕНИЮ МОЕМУ НЕТ ПРЕДЕЛА!!

6

5 дек. 2018 в 16:58

  • Волгодонск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Застраховала машину, неправильно расчитали кбм.
Теперь, чтобы исправить надо ехать в ближайший офис за 250км. Когда платила деньги никуда ехать не надо было...

3

1 дек. 2018 в 12:53

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Похоже, руководство не желает расставаться с деньгами, и если есть уловка не заплатить, то вас разведут, как развели нас пенсионеров. У меня и знакомой женщины Наташи украли телефон в районе Сочи, все документы оформили как надо, обратились в офис г. Сочи, ул Нагорная 8а, столкнулись со специалистом из области фантастики Юлией Федоткиной, обслужила всю очередь замечательно с душой и терпением, приняв наши документы, сообщила, что через 10 дней сообщат нам о результате, но никаких звонков не дождались, позвонили на горячую линию, где нам отказали по причине, что кража была без взлома, хотя в страховом полисе нет такого примечания. Граждане, судитесь, когда вы правы, ставьте на место хамов от власти

3

26 ноя. 2018 в 20:36

  • Ростов-на-Дону
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня посетила ,,АльфаСтрахование,, и была в шоке один сотрудник на весь офис который и документы принимает и консультации дает.

4

7 ноя. 2018 в 10:10

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все время страховали авто в Альфа Банке и сейчас страхуемся. Девочки приветливые. С Хамством не сталкивались никогда. Нам разбили машину и нам выплатили страховку по полной программе. И я всем своим знакомым и друзьям советую страховаться здесь. Мы оформили документы,но так как нужно было сфотографировать машину ,Мы ее пригнали через 2 часа и нам дооформили документы быстро без очереди.

-2

22 окт. 2018 в 16:43

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тупые сотрудницы

6

21 авг. 2018 в 08:55

  • Геленджик
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делала Е-ОСАГО, оформила полис за 10 минут. Через месяц машину продала, поехала на Суворова (сама из Краснодарского края), приехала рано, но уже была третьей. в 10 утра зашла по очереди, расторжение документов заняло от силы минут 15. Но был нюанс, не все документы были с собой, пришлось идти открывать карту, так как перевод денежных средств происходит безналично.
В целом обслужили хорошо и грамотно.

-3

6 июня 2018 в 09:30

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая плохая компания

8

29 мая 2018 в 14:39

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не компания плохая, а управление в г.Ростове на Дону. Руководителю не мешало бы иногда читать , что пишут. Видно руководитель засиделся. Было так и в 15 и в 16 и в 17 году. Собираюсь посмотреть поехать, что там происходит в этом. Но, судя по общению по тел. все то же самое, без изменений. Те же очереди, то же невнимание и навешивание доп.оплат. Печально. Неужели приятно работать получая все время такие отзывы нелестные? Неужели нельзя наладить работу? Или зачем? И так сойдет?

9

26 апр. 2018 в 10:18

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно продлить полис ОСАГО электронным методом. Личный кабинет не работает. Почему не упростить и не сделать максимально удобным и доступным электронное страхование, вход и вообще все процедуры заполнения анкет. Впечатление что это никому не нужно. Водители не программисты чтобы разгадывать ваши шарады

6

28 мар. 2018 в 23:02

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Крайне не доволен. Разводят по полной. Девушка работает одна. В первую очередь принимают добровольных страхователей ( у меня вписание в ОСАГО). Потребовалось два часа времени на это. Самое интересное: мне еще и жилье пришлось застраховать, т.к. во всеобщее услышание сотрудником банка было заявлено: "Для клиентов у кого внесение изменений в ОСАГО, по законодательству, необходимо ожидать в течении двух рабочих дней, но для вписания сразу необходимо доплатить пятьсот рублей (страхование жилья) "

6

28 мар. 2018 в 17:46

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На оформление страхового случая по ОСАГО ( европротокол) потребовалось пять часов времени, при том что записывались за несколько дней на определенное время!

1

28 мар. 2018 в 13:01

  • Руза
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полное безобразие происходящее 21 век на дворе очередь 10 человек один работающий сотрудник

9

14 мар. 2018 в 18:11

  • Армавир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Грубые сотрудницы,ходят по отделению с чайниками,как столовка,не грамотно отвечают,за то что плачу деньги ,должен ждать пока тупой сотрудник пообедает и ещё очередь и всё медленно и вялотекуще, больше не пойду в эту забегаловку

9

17 янв. 2018 в 12:45

  • Владикавказ
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если хотите попасть в клоаку, обращайтесь в "АльфаСтрахование". Дозвониться не вариант во-первых, во-вторых если случайно дозвонился, то переадресации друг другу выводят из равновесия даже самых смиренных, не говоря уже о страховых выплатах. Короче полное "Г". Самое интересное, что выводы после всего написанного, они никогда не сделают. Им все по... Не обращайтесь. Поберегите нервы и время.

19

5 дек. 2017 в 12:49

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отношение хамское. Эту компанию нужно обходить стороной.

10

13 сен. 2017 в 08:59

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При оформлении мной полиса ОСАГО мне сказали что вписать в полис бесплатно можно 5
водителей, что я могу сделать в любой момент. Я вписала только себя при оформлении. Прошла 1 неделя мне нужно было вписать мужа в страховку ( у которого большой стаж безаварийного вождения) на что мне в страховой сказали плати 1700 рублей -офигеть наглость.- я стала доказывать: вы говорили данная процедура до 5 человек бесплатная, на что мне сказали они такого не говорили. Записывайте их на диктофон. Отвратительная компания.

6

21 июля 2017 в 19:58

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания шняга шарага полная Застрахованая авто леди врезалась в меня машине и года нет разодрала левую бочину Пришел с обеда до 4 просидел Когда приняла обрадовала что не все документы на второй день приехал ,час просидел сам пошел приняли осмотрели оценили (цена сразу скажу заниженна ) Жду выплату прошло 16 дней Звоню позже приезжаю И сообщают что высшее руководство решило что машину Я далбанул давно а аварию схимичил Я фигею 2 Постановления с ГИБДД о ДТП им не доказательство Ждем потверждение из ГИБДД что я не подставщик Честно незнаю как люди туда ходят страхуют

8

4 июля 2017 в 09:48

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Услышать реальный ответ невозможно.Можно часами слушать музыку или услышать ответ я переведу Вас на специалиста и дальше опять часами слушать музыку. Реального ответа не дождешься.

23

16 июня 2017 в 18:00

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
За 15 минут оформил электронный полис ОСАГО. Приятно удивлен!

-6

24 мая 2017 в 18:05

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет не могут исправить ошибку, допущенную ими при заполнении в базе полиса осаго-неправильную дату рождения- сегодня приехала в 8-00, была третьей. Продержали 2 часа 15 минут, потом сообщили, что не могут оформить полис, приезжайте через неделю, 31 мая. На мои вопросы был один ответ: мы заняты. Когда я сообщила, что мой полис до 29 мая, мне в грубой форме сказали: страхуйтесь в другой компании.Сотрудники понятия не имеют о том, как нужно себя вести с клиентами и что такое сервис. Складывается впечатление, что у них некорректное поведение в порядке вещей.

12

12 мая 2017 в 07:42

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Необходимо продлить ОСАГО. на сайте не отвечают, по телефону переключают на операторов, а потом слушаешь музыку, на Суворово принимает один специалист. Платишь деньги и терпишь унижения. ОТВРАТИТЕЛЬНО! В прошлом году заключили договор с третьей попытки, занимали очередь в 03:30. видимо в этом году будет та же история

21

24 мар. 2017 в 11:25

  • Виктория
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне восстановили правильную скидку по ОСАГО и вернули все мои переплаты за старые полисы.
Бралась инструкция на kbm1.ru

-4

9 окт. 2018 в 12:34

  • Набережные Челны
  • Пожаловаться
Неужели не читают отзывы??Я думаю,что если дорожат репутацией,должны свести к минимуму отрицательные отзывы.Что мы хотим добиться,если бардак в стране??

1

22 мар. 2017 в 15:29

  • Ростов-на-Дону
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
2 раза попадали в ДТП, выплатили быстро и без проблем. Вот только полос купить проблема

-1

6 мар. 2017 в 14:58

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работает офис. Собрали очередь огромную. Работает одна девушка на весь зал. В 102 кабинете куча сотрудников и ни кто не выйдет в помощь.

13

27 дек. 2016 в 10:55

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная работа компании!! По страховому случаю телефона до сих пор не выплатили страховку!! Телефон не берут, а если взяли то переключат по операторам раз сто, в итоге последний не берет трубку!

13

29 ноя. 2016 в 11:27

  • Kazanskaya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная стр. компания. Затягивает время выплаты. Приехал к ним на Суворова девочка хамка, разговаривпет через губу. Заставляют писать какие то бумаги для службы безопасности, которые никак не относятся к моему ДТП. УЖАС!! Ребята это не компания а мошенники. Все недовольные, грубят.

10

20 окт. 2016 в 15:14

  • Руза
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный офис , работать не хотят создают очередь , повесили все на одного сотрудника и люди по пол дня ждут . Охранник хамит как буд то он там начальник...короче просто ужас!!

18

15 авг. 2016 в 13:47

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание клиентов,4 часа находился в офисе для того что бы подсчитать сумму страховки,и то это пробился со скандалом,отфутболивали в виду занятости с клинтами,вне очереди,а я не клиент

15

15 июля 2016 в 16:57

  • Gigant
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
весь день не могу дозвониться в ростовский офис

19

8 июля 2016 в 14:08

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пол часа висел на линии чтоб с оператором поговорить и так не дождался. Уже и забыл за чем звонил. ПЛОХО.

19

25 апр. 2016 в 17:12

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему для расторжения договора я должна потратить неделю?люди с ночи пишутся ,ругаются?почему одна девочка стажерка принимает и продление и расторжение и изменения и новое заключение договоров ОСАГО?Неужели такая уважаемая компания не может организовать НОРМАЛЬНО работу своего офиса?Просто нет слов ,

26

25 фев. 2016 в 21:31

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Опять фувлыжничают!! Установили лимит выдачи ОСАГО 8 полисов в день, зато если "допы" оформляешь - нет проблем! Шарашка!

20

18 фев. 2016 в 16:56

  • Salsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень плохо

28

15 дек. 2015 в 18:54

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к клиентам ! Такое впечатление, что зашёл в частную лавочку ,отвлекаешь их от дел 1 Отдать свои деньги государству НИ ЗА ЧТО , и то проблемы ! Говорят - не нравится - идите в другую компанию и называют адреса этих компаний. Вообщем не советую туда суваться.

26

25 ноя. 2015 в 20:13

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамское отношение к клиентам. Прошлый раз страховал Осаго здесь, думал здесь и дальше страховать. За месяц до окончания полиса прислали 2 СМС с напоминанием, что полис оканчивается 26.11.2015г и просьбой обратиться в офис 106 или позвонить для продления полиса. За две недели до окончания полиса позвонил в альфастрахование: абонент не доступен, поехал в офис и меня записали на 25.11.2015г. (за день до окончания полиса). Через пару дней мне позвонили и уговаривали на КАСКО. После моего отказа мелькнула мысль, что теперь мне ОСАГО не видать. Так и вышло: 24.11.2015г мне позвонили и сказали, что 25.11.2015г они не работают и вообще до конца года страховать не будут. Предложили обратиться к их агентам. Цель очевидна: сами они навязывать допуслуги боятся и всю грязную работу переложили на агентов. Всё это сделано подло и цинично за день до окончания полиса, пытаясь поставить клиента в безвыходное положение. Это ж каким изощрённым умом надо обладать, чтобы так по-хамски поступить. Это, как и с турками, был удар в спину.

26

17 июня 2015 в 10:56

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Умничка гл специалист Наталья. Сегодня продлевала ОСАГО, помня как было в прошлом году приехала к 7 утра занять очередь. Была вторая. 1-го обслужила за 10 минут. Быстро проверила документы, продлила, никаких доп страховок, цена приемлимая. в 8-20 я была свободна (на работе отпросилась до обеда).

-44

4 апр. 2018 в 21:08

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Вот сказочница!!

1

8 июня 2015 в 21:58

  • Salsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При автостраховании мне были предложены доп услуги и без этих услуг было отказано в страховке. Ссылались яко-бы штраф в 20000т. руб от "ДИРЕКТОРОВ". Буду жаловаться в Ц Б . Чем вы лучше госстраха?

32

15 апр. 2015 в 13:16

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тянут с выплатами, работают неквалифицированные специалисты,
переводы по международным полисам отказываются делать
без адвокатов не обойтись

21

11 фев. 2015 в 21:06

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
проторчал в офисе на суворова 11 февраля с 9 до 13 очередь прдвигается крайне медленно принимает всего одна страховщица и у той с её слов регламент приёма один клиент в час очень плохо такая солидная компания а за клиентов не держится такое ощущение что автостраховка им совершенно по фигу пришлось ехать в другую страховую где в течении 20 минут полис осаго был оформлен без всяких проволочек

39

21 июля 2016 в 17:01

  • Salsk
  • Пожаловаться
А подскажите куда поехать ?

26 дек. 2014 в 22:07

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
задерживают выплаты по страховому случаю...уже три месяца не могут выплатить

26

1 сен. 2014 в 08:43

  • Белгород
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мало платят!!

24

Почтовые отделения рядом