Телефон

Адрес

Округ № 78

Санкт-Петербург, Крылова пер, 3 (2 этаж)

Транспорт

Метро Остановки
  • Гостиный двор

    80 метров

  • Невский проспект

    270 метров

  • Дворец творчества юных

    300 метров

Район

  • Округ № 78
  • Центральный район

Категория

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Позвоните по номеру +7 812 315-20-42, или оставьте сообщение на странице
  • Санкт-Петербург, Крылова пер, 3 (2 этаж). Ближайшие станции метро: Гостиный двор – 150 метров, Невский проспект – 490 метров. Наземный транспорт: остановка "Гостиный двор" – 80 метров, "Невский проспект" – 270 метров
  • График работы такой: ПН: 15:00-20:00, ВТ: 09:00-14:00, ЧТ: 17:00-20:00, ПТ: 10:00-15:00, СБ: 10:00-15:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (101 голос)

Режим работы

Пн 15:00 – 20:00
Вт 09:00 – 14:00
Ср
Чт 17:00 – 20:00
Пт 10:00 – 15:00
Сб 10:00 – 15:00
Вс

Время в Санкт-Петербурге – 20:19

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 812 315-20-42

Ближайшие похожие места

40 метров
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Центральном районе

Крылова пер, 5

1.3 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Центральном районе, Территориальный пункт №84

Чехова, 15

1.3 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Центральном районе, Территориальный пункт №82

Жуковского, 35

1.5 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Центральном районе, Территориальный пункт №80

Лиговский проспект, 49

1.6 км
УФМС

Управление Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Кирочная, 4

1.9 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Адмиралтейском районе, Территориальный пункт №2

Садовая, 58

1.9 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Адмиралтейском районе, Территориальный пункт №1

Якубовича, 16

2.2 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Адмиралтейском районе

Верейская, 39

2.3 км
УФМС

Управление Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Отдел противодействия коррупции и проведения служебных проверок

Римского-Корсакова проспект, 39

2.3 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Центральном районе, Территориальный пункт №83

Советская 4-я, 49 / Мытнинская, 3

2.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Адмиралтейском районе, Территориальный пункт №3

Набережная Обводного канала, 117 / Бронницкая, 44

3.3 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Московском районе, Территориальный пункт №48

Киевская, 20

3.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Петроградском районе, Территориальный пункт №60

Большая Монетная, 27

3.5 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Петроградском районе, Территориальный пункт №61

Мончегорская, 6

3.7 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Василеостровском районе

19-я линия В.О., 12а

101 отзыв

Регистрация не требуется

22 фев. 2024 в 20:47

  • Мурино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность инспектору Даниловой Людмиле Михайловне за внимательность и неравнодушие ,за быструю качественную работу!Были свидетелем тому,как Людмила даже в ущерб свободному времени старалась решить вопросы по подаче документов! Побольше бы таких сотрудников!Спасибо!

2 фев. 2024 в 10:17

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришли подавать документы на восстановление утерянного паспорта. В окне 2 нам нахамила сотрудница без бейджа. И сказала запись через 2 недели. А при утере срок всего 2 недели. И что делать?

19 сен. 2023 в 10:30

  • Sebezh
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 раз ставлю на место пребывания иностранца, и второй раз получаю по несколько отказов. В предыдущий раз, подала заявление через госуслуги, и пришлось идти туда разбираться, попросили написать фамилию, и после этого уже поставили на учет. В этот раз та же история, 3 подачи, 2 отказа, 3 на рассмотрении. И причину отказа нормально описать не могут, 2 одинаковых заявления, и 2 разные причины отказа. Связи с ними никакой, а с работы бегать туда вообще нет никакого желания и времени

1

12 июля 2023 в 14:55

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выражаю огромную благодарность инспектору Даниловой Людмиле Михайловне за быструю и аккуратную работу по выдаче готовых заграничных паспортов. Также инспектор любезно пошла навстречу гражданам и не прекратила выдачу, после того как официальное время выдачи окончилось. Таким образом не меньше 10-ти человек (и я в том числе) получили свои паспорта уже после окончания времени работы окна. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам!

30 июня 2023 в 09:59

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обслужиаание спокойное, ровное. Все хорошо

11 мая 2023 в 02:31

  • Смоленск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить сотрудника, кототрая принимает окно 11. Мне пошллт на встречу и выдали паспорт. Благодарю))

5 мая 2023 в 15:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Хочу пожаловаться на безобразное обслуживание на выдачу паспортов рф крылова 5 спб. Подавала документы через сайт госуслуг 25.04.2023. ,оплатила пошлину, пришло приглашение на получение документа. Записалась через портал госуслуг, пришла получать. В итоге терминал не работает ,никакой информации куда обращаться не понятно, сидит хамка во 2 окне и посылает всех в 4и 1 окно. Хамит безбожно, людей не выслушивает. Отсидев живую очередь, заставляют заполнять бланк, вопрос на кой ляд госуслуги ,если там все заполнено и оплачено. Из трех окон ,1 окно работает с 12 часов, 4 вообще не работает, а 2 посылает на лево и на право. У окон нет шариковых ручек, когда попросили дать ручку, было гробовое молчание, в итоге я оставила свою ручку для людей ,чтобы могли заполнить бланк. Худшего обслуживания в жизни не встречала. Паспорт нужен был. к 8 мая, в итоге будет готов 12 мая , придется идти опять сидеть в очереди и смотреть на хамские физиономии. Либо обращаться в Кремль ,чтобы получить свой документ, и не дай бог в нем будет допущена ошибка. Просьба принять меры и сменить персоонал.

2

3 апр. 2023 в 18:43

  • Вельск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не отвечают на телефон!

1

2 мар. 2023 в 18:16

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
регистратора на оформление внутренних паспортов нет, неконтролируемая живая очередь в два окна. сидишь в отдельной очереди в одно из окон, и через 40 минут его закрывают, говоря, что туда теперь только по записи.

2

28 фев. 2023 в 19:33

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Некомпетентные сотрудники. Тянут время, принимают очень долго каждого клиента. Постоянные технические сбои. Старший сменя отказывается идти на контакт и решать вопросы.

3

21 фев. 2023 в 18:30

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание. Отказали делать дактелоскопию

2

20 янв. 2023 в 09:03

  • Псков
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера 19 января в 12 кабинет записалось на приём 250 человек. Приём вела одна сотрудник, в 17 часов на помощь пришла вторая.в 18 часов вышла сотрудница и сказала,что примет до 85 человек и уйдёт.Я была 106,раньше начиная Приём нельзя было сказать, что примут только 85,когда записалось 250.Я и другие надеялись на порядочность, но просидев и простояв в15 до 20ч,пришлось отбыть ни с чем.Два раза оформляла финскую визу,народу было больше чем около 12 кабинета,всегда фины все организовавыли прекрасно.Видимо местным властям это не дано.Мерзко.Ужасно

3

29 дек. 2022 в 22:35

  • Yanino-2
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Девушка по средам работает в 3 окошке.Очень хорошая,приветливая,всё подскажет и поможет.Помогла сделать паспорт гражданам Украины Побольше таких хороших людей

3

1 ноя. 2022 в 14:47

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем этой службе телефоны, ни один не поднимаю.

8

20 окт. 2022 в 17:02

  • Квебек
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как связаться из-за границы с Миграционным отделом по Центральному району? Какой у вас e-mail? Как я могу сняться с регистрационного учета дистанционно? Спасибо

20 сен. 2022 в 19:21

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какая тварь там заведует всем? Все кто там работает - мрази!

14

6 сен. 2022 в 17:57

  • Porkhov
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подала на 5-летний загран через госуслуги, пригласили на подачу, в очереди провела минут 40. Также с получением, пришла к началу приема, провела в очереди около часа. Все довольно оперативно, выдачу начали на 2 часа раньше официального времени.

-6

1 сен. 2022 в 14:48

  • Воркута
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасно огромные очереди и долгая выдача загранпаспорта,времени приема не хватает!отстояв в очереди 3,5 часа уходить как то не хочется,нр благо продлили время приема, но все же, можно было бы побольше сотрудников,в не один, который обслуживает от 5 минут человека!!

2

26 ноя. 2022 в 14:13

  • Pargolovo
  • Пожаловаться
Подскожите пожалуйста режим работы окна№2 - нужно получиь готовый паспорт!

1

29 июля 2022 в 00:02

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам УФМС центрального района, приехала подавать документы на загран. паспорт. не смотря на конец рабочего дня целый час продолжали принимать документы у населения.

-7

23 июля 2022 в 17:25

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поход в это заведение ужасен. Я приехала подавать документы по приглашению через сайт госуслуги на загран паспорт сроком на 5 лет. Я простояла в очереди 7 часов для того, чтобы меня послали куда подальше, сотрудник даже не посмотрела мой паспорт, не стала меня слушать о том, что у меня есть номер заявления от ихнего ведомства и оплачена госпошлина. Сказала, что они не делают загран паспорт на 5 лет и попросила выйти. Ушла оттуда в слезах. А мне уже 61 год. Стыд и позор так обращаться с гражданами.

11

2 сен. 2023 в 15:29

  • Пожаловаться
Олеся,в 12 каб не выдали загранпаспорт , т к внутренний паспорт изношен.инспектор, вымокий и худощавый, накричал, хамил , даже угрожал применить свои руки и куда то увести меня и что- то там мне « показать».( свое заношенное удостоверение не разрешил даже рассмотреть) Такого отношения не встречала ни разу в жизни .обязательно напишу в вышестоящие органы

20 июля 2022 в 11:31

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не могу получить готовый загранпаспорт в течение месяца. нельзя ли разделить потоки на выдачу и на получение? это просто невозможно!

3

12 июля 2022 в 14:12

  • Пенза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не государственная организация по оказанию услуг гражданам,а заведение по создаванию проблем и психического дисбаланса!Неорганизованная ,непрофессиональная и хамская работа всего штата сотрудников .Услуга по факту не оказана,госпошлину вернуть отказываются.Бардак!

11

29 июня 2022 в 15:11

  • Мурино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
огромная очередь для первичного посещения после подачи заявления через госуслуги !!неужели власти допускают того что сотни людей часами стоят в очередях ?нельзя ли организовать так что бы люди получали качественную услугу ?можно же увеличить количество специалистов для обслуживания населения ?

10

20 июня 2022 в 10:59

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное заведение, просто полный мрак. Всегда очередь, персонал хамский и вечно раздраженный. Не оповещают о готовности паспорта. Талон очереди не работает. Люди вынуждены сидеть в духоте, проветривания нет. Нет конкретной информации об окнах и люди должны узнавать друг от друга. Спасибо еще за то, что у нас люди такие, не как рабочий персонал. Когда же наконец будут читать наши отзывы и в конце концов прекратят этот беспредел в такой организации.

12

19 авг. 2022 в 18:15

  • Мурино
  • Пожаловаться
Сергей

2

2 дек. 2022 в 19:58

  • Чудово
  • Пожаловаться
врно, просто Бордельь!!, От

2

2 июня 2022 в 18:42

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла получать загран за 2 часа до окончания приёма: живая очередь, мой номер 137. Не получила. В час выдают менее, чем 15-ти человекам. Как получить

3

26 ноя. 2022 в 14:15

  • Pargolovo
  • Пожаловаться
Подскажите пожалуйста режим работы окна выдачи готового загранпаспорта!

2 июня 2022 в 14:23

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас,который день не могу загранпаспорт получить,125 в очереди.Почему такое отношение к людям!Всего один сотрудник работает,в час 12 человек.Неужели нельзя решить проблему.Начальство не принимает никогожаловатьсч некому

2

19 апр. 2022 в 15:28

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Верните паспортный стол на Крылова 5, здесь ужасное обслуживание и вообще персонал давно менять Пора ЗАЖРАЛИСЬ !!

8

19 апр. 2022 в 15:23

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работают как хотят

3

14 апр. 2022 в 15:00

  • Мурино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Можно ли ускорить процесс оформления загранпаспорта. Как я это могу это сделать?

2

31 мар. 2022 в 13:43

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подскажите пожалуйста о готовности паспорта приходит смс на госуслуги? Или на электронную почту? Либо ваще не приходит не чего...

2

28 мар. 2022 в 18:09

  • Yanino-2
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В пятницу, 25 марта подала документы на смену паспорта по возрасту. В 3 окне принимала милая девушка в форме. Все оформила и сказала приходить в понедельник, 28 марта. Следующий визит был ужасен. Пришла к 14.30. Большая живая очередь, терминал не работает. Ждала полчаса, когда моя очередь подошла, сообщили, что моего паспорта не видят, предложили подождать. Ждала еще полчаса. Потом мне сообщили, что мой паспорт сделать забыли, и готов он будет только на следующий день. Целый час ожидания в помойку.

2

26 апр. 2022 в 12:43

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
ольга, это вам еще повезло я уже три раза и у них была и раза в мфц, все паспорт получаю, замена по возрасту, бардак полный

24 фев. 2022 в 14:23

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не реально! Сын выписался и прописался по другому адресу в этом же Центральном районе!! Сведений нет, инвалид первой группы не могу получить верную компенсацию! В форме 9 так он и числится!! Кому жаловаться? Напишите контакт, очень надо!

3

15 дек. 2021 в 10:17

  • Yakovlevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамство, отвратительное обслуживание, предвзято отношение к людям. Уволить!!

10

9 дек. 2021 в 17:33

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хамское отношение к гражданам. Из 4 -х окон работает только 1.

6

8 ноя. 2021 в 11:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Шурыгина Екатерина Дмитриевна В 3 окне хамский отвечает на вопросы, прямым текстом всех посылает, оскорбляет. Как такие люди работают в таких сферах

6

17 окт. 2021 в 23:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Замена паспорта. Отношение к людям как к скоту, работницы нервные и дёрганные. Атмосфера ужасная все на взводе. Во втором окне работница сказала, открытым текстом, что помогать мне не намерена и ей плевать. Майор в третьем окне держится более корректно. В целом впечатление ужасное, нужно иметь железные нервы для похода в это заведение. Кстати при мне, работница во втором окне приняла в дар торт из Севера прямо во время приема, от одного из посетителей. Никто ничего не стесняется. Бардак и беспредел.

11

6 окт. 2021 в 16:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
обращался по поводу паспорта. документы отправлены через госуслуги. Три визита на Крылова 3 оставили кошмарное впечатление. Толпа, все без масок, крики. Терминал для организации очереди не работает. Путаница с окнами обслуживания. Нет микрофонов, паспортисты шевелят губами за стеклом. В помещении нет вентиляции, не работают лампы освещения. Прочитать, проверить документы невозможно. Сотрудница 20 минут искала мои документы, Мне выдали паспорт с ошибкой в фамилии. Свидетельство о браке не смотрели. Оказалось, что я женат на женщине, с которой не знаком. Помогите!!

13

3 сен. 2021 в 12:28

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заходила на сайт, хотела узнать подробную информацию, решила позвонить, но да них не дозвониться, не кто трубку не берет, спрашивается зачем указывать телефон, если на него не кто не отвечает. наймите нормальных людей, которые действительно хотят работать и зарабатывать деньги.

18

2 сен. 2021 в 20:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
2 сентября 2021 года был в приёмные часы на 2-ом этаже УФМС. Во втором зале сотрудница младший лейтенант очень подробно, доходчиво и профессионально проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам. Доброжелательность, вежливость и заинтересованность помочь в решении моих вопросов со стороны сотрудницы УФМС меня очень порадовало. Низкий Вам поклон товарищ младший лейтенант от полковника МО РФ в запасе.

1

17 июля 2021 в 07:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не надо звонить(безполезно)..лучше идите сами там очереде почти нет..работает все окны..решают быстро..не надо писать всяких чуш...

-10

15 июля 2021 в 10:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мне очень понравилось...решают быстро..чётко...супер...особенно 8- окно девушка Юлинка..ему огромная спасибо...

-10

9 июня 2021 в 12:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера забрала свой заграничный паспорт, все прошло просто отлично! Девочки такие умницы, работают быстро и четко, их всего две, а зал полный, конечно нагрузка на них несопоставимая с объемами, но они держатся, паспорт выдают с улыбкой, доброжелательны. Я в приглашении на гос. услугах внимательно проверила часы приема и пришла четко. очередь была большая, примерное время ожидания было 2 часа, я спокойно сидела, зал с кондиционером. Я хочу выразить огромную благодарность девочкам, за их терпение, высокую скорость работы и желание помочь! Если кому-то будет полезно режим работы по забору готовых паспортов. Вторник с 17 до 20. Среда- нет. Четверг с 11 до 15. пятница с 09 до 11. далее первая и третья суббота месяца с 13:45 до 17:00. По телефону я не смогла дозвониться. Важно, если пришли забирать свой готовенький то и паспорт РФ и старый с собой. Всем удачи.

-9

5 июня 2021 в 13:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большое спасибо! Быстро, толково, вежливо! Помогли разобраться с ошибкой в паспорте.

-6

3 июня 2021 в 17:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

15

26 мая 2021 в 02:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвониться. В 1 окно сказали не обязательно записаться. След день только по записи сказали. Не дозвониться . бардель

16

25 мая 2021 в 17:13

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно все. Не дозвониться. В порядке живой очереди толком не проконсультироваться. Кое как удалось записаться, но в отделении толпа людей, очередь хаотичная, не функционирует аппарат по выдаче талонов к окну. В довершении ко всему, со слов сотрудницы, "слетела программа", поэтому принимают и тех кто не попал "вчера". В итоге - с боем, но сдала документы на замену паспорта по возрасту, прошло 12 дней. На портал госуслуги сообщение о готовности паспорта не пришло. Приехала без уведомления, так как было сказано, что срок изготовления 10 дней. А паспорта нет! И данных нет! Сказали подойти завтра, типа отправили запрос. В общем, в отделении бардак, и видно, что это привычное дело и сотрудников это совсем не напрягает. Люди возмущаются, сотрудники орут.

11

30 апр. 2021 в 13:18

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться, чтобы записаться для сдачи документов на гражданство, другой возможности нет. Неужели нельзя изменить это издевательство над людьми?

14

16 апр. 2021 в 12:33

  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не из разряда везунчиков, не дозвониться, не записаться. Выход - посидеть в живой очереди в часы приёма.

8

15 апр. 2021 в 12:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Свершилось. Дозвонился. Получение паспорта в порядке живой очереди.

2

19 апр. 2022 в 17:18

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сергей, подскажите, пожалуйста по какому номеру дозвонились? и как работает 2 -е окно по выдаче готового паспорта (если знаете конечно). Ни где не могу найти информацию.

1

26 ноя. 2022 в 14:18

  • Pargolovo
  • Пожаловаться
Ирина,Вам удалось узнать как работает 2-е окно - напишите пожалуйста режим!

14 апр. 2021 в 11:54

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До них не дозвонится. То занято. То не подходят. То сбрасываю. То вне зоне действия сети.

17

14 апр. 2021 в 11:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дочь несколько! месяцев пытается записаться. Безрезультатно. Была на Крылова. Как Лисичка походила вокруг: приём по талонам по записи. Спросить не у кого. Льёт слёзы. Сегодня с 9 утра звоню по всем возможным телефонам. Ноль.

21

2 мар. 2021 в 07:24

  • Мурино
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В ноябре обратился в УФМС,для подачи документов на гражданство. Дозвониться правда,не получилось. Но при визите,меня сразу предупредили,что в связи с пандемией прием по записи. Девушка- майор,приятной внешности,записала в журнал приемов. Ровно через три недели пришел на прием. Приняли четко по указанному времени. Сдал все документы без проблем и суеты. Не могу сказать ничего плохого,все прошло,четко слажено и без лишних хлопот.
Рекомендую,если нет возможности дозвониться,то посетите отдел лично. Вам решат Вашу проблему. Удовлетворят Ваши вопросы. Главное,правильно заполняйте бланки для подачи документов. Без ошибок,учитывая знаки препинания. Тогда все пройдет быстро. Документы примут,Ваш вопрос будет решен.

-14

10 мар. 2021 в 13:18

  • Пожаловаться
Андрей добрый день,а где Вам заполняли заявление?

3 фев. 2021 в 17:38

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Интересно, в миграционный учет дозвониться реально?

9

3 фев. 2021 в 17:40

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Ну кто-то же должен туда записываться в итоге, не может же быть такого, чтобы никто в СПб не мог продлить регистрацию? Отдел работает, значит и запись должна быть.

-5

20 мая 2021 в 23:09

  • Пожаловаться
Нет,совершенно нереально

6

22 янв. 2021 в 09:36

  • Великий Устюг
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Поднимайте трубку

8

22 янв. 2021 в 09:33

  • Великий Устюг
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Берити трубку!

8

22 янв. 2021 в 09:31

  • Великий Устюг
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему не кто не берёт трубку. Сегодня пятница у вас кто-то работает??!!

8

22 янв. 2021 в 09:29

  • Великий Устюг
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я в течение сутка миллион раз звонил +79291029618. Не кто не берёт трубку. Ещё сколько раз мне звонит??!!

8

21 янв. 2021 в 10:54

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно ни на один номер неделю названиваю на все номера из сайта, как узнать информацию и записаться на прием

12

20 янв. 2021 в 09:31

  • Мурино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Приём по записи, очереди почти нет.
Качественно организованная работа.

-21

13 фев. 2022 в 03:15

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Дмитрий, Вы единственныц везунчик

-1

19 янв. 2021 в 06:23

  • Санкт-Петербург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась позвонить бесполезно.

15

4 дек. 2020 в 16:42

  • Линчёпинг
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Куда жалобу писать? Не могу поменять паспорт. Ни один телефон не отвечает. Специально приезжала , фотографировала какой-то невнятный номер, время работы не понять. Только по предварительной записи. По интернету никак, ни один из номеров не отвечает часами. А нет, на три минуты один раз занято,потом все-трубку не берут

15

25 дек. 2020 в 13:06

  • Ревда
  • Пожаловаться
Тоже самое

6

3 дек. 2020 в 17:46

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Никто не отвечает на звонки. Звонила по различным номерам, в и.ч. начальнику отдела. Не дозвониться!

14

30 ноя. 2020 в 11:13

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Трубку не берут по номеру 88123152042 !!

10

30 июля 2020 в 09:20

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подал документы на регистрацию и они потерялись! Жесть! Мы сидим без документов всей семьей! На телефон не отвечают.

11

24 июля 2020 в 11:57

  • Череповец
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться, никто не берет трубку

33

23 июля 2020 в 09:54

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пришли на приём, девушки очень любезные всё популярно объяснили и помогли в заполнении бланков. Всё сделали быстро и очень опытно, спасибо вам!

-13

25 дек. 2020 в 13:07

  • Ревда
  • Пожаловаться
Родственики по ходу 'папы'

2

14 июля 2020 в 17:50

  • Санкт-Петербург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Не могу дозвониться для того чтобы уточнить часы работы. Должна получить паспорт 24 или 25 июля. Работаете ли в пятницу и субботу? Каковы часы работы? Нужна ли запись или можно по "живой" очереди? Спасибо.

13

20 июля 2020 в 17:19

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Добрый день! Лучше подойти лично,на двери висит объявление с номером телефона для записи..Месяц назад так было.

-5

16 апр. 2020 в 18:55

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Там работают одни *******. На звонки не отвечают. Не дозвониться никогда а если дозвонился отвечают очень очень грубо и не по факту

17

23 дек. 2019 в 13:39

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительная работа! Отвратительное отношение! Я такого бардака не видела нигде!!
В июле месяце 2019г. с ул. Рубинштейна 8, были направлены мои документы на Крылова 3, чтобы выписать меня с Лен. области и прописать в СПб. Думала я что все, все сделали,а нет же! Штам в паспорте стоит, а по факту, продавая в октябре квартиру в Лен. области,где была прописана, оказалось,что я до сих пор прописана там! Дважды прихожу на Крылова разбираться, один раз мне рявкнули через 2 окошко, "пишите на бумажке проблему" типа отдадут начальнику,разберутся. Ничего не произошло! Второй раз опять сказали тоже самое, когда я отказалась, пришла начальница НАКОНЕЦ-ТО, взяла мои данные, сказала "приходите в субботу, я запрос отправлю по электронной почте" В итоге прихожу в субботу, ни начальницы нет, ни запроса!! Звоню в паспортный Лен. области, там тоже говорят что ничего не получали! ЧТО ЗА СКОТСТВО?? У МЕНЯ 3 МЕСЯЦА РЕБЕНКУ, Я ЖИВУ НА ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА, СКОЛЬКО Я ЕЩЕ ДОЛЖНА К ВАМ ХОДИТЬ??!! И это не первый раз, во время беременности,я ходила 3 раза, потому что не могли мне переделать паспорт как надо,без ошибок!

17

14 дек. 2019 в 17:35

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень грязно. Очередью управляют группа не одыкватных людей которые считают себя юр лицами. А так сказать представитель этого учреждения то есть инспектор там вообще идёт на поведу не одыкватной толпы

7

29 окт. 2019 в 19:07

  • Санкт-Петербург
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить свою благодарность Яне Анатольевне,за высокий профессионализм,квалифицированную помощь,качественное обслуживание!Доброжелательный,отзывчивый человек,побольше бы таких сотрудников!

4

15 окт. 2019 в 18:16

  • Мурино
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не предоставляется возможным.часы работы неверные на входной двери. администратора НИКОГДА нет. запись на портале не действует. оказывается по ту сторону окошка сидят цари да начальники, а не служащие. не дай бог спросить или переступить черту!! у окон отмечена черта, где может присесть только один человек. остальные за ней находятся))

26

11 окт. 2019 в 10:42

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не берут трубку телефона!!

34

1 сен. 2019 в 23:44

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В августе посадили молодого человека с вечно несчастным видом. С таким свинством нигде не приходилось сталкиваться. Отсидев 1,5 в очереди, этот сотрудник начал закрывать окно перед носом, сославшись на обеденное время. Это можно понять, но тогда, когда предупреждают чтобы больше не занимали. Я отсидела 1,5 часа в очереди и оставалась последней. При том, что пропустила только что пришедшего молодого человека с кипой документов по юр лицам (хотя часы приема были для физических). В недоумении просила хотя бы взглянуть на документы все ли собрано для регистрации бабушки после получения РВП. Он неохотно взглянул и сказал. что на это уйдет мин 10, а у него обед. А то, что я последний человек его совсем не трогало. "да, все нормально. Приходите вечером, приму". Ок. Я пришла вечером. Снова отсидела час. ради того чтобы услышать, а у Вас нет копии собственности на квартиру. Это заняло ровно минуту (!). Из-за такого скотства потерян день. Если ему так лениво общаться с людьми, зачем вообще такого сажать... Проще заплатить штраф чем еще раз столкнуться с таким сотрудничком...

17

22 авг. 2019 в 14:08

  • Санкт-Петербург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Много людей вообще не удобно вставать в очередь, приходится кричать на весь зал. Поставьте аппарат чтобы номерки выдовал

14

25 июля 2019 в 15:35

  • Архангельск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить благодарность Буяновой Елене Владимировне. Вежливая,спокойная, доброжелательная!!

-1

17 июня 2019 в 10:41

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась через портал, но в назначеное время документы мне оформить не смогли, т.к. НЕ РАБОТАЛ ПОРТАЛ!! Пришла в пн ( в интернете не было указано, что они работают не каждый пн). В 5 окне какая- то размалеваная матрешка начала ХАМИТЬ ( видите ли все ходим с одними вопросами)!! Понимания, что мадам работает в ОБСЛУЖИВАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ -никакого!! И если постоянно приходят с одними и теми же вопросами- значит это у вас проблемы с расписанием- в интернете указан рабочий день без исключений!! Очень рекомендую провести с "дамочкой " раз'яснительную беседу, а еще лучше- отправить работать на Сенной рынок- там такой формат более чем подойдет!!
Если я и пришла не в тот день, то я потратили СВОЕ ВРЕМЯ, а дамочка работает и получает з/п- я бы и такую не платила... а з/п она получает, потому что Я ПЛАЧУ НАЛОГИ!!
P.S.: уже прошло то время, когда каждое существо, с образованием ниже плинтуса засунувшись в инстанцию позволяет себе хамить и вести себя как быдло!

26

10 июня 2019 в 12:43

  • Прага
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А по поводу плохих отзывов, хочется сказать, стоит доброжелательней относится к сотрудникам УФМС. Да много народу, но я была свидетелем, когда например сотрудники с 1 и 2 окна выходили и объясняли у кого возникали вопросы и также собирали документы всех кому нужно было выдать паспорт и не по одному, а всех и выдавали документы, пока другие заполняли заявления. Нужно уметь разговаривать, а не предъявлять претензии по поводу и без.

-14

10 июня 2019 в 12:16

  • Прага
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить огромную благодарность УФМС на Крылова 3, за помощь в оформлении паспорта, Ольге Владимировне и Елене Анатольевне. Спасибо большое за внимание, вежливость и профессионализм!

-11

22 мая 2019 в 13:54

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После прочтения отзывов шел туда с негативным настроем... Напрасно. Обращение было через портал гос. услуг, назначенное время я пропустил... отправили туда. Обратился за справочной информацией на ресеп, указали в какое окно надо обратится. Очередь из одного человека была просто хорошей новостью. Как оказалось не надо заполнять никаких форм и бланков... Подпись в анкете и все. Настроение поднялось когда мне еще и объявили что паспорт можно забрать через час!! А по факту отдали готовый уже через 40 минут!! Еще одна подпись в паспорте и готово!! Спасибо большое. После негативного дня на работе настроение улучшилось.

-18

13 мая 2020 в 11:30

  • Санкт-Петербург
  • Пожаловаться
Ресепшн там нет.
Работники - сказочные хамки.
Начальство на рабочем месте нет.
Жаловаться некому.
Информационная доска полна несоответствующей информацией.
Зато стены золотые.
В период самоизоляции и угрозы заражения страшно туда приходить.

3

13 мая 2019 в 00:17

  • Yakovlevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Помимо хамского ( вопиюще хамского) отношения, сотрудников постоянно нет на рабочем месте, только угроза письменной жалобы позволяет добиться работы, не работает аппаратура регулирующая очередь,Результат: придя в СЕДЬМОЙ раз получил паспорт с ошибкой в отчестве!! Буду добиваться приема в вышестоящей инстанции, т.к. Отзывы не дают результата. Видимо надо менять руководство как известно « рыба портится с головы»9

22

2 апр. 2019 в 14:53

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
2 раза не смог попасть народу тьма.в3й приехал за час. Приём закончился.даже не извиняясь крикнули что позавчера изменилось расписание.приехал в 4раз ,был 4м ,с9 до12 приняла 3 человека, в 11 55 сказала что её время закончилось, и меня принимать не будет.сказал что я здесь 4й раз и никуда не уйду.приняла.кстати расписание совсем другое.а к указанному здесь телефону никто никогда не подходил.

17

16 мар. 2019 в 13:58

  • Санкт-Петербург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень благодарен отзывчивости и профессионализмом работника Ольги со 2 окна спасибо ей прекрасной работнице уфмс побольше бы таких прекрасных работниц

-12

28 фев. 2019 в 14:40

  • Омск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В УФМС по адресу пер. Крылова, 3, специалист Елена Михайловна необоснованно отказалась принять заявление от гражданина, утратившего паспорт, в получении справки, тем самых проявив равнодушие и жестокость по отношению к человеку, попавшему в сложную жизненную ситуацию. Таким специалистам нельзя работать с людьми

16

13 янв. 2016 в 15:44

  • Zaozyorsk
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
фмс по ул крылова 5 не подать документы вторник 2 часа прием и четверг 2 часа прием а очередь 25 ...30 человек документы вид на жительство и была на приеме Шоперт Нины Васильевне ответ вам нужно в очереди постоять не один раз потом я вас запишу и скажу когда прити и это длится 3 месяца я в шоке как быть? спб

22

Гостиницы рядом

Почтовые отделения рядом