Поиск по сайту

Телефон
+7 865 294-49-62

E-mail
kulakova_8@mail.ru

Сайт
www.essokna.ru

Адрес
Промышленный район

Ставрополь, Кулакова проспект, 8я / Промышленная 2-я, 4 (1 этаж)

Транспорт
Остановки

  • Малая Химия

    360 метров

  • Спортмастер

    400 метров

  • 1-я Промышленная

    660 метров

Район
  • Промышленный район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 865 294-49-62, или написать письмо на электронную почту kulakova_8@mail.ru
  • Ставрополь, Кулакова проспект, 8я / Промышленная 2-я, 4 (1 этаж). Ближайшие остановки: "Малая Химия" – 360 метров, "Спортмастер" – 400 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 09:00-17:00, ВС: 09:00-17:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (55 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб 09:00 – 17:00
Вс 09:00 – 17:00

Местное время в Ставрополе – 21:58

Рекомендация: позвоните по номеру +7 865 294-49-62 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
210 метров
СтиС-Ставрополь

Торгово-производственная компания

Кулакова проспект, 10д

430 метров
Окнаснаб

Торговая компания

Кулакова проспект, 8б

450 метров
РАЛ строй

Торговая компания

Кулакова проспект, 9б

450 метров
Арматор

Торгово-сервисная компания

Кулакова проспект, 9б

500 метров
Дверивелл

Магазин дверей

Промышленная 3-я, 3

500 метров
Фабрика Ворот

Торгово-производственная компания

Промышленная 3-я, 3

520 метров
Андреевские двери

Салон-магазин

Промышленная 1-я, 3

530 метров
Технологии пространства

Торговая компания

Промышленная 1-я, 5б

640 метров
Мир дверей

Торговая компания

Кулакова проспект, 6

780 метров
Двери люкс

Торговая компания

Кулакова проспект, 4/4

840 метров
Светоч

Торговая компания, Офис

Кулакова проспект, 8/26

870 метров
Партнер

Торгово-производственная компания

Индустриальная, 55

1.2 км
Евроокна

Торговая компания

Кулакова проспект, 5 ст1

1.4 км
СТАВОКНО

Торгово-производственная компания

Индустриальная, 46а

1.4 км
Панарама

Производственно-торговая компания

Индустриальная, 46а

55 отзывов

Регистрация не требуется

28 ноя. 2019 в 15:05

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе время суток. С начала я не хотела ничего писать отзыв. Мне не очень понравилось отношение к работе одного из менеджеров компании.Не хочу называть имени. Но вот прошли мои окна испытание ветром . Хочу выразить благодарность замерщику Андрею. Огромный молодец. Спросил все наши пожелания , посоветовал сам. Возился около двух часов. Все точно замерил. При монтаже монтажники не жаловались. Монтажники тоже хорошие спецы . Я больше всего боялась не качественной установки. Возились целый день. Немного не успели до темноты, поэтому им было тяжелее. Ставили много окон. Все выравнивали до миллиметра. Натягивали веревку. Все мне объяснили, как пользоваться , где смазывать. К сожалению не запомнила имен. В общем большие молодцы. Спасибо за добросовестную работу . Кстати. Услугами компании пользуюсь третий раз.

—

6 окт. 2019 в 10:02

  • Novotroitskaya
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое положительное - вежливость менеджера Светланы. Дальше сплошной бардак.
Замерщик не разглядел какой-то металлический штырь и в результате изготовили неправильную конструкция рамы.Пришлось переделывать один блок рамы. Конструкция получилась уже не такая какую хотелось.
Монтаж делали с утра до вечера. От усталости уже, видимо, не запенили под подоконником с одной стороны рамы совсем. Рука пролазила на улицу. С улицы один стык блоков рамы так запенили, что вся пена вылезла за прикрывающую планку и украшала раму.
Фарнитура только турецкая, хоть просила немецкую. Плюс еще и поставили кое- как. Одна ручка болталась и плотно не прижимала раму. Другая стоит криво. Все петли трещат и отлетели все прикрывающие петли пластмассовые детали.
Подоконник трещит под маленьким блоком рамы.
Планка, прикрывающая стык со стороны лоджии ходуном ходит.
Все болты и винты вкручены не ровно.
Вызывала не переделку:
- под подоконником запенили;
- пену на планке с улице убрали и залили силиконом. Но силикона не хватило и сказали, чтобы сами купили силикон и доделали. Кошмар!
- внутри планку посадили на силикон чтобы не болталась;
…

—

15 янв. 2020 в 16:18

  • Кисловодск
  • Пожаловаться
Монтажника звать Вадим

—

17 окт. 2018 в 16:30

  • Nagutskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не связывайтесь с этой безответственной конторкой.
Я позвонила по указанному на сайте номеру. Девушка Светлана предоставила номер мастера Артура. Требовались регулировка окна и установка балконной двери. Мастер Артур сказал, что ему можно позвонить в любой день в первой половине, после обеда он всегда сможет приехать. Собственно, так я и сделала. Но в удобный для меня день Артур сказал, что будет занят. Предложил другой день и попросил предварительно ему еще раз позвонить — напомнить. Сложилось впечатление, что Артур не заинтересован в решении моего вопроса и непонятно почему клиент должен ему постоянно звонит и напоминать. Ну что же — в очередной назначенный день и час я звоню ему и спрашиваю все ли в силе. Он ответил, что да, скоро будет, перезвонит как будет ехать. Стоит ли писать, что никто не перезвонил и не приехал.
Я вновь позвонила по указанному на сайте номеру. И вновь ответила девушка Светлана. После моего рассказа и просьбе зафиксировать жалобу на Артура, Светлана заявила, что фиксировать ничего не будет, поскольку не уверена в правдивости моих слов. Кроме того, Светлана предложила мне продолжить ждать мастера (несмотря на то, что со дня его предполагаемого…

2

11 июля 2018 в 13:22

  • Георгиевск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день,
дописываю по факту установки.
Оплатил и приехали с установкой.
В целом сразу скажу - окна очень понравились. Качество на высоте. Крепкие, сделаны на совесть.
Но монтаж - посредственный.
Приехал один монтажник, видно было, что ему сложновато одному.
Установил - уехал.
Уже позже, при отделке, при вскрытии пароизоляционнй ленты обнаружились незапененные пустоты ... :(( Косяк.
Пришлось доделывать.
Окончательно - рекомендую, необходим контроль монтажа.
Итого,
качество окон - отлично,
монтаж - удовлетворительно...

4

16 июня 2018 в 21:26

  • Георгиевск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Разделю услуги компании на 3 части:
1. Прием заказа
2. Изготовление и доставка
3. установка изделий.
К сожалению, только прием заказов и "окучивание" клиентов в Ставропольском офисе идет хорошо. Все рассказали, показали. Сказали изготовят максимум 2 недели.. ну может чуть больше... (тут оказалось и слукавили), обязательно позвонят.
И на этом радость моя закончилась, т.к. этап изготовления затянулся на больше месяца.
Причем никаких звонков, никаких предупреждений, никаких извинений...
Это так положено - клиент должен ждать и молчать!
Задержка окон задержала выполнение строительных работ, т.к. "кормили завтраками", строители не стали заливать пол, ждали окна.
Два дня назад сказали- все, ждать больше не могут, стали укладывать теплый пол и начинают заливку.
И тут Радостное событие! Прошел месяц, говорят окна пришли (видно из Китая, т.к., когда я заказываю на АлиЭкспресс, срок доставки примерно такой-же, только на АлиЭкспресс можно вернуть деньги, если товар с браком, а у ЭСС это не предусмотрено...)
Итак, приступили к этапу 3).
Выясняется, приехать и поставить окна сразу не могут... Никак не выпускают со склада... Надо сначала оплатить "кота в…

3

18 янв. 2018 в 10:45

  • Георгиевск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда стоит на товар стоимость -это отличный товар, а когда нет цены, один БРАК!

3

19 дек. 2017 в 22:28

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делал с ними балкон, хорошо справились, всего за неделю сделали всю конструкцию поставили за день. Молодцы. Довольно хорошая цена и соответствующее качество.

-3

5 дек. 2017 в 17:52

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Если по порядку, то 1: хорошо отработан сервис по первичному обслуживанию. Девушка довольно вежливо ввсе обговорила, приняла заказ и предупредила о сроках, гарантиях, акции.
2. Замерщик. человек тоже все по делу растолковал, объяснил где что и как, сколько будет стоить и делаться. Уговорил нас на более хороший вариант и тепперь мы ни капли не жалеем.
3. Монтаж. Ну. на 4. Но тем не менее, сделали работу чисто и никаких увечий моему дому не нанесли.
4. Последнее. Качество самого окна. Как уже говорила, хорошо, что заказали именно такое. оно теплее обычного. немного дороже правда. окна хорошие: не дуют и не текут.
Так что . в целом организацией довольна. Ставлю 5

-3

3 дек. 2017 в 08:53

  • Krasnogvardeyskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда через месяц привезли окна, оказалось, что размеры не подходят. Выручил только то, что можно было убрать добор. Этот выход предложили монтажникам мы, они не знали, что делать. Подоконник по размерам не подошёл, когда привезли новый, то тоже "запароли". В итоге ставили подоконник сами. А таперь обнаружили, что окно завален и закрывается не плотно!! Жехман ждали три дня - посмотреть. Даже не позвонил. Будем жаловаться!! Вывод - окна хорошие, монтажники крайне не прлфессиональны, бригадир - хам!!

6

3 дек. 2017 в 12:33

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мы благодарим Вас за отзыв и просим прощения за доставленные неудобства. С обслуживающим Вас персоналом будет проведена работа и применены меры наказания.
Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62

-3

10 ноя. 2017 в 10:56

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера поставили окна в этой компании, пережили первую ночь. Все хорошо: нет сквозняков, конденсата, и шумов.
Что качается самой работы организации: мы довольны. Во-первых, монтажники сделали работу аккуратно, и убрали все "отходы", во-вторых, девушка из колл центра вежливо дала справку по плану работ, в третьих, общее впечатление о компании сложилось достаточно хорошее.

-6

7 ноя. 2017 в 18:29

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прошло уже немного больше года как мы поставили окно в этой компании.
Мы до сих пор довольны , хотя гарантии еще 4 года.
Окна установлено действительно качественно. Нет никаких сквозняков, а для нас это важно, потому что у нас маленькие дети, которые играют на полу да и вообще от каждого сквозняка могут заболеть. Еще если летом на ночь закрывать окно, то соседи и не слышат как наш Тимошка просыпается ночью. Да и мы своих соседей и всех поющих и орущих жителей с улицы не слышим.
В общем качеством окон довольны. Планируем еще свекрови менять окна, это точно будем делать в этой же компании.

-5

2 ноя. 2017 в 10:26

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошая компания по установке окон.
Во-первых, менеджер вежливо проконсультировала, и потом предоставила подробную информацию по вопросам, которые я ей задал
Во-вторых, замерщик сделал все очень быстро. На прошлой квартире, когда мы устанавливали окна и обращались в другую компанию дождаться замерщика было невозможно, а тут все быстро
И , конечно, в третьих - это быстрая работа самих работников. Сделали все качественно, само окно установлено хорошо и по качеству просто отличное, так еще и вынесли за собой мусор.
В общем мне очень понравилась эта компания, советую ее всем!

-6

31 окт. 2017 в 10:52

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ребята большие молодцы. Как они стараются делать все качественно сразу заметно.
Очень хорошие окна и сервис, видимо поэтому про них так много положительных отзывов )

-5

26 окт. 2017 в 09:43

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В принципе все хорошо, могли конечно и побыстрее сделать но уже ладно, как есть.
окно по качеству хорошее, это бесспорно, монтаж тоже сделали хорошо.
В общем и целом довольна

-5

20 окт. 2017 в 11:44

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сделали окно и оно не течет и не дует. Мне больше не надо, большое спасибо

-5

12 окт. 2017 в 10:22

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если захотите ставить окна в этой компании- я смело советую (насчет дверей и балконов не знаю, но окна мне сделали просто обворожительно)
Окна красивые, ровненькие и очень качественные. Я на них не налюбуюсь, благодарна компании за такой сервис и качество, очень приятно делать свой дом красивее

-5

9 окт. 2017 в 10:31

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
в прошлый понедельник ставил окна у Стройсервиса.
Нужно было поставить 3 окна на кухню, в спальню. Решили, что сперва поставим на кухню попробуем компанию, а потом будет и в спальне и в детской может тоже поменяем окна.
В итоге все очень хорошо сделали, окна не текут, уже выдержали первые небольшие холода, потому что не дуют и не гудят,
Вообще впечатление о конторе отличное. Если б делали еще окна, то у них.
5 из 5 и всем советую

-4

5 окт. 2017 в 23:11

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошая компания по установке окон.
Все было хорошо на всех этапах постановки окна)
Светлана быстро и вежливо оформила заказ, замерщик Егор, очень вежливый человек, также быстро сделал свою работу.
Затем приехали два мастера: как и обещали в 15:30. Парни просто молодцы. Раз два, туда сюда и сделали все просто отлично.
Я в восторге: сделали все быстро, так еще и качественно, и чисто. Очень хорошая компания. Довольна и окном и обслуживанием.

-2

27 сен. 2017 в 22:43

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания конечно интересная. Сейчас у них проходит полное изменение внутреннее: они там полностью меняют работников, берут рукастых, умных как говорится, как я понял и поэтому вот так.
На 1 день буквально просрочили заказ и то, меня то предупредили об этом заранее. Видимо, большая работа ведется.
Мне лично компанию посоветовали друзья и я не разочаровался. То, что вы все пишите- это странные претензии "Самой приходилось звонить", "забыли инструменты".
Работники- такие же люди как и вы, почему вы можете что-то забывать а они нет?
В общем мне обидно: компания хорошая, а люди так относятся как будто за такие деньги им должны были дом построить, а поставили только окна.
Лично мне все сделали отлично. Я доволен абсолютно всем: от работы менеджера и замерщика до работников и окна в принципе. Хорошая компания

1

28 сен. 2017 в 12:24

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей компании и проявленное доверие к нам.

-3

22 сен. 2017 в 17:55

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прочла отзывы и просто не поверила, что все они про эту компанию.
Честно, мне понравилось абсолютно все: менеджер очень вежливая, но это ладно, не самое важное. Во-вторых, рабочие приехали ровно в обещанное время и, кстати, абсолютно все хорошо и ЧИСТО сделали.
Даже не знаю, почему все так взъелись на них, у меня все прошло наилучшим образом ) Может мне повезло? Но я осталась очень-очень довольна. И хочу сказать им большое спасибо

—

28 сен. 2017 в 12:20

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Благодарим Вас за положительный отзыв и оказанное доверие нашей компании.

-3

25 июля 2017 в 23:18

  • Минеральные Воды
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень расстроена! Крошечный заказ выполняется 2 месяца. Кормят завтраками .Не знаю ,сколько еще ждать.Очень жалею , что обратилась в эту фирму.

7

28 сен. 2017 в 12:11

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за оказанные Вам неудобства.
Мы продолжаем работать над качеством сервиса и компетентностью сотрудников.

-4

13 окт. 2017 в 12:37

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62

-3

4 июня 2017 в 08:43

  • Минеральные Воды
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень жалею, что до заказа не прочитала отзывы о работе этой отвратительной компании. В подробности вдаваться не хочу, полностью согласна с предыдущими ораторами. Почти месяц ждала выполнения заказа, приехавшие забыли о дополнительных опциях, теперь начальник отдела монтажа кормит меня завтраками, хотя деньги взял. Теперь с ужасом жду когда проявятся косяки монтажа, доверия к ним нет.

10

28 сен. 2017 в 12:31

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения.
Мы ведем работу над качеством обслуживания и ввели систему для контроля соблюдения сроков исполнения заказов.

-3

13 окт. 2017 в 12:38

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62

-2

1 июня 2017 в 08:43

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Единственный человек, который работает - это замерщик. Все остальные,не понимаю для чего они там сидят. Все время самой приходилось звонить и выспрашивать когда будет готова конструкция, когда установка...Особенно хочется отметить начальника монтажа: хамло самое настоящее!!Не может организовать работу бригады, постоянно врет, придумывает какие-то истории, то они в пасмурную погоду не работают, то монтажник ногу повредил, а в конце концов, после очередного скандала прислал машину с конструкцией(балкон застеклить хотели...), сам не появился, водитель выгрузил конструкцию и уехал! теперь вот и не знаем что делать ...искать других монтажников, или еще несколько месяцев бодаться с этой организацией...

8

28 сен. 2017 в 13:15

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Просим прощения за доставленные Вам неудобства.
К причастным к этой проблеме сотрудникам были применены меры, более того: мы практически полностью обновили штат сотрудников и систематически проводим контроль качества их работы. Вся эта работа проводится для того, чтобы наши клиенты больше не беспокоились о проблемах, с которыми столкнулись Вы. Поэтому мы благодарим Вас за отзыв: Вы помогаете делать нашу работу лучше

-4

13 окт. 2017 в 12:38

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Если у Вас остались пожелания или вопросы по работе компании, звоните нам: +7(8652) 94-49-62

-4

28 апр. 2017 в 11:52

  • Lenin
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше на буду с этой фирмой связываться, не знаю как они продержались с 99-го года. Во первых приходится постоянно самому звонить и спрашивать когда, во сколько и т.д. Постоянно опаздывают. Установщики это как шайтан орда налетели перфораторами поразрушили все что нужно и ненужно и улетели, а ты давай за ними замазывай. Так мне окно ставили, вроде по откосам блок прошел,но подоконник почему то шире был и вме6сто того чтобы обрезать подоконник, они раздолбали нижние части откосов, по кирпичу с каждой стороны, так что даже широкие обналичники эти проемы не закроют. Ленту клейкую (не знаю как она называется), которая между стеной и блоком, часть приклеили к стене, часть нет. Сетка упирается в верхнюю часть внешней части стены и не становится. Откосы не привезли и не установили сказали поставщик подвел, теперь жди неизвестно сколько. Не связывайтесь с ними. Может кому то и повезет, но сами судите по отзывам.

12

28 сен. 2017 в 13:21

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Благодарим Вас за отзыв и просим прощения за оказанные Вам неудобства. Мы ведем работу над качеством обслуживания и систематически проводим контроль качества.

-3

19 апр. 2017 в 14:05

  • Туапсе
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Заказали 3 витражных окна, одно с дверью.Устанавливали два месяца.Общая стоимость проекта 86000р. Дверь полностью не прилегает к дверному проему по уплотнительной резинке,в верху и внизу зазоры по 4 мм. Доказать "косяк" бесполезно!! Будем обращаться суд!

11

29 сен. 2017 в 14:38

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Ну Вы тоже интересный. Могли перед тем как все все у компании заказывать тем более на такую сумму опробовать услуги на выполнении одного окна. Кто Вам виноват, что Вы так не подумали о собственных средствах?

-2

14 апр. 2017 в 21:45

  • Donskoye
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заказали окна в Электростройсервис, оплатили одно посмотреть как выполнят, померяли через несколько дней привезли, демонтировали деревянное окно а пластиковое не подходит (меньше), говорят у вас дом не правильный слишком много утеплителя притащили кирпичи сделали проём меньше, установили... Вроде бы всё нормально, оплатили ещё три окна и две двери, оплатили на месте их представителю калмык по фамилии Саврик ... и все больше мы его не видели, ни денег, ни окон в Электростройсервис по телефону два месяца мурыжили, то новый год ,то скоро, то завтра. А потом обьявили что господин Саврик у них никогда не работал, а так по договору и что кинул немало людей, если есть претензии обращайтесь в суд.
В мвд сказали что это не исполнение обязательств обращайтесь в мировой суд по месту жительства в Калмыкию, сами его ищите и доставляйте...
Вот такой Электростройсервис обращайтесь))).

16

10 дек. 2016 в 03:26

  • Пятигорск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не заказывайте окна в этой компании. Установку произвели непрофессионально, окно продувает по всему периметру. Приезжали и технолог, и рабочие, оказалось, что у меня проем окна неправильный. Сказали надо подождать, когда будет ветер, приедут и переделают. Устала слушать сказки. Буду судиться,

18

29 сен. 2017 в 15:56

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Приносим свои извинения и благодарим Вас за отзыв.
Благодаря Вашей активной покупательской позиции мы делаем нашу работу лучше и теперь регулярно проводим контроль качества сервиса.

-3

21 ноя. 2016 в 20:03

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Окна века может и нече на тройку с плюсом но дело в чем кто их делает, у фирмы электро строй сервис руки не под это дело заточены окна у них гавно это по мягче сказано!! Промерзают текут продуваются весь букет проблем, а технолог Валерий Викторович просто полный нуль, работает на з/п ему ваабще насрать как и всем там на фирме. Его ответ на наши проблемы был прост у нас много комнотных растений поэтому и влага, но такая влага что с подокоников ручьем бежит мы просто в шоке. ОБМАНЬШЕКИ быдем с ними судиться.

17

29 сен. 2017 в 16:00

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Мы сожалеем и просим прощение за доставленные Вам неудобства.
По отношению к обслуживающим Вас сотрудникам были приняты серьезные меры наказания.
Также благодарим Вас за отзыв: с Вашей помощью мы делаем нашу работу лучше! Для повышения качества обслуживания была проведена серьезная работа: мы практически полностью поменяли состав сотрудников, набрали и обучили новый штат и ввели системы отслеживания качества работы.
Все это так и осталось бы без дела, если бы не Ваша активная покупательская позиция. Большое спасибо!

-2

22 окт. 2016 в 15:21

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к работе, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ !!

17

29 сен. 2017 в 14:43

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Как-то подозрительно Ваш отзыв походит под заказные отзывы против этой компании...
Еще и "Лайков" столько, что как-то очень похоже на работу конкурентов ;)

-3

19 сен. 2016 в 11:34

  • Дивное
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ ждали на полторы недели больше.Каждый день, приходилось вызванивать, когда будет готов и почему опять сроки переносятся. Внятных ответов не дают, одни обещания. Монтажников приличным словом не назовешь: все бегом делали, наотвали, поцарапали входную дверь, сломали ручки на окне и балконной двери. Опять одни обещания приехать починить или же просто пропадают. Деньги заплатили немаленькие, а вот убытков и нервов еще больше !

22

15 сен. 2016 в 12:15

  • Минеральные Воды
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением об этой фирме.Отношение к клиентам хамское.На замеры не приезжают, ждала их 2 часа, в итоге позвонили мне, сказала что не успевают сегодня.Я спросила, почему не предупредили, в ответ услышала, что это моя проблема , а они были заняты.Вот так то так работает фирма.Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шарахну.

18

19 июля 2016 в 13:29

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
А к нам приезжал технолог Валерий Викторович,очень компетентный специалист,все рассказал и показал,ни как в других фирмах которые говорят цену на отвали.видно что и менеджеры и замерщики ценят клиентов,сервис и качество на 5 с плюсом,всем рекомендую.

-20

26 мая 2016 в 18:11

  • Шахты
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехал замерщик Жехман Андрей Викторович, многократно задавали ему вопрос о том что какие окна он продает, много раз ответил окна VEKA. Подписывая договор ввел в заблуждение взрослую женщину и поставил маленькую отметочку о том какие окна WHS. Привезли WHS. деньги заплатили как за VEKA.
Плохо это или хорошо решать вам...на мой взгяд если от замерщика до оператора люди ведут себя так, то такой компании доверять не стоит

22

24 дек. 2015 в 11:55

  • Ставрополь
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера закончили установку.Устанавливали 2 дня, так как большой заказ.Очень сомневались в выборе именно этой компании, так как предварительно почитали отзывы.Но менеджеры очень убедительно говорили, что нам можно не переживать и в итоге убедили.О чем сейчас ни сколько не жалеем.Поставили практически в срок, работой менеджера и установщиков остались очень довольны)Как будут "служить" окна и компания покажет время (пообещали бесплатное техобслуживание).А пока, рекомендую,так как отношением всего персонала остались довольны

-17

21 дек. 2015 в 13:26

  • Ставрополь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень пожалел, что обратился к ним. Две недели делали окно. Демонтировали старое окно, новое не подходит по размеру. Увезли переделывать. Прошло ещё три недели - результата нет. Наплевательское отношение к клиенту. Обещаний не выполняют. Постоянно размазанные сроки, и те не выполняют. Крайне не рекомендую обращаться к ним. Сейчас по претензии забираю у них деньги. Не отдадут, буду направлять иск в суд.
Если Вы думаете, что отзыв заказной, вот ссылка на подробное описания случая:
http://bbs-sk.ru/index.php/topic/101415-чёрт-дёрнул-заказать-окно-в-электростройсерви/#entry2431194
Можете поискать ещё отзывы. Интернет полон негатива об этой компании. Жаль сам прочитал их уже после того как связался с ними.

20

6 сен. 2015 в 23:04

  • Дивное
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все отлично! Устроили во всем.

-17

18 авг. 2015 в 22:21

  • Новоалександровск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
дерьмо!! все делают наспех, неграмотно, на "отвали",лишь бы деньги срубить(((((((

23

22 дек. 2014 в 13:42

  • Ставрополь
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
через месяц по срокам монтажные работы не завершены.Забыли во время замеров более половины нащельников.На мой вопрос о завершении работ никто ничего ответить не может.Кроме того- не работает замок в двери .А дверь выходит на улицу.Сижу уже 2 недели жду- появится ли совесть у монтажников.

23

9 сен. 2014 в 22:12

  • Кисловодск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание после оплаты заказа. По факту оплаты вопросы установки в полностью ложатся на клиента, уточнение времени установки заказа. Установка не завершается в дату согласованную ранее, монтажники оставляют незавершенной работу по причине отсутствия материалов и уходят со спокойной душой. А далее снова сам клиент беспокоится о завершении работы, после оплаты клиент уже никому не нужен и соответственно когда установку завершат, его проблемы. Вот жду пятый день...с разбитой дверью. Думаю уже обращаться в другую компанию по завершению установки.

27

18 окт. 2016 в 11:19

  • Ставрополь
  • Пожаловаться
Самая отвратительная фирма из всех с ками сталкивался.Обращение с клиентами безобразное.3 недели ждал окно, в итоге приехали монтажники и выяснили , что окно не подходит. Жду приезда бригадира. На звонок в фирму получил ответ, что они не виноваты, что у меня такой дом. А у замерщика видно глаза на лбу были или просто слепой.Теперь опять ждать.

22

Гостиницы рядом

Гостиница Эмпаер Холл

450 метров

Hotel Sengiley

450 метров

Гостиница "Усадьба"

1.2 км

Lesnaya Polyana Hotel

2.2 км

Отель «Комфорт»

2.5 км

Inn Severnaya

2.8 км

Почтовые отделения рядом

Почта 355044 (отзывы)

1.1 км

Почта 355028 (отзывы)

1.4 км

Почта 355032 (отзывы)

1.7 км

Почта 355038 (отзывы)

2 км

Почта 355018 (отзывы)

2.7 км

Почта 355030 (отзывы)

2.7 км