Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 555-45-85
+7 812 325-18-85

Факс
+7 812 326-65-64

E-mail
customers@led.dpd.ru

Сайт
www.dpd.ru

Адрес
Невский район

Санкт-Петербург, Обуховской Обороны проспект, 295 лит Б

Транспорт
Метро Остановки

  • Бассейн Атлантика

    6 мин. i

  • Рыбацкий проспект

    8 мин. i

  • Шлиссельбургский проспект, 1

    9 мин. i

Район
  • Невский район
  • округ Рыбацкое

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-45-85, +7 812 325-18-85, или написать письмо на электронную почту customers@led.dpd.ru
  • Санкт-Петербург, Обуховской Обороны проспект, 295 лит Б. Ближайшие станции метро: Обухово – 1.2 км. Наземный транспорт: остановка "Бассейн Атлантика" – 540 метров, "Рыбацкий проспект" – 690 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:30-18:00, ВТ: 09:30-18:00, СР: 09:30-18:00, ЧТ: 09:30-18:00, ПТ: 09:30-18:00, СБ: 10:00-16:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (64 голоса)

Режим работы

Пн 09:30 – 18:00
Вт 09:30 – 18:00
Ср 09:30 – 18:00
Чт 09:30 – 18:00
Пт 09:30 – 18:00
Сб 10:00 – 16:00
Вс

Время в Санкт-Петербурге – 03:03

Вы можете позвонить по номеру 8 800 555-45-85 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
1 км
Балтресурс

Грузовой проезд, 29Л

1 км
Нева-Авто

Проспект Обуховской Обороны, 271

1 км
Вельтон

Торговая компания

Проспект Обуховской Обороны, 271

1 км
ГРУЗОМОБИЛЬ

Автомобильная корпорация

Грузовой проезд, 27

1 км
ДХЛ Логистика

Транспортно-логистическая компания

Обуховской Обороны проспект, 271

1 км
БалАрт

Транспортно-экспедиторская компания

Обуховской Обороны проспект, 271

1 км
ИнСпецТехника

Торгово-производственная компания

Обуховской Обороны проспект, 271

1 км
Автопрагматика

Транспортная компания

Обуховской Обороны проспект, 271

1.1 км
Империал Строй

Проспект Обуховской Обороны, 271

1.1 км
Гравелит

Проспект Обуховской Обороны, 271

1.2 км
Солтэк

Транспортная компания

9 Января проспект, 19

1.2 км
УМ-242

Транспортная компания

9 Января проспект, 19

1.2 км
Орион

Арендная фирма

9 Января проспект, 19

1.2 км
Амкодор-СЗ

Торговая компания

9 Января проспект, 19

1.2 км
Карго Логистик

Арендная компания

9 Января проспект, 19

64 отзыва

Регистрация не требуется

1 мая 2020 в 16:50

  • Псков
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришел заказ не в полном объеме,где остальная часть заказа никто не может ответить,и самое интересное ,что объем заказа который на складе ,тоже нельзя забрать ,по какое то причине!!Дозвониться очень тяжело и если это даже случиться вы все равно не услышите ответа на конкретный вопрос!

–

4 июля 2019 в 19:05

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди, не в коем случае не связывайтесь с ними!! Потратите и время, и нервы. К моему большому сожалению нашла этот сайт слишком поздно, когда все уже случилось. Нужно было срочно доставить груз из МСК в СПб. В ответ: "да, срыв сроков произошел по вине нашей компании, приносим свои извинения. " А толку от их извинений??!! Груз не понятно где и что с ним! Полная безответственность!!

3

25 янв. 2019 в 18:16

  • Urdoma
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
DPD - это на все 100% отвратительная компания. Присылают сообщения о доставке, но доставка не производится . День за днём пропадает время в ожидании. На телефонный звонок отвечает робот, по моему вопросу предлагает ждать ответа оператора и тут же отключается связь. Когда сама назначаю дату по рекомендации компании , происходит та же самая дребедень .

5

4 янв. 2019 в 11:37

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Из Казахстана доставка в срок и без проблем.

-5

21 дек. 2018 в 11:31

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Заказ не могут доставить уже неделю. Звоню каждый день, говорят что доставка на сегодня, а потом не сообщая переносят на сле-щий день. Ни с кем кто отвечает за выполнения заказа связать не могут. На обратную связь не отвечают. КОШМАР. Не думала, что такое возможно. Много раз заказывала через другие компании, было все четко.

12

19 дек. 2018 в 13:50

  • Франкфурт-на-Майне
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На Обуховской обороны, работают дебилы, бестолковые, не компетентные. На отправку одному получателю груза из 30 коробок ушло 3.5 часа, очередь из сдающих гудела, все не понимают, что происходит. Чтобы обсчитать объем груза перемеряли каждую коробку, затем калькулировали - насчитали объема почти в 2 раза больше, чем было сложено на паллете.
Мое руководство вошло в положение и отправку через это стадо - запретило.

7

13 дек. 2018 в 11:51

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый день переносят дату доставки, не сообщив об этом!! Пока сама не дозваниваюсь до колл центра и там они сообщают, что да, доставка "Завтра" и так несколько дней! У меня мебель, поэтому сама забрать не могу, вот и думаю, это чудо свершится или нет! Ужасная компания!!

11

16 ноя. 2018 в 11:38

  • Петрозаводск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания!
Третий день не могут поменять статус заказа на "возврат", кормят обещаниями, переключают на "экспертную" службу, ответа которой можно ждать по 20 мин и не дождаться. Якобы передают заявку техническим специалистам. А заказ уже забран из пункта их курьером и едет обратно!
Вранье и отписки!

5

15 окт. 2018 в 21:41

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вы считаете нормальным доставлять заказ aewh0001271060ru2 несколько дней, ставя перед фактом, что "доставка" не состоялась, УЖЕ ДВАЖДЫ?? Попытка позвонить в колл центр - вообще за гранью добра и зла. Я просто слушаю информацию о своем заказе, и потом меня просто отключают... это цирк, а не доставка!

13

6 окт. 2018 в 15:29

  • Ленинский
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная компания, вводят людей в заблуждение! Ждать посылку очень долго, сроки доставки нарушают!

12

16 сен. 2018 в 10:18

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

13

5 сен. 2018 в 22:17

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Мало того что заказ вместо 7 дней везли 21, так и через 21 день не отдали, в связи с тем, что они где-то у себя в программе сделали ошибку (в накладной при этом, все верно), и просто в итоге потеряли заказ. Дозваниваешься до них, они 1 минуту общаются и со словами перевожу просто завешивают звонок. Я 40 минут слушала музыку, потом меня сбрасывали и так 3 дня безпрерывного прозвона. Операторы ничем помочь не могут, курьера вызвать платно (не от отправителя) нельзя, самому забрать посылку нельзя. Причем 2 раза связывалась, не по своей воле, отправитель ими отправлял, 2 раза горький опыт. Первый раз со склада еле выцарапал свою посылку, второй раз где-то потеряли, то есть 3 недели нервы мотали, в итоге 0 отдачи

9

16 авг. 2018 в 18:46

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите сберечь нервы! Работают из рук вон плохо!! Заказала доставку из интернет-магазина, компания не предоставляла выбора доставки, только DPD, я до этого их услугами не пользовалась. В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ! Каждый день переносят доставку. То машина сломалась, то курьер "не захватил" посылку со склада, то еще какие-то проблемы. Склад в ж**е на Обуховской обороне. После нескольких дней смс-ок о переносе заказа, они просто забили и уже ничего не писали и не приехали. Оставляла обращения их диспетчерам, чтоб курьер связался - бесполезно. номеров телефонов курьеров у них нет, посредством голубей, наверное, общаются. Спустя час ругани мне все таки позвонил курьер, злой, взмыленный и сказал что я могу не ждать посылку. на что я ему предложила пересечься в городе, чтоб я САМА подъехала куда он скажет и забрала посылку, вот только тогда все срослось... Ужас.

20

2 июня 2018 в 12:50

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, прочитала отзывы, после отправки. Ужасная компания. Груз непонятно где. Не могут доставить по спб уже 4 дня. Надеюсь все же получить свой груз. Больше не свяжусь с ними.

16

14 апр. 2018 в 12:48

  • Нордерштедт
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасный сервис, три раза звонила оператору, два раза перенаправляли посылку, просрочка по доставке уже 3 дня, а еще впереди выходные, никто доставлять не собирается. закрадывается вопрос,все ли в порядке с посылкой. операторы просто тараторят одно и то же, как по листу читают, никакого человеческого разговора и реального решения проблемы. не советую никому пользоваться услугами этой компании, дай бог если посылку не потеряют. за такой чудесный сервис должны платить деньги клиентам за потраченное время. полный беспорядок, просто нет слов, ужас, отвратительно.

15

4 апр. 2018 в 01:47

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Да конечно сервис курьерской службы просто конченный, на связи с кол центром мою проблему не решили и я решила сама приехать за посылкой, выражаю огромную благодарность Андрею ( сотрудник СВ), который смог отыскать мою посылку, хотя посылка имела статус утеряна

10

25 мар. 2018 в 23:53

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Третью неделю не могут доставить посылку с центрального склада в СПб в пункт выдачи . По телефону постоянно врут . Возникает вопрос : а ещё жива моя посылка ( или её уже давно потеряли ) ?
Никогда не связывайтесь с " ДПД " . Обходите эту шаражку десятой дорогой .

12

9 мар. 2018 в 13:48

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самая дерьмовая служба доставки.
Предлагаю запустить движение в инстраграмм #dpdговнокомпания
Это реально так.

11

27 фев. 2018 в 19:31

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
я не понимаю,как китайцы связались,с этой компанией,полная безответственность и безразличие к своим клиентам.посылка пришла на склад 21.02. 2018.и до сих пор до27.02 18 не могут никуда доставить(система простая-ванька есть,маньки нет и наооборот) два раза перенесли срок доставки,а воз и ныне там.почта россии нервно курит в сторонке

12

17 фев. 2018 в 18:36

  • Siverskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
самая ужасная и убогая компания в мире. кто ваше руководство? почему они держут таких ленивых бездарей как вы? ни кто не может не чем помочь. ни как не решают проблему. жду посылку 5й день то машина сломалась и это было в первый то просто курьер выехал и не приехал по причине? да просто не приехал утром выехал а до вас не доехал. воры лжецы. если это кто то читает ни когда не связываться с этой не до компанией. не тратьте время нервы и не подстовляйте партнеров или просто людей. кроме злости негатива и мата ни чего хорошего сказать нельзя

15

1 ноя. 2018 в 14:14

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
Я понял в чём дело. Посмотрите сколько зарабатывают у них курьеры.

–

14 янв. 2018 в 11:20

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ДПД- ЗАО Армадилло бизнес посылка
Кто ваши учередители??
Ваши сотрудники воруют!! не только посылки ,но и время и нервы!!
Интересно посылку в Кремль на имя первых лиц государства вы так же будете доставлять??
У кого проблемы с этой организацией , предлагаю писать коллективную жалобу,во все инстанции включая полицию и прокуратуру.
Ну не может компания ДПД-Армадилло бизнес посылка возглавляемая Воиновым Н.Ю без посторонней помощи справиться со своими обязанностями.

35

12 июня 2018 в 13:32

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

–

4 янв. 2018 в 17:56

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как и многие другие не могу получить посылку уже 10 дней. В службе поддержки умеют только говорить что ничем не могут помочь и переключают на отдел, в котором не берут трубку. Никогда больше не свяжусь с ними. И не известно получу ли я свою посылку вообще

23

31 дек. 2017 в 13:23

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полная безответственность и проф неграмотность.
Очень отрицательный опыт с ДПД.
Провел 30 декабря в ожидании курьера,который в свою очередь не появился и не позвонил.
Обратной связи никакой, видимо устали слушать претензии.

23

31 дек. 2017 в 12:53

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Соглашусь с одзывами просто нет слов одни ... С 26.12.17 не могут привести даже не занят просишь разобраться говорят мы не можем Но зато дату перенести доставки они могут даже не предупреждают просто оговорки смотрите на сайте

12

31 дек. 2017 в 09:30

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительнейшая компания, которую следует немедленно лишить Лицензии, Роспотребнадзор должен заняться расследованием деятельности данной конторы. Нарушены все мыслимые и немыслимые сроки доставки - с 19 декабря по 31 декабря посылка не доставлена. DPD получает деньги интернет-магазина за срочность и позиционирует себя, как организация занимающаяся экспресс-доставкой, но работает в сотни раз хуже обычной почты, а деньги, полученные за скорость, присваивает. Сотрудники горячей линии врут безбожно, на склад - Обуховской Обороны невозможно дозвониться, доехать на склад сложно, очереди огромные. Таких поставщиков услуг не должно быть в России. Стыд и позор!

17

29 дек. 2017 в 22:50

  • Boksitogorsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую. Не доставляют заказ. Кормят обещаниями или игнорируют. Таких кампаний быть не должно.

19

25 дек. 2017 в 09:20

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Работаю с dpd как юр.лицо, выбран тариф "dpd online"(для интернет магазинов)- очень довольна!
И цены радуют, и доставка во время (не смотря на новогоднюю суматоху), и в праздничные дни ребята работают. Молодцы!

-30

24 дек. 2017 в 10:49

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ни в коем случае не связывайтесь!
не могут привезти заказ уже вторую неделю. каждый день автоматом переносят доставку заказа не предупреждая!! в колл центре кормят завтраками

34

22 дек. 2017 в 17:07

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полное дерьмо

29

22 дек. 2017 в 11:58

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
хуже не бывает.просто лохотрон.неделю звоню и один и тот же ответ вернее никакого ответа.попробую сегодня сама на обух.обороны поехать.не удивлюсь если не получу. ни при каких условиях не связывайтесть с дрд.

28

12 дек. 2017 в 21:24

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сразу хочу извинится, перед создателями этого сайта потому что «небольшой отзыв о работе данной организации» никак не получится.
Сказать, что в DPD не справляются со своей работой, и в Москве руководство «дибилоидное» (потому что они не знают или не хотят знать,что у них творится) - это ничего не сказать.
Мое приключение очень похоже на несчастных, что пишут сюда гневные отклики.
Отслеживала свой груз: из Иванова в Санкт-Петербург был доставлен 29.11. Звонила, просила курьера прислать пораньше, назначили на 5.12. Взяла отгул. К обеду пришла смс: "к сожалению сегодня не удается доставить Ваш заказ …новая дата 06.11.17..." Назначили на 6.12 - а я работаю. Договорилась с сыном, что б посидел. К обеду опять такая же отписка. Звоню, объясняют: курьеров не хватает. Ок. Мы опять все понимаем. Просим направить на ближайший пункт выдачи. " в течение 2-х дней доставят" - обещает мне нежный голос из трубки. Жду. Тишина. Отслеживаю. Опять жду. 11.12. Тишина. И вдруг получаю смс: "13.12 истекает срок хранения Вашего заказа… Заказ будет возвращен отправителю 14.12.17"
Как вам это нравится?! Я, в панике, опять, звоню на этот чертов московский номер, а мне…

38

11 дек. 2017 в 16:09

  • Налдвейк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа компании в целом так и отдельных сотрудников, особенно курьеров...которые не созваниваются с Получателем посылки...а потом приходит смс ..до ВАС не удалось дозвонится, поэтому дата доставки посылки переносится. Главное же -Головной офис находится в МОСКВЕ, не ужели и там такая же УЖАСНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ,Дата доставки была согласована и перенесена на 9.12.17 , время доставки с 9 до 18. Звонок в колл-центр в 17.45 не принес результата, как и не был полезным для меня... весь разговор сводился к тому , что приносим извинения и ожидайте Звонка курьера. Связи с курьером НЕТ...хотя при отслеживании посылки в личном кабинете указано, что посылка закреплена за определенным курьером.ИТОГ 09.12.2017 посылка НЕ БЫЛА Доставлена!! 10.12.2017 сама позвонив опять в колл-центр -УЗНАЮ, что доставка опять переносится и уже на 11.-12 декабря. Больше не чем заняться как неделями ждать курьера ...который соизволит позвонить и доставить посылку ..

23

9 дек. 2017 в 15:05

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 2 часа ждал получения выдачи посылки на Обуховской обороне.

18

8 дек. 2017 в 18:50

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания,надеюсь её в скором времени просто закроют!
14 дней посылку не могли доставить курьером,постоянно переносили дату,звонки в службу поддержки просто бесполезны,всем всё равно!
В итоге поехали забирать сами на какой-то склад,там огромная очередь из несчастных людей,которые стоят там часами. Никому не советую пользоваться услугами этой компании!!

27

8 дек. 2017 в 07:01

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Жду посылку с 30 ноября.Каждый день приходят СМС с переносом даты доставки,без причины,я должна не ходить на работу и целыми днями ждать курьера,когда он соизволит поехать в мою сторону.В итоге перенесли заказ опять на 11 декабря.Хуже вашей компании по доставке-не встречала

22

7 дек. 2017 в 13:40

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная компания!! Жду посылку вторую неделю, все звонки в дпд сводятся к тому что посылка будет завтра, в итоге еду сегодня сам разбираться и писать жалобы... Господа не пользуйтесь услугам данной шарашкиной конторой... Берегите нервы... Почта России и то лучше работает... № заказа 81640090900

28

2 дек. 2017 в 17:57

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
хуже некуда

23

28 ноя. 2017 в 11:22

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
все началось с22 11 2017:ожидаемая дата23 .11- 25 11- 26 11, 27-11 икаждый день одно и тоже дозвониться невозможно да и ответ будет один ждите. Изменил досавку до квартиры до пункта самовывоза ничего не изменилось,
найдут же китайцы такую контору, не связывайтесь !!

34

27 ноя. 2017 в 18:28

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Тут пишут, что работа компании отвратительная! Нет, она просто ПИ...Ц! Как можно заключать договоры с такими "компаниями". Посылка поступила к ним на склад 14.11.2017. Про курьера писать не буду, через десять дней решил забрать лично. Московские диспетчеры позвонили и сказали, что могу ехать и забрать посылку лично, 100% она на складе, готова к выдаче. Приехал на склад, оформил документы на выдачу, пошел получать. Искали мою посылку час!! Но так ничего и не нашли. Сказали, наверное, курьер забрал. Я попросил связаться с курьером, на что они сказали "мы не знаем какой курьер". Я им показал фамилию курьера, который был указан в накладной... Ответ был потрясающий: "у нас такого курьера нет"!! Но у них есть великолепная фраза: "оставьте номер тел-на, мы Вам позвоним!" Не надо участвовать в передаче "ЧТО? ГДЕ? КОГДА?", чтобы понять, что никто никогда не позвонит!
Завтра 28.11. поеду опять, московский диспетчер в очередной раз сказал, что посылка точно на складе...
Ну что, неужели без биты нельзя все по-хорошему все решить?

33

28 ноя. 2017 в 20:51

  • Санкт-Петербург
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вадим здравствуйте, а где у этих уродов склад?

7

4 дек. 2017 в 16:23

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Проспект Обуховской обороны 295АС, дают пропуск и направляют в здание А3
Там все понятно и просто
Пункт выдачи будет на другой стороне здания

8

23 ноя. 2017 в 09:48

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа компании! Моя посылка лежит с 16.11.2017 по настоящее время 23.11.2017, каждый день обещают, врут на голубом глазу, что сегодня посылка стоит в графике доставки. И так каждый день!! Испорченное настроение, нервы, но кого это волнует из руководства? Все претензии оставлены без внимания (правда сообщают регистрационный номер претензии, но, думаю, это очередной обман клиентов с целью успокоения). Ни одного положительного отзыва я не читала, вопрос-как лишить эту компанию права заниматься деятельностью? Может найдутся юристы, подскажут7

34

17 ноя. 2017 в 14:38

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До знакомства с компанией DPD я даже не представлял, что вообще возможно НАСТОЛЬКО ПЛОХО РАБОТАТЬ. Думаю, разгадка кроется в названии:
D - ди@лы
P - пид@сы
и еще раз
D - ди@лы
Кто сказал, что Почта России это отстой? Отправьте посылку через DPD!
Груз пришел в СПБ неделю назад, и все это время они его мурыжат, каждый день обещая доставить. Каждый день, КАЖДЫЙ ДЕНЬ, нагло врут!! Мы привезем, мы все сделаем... DPD, одним словом. Я уже смирился что доставить по городу - это просто не их уровень.
Говорю:
- Довезите, хотя бы до пункта выдачи.
- Да, завтра все будет.
И что Вы думает? На следующий груз даже с места не сдвинулся как лежал у них на складе так и лежит. Звоню:
- Вы обещали доставить груз до пункта выдачи.
- Обязательно доставим завтра.
Завтра, ааааа, ЗАВТРА!! Вы что там полные Ди... или полные Пи...? Вы мне каждый день это говорите.
Пару дней назад обратился в службу контроля качества. Да-да, при полном отсутствии качества, есть служба его контроля. Как думаете, что мне сказали?
- Специалист свяжется с Вами для разрешения ситуации ЗАВТРА?
ОПЯТЬ ЗАВТРА!!
Кто-нибудь смотрел фильм "День сурка"? Он тоже там никак не мог попасть в это самое ЗАВТРА…

48

22 янв. 2017 в 22:14

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания!!я тоже не понимаю, почему интернет- магазины ( bum -tv.ru - в моём случае!) связываются с такими болванами!! Полторы недели доставляли мою посылку ( вместо 3-4 рабочих дней) в пункт самовывоза !! Каждый день то меняли адрес пункта, то вообще несли какую-то ахинею!! Звонила им каждый день по десять раз!! Такое чувство, что не в 21 веке люди работают , а просто какая-то шарага!!

38

17 дек. 2016 в 12:23

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самовывоз поможет Вам, если курьер не доставляет Вам посылку, а интернет магазины работают потому, что груз перевозиться без проблем и не теряется на терминалах из-за многиг факторов..., в других логистических компаниях работают выходцы из средней Азии, что может стать с вашей посылкой никто не знает!!

-1

12 дек. 2017 в 16:47

  • Мурино
  • Пожаловаться
отстаньте от Азиатов. Они как раз пашут за небольшие деньги, а здесь похоже не кому возить наши посылки. 2 недели обещания одни.

10

3 дек. 2016 в 16:17

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно.
Назначена доставка 02.12 с 9 до 18. Ни звонка, ни курьера. Один пропущенный вызов за день, перезванивал через 9 минут и далее - трубку не брали. Весь вечер по 20 минут дозванивался в коллцентр. Обещали, что вот-вот, передавали курьеру приказ срочно мне позвонить - ничего. В 20 часов смс - доставка отменяется. Звонит ваш сотрудник, объясняю, что самый край - до обеда 3.12. Да, говорит, 3.12 с 9 до 14 все будет. Кладет трубку, тут же смс - доставка на 5.12. ПЯТОЕ. Еще полчаса дозваниваюсь в коллцентр. Там переносят доставку на 3.12. 03.12 в 13:20 - ни звонка, ни курьера, статус "возвращается на терминал". Коллцентр в 10:30 заверил, что доставка будет именно сегодня и именно до 14. Ее нет. Сейчас снова 20 минут дозваниваюсь до коллцентра. В 13:25 мне говорят - посылка не возвращалась на терминал и не выезжала сегодня к вам.
Дозвонился до вчерашнего курьера наконец сам. Утверждает, что у него инструкция - если клиент не ответил 1 раз, он не звонит ему повторно, не отвечает на ответные звонки клиента, а просто едет дальше. ИНСТРУКЦИЯ. 1 раз - и всё.
При этом посылка возвращается на терминал второй день.
В итоге никто не может сказать, где она и когда будет…

37

29 дек. 2016 в 15:08

  • Petro-slavyanka
  • Пожаловаться
Подписываюсь под каждым словом. Дрянь, а не компания!! Вам хоть с курьером поговорить посчастливилось...

28

1 дек. 2016 в 17:23

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Присоединяюсь ко всему что сказано, просто кошмар какой-то неделю в ожидании, поэтому придется занести в черный список таковую компанию да и магазинам посоветовать с ними не иметь дела.

32

21 окт. 2016 в 22:58

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда, никогда, никогда и ещё миллион раз никогда не пользуйтесь услугами тк DPD, если вы не хотите чтобы вас просто кинули! Такого неуважения и ужасного отношения к клиенту, безысходности и тупости устройства их системы я ещё не встречала нигде! Курьер сам решает на какой ему заказ сегодня хочется ехать, а на какой нет, и ни вы, ни куча менеджеров в поддержке никак не повлияете на это, все разводят руками, Питерский терминал вообще трубку не брал, даже звонка от курьера не ждите, вы попросту потратите драгоценный день своей жизни, нервы, деньги, пропустите свой авиарейс!

36

24 авг. 2016 в 13:25

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

50

17 авг. 2016 в 11:36

  • Шатура
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня пятый день ожидания доставки... Каждый раз мне приходит смс о том, что они извиняются, но никак не могут осуществить доставку. Диспетчеры - дебилы конченные - ничего не знают, ничего не могут, могут только назначить новую доставку. Чтобы судить об уровне интеллекта диспетчеров сегодняшний вопрос диспетчера, находящего в Москве и сверяющего в очередной раз адрес доставки в Санкт-Петербурге: "А сколько сейчас у вас времени?" (дословно!)
Никогда! Вы слышите? Никогда не обращайтесь в DPD! Берегите Ваше время и нервы!
Всем счастья и быстрой почты!

48

9 авг. 2016 в 13:14

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем приличные интернет-магазины только работают с этими ...? Какая там экспресс-доставка? Заказал товар во вторник, должны были привезти в пятницу. В пятницу СМС, доставка переносится на субботу, звоню, говорю давайте на понедельник, в субботу меня не будет в городе. Хорошо, проходит понедельник, СМС о переносе на вторник. Во вторник звоню, спрашиваю, будет сегодня доставка, отвечают - нет, у курьера машина сломалась. Бред какой-то. У них что, один курьер с одной машиной на весь Питер? Почему нельзя взять другую машину и другого курьера для доставки заказа? В результате подарок супруге на День Рождения не доставлен :(
Итого экспресс-доставка из Москвы в Питер длится уже больше недели, за это время на лошадях уже можно было привезти.
И упаси вас Бог доверить что-либо этой компании...

42

15 июля 2016 в 09:59

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто нет слов... культурных слов. Это отвратительная доставка. Я не говорю об операторах которые вежливы и все такое. Я говорю о ФАКТАХ: мне 3 ДНЯ откладывают доставку на завтра. Сегодня уже четвертый и похоже снова отложат. Сказать что я возмущена или в бешенстве - это ничего не сказать.
Судя по тому, что не ответа ни привета и никакой точной информации - то возможно мой заказ вообще "потерялся". Пишу в кавычках, т.к. если это так - то это не случайность. В заказе уникальная лимитированная коробочка купленная в 4 раза дешевле, чем стоит ее содержимое. Буду ли я удовлетворена если мне вернут деньги которые я заплатила за заказ и доставку? конечно нет! Потому что купить ее вновь я уже не могу, а значит я буду удовлетворена только в 4х кратном возмещении! Чего ждать в нашей стране конечно бесполезно.

32

26 янв. 2016 в 08:25

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жду доставки посылки из Москвы которая уже 2 недели как находиться на складе компании в Санкт- Петербурге, несколько раз изменял свои планы, в ущерб работе, дожидаясь курьера. В результате предложили самовывоз.

35

14 авг. 2015 в 14:58

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас а не компания)))))))

34

11 авг. 2015 в 18:16

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже этой компании еще не встречала! Три дня не могут доставить посылку! Никто ни за кого у них не отвечает! Договариваемся об интервале с 0:00-14:00, курьер либо вообще на звонит, либо звонит спустя час и говорит, что он до 14:00 доставить не может, т.к. Выезжает только в это время! Операторы звонят весь день и переносят, то время доставки, то дату! Даже наша почта России, как ни странно, работает гораздо лучше!
Очень часто заказываю в интернет-магазинах европы и США, только с доставкой этой компании были проблемы!

30

16 фев. 2015 в 14:57

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
я не однократно сталкивалась с этой службой и ни разу не было прокола. трубку ни кто не бросал и товар доставили во время, И цена доставки приемлемая. очень удивлена отзывами!

-45

6 авг. 2015 в 13:34

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Иногда по работе сталкиваюсь по работе с этой компанией , не разу не забрал груз нормально. Если надо отправить груз ,то это Деловые линии всем советую!

20

14 янв. 2015 в 15:36

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасная организация ! Даже не думайте связываться! Сотрудники бросают трубки, на вопрос ответить не могут, товар доставляли месяц при заявленных 5ти дней, в итоги пришлось забирать замовывозом! Отлично поиздевались над нами...

39

5 янв. 2015 в 14:36

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самый отстойный сервис .Хуже- нет в России.Из Москвы по 2 недели ждешь доставки...
Информации -ноль.Если и есть ,то липовая..
Рекомендую московским поставщикам не связываться с низкопробной компанией.

32

26 дек. 2014 в 17:21

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Третью неделю не могу получить свой заказ, доставку на адрес не сделали,самовывозом забрать не удалось,т.к. направили мегня на пр.Оуховской обороны, а заказ оставили на Минеральной.На следующий день вновь прошу перенести заказ на О.обороны, но сейчас мне отвечают , что заказ находится на Минеральной.Транспортная компания больше похожа на психбольницу.

35

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель Винтаж 3*

1.9 км

Гостиница Островок

3.4 км

Гостиница Галакт 2*

3.6 км

Галакт Эконом 2*

3.6 км

Похожие категории

Бетон и раствор в Санкт-Петербурге (отзывы)
Магазины строительных материалов в Санкт-Петербурге (отзывы)
Материалы для дорожного строительства в Санкт-Петербурге (отзывы)
Строительные материалы в Санкт-Петербурге (отзывы)