Поиск по сайту

Телефоны

Факс

Адрес

Московский район

Рязань, Костычева, 15а

Транспорт

Остановки
  • РМПТС

    70 метров

  • Детская поликлиника №6

    150 метров

  • Мальшинская богадельня

    270 метров

Район

  • Московский район

Категория

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 491 238-90-80, +7 491 234-19-56
  • Рязань, Костычева, 15а. Ближайшие остановки общественного транспорта: "РМПТС" – 70 метров, "Детская поликлиника №6" – 150 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (104 голоса)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Пт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Время в Рязани – 00:14

Рекомендация: позвоните по номеру +7 491 238-90-80 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

Очень близко
Диспетчерская служба

Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей

Костычева, 15а

70 метров
Оливье

Минимаркет

Костычева, 11

70 метров
Альфа-климат

Торгово-монтажная компания

Костычева, 11

70 метров
Магазин товаров для дома

ИП Иванов А.В.

Костычева, 11

70 метров
Стройтехснаб

Торгово-транспортная фирма

Костычева, 11

3.4 км
Диспетчерская служба Железнодорожного района

Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей

Первомайский проспект, 74 к1

4.1 км
Диспетчерская служба Московского района

Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей

Станкозаводская, 19а

4.2 км
РязаньЭнерго

ОАО МРСК Центра и Приволжья, филиал в г. Рязани

МОГЭС, 12

6.7 км
Оборонэнергосбыт

Сбытовая компания

Есенина, 64 / Урицкого, 32

7 км
Промсеть

Электроэнергетическое предприятие

Прижелезнодорожная, 36в

104 отзыва

Регистрация не требуется

20 июля 2022 в 14:06

  • Долгопрудный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На ул. Юбилейной вот уже на протяжении 3х месяцев ,температура горячей воды не соответствует нормам.А оплату платим в полном обьеме ,да еще с июля расценки подняли Когда закончится этот беспредел или компания повышает свои доходы

22 авг. 2021 в 21:36

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда наконец горячая вода будет водой, а не грязной непонятной? Сегодня воскресенье, все возвращаются из деревень и дач, а из крана льется грязная вода. Жесть и так постоянно. Вечером, хоть не мойся. Если вам позвонить, то вы направляете в рсу2, они к вам и так до бесконесности! Отвратительно!

-1

16 фев. 2021 в 13:55

  • Новая Усмань
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Позвонила вету компанию хотела передать данные по щечику горячей воды, взяла трубку ужасная хамка. Руководству поменять некоторых сотрудников.

26 авг. 2019 в 11:55

  • Рязань
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда снимут ограничения проезда по улице Новоселов, улице Тимакова(пересечение ул. Тимакова и ул. Большая), ул. Тимуровцев? Перекрыли все основные выезды с Д-Песочни в одно время. Как так можно планировать ремонтные работы одновременно?. А страдаем мы жители Д-Песочни. Так как весь поток транспорта проходит через наши дворы.

2

8 июля 2019 в 11:57

  • Rybnoye
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочеться посоветовать этой конторе поучиться у Водоканала и Электросети работе с людьми. Здесь только и слышишь -должен. А взять посмотреть квитанции об оплате и откорректировать данные - ума не хватает.

7

16 окт. 2019 в 14:53

  • Москва
  • Пожаловаться
Согласен. Третий год уже теряют данные об оплате и передают в МПКВЦ, что бы платил по нормативу. Вот интересно, куда жаловаться на их работку? Губеру?

2

8 июля 2019 в 11:08

  • Rybnoye
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
включите наконец то горячую воду . на семчинской улице .

4

6 июля 2019 в 12:26

  • Кольчугино
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

21 фев. 2019 в 20:26

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Интересно руководителю спится спокойно, когда население города бьется об стенку этого бардака! Где порядок.

5

15 фев. 2019 в 12:09

  • Mikhaylov
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я пенсионерка, ветеран труда и хотела узнать о льготах на отопление,,так как стала недавно собственником. Но,увы,... Мне уже за 70 и ,видимо., придется ехать..

7

15 фев. 2019 в 11:56

  • Mikhaylov
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему нет в центре города приемной для решения возникших вопросов, добираться на костычева очень проблемно особенно людям в возрасте.

9

22 янв. 2019 в 13:33

  • Rybnoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый месяц не могу спокойно оплатить горячую воду. Пол года живу в квартире поверку уже 2 раза делала, путаница ужасная, не могут показания правильные в КВЦ подать нормально!! А если и подают, то неправильно, соответственно образуется недоплата на которую ПЕНИ между прочим начисляют)) Руководителя надо бы сменить, чтоб порядок навел)

7

21 авг. 2018 в 20:30

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полнейший беспредел во всех муниципальных организациях РМПТС не стало исключением, гражданам начисляют и пенни и по тарифам даже если они не пользуются услугой. А организациям все прощают. К примеру ООО УО «Класс-Р», что на Заводском проезде дом 6а, все до копейки прощает ее директриса –Одиночкина спокойно подрабатывает в РГМЭК и не спешит подавать заявление о банкротстве своего Класс-Р и о долгах этой конторы типо забыли, зато какойнибудь пенсионерки начислять будут вечно. Требую все задолженности которые возникли у граждан в период когда домами управляло ООО УО «Класс-Р» также простить как это было сделано организации Одиночкиной.

11

8 авг. 2018 в 15:26

  • Rybnoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Предлагаю собраться и коллективное заявление в прокуратуру написать, воды не было месяц горячей, включили на три дня и снова нет. Гады проклятые.

7

21 июля 2018 в 13:50

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В квартире никто не прописан и не проживает счётчик поменяла сделали перерасчёт за горячую воду написала заявление. Чтобы не рисовали новые суммы за воду горячую а все продолжается рисование новых сумм откуда все берётся звоню они отвечают сделали перерасчёт все нормально а в Квц задолженность и пени

6

13 июля 2018 в 11:36

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тарифы растут , а воды горячей нет и батареи холодные .Несколько раз делала заявку на замер температуры горячей воды - проигнорировали.Живут сами по себе только деньги огребают необоснованно.

6

3 мар. 2018 в 12:02

  • Yelatma
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
из всех коммунальных предприятий-это самая ужасная по всем показателям!!начальник отдела -женщина,которой на всё и всех плевать!сидит ,ничего не делает и получает деньги.на контакт не идет-только орет,что все делает по закону...короче буду писать жалобы на нее везде,куда можно! Такие недобросовесные люди не должны занимать руководящие посты!!

9

20 дек. 2017 в 13:22

  • Rybnoye
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему не дозвониться? Эти отзывы читают?

29

20 дек. 2017 в 13:11

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. На улице зима, температура 0 градусов. Батареи чуть теплые?? Платим мы как за отопление которое полагается зимой!

11

23 ноя. 2017 в 17:29

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пытаюсь дозвониться целый день. НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ

33

27 ноя. 2017 в 15:18

  • Рязань
  • Пожаловаться
Бардак

12

20 ноя. 2017 в 11:36

  • Rybnoye
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сплошной бардак дозвониться не возможно не по ни одному телефону. Работать не хотят разогнать всех надо!

20

16 ноя. 2017 в 11:46

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Железнодорожном районе батареи еле теплые, горячая вода тоже самое, давления в трубах нет уже несколько дней, люди мерзнут. Роспотребнадзор и прокуратура дадут вам пинка под зад.

7

13 ноя. 2017 в 12:47

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу исправно каждый месяц 10 го числа,а эти твари все увеличивают тарифы и увеличивают. Работали бы так,как деньги сдираете!!

11

13 ноя. 2017 в 12:45

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уроды!! Вы за чем указываете телефоны по которым нельзя дозвониться?!?!ПИ...Ы

25

13 ноя. 2017 в 12:44

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пытаюсь более 4 часов дозвонится по 2м номерам(стационарному и мобильному)никто трубку не берет. УЖЕ 2Й МЕСЯЦ С НИХРЕНА НАЧИЛЯЮТ ПЕНИ,ХОТЯ ИХ УЖЕ ОПЛАТИЛИ В 3М РАЗМЕРЕ. ШАРЛОТАНЫ!!ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО. ЕСЛИ И ДАЛЬШЕ ТАК ПОЙДЕТ ИЗ СУДА ИЗВЕЩЕНИЕ ЖДИТЕ С...!!

19

10 ноя. 2017 в 16:45

  • Murmino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
постоянно приходиться контролировать. вода списывается. было оплачено 76 кубов, на следующий месяц стало 63 куба

6

9 ноя. 2017 в 19:43

  • Murmino
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Давно прокуратура должна вмешаться.Работа не разгильдяев,а мошенников.

18

1 ноя. 2017 в 23:58

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас, оплатила за октябрь 2017 года на месяц раньше, прислали предупреждение о погашении задолженности и пени, плачу авансом, а оказывается злостный неплательщиков, грозят судом, куда смотрит контролирующая организация, придется писать жалобу

14

30 окт. 2017 в 09:57

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уроды!! Вы за чем указываете телефоны по которым нельзя дозвониться?!?!

18

3 окт. 2017 в 12:26

  • Shilovo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
телефоны, указанные на официальном сайте, не корректны, не отвечает ни один. В случае экстренной ситуации туда не дозвониться.915-600-55-24 - предложили оставить сообщение. Почему нельзя на данный сезон нанять побольше операторов? Прошу указать телефоны, по которым реально дозвониться и узнать интересующую информацию.

15

30 авг. 2017 в 08:33

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону указанному в контактных данных дозвониться невозможно, а по мобильному 89156005524 сразу дозвонился. Ситуацию сразу разрулили. Заходил в центр работы с населением на Костычева, тоже ни каких проблем, быстро и чётко обслужили. Спасибо.

-9

6 авг. 2017 в 10:32

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Улица Фирсова в последнее время постоянно затоплена горячей водой.Это создает массу неудобств людям и автомобилям.Размыто дорожное полотно.И сейчас там гейзер горячей воды,и вероятно ремонтировать трубу никто не собирается.И кто заплатит за эту халатность!!

30 июня 2017 в 13:38

  • Spas-klepiki
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первое, что хотелось сделать, после долгих звонков на городские телефоны, указанные на сайте, злиться и ругаться. Но обнаружив в отзывах телефон 89156005524, и пообщавшись с работником (девушка) , вся злость прошла. Спасибо, тебе, добрый и доходчиво разъяснивший ситуацию, человечек. Мою проблему он помог разрешить.

-6

14 июня 2017 в 16:03

  • Рязань
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонить можно по номеру 89156005524. Трубку берут.

-12

2 июня 2017 в 14:59

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дармоеды!Может работать начнёте за те деньги,которые с нас берете?Почему не отвечаете на телефонные звонки?Не досуг с народом общаться?!

19

11 мая 2017 в 12:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Надо их начальнику в рыло его свиное втащить прямо у него в кабинете,чтобы с людьми разговаривать научился ЧМО !!

9

5 мая 2017 в 05:38

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обнаружила на вашем сайте в личном кабинете, по адресу: ул.Островского, д.35/11, кв 2. два -чужих лицевых счета и задолжность. Как это понять?

2

3 мая 2017 в 10:49

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа муп рмптс г. рязани очень плохая. Много. ошоибок. Нарушение Законов РФ. Так произвольное продление отопительного сезона на май месяц 2017г при температуре воздушной среды 18 градусов в ночное время. Это как понимать? Как личный интерес в продлении срока отопительного сезона. А раз так то оплата за отопление, клиентами может не оплачиваться.

16

28 апр. 2017 в 14:37

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Что же происходит? Чем выше температура на улице, тем горячее радиаторы отопления. Для чего же так разбазаривать тепло? Улицу обогреваем? А нам в домах от жары куда деваться? Все делается для того, чтобы оплатили теплоснабжение до конца месяца и не возвращать переплату? И так возвращаете только через полгода. Очень плохо думать только о выгоде и не думать о людях.

13

28 мар. 2017 в 12:01

  • Рязань
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По телефону 389080 дозвонилась в течении 1 мин. Девушка все объяснила точно и вежливо. Работой сотрудников очень довольна.

-28

15 мар. 2017 в 08:55

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню четвертый день по телефону 389080. Где сотрудники? Судя по отзывам я не одна такая. А реакции никакой. За чем давать в КВЦ телефон по которому нельзя дозвонится.

34

10 мар. 2017 в 10:22

  • Murmino
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отношение к гражданам. Невозможно дозвониться в абонентский отдел. Месяц назад звонила весь день - постоянно было занято. Сегодня такая же картина. То занято, то трубку не берут. На сотовый тоже проблематично дозвониться - ждите ответа , в течении 20 минут!! Уважаемое руководство, разберитесь пожалуйста, почему не возможно дозвониться. Мы все работаем. И сидеть на телефоне весь день в рабочее время с целью дозвониться , чтобы решить вопрос , это редкостное свинство со стороны ваших сотрудников!

29

6 мар. 2017 в 11:24

  • Syntul
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться по телефону 38-90-80 вообще не возможно, подскажите как можно дозвониться, может есть другой номер?

33

24 фев. 2017 в 11:54

  • Рязань
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Пожалуйста обратите внимание, на отсутствие возможности оплатить с помощью карты. И очень неудобный график. Желаю дальнейшего совершенствования. С уважением.

2

20 фев. 2017 в 09:29

  • Sasovo
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить за оперативность в регистрации счетчика учета горячей воды. Я даже не ожидала Спасибо огромное!

-13

3 фев. 2017 в 00:05

  • Spas-klepiki
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не контора а ужас не дозванится ,и топить по человечиски их не заставишь,работают там уроды а не люди

17

25 окт. 2017 в 14:57

  • Рязань
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

1

18 янв. 2017 в 19:50

  • Балашов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вам телефоны для чего нужны бессовестные!Работнички,где горячая вода и отопление в середине зимы?

17

22 дек. 2016 в 20:25

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Рабочий день у сотрудников теплосети на Костычева заканчивается в 17:00, я отпросилась с работы, подошла к двери в 16:45. Перед моим носом закрыл дверь на ключ охранник. На прием я так и не попала. А на пятницу висит табличка, написанная от руки, с информацией, что рабочий день заканчивается в 15:45.

6

20 дек. 2016 в 10:37

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Дозвониться до абонентского отдела нереально

28

21 ноя. 2016 в 16:37

  • Sasovo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
плачу каждый месяц откуда взялся долг 897-68 непонятно .дозвониться невозможно.

16

13 ноя. 2016 в 22:38

  • Лос-Анджелес
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Владимир оценка 3 отзыв нейтральный Руководителю МУП "РМТС" г.Рязани От потребителя
тепловой энергии Савина Владимира Игнатовича по адресу Г.Рязань,390048,ул Новоселов,дом 53,кв.45. тел 222004,
+7 906 545 10 65.
Вашим актом повторного ввода приборов учета горячей
воды в эксплуатацию от 31 августа 2016 года были
установлены показания приборов учета ГВС.Однако при
оплате ГВС в КВЦ отсутствуют ваши данные показаний
счетчиков ГВС на начало месяца.
Для уточнения представляю сведения об оплате услуг
ГВС и показания счетчиков помесячно:АВГУСТ-ванная 618 куб.м.(начало месяца)-
620 к.м. конец месяца=2 куб.м.на сумму 305,04 руб;
кухня-240 к.м. (начало месяца)-244 к.м.(конец месяца)=
4 куб.м. на сумму 610,08 руб.Итого за август 6 к.м.на сумму 915,12 руб.С учетом,вашего,перерасчета мной уплачено 873,02 руб
СЕНТЯБРЬ-ванная-626=6 к.м.на сумму 915,12 руб.
кухня 249=5 к.м. на сумму 762,6 руб.Итого за месяц 11
куб.м. на сумму 1677,72 руб.оплачено 1572,59 руб.
(по указанию КВЦ). ОКТЯБРЬ-ванная 632 к.м.=6 к.м.
на сумму 915.12…

21 окт. 2016 в 13:06

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно. Даже когда получилось- игра в футбол, никто ни за что не отвечает. Позвоните в диспетчерскую-позвонила. Ответ был -такой "что я вам должна смотреть за октябрь-было ли у вас плановое отключение или нет? А кто должен смотреть?Отправляю в ЖЭУ А ЖЭУ в тепловые сети. Наверно к Путину нужно обращаться- раз на местах проблемы не решают.

20

4 окт. 2016 в 21:23

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Где у вас адрес электронной почты для получения просьб, жалоб, предложений от населения. Или ее нет, как и тепла в домах?

20

26 авг. 2016 в 15:34

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
чтобы составить отзыв о вашей работе, как минимум нужно работать, чего, к сожалению, вы не делаете

12

15 авг. 2016 в 18:14

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужааааасс!! Никто не берет трубку в течении 4 дней!! Сформировали задолженность по гор. Воде, хотя регулярно оплачиваю согласно показаниям счетчика. Неплохо было бы поработать контролирующим органам!!

32

11 авг. 2016 в 15:31

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
шарашкина конторка .дозвониться нереально по номеру 38 90 80

30

30 июня 2016 в 13:03

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я думаю , что контора "рога и копыта" или они все там повымерли или просто боятся контактов с людьми . Хотя зарплату получают достойную и вовремя . Может мне не платить за горячее водоснабжение ие , если там все вымерли. Ну , если серьезно , то подскажите куда пожаловаться на эту контору

23

30 июня 2016 в 13:48

  • Рязань
  • Пожаловаться
Снимаю свой отзыв

1

14 июня 2016 в 11:23

  • Москва
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Наконец-то дозвонилась до абонентского отдела по тел. 38-90-80. Поделюсь опытом, может быть, кому-то пригодится. Звонила непрерывно, звонок сбрасывали, набирала номер ещё. Через 40 минут ответили, наверное, устали слушать телефонные звонки. Свой вопрос решила по телефону, ехать в офис на другой конец города не нужно. Всем удачи!

9

10 июня 2016 в 16:00

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 дня пытаюсь дозвониться до абонентского отдела. Трубку никто не берёт. Что делать?

28

8 июня 2016 в 15:30

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем Вам телефоны, если Вы не берёте трубку в течении всего рабочего дня.

31

5 июня 2016 в 21:05

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная контора, работать тут нет никакого желания. особого внимания заслуживает начальник советского района

11

20 мая 2016 в 13:06

  • Рязань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была на приеме в абонентском отделе. Осталась очень довольна работой девушек. Приняли очень оперативно и доброжелательно. Спасибо.

-10

7 апр. 2016 в 11:09

  • Орёл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться до абонентского отдела. Несвоевременные и неправильные показания. Бардак

32

28 мар. 2016 в 08:46

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо работает абонентский отдел. Ответ на официальный запрос можно ждать месяцами, а начальнику МУП РМПТС безразлично как работают подчинённые ему службы. Ему государство зарплату платит, а там и трава не рости.

23

10 фев. 2016 в 09:59

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня уже 10 февраля 2016 года! В личном кабинете стоит последнее обновление 07.01.2016! Наверное, до сих пор празднуют Рождество и Крещение! Работать когда будете? Уже давно оплачено за январь месяц, а в кабинете стоит долг! Разогнать надо всех!

12

10 фев. 2016 в 00:55

  • Рязань
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приносил сегодня в теплосеть акт поверки счетчика. В офисе, кроме меня, только еще один человек. Хамства со стороны персонала не было. Провел в офисе не более 10 минут. Оценка работы специалиста - хорошо. По поводу невозможности дозвониться. Не знаю как сейчас, но три недели назад, пытаясь это сделать, успеха не добился. Ни по одному из номеров не отвечали. Надеюсь, что теперь это стало сделать проще.

5

1 фев. 2016 в 14:29

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
РМПТС - самая "крутая" контора у нас в городе!!Даже свидетельства о поверке счетчиков им надо привозить лично хозяйну!Компьютеры стоят кругом,а вот работать на них никто не умеет,что такое Электронная почта-там ,видимо,и не слышали!Т.е.,чтобы отдать им бумажки о поверке,я должен отпраситься с работы+поехать на другой конец города+дождаться приема - КОРОЧЕ ГОВОРЯ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!Одно слово - М О Н О П О Л И С Т Ы !!Интерестно,куда смотрип Провительство области?!?!?

30

13 янв. 2016 в 10:42

  • Teploye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
третьи сутки пытаюсь дозвониться на все возможные телефоны! прослушала всю музыку и обещания соединить с оператором! скажите, пожалуйста, может пломба на счетчик и не нужна никому, если у вас никто не работает?!

28

21 дек. 2015 в 15:06

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Звонил по телефону 38-90-80. С 10.00 до 12.00-сигнал занятости, с 13.30 до 15.00 сигнал вызова идет- трубку телефонную никто не берет. Вопрос к руководству <РМПТС>- зачем держать таких работников?? Выгнать их и привлечь других, добросовестных.

35

15 мая 2015 в 00:07

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Действительно, в абонентском отделе (каб. №4), отношение к клиентам хамское! Сотрудники разговаривают на повышенных тонах, принижают. Кто им дал такое право? Это их работа - разъяснять, отвечать, разбираться... придерживаясь общепринятых правил делового общения. Даже я, имея высшее педагогическое образование, была подавлена и стояла как провинившийся ребенок, не зная, как реагировать на упреки и хамство. Хотя пришла за разъяснением расхождений данных в квитанции и фактических показаний счетчиков, всего то. Зачем тогда существует этот отдел, если в нем клиентам не то, чтобы не рады, а раздражены их приходом. Представляю - как же достается пенсионерам. Берите пример с ООО "РГМЭК" и МП "Водоканал г. Рязани". При решении мной того же самого вопроса - в обеих организациях сотрудники были вежливы, терпеливы, дали четкие ответы на вопросы и быстро решили проблему.

30

27 апр. 2015 в 14:09

  • Рязань
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень порадовала возможность пригласить специалиста для пломбировки счетчика по телефону 89156005524.Приятная девушка на телефоне,вежливая.Спасибо .

-6

19 фев. 2016 в 16:17

  • Рязань
  • Пожаловаться
играет музыка и все

15

26 фев. 2015 в 20:02

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Изверги, когда в +температуру будет нормальное давление и температура в системе отопления в посёлке строитель?? Мы мёрзнем !! Прокуратура по вам плачет !! Перерасчёта тоже нет, хотя он должен быть. Система в доме исправна, хватит хернёй заниматься, скоро мы обратимся куда следует!! Весь строитель замерзает. Тэц нам всё рассказали о разнице подачи на дом и за нашу 100% оплату за тепло. Барыги !!

14

26 фев. 2015 в 16:21

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Существует сотовый телефон, звоните по номеру 8-920-955-99-94. Я позвонила и мне ответили сразу.Дерзайте и у Вас все получится.

3

13 янв. 2016 в 10:16

  • Рязань
  • Пожаловаться
Скажите, и чей конкретно это телефон??

1

28 янв. 2015 в 16:12

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отношение к клиентам безобразное!! Нас в прямом смысле на порог не пускают! Очередь в абонентский отдел толпиться за вертушкой проходной. Организация обслуживающая население не располагает помещением для ожидания.

12

27 янв. 2015 в 10:58

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень благодарна начальнику абонентского отдела Бегловой Любови Вячеславовне. Я обратилась со своей проблемой, которая была решена положительно и в кратчайшие сроки. Побольше бы таких грамотных и чутких руководителей.

-1

21 янв. 2015 в 09:30

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Хотелось бы,чтобы оператор,хоть какой-нибудь ответил на телефон 38-90-80,звоню неделю,никто не отвечает.
С уважением,потребитель исправно плачу за коммунальные услуги!!

38

16 янв. 2015 в 09:48

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон 38-90-80 вообще не снимают трубку. Звоню три дня подряд.

30

16 дек. 2014 в 08:58

  • Rybnoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
плачу по счетчику воду месяц в месяц ,так они еще обдираают , если непоставила заказ на следуящий месяц, вода идет еле теплая, что летом так вообще не греют

11

15 дек. 2014 в 09:49

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа.Абонентский отдел не отвечает на звонки.Полный бардак!!

34

4 дек. 2014 в 17:56

  • Саратов
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера была в теплосети. Настроилась на большие очереди, не очень приятный разговор с сотрудниками (накануне прочитала отзывы). В очереди простояла минимум 5-7 мин Общалась с Оськиной Юлией Владимировной.Нужно отдать должное _ очень внимательно были изучены мои док-ты, несколько раз пересчитывались показатели, проверялись все данные. Нашлась ошибка, все разъснили, пообещали исправить. И все это довольно спокойно, доброжелательно, с пониманием ко мне. Мне стало не очень удобно за высказывания в адрес женщин, которые там работают. Не все так плохо! Спасибо! Спасибо Юлии Владимировне!

-8

11 янв. 2015 в 16:21

  • Рязань
  • Пожаловаться
А разве так и не должно быть ? Разве хамство и грубость - это настолько нормально , что мы должны аж по 2 раза униженно нахваливать за то,что посетителя не послали матом ,не нагрубили и не нахамили ??! Как-то странно читать такие отзывы .

14

27 янв. 2016 в 22:46

  • Sasovo
  • Пожаловаться
Была на приёме в абонентском отделе рмптс. Очень вежливо,спокойно и доступно мне все объяснили. А прежде чем приехать, позвонила по тел.389080, ответили сразу и объяснили график работы.

-10

21 ноя. 2014 в 13:33

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа. Телефон 389080 не отвечает. Ехать в такую даль и стоять в огромной очереди. И весь этот сервис за такие деньги,которые мы платим?

45

21 ноя. 2014 в 12:15

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас!!

22

20 ноя. 2014 в 12:39

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем дают номер телефона если дозвонится невозможно? Сервис хуже некуда.

32

18 ноя. 2014 в 11:29

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон вечно занят!!Снимают трубку и дозвониться невозможно!!Зачем говорят этот номер не понятно вообще!!УЖАС!!

24

13 ноя. 2014 в 11:33

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону 38-90-80 дозвониться невозможно: не берут трубку или идут сигналы "Занято" уже в течение целого месяца, а приехать на ул. Костычева с ул.Советской Армии не могу (у меня инвалидность), хотя нужно только спросить, в течение какого времени Теплосеть может опломбировать счётчик!! Если одного телефона там недостаточно, поставьте несколько телефонов и выделите специального работника для связи с населением. Теплосеть и так дерёт с народа дикие суммы, часть которых вполне можно использовать на эти цели. В противном случае абонентам Теплосети остаётся только взять в Ростелекоме распечатку своих звонков в Теплосеть и обратиться в суд и на ЦТ с обвинением Теплосети в саботаже и вымогательстве, т.е. во вредительстве...

32

24 окт. 2014 в 18:07

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понятно для чего дают контактный телефон 39-90-80. За два месяца не дозвонилась ни разу. Мне 20 августа 2014 года поменял счётчики ГВ сотрудник теплосети, сейчас конец октября, пошла платить за квартиру и выясняется, что даже никто за два месяца не изменил в лицевом счёте предыдущее показание счётчика ГВ. Но в счёте-квитанции уже начисляют среднемесячную оплату. Почему? Сколько вам нужно времени, чтобы изменить предыдущее показание счётчика? Полгода? Год? Когда же вы будете нормально работать? Или нужно обязательно писать на сайт президента?

25

24 окт. 2014 в 11:16

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Для каких целей дают контактный телефон 38-90-80, по нему нельзя дозвониться. Прислали квитанцию о задолженности по горячей воде 1261 руб., а у меня счетчики стоят лет шесть уже. По счетчику переплата несколько кубов. Как это понимать? Откуда задолженность?

26

3 окт. 2014 в 10:44

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Целый час звоню на номер тлф 389080 .После долгого гудка сразу короткие гудки.Такое впечатление,что кто то взял трубку и положил не ответив.
А начальство набрали работников своих жде родственников и что они им скажут. Доехала бы туда сама но там всегда очереди и далеко ездить. Не могу выяснить, показание счетчиков в реал меньше чем написали в квитанции.

31

2 ноя. 2016 в 11:50

  • Рязань
  • Пожаловаться
хамы!!

4

18 сен. 2014 в 16:49

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасно!!Кому можно еще позвонить. Наверняка еще есть начальство.Куда смотрят??

27

17 сен. 2014 в 10:18

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
16.09.2014 повесили объявление на подъезде, что 17.09.2014 с 10.00 до 13.00 будет проводиться проверка счетчиков ГВС - всем быть дома (!!??). Каким образом можно удовлетворить данное требование работающему населению?? Указан тел. 38-90-80 (дозвониться невозможно - трубку не берут).

29

4 сен. 2014 в 08:39

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А зачем нужен этот телефон 38-90-80 если по нему невозможно дозвонится сонное царство может раскладушечки им поставить

46

27 авг. 2014 в 14:21

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В кабинет № 4 большая очередь - по 20-25 человек. В коридоре тесно.Старикам и инвалидам присесть негде.Сотрудники в 10 часов по коридору ходят с чайниками и кружками того и гляди обольют кого -либо. Хотя обед с 12 до 13. На стенде у кабинета №4 висит документ со словами "уважаемые рязанцы". звучит как насмешка судя по огромной очереди и тем вопросам которые заставляют людей там стоять.Да, в коридоре стоят пакеты с молоком. Это наверное за вредность руководство выдаёт тем, кто работает в кабинете №4. Это они стойко и мужественно принимают на себя всё то, что думают "уважаемые рязанцы" о работе Вашей организации. Это они вежливо и корректно, стараясь доходчиво объяснить и решить проблему, общаются с каждым посетителем.Вот за это им огромное человеческое спасибо!.Хотелось бы, чтоб руководство такой важной и нужной организации, выходило из своих кабинетов и периодически смотрело , как "уважаемые рязанцы"(пенсионеры, ветераны, инвалиды) выстаивают на ногах часовые очереди для того чтоб попасть в кабинет №4

34

26 авг. 2014 в 10:11

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться до абонентского отдела 38-90-80
Два дня пыталась и все попусту
Порабы руководству обратить на это внимание...

63

22 окт. 2014 в 15:05

  • Рязань
  • Пожаловаться
А зачем нужен этот телефон 38-90-80 если по нему невозможно дозвонится сонное царство может раскладушечки им поставить

24

25 авг. 2014 в 13:36

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться до абонентского отдела по телефону 38-90-80. Постоянно: или занято, или никто не берет трубку.
Просьба к руководству посадить сотрудника на телефон, если другой сотрудник занят с посетителями. Хотела узнать когда будет официальный перерасчет за горячую воду ввиду ее отключения этим летом (счетчиков на воду у меня пока нет). КВЦ ставит сумму полностью. Не каждый пенсионер сможет добраться до вашего офиса. Зачем тогда нужны телефоны и компьютеры?

70

19 фев. 2017 в 14:05

  • Поляны
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Работают отвратительно только летом ездила разбираться по поводу пени за горячую воду плачу каждый месяц до 25 числа из года в год без единого долга потеряла целый день и деньги на проезд оказывается они там накосячили, теперь снова прислали пени уже за отопление где они их берут эти пени плачу либо на почте либо через КВЦ через оператора сколько скажут столько и плачу и опять я им должна да сколько же можно нервы трепать?

8