Поиск по сайту

Телефон
+7 863 203-62-03

E-mail
kavkaz@kavkaz.ttk.ru

Сайт
www.kttk.ru

Адрес
Ленинский район

Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 3 / Баумана, 3 (3 этаж)

Юр. лицо

ЗАО «ТТК-Кавказ»

Транспорт
Остановки

  • Супермаркет «Тихий Дон»

    230 метров

  • Центральный рынок

    280 метров

  • Дом обуви

    350 метров

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 863 203-62-03, или написать письмо на электронную почту kavkaz@kavkaz.ttk.ru
  • Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 3 / Баумана, 3 (3 этаж). Ближайшие остановки общественного транспорта: "Супермаркет «Тихий Дон»" – 230 метров, "Центральный рынок" – 280 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-16:45. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2.5 (53 голоса)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Вт 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Ср 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Чт 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Пт 09:00 – 16:45 Перерыв 13:00 – 14:00
Сб
Вс

Сейчас в Ростове-на-Дону – 10:22

Рекомендация: позвоните по номеру +7 863 203-62-03 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
1.1 км
Speckless

IT-компания

Седова, 9 / Соколова проспект, 5

1.1 км
Ростелеком

Ростовский филиал

Ворошиловский проспект, 53

1.3 км
СКТ

Монтажная компания

Города Волос, 6

1.4 км
Freshtel

Телекоммуникационная компания, ООО Столица

Суворова, 21

1.5 км
ДонИнфоКом

Ворошиловский проспект, 87 / Красноармейская, 65

1.6 км
ИнфоТеКС Ростов Телеком

Социалистическая, 140

2.2 км
Радиосистемы

Торговая компания

Текучёва, 139в

2.2 км
Клевер Ком

Телекоммуникационная компания

Текучёва, 139в

2.3 км
МАГ

Группа компаний

Большая Садовая, 154

2.4 км
ТЕСТ

Научно-производственное предприятие

Соколова проспект, 96

2.5 км
Реал-Ком

Интернет-провайдер

Верещагина, 6а

3 км
Цифровой Диалог-Т

Оператор связи

Доломановский пер, 185а

3 км
Альянс Телеком

IT-компания

Доломановский пер, 185а

3 км
Промсвязьмонтаж

Монтажная фирма

Доломановский пер, 185а

3 км
Ультранет

Интернет-провайдер

Тимирязева пер, 2 / Фрунзе, 3

53 отзыва

Регистрация не требуется

19 мая 2022 в 11:55

  • Тверь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Волгодонск ужасный провайдер. Не рекомендую ни кому и ни когда просто жесть. Хамы и аферисты.

-1

1 ноя. 2019 в 12:20

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонят по 100 раз в день с разных номеров!! Я отказалась от провайдера, а они все равно названивают! Придурки

4

11 окт. 2019 в 01:48

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Может хватит мне названивать с разных телефонов? Я принял решение поменять провайдера!

3

2 мар. 2018 в 10:24

  • Волгодонск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Сегодня обратилась в офис продаж по адресу Космонавтов 14/15 г. Ростов-на-Дону, чтобы зайти в офис нужно пройти по ступенькам которые скользкие и технически не безопасны, голый кафель не обчищенный от снега. Это не безопасно для жизни и здоровья!! На замечание сотрудник данного офиса начала хамить и номер руководителя не дала! Есть фото и видео. Сотрудник сидит без бецджика и ответила, что ей плевать на всех она увольняется! Хамское отношение!

-1

22 дек. 2017 в 13:29

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уже шестой день нет интернета.Звоню в контактный центр четвертый раз там мне говорят что ограничений связи у вас нет. Давайте оформим заявку и специалисты с вами свяжутся в течении суток.Проходят сутки мне никто не звонит интернета нет.Звоню повторно мне говорят что сейчас оформим повторную заявку с пометкой срочно и с претензией и вам в течении суток обязательно перезвонят. Дозвониться в региональный центр невозможно .Интернета нет никто не звонит и когда будет непонятно. Кроме негатива в душе ничего не осталось!!

4

20 июля 2017 в 13:11

  • Краснодар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться!! по номеру 8632036203

7

29 июня 2017 в 11:19

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

8

11 мая 2017 в 16:25

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Живу в Каменск-Шахтинском, интернета нет уже месяц, заявки уже устал отправлять... По моему исправлять положение не кто не собирается.

5

31 янв. 2017 в 16:14

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые пользователи! А теперь Вы попробуйте расторгнуть договор с данной компанией! Вот здесь начинается самое интересное. Вам оформляют заявку, потом еще заявку, никто с Вами не связывается. Ничего не отключается. Потом выясняется, что Вам необходимо приехать в Ростов, чтобы расторгнуть договор. Посмотрим...

2

7 дек. 2016 в 21:48

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонился в так называемый "контактный центр", указанный в договоре. Шесть переадресаций пока не подключили к разговору "специалиста". На жалобу, что пропал интернет он начал "изучать свойства моего оборудования" - нет драйверов... и т.п. Я ему говорю, что ни через роутер, ни через кабель нет интернета - продолжает умничать. Спрашиваю, когда приедет специалист? Ответ - заявка принята, какой контактный телефон? Неужели трудно понять, что телефон для контактов тот, с которого звонят. Ждем "выхода на связь специалиста". Удивительно, компания ТТК-Кавказ позиционирует себя как крупнейший оператор предоставления услуг на рынке телекоммуникационных услуг, а реально ей наплевать на каждого в отдельности клиента. А как выглядят коммуникации в подъезде дома = это не 21 век, а каменный век! Сорванные крышки разводных коробок, неизолированные провода, отсуствие контактной информации. За 550 рублей в месяц надо бороться за клиентов!

12

10 ноя. 2016 в 13:33

  • Каменск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Четвертую неделю нет интернета, обращаюсь в сервис через день, результата нет. Только оформляют заявки, срочные, с претензией и тому подобное. Со мной даже не разу не связались. Связался с местным специалистом по обслуживанию, ответил что по моему адресу не было не одной заявки. Интересно узнать куда сервис их отправляют.

6

9 ноя. 2016 в 21:00

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасная компания работают одни хамы и бездари! у меня был тариф 400р в месяц безлимитно. 1.11.2016г. как всегда положила на лицевой счет 400р. думала месяц можно не вспоминать ою оплате ( покрайней мере так было раньше). Но 8.11.2016г. утром у меня не подключается интернет, думаю подожду немного вдруг какие-то работы...Но и вечером интернет не заработал. стала звонить в тех. поддержку звонила с 19часов постоянно занято, где-то к часам 23 я дозвонилась до операторов еще 40минут провисела на трубке чтоб кто ни будь взял трубку.попросила спокойна ответить почему нет у меня интернета целый день. через еще минут 30 перебрасывания меня с оператора на другого оператора мне заявили что у меня закончились деньги на лицевом счету, на мой вопрос как? я вить добросовестно оплатила свой тариф мне ответили, что мне подключили платную услугу (о которой я не чего не знала)на нее и ушла моя оплата. на мой вопрос а как я должна была узнать о этой платной услуги (форсаж, в чем она заключается я не знаю)мне сказали что на их нем сайте висело объявление о новой услуги они ее мне сами подключили. на мое требование отключить эту услугу и вернуть мне деньги на счет было отказа. сказали что надо ехать в…

3

4 окт. 2016 в 16:33

  • Каменск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
живу в Каменске-Шахтинском, постоянные проблемы с интернетом, заявки принимают, а результата нет. С 20 сентября не было интернета, дали вечером 3 октября, с техподдержки так и не позвонили. Заявки отправлял через день. Получить перерасчет тоже проблема, по звонку не принимают, нужна письменная заявка. Скорость не соответствует тарифу. Никому не рекомендую.

8

13 июля 2016 в 16:00

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший провайдер, рекомендую всем, кто ищет надежный интернет надолго. Много лет Сначала пользовалась у родителей, при переезде установила у себя. Нареканий не было ни тогда, ни сейчас.
Работает все как часы, как собственно и должно быть)
Грамотные монтажники, быстро ставят и настраивают. Стабильная скорость, отсутствие разрывов, быстрый дозвон в тех поддержку, сервисное общение.

-8

13 июля 2016 в 08:38

  • Санкт-Петербург
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный провайдер, просто замечательный, нареканий и претензий никаких нет, работает исправно и мне очень нравится, подключился год назад с тех пор ни единой жалобы!

-10

13 июля 2016 в 05:23

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет вообще супер.Началось все с того что я переехал в старый дом.Первые 2 недели обзванивал все провайдеров и как выяснилось к дому не подключен ни один.Оставил заявки везде.В итого откликнулись только ТТК.Провели интернет за пару дней и потом мне позвонили и спросили хочу ли я подключиться.На следуйщий день пришёл мастер и все настроил и провода протянул.Скорость просто улёт.Качаю в стиме и с торрентов со скоростью 15 а ночью целых 20-25 Мбайт.Я такой скорости вообще не видел никогда.

-5

11 июля 2016 в 22:48

  • Искитим
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный провайдер. Подключила себе и родителям. По качеству и скорости просто супер. Да и ценой обрадовали очень. Родителям даже кабельное подключили. Но за 450 рублей быстрый и стабильный инет и 100+ каналов. Они прям не нарадуются) У меня, конечно, только интернет, так как телека нет. Но интернетом очень довольна)

-4

9 июля 2016 в 11:13

  • Горячий Ключ
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный интернет провайдер. Проживаю в г.Новошахтинск. Каждый месяц были какие то проблемы, служба поддержки, оставляет желать лучшего... В июне не было интернета неделю, в июле его нет с самого начала месяца, дозвонившись до службы поддержки, сказали, что проводят тех. работы. Задав очередной вопрос, что прошёл слух об уходе провайдера с города, мне ответили, что это правда и с 1 августа его не будет, т.е., если бы не спросила, то и не сказали бы...Получается, деньги получили и "свалили", не предоставив услугу. На вопрос, а что делать с роутером, который в аренде, мне ответили: На ваше усмотрение!! Ребята, это мошенничество??

7

11 июня 2016 в 12:11

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пишу сюда очередной отзыв просто от отчаяния больше ничего сделать не могу.Все мои попытки достучаться до ттк посредством звонков на горячую линию провалились.Живу в Каменске-Шахтинском л.с 619001016 с 21 мая нет интернета сегодня ровно 3 недели каждый день звоню оставляю заявки,претензии,жалобы.За все время мне 1 раз позвонила служба тех поддержки и ответила что мне даже приблизительно не могут назвать когда у нас будет что- то делается.Вчера дозвонилась в наш абонентский отдел в Ростовые так там мне ответили что т.к у нас частный сектор а они его уже не подключают то скорее всего с нами расторгнут договор.У всех моих знакомых кто является абонентом ттк и живёт в частном секторе за это время тоже исчез интернет.Такое чувство что нас просто тупо отключили и все без всяких предупреждений.Очень хотелось бы получить хоть какой то ответ от этой так называемой компании будет у нас что- то делается или надо уходить к другому провайдера.Я являюсь абонентом ттк уже 6 лет за это время меня все устраивало и качество соединения и обслуживания.Так что если вы хотите чтобы вас без всявсяких предупреждений взяли и отключили добро пожаловать.Это мой не последний отзыв буду держать вас в курсе чем…

7

10 июня 2016 в 23:19

  • Ростов-на-Дону
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работает не прям идеально, но по сравнению с другими провайдерами мне нравится больше. Очень порадовало, что в техподдержку легко дозвониться и решают проблемы очень быстро, не ожидала даже. За это огромное спасибо. Можно ещё отметить, что цена очень низкая за интернет+тв, поэтому и выбрала данного провайдера

-3

10 июня 2016 в 03:42

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
ТТК подключил недавно вместе с телевидением.Очень доволен.Работает стабильно и качественно.Если какая-то проблема то звоню в тех поддержку и сразу все устраняют,помогают что-то настроить удаленно,по телефону терпеливо объясняют куда тыкать и что настраивать.Все супер,очень очень доволен.

—

9 июня 2016 в 23:45

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовалась услугами нескольких провайдеров. Этот самый надежный и качественный, в обслуживании тоже все адекватно и оперативно.
Рада, что подключилась! Наконец-то, кино онлайн, скайп, скачивания!
А также хорошие тарифы, по сравнению с теми же конкурентами.

-5

9 июня 2016 в 21:42

  • Ростов
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Редко вообще пишу отзывы, но тут все-таки стоит отметить, что ТТК - хороший провайдер. За три года у меня не возникло ни одной проблемы, мне даже звонить ни разу им не пришлось. Обрывов ноль, скорость - ровно заявленная. Спасибо за отсутствие нашей головной боли!

-5

9 июня 2016 в 18:17

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С 21 мая нет интернета звоню на горячую линию оставляю заявку и.никакой реакции .Ваша заявка принята звоните через сутки Мы ничего не знаем.Так и играемся уже 3 недели
И надежды никакой что в ближайшее время что то изменится

6

9 июня 2016 в 05:40

  • Руза
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ужасное обслуживание услуга не предоставляется по пол месяца в лучшем случае обещают перерасчет но я не для этого вношу предоплату Давайте шевелитесь пож

4

5 июня 2016 в 17:39

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Стабильный провайдер, качественная связь. Подключили 1,5 года назад из-за самого демократичного тарифа. До сих пор куча операторов собирались переманить так и не смогли подобрать даже подобный. Проблем вообще не возникало с интернетом существенных за весь период.

-2

26 мая 2016 в 18:36

  • Тверская
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уже неделю нет интернета.Звоню в контактный центр там мне говорят что ограничения связи у вас нет. Давайте оформим заявку и специалисты с вами свяжутся в течении суток.Проходят сутки мне никто не звонит интернета нет.Звоню повторно мне говорят что сейчас оформим повторную заявку с пометкой срочно и с претензией и вам в течении суток обязательно перезвонят.Вот так и играемся уже седьмой день.Интернета нет никто не звонит и когда будет непонятно

5

7 июня 2016 в 15:36

  • Ростов-на-Дону
  • Пожаловаться
Уважаемый Cергей, от лица Компании ТТК благодарим, что Вы сообщили о своей проблеме.
Могли бы вы оставить свой ЛС и город.
С вами обязательно свяжемся и поможем решить вашу проблему.
Спасибо!

-3

9 июня 2016 в 18:22

  • Тверская
  • Пожаловаться
Г.Каменск-Шахтинский лс 619001016 сегодня 9 июня проблема до сих пор актуальна интернета нет и никто не может ответить когда будет

3

17 мая 2016 в 09:51

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный интернет провайдер. Соединение посьоянно вылетает, сотрудники никак не реагируют на звонки. Создается впечатление что у них допотопное ламповое оборудование времен СССР.

5

24 мая 2016 в 16:22

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемый Андрей, от лица Компании ТТК благодарим, что Вы сообщили о своей проблеме. Несоответствие скорости согласно Вашему тарифному плану может быть вызвано рядом причин, которые необходимо диагностировать и в последствии устранить. Для решения Вашей проблемы, просим Вас обратиться по любому из данных каналов обратной связи:
оставить обращение через личный кабинет в разделе «обратная связь», сообщив номер договора, адрес подключения услуг ТТК, а также подробное описание проблемы. Компания ТТК придерживается политики честного и открытого диалога с абонентами. Вопросы, претензии и предложения по улучшению качества работы мы принимаем не только по номеру телефона единой службы технической поддержки, но и посредством множества других каналов обращения. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все поступающие обращения. Ждём обратной связи!

-4

15 мая 2016 в 20:22

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Скорость интернета, качество изображения - все достойно! Замечательный провайдер. Работают четко. Были проблемы, но устранялись быстро и квалифицированно. Всем знакомым советую подключиться.

-1

15 мая 2016 в 19:47

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный провайдер, хорошая скорость доступа в интернет, а так же не задирают цены. Пользуюсь им уже давно,полностью устраивает. Иногда бывают спады скорости ночью, но на работу в целом это не влияет!! У кого то я слышал бывает что ночью наоборот скорость выше заявленной в тарифе!

-2

15 мая 2016 в 19:39

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
при наличии прямых рук и приличного оборудования работает идеально, при наличии кривых рук, замусоренного компьютера и таксебе роутера - может барахлить, но это уже не вина не провайдера ясен пень.
ттк самый для меня нормальный вариант, недорогой и качественный. заслуженно отдаю "отлично"!

-1

15 мая 2016 в 19:32

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Провайдер безпроблемный. Всегда вежливые операторы и быстрое решение заданных вопросов. Интернет работает стабильно, скорость хорошая! Единственное поменяла роутер, т.к. мастера ставят не самое лучшее оборудование изначально.
Очень хотелось бы, чтобы данный провайдер сделал услуги тв, знаю что в других городах уже есть пакет интернет+тв. Такое небольшое пожелание компании :)

-2

12 мая 2016 в 23:38

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер!Не нашла другого выхода как написать только отзыв сюда,так как не что другое не помогает!пользовалась интернетом 2 месяца и просто пожалела о выкинутых на ветер деньгах.Интернет работал(если это можно назвать работой)отвратительно,на просьбы решить данную проблемы сотрудники интернет-провайдера просто принимают заявки и не какой реакции.Заявку на отключение от Интернета обрабатывали 3 недели.Оборудование забрали ещё спустя 2 недели,а вот деньги с лицевого счёта так и не вернули...Вообщем шарага..буду писать жалобы в соответствующие инстанции,так как это нужно прекращать!

3

16 мая 2016 в 23:10

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая Елена , от лица Компании ТТК благодарим, что Вы сообщили о своей проблеме. Несоответствие скорости согласно Вашему тарифному плану может быть вызвано рядом причин, которые необходимо диагностировать и в последствии устранить. Для решения Вашей проблемы, просим Вас обратиться по любому из данных каналов обратной связи:
оставить обращение через личный кабинет в разделе «обратная связь», сообщив номер договора, адрес подключения услуг ТТК, а также подробное описание проблемы. Компания ТТК придерживается политики честного и открытого диалога с абонентами. Вопросы, претензии и предложения по улучшению качества работы мы принимаем не только по номеру телефона единой службы технической поддержки, но и посредством множества других каналов обращения. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все поступающие обращения. Ждём обратной связи!

-4

25 апр. 2016 в 20:44

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
За весь период пользования, а это около 2х лет бывали случаи (как правило по моей криворукости и незнанию ), но никогда вопрос не оставался повисшим в воздухе со стороны провайдера, решалось все вежливо в кратчайшие сроки. Всегда могу спокойно позвонить на горячую линию, проконсультироваться, либо оставить заявку и всегда меня слышали, и всегда решали мой вопрос.
Мне лично провайдер нравится. Желаю и вам устаканить вопросы)

—

23 апр. 2016 в 23:57

  • Ростов-на-Дону
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток.
Решила написать отзыв, но не о качестве интернета ТТК, а об отношении к клиентам. Пользуюсь интернетом уже более 3 лет. Пришла пора проситься. Поисковой запрос "Офисы ТТК в Ростове" привёл меня на страницу http://www.ttk.ru/rus/azov/customers/88249/document88292.phtml. Звонок на горячую линию результата не дал, 17 минут на проводе и тишина. Живя на Западном, нашла время субботним вечером отправиться в офис на Чехова, работающий до 19:00. В 18:00 оператор офиса сообщила мне: Вам не к нам. Вы - бывший абонент Спарка, а у нас другое. Идите на Будённовский,3. Я спросила, до которого они сегодня часа. Был получен ответ: до 20:00.
Вопрос № 1: как, находясь на сайте, можно понять, в какой именно офис необходимо прийти, чтобы расторгнуть договор бывшему абоненту Спарка?
Далее. На Будённовском,3 я была в 19: 01. Ну, думаю, до 20:00 то. В общем, поднимаюсь на 3 этаж и милый охранник мне говорит: Вы куда? Я говорю: в ТТК. На что последовала история о том, что нет мне смыла преодолевать ещё один этаж, так как нет так давно никого.
Вопрос №2: почему на сайте указана некорректная информация о режиме работы…

-1

25 янв. 2016 в 17:17

  • Красный Сулин
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Скачать фильм не реально, тупит и сбрасывает соединение.Сегодня обрывается примерно через каждые 12 сек. Нервы не выдерживают. Качаю фильмы прим 5-6 дней!! Кого устраивает - подключайтесь!! Будем вместе наслаждаться ТТК!!

3

10 апр. 2016 в 23:55

  • Москва
  • Пожаловаться
от лица Компании ТТК благодарим, что Вы сообщили о своей проблеме. Несоответствие скорости согласно Вашему тарифному плану может быть вызвано рядом причин, которые необходимо диагностировать и в последствии устранить.
Для решения Вашей проблемы, просим Вас обратиться по любому из данных каналов обратной связи:
http://www.spark-com.ru/cgi-bin/index.cgi?mode=1&region_id=4&page=offers
http://www.spark-com.ru/cgi-bin/index.cgi?mode=1&region_id=4&page=cont
оставить обращение через личный кабинет в разделе «обратная связь» https://stat.spark-com.ru/help?do=feedback
сообщив номер договора, адрес подключения услуг ТТК, а также подробное описание проблемы.
Компания ТТК придерживается политики честного и открытого диалога с абонентами.
Вопросы, претензии и предложения по улучшению качества работы мы принимаем не только по номеру телефона единой службы технической поддержки, но и посредством множества других каналов обращения. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все поступающие обращения.
Ждём обратной связи!

-3

3 дек. 2015 в 20:37

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь 4 года нареканий не было до этого года. 3 месяца не работает интернет, а за год вышло больше 5 месяцев. В тех поддержке не могут сказать когда заработает.

4

16 ноя. 2015 в 18:41

  • Чебоксары
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь услугами данного провайдера свыше 3 лет, когда-то очень давно скорость и качество были ниже планке, но спустя некоторое время я больше такого сказать не мог. Мои обращение в службу поддержки могу посчитать на пальцах рук. Тариф у меня средненький из всех, скорость реально заявленная, да ещё и по старой цене :) В общем ТТК очень даже крутой провайдер.

-3

15 ноя. 2015 в 21:36

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Никогда и никому не посоветую провайдера ТТК .Сама в ближайшее время его сменю.1,5 недели нет Интернета ,кроме "Ваша заявка принята ,ожидайте",никакой помощи .а деньги продолжают списываться.Да и зачем интернет ,которого нет .Берегите свои нервы и деньги ,подключайтесь к более надежным провайдерам .:(

10

13 мая 2015 в 10:50

  • Стокгольм
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить команду ТТК за хорошую работу и быстрое подключение в интернету! Думал, что из-за праздников будут задержки, но все было сделано очень быстро! А главное - качественно! По работам в квартире нет никаких претензий. Оборудование поставили вполне нормальное, хороший роутер, скорость не режет, сразу проверил по тестам - все как в тарифе. Пока работа интернета только радует - очень хорошая скорость, без зависаний и отключений, работает как часы! Скидку на 3 месяца тоже было приятно получить. Очень рад, что стал вашим клиентом!

-2

12 мая 2015 в 12:55

  • Нюрнберг
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный интернет! подключают и настраивают все бесплатно. скорость что надо, все работае очень быстро! фильмы и сериалы можно смотреть не скачивая. игры не тупят. мы очень довольны этим провайдером!

-3

7 мая 2015 в 18:38

  • Kuban
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Расторгнул договор.Не отдают деньги уже 2 недели

5

7 мая 2015 в 18:31

  • Kuban
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянные перебои и как правило на выходные. Устранение 5-6 дней

7

28 янв. 2015 в 18:37

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В след за своим отрицательным отзывом хочется добавить уже противоположенный.
Решение для моего вопроса наконец таки найдено!
Уже даже можно не учитывать свои пережитые эмоции от бессилия "достучаться" до компании. В настоящий момент я удовлетворена.
Большое спасибо!
Надеюсь, что впредь не возникнуть столь продолжительно-затяжные поиски проблем, и оперативность сгладит все неприятные нюансы.
ЗЫ. Выделите премию специалисту Андрею!!

—

26 янв. 2015 в 21:59

  • Kuban
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие!! Третий месяц не могут устранить неполадки со связью! Два месяца билась с тех.поддержкой и моей радости не было предела, когда вроде бы яко бы моим вопросом начали заниматься... ага, только сделали вид и вскоре ответили "увы, мы ничем не можем помочь". Афигеть! Я то оказывается в салон красоты обратилась, чтоб мне интернет починили, а не в тех.поддержку ТТК-Кавказ! Задаю им казалось бы логический вопрос "И что мне прикажите делать? Я являюсь вашим абонентом, подписала с вами договор, плачу исправно абон.плату, почему же вы не исполняете свои обязательства??". Ответ убил! Говорят: "Так разорвите с нами контракт и проблема разрешиться!".
Служба поддержки клиентов - недоступна, соединять со специалистом по качеству предоставляемых услуг не могут, т.к. у них видите ли нет такого специалиста. Я одна чего-то не понимаю или действительно вроде бы крупная компания, как ТТК, а сервис ужасно низкий, но цены на интернет завышены и скорости максимум 2 Гб на adsl - выше не тянут?

7

4 дек. 2014 в 09:31

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сплошное кидалово, дельги списывают, услугу по предоставлению Интернета не предоставляют, кормят завтраками на протяжении 1,5 месяца , добиться разорвать договор и получить возврат предоплаты за не предоствленную услугу невозможно отправляют в офис для расторжения договора по адресу находится разбитое пром. сооружение. Остается написать заявление в прокуратуру, милицию, распотребнадзор, комитет по борьбе с экономическими преступлениями пускай ими займуться профи.

6

3 ноя. 2014 в 23:33

  • Красный Сулин
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дал заявку в телефонном режиме в выходной день что очень удивило. Уже в понедельник мне позвонила девушка оператор оговорила со мной удобное для меня время подключения, мне было удобно после 20.00 так как я рабочий человек, ровно в 20.00 пришел парень и через пол часа у меня уже был высокоскоростной интернет откомпании кавказ транс телеком. За подключения даже платить как оказалось ничего не нужно. Спасибо ребятам за четкое реагирование. А позже я еще и тв подключил. Всем довольны скорость даже выше заявленой, молодцы.

3

10 окт. 2014 в 21:09

  • Красный Сулин
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 недели нет интернета. звоню жалуюсь слушаю их дурацкие заученые фразы. оставил 4 заявки ПЕСПОЛЕЗНО. самая ужасная фирма по обслуживания. убедился неоднократно!!

10

Гостиницы рядом

Бутик-отель "Гостевой дом 9"

140 метров

Отель Старый Ростов

150 метров

Отель «Парадиз»

300 метров

Hotel Retro

580 метров

Бутик-отель «Променадъ»

690 метров

Парк Сити Роуз 4*

720 метров

Почтовые отделения рядом

Почта 344082 (отзывы)

690 метров

Почта 344050 (отзывы)

1.1 км

Почта 347055 (отзывы)

1.2 км

Почта 344011 (отзывы)

1.3 км

Почта 346385 (отзывы)

1.4 км

Почта 344006 (отзывы)

1.5 км