Поиск по сайту

Телефоны
+7 812 307-29-77
+7 812 307-29-79
+7 812 307-29-80
+7 812 307-29-81
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес
Округ Юнтолово

Санкт-Петербург, Планерная улица, 47к1

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Транспорт
Метро

  • Комендантский проспект

    1.9 км

Остановки

  • Планерная улица, 49

    100 метров

  • Школа

    460 метров

  • Дом детского творчества

    520 метров

Район
  • Округ Юнтолово
  • Приморский район

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Санкт-Петербург Город Ленинград Город Авиаконструкторов Проспект дом № четные (2-10);
дом № четные (12-44), нечетные (17-55);
Долгоозерная Улица дом № нечетные (1-5);
дом № четные (4-14);
Ильюшина Улица дом № нечетные (9-15);
Комендантский Проспект дом № четные (32-50);
Планерная Улица дом № 39;
дом № нечетные (41-79);
Шаврова Улица дом № нечетные (1-15);
Шуваловский Проспект дом № нечетные (51-63);
Глухарская Улица
Нижне-Каменская Улица

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить в почтовое отделение по одному из номеров: +7 812 307-29-77, +7 812 307-29-79, +7 812 307-29-80, или написать письмо на электронную почту client@russianpost.ru
  • Санкт-Петербург, Планерная улица, 47к1. Ближайшие станции метро: Комендантский проспект – 1.9 км. Наземный транспорт: остановка "Планерная улица, 49" – 100 метров, "Школа" – 460 метров
  • Время работы почтового отделения такое: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (102 голоса)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс Выходной

Время в Санкт-Петербурге – 03:08

Рекомендуем уточнить режим работы почты, позвонив по номеру +7 812 307-29-77

Ближайшие почтовые отделения

Открыть карту
1.2 км
Санкт-Петербург 350

Индекс 197350

Долгоозерная улица, 16к2

1.6 км
Санкт-Петербург 371

Индекс 197371

проспект Королева, 34к2

1.8 км
Санкт-Петербург 372

Индекс 197372

Комендантский проспект, 14к1

2.5 км
Санкт-Петербург 341

Индекс 197341

проспект Королева, 27к1

2.5 км
Санкт-Петербург 349

Индекс 197349

проспект Королева, 27к1

3 км
Санкт-Петербург 374

Индекс 197374

Школьная улица, 108

3.2 км
Санкт-Петербург 227

Индекс 197227

Байконурская улица, 11

3.7 км
Санкт-Петербург 348

Индекс 197348

Богатырский проспект, 8

4.7 км
Санкт-Петербург 183

Индекс 197183

Сестрорецкая улица, 7

4.7 км
Шушары

Индекс 196626

Школьная улица, 11

5 км
Санкт-Петербург 214

Индекс 194214

проспект Энгельса, 96

5.2 км
Санкт-Петербург 325

Индекс 198325

Советская улица, 6

5.2 км
Санкт-Петербург 17

Индекс 194017

проспект Энгельса, 58

5.4 км
Санкт-Петербург 342

Индекс 197342

Торжковская улица, 6

5.5 км
Санкт-Петербург 343

Индекс 197343

Ланское шоссе, 20к1

5.5 км
Санкт-Петербург 45

Индекс 197045

Ушаковская набережная, 17

5.6 км
Санкт-Петербург 156

Индекс 194156

проспект Энгельса, 28к3

5.9 км
Санкт-Петербург 229

Индекс 197229

Коннолахтинский проспект, 4

6.2 км
Санкт-Петербург 376

Индекс 197376

улица Профессора Попова, 39

6.3 км
Санкт-Петербург 294

Индекс 194294

улица 1 Мая, 103

6.8 км
Санкт-Петербург 354

Индекс 194354

проспект Луначарского, 60

6.9 км
Санкт-Петербург 356

Индекс 194356

проспект Энгельса, 133к1

6.9 км
Санкт-Петербург 345

Индекс 197345

Петрозаводская улица, 7

102 отзыва

Регистрация не требуется

27 июня 2022 в 19:34

  • Korobitsyno
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ох хамы работники. Уши вянут от хамства. Как работники, работают нормально.

1

21 мар. 2022 в 17:33

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отделение ужасное,просто фуу,рассадник Короновируса развели,в зале очередь человек 50,работает одно окно,фуу просто,только негатив

1

14 сен. 2021 в 09:56

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто безобразие! Дозвониться до курьерской службы не возможно! Получить посылку не возможно без ИНН ! Сайт не работает! Очереди постоянно на полтора-два часа. Записаться не возможно! Порядок с этим отделением наведут или нет? Или уже в Прокуратуру обращаться?

1

2 дек. 2020 в 21:25

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня получала посылку, с 15.30 до 16.30 стояла в очереди. Одна из сотрудниц потеряла паспорт клиента, ей помогли найти клиенты , которые стояли в очереди у окна выдачи.Один клиент звонил на горячую линию, что в очереди больше 20 человек и очередь не двигается. Когда подошла моя очередь, я у окошка простояла 15 мин, оператор охотно общалась со всеми ,за своей работай не следила, в результате я посылку получила, а паспорт она мне не отдала.Дома я это обнаружила.Первый раз попала на эту смену халатных и безответственных сотрудников. Стажер работал достойно.

—

26 окт. 2020 в 21:42

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники данного отделения включая саму заведующую некомпетентные в своей работе люди ,которые не соответствуют занимаемой ими должности. Отказали в выдаче посылок , основанием по их словам является отсутсвие Регистрации , Что по сути не является основанием, это просто незаконно. Я являюсь гражданкой республики беларусь. Законы знаю, чего не могу сказать о начальнике отделения. На мои аргументы посоветовали полечить голову. Посылки так и не отдали. Написала кучу жалоб и претензий. Так это не оставлю. За свои слова и действия нужно отвечать.

—

26 окт. 2020 в 17:43

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Некомпетентность сотрудников в своей работе, не знание законов и хамское отношение к клиентам. Прошу провести проверку в данном отделении, половину этой шушары разогнать. Женщины ,которые здесь работают не соответствуют требованиям занимаемой ими должности. Скрыть

3

23 апр. 2020 в 18:48

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почта работает отвратительно, моя бандероль пролежала месяц и никто мне не соизволил об этом сообщить, принести уведомление. Они её просто отправили обратно. И такой случай уже не первый. Как работали там спустя рукава, так радостно и работают.

3

13 мар. 2020 в 23:47

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хочу оставить свой отрицательный отзыв об отвратительной работе оператора связи АО "Почта России".
13.03.2020 мне необходимо было отправить 3 ценных письма с описью вложения.
Я пришла в отделение почты России по адресу: 197373, г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, дом 47, к. 2.
В 17:53 я взяла талон № Т015 для электронной очереди.
Мне нужно было купить 3 конверта формата А4 для отправки письма, но они все закончились.
И я вынуждена была купить 3 конверта в отделении почты России по адресу: 197372, г. Санкт-Петербург, пр. Комендантский, дом 14, к. 1.
В 18:27 взяла талон №Т011 и оператор мне объяснил, что конверты продаются в соседнем зале.
Простояв в соседнем зале на почте в очереди около получаса, я купила 3 конверта и вышла в 18:58. В этом отделении нет электронной очереди и люди стоят в общей очереди, которая расходится в 2 кассы. Как оказалось, по словам оператора связи, можно было не дожидаться своей очереди и конверты купить не занимая очередь. В то время, как некоторые люди покупали конверты для отправки без очереди! О чём я не знала.
В 19:21 я пришла снова в отделение почты России на ул. Планерную, дом 47, к. 2.Заполняла за столом адреса, индексы на…

7

15 мая 2018 в 08:57

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня получал почтовое отправление. Долго не выдавали, что-то выясняли. Потом сотрудница почты, с которой советовалась выдававшая мне посылку, сказала: "Пусть распишется на обороте". Выяснилось, что пакет слегка поврежден. Я расписался, после чего хамским тоном и на "ты" мне было заявлено: "И напиши, что с актом ознакомлен". Ответил, что уже расписался, а с посетителями можно и повежливей разговаривать. На это сотрудница, не пожелавшая представиться, сидевшая из трех посередине заявила: "Ты больше здесь посылок не получишь. Запомните его».
Я не понимаю, как можно допускать к работе с людьми откровенных хамов, тем более, что это происходило в 8 часов утра, что же буде к обеду? А к вечеру она просто будет на людей бросаться? Мне испортили настроение, нахамили и угрожали в отделении 197373.
Профессор А.И.Худяков

9

9 ноя. 2017 в 12:12

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто безобразие творится в этом отделении!Моя посылка шла из Твери 2 дня,а пролежала на почте 9 дней до обработки!Получила ее по трек коду,а так бы до сих пор ждала извещение!Вторая посылка пришла 3 дня назад и тоже когда будет обработана неизвестно!В отделении всегда большая очередь!При том,что работают 4 человека.Заведующая никаких вопросов решить не может!Руководство почты,наведите наконец порядок в этом отделении!

19

26 окт. 2017 в 22:56

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В отделе приема и выдачи посылок творится полный бардак уже около месяца. Сотрудницы постоянно в состоянии нервного срыва, кричат на клиентов, плачут и бастуют. И это явно от адских условий труда и отвратительного руководства и общей системы работы почты, а не из-за их личных качеств. Уже 2 недели не приходят извещения о поступлении посылок, хотя они уже доставлены в отделение, т.к. было объявлено что все поувольнялись. Видимо, их просто некому разбирать и выдавать! Каким образом можно обеспечить нормальную "клиентоориентированную" работу при зп 16000 и несоразмерной нагрузке как физической так и эмоциональной! Очень жалко девушек, они стараются быть вежливыми, но им бывает очень непросто - много раз наблюдала клиентов с визжащими собаками, кричащими детьми. Постоянные претензии к правилам приема и выдачи посылок предъявляются к работницам, потому что больше их предъявить некому. Почему нельзя распечатать правила заполнения извещений, правила использования доверенностей ит.п. ? каждый услышав "я не могу вам выдать" начинает орать и брызгать слюной на девушек, у которых есть должностные инструкции. И излагать их каждому 7 дней в неделю - язык отвалится. Отсюда…

15

18 окт. 2017 в 09:45

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
смысл писать отзыв,если руководство не обращает внимания. возможно постепенно меняется отношение к клиентам,но не у всех сотрудников. Понятно маленькая зарплата и нехватка рабочих рук,но вы пришли на эту работу и нужно ее выполнять качественно,и быть клиентоориентированным. когда сотрудники говорят ,что им некогда контейнеры разгружать,приходите помогите!! где руководство? где реакция?

12

16 окт. 2017 в 22:56

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была в отделении 197373, Планерная, 16.10.2017. Первый раз в жизни отправляла письмо, электронная очередь двигалась медленно, работали всего два окна, прождав 20 минут, мой номерок объявили, подойдя к окну меня сразу поставили перед фактом, что нужно заполнять все как можно быстрее, т.к. женщина уходит на обед.
Я была с молодым человеком, приказали заполнять в 4 руки, ну ничего, стоим заполняем, спустя 2 минуты на меня начали нагонять что мы слишком медленно все делаем, что она уходит на обед и что она нас сейчас оставит и мы будем делать тут что хотим, подкрепляя всё это непонятными упреками!
Я в шоке! Понятия сервиса на нашей почте вообще не существует, я не скандалист, мне 25 лет, но тут просто не смогла устоять, т.к. на меня на пустом месте за 3 секунды обрушился огромный ушат грязи!! Я сказала женщине закрыть рот и что она обязана нас принять до конца!! После этого она стала молча заполнять данные в компьютере! Не первый раз вижу, как работники почты провоцируют на скандал своим поведением! Причем работала в окне, заместитель главного управляющего или около того, точно сказать не могу! Пожалуйста, научите своих сотрудников работать с людьми и не относиться к ним, как к…

10

9 июня 2017 в 19:40

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Взяли моду заказные письма не доставлять, а указывать в протоколе отслеживания почтовых отправлений "неудачная попытка вручения". Потом заявляют:"Вас не было дома".
Но при этом почтальон в уведомлении не расписывается и дату не ставит. Кто-нибудь может навести порядок в работе этого почтового отделения?

9

18 апр. 2017 в 19:31

  • Мурино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выполняем работы методом ПРОМЫШЛЕННОГО АЛЬПИНИЗМА:
1.Герметизация межпанельных швов;
2.Кровля (мягкая, жесткая);
3.Ремонт фасадов;
4.Навеска водосточных труб;
5.Установка баннеров, консолей ,антенн;
6.Валка деревьев;
7.Монтаж и демонтаж конструкций;
8.Помывка окон, фасадов;
9.Внутренняя отделка;
10.Установка кондиционеров;
11. Зимой - очистка кровли от снега и сосулек;
12.Экспертиза сооружений.
Лицензии на все виды работ.
Cобственное снаряжение, оборудование, транспорт.
Бригада до 10 человек.
Возможен субподряд
Недорого, качественно. Предоставляются гарантии на выполненные работы.
Тел. моб…

-5

27 июня 2016 в 15:03

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ждала документы. Оттуда отправили 29.04.16. Ни одной квитанции не было. В начале июня позвонила в доставку - узнать. Сказали, что ничего на мой адрес не поступало. Попросила посмотреть по номеру - сказали, что этого они не делают. В итоге посмотрела сама - оказалось, что мое ценное письмо получено 5 мая, а 4 июня отправлено обратно!!
И концов не найти - все хорошие, такого не может быть, мы всегда смотрим, это ящик плохой и тд.

4

15 мая 2016 в 10:22

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный коллектив,профессионализм на высшем уровне.Как они при такой загруженности и низкой зарплате успевают делать свою работу?!

-10

27 июля 2015 в 22:09

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в этом отделении хамят всегда.почтальоны замечательные,но руководство ужастное.когда уже их сменят?руководство откровенно ездит и издевается над своими работниками.

10

30 июня 2015 в 15:50

  • Мурино
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему почтовое отделение не ставит штемпель на входящие письма? По три месяца " гуляют" где-то письма. Штемпель отправителя есть, а доблестного почтового отделения 197373 почему-то нет. Часто ошибаются почтовыми ящиками, когда раскладывают письма. Повнимательнее пожалуйста. Это ваша работа!!

5

8 июня 2015 в 18:27

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание и откровенное хамство барышень, которые считают себя королевами мира ((((
Полная некомпетентность и отсутствие профессионализма, задал вопрос, получил ответ "Я не знаю" и полный игнор далее, обслуживание следующего по очереди человека, начальство звать отказываются ((( Писец совдеп полный, вот нахера я плачу налоги ?

4

16 янв. 2015 в 22:16

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я живу на Планерной уже 25 лет. И, отлично знаю коллектив работающий на ОПС 197373.
Не могу сказать, что мне когда то нахамили. Были времена когда бухг. отчетность- мы нерадивые бухгалтера приносили на почту с отправлением в последний день сдачи, так и вот, девчонки задерживались после работы и вместе с заведующей отправляли нашу корреспонденцию. Работа ответственная требующая внимания и сосредоточенности , а, когда наша "вежливая публика" начинает подсказывать как нужно работать возможно и был соответствующий ответ. Всем хочется побыстрей и на "халяву". Есть альтернатива ЕМС и никаких проблем!

-5

8 июня 2015 в 18:40

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Во ты дрянь, дело свое хорошо делай а не конкурентов рекламируй

7

3 мая 2016 в 20:07

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
*Виктор" Дрянь - это ты.Сам-то всегда своё дело делаешь хорошо?На себя оглянись,прежде всего.А работа на почте и вправду адовая и знаю это не по наслышке.А таким,как вы,уважаемый,хочется всего,сразу и можно без хлеба.

1

19 сен. 2013 в 22:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не подходят к телефону (ко всем 4м указанным)!!

9

26 авг. 2013 в 20:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Блин, я в этот день болел и всё пропустил:(

1

8 авг. 2013 в 22:26

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Стараюсь пользоваться услугами почты рядом с работой, там посылки и остальные почтовые отправления обрабатывают в течении одного дня. Имел неосторожность заказать посылку по месту жительства, она уже шесть дней как в почтовом отделении. Посылку не выдают:"у вас извещение есть? Нет, так ничего не знаем, нам все равно, что она 5 дней назад покинула приморский уооп, вот там и ищите, извещения нет так и посылки нет" чего вы свою халатность и бездарность спихиваете на приморский уооп, честно и быстро выполнивший свою работу, у вас еще совести хватает спихивать свое нежелание работать на нормальных людей кот. Честно выполнили свою работу в отличии от вас" я был бы очень рад, если бы весь состав этой почты заменили на таджиков. Не было бы очередей и вашей некомпетентности.

4

3 мая 2016 в 20:11

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Во ты и баран.Да сколько случаев было,когда приходили без извещения и однофамильцам уходила посылка.Поэтому с таких деревянных торопыг и просят извещение.Правила ещё никто не отменял.Или вы по щелчку пальцев можете свою личность идентифицировать?Где таких идиотов,как вы отлавливают?

—

26 июня 2013 в 06:35

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно работают сотрудники отделения 197373. Очень не приятная вышла история! Пришел получать посылку, отстоял очередь в 6 человек, по времени отстоял 1 час 10 мин. Но не это самое страшное к этому я был готов! Заполнив бланк на получение посылки, сотрудница почты долго не могла мне её отгрузить… в итоге через 10-15 мин. Я её получил и попросил проверить другую посылку по номеру отслеживания, на что мне грубо ответили:я не буду ничего смотреть и так на вас много времени потратила … дальше сказала:- у меня перерыв и удалилась… отделение хамства и беспредела! Наладьте наконец работу в отделении!!

9

29 мая 2013 в 21:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сотрудники не компетентны. Жена пыталась получить пенсию отца по генеральной доверенности, не выдали. Сказали, что нотариус что угодно написать может. Это просто )) какбы это без мата сказать…дискредитирует весь институт нотариата в нашей стране. Мрак кромешный.

8

23 апр. 2013 в 15:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасные очереди, и медленно работают сотрудники, но это не их вина. Поставьте себя на их место - у них весь день с утра до вечера стоит огромная очередь. У них нет времени чтобы даже на секунду расслабиться. Это не только большая физическая нагрузка, но и моральная. Попробуйте вот так без перерыва обслуживать клиентов весь день, да еще за мизерную зарплату. Я лично их очень понимаю, и мне жаль, что в нашей стране люди вынуждены вот в таких условиях работать. Конечно, чтобы улучшить ситуацию, надо набирать сотрудников и разгружать эти очереди!

-2

12 дек. 2014 в 16:09

  • Bolshaya
  • Пожаловаться
это действительно некогда!а зарплата вообще не то что мизерная,она супермизерная!!

1

8 июня 2015 в 18:32

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Да не волнует, если ты тупая дура так и сиди на подобных местах, хамит тебе это право не дает. Ну реально всех уволить.

6

6 апр. 2013 в 21:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
То что очереди это вина не сотрудников, а тех кто назначают такую мизерную зарплату, за которую никто не хочет идти работать.

—

8 июня 2015 в 18:33

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Похер - если работаешь, делай работу качественно.

6

15 мар. 2013 в 20:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Телефон вообще не берут - дозвониться не возможно.

6

15 мар. 2013 в 18:25

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ходил уже 3 раза в течении двух недель, каждый раз:работает одно окно и куча народу! Уволить начальника данного отделения.

6

12 мар. 2013 в 15:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позвонил по телефону чтобы выяснить почему 2, 5 недели не доставляют письмо адресату… 15 минут "висел" на телефоне, потом предложили перезвонить через 30 минут. Короче, совок!!

4

11 мар. 2013 в 12:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очереди ада! Было бы логично открыть третье окошко за пенсиями, а первое оставить лишь для посылок. Странно, что отделение не может нанять еще одного сотрудника, чтобы решить эту проблему.

3

23 мая 2014 в 09:06

  • Yakovlevo
  • Пожаловаться
Я - сотрудница другого опс. Именно к нам 197373 посылают ВСЕХ тех, кто отправляет посылки, бандероли и 1 класс, уверяя клиентов, что мы - уникалы, универсалы, специализированные, что у нас есть даже нестандартная упаковка есть. Меня это иногда бесит, хотя понимаю - мы работаем по сделке, это наша з/п. Бесит иной раз не зашкал посылей свыше 100 штук, а откровенное вранье сотрудников Вашего опс,ибо мы от них не отличается ничем. Но с другой стороны, Вы бы согласились работать за 12000 р? Я работаю потому что раньше знавала и меньшие з/п. Ваши сотрудники наверно потому, что любят свою работу. Но невозможно работать, когда изначально приходят с негативом. Меня не раз доводили буквально до слез, ибо я все принимаю близко к сердцу,- спасибо многим заступившимся клиентам. Ради них и не увольняюсь. Попробуйте подумать о том, что вот найдут оставшиеся сотрудники Вашего опс другую работу, и отделение просто закроют.

2

8 мар. 2013 в 03:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Последний раз простоял в очереди полтора часа!! Операционисты медленно обслуживают, в среднем 15-20 мин на одного человека!! Ужас!! В первом окне еще медленней !!

4

21 фев. 2013 в 17:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо-18. 2 2013 не приняли посылку в 12-00. Зайдите после 14-00.

1

3 фев. 2013 в 16:31

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ну что сказать. Одним словом ужас! Вот тот жалуются на низкую зп на почте. Сделали ремонт, на кой?!! Лучше бы сотрудникам надбавки сделали. Да и вообще сидят бабки, телеграммы отправляют, лучше бы таджичек наняли!

3

24 янв. 2013 в 13:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Принесли телеграмму, когда меня не было дома. Оставили извещение - позвоните по номеру 307-29-77,"и мы доставим её в удобное время." по этому номеру в принципе никто не отвечает. Пошла туда - говорят, стойте в общей очереди (это часа 2),никто вам телеграмму второй раз не понесёт. А зачем тогда заведомо обманывать и писать, что принесут?

2

18 янв. 2013 в 18:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
После ремонта стало не страшно заходить. Перестали материться на заднем плане. Вежливость стала проявляться. Готовность помочь и оперативность усилились, но есть и возможность еще поднять сервис. В целом, изменения позитивные.

-3

8 янв. 2013 в 04:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С контингентом который получает пенсию надо иметь канаты. А девушки итак за этот мизер называемый зарплатой стараются и не теряют чувства такта и добросердечия. Молодцы. С новым годом и будьте счастливы и человечны-тогда все будт прекрасно. Петруша

-1

7 янв. 2013 в 21:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень очень медленная работа сотрудников…

4

5 янв. 2013 в 21:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа обслуживающего персонала. Работают, как будто делая отдолжение клиентам. Я полагаю, что в какой бы сфере не работал человек, а особенно в обслуживании, сотрудник должен быть внимательным и чутким. А зачастую клиент уходит с вашего почтового отделения попросту обиженным и униженным. Ну должен же быть порядок, пора наводить. Пришло время обращаться к путину. Видимо вы сами это сделать не в состоянии.

4

23 мая 2014 в 09:10

  • Yakovlevo
  • Пожаловаться
А когда унижают оператора, доводят его до слез, орут матом, даже видя, перед клиентом женщина, которая максимум успела вежливо поздороваться?! И то только потому что ''не так посмотрела''? Это нормально?!

-3

8 июня 2015 в 18:37

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Не ври, этих тварей унизить невозможно.

1

26 дек. 2012 в 18:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уважаемая, ирина левина, может я открою страшную тайну, но рыба гниет полностью, можете проверить, если есть желание или поверить на слово.

2

25 дек. 2012 в 20:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо. Операторы тычут одним пальцем в компьютерную клавиатуру, молодежь вся уволилась, а кто остался, с компьютером на вы (с большой буквы).Огромные очереди, очень жалко пенсионеров кот. Стоят по несколько часов за своими крохами. Ремонт сделали, а впечатление осталось отвратное. Заведующая кроме как грубить, ничего не умеет, ей вообще до лампочки, что в зале творится. Наладить работу, ей видно не по- зубам, про таких говорят:"для галочки".Рядовые сотрудники на вопрос клиентов,"где заведующая",отвечают:"я заведующая".Получая посылку, меньше 40 минут ни разу там не провел (бывает и намного дольше) в дом на комендантском проспекте 134/1 постоянно не доносят извещения, либо соседи его приносят из другого подъезда. 2 посылки вернулись назад за границу, т.К.Извещения просто не принесли. Теперь посылки только с трек-номером, приходится самостоятельно оплачивать халатность почтальона (кстати один раз свое извещение нашел просто во дворе дома, видно не донесли, либо опять не туда бросили).

10

11 дек. 2012 в 19:25

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не забывайте, что рыба гниёт с головы!! Во всех отделениях люди сталкиваются с такими проблемами и подобным отношением персонала, просто где-то хуже, а где-то чуть лучше. Далеко не сотрудники виноваты в огромных очередях, а к примеру оборудование и система с которой им приходится работать! Нам, стоя с другой стороны окна не видно какой адский труд выполняют сотрудники, какая ответственность на них лежит, в каких условиях им приходится работать! А вы, уважаемые клиенты почты, считаете, что раз отделение работает до 20:00, то все сотрудники тут же срываются с работы? Вынуждена вас осадить, чаще всего сотрудникам приходится задерживаться на 2-3 часа, чтобы подготовить и сдать всю отчетность, и это время им никто не оплачивает!! Сколько шума вы поднимаете, когда оператор закрывается на технический перерыв, считая, что сотрудники пойдут использовать его в свое удовольствие, а ведь он на самом деле технический !!, и во время него операторы опять-таки сдают отчетность, скидывают все ваши платежи и переводы, которые за это время успели принять, чтобы все вовремя ушло по месту назначения, а иначе все что вы наотправляли уйдет только после 8 часов вечера!! Вы считаете, что вся работа…

—

5 дек. 2012 в 17:39

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мрак какой то. Посылка к ним пришла, извещения нет. На звонки не отвечают.

4

3 дек. 2012 в 22:04

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Мне не доставили письмо для регистрации на сайте госуслуги. В отчете сказано, что в отделение оно поступило, но я не получала ни одной квитанции на получение письма. Сегодня, понедельник 3 декабря с 18. 30 ни на одном указанном номере телефона не берут трубку. Хотя в режиме работы сказано, что работают до 20. 00

4

27 ноя. 2012 в 14:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно работают,

4

22 ноя. 2012 в 20:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Справку по телефону невозможно получить, никто не подходит!

4

14 фев. 2019 в 15:00

  • Мурино
  • Пожаловаться
Дело в том ,у них единый телефон , я звонил , а ответ практически никакой , вежливо но не могут конкретно что-то сказать , телефон 8 куча 0000

—

13 ноя. 2012 в 15:25

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Грубость и хамство - вот, характеристика сотрудников отделения.

4

2 ноя. 2012 в 16:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работа с клиентами отвратительная, сотрудники грубят, на звонки не отвечают, очереди огромные. Отговорка, что платят мало, так можно работать на заводе на плавильном участке, там заработки достойные!

4

1 ноя. 2012 в 20:15

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Всегда очередь на 2-3 часа, и злющие почтмейстерши. Лишний раз на вопрос не ответят. Шлют в стенд!

3

22 окт. 2012 в 14:20

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Два года активно забираю посылки, в месц раза по 2-3 бываю в этом аду. Время посещения от 1 часа до 3, сотрудники хамят, нигде не указаны телефоны куда звонить жаловаться. Нашел в инете, позвонил. Участливая оператор сказала что уже намучались слушать про 373е, там действительно проблемы, но решать их никто не будет. Соболезнования всем, кто привязан к этому отделению. Видел их десяток в городе, но это круче всех.

3

5 сен. 2012 в 19:20

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Да, действительно работают плохо. Но вина самих работников здесь маленькая:контроль за их работой отсутствует полностью. Если бы происходили периодически проверки качества работы (пришел - отстоял очередь, наслушался, получил ответ/отправил /получил, или насмотрелся наслушался на все это),с соответствующими поощрениями и штрафами, а на уровне выше так же бы контролировали персонал среднего звена, который обязан организовывать работу каждого отдельного отделения, простите за каламбур, то и работали бы все с улыбкой, тем более, что люди работают разные, есть и нормальные, которые достаточно качественно, пусть и медленно делают свою работу. Так что не внизу люди плохие, а наверху организации не соответствующие должности, их вы как раз не видите и не ругаете…

-2

4 сен. 2012 в 19:04

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительное отделение. Бесконечные очереди, посылки лежат неделями в отделении и не приходят извещения.

2

27 авг. 2012 в 23:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Огромные очереди, работники разговаривают грубо, в целом-безобразное отношение и обслуга

2

17 авг. 2012 в 16:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самое невменяемое отделение. Хамят, всё делают нарочито медленно и только так, как им хочется и удобно.

2

10 июня 2012 в 16:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ничего хорошего о работе отдела выдачи посылок и доставки извещений сказать не могу. Если мало платят-ищите более достойную работу, если образование позволяет. Решайте все проблемы с работодателями, а не с клиентами.

2

26 апр. 2012 в 14:45

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное обращение с клиентами, постоянные очереди, телефон не отвечает.

3

23 фев. 2012 в 21:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нормально работают. Особенно если учесть сколько им платят.

-2

9 фев. 2012 в 15:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отделение, посылку первым классом много раз присылают и я получаю минимум через 15 дней, и то только методом поисков и выбиваний, отвратительно, жаль нет оценок кол с огромным минусом

3

3 фев. 2012 в 13:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оценка два. К телефону никто не подходит. Очередь по 10-15 человек. Нарушают правила выдачи корреспонденции и потом надо к ним приходить, чтобы исправлять их ошибки.

3

1 фев. 2012 в 02:07

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо посылки задерживают на 25 дней неможем получить77

2

27 янв. 2012 в 16:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно. Телефон никогда не отвечает. Разговаривать с клиентами совсем не умеют (работы у них видишь ли много)

3

23 мая 2014 в 09:18

  • Yakovlevo
  • Пожаловаться
Представьте себе, её безумно много! Хоть и работаю на другом опс и считаю работу Вашего опс безобразный даже с точки зрения коллеги, но они тащат на себе огромный район, на мизерную з/п никто не идёт, и операторы вынуждены работать за двоих/троих. Вы извините за откровенность - в туалет сходить некогда, почки от долго терпения прихватывает к концу смены, позвоночник болит, а на глазах слёзы от. хамства клиентов - не всех, но есть индивиды

—

22 ноя. 2011 в 18:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отправили из москвы бандероль 8 ноября, 17 ноября она прибыла на место вручения и до сих пор там валяется!! Адресат всё еще ждет извещения !! В чем дело?? До коле она там будет валяться?? Звоню сейчас из москвы, трубку никто не берет… серийный номер посылки:1270554404599 3

1

9 ноя. 2011 в 15:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По телефону указанному на сайте не мог дозвониться (ни кто не снимал трубку) 09. 11.2011 с 11 до 12 часов

3

3 ноя. 2011 в 20:40

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Для чего указывать их номер телефона, они трубку все равно никогда не берут.

3

17 окт. 2011 в 21:08

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Огромные очереди. Грубый персонал.

2

19 сен. 2011 в 14:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему номер никогда не отвечает?

3

27 авг. 2011 в 19:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно долго, хамят, из 8 окон работает 2, причем для всего и пенсии и отсылка - все туда! В итоге из-за минутного дела получить посылку со штатов, потратил 2 дня и приобрел стойкое желание никогда не ползоваться почтой россии.

2

10 авг. 2011 в 17:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плохо очень плохо. Медленно почти и не работает. С не охотой работает типа достали вы все.

2

20 июня 2011 в 16:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В отдел посылок так и не дозвонился. Из за такой медлительности срывается поездка к морю… это был последний раз когда я пользовался их услугами!

2

3 июня 2011 в 20:57

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работают крайне медленно. Чтобы отправить или получить письмо или посылку приходится стоять иногда часами. Один раз посылку мою не выдавали три недели, где-то там у них валялась.

1

4 апр. 2011 в 17:44

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Терпимо

—

1 апр. 2011 в 18:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень медленно, огромные очереди, по телефону хамят

2

11 мар. 2011 в 18:29

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно, выдача жутко медленная

2

7 мар. 2011 в 13:04

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно

1

2 мар. 2011 в 16:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приходила получать посылку с грудным ребенком, получила сразу не стоя в километровой очереди

—

12 фев. 2011 в 15:50

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Постоянные очереди, сотрудницы нервные

1

9 фев. 2011 в 22:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не берут трубку телефона вообще

2

29 янв. 2011 в 16:23

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо. Работают медленно. Посылки кидают на пол. Пинают их ногами.

1

6 янв. 2011 в 17:19

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обслуживание хорошее

-1

22 дек. 2010 в 15:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невежливое обращение с клиентами, постоянные очереди, телефон не отвечает.

2

4 ноя. 2010 в 15:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо !! В очередях стоишь по пол дня, а по телефону невозможно дозвониться никогда!!

2

22 окт. 2010 в 18:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Послал заказное письмо 1 классом с уведомлением 9 октября, сегодня 22октября, уведомление не получил, дозвониться не возможно на пртяжении 2 часов. И это внутренняя почта. Если письмо 1 класса внутри города идет больше2 недель за что я заплотил больше 100 рублей

1

14 окт. 2010 в 17:03

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Безобразно стал работать отдел доставки корреспонденции. Газету приносят во второй половине дня, хотя по положению о доставке должны приносить до 8 часов утра. Два дня вообще ни одной газеты не было, затем принесли сразу за два дня.

2

2 окт. 2010 в 16:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно, всегда

1

3 сен. 2010 в 19:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень долгое обслуживание:-((

1

4 июня 2010 в 19:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не работает вообще. Судя по номеру телефона, который здесь указан, складывается впечатление, что там никого нет. Или им нужно письмо написать?..

2

3 мая 2010 в 13:37

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Конверты, дорогая анна покупать надо на втором этаже, тогда и очереди не будет!! Иногда так приходишь на почту, перевод пришёл, а денюшек, извените у них нет и как это понимать?

1

10 апр. 2010 в 15:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо организована выдача посылок. Работает один человек на прием и выдачу. Очередь в три человека пришлось отстоять около 40 минут.

1

27 мар. 2010 в 19:56

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отдел доставки работает прекрасно, расположен он, конечно, не очень удобно - со двора дома, но там всегда адекватные люди и быстрое обслуживание, а вот, что касается отправки бандеролей, посылок или заказных писем, то это "тушите свет".Хамство и ругань, очень истерично и медленно. Да, и чтобы купить конверт с маркой по россии, я потратила 25 минут в очереди и выслушала крайне нелицеприятные высказывания в свой адрес, видите ли из-за одной марки я пришла, а они-то ждали, что рублей на сто в германию какую-нибудь хочу. Но, вот почему-то в киосках исчезли конверты с марками, приходится ходить на почту. Мне совершенно не хочется общаться лишний раз с этими особами на почте, хотя, женщины с виду приличные.

-1

18 дек. 2009 в 15:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приносят газету раз в неделю и зачем-то в 2 экземплярах, собираюсь ехать ругаться

1

Места рядом

20 метров
Мастерская по ремонту обуви на Планерной

47 к1

Планерная, 47 к1

20 метров
Мечта

Центр здоровья и красоты

Планерная, 47 к1

20 метров
Парикмахерская

ИП Артемьева Л.А.

Планерная, 47 к1

20 метров
Вероника

Ателье

Планерная, 47 к1

20 метров
Глобус-Сервис

Сервисный центр

Планерная, 47 к1

120 метров
Магазин мебели

ИП Антонов С.П.

Планерная, 49

120 метров
Сеть цветочных магазинов

ИП Билоненко А.Ю.

Планерная, 49

120 метров
НИКА

Компания юридических и бизнес-услуг

Планерная, 49

120 метров
Магазин золота и серебра на Планерной

49

Планерная, 49

120 метров
Piv & Ko

Магазин разливного пива

Планерная, 49

120 метров
Первая Сбытовая Компания

Торговая компания

Планерная, 49

130 метров
Благо

ТСЖ

Планерная, 47 к5

150 метров
Детский сад №71

Приморский район

Планерная, 43 к2

190 метров
Виктория

Парикмахерская, ИП Боброва И.В.

Планерная, 51 к1

260 метров
КофеКлаб СПб

Торгово-сервисная компания

Долгоозёрная, 6 к2