Поиск по сайту

Телефоны
+7 491 241-00-10
+7 491 241-06-26
+7 491 275-25-20 Строителей, 12
+7 491 220-20-04 абонентский отдел
+7 491 220-31-95 Диспетчерская служба
+7 491 232-39-13 факс
+7 491 232-81-49 Специалист по работе со СМИ

E-mail
vodokanal-ryazan@mail.ru

Сайт
www.vodokanalryazan.ru

ВК
vodokanalryazan

Адреса

Рязань, Касимовское шоссе, 9

Строителей, 12

Транспорт
Остановки

  • Электросеть

    3 мин. i

  • Площадь Попова

    5 мин. i

  • Кальная улица

    5 мин. i

Район
  • Советский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 491 241-00-10, +7 491 241-06-26, +7 491 275-25-20, или написать письмо на электронную почту vodokanal-ryazan@mail.ru
  • Рязань, Касимовское шоссе, 9. Ближайшие остановки: "Электросеть" – 220 метров, "Площадь Попова" – 340 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-15:30. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (86 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:45 – 13:30
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:45 – 13:30
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:45 – 13:30
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:45 – 13:30
Пт 08:00 – 15:30 Перерыв 12:45 – 13:30
Сб
Вс

Сейчас в Рязани – 06:54

Рекомендация: позвоните по номеру +7 491 241-00-10 и уточните график работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
620 метров
Главное архивное управление Рязанской области

Улица Лермонтова, 9А

700 метров
Зеленый сад-Мой дом

Управляющая жилищная компания

Солотчинское шоссе, 2

990 метров
Государственная инспекция по ветеринарии Рязанской области

Ново-Касимовская улица, 14А

1.3 км
КОМИН-Р

Управляющая компания

Садовая, 18

1.4 км
Управление по делам территории города Рязани

Префектура Советского района

Вознесенская улица, 51А

1.4 км
Управление культуры Администрации г. Рязани

Вознесенская улица, 51А

1.4 км
МКУ управление по делам территорий города Рязани

Вознесенская улица, 51А

1.4 км
Отдел префектуры Советского района по контролю за предоставлением ЖКУ и работ по благоустройству

Отдел по контролю ЖКУ и ДБГ

Вознесенская улица, 51А

1.4 км
Управление предпринимательства

Потребительского рынка и наружной рекламы, Администрация г. Рязани

Вознесенская, 51а

1.5 км
Оперативно-диспетчерский отдел Администрации г. Рязани

Урицкого, 3 к1

1.5 км
Управление благоустройства города и дорожного хозяйства

Урицкого, 3 к1

1.5 км
МКУ Управление по делам ГО и ЧС города Рязани

Управление по делам ГО и ЧС

Улица Урицкого, 3, корп. 1

1.7 км
Контрольно-аналитический отдел администрации города Рязани

Улица Горького, 1

1.7 км
Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья администрации г. Рязани

Администрация города, управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья

Улица Горького, 1

1.7 км
РГУ имени С. А. Есенина, управление кадров и организационной работы

Управление кадров и организационной работы

Улица Свободы, 46, корп. 7

86 отзывов

Регистрация не требуется

21 июня 2024 в 17:19

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
21.06.2024 отключили воду холодную, не предупредив, дозвониться не возможно, 2 часа звоню!! Беспредел, слов нет, а те которые есть и то матом! Кто ведёт за водоконалом кантроль или они сами себе хозяева!!

–

3 авг. 2022 в 19:26

  • Брянск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Воду 3 августа обещали отключить до 17.00. Её нет уже и в 19.30.Люди пришли с работы, нужно помыться- невозможно! Приглтовить ничего нельзя! Вы могли бы оаньше начать это мероприятие, чтоб в назначенное время была вода! Безолаберность и безответственность!!

1

21 июля 2022 в 17:36

  • Кораблино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
почему по улице Крупской, вода в водопроводе воняет тухлым? почти месяц.

1

30 янв. 2020 в 12:14

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Водкаанал, по другому эту контору назвать не могу. Уже два месяца жители Кального и Дашков Песочных жалуются на запах рыбы в воде поступающей в дома от этой конторы. Ручные рязанские СМИ написали про запах тины в воде. Так вот это запах минимум тиныканделаки после её смерти. Мер никаких не принято. Судя по стойкому запаху рыбных кишок в воде, фильтры водозабора не чистят. У меня вопрос к руководству данной конторы. Вы когда там протрезвеете?

5

3 янв. 2020 в 23:06

  • Обнинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полный идиотизм в Рязанском водоканале, не могут сказать кто кому и за что должен, отправляют в КВЦ а там говорят если им не известно то мы-то по чем знаем. Ни как вообше не работают с жу и тп. Их работа просиживать штаны - главное отсидеть а там будь что будит плывут по течению решают проблемы ток своих или блатных.

13

7 июня 2019 в 21:29

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В поселке Мирный нет напора воды, невозможно помыться после рабочего дня, в дежурной службе делают ссылку на полив огородов, хотя огородов в три раза меньше стало , чем раньше , опомнетись, люди этого не заслуживают!! Оплаты взымаются без перерыва , где вода?? Где напор?? Водонагревательная техника ломается, а она не дешевая . В чем проблема??

7

14 ноя. 2018 в 14:56

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему ваши сотрудники такие невнимательные? Ежемесячно выставляю одни данные счетчика,они ставят другие. Из-за их невнимательности я пожилой человек должна ехать через полгорода...По телефону 20-20-04 отвечает только автоответчик!

22

23 окт. 2018 в 09:20

  • Маунтин-Вью
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Конечно, большинство оценок ,высказанных абонентами водоканала имеют место быть. Есть одна главная причина из всех имеющихся. Это- ОРГАНИЗАЦИЯ работы любого коллектива. А с этим , по всей видимости, руководство водоканала не очень знакомо. Можно посоветовать обратиться за опытом в МФЦ, где все проблемы передаются одному оператору, а Вас не посылают из кабинета в кабинет. Главное в этом- желание работать!

6

11 сен. 2018 в 15:39

  • Поляны
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонила на указанный выше номер 41-00-10 - ответили сразу. Объяснила свою проблему - переадресовали на другой номер, где тоже ответили после 4 попыток. Считаю, что это быстро, не дольше, чем дозвониться в регистратуру поликлиники. Диспетчер объяснила всё подробно, вежливо, поэтому считаю работу водоканала такой, как она и должна быть. Спасибо!

-7

21 авг. 2018 в 20:19

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полнейший беспредел во всех муниципальных организациях, гражданам начисляют и пенни и по тарифам даже если они не пользуются услугой. А организациям все прощают. К примеру ООО УО «Класс-Р», что на Заводском проезде дом 6а, все до копейки прощает ее директриса –Одиночкина спокойно подрабатывает в РГМЭК и не спешит подавать заявление о банкротстве. Требую все задолженности которые возникли у граждан в период когда домами управляло ООО УО «Класс-Р» также простить как это было сделано организации Одиночкиной. Навели бардак и беспредел кругом квитанции с долгами Одиночкиной своей шлите а нам не нужны.

15

24 июля 2018 в 01:14

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

11 июля 2018 в 21:44

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

9

11 июля 2018 в 21:34

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совок, он и в Африке совок. Нас рать на всех и вся. Диспетчерские номера для проформы, дозвониться невозможно. Информации ноль. Россия вперед!

17

11 июля 2018 в 21:16

  • Кольчугино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не возможно!! Когда воду включат? Вы издеваетесь?

12

11 июля 2018 в 20:29

  • Rybnoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться очень трудно, диспетчера грубые. На вопросы не отвечают, хамят.

13

10 мая 2018 в 14:25

  • Mikhaylov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно! Платежи назначают " с потолка"! Чтобы что-то уладить надо бросить работу! Зачем тогда нужны сайты, телефоны, "специалисты"? О необходимости поверки счётчиков своевременно не сообщают! Начисления делают в начале месяца не дожидаясь показаний счётчиков! Это когда-нибудь кончится? Поучитесь работать у МЕЖРЕГИОНГАЗА . Наймите нормальных програмистов. Вставьте в квитанцию о платеже дату очередной поверки счётчиков.УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ !

34

4 мая 2018 в 13:23

  • Лесной
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа всей компании, начиная с начальника и заканчивая подчиненными. Внимательно нужно следить за их начислениями. В их интересах навязать плату по тарифам. Не спешат пломбировать счетчики, гораздо интереснее взять с тебя начисление по тарифу, не важно пользуешься водой или нет.

19

28 апр. 2018 в 15:57

  • Rybnoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С февраля 2018 года начисляют оплату за ХВС и водоотведение за непроживающего временно выбывшего человека. Справка имеется в ЖЭУ. Оператор говорит, что с января 2018 года внесли изменения в ФЗ 354. Проштудировала внимательно закон, ничего подобного не нашла. Такие важные вопросы нужно размещать на сайте, вести разъяснительную работу с населением, а не втихую взимать деньги непонятно за что.

15

20 апр. 2018 в 11:06

  • Mikhaylov
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
с ЯНВАРЯ 2018 г. необосновано начисляют ЗВС и вдлоотведение в 1,5 раза больше !! невозможно дозвониться, что делать инвалидам, которые не могут приехать в водоканал... ? - плохая работа сотрудников и начальства - полное безобразие !!

18

19 апр. 2018 в 07:23

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно! Пять месяцев не могут решить проблему с оплатой, какие - только бумаги не запрашивали. Пять месяцев их читают! Не грамотные что-ли или только зарплату ходят получать?

16

27 фев. 2018 в 20:09

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В августе планово поменяли счётчик холодной воды. Через представителя написали заявку о опломбировке. В водоканале обещали прийти в течении месяца, а пришли через 4 месяца. Мотивируя тем, что на эту услугу большая очередь. При этом мы оплачивали потребление холодной воды по новому счётчику, а нам насчитывали по квитанции на старый счётчик. Неоднократные звонки и посещения водоканала заканчивались обещаниями перерасчёта. Показатели нового счётчика с первого куба в квитанции нам ввели с января 2018 года, при этом не пересчитали показатели старого счётчика. В результате в квитанцию не внесли разницу старого и нового счётчиков. Оказалось, что мы не оплатили 17 кубов!! Но мы всё оплачивали своевременно!! Приехав 27 февраля 2018 года в водоканал мы не нашли быстрого положительного отклика на нашу просьбу разобраться. Пришлось активно доказывать свою правоту. Пообещали разобраться и пересчитать в апреле!!

12

16 фев. 2018 в 19:56

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На ул. Забайкальская дом 13, в начале Января 2018 года, украли люк с Колодца. Прошёл месяц. Люка как не было, так и нет. Многочисленные обращения игнорируются. За месяц не поставили даже ограждения, хотя рядом Детский Сад.

11

31 янв. 2018 в 11:29

  • Орёл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У вас прорвало центральную канализацию!!льет 3день!!вонища жуткая!!мимо ходят дети из школы!!с Дядьково.

2

19 янв. 2018 в 18:09

  • Rybnoye
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не то что бы дозвонится невозможно ещё и хамят в наглую и почему только до 16:00 работают

10

16 янв. 2018 в 16:46

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться, чтобы уточнить на какой день будет сделана опломбировка счетчиков ,уже целый месяц прошел. Просто беспридел. Хотя говорили ,что после заявки в течении з-х недель будут звонить.Заявка была подана 13.12.2017 года,а сегодня уже 16.01.2018г и дальше что?,то телефон выключен,то трубку не берут.Вы не задумывались над тем, что люди также работают и целыми днями не могут сидеть на телефонах и звонить каждую минуту.

12

12 янв. 2018 в 14:44

  • Rybnoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
крайне отрицательный не возможно дозвониться

24

5 янв. 2018 в 08:33

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Воды нет трое суток. Бригады приезжают, уезжают- не знают где перекрыть магистраль.

3

25 дек. 2017 в 06:39

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Для каких целей создан этот сайт?Сайт никто не курирует ,а на вопросы граждан никто не отвечает.Так что граждане лучше оставляйте свои отзывы на них на сайте прокуратуры

14

15 дек. 2017 в 12:31

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оценка "0". Не работает не телефон, не почта ( не отвечают ).
Ложные показания счетчика при оплате.
Настоящие Мучение для населения.

17

5 дек. 2017 в 15:34

  • Орёл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа с население отвратительная телефон не отвечает. Пытался дозвониться в течении трёх часов.

16

20 ноя. 2017 в 19:50

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Записалась по интернету на опломбирование счётчика холодной воды.Прошло 19 дней, ни звонка, ни письма пока не было. Дозвониться невозможно.

16

3 ноя. 2017 в 21:58

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Крайне отрицательное отношение к потребителям. Дозвониться невозможно, в расчетных листках по оплате за холодную воду и водоотведение пишут любую сумму,неизвестно откуда взятую,не смотря на то,что оплата у нас происходит всегда вовремя и по счетчикам. Работают до 17часов,попасть разобраться невозможно,работаем тоже до 17часов. Неужели нельзя хотя бы 1день в неделю работать на час позже и к платежам добросовестных потребителей относиться внимательнее,а не писать что в голову взбредет.

33

28 авг. 2017 в 12:21

  • Красноармейск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему не дозвонишся? Что за дебильная версия личного кабинета?

23

21 авг. 2017 в 19:36

  • Syntul
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я в июле ошибочно проплатила два раза плату за все услуги, в том числе за холодную воду , в августе мне пришел счет на 448 рублей за водоотведение. Что это такое? Очень хочу знать

13

16 авг. 2017 в 12:07

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
21 марта 2017 г. Была поверка счётчика.Прошло 5месяцев.На КВЦ до сих пор данных нет.Вы там работаете или нет?К губернатору на приём идти или сразу президенту писать?

26

31 июля 2017 в 09:37

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Воды на ул.Чкалова не было и до сих пор нет.Уже вторые сутки !! Водоканал бездействует .

5

30 июля 2017 в 21:08

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На ул.Чкалова уже две недели перебой с водой, напор слабый даже колонка газовая не зажигается.Невозможно ни помыться,ни постирать !! А два дня вообще нет воды !! В выходные никто ничего не делает !! С утра и до сих пор(21.05) воды ни капли.Перекрыли три дома.У меня двое детей.Порой вода пахнет какими-то медикаментами,даже противно руки помыть ни то,что в рот брать такую воду.Отвратительно работаете!!.

6

24 июля 2017 в 09:35

  • Орёл
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Благодаря тому, что племянница послала заявку и копию паспорта по электронной почте, ровно через три дня приехала сотрудница Водоканал и опломбировала новый счетчик. Спасибо, что работайте оперативно и в ногу со временем.

-11

17 июля 2017 в 10:41

  • Yelatma
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Третий месяц не могу дождаться мастера по опломбировке счетчика. Я пенсионер и всегда дома. говорят что приходили а меня не было. Вранье у меня дома 10 летний ребенок но и он не слышал дверного звонка. может мастера не знают что сушествуют дверные звонки или телефон. Надежда Александровна даже слушать не хочет - ждите и все.

7

7 июля 2017 в 09:02

  • Поляны
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Люди без оформления документов и проекта на проведения водопровода, проложили водопровод и врезались незаконно в водопроводную трубу, принадлежащюю другому дому , сообщили об этом факте администрации районного водоканала, пообещади приехать и отсоединить незаконную врезку. Приехали оперативно. Но чтобы отсоединить незаконную врезку в колодце ( колодец водоканала, где и произвели врезку ) работники запросили 3000р. Вот так!

3

14 июня 2017 в 16:28

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Час на телефоне. Дозвониться не реально! Исчезла графа "холодная вода" по Крупской д.5.к.1. Как оплатить? Водоканал что-то натворил, а мы должники теперь! Ваша вина, соответственно, списывайте долг за июнь 2017.

16

19 мая 2017 в 14:23

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

21

18 мая 2017 в 14:03

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться не реально! Все время занято!

29

25 апр. 2017 в 07:16

  • Тула
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я плачу всегда даже раньше, чем заканчивается месяц.И ни как не могу понять, за что мне начисляются пени.Вроде копейки, не каждый побежит к вам разбираться из-за них.Но из копеек со временем соберется СУММА.

20

13 апр. 2017 в 18:08

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Внимание сотрудники водоканала ходят и при проверке срывают пломбы , пишут в бумагах пломба сорвана. Просят ехать в Водоканал заплатить 350 рублей. Документы не придъявляли.

10

10 апр. 2017 в 19:58

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

2 мар. 2017 в 08:56

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно не соответствуют поданные мною и оплаченные кубометры израсходованной воды с данными Водоканала. Сколько можно терять времени из-за халатности его работников? При наличии компьютеров полнейшая неразбериха. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!

27

6 фев. 2017 в 15:11

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в декабре месяце 2016 потекли трубы в местах установки счетчиков. Вынужден был сорвать пломбы. В ВОДОКАНАЛЕ оплатил повторную опломбировку. пришли в январе. Имею очень "плохую" привычку платить немного вперед, авансом. Что вы думаете? ВОДОКАНАЛ мне не засчитал оплату 7 куб.м. т.к. (цитирую дословно) "ВЫ могли скруть показания" МОЛОДЦЫ! так держать

11

30 мая 2017 в 19:20

  • Рыбинск
  • Пожаловаться
Чтоб было все законно при какой либо работе нужно было предупредить абонентский работ, что будет сорвана пломба, они должны были зафиксировать показания.

–

6 фев. 2017 в 14:58

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

12

26 янв. 2017 в 17:16

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозваниться, неберут трубку.

35

25 ноя. 2016 в 22:28

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему у нас без конца идет вот такая горячая вода по ул Бирюзова дом 3 корпус 5 или то считается нормально

4

14 ноя. 2016 в 12:54

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совершенно непрофессионально организована работа с клиентами: 1. Большой интервал ожидания прихода контролера (6 час!). 2. Невозможно связаться с контролерами по контактному телефону (категорически отказываются давать номера). 3. Нежелание сотрудников находить компромиссные решения с клиентами. 4. Вся работа организована так, как удобно сотрудникам водоканала, совершенно игнорируя интересы клиентов.

40

25 авг. 2016 в 12:01

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
25 августа на улице Фирсова дом 12 с крана пошла вода коричневого цвета ...я стирала ..и у меня всё бельё стал коричневое ..кто ответит мне за испорченные вещи ? Будем судиться ?

9

30 мая 2017 в 19:24

  • Рыбинск
  • Пожаловаться
При чем здесь Водоканал всем вода подается одинаково, необходимо обращаться в Управляющую компанию, может горячая вода попадает или бывает такое при ремонтных работах в подвале или на трубопроводе.

–

8 авг. 2016 в 21:42

  • Балашов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение сотрудников контактного центра. Вопрос к руководству - вы как то отбираете людей или берете первого попавшегося с базара. Позвонил вечером около 17 часов 8 августа, трубку взяла Копейкина Ирина. Тоном очень занятого человека, у которого закончен рабочий день, она так и не смогла ответить на мой вопрос - откуда образовалась задолженность, хотя плачу вовремя по счетчикам, зато нагрубила от всей души. Спасибо, что матом только не послала. Уважаемое руководство Водоканала, обратите внимание на свой персонал, они ведь работают с населением, а не с быдлом.

31

16 июня 2016 в 12:26

  • Поляны
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительное отношение,хамы,просто наглость и хамство всегда,по какому вопросу бы не обращалась,только хамят и грубят,отключают воду ни с того ни сего ,без предупреждения,приходят непонятные счета за воду,дурдом просто

23

13 мая 2016 в 13:39

  • Pereslavl-zalesskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительные работники в данной организации.Внезапно появилась задолженность за водоотведение в квартире никто более пяти лет не прописан,справку о составе семьи не берут а обязаны!! Работники хамы первой наглости ,а если открыть с ними спор так вообще матом посылают и не стесняются других посетителей

22

22 апр. 2016 в 09:29

  • Yelatma
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к населению!! Пришла взять справку о том, что НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ по оплате воды. Мне её не дали. Сказали, что нужен собственник квартиры. Собственник инвалид, придти сам не может...Люди! Зачем же так все усложнять... Конечно эти сообщения не увидит начальство водоканала. Может кто посоветует, куда обратиться с жалобой?

30

12 ноя. 2015 в 10:57

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неожиданно появилась задолженность за водоотведение. Плачу ежемесячно по счётчикам, без задержек. Пробовала позвонить по указанному в карточке телефону. Всё время в трубке звучит музыка. Звонила восемь раз. Мне так никто и не ответил. Ехать через весь город нет возможности - работаю.

72

20 окт. 2015 в 12:24

  • Zaprudnya
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
15.10.2015 года при оплате за Ваши услуги в МП КВЦ вдруг неожиданно появилась задолженность в сумме более 6000 рублей. Оплата производилась каждый месяц через сбербанконлайн. Сколько выставляли, столько и оплачивалось. В течении предыдущих лет ни каких вопросов с оплатой не возникало. После звонка в Водоканал попросили взять справку о составе семьи в ЖЭУ и подьехать для разбирательства. Возникли вопросы по прописке. В течении 21 месяца изменений в составе семьи не было... Что я и сделал, потратил в на это полдня. Вопрос остался открытым. Валят на УК, которая даёт неправильные данные о колличестве зарегистрированных. Я уже был готов оплатить задолженность, но требовал обоснования. Вдруг сумма долга уменьшилась до 4000 рублей. Кочеткова И. В. попросила подождать до завтра, потому что долго переделывать. Я оставил номер своего телефона. Позже попросила взять ещё одну справку о составе семьи с 2002 года.( почему не 1956 года? )Я пояснил, что больше не буду брать никаких справок, у меня на это нет времени. Разобраться с ЖЭУ предложил самим. Буду ждать ответа. А нужна была справка об отсутствии задолжности в отделение соцзащиты для оформления субсидии. Время работает против нас.

26

10 сен. 2015 в 14:13

  • Рязань
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему нет горячей воды по ул. Быстрецкая? Объявления не было. Уже 4 день нет воды. График отключения горячий воды по данной улице уже прошел! Когда подключат воду?

-2

22 авг. 2015 в 07:09

  • Рязань
  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему нет холодно и горячей воды по ул. Советская Армия д.1/34? Объявлений не было. Разберитесь

4

24 июня 2015 в 12:10

  • Рязань
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня побывала в водоканале. Спросила у охранника (приходили делали поверку счётчика из ЦСМ) куда идти отдать бумажку. Тот вежливо объяснил что нужно в 101 кабинет и даже почти проводил. Подошла к свободному окну(как заходишь первое справа№3кажется).Рассказала девушке в чём суть моего посещения водоканала. Не знаю к сожалению фамилию, но хочу сказать ей спасибо. Она мне всё разъяснила. Так что не знаю как у других,но я осталась довольна обслуживанием.

-10

17 июня 2015 в 12:04

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 17.06.2015 года отключили холодную воду. Позвонил в диспетчерскую водоканала. Сказали, что это не мы,- это ЖЭУ, но позвоните в водоканал по железнодорожному району. Звоню. Такой же ответ,- не мы отключали звоните в ЖЭУ. Звоню в ЖЭУ. Ответ, это водоканал меняет задвижку. Кому верить? Научитесь работать.

14

4 июня 2015 в 10:15

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
25 мая текущего года оставила заявление на опломбирование счетчика на холодное водоснабжение . 2 июня позвонила сотрудник водоканала и в приказном тоне сказала чтобы я была завтра дома с 9 до 15 часов. Все мои мольбы о том, что я могу быть только после обеда, так как работаю с людьми и записалось на прием 40 человек, услышаны не были. Сотрудник водоканала в жесткой форме продолжала настаивать на своем. Когда теперь позвонят в следующий раз неизвестно. Работники водоканала услышьте людей, не все могут отпрашиваться с работы практически на целый день.

36

25 мая 2015 в 10:57

  • Рязань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Антонина С 9-го мая 2015г.по 25 маясильный запах горячей воды пахнет финолом, детей вырвало, дом по ул есенина 112, дом по ул.маяковского 47
ПРИЙМИТЕ меры это не случайные выбросы в воду в праздничные дни.

1

21 апр. 2015 в 14:21

  • Тверь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Рязанский район,п Денежниково,творится беспредел,вот уже 7раз в этом месяце отключают воду на сутки без каких либо причин,решено написать коллективное письмо в роспотребнадзор и позвонить на телевидение

4

9 апр. 2015 в 09:23

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оплачиваю коммунальные услуги через терминал в сбербанке .Уже третий месяц не могу найти в квитанции КВЦ графу " холодное водоснабжение (счетчик) " и графу "водоотведение ХВС" , а вот по горячей воде эти строчки присутствуют. Пока эти строчки не появятся так и будете кричать , что население вам не платит. Зато когда хочу посмотреть задолженность по оплате - по строчке ХВС насмерть стоит цифра почти 2,5 тысячи рублей.И общедомовые нужды (* хвс одн) без кранов в подъезде , без счетчиков постоянно пополнячются .

16

13 мар. 2015 в 10:46

  • Rybnoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За что мы платим деньги? За то,что нас дурачат,игнорят,и посылают!!

35

4 фев. 2015 в 09:49

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа сотрудника !! Конкретно: В назначенный день с телефона №89051853426 позвонили о пломбировки счетчика 3.02.15г. с 9 до 15 по улице Гоголя дом 36 кв.144, в этот день отпросилась с работы и прождала с 8 до 17 часов, так никто и не появился.Звонила контролер с тел.№89051853426 якобы небыло никого дома.На следующий день звонила в водоканал узнать дальнейшие действия по телефонам, которые на сайте, 41-00-19 не отвечал с 8 до10 часов по другим телефонам отвечали грубо и бросают трубки.Одним словом грубость и неисполнительность.Что дальше,ехать писать жалобу, это тоже ненаказуемо. Если так позволяют работать...

50

8 дек. 2014 в 21:06

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу регулярно в конце каждого месяца строго по счётчику.На следующий месяц в графе "предыдущие показания счётчика" появляются совсем другие показания, как правило заниженные и выставляют долг. Выяснить что либо по телефону не получается. Ответ стандартный: " Всё правильно, погасите долг и всё войдёт в норму". Никто ничего не хочет выяснять, сотрудники водоканала не ошибаются. И хоть тресни...

39

1 дек. 2014 в 19:05

  • Рязань
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
25.11.2014.дозвонился по тел.41 00 10 с одного раза,объяснили как положено,пригласили подойти и написать заявку. 26.11.2014. после обеда(около 14.30) была написана заявка и было дано обещание, в течении 15 дней поставят пломбу на счетчик. 01.12.2014. утром был звонок - подойдем с 16.00 до19.00 .В 15.30 пришла работник ВОДОКАНАЛА все сделала,объяснила как оплачивать. ВСЕ!! Мне ОЧЕНЬ хочется верить что это не СЛУЧАЙНОСТЬ!!

5

26 ноя. 2014 в 00:21

  • Kasimov
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришло письмо с задолженностью за полив.Не понимаю,почему?У меня стоит счётчик ,плачу за потреблённое количество ежемесячно,отдельной линии для полива нет.Дозвониться ни по одному номеру,указанных в письме,невозможно.

11

13 ноя. 2014 в 00:59

  • Рязань
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Просто ... МОНОПОЛИСТЫ... А работать совсем не хотят!!

38

20 окт. 2014 в 09:19

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему не принимают заявку по телефону?! Что, обязательно гонять людей с одного конца города на другой?! Для чего существуют сайты?! Да будьте же людьми и относитесь добросовестно к своим обязанностям! Всего-то надо опломбировать счетчики!!

56

17 окт. 2014 в 11:34

  • Мичуринск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно. Зачем тогда пишут номера телефона. Отвратительная работа с клиентами. Только деньги собирать.

59

9 окт. 2014 в 15:00

  • Лос-Анджелес
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте!Пробовал дозвониться (не получилось) чтобы узнать за что в нашем доме начисляют плату за воду на обще домовые нужды, где у нас кран в подъезде? Также оплачиваю воду по счётчику, а в квитанции КВЦ кубов больше чем у меня на счётчике.

28

3 окт. 2014 в 12:52

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Аналогичная ситуация и у меня,как у предыдущих клиентов водоканала. Всё лето жила у сестры в деревни.Никто водой не пользовался. А теперь у меня расхождение в показателях за всю воду- пишут в квц больше кубов,чем у меня в реале на приборах учета воды.Как быть. Переплачивать я уже не буду. Дозвониться по тлф невозможно. Я переплатила, а они угрожают санкциями. Вы лучше бы тем угрожали у кого миллионы не уплачены. Работать не умеют.

22

22 сен. 2014 в 16:50

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не берут трубку!Плачу по счетчикам,а долг откуда появляется!!?Ну наверное праверок у вас давно небыло!!

42

16 сен. 2014 в 14:10

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте,у меня большая переплата за воду,но мне каждый день звонят, напоминают ,что если я не заплачу то мне начислят пени,сама я дозвониться до диспетчера не могу,то занято,то трубку не берут,и как быть в такой ситуации?

26

9 сен. 2014 в 17:40

  • Орёл
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа сотрудников!! Конкретно: прождали в назначенный день с 9.00 до 17.00 контролера (пломбировка счётчика), никто не появился, после второго звонка трубку перестали брать.

29

1 авг. 2014 в 07:16

  • Рязань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже несколько дней не работает канализация в Дягилевском городке, в подвалах домов вода и ужасная вонь! Меры будут приняты?

8

4 июля 2014 в 13:01

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте у меня отвратительное впечатление об работе данной организации. Грубые , не исполнительные.

42

4 июля 2014 в 12:52

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
41 00 10, 41 00 19 . Звонили в течение нескольких дней. Просто не берут трубку. Курицы водоканала, мы тоже работаем и нам не хочется брать за свой счёт день, чтобы оставить заявку, которую можно сделать по телефону в течении минуты.

85

3 ноя. 2017 в 22:23

  • Рязань
  • Пожаловаться
Написала свой негативный отзыв о крайне отвратительной работе водоканала,потом прочитала другие отзывы, практически одно и то же: жалобы,просьбы о внимательном отношении. Мне интересно: кто-нибудь из руководства водоканала или администрации города читают наши отзывы? После праздников пойду туда,себе настроение испорчу,но и им мало не покажется, начну с окошек,закончу кабинетами. Обязательно вам расскажу!

3

Гостиницы рядом

Отель Пик

1.3 км

Отель Атлантик

1.4 км

Отель Рязань

1.5 км

Конгресс-отель Форум 4*

1.6 км

Похожие категории

Администрации муниципальных районов в Рязани (отзывы)
Скорая медицинская помощь в Рязани (отзывы)
Службы спасения в Рязани (отзывы)