На главную Rubrikator.org Открыть меню
Почта России

Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 328

Индекс 198328

  • Контакты
  • QR-Код

Оценка:


Телефон:

+7 (812) 742-54-14
+7 (812) 742-54-31
+7 (812) 742-54-32
+7 (812) 742-54-33

Адрес:

Санкт-петербург, улица Маршала Захарова, 21

Метро:

станция метро  Кировско-Выборгская линияПроспект Ветеранов ~ 3 кмстанция метро  Кировско-Выборгская линияАвтово ~ 4 км

Индекс:

1 9 8 3 2 8 

Тип:

Городское Отделение Почтовой Связи  



Почта с индексом 198328 в Санкт-Петербурге контакты qr
 
 Ошибка
  • Объявления
  • Справочная информация
  • Адреса на обслуживании
  • Фотографии (1)

Пункт доступа в интернет:

Присутствует

Справочная служба
ФГУП «Почта России»:

8 (800) 2005-888
(Звонок из любой точки России бесплатный, обращаться по любым вопросам)

Справочная служба
«EMS Почты России»:

8 (800) 2005-055
(Звонок из любой точки России бесплатный, обращаться по вопросам срочных отправлений EMS)
Санкт-Петербург Город Ленинград Город Брестский Бульвар дом № нечетные (13-21);
Доблести Улица дом № четные (24-34), нечетные (17-27);
Кузнецова Проспект дом № четные (22-32), нечетные (23-33);
Героев Проспект дом № нечетные (55-57);
Маршала Захарова Улица дом № четные (12-18), нечетные (9-23);
Петергофское Шоссе дом № нечетные (11-27);
Адмирала Исакова Улица
Адмирала Трибуца Улица
Героев Проспект
Маршала Мерецкова Улица
Ленинград Город Патриотов Проспект
Рихарда Зорге Улица
Фотографии, которые добавили наши посетители:
Фото #1
до 30 МБ (jpg, gif, png)
  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает  08:00–20:00  08:00–20:00  08:00–20:00  08:00–20:00  08:00–20:00  09:00–18:00
перерыв  14:00–15:00  14:00–15:00  14:00–15:00  14:00–15:00  14:00–15:00  14:00–15:00

Сейчас в Санкт-Петербурге – 00:45, в это время «Почта с индексом 198328» не работает.
(!) Вы можете позвонить по номеру +7 (812) 742-54-14 и уточнить график работы.
  • 74 отзыва о Почте с индексом 198328
 Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этом почтовом отделении: несколько слов о качестве работы, скорости обслуживания и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
регистрация не требуется
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 10.11.2020 в 15:43
в ноябре ходила за субсидией 3 раза не могли найти Роспотребнадзора на них нет бардак в этом отделении не прекращается
телефон: , e-mail:
- Оценка: 4- Нейтральный отзыв - 16.04.2020 в 15:35
По разному бывает,но иногда все нормально
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 11.09.2019 в 18:30
Ужасное обслуживание в отделение почты и не только.
Почтальон должен приносить пенсию. А в итоге не приходит. Говорит что якобы был и ему не открыли дверь. Один раз могут нажать на звонок и меньше 2 минут проходит уже никого нет. Как так можно работать. Выполнять свои обязанности нужно.
Дозвониться невозможно. Втюхивают на подпись не пойми какие бумаги, дурят головы. Не хотят работать и делают все для этого.
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 13.06.2019 в 19:31
если было бы можно туда не ходить обходила бы за километр вот такая обслуга
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 13.06.2019 в 19:27
почтовое отделение отстой-порядка никакого,а ведь все зависит от руководителя терминал не работает,работники на работу выходят когда им вздумается квитанции по квартплате по почтовым ящикам не разносятся-и это уже в течении длительного времени,а об отношении к пенсионерам это вообще отдельный разговор и это в Питере короче отделение отстойное очень хочется чтобы в нем навели порядок
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 07.12.2018 в 12:35
Отвратительно работают, очередь не двигалась, потеряла час, чтобы отдать заполненный бланк - посылка была оплачена. Плохая организация работы
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 26.10.2018 в 20:02
С августа, то есть за последние два месяца, мне не пришла ни одна посылка с Алиэкспресс. А их было 8. Все посылки таинственно терялись по прибытии в Россию. Раньше, правду тут сказали, мелкие пакеты даже в ящик почтовый опускали. Всегда извещения приходили. А сейчас полный ноль. Недавно дошла до отделения 328. Идёт в помещениях ремонт. Вход с обратной стороны здания. Хотела отправить письмо в ЛО (ни одного ящика для отправок нет, всё сняли). Спрашиваю у девушек , когда отправят письмо. На что ответ «Сейчас вообще редко письма отправляются у нас. Может быть и на этой неделе, а может, на следующей». Это ненормально, я вам скажу. Что касается посылок - либо воровство, либо крайне отвратительная работа почты. Отправка писем... ну что тут сказать. По пятибальной шкале отделению 198328 ставлю -1 балл.
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 18.10.2018 в 15:14
Ужасное обслуживание.хамское отношение.в окно за письмом собралась очередь 7 человек и пока не крикнули ни кто не пришёл
телефон: , e-mail:
- Оценка: 5- Нейтральный отзыв - 09.10.2018 в 11:12
Всем доброго дня!как же мы привыкли всё время всех ругать!!!!некоторых это просто вдохновляет!!!но никто не вспомнит,что на своём рабочем месте,их,тоже все недовольные ругают,обзывают и угрожают увольнением.ЛЮДИ мы сами виноваты!!!надо относиться ко всем так,как хотите,чтобы относились к ВАМ!!!С ПОНИМАНИЕМ!!!С УВАЖЕНИЕМ!!!МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ ОДИНАКОВО----РАДИ ЗАРПЛАТЫ И СОДЕРЖАНИЯ СВОИХ СЕМЕЙ.А для удовольствия есть ХОББИ.очень сложно работать с ЛЮДЬМИ,как вы так и к вам!я тоже хожу на эту почту 328,всякое бывало,но они ни в чём не виноваты,стечение обстоятельств и наши ЗАКОНЫ!!!
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Нейтральный отзыв - 11.01.2018 в 11:13
Подвожу печальный итог за 2017год. В этом отделении связи 198328 я не получил 24 (двадцать четыре) посылки из интернет магазинов, это больше половины всех моих заказов! Проблема на мой взгляд в воровстве в данном отделении оно, поставлено на поток.. Схема простая- если трек не отслеживается, значит посылку можно присвоить себе, не взирая на то, что есть ещё данные получателя и его адрес! Хочу отметить что годом ранее в 2016 году мне пришли все до единой посылки, а мелкие пакеты даже опускали в почтовый ящик. За год состав работников поменялся, пришли не чистые на руку почтальоны и началось воровство!!!
телефон: , e-mail:
- Отрицательный отзыв - 12.01.2018 в 20:04
За 2017 не получил около 10 мелких пакетов!а не сайте почты указано что доставлено адресату)))))))воры!!!
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 29.11.2017 в 17:17
Здравствуй , сегодня пришла получать посылку ( Мелкий пакет ) отстояв очередь мне было сказано что нужно получать в соседнем зале . Я объяснила что в прошлый раз я уточняла где и как определять по квитанции в каком из залов мне получать , на что мне женщина почему-то из соседнего окна начала мне хамить и говорить что это я все путаю и не могу запомнить , хотя со мной муж был и точно так же помнит ту информацию !если даже в прошлый раз меня не правильно информировали это не значит что на меня можно орать и выставлять меня дурой . Прошу принять меры к персоналу в возрасте они похоже ещё остались в 90-х и думают что им сойдёт все с рук ! Молодёжь приличней себя ведёт чем они . Прошу принять меры и провести усную беседу по обслуживанию посетителей .
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 09.11.2017 в 19:10
Моя посылка прибыла на почту 198328 02.11.17 я пришла 07.11.17 отвечают " нет такой посылки, ждите извещения"
Почитала отзывы...думаю не дождусь...сегодня 09.11.17
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 02.10.2017 в 08:18
Сегодня с утра пришла в отделение за посылкой, которая ,,ожидает адресата в месте вручения 30 сентября 2017 года, 15:44 " . И что я услышала: " Не можем найти вашу посылку...". Попросила позвать начальника. От него : " Нам на обработку надо 5-7 дней". Гнать такого начальника вместе с оператором с работы. Им абсолютно все равно, где посылки их клиентов и искать они их даже не собираются. Ушла ни с чем и попросила отправить посылку назад, так как получить в другой раз по причине своего богатства я вряд ли смогу.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 02.10.2017 в 08:19
по причине своего Отсутствия
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 20.09.2017 в 10:22
Звоню целый день на тел 8812 742-54-33,узнать куда делись заказные письма,а там как будто трубку положили рядом,постоянно занято.Не возможно разговаривать столько времени без перебоя.Для чего тогда пишут номера телефонов на почте,если там трубку не поднимают .ПОСТОЯННО ЗАНЯТО...вот и весь сервис.
телефон: 89271358233, e-mail: andreijoltikov@yandex.ru
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 26.08.2017 в 10:51
Постоянно теряют заказные писма персоонал грубый руководства на месте не бывает
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 23.06.2017 в 12:37
Безобразно работает, причем руководство в лице начальника ПО Сергея Георгиевича никаких мер по предотвращению разгильдяйства своих работников не предпринимает. Ждала более месяца извещения на посылку, которую должна была получить. После моего личного прихода на почту выяснилось, что моя посылка отправлена обратно. НИ одного извещения я не получала. Сотрудница Гусева С.А. вела себя по-хамски. Я была вынуждена вызвать начальника и оказалось, что посылка была отправлена только вчера. Написала заявление о срочном возврате, которое Сергей Георгиевич лично обещал проконтролировать. Однако мою посылку благополучно отправили назад. Теперь начальник отделения ссылается на то, что я должна в течение 60 дней ждать ответ из КСО. Полный бардак происходит в этом отделении, причем случаются такие инциденты постоянно.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 11.08.2018 в 11:59
Мне этот же начальник заявил. что ответ на моё заявление надо ждать 90 суток! Наглые и беспардонные
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 30.05.2017 в 11:37
не хотел жаловаться, до последнего пытался полюбовно решить вопрос с
почтой, но не получается...

заказал кофемолку из интернет-магазина немецкого: computeruniverse.ru

ее выдали кому-то другому (не мне) 27 мая в почтовом отделении САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 328
Индекс отделения: 198328 по адресу ул.МаршалаЗахарова 21

звоню в отделение - да, мы посылку выдали... кому?!..
Пошел разбираться. начальник отделения не был на месте (как сказали), позвали заместителя.
Заместитель стала извинятся, сказала, что это их вина, выдали по ошибке другому (Как можно по ошибке выдать, когда там паспорт требуют и заполняют квитанцию, даже если кто-то по ошибке взял посылку, почему с субботы так и не вернул ее).
Я сказал, что хочу оставить претензию начальнику отделения, попросил показать квитанцию заполненную получателем. Ничего не показали. Заместитель начальника отделения просила не писать никаких претензий, сказала, что знает где кофемолка, знает адрес и телефон получателя и что уже звонила ей, что сегодня вечером они мне ее отдадут.
Днем она позвонила еще раз и сказала, что часов в 8-9 вечера кофемолку вернут в отделение, потом заместитель начальника или сам начальник отделения позвонят мне и мне в 10 вечера ее отдадут.
Я уже подумал, может, и правда ошиблись, не хотел ни на кого жаловаться, хотел решить вопрос полюбовно.
Но нет... Никто ничего не вернул мне, как обещали и даже никто не позвонил. Я звонил в рабочие часы им в отделение по телефону 742-54-31 никто трубку не брал всё время.
С утра еще час звонил, после открытия - тоже никто трубку не берет. Пришлось опять идти туда. Опять начальника отделения не было на месте, но теперь не было и заместителя тоже (хотя на сколько я знаю кто-то из них быть обязан). Хотел оставить претензию начальнику отделения. Претензию оператор отказалась принять.
Я ей сказал, что вы оп закону обязаны, она ответила,что ничего не обязана. Сделал запись в жалобной книге на ее имя. Пригрозил, что вызову полицию, если они не хотят как-то решать проблему. Сказала - вызывайте.
Позвонил по общему телефону почты России и оставил там претензию и вызвал полицию - написал заявление.

устал бегать за ними. посылки так и нет. Хотя они знаю где она, но не говорят. Придется в полиции рассказывать, если по хорошему никак не хотят.
телефон: , e-mail: satim@mail.ru
- Нейтральный отзыв - 12.02.2017 в 14:57
Часы работы на сайте соответствуют действительности, работа с 8- 22 и в воскресенье с 9-18 - только в предновогодние дни.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 12.02.2017 в 13:24
По номеру +7(812)742-54-14 не пытайтесь дозвониться до почтового отделения 328, т.к этот номер давно принадлежит телеграфу. Режим работы на почтовом отделении тоже другой: Адрес отделения свзязи 198328:
Санкт-Петербург г, г. Санкт-Петербург, Маршала Захарова ул, 21
Часы работы: понедельник: 08:00-22:00, вторник: 08:00-22:00, среда: 08:00-22:00, четверг: 08:00-22:00, пятница: 08:00-22:00, суббота: 09:00-18:00, воскресенье: 09:00-18:00
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 13.01.2017 в 15:07
На территории почтового отделения находится служба по розыску почтовых отправлений. Никогда не думала, что эта проблема коснется и меня. Коснулась. Сделала, как научили на сайте"Почта.ру" - написала заявление по розыску письма, строго следуя указаниям: заявитель - я, так как сама отправляла это незадачливое письмо, отправитель - родственник, по чьей просьбе отправляла письмо. Но специалист службы розыска почтовых отправлений Джумагалиева С.А. огорошила: "Розыском заниматься не буду, т.к. либо надо переписать это заявление, либо представить доверенность". Здорово! А вместе с тем родственник проживает в Ленинградской области! Я заплатила за отправку письма, предварительно выстояв в почтовом отделении 198211 не менее часа, затем все-таки для разгрузки очереди обслужила меня заведующая ПО, потом опять отстояла в очереди, чтобы сдать заявление, опять же заведующей ПО, которая ни слова не сказала о неправильном его заполнении, предварительно внимательно его изучив. А теперь мне говорят, что его рассматривать не будут?! Это сколько я должна еще затратить сил и средств, чтобы в конце концов начали хотя бы розыск письма, которое сами же и потеряли?
телефон: , e-mail: chekhova@spbckk.ru
- Оценка: 2- Отрицательный отзыв - 01.12.2016 в 17:30
Мою посылку кинули не в тот ящик, даже не в тот дом принесли!!! Спасибо большое девушке, которая обнаружила в своём ящике мою посылку и позвонила мне, чтобы отдать! Ужас просто!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 11.08.2018 в 12:02
Мне извещение о вручении 10.03.2018 бросили в почтовый ящик 29.06.2018 г.
телефон: , e-mail:
- Оценка: 5- Положительный отзыв - 31.08.2016 в 19:28
Спасибо Татьяне Николаевне нашедшей мою посылку без квитанции только по паспорту. Быстро и без "заморочек".
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 02.05.2015 в 07:52
Была работница по фамилии Хренникова, с той поры в этот бедлам не хожу!!!
телефон: , e-mail:
- Оценка: 1- Отрицательный отзыв - 03.05.2014 в 09:56
ЗВОНИЛА УТОЧНИТЬ ГРАФИК НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ, ОТВЕТИЛИ ТАК ЧТО ПОЖАЛЕЛА ЧТО ПОЗВОНИЛА ДА И РАЗГОВАРИВАЮТ КАК КАКИЕ ТО БАЗАРНЫЕ БАБКИ(((((((((((, НЕДОВОЛЬНЫЕ, У МЕНЯ ДАЖЕ ПРОПАЛО ЖЕЛАНИЕ ИДТИ,
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 17.09.2013 в 13:27
Невозможно дозвониться!!!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 09.09.2013 в 20:01
Операторы работают хорошо, но что может сделать один человек? Прием осуществляет 1 человек. Постоянные длинные очереди!!! Хотя почта задумывалась как минимум на 3 окна приема. Набирайте людей!!!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 20.07.2013 в 23:27
Почта."надо сходить на почту" мы говорим и сразу представляем эту очередь. )) и было бы все здорово и прекрасно, если бы не внутренняя взаимная агрессия. Мы в тихую всех ненавидим) работники почты нас, мы - их, кондуктора пассажиров, пассажиры водителей, водители дпсников, дпсники водителей… школьники учителей, учителя школьников и их мамаш, граждане чиновников и власть, чиновники чиновников…и т.Д.Дорогие читали этих слов, никто не виноват ни в чем, кроме нас самих. Мы просто ненавидим друг друга - и не надо тут писать про почту и их сотрудников, мы изначально всех ненавидим))) сотрудники посты получают копейки, целый день сидят за вонючим дохлым компьютером, выслушивают от нас все, что мы, будучи очень скромными людьми, даже не пытаемся сдерживать. Не изменится ничего, забудьте.))
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 30.05.2013 в 14:52
10 лет, один раз в неделю прихожу и забираю почту из абонентского ящика. Корректное внимательное обращение, не каких проблем. Но вот пришёл мне перевод, пошёл к открытию отделения уже с заполненным бланком. Бланк был какой-то усечённый (не полноценный).Подошел к пятому окошку там пусто. Подождал, подошла девица весьма неухоженного вила, вся замызганная какая – то… вывалила на стол пачки денег и стала их пересчитывать. На моё замечание о том, что это надо делать до начала рабочего времени, последовала бурная негативная реакция. Наконец деньги пересчитала и взяла мой бланк. Потребовала вписать туда номер паспорта и указать прописку (почему-то в этом бланке этих пунктов не было?! ).Вписал! Оказалось, что не туда вписал. Потребовала вписать то же самое, но на один сантиметр ниже (как сладка возможность показать, что ты что-то значишь…).Написал ниже. Перечитала несколько раз бланк, потом дооолго изучала мой паспорт. Через 25 минут, после открытия отделения, не имея очереди, я получил перевод. Уж во истину – в семье не без урода.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 18.05.2013 в 02:48
Во первых - отделение 328 не справочное бюро по телефону разговаривать не когда. Во вторых - для вас всех стараются и работают как только могут быстро. В третьих - (для тех кто считает что только он один ждет свою посылку и в обработке она одна стоит и никто ей не занимается)каждый день приходит по 100, а то и больше посылок и с ними надо провести как минимум 5 действий с каждой. И операторы стараются проделать все процедуры как можно быстрее. В четвертых - вы критики видели какие там девушки очаровательные работают для вас для всех, а вам все плохо. Совдепия сидит в душе только у тех кто об этом говорит…в пятых - никак не могу понять, почта это место где можно выбросить весь свой негатив, плохое настроение??? Ведь только на почте все "приличные и добродушные "люди ведут себя как на, даже слов не подобрать…ни где такого отношения к людям нет(наблюдала во многих организациях).Как пример - в магазинах, в сберкассе, в петроэлектросбыте, в горжилобмене в росреестре в поликлинике в конце концов. Везде огромные очереди, но вот парадокс там все тихо стоят и ждут своей очереди по три, четыре и более часов и молчат .........?????????? Не оскорбляют не орут как психи и не требуют книгу жалоб…так вот уважаемые клиенты почтового отделения прежде чем судить девчонок посмотрите в зеркало перед выходом из дома и задумайтесь почему к вам такое отношение…ведь не бывает виновный только один…
телефон: , e-mail:
- Отрицательный отзыв - 23.05.2015 в 21:19
Мне не интересно какие очаровательные девушки у вас работают. В моих интересах что бы она РАБОТАЛИ, а отвлекались на свои разговоры. Иногда их хочется встряхнуть что бы они двигаться начали. Обычно они все делают в полусне. Лентяйки! А не могут работать нормально , пусть поищут себе работу по способностям .
телефон: , e-mail: indiia@list.ru
- Нейтральный отзыв - 18.05.2013 в 01:37
Побольше бы таких сотрудников как на опс198 328. Надо поощрять таких работников. Спасибо анне владимировне за хорошее обслуживание. А очереди товарищи будут всегда. Раз люди ходят на это отделение значит оно и правда хорошее. Я отношусь к 198332 отделению-но туда ходить никогда не буду только на захарова. Поощерить всех сотрудников надо
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 03.05.2013 в 05:22
Почти всегда прихожу без извещения и только с трек-кодом. Всегда принимают его и быстро находят пакет. Спсибо работникам
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 02.05.2013 в 23:28
19 мая посылка ушла из москвы в санкт-петербург. 23 апреля написала заявление на розыск. А 30 апреля посылку отправили назад как с истекшим сроком хранения!!! Ее вообще отправили не в то почтовое отделение!!! Вместо 332 в 328!!! Гнилая вся система!!! Как так можно? Деньги за отправления берете, а доставлять адресатам кто будет??? Тем более что заявление на розыск было написано за неделю до возврата!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 21.04.2013 в 19:00
Очень плохое отношение к людям. Вечно ворчливые тетки
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 17.04.2013 в 11:59
Пример. 15.04. 13 г.В почтовое отделение 328 пришла международная посылка (шла 46 дней) - в статусе отслеживания появилась запись - "прибыло в место получения".16. 04.13 я пришел за посылкой, предъявив паспорт и трек-номер. Мне посылку не выдали, сказав, что это мелкий пакет, который должно вам выдать 332 отделение. 16.04. 13 в статусе появилась запись - "истек срок хранения. Возврат" и посылка отправлена на главпочтампт 190000… т.Е.Не прошло и суток, с момента поступления посылки на почту, как у ней закончился срок хранения и ее отправили обратно. На вопрос - зачем вы так сделали, никто из операторов ответить не смог, более того разговаривают резко, грубо, и бросают трубку. Где сейчас посылка - отправится обратно к отправителю, или будет блуждать по питерским сортировкам - неведомо. Может быть кто-нибудь может объяснить что происходит? Я конечно это все так не оставлю… это все повторяется из раза в раз. Хамство, некомпетентность, безответственность. Именно в этом отделении связи.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 01.03.2013 в 20:18
По трек-коду поступила информация, что посылка пришла в отделение 25 февраля. Терпеливо ждал извещения четыре дня - не дождался. Это с учетом того, что посылка международная, прошла все досмотры и таможни и все это за 15 дней… а 100 метров от дома "родное" отделение приготовилось видимо хранить мою посылку у себя бесконечно долго. Предьявив трек-код и данные получил посылку без извещения, его мне никто не приносил и не собирался. Операторша была крайне недовольна, что ее заставили рыться в папках квитанций… эта ситуация повторяется уже третий раз (у меня).На вопрос - почему не приносите извещение?- получил интересный ответ - у нас нет почтальонов, разносит 198332… интересно, а знает ли 332 что эта посылка пришла? Ведь в адресе моей доставки указано именно 328-е отделение, при чем здесь 332? По перечню стадий прохождения отправления конечный пункт 198328. Или они письма рассылают своим соседям, чтобы те принесли извещение тому-то? Мне на вопрос не ответили и стали хамить. А вопрос важный - из за чего, собственно и работает эта сраная почта - своевременно известить получателя о посылке и выдать ее. У меня еще пять международных посылок именно на это отделение, но к моей большой беде, у них нет трек-кодов, и их виртуально не отследить - это означает одно - я могу не увидеть этих посылок вообще. Нет почтальонов, работать не хочется, работать не умеют, не знаю что еще сказать. В какой-нибудь попуасии почта лучше в сто раз работает чем в россии. Мне один отправитель из германии написал - знаете, расчетный срок международной доставки товара у нас 3-15 дней, но в вашу страну 6 недель это не предел… нужны комментарии? Бардак полнейший, короче.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 28.02.2013 в 14:53
В отделении может находиться до 5-ти сотрудников, но работать на приеме отправлений только один. Очереди, часто обслуживают в одном окне и выдачу, и отправление. Проблема легко решается:один сотрудник на выдачу, два на отправление (один на упаковку, второй на оформление док-тов).Неужели неразрешимая задача? Вежливо и корректно общается с клиентами (в моменты моего обращения!) только сотрудница по имени дарья. Не мешало бы остальным из базарных хамов переквалифицироваться в вежливых и внимательных.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 11.02.2013 в 13:47
Очереди и сплошное хамство!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 30.01.2013 в 14:53
Лидия андреевна веселкова - хамство высший пилотаж - на вопросы не отвечает, швыряет трубки
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 22.01.2013 в 14:21
Работают очень быстро, приятно смотреть. Особенно нравятся ана и даша из посылочного отдела.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 22.01.2013 в 14:21
Работают очень быстро, приятно смотреть. Особенно нравятся ана и даша из посылочного отдела.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 18.01.2013 в 20:53
Посылочный отдел:работает один сотрудник, в очереди каждый раз по 1, 5 часа!!!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 03.01.2013 в 20:37
А где отображается реакция на комментарий? Всё зря?
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 25.12.2012 в 15:09
Говнопочта! Ссср развалился! А люди остались !! Отвратно общаются!!! Выяснить вообще ничего не возможно !! Если ты пришел за своей посылкой ты автоматом для них враг !!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 20.12.2012 в 15:59
Сотрудники где выдают пенсии и пособия просто хамы
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 24.11.2012 в 17:03
Считаю что организация работы с клиентами организованна плохо, в посылочном отделе что приобрести конверт, или упаковку для посылки нужно отстаивать общую очередь, где отправка или получение. Остальные сотрудницы просто сидят. Плюс о приветливости и говорить не приходится, хорошо если не на хамят а просто угрюмо обслужат. Пользоваться услугами почты при такой ситуации не хочется вообще.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 21.11.2012 в 19:11
Не записывают в электронный трек данные о поступлении посылки. Одна посылка потеряна. Выдают достаточно быстро (быстрее 198332).
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 12.10.2012 в 12:28
Ужасно работают. Письма приходят через месяц после того как проставлен штамп данного отделения почты, вместо 5.09. 2012(по штампу отделения) письмо принесли только 10. 10.2012. Причем судебное, в связи с чем упущены сроки обжалования действий (по иску).Денежный перевод поступил аж 3 недели назад. О его поступлении я узнала сама позвонив по телефону. Пришли - деньги получили и теперь нам задним числом поступают извещения на данный денежный перевод. Причем хамство со стороны сотрудников почты беспредельно. Очереди (работает 1 или 2 окна) огромные. Стоишь минимум час.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 03.07.2012 в 22:49
Отвратно работают
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 12.05.2012 в 16:16
Отвратительно. Хамство постоянно
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 15.04.2012 в 12:01
Извещение на посылку приносят уже вторичное(без первичного).В результате посылка лежала 2 недели, и это со мной только второй раз, тоже слышал от других клиентов. Отследить не возможно в поисковую систему информацию не вносили. Работает одно окно, упаковку купить надо отстоять очередь, потом все с начала. Плохо.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 05.04.2012 в 15:51
Вежливые и знающие свою работу сотрудники посылочного отдела! Большое им спасибо!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 05.03.2012 в 16:21
Не знаю к кому эти хамы могу обходиться хорошо, по-моему просто ужас, посылка пришла 24, а я 5 её получить не могу, грубо, хамовато разговаривают, трубку телефона не берут, вобщем ссср.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 22.02.2012 в 10:28
При получении посылки оказалось, что она вскрыта! Сотрудники почты даже не взвесили посылку при получении/написании извещения. Дальше было произведено вскрытие посылки и составлен акт вскрытия! Сотрудники откровенно были недовольны таким поворотом, проявили свою неграмотность и безразличие! А сегодня смотрю статус посылки - "вручение адресату"!!! Нормально! Втихую провели посылку как полученную! И указали массу такую какой она должна быть (без потери)!!!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 17.02.2012 в 21:24
Отличное обслуживание. Быстро и вежливо. Особенная благодарность степановой дарье викторовне!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 11.02.2012 в 19:05
Не очень то вежливые. Стараются увильнуть от работы, 2е окно закрыто без объяснений зачастую. Если не пришло уведомление - стараются отказать в выдаче писем "до востребования",отговорка такая, мол - мало ли что вы видели в интернете на сайте, что письмо уже неделю как пришло!.. Мне щас что, 3000 писем тут перерывать?
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 16.01.2012 в 21:30
Заявленное на сайте времня работы не соответствует фактическому. Воскресенье - выходной.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 29.12.2011 в 20:07
Получала посылку. Людей было много, но девушки-сотрудницы бегали очень быстро! Справились менее чем за 10мин
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 15.12.2011 в 22:31
Хорошие, знающие свою работу сотрудники
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 20.10.2011 в 17:01
Разговаривают грубо, проявляют некомпетентность в работе, не выдают книгу жалоб
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 17.09.2011 в 18:03
Постоянно получаю посылки в посылочном отделе. Всегада всё корректно, точно, вежливо! Спасибо посылочному отделу!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 17.03.2011 в 00:24
Очень нравится работа почтового отделения. В посылочном отделе данного отделения нужен грузчик, так как посылки весом 20кг выдают молодые девушки.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 19.02.2011 в 22:42
Отношение к клиентам абсолютно безответственное, грубое. Работают с отвращением, видимо надоело им эта работа.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 15.02.2011 в 02:32
Работает вечером в самый час пик 2 человека, одна из которых судорожно выдает посылки, а другая что-то пишет. С вопросом обратиться ни к кому нельзя, все в порядке очереди. А когда твоя очередь дойдет окажется что тебе еще нужно взять и заполнить какой-то бланк. В общем в двух словах - совдэп, безразличие, хамство.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 03.02.2011 в 18:25
Не принесли извещения, отослали посылку обратно, грубо разговаривают.
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 22.01.2011 в 04:02
Работают отвратительно. Посылка из оренбурга(проверили по компьютеру)доставлена в отделение 06. 01.2011г. Адресату до сих пор не доставлена. Приходили в отделение 11. 01.5011г. Оператор даже не стала искать извещение, сказала, доставят в течение месяца. Куда смотрит начальник отделения, почему не проводит с подчиненными нужной работы? Мы разве за такое обслуживание платим?
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 25.11.2010 в 21:52
Не дошел денежный перевод, дозвониться до почты не возможно!
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 02.09.2010 в 18:09
Второй день висит посылка не могут отсартировать
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 21.07.2010 в 15:50
Практически не дозвонится трубку не снимают 40 мин
телефон: , e-mail:
- Нейтральный отзыв - 15.07.2010 в 14:42
Практически не дозвониться до них. Трубку не снимают.
телефон: , e-mail:

Проложить маршрут до почтового отделения с учётом пробок