Поиск по сайту

Телефоны
+7 812 742-54-14
+7 812 742-54-31
+7 812 742-54-32
+7 812 742-54-33
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес
Южно-Приморский округ

Санкт-Петербург, Улица Маршала Захарова, 21

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Транспорт
Остановки

  • Улица Маршала Захарова, 19

    120 метров

  • Брестский бульвар

    270 метров

  • Улица Маршала Захарова, угол улицы Десантников

    300 метров

Район
  • Южно-Приморский округ
  • Красносельский район

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Санкт-Петербург Город Ленинград Город Брестский Бульвар дом № нечетные (13-21);
Доблести Улица дом № четные (24-34), нечетные (17-27);
Кузнецова Проспект дом № четные (22-32), нечетные (23-33);
Героев Проспект дом № нечетные (55-57);
Маршала Захарова Улица дом № четные (12-18), нечетные (9-23);
Петергофское Шоссе дом № нечетные (11-27);
Адмирала Исакова Улица
Адмирала Трибуца Улица
Героев Проспект
Маршала Мерецкова Улица
Ленинград Город Патриотов Проспект
Рихарда Зорге Улица

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов почтового отделения: +7 812 742-54-14, +7 812 742-54-31, +7 812 742-54-32. Адрес электронной почты: client@russianpost.ru
  • Санкт-Петербург, Улица Маршала Захарова, 21. Ближайшие остановки: "Улица Маршала Захарова, 19" – 120 метров, "Брестский бульвар" – 270 метров
  • График работы почты такой: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (77 голосов)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс Выходной

Время в Санкт-Петербурге – 21:19

Рекомендация: позвоните по номеру +7 812 742-54-14 и уточните график работы

Ближайшие почтовые отделения

Открыть карту
960 метров
Санкт-Петербург 330

Индекс 198330

Петергофское шоссе, 3к1

970 метров
Санкт-Петербург 332

Индекс 198332

улица Котина, 2

2 км
Санкт-Петербург 329

Индекс 198329

улица Чекистов, 28

2.1 км
Санкт-Петербург 262

Индекс 198262

улица Лени Голикова, 3

2.3 км
Санкт-Петербург 261

Индекс 198261

проспект Ветеранов, 95к1

2.6 км
Санкт-Петербург 260

Индекс 198260

проспект Ветеранов, 78

2.7 км
Санкт-Петербург 334

Индекс 198334

проспект Ветеранов, 142

2.8 км
Санкт-Петербург 205

Индекс 198205

улица Партизана Германа, 22

3 км
Санкт-Петербург 255

Индекс 198255

проспект Ветеранов, 43

3 км
Санкт-Петербург 207

Индекс 198207

Ленинский проспект, 115

3.2 км
Санкт-Петербург 302

Индекс 198302

улица Маршала Казакова, 1

3.3 км
Санкт-Петербург 264

Индекс 198264

проспект Ветеранов, 141к1

3.4 км
Санкт-Петербург 259

Индекс 198259

улица Тамбасова, 32

3.7 км
Санкт-Петербург 206

Индекс 198206

улица Пионерстроя, 4

4.1 км
Санкт-Петербург 301

Индекс 198301

проспект Стачек, 69

4.1 км
Санкт-Петербург 96

Индекс 198096

проспект Стачек, 69

4.3 км
Санкт-Петербург 217

Индекс 198217

Дачный проспект, 33к1

4.6 км
Санкт-Петербург 216

Индекс 198216

Ленинский проспект, 135

4.6 км
Санкт-Петербург 215

Индекс 198215

проспект Народного Ополчения, 101

4.7 км
Санкт-Петербург 152

Индекс 198152

Краснопутиловская улица, 28

5.3 км
Санкт-Петербург 188

Индекс 198188

улица Васи Алексеева, 22

5.3 км
Санкт-Петербург 184

Индекс 198184

Путиловская набережная

5.7 км
Санкт-Петербург 247

Индекс 196247

Ленинский проспект, 147

77 отзывов

Регистрация не требуется

16 апр. 2023 в 22:24

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Перестали работать в воскресенье, теперь неудобно забирать посылки!

2

14 мар. 2023 в 11:12

  • Smolenskaya
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вскрыли посылку и украли товар! Позорище!

1

29 мая 2022 в 13:31

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не профессиональный персонал.Глупые и не отзывчатые люди

2

15 апр. 2021 в 12:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться!!

7

10 ноя. 2020 в 16:43

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в ноябре ходила за субсидией 3 раза не могли найти Роспотребнадзора на них нет бардак в этом отделении не прекращается

1

16 апр. 2020 в 16:35

  • Санкт-Петербург
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По разному бывает,но иногда все нормально

3

11 сен. 2019 в 19:30

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание в отделение почты и не только.
Почтальон должен приносить пенсию. А в итоге не приходит. Говорит что якобы был и ему не открыли дверь. Один раз могут нажать на звонок и меньше 2 минут проходит уже никого нет. Как так можно работать. Выполнять свои обязанности нужно.
Дозвониться невозможно. Втюхивают на подпись не пойми какие бумаги, дурят головы. Не хотят работать и делают все для этого.

9

13 июня 2019 в 20:31

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
если было бы можно туда не ходить обходила бы за километр вот такая обслуга

8

13 июня 2019 в 20:27

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почтовое отделение отстой-порядка никакого,а ведь все зависит от руководителя терминал не работает,работники на работу выходят когда им вздумается квитанции по квартплате по почтовым ящикам не разносятся-и это уже в течении длительного времени,а об отношении к пенсионерам это вообще отдельный разговор и это в Питере короче отделение отстойное очень хочется чтобы в нем навели порядок

6

7 дек. 2018 в 13:35

  • Великий Устюг
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно работают, очередь не двигалась, потеряла час, чтобы отдать заполненный бланк - посылка была оплачена. Плохая организация работы

6

26 окт. 2018 в 21:02

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С августа, то есть за последние два месяца, мне не пришла ни одна посылка с Алиэкспресс. А их было 8. Все посылки таинственно терялись по прибытии в Россию. Раньше, правду тут сказали, мелкие пакеты даже в ящик почтовый опускали. Всегда извещения приходили. А сейчас полный ноль. Недавно дошла до отделения 328. Идёт в помещениях ремонт. Вход с обратной стороны здания. Хотела отправить письмо в ЛО (ни одного ящика для отправок нет, всё сняли). Спрашиваю у девушек , когда отправят письмо. На что ответ «Сейчас вообще редко письма отправляются у нас. Может быть и на этой неделе, а может, на следующей». Это ненормально, я вам скажу. Что касается посылок - либо воровство, либо крайне отвратительная работа почты. Отправка писем... ну что тут сказать. По пятибальной шкале отделению 198328 ставлю -1 балл.

8

18 окт. 2018 в 16:14

  • Siverskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание.хамское отношение.в окно за письмом собралась очередь 7 человек и пока не крикнули ни кто не пришёл

11

9 окт. 2018 в 12:12

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Всем доброго дня!как же мы привыкли всё время всех ругать!!некоторых это просто вдохновляет!!но никто не вспомнит,что на своём рабочем месте,их,тоже все недовольные ругают,обзывают и угрожают увольнением.ЛЮДИ мы сами виноваты!!надо относиться ко всем так,как хотите,чтобы относились к ВАМ!!С ПОНИМАНИЕМ!!С УВАЖЕНИЕМ!!МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ ОДИНАКОВО----РАДИ ЗАРПЛАТЫ И СОДЕРЖАНИЯ СВОИХ СЕМЕЙ.А для удовольствия есть ХОББИ.очень сложно работать с ЛЮДЬМИ,как вы так и к вам!я тоже хожу на эту почту 328,всякое бывало,но они ни в чём не виноваты,стечение обстоятельств и наши ЗАКОНЫ!!

3

11 янв. 2018 в 12:13

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подвожу печальный итог за 2017год. В этом отделении связи 198328 я не получил 24 (двадцать четыре) посылки из интернет магазинов, это больше половины всех моих заказов! Проблема на мой взгляд в воровстве в данном отделении оно, поставлено на поток.. Схема простая- если трек не отслеживается, значит посылку можно присвоить себе, не взирая на то, что есть ещё данные получателя и его адрес! Хочу отметить что годом ранее в 2016 году мне пришли все до единой посылки, а мелкие пакеты даже опускали в почтовый ящик. За год состав работников поменялся, пришли не чистые на руку почтальоны и началось воровство!!

14

12 янв. 2018 в 21:04

  • Краснодар
  • Пожаловаться
За 2017 не получил около 10 мелких пакетов!а не сайте почты указано что доставлено адресату)))))))воры!!

6

29 ноя. 2017 в 18:17

  • Yanino-2
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуй , сегодня пришла получать посылку ( Мелкий пакет ) отстояв очередь мне было сказано что нужно получать в соседнем зале . Я объяснила что в прошлый раз я уточняла где и как определять по квитанции в каком из залов мне получать , на что мне женщина почему-то из соседнего окна начала мне хамить и говорить что это я все путаю и не могу запомнить , хотя со мной муж был и точно так же помнит ту информацию !если даже в прошлый раз меня не правильно информировали это не значит что на меня можно орать и выставлять меня дурой . Прошу принять меры к персоналу в возрасте они похоже ещё остались в 90-х и думают что им сойдёт все с рук ! Молодёжь приличней себя ведёт чем они . Прошу принять меры и провести усную беседу по обслуживанию посетителей .

15

9 ноя. 2017 в 20:10

  • Архангельск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя посылка прибыла на почту 198328 02.11.17 я пришла 07.11.17 отвечают " нет такой посылки, ждите извещения"
Почитала отзывы...думаю не дождусь...сегодня 09.11.17

9

2 окт. 2017 в 09:18

  • Yakovlevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня с утра пришла в отделение за посылкой, которая ,,ожидает адресата в месте вручения 30 сентября 2017 года, 15:44 " . И что я услышала: " Не можем найти вашу посылку...". Попросила позвать начальника. От него : " Нам на обработку надо 5-7 дней". Гнать такого начальника вместе с оператором с работы. Им абсолютно все равно, где посылки их клиентов и искать они их даже не собираются. Ушла ни с чем и попросила отправить посылку назад, так как получить в другой раз по причине своего богатства я вряд ли смогу.

10

2 окт. 2017 в 09:19

  • Yakovlevo
  • Пожаловаться
по причине своего Отсутствия

2

20 сен. 2017 в 11:22

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Звоню целый день на тел 8812 742-54-33,узнать куда делись заказные письма,а там как будто трубку положили рядом,постоянно занято.Не возможно разговаривать столько времени без перебоя.Для чего тогда пишут номера телефонов на почте,если там трубку не поднимают .ПОСТОЯННО ЗАНЯТО...вот и весь сервис.

9

26 авг. 2017 в 11:51

  • Нарьян-Мар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно теряют заказные писма персоонал грубый руководства на месте не бывает

8

23 июня 2017 в 13:37

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразно работает, причем руководство в лице начальника ПО Сергея Георгиевича никаких мер по предотвращению разгильдяйства своих работников не предпринимает. Ждала более месяца извещения на посылку, которую должна была получить. После моего личного прихода на почту выяснилось, что моя посылка отправлена обратно. НИ одного извещения я не получала. Сотрудница Гусева С.А. вела себя по-хамски. Я была вынуждена вызвать начальника и оказалось, что посылка была отправлена только вчера. Написала заявление о срочном возврате, которое Сергей Георгиевич лично обещал проконтролировать. Однако мою посылку благополучно отправили назад. Теперь начальник отделения ссылается на то, что я должна в течение 60 дней ждать ответ из КСО. Полный бардак происходит в этом отделении, причем случаются такие инциденты постоянно.

7

11 авг. 2018 в 12:59

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Мне этот же начальник заявил. что ответ на моё заявление надо ждать 90 суток! Наглые и беспардонные

—

30 мая 2017 в 12:37

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
не хотел жаловаться, до последнего пытался полюбовно решить вопрос с
почтой, но не получается...
заказал кофемолку из интернет-магазина немецкого: computeruniverse.ru
ее выдали кому-то другому (не мне) 27 мая в почтовом отделении САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 328
Индекс отделения: 198328 по адресу ул.МаршалаЗахарова 21
звоню в отделение - да, мы посылку выдали... кому?!..
Пошел разбираться. начальник отделения не был на месте (как сказали), позвали заместителя.
Заместитель стала извинятся, сказала, что это их вина, выдали по ошибке другому (Как можно по ошибке выдать, когда там паспорт требуют и заполняют квитанцию, даже если кто-то по ошибке взял посылку, почему с субботы так и не вернул ее).
Я сказал, что хочу оставить претензию начальнику отделения, попросил показать квитанцию заполненную получателем. Ничего не показали. Заместитель начальника отделения просила не писать никаких претензий, сказала, что знает где кофемолка, знает адрес и телефон получателя и что уже звонила ей, что сегодня вечером они мне ее отдадут.
Днем она позвонила еще раз и сказала, что часов в 8-9 вечера кофемолку вернут в отделение, потом заместитель начальника или сам начальник отделения позвонят…

6

12 фев. 2017 в 15:57

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Часы работы на сайте соответствуют действительности, работа с 8- 22 и в воскресенье с 9-18 - только в предновогодние дни.

2

12 фев. 2017 в 14:24

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По номеру +7(812)742-54-14 не пытайтесь дозвониться до почтового отделения 328, т.к этот номер давно принадлежит телеграфу. Режим работы на почтовом отделении тоже другой: Адрес отделения свзязи 198328:
Санкт-Петербург г, г. Санкт-Петербург, Маршала Захарова ул, 21
Часы работы: понедельник: 08:00-22:00, вторник: 08:00-22:00, среда: 08:00-22:00, четверг: 08:00-22:00, пятница: 08:00-22:00, суббота: 09:00-18:00, воскресенье: 09:00-18:00

-3

13 янв. 2017 в 16:07

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На территории почтового отделения находится служба по розыску почтовых отправлений. Никогда не думала, что эта проблема коснется и меня. Коснулась. Сделала, как научили на сайте"Почта.ру" - написала заявление по розыску письма, строго следуя указаниям: заявитель - я, так как сама отправляла это незадачливое письмо, отправитель - родственник, по чьей просьбе отправляла письмо. Но специалист службы розыска почтовых отправлений Джумагалиева С.А. огорошила: "Розыском заниматься не буду, т.к. либо надо переписать это заявление, либо представить доверенность". Здорово! А вместе с тем родственник проживает в Ленинградской области! Я заплатила за отправку письма, предварительно выстояв в почтовом отделении 198211 не менее часа, затем все-таки для разгрузки очереди обслужила меня заведующая ПО, потом опять отстояла в очереди, чтобы сдать заявление, опять же заведующей ПО, которая ни слова не сказала о неправильном его заполнении, предварительно внимательно его изучив. А теперь мне говорят, что его рассматривать не будут?! Это сколько я должна еще затратить сил и средств, чтобы в конце концов начали хотя бы розыск письма, которое сами же и потеряли?

3

1 дек. 2016 в 18:30

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мою посылку кинули не в тот ящик, даже не в тот дом принесли!! Спасибо большое девушке, которая обнаружила в своём ящике мою посылку и позвонила мне, чтобы отдать! Ужас просто!

1

11 авг. 2018 в 13:02

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Мне извещение о вручении 10.03.2018 бросили в почтовый ящик 29.06.2018 г.

—

31 авг. 2016 в 20:28

  • Нарьян-Мар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо Татьяне Николаевне нашедшей мою посылку без квитанции только по паспорту. Быстро и без "заморочек".

1

2 мая 2015 в 08:52

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была работница по фамилии Хренникова, с той поры в этот бедлам не хожу!!

1

3 мая 2014 в 10:56

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила уточнить график на майские праздники, ответили так что пожалела что позвонила да и разговаривают как какие то базарные бабки(((((((((((, недовольные, у меня даже пропало желание идти,

6

17 сен. 2013 в 14:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться!!

10

9 сен. 2013 в 21:01

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Операторы работают хорошо, но что может сделать один человек? Прием осуществляет 1 человек. Постоянные длинные очереди!! Хотя почта задумывалась как минимум на 3 окна приема. Набирайте людей!!

11

21 июля 2013 в 00:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почта."надо сходить на почту" мы говорим и сразу представляем эту очередь. )) и было бы все здорово и прекрасно, если бы не внутренняя взаимная агрессия. Мы в тихую всех ненавидим) работники почты нас, мы - их, кондуктора пассажиров, пассажиры водителей, водители дпсников, дпсники водителей… школьники учителей, учителя школьников и их мамаш, граждане чиновников и власть, чиновники чиновников…и т.Д.Дорогие читали этих слов, никто не виноват ни в чем, кроме нас самих. Мы просто ненавидим друг друга - и не надо тут писать про почту и их сотрудников, мы изначально всех ненавидим))) сотрудники посты получают копейки, целый день сидят за вонючим дохлым компьютером, выслушивают от нас все, что мы, будучи очень скромными людьми, даже не пытаемся сдерживать. Не изменится ничего, забудьте.))

4

30 мая 2013 в 15:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
10 лет, один раз в неделю прихожу и забираю почту из абонентского ящика. Корректное внимательное обращение, не каких проблем. Но вот пришёл мне перевод, пошёл к открытию отделения уже с заполненным бланком. Бланк был какой-то усечённый (не полноценный).Подошел к пятому окошку там пусто. Подождал, подошла девица весьма неухоженного вила, вся замызганная какая – то… вывалила на стол пачки денег и стала их пересчитывать. На моё замечание о том, что это надо делать до начала рабочего времени, последовала бурная негативная реакция. Наконец деньги пересчитала и взяла мой бланк. Потребовала вписать туда номер паспорта и указать прописку (почему-то в этом бланке этих пунктов не было?! ).Вписал! Оказалось, что не туда вписал. Потребовала вписать то же самое, но на один сантиметр ниже (как сладка возможность показать, что ты что-то значишь…).Написал ниже. Перечитала несколько раз бланк, потом дооолго изучала мой паспорт. Через 25 минут, после открытия отделения, не имея очереди, я получил перевод. Уж во истину – в семье не без урода.

4

18 мая 2013 в 03:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Во первых - отделение 328 не справочное бюро по телефону разговаривать не когда. Во вторых - для вас всех стараются и работают как только могут быстро. В третьих - (для тех кто считает что только он один ждет свою посылку и в обработке она одна стоит и никто ей не занимается)каждый день приходит по 100, а то и больше посылок и с ними надо провести как минимум 5 действий с каждой. И операторы стараются проделать все процедуры как можно быстрее. В четвертых - вы критики видели какие там девушки очаровательные работают для вас для всех, а вам все плохо. Совдепия сидит в душе только у тех кто об этом говорит…в пятых - никак не могу понять, почта это место где можно выбросить весь свой негатив, плохое настроение?? Ведь только на почте все "приличные и добродушные "люди ведут себя как на, даже слов не подобрать…ни где такого отношения к людям нет(наблюдала во многих организациях).Как пример - в магазинах, в сберкассе, в петроэлектросбыте, в горжилобмене в росреестре в поликлинике в конце концов. Везде огромные очереди, но вот парадокс там все тихо стоят и ждут своей очереди по три, четыре и более часов и молчат ...?? Не оскорбляют не орут как психи и не требуют книгу…

2

23 мая 2015 в 22:19

  • Санкт-Петербург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мне не интересно какие очаровательные девушки у вас работают. В моих интересах что бы она РАБОТАЛИ, а отвлекались на свои разговоры. Иногда их хочется встряхнуть что бы они двигаться начали. Обычно они все делают в полусне. Лентяйки! А не могут работать нормально , пусть поищут себе работу по способностям .

2

18 мая 2013 в 02:37

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Побольше бы таких сотрудников как на опс198 328. Надо поощрять таких работников. Спасибо анне владимировне за хорошее обслуживание. А очереди товарищи будут всегда. Раз люди ходят на это отделение значит оно и правда хорошее. Я отношусь к 198332 отделению-но туда ходить никогда не буду только на захарова. Поощерить всех сотрудников надо

—

3 мая 2013 в 06:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почти всегда прихожу без извещения и только с трек-кодом. Всегда принимают его и быстро находят пакет. Спсибо работникам

3

3 мая 2013 в 00:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
19 мая посылка ушла из москвы в санкт-петербург. 23 апреля написала заявление на розыск. А 30 апреля посылку отправили назад как с истекшим сроком хранения!! Ее вообще отправили не в то почтовое отделение!! Вместо 332 в 328!! Гнилая вся система!! Как так можно? Деньги за отправления берете, а доставлять адресатам кто будет?? Тем более что заявление на розыск было написано за неделю до возврата!

2

21 апр. 2013 в 20:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохое отношение к людям. Вечно ворчливые тетки

4

17 апр. 2013 в 12:59

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пример. 15.04. 13 г.В почтовое отделение 328 пришла международная посылка (шла 46 дней) - в статусе отслеживания появилась запись - "прибыло в место получения".16. 04.13 я пришел за посылкой, предъявив паспорт и трек-номер. Мне посылку не выдали, сказав, что это мелкий пакет, который должно вам выдать 332 отделение. 16.04. 13 в статусе появилась запись - "истек срок хранения. Возврат" и посылка отправлена на главпочтампт 190000… т.Е.Не прошло и суток, с момента поступления посылки на почту, как у ней закончился срок хранения и ее отправили обратно. На вопрос - зачем вы так сделали, никто из операторов ответить не смог, более того разговаривают резко, грубо, и бросают трубку. Где сейчас посылка - отправится обратно к отправителю, или будет блуждать по питерским сортировкам - неведомо. Может быть кто-нибудь может объяснить что происходит? Я конечно это все так не оставлю… это все повторяется из раза в раз. Хамство, некомпетентность, безответственность. Именно в этом отделении связи.

1

1 мар. 2013 в 21:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По трек-коду поступила информация, что посылка пришла в отделение 25 февраля. Терпеливо ждал извещения четыре дня - не дождался. Это с учетом того, что посылка международная, прошла все досмотры и таможни и все это за 15 дней… а 100 метров от дома "родное" отделение приготовилось видимо хранить мою посылку у себя бесконечно долго. Предьявив трек-код и данные получил посылку без извещения, его мне никто не приносил и не собирался. Операторша была крайне недовольна, что ее заставили рыться в папках квитанций… эта ситуация повторяется уже третий раз (у меня).На вопрос - почему не приносите извещение?- получил интересный ответ - у нас нет почтальонов, разносит 198332… интересно, а знает ли 332 что эта посылка пришла? Ведь в адресе моей доставки указано именно 328-е отделение, при чем здесь 332? По перечню стадий прохождения отправления конечный пункт 198328. Или они письма рассылают своим соседям, чтобы те принесли извещение тому-то? Мне на вопрос не ответили и стали хамить. А вопрос важный - из за чего, собственно и работает эта сраная почта - своевременно известить получателя о посылке и выдать ее. У меня еще пять международных посылок именно на это отделение, но к моей большой беде…

6

28 фев. 2013 в 15:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В отделении может находиться до 5-ти сотрудников, но работать на приеме отправлений только один. Очереди, часто обслуживают в одном окне и выдачу, и отправление. Проблема легко решается:один сотрудник на выдачу, два на отправление (один на упаковку, второй на оформление док-тов).Неужели неразрешимая задача? Вежливо и корректно общается с клиентами (в моменты моего обращения!) только сотрудница по имени дарья. Не мешало бы остальным из базарных хамов переквалифицироваться в вежливых и внимательных.

2

11 фев. 2013 в 14:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очереди и сплошное хамство!

3

30 янв. 2013 в 15:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Лидия андреевна веселкова - хамство высший пилотаж - на вопросы не отвечает, швыряет трубки

3

22 янв. 2013 в 15:21

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работают очень быстро, приятно смотреть. Особенно нравятся ана и даша из посылочного отдела.

-1

18 янв. 2013 в 21:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Посылочный отдел:работает один сотрудник, в очереди каждый раз по 1, 5 часа!!

5

3 янв. 2013 в 21:37

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А где отображается реакция на комментарий? Всё зря?

3

25 дек. 2012 в 16:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

3

20 дек. 2012 в 16:59

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сотрудники где выдают пенсии и пособия просто хамы

5

24 ноя. 2012 в 18:03

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Считаю что организация работы с клиентами организованна плохо, в посылочном отделе что приобрести конверт, или упаковку для посылки нужно отстаивать общую очередь, где отправка или получение. Остальные сотрудницы просто сидят. Плюс о приветливости и говорить не приходится, хорошо если не на хамят а просто угрюмо обслужат. Пользоваться услугами почты при такой ситуации не хочется вообще.

2

21 ноя. 2012 в 20:11

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не записывают в электронный трек данные о поступлении посылки. Одна посылка потеряна. Выдают достаточно быстро (быстрее 198332).

—

12 окт. 2012 в 13:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно работают. Письма приходят через месяц после того как проставлен штамп данного отделения почты, вместо 5.09. 2012(по штампу отделения) письмо принесли только 10. 10.2012. Причем судебное, в связи с чем упущены сроки обжалования действий (по иску).Денежный перевод поступил аж 3 недели назад. О его поступлении я узнала сама позвонив по телефону. Пришли - деньги получили и теперь нам задним числом поступают извещения на данный денежный перевод. Причем хамство со стороны сотрудников почты беспредельно. Очереди (работает 1 или 2 окна) огромные. Стоишь минимум час.

2

3 июля 2012 в 23:49

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратно работают

1

12 мая 2012 в 17:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно. Хамство постоянно

1

15 апр. 2012 в 13:01

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Извещение на посылку приносят уже вторичное(без первичного).В результате посылка лежала 2 недели, и это со мной только второй раз, тоже слышал от других клиентов. Отследить не возможно в поисковую систему информацию не вносили. Работает одно окно, упаковку купить надо отстоять очередь, потом все с начала. Плохо.

2

5 апр. 2012 в 16:51

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вежливые и знающие свою работу сотрудники посылочного отдела! Большое им спасибо!

-1

5 мар. 2012 в 17:21

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не знаю к кому эти хамы могу обходиться хорошо, по-моему просто ужас, посылка пришла 24, а я 5 её получить не могу, грубо, хамовато разговаривают, трубку телефона не берут, вобщем ссср.

2

22 фев. 2012 в 11:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
При получении посылки оказалось, что она вскрыта! Сотрудники почты даже не взвесили посылку при получении/написании извещения. Дальше было произведено вскрытие посылки и составлен акт вскрытия! Сотрудники откровенно были недовольны таким поворотом, проявили свою неграмотность и безразличие! А сегодня смотрю статус посылки - "вручение адресату"!! Нормально! Втихую провели посылку как полученную! И указали массу такую какой она должна быть (без потери)!!

2

17 фев. 2012 в 22:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отличное обслуживание. Быстро и вежливо. Особенная благодарность степановой дарье викторовне!

-1

11 фев. 2012 в 20:05

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не очень то вежливые. Стараются увильнуть от работы, 2е окно закрыто без объяснений зачастую. Если не пришло уведомление - стараются отказать в выдаче писем "до востребования",отговорка такая, мол - мало ли что вы видели в интернете на сайте, что письмо уже неделю как пришло!.. Мне щас что, 3000 писем тут перерывать?

2

16 янв. 2012 в 22:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заявленное на сайте времня работы не соответствует фактическому. Воскресенье - выходной.

2

29 дек. 2011 в 21:07

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Получала посылку. Людей было много, но девушки-сотрудницы бегали очень быстро! Справились менее чем за 10мин

-2

15 дек. 2011 в 23:31

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошие, знающие свою работу сотрудники

-2

20 окт. 2011 в 18:01

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Разговаривают грубо, проявляют некомпетентность в работе, не выдают книгу жалоб

2

17 сен. 2011 в 19:03

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Постоянно получаю посылки в посылочном отделе. Всегада всё корректно, точно, вежливо! Спасибо посылочному отделу!

-1

17 мар. 2011 в 01:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень нравится работа почтового отделения. В посылочном отделе данного отделения нужен грузчик, так как посылки весом 20кг выдают молодые девушки.

-1

19 фев. 2011 в 23:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отношение к клиентам абсолютно безответственное, грубое. Работают с отвращением, видимо надоело им эта работа.

2

15 фев. 2011 в 03:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работает вечером в самый час пик 2 человека, одна из которых судорожно выдает посылки, а другая что-то пишет. С вопросом обратиться ни к кому нельзя, все в порядке очереди. А когда твоя очередь дойдет окажется что тебе еще нужно взять и заполнить какой-то бланк. В общем в двух словах - совдэп, безразличие, хамство.

1

3 фев. 2011 в 19:25

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не принесли извещения, отослали посылку обратно, грубо разговаривают.

1

22 янв. 2011 в 05:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работают отвратительно. Посылка из оренбурга(проверили по компьютеру)доставлена в отделение 06. 01.2011г. Адресату до сих пор не доставлена. Приходили в отделение 11. 01.5011г. Оператор даже не стала искать извещение, сказала, доставят в течение месяца. Куда смотрит начальник отделения, почему не проводит с подчиненными нужной работы? Мы разве за такое обслуживание платим?

3

25 ноя. 2010 в 22:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дошел денежный перевод, дозвониться до почты не возможно!

2

2 сен. 2010 в 19:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Второй день висит посылка не могут отсартировать

—

21 июля 2010 в 16:50

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Практически не дозвонится трубку не снимают 40 мин

2

15 июля 2010 в 15:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Практически не дозвониться до них. Трубку не снимают.

3

Места рядом

10 метров
Магазин канцтоваров на Маршала Захарова

21

Маршала Захарова, 21

10 метров
Мечта

Торговый комплекс

Маршала Захарова, 21

10 метров
Обувной магазин на Маршала Захарова

21

Маршала Захарова, 21

10 метров
Ремонтная мастерская

ИП Григорьев В.А.

Маршала Захарова, 21

10 метров
Равас

Стоматологический центр

Маршала Захарова, 21

10 метров
Секонд-хенд на Маршала Захарова

21

Маршала Захарова, 21

10 метров
Ярославна

Салон красоты

Маршала Захарова, 21

10 метров
Стиль

Магазин профессиональной косметики

Маршала Захарова, 21

10 метров
Магазин верхней одежды на Маршала Захарова

21

Маршала Захарова, 21

10 метров
РосТехнология

Центр торговли и автоматизации

Маршала Захарова, 21

10 метров
Домашний текстиль

Магазин товаров для сна

Маршала Захарова, 21

10 метров
Вега

Магазин зоотоваров

Маршала Захарова, 21

10 метров
Престиж

Магазин дверей

Маршала Захарова, 21

10 метров
Магазин кожгалантереи на Маршала Захарова

21

Маршала Захарова, 21

10 метров
Мастерская по ремонту обуви

ИП Ардабьев Д.С.

Маршала Захарова, 21