Поиск по сайту

Телефоны

+7 821 239-16-01
+7 821 239-10-06 Первомайская, 70б

E-mail

Сайт

Адреса

Сыктывкар, 28 Невельской Дивизии, 27а

Первомайская, 70б (3 этаж)

Юр. лицо

ОАО «Коми энергосбытовая компания»

Транспорт

Остановки
  • Аптека

    150 метров

  • Красных Партизан

    250 метров

  • Чкалова (Октябрьский проспект)

    370 метров

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: +7 821 239-16-01, +7 821 239-10-06. Адрес электронной почты: komiesc@iesholding.com
  • Сыктывкар, 28 Невельской Дивизии, 27а. Ближайшие остановки: "Аптека" – 150 метров, "Красных Партизан" – 250 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 09:00-13:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (73 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   28 Невельской Дивизии, 27а
  • 🕒   Первомайская, 70б
Пн 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Вт 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Ср 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Чт 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Пт 09:00 – 18:00 Перерыв 13:00 – 14:00
Сб 09:00 – 13:00
Вс

Время в Сыктывкаре – 08:29

Рекомендация: позвоните по номеру +7 821 239-16-01 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

140 метров
МРСК Северо-Запада Комиэнерго (отзывы)

Производственная компания

Красных Партизан, 100

170 метров
170 метров
Росздравнадзор (отзывы)

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Республике Коми

Октябрьский проспект, 124

180 метров
Деревообработка (отзывы)

Производственно-торговая компания

Индустриальная, 9

180 метров
Перевозчик (отзывы)

Транспортно-экспедиционная компания

Индустриальная, 9

180 метров
Автопанорама (отзывы)

Магазин автотоваров

Октябрьский проспект, 136

180 метров
Каравелла (отзывы)

Продовольственный магазин

Октябрьский проспект, 136

800 метров
ТГК-9 Коми (отзывы)

Электроэнергетическая компания

Октябрьский проспект, 84

1.2 км
КОМИЭНЕРГО (отзывы)

Энергосбытовая компания

Интернациональная, 94

1.5 км
Служба учета электрической энергии (отзывы)

Обслуживающая компания

Бабушкина, 19

1.5 км
Энергобаланс-Северо-Запад (отзывы)

Филиал в Республике Коми

Бабушкина, 19

2 км
Энергоконтроль (отзывы)

Первомайская, 92

2.7 км
ТГК-9 Коми (отзывы)

Филиал в Республике Коми

Сысольское шоссе, 9

4.3 км
Школьная (отзывы)

Котельная, ОАО ТГК-9

Школьная, 6/1

73 отзыва

Регистрация не требуется

28 апр. 2023 в 09:15

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
30 марта 2023 года через обратную связь на сайте Коми энергосбытовой компании отправила заявление,на странице сразу высветился регистрационный номер. 27 апреля интуитивно решила перезвонить с целью узнать готовность письменного ответа и...нет моего заявления ни по номеру,ни по адресу. Распечатала заявление и сегодня 28 апреля к 9 часам пошла на Невельскую,27а в офис,чтобы лично передать и зарегистрировать. Но офис 28 апреля прием не ведет,а дальше у них праздники...Вкусно живется сытым! Еще ньюанс: вернулась домой и позвонила по номеру 391576,чтобы уточнить,работают ли в субботу( на одном из сайтов указан режим с 9 до 13), ответивший мне оператор располагается (!) в Оренбурге!!

6 сен. 2022 в 22:11

  • Vizinga
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дырявая контора! Не работают, только левые счета присылают, перерасчет не делают. Два раза в прошлом месяце ездил, разговаривал, предоставлял справки и квитанции. Говорили, все исправят. И что, и ничего, не исправили, а еще в долг записали. Завтра опять ехать, нервы на пределе. Все платишь, счетчики во время меняешь. И все равно нагружают. Как будто на что то провоцируют, а терпение действительно на исходе

3

26 апр. 2022 в 11:05

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефоны все для галочки! Ни кто ни чего не знает. Отправил заявку, КАК в черную дыру!! Ни кто ее не видит и судьбу ее не знают.

1

14 апр. 2022 в 16:29

  • Сыктывкар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой № клиента 102057510

1

14 апр. 2022 в 16:15

  • Сыктывкар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Получила перерасчет по отоплению за 2021 год, просто безобразие, Подняла квитанцию за 2020 год, там стоит перерасчет за январь 2021 год 38,056, а в новой квитанции опять перерасчет за январь 2021 год.,но уже 237,89, не написано в каких единицах измерения даны эти цифры, в квитанции на перерасчет в строке отопление за период 01.01.07.1921 года нет данных количество Гкал. стоит 0 ,начислено тоже 0 стоит только тариф 1852,31 руб.,и сумма 5891 руб. с 01.07. 2021 г. тариф был увеличен и стал 1922,70 руб.хотя в летние месяцы отопление отключено. Пример: июнь 2021 г.- 1496,87 руб. июль 2021 - 1553,75 руб. август 2021 - 1553,75 руб. отопления в эти месяцы не было, но мы за них платили. Далее в строке отопление за март, перерасчет за период 01.07.2021 г.- 01.07.2022 стоит и количество 1,01258 Гкал. тариф 1922,70 руб.и сумма всего 450,60 руб. Значит за первое полугодие с нас дерут не мысленную сумму 5986,48 руб.,а в сумме за перерасчет 6891,26 руб. Интересно, что у нас топить стали лучше? По-моему ничего не изменилось. В 2020 году сумма пересчета составила с января по июль составила 935,45 руб., а с июля по январь 2021 года - 707,53 руб. в итоге мы заплатили только 227,92 руб. прошу…

18 июня 2021 в 09:24

  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я,клиент № 102930995 г.Сыктывкар,ул.Стандартный проезд д.7 кв 1 до сих пор нет перерасчета по электроэнергии.Была проверка ваш представитель (Ремезов Д) - фамилия неразборчива написал акт от 28 апреля 2021 г. показатель 355,9 -нарушений нет.откуда вы взяли показатель 856 квт ? В нашем доме две квартиры,два хозяина,а вы берете весь дом с вашего счетчика где-то на столбе и предъявляете мне.Имейте в виду в нашей половине никто не живет,хотя прописан 1 человек,поэтому э/нергия не уходит нисколько.Ранее была ошибка при передаче показателей (752) минус 356 = 397 квт х 4,72 = 1873,84 -это переплата,а вы предъявляете еще за что-то! Тел 89121139310

2

16 июня 2021 в 11:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все ужасно! Обслуживание на нуле. Ни по одному номеру дозвониться не возможно! Разве можно так работать??!!

4

16 июня 2021 в 11:15

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отрицательный юрлицу начисляются суммы несоответствующие показаниям Актов по снятию показаний на письма нет ответов

1

21 апр. 2021 в 14:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Целый год пытаюсь привести в соответствие показания моих приборов учета по горячей воде с показаниями по квитанции,без результатов.Сколько денег потратила на пустые телефонные звонки,чтобы дозвониться надо часами дожидаться ответа оператора, ни неоднократные посещения офисов к результатам не привели.Все обещают,что все будет в течение 1,5 месяца приведено в норму, прошел год,а воз и ныне там.Приписали более 100 куб. горячей воды, начислили и заставляют платить,исправлять свои ошибки не хотят.Несколько раз писала заявление,чтобы пришли с проверкой.Никто не идет,показания другие не принимаются.Одни обещания...

6

3 мар. 2021 в 16:18

  • Сыктывкар
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я более 3-х месяцев пытаюсь оформить договор на потребление электроэнергии в гараже
по адресу: ул.Кирпичная, стр.8 гараж3. Два раза сдавала документы, но ответа до сих пор нет. По телефонам дозвониться невозможно.

3

26 апр. 2022 в 11:08

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Торкунова Нина Ивановна, Жалоба в УФАС Коми всё исправит...

26 фев. 2021 в 10:22

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанция не приходит и дозвониться не возможно. Сколько платить не понятно?? или сколько пожелаю?? Надеюсь на ответ с Вашей стороны

3

7 дек. 2020 в 14:41

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Компания не то что работать не хочет они даже трубку не берут. Просто подавать на них в роспотребнадзор или в прокуратуру. Отвратительное отношение к клиентам. Хуже компании я еще не встречала.

23

19 мар. 2021 в 10:38

  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Согласна с предыдущим комментарием на все 1000процентов

5

2 сен. 2020 в 13:00

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
УЖАС, хуже организации я не ВИДЕЛ(((((

24

29 апр. 2020 в 13:00

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания!! Невозможно сразу и быстро решить вопрос. Постоянные километровые очереди. По телефонам не дозвониться. Писала обращение на официальном сайте, по истечении 30 дней (регламентированного срока компании) вопрос так и не решился. Путину В.В., наверно, надо написать, чтобы навел порядок! У нас по другому люди нормально работать не хотят.

18

11 фев. 2020 в 14:21

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пожалуйста, перезвоните мне, я не могу ни по одному телефону дозвониться, безобразие какое то! 89048619022.И ответьте мне на мой отзыв!

6

11 фев. 2020 в 14:04

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Интересно, кто то читает отзывы или нет? Может, люди впустую жалуются на Вашу компанию, т.к.улучшений обслуживания нету! Мало того, что вечные очереди, мало того, что платим такие большие суммы за отопление, и при этом дома холодно...Купила квартиру по Кутузова 5, кв.111, написала заявление на опломбировку счетчиков горячей воды, обещали позвонить, но прошло уже 13 дней, так и не позвонили.Конечно же, Вам удобнее с жильцов брать по нормативу, хотя мы там еще не живём и водой не пользуемся.Два месяца подряд Ваша компания берет по 6,5тыс.руб., с ума сойти можно, это горячая вода должна литься и литься, и Вы еще на опломбировку не приходите, выжидаете, что в очередной месяц можно ,, содрать"норматив.Если не придёте делать опломбировку на этой неделе, буду вынуждена жаловаться выше! БЕЗОБРАЗИЕ!!

9

18 окт. 2019 в 19:47

  • Morshansk
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
приходил в эту кантору два раза для переоформления эл счетчика на свою фамилию .безполезно .Просидел по два часа

9

27 сен. 2019 в 14:12

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться ,когда появиться нормальное руководство ,чтоб компания работала для людей ,когда будут работать специалисты по расчетам ,по документации ?

21

16 фев. 2019 в 06:55

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Куда смотрит руководство, очереди всегда большие, стоять в духоте очень тяжело, три раза ходила.Недвижимость давно продала, а платёжки всё присылают, давно все договора прекращены, дважды писала бланки заявлений, но копии мне на руки не дали, на руки ни справки ничего не выдают, а потом обдирают с пенсионеров , даже, если они уже там не живут! Продала и уехала в деревню от беспредельных грабежей, но и тут достают- а схема простая: драть деньги и со старых собственников и с новых, в прокуратуру я уже написала, теперь пишу министру Новаку Александру Валентиновичу, ну, а потом и президенту России, кто то же должен остановить этот беспредел.

18

28 ноя. 2018 в 12:42

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Долгое обслуживание,просто слов нету!!

13

15 окт. 2018 в 10:22

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне очень хотелось узнать и уточнить откуда берутся кВт. за электроэнергию, если в квартире никто не проживает, а за месяц выставляют сумму 521,91 на основании каких показаний и каких счетчиков, и если они имеются в доме, то мы должны иметь к ним доступ и вы обязаны писать предыдущие показания и существующие на день снятия показаний, как положено по ЗАКОНУ а не от "фонаря. На телефонные звонки никто не отвечает и я вынуждена обратиться с этим вопрос в СУД"

11

21 авг. 2018 в 17:15

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 часа простоя в очереди ( талон взят в 13.48, к окну подошла в 15.49) . Документы утеряны сотрудниками в офисе. За работу компании единица 1 !!

21

9 авг. 2018 в 10:41

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

24

16 апр. 2018 в 21:06

  • Курганинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По видимому эти отзывы никто не читает ! до сих пор возврата денег нет,как же можно так работать бездумно и не компитенто, людей считать за серую массу..в суд подают общим чохом не разбираясь,в суде также рассматриваются иски тоже не разбираясь и т.д. никто не хочет работать,подумаешь с кого-то спишут...и когда же вернут деньги пенсионерке,скоро месяц как они этот вопрос рассматривают.неужели придется обращаться в прокуратуру ?

17

17 апр. 2019 в 22:43

  • Москва
  • Пожаловаться
Они теперь - от 1 мес. - до 3 разбирают наши заявления, жалобы и т.д...Типа работников нет...А которые есть - дауны полные, редко кто из них бывшим бухгалтером был...В основном - либо уволенные или сокращенные бюджетники , либо придурки ЕГЭшники с колледжей , либо прям с улицы...

7

11 апр. 2018 в 12:29

  • Курганинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему до сих пор не возвращена пенсия Холманских В.В, списать не проверив вы быстро списали 8212 руб ,что ждете звонка с прокуратуры? оставили без пенсии,сколько людей вот такой работой вы оставляете без средств ? 28 марта сказали, что перечислят в максимально короткие сроки! это что год? если не перечислите завтра буду писать в прокуратуру,пусть вас встряхнут как следуют!

6

16 мая 2019 в 18:33

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Ну что вернули в итоге или до сих пор судитесь с этой воровской фирмой?

1

9 дек. 2017 в 13:54

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто ужас! Наличие таких компаний вызывает у людей безысходность.
Ни на какие заявления, написанные в терминалах в выстоянных по несколько часов очередях они не отвечают, и на письма на сайт тоже. В каком государстве мы живем? Кто их привлечет к ответственности?

22

29 ноя. 2017 в 11:39

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Похоже писать отзыв нет смысла Прочитала ранее написанные отзывы и стало еще страшнее. Кого в качестве сотрудников набирают- вот вопрос? Беспредел. ,беспорядок .безответственность одни без- это еще мягко сказано. У меня списали деньги за квартиру. которую продала 11 лет назад.- ДУРДОМ!! Не могу получить их обратно- бегаю. доказываю. Надо всем писать в суд, иначе не решить не один вопрос. Вот бы списать с зарплаты того кто допускает такой бардак- пусть побегают..

13

17 ноя. 2017 в 11:05

  • Vizinga
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как и большинство в России, компания не порядочная. По причинам продажи квартиры расторгла договор. Пришла в офис на Невельской с последними показаниями счетчика, чтоб полностью расчитаться. От фонаря выписали счет, по которому и оплатила. В результате получилась переплата. Через 10 дней пришла в офис еще раз, выстояв 2 часа, написала заявление о возврате переплататы и вот уже неделю жду возврата своих личных денег. Вопрос, что мешает вернуть деньги сразу. Бюрократизм, непорядочность. Люди, с непорядочными компаниями надо вести себя тоже непорядочно. Когда я заключу новой договор, клянусь, буду оплату за свет задерживать. Ранее все платила своевременно.

5

15 ноя. 2017 в 14:04

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
и что это было? товарищи... связались со мной ( из тел. 89128651299) девушка представилась Олей..выслушала, что счетчик не установлен с января 2017 ( оплата произведена в вашей компании) и...посоветовала обратиться по тел.391862 ... и здесь..никто трубку не берет...это называется, что вы оказали помощь..это так работаем целыми днями..а где ваш результат, где ваша оказанная помощь?? моя семья продолжает нести затраты по вине вашей компании..кроме того, моя семья несет моральные и физические страдания...как долго вы будете нарушать законы РФ? НЕМЕДЛЕННО !?? Установите мне счетчик горячей воды...Людишки...аууу...РУКОВОДИТЕЛИ?? СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ...

4

15 ноя. 2017 в 10:57

  • Сыктывкар
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Доброе утро всем труженикам вашей компании.. 26 января текущего года подали заявку о вводе в эксплуатацию водосчетчиков по адресу: Верхний Чов дом 73, кв.13. Акт №556 от 26. 01.2017 вместе с заявкой о принятии прибора горячей воды предоставили в вашу компанию. В течении года систематически устно и письменно обращались по данному вопросу в вашу организацию. По указанным телефонам 391602,391607,391866,391576391604 и другим, трубку никто и никогда не поднимает. 31 октября 2017 года мы снова обратились по вышеуказанномму вопросу в ваш офис по ул. 28 Невельской дивизии, 27а. Нам сообщили, что сроки все прошли и необходимо оформлять новую заявку и оплачивать услуги по замене счетчика горячей воды. За №км2020/00119665 и №км2020/119666 от 31.10.2017 нами были оплачены счета за замену счетчика и за счетчик воды местер сву-15 невод со штуцерами...Ни ежедневные часовые звонки, ни поездки в ваш офис до сегодняшнего дня никаких результатов не дали...В нарушении всех существующих нормативных законов Российской Федерации, счетчик воды на горячую воду до сегодняшнего дня по указанному адресу не установлен и моя семья продолжает нести незаконные затраты по горячей воде ( по нормативу). Кроме…

3

25 окт. 2017 в 10:44

  • Troitsko-pechorsk
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ау, не могу дозвониться по всем телефонам, указанным как в квитанциях, так и на сайте компании...по телефону контакт-центра все операторы заняты...

24

21 окт. 2017 в 13:36

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Решите проблему с очередью. Сбербанк давно решил эту проблему. Вам должно быть стыдно перед людьми. Но видимо Вас совесть не мучает. К правозащитникам бы обратиться и собрать подписи у людей, стоящих у вас в очереди по 2-3 часа. И заставить решить проблему с постоянной очередью, которая больше напоминает издевательство на людьми. Если Вы идите к ним, ожидайте, что потратите 2-3 часа. Люди просто уходят, отчаявшись.

16

23 сен. 2017 в 16:27

  • Сыктывкар
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня на все виды коммунальных услуг стоит автоплатеж в сбербанке, но уже второй месяц подряд я получаю сообщение из сбербанка что счет за электроэнергию отсутствует и у меня нет задолженности по вашей компании Прошу проверить работу вашего расчетного центра Почему вовремя не выставляются счета на оплату

5

18 сен. 2017 в 12:55

  • Вологда
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочу добавить: никаких сообщений о изменениях на вашем официальном сайте нет.

1

18 сен. 2017 в 12:52

  • Вологда
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу АО"Комиэнергосбыт" . К вам не пойду. Сразу - в соответствующие органы. Ни с каким ПАО "ТПлюс" договор не заключала. Дата и время этого сообщения зафиксирована.

13

18 фев. 2017 в 12:28

  • Troitsko-pechorsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвонишься.Обманывают напрямую

22

14 фев. 2017 в 09:43

  • Ухта
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу через сайт компании,постоянно происходят технические сбои на сайте,приходиться
распечатывать чеки и идти в офис доказывать что долгов нет,а то пришлют квитанции
за прошедшие пол года,которые уже давно оплачены,лотом извиняются.
Давно пора разогнать команду программистов и набрать новую.Сайт перегружен не
нужными объявлениями,по моему не имеет сертификата.Только думаю от этих отзывов
толку не будет.

9

9 фев. 2017 в 20:04

  • Sosnogorsk
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Мне на адрес Димитрова 4-19 пришла квитанция за декабрь 2016г. на оплату за свет в сумме 775.76 руб. Но мы до Нового года оплатили и за ноябрь квитанцию и аванс вперед по квитанции, то есть все квитанции мы оплатили, которые вы высылаете.Оплату произвели за ноябрь в сумме 450.22 руб, за декабрь в сумме 775.76 руб. и 224.52 аванс за январь. Дата оплаты стоит 17.12.2016 год. Номер договора 10006763. Показания счетчика всегда посылала по электронному адресу - svetlana.slutskina@esplus.ru. Этот адрес был на обратной стороне квитанции. Последние показатели счетчика 37660 я передала на автоответчик в период с 20 по 25 января 2017г..по телефону 39-15-76. Сегодня пришла квитанция на сумму 881.82 руб. Но это неправильно! Прошу разобраться в данной ситуации. Показания счетчика на сегодняшний день 09.02.2017 год - 37770. Заранее благодарим за ответ. Спасибо

6

20 янв. 2017 в 18:12

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем снимать и передавать показания счетчика ,если квитанции выписывают на свое усмотрение(вопрос-откуда берутся цифры).В ЦУМе ничем не помогли,пока собралась разобраться и на Невельской помочь некому ,по какому телефону узнать режим работы на новом месте офиса компании?

11

27 сен. 2016 в 18:52

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришел разобраться с платежками в точку энергосбыта в ЦУМе,расчитывая на понимание и на перерасчет предоставленной суммы,далеко отличной от показаний счетчика,а ушел ни с чем:сказали , что программа компьютера подсчитала и они ничего не могут сделать.Роспотребнадзору надо обратить на это внимание:потребитель должен оплачивать только полученные услуги и не зависеть от бюрократической программы компьютера! Обращусь к начальнику,может он разберется,а нет,значит придется искать защиту в суде! Или монополиям уже ничего не страшно?

11

19 июля 2016 в 20:55

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Когда у меня была задолженность (один раз за 20 лет) 100 рублей, Ваши операторы обрывали все мои телефоны, грозились подать в суд, хотя оплата прошла всего на 5 дней позже, просто попало на новогодние праздники. А когда я обращалась по вопросу проблем со счетчиком, то никто из ваших операторов не мог внятно сказать причины, и только когда я пришла в офис мне сказали, что он сломался. И дальше начались мои новые приключения. Я сделала заявку 18.04.2016 на замену счетчика, оператор сказала что срок замены 1 месяц. Когда я обратилась , а точнее снова пришла 17.05.2016 (счетчик так и не был заменен), ваш сотрудник сказал, что моя заявка не в приоритете, т.к. мой счетчик должны были поменять по гарантии, т.е. я не человек, хотя я ведь также платила деньги за счетчик. Мою заявку записали на следующую неделю(так мне заявили). Но когда я снова пришла через полторы недели, оказалась моя заявка мирно ждала чего-то! Когда я сказала, что хочу написать претензию, мне отговорили и сказали, что поменяют счетчик в кратчайшие сроки и поменяли в понедельник (я приходила в пятницу). Почему обязательно надо грозить жалобой? И зачем доводить людей до этого? Счетчик мне все таки поменяли, но на…

15

16 мая 2016 в 20:20

  • Troitsko-pechorsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание. Вечно куча народу и работает 1 или 2 окошка. У меня была небольшая задолжность и мне отключили свет, а у меня двое маленьких детей и только спустя неделю мне пришло судебное письмо.кошмар.

15

12 апр. 2016 в 14:42

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
несколько раз обращалась в компанию много народа а если народа нет то операторы заняты всем толко не своими обязанностями неоднократно жаловаласть но это положительных реультатов не дало он смотрит на тебя и улыбается
заму захарову

15

8 апр. 2016 в 15:50

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
плохое обслуживание постоянно очереди никакой вопрос не решается положительно неоднократно обращался к заму захарову в ответ одни отписки у человека нет желания работать

16

6 апр. 2016 в 18:46

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемое руководство "Коми энергосбытовой компании" куда обращаться за квитанциями? В личный кабинет не зайти квитанции не приходят, не дозвониться, добраться пешком до офиса не реально а если и доберешься то ... смотри отзывы !!

20

18 мар. 2016 в 16:17

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемое руководство "Коми энергосбытовой компании", обратите, пожалуйста свое внимание на обслуживание юридических лиц. Зачем писать на сайте приемные часы в пт с 9 до 18 (с 13 до 14) обед. если в пятницу после 15.00 прием не осуществляется без объясненя причин, да еще и охранник пугает: "Больше вы сюда не войдете." На сайте так и напишите, что прием юридических лиц на усмотрение сотрудников 203 кабинета и охранника на первом этаже. Возмутительно. Тратите время простых предпринимателей.

7

12 мар. 2016 в 20:35

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень плохое обслуживание работают специалисты низкой квалификации занимаются очковтирательством занимаются отписками правды не найти 4 раза обращался толку нет друг друга покрывают
начальников вместе с замами нужно менять срочно а то как в болоте

21

18 фев. 2016 в 20:08

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер! Действительно согласно с тем, что дозвониться невозможно. Трубку не берут. Пора упразднить компанию. Посредники совершенно не нужны. Сетевая компания ссылается на энергосбытовую компанию, энергосбытовая на сетевую. Правды не добьёшься.

16

18 фев. 2016 в 18:18

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
30 минут пыталась дозвониться в контакт-центр по вопросу зачета задолженности. Когда наконец дозвонилась то "специалист" сообщила мне что мои ошибки - это мои проблемы, а она на мой вопрос ответить не может. Вопрос - зачем нужны специалисты которые вместо того чтобы помочь, хамят клиентам компании.

12

15 фев. 2016 в 22:19

  • Ухта
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу зайти в личный кабинет, чтобы передать показания горячей воды. И это не в первый раз. В чем дело, Вы уже достали меня. Хочу пожаловаться.

10

22 янв. 2016 в 14:13

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За неделю не смогла дозвониться ни разу. В договоре на установку счетчика месяц, прошло 50 дней, когда установят счетчик- неизвестно.

8

27 ноя. 2015 в 10:01

  • Сыктывкар
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня 27.11.2015г. очень быстро дозвонилась, оператор Алена ответила на все вопросы!

-1

23 ноя. 2015 в 09:52

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться. Звонил несколько раз, последний раз ждал полчаса, ответ все время один - ждите. Это не работа, это издевательство над людьми.

17

14 янв. 2016 в 13:14

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться

14

23 ноя. 2015 в 04:19

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела зайти в личный кабинет - безуспешно! Все правильно заполняю -ответ дают что заполнено неверно.Бардак какой-то.Хотела зобраться с -акцией- -результат нулевой.Для чего сайт?

14

15 окт. 2015 в 15:32

  • Сыктывкар
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться по телефону невозможно,добраться пешком до офиса не реально.Контрольные показания приборов учёта в квитанции отсутствует!

17

8 сен. 2015 в 11:31

  • Vizinga
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем компании нужны телефоны если ни один не отвечает.?неужели все работники уехали убирать свой урожай на дачи или повалила всех эпидемия ленности взять телефонную трубку или сидят работники не знающие что же надо ответить..

18

7 сен. 2015 в 17:05

  • Vizinga
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ни один телефон не ответил . Набирала 15 минут все номера.указанные в счете на электроэнергию и номер. указанный в режиме работы 3916 01 и 391683 отрицательный отзыв

25

25 авг. 2015 в 18:00

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отрицательно

13

15 июля 2015 в 14:44

  • Ухта
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в троицко-печорске работает логинов в службе учета.таких работников нада гнать.второй раз обращаюсь и все без толку.зачем таких держат.обязательно напишу.его начальству

5

16 июня 2015 в 16:23

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оплачиваю счета ежемесячно, но через квитанции платежи не проходят, долг вырос уже до 2500. Дозвониться невозможно, даже до директора. Я так понимаю работающих людей в вашей компании нет? И зачем я оплачиваю счета, если вы их все равно не засчитываете?

14

26 мая 2015 в 11:18

  • Сыктывкар
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу передать показания счетчика. При не передаче выставляете автоматом заоблачные счета. Сумма превышает в 2-3 раза, чем фактическое потребление.

16

7 апр. 2015 в 10:56

  • Koygorodok
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему не работает личный кабинет

23

6 мар. 2015 в 11:48

  • Сыктывкар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться... не отвечает ни один из номеров))))

26

3 мар. 2015 в 10:50

  • Усинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться до вас невозможно. Зачем Вам телефоны. Связи никакой. не могу 2 месяц показания через сайт передать.

23

2 мар. 2015 в 11:49

  • Эжва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Для чего существуют телефоны в Вашей компании? Дозвониться невозможно!

23

26 фев. 2015 в 16:02

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пыталась дозвониться ,но всё бесполезно.Квитанции не приходят! Пишут смс что входить в личный кабинет и там искать!! Как оплачивать за свет??

15

17 дек. 2014 в 09:11

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Второй день пытаюсь дозвониться с 9 до 18ч. Ни один номер телефона не отвечает!Возможно в квитанции указаны не те номера?!

24

19 сен. 2014 в 10:55

  • Иваново
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не удаётся зарегистрироваться в личном кабинете,а операторы не помогают разобраться в этом по телефону,советуя обратиться непосредственно в абонентский отдел.

29