Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 250-08-90
  8 800 250-00-52

E-mail
info@sib.mts.ru

Сайт
shop.mts.ru
tomsk.mts.ru

Адреса

Томск, Улица Карла Маркса, 16

Нахимова, 15а

Транспорт
Остановки

  • ЦУМ

    3 мин. i

  • Площадь Ленина

    4 мин. i

  • Переулок 1905 года

    5 мин. i

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 250-08-90, 8 800 250-00-52, или написать письмо на электронную почту info@sib.mts.ru
  • Томск, Улица Карла Маркса, 16. Ближайшие остановки: "ЦУМ" – 190 метров, "Площадь Ленина" – 280 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-19:00, ВС: 09:00-19:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (55 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 09:00 – 19:00
Вс 09:00 – 19:00

Время в Томске – 17:33

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 250-08-90

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
350 метров
билайн Бизнес (отзывы)

Билайн

Проспект Ленина, 133А

430 метров
t2 (отзывы)

Проспект Ленина, 137

620 метров
Билайн (отзывы)

Интегрированный оператор связи, ОАО ВымпелКом

Ленина проспект, 147 / Ванцетти пер, 10

920 метров
t2 (отзывы)

Проспект Ленина, 163А

920 метров
билайн (отзывы)

Карповский переулок, 9

930 метров
Мегафон - Yota (отзывы)

Проспект Ленина, 163А

990 метров
Мегафон - Yota (отзывы)

МегаФон - Yota

Проспект Ленина, 134Ж

1.5 км
Мегафон - Yota (отзывы)

МегаФон - Yota

Улица Гагарина, 40/1

1.5 км
МегаФон (отзывы)

Сибирский филиал

Улица Гагарина, 40/1

1.6 км
t2 (отзывы)

Проспект Ленина, 166

1.8 км
МТС (отзывы)

Улица Пушкина, 27

2 км
Мегафон - Yota (отзывы)

Комсомольский проспект, 13Б

2.1 км
МТС (отзывы)

Комсомольский проспект, 13Б

2.1 км
t2 (отзывы)

Комсомольский проспект, 13Б

2.1 км
билайн (отзывы)

Комсомольский проспект, 13Б

55 отзывов

Регистрация не требуется

7 авг. 2024 в 10:13

  • Красноярск
  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В офисе на Фрунзе 58 я купил телефон, по рекомендации. работников офиса, а в нем не загружается фото в контакты. На следующий день я обратился за помощью, а там заявили что нужно еще заплатить, да не факт что получится. Как-то это походило на вымогательство. Так всех клиентов распугают. Збс

-1

31 авг. 2022 в 12:52

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня утром не был подключён интернет, хотя средств на счету были, за день пришла смс, сказано, что на счёте достаточно средств, пришлось идти в офис и разбираться, оказалось абонентскую плату повысили, но почему не предупредив? И оправдание было, что типо смс не пришла ошибочно, тк сбой в программе мтс. Вы серьёзно?? Сотрудники некомпетентны и ленивые многие в офисах мтс. Последний месяц я с мтс

–

17 июня 2022 в 09:36

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый месяц снимаются суммы за исходящие звонки, которых не было. Ставятся междугородними звонки, которые таковыми не являются (обычные звонки по городу). Пока это варьировалось в районе - 3 - 11 руб. - терпела. Сегодня обнаружила, что снято 20 руб.- якобы исходящий междугородний звонок. На самом деле звонили мне с соседней улицы...Что это за мошенничество со стороны МТС?

–

29 янв. 2022 в 20:48

  • Норильск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в 2022г. очередное повышение Цен. Если грабит правительство, почему и мтс не поднять тарифы!! особенно это ударит по пенсионерам, которым не нужны лишние навязываемые услуги. А вот за реальное время разговоров цена кратно возрастает. на Супер особенно

–

20 янв. 2021 в 16:04

  • Kasli
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться 88002500890. Работают мошенники

2

19 ноя. 2020 в 10:40

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В ноябре внесла 200 и 225 по автоплатежу 15 ноября.Сегодня 19 ноября и у меня долг 71 р 51коп .Дозвониться никак спросить то же.Для чего указывается телефон.Ни на какие подписки не подписывалась

1

18 июня 2020 в 07:29

  • Искитим
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что за обдираловка такая! Не сделала сегодня ни одного звонка, сняли полсотни, это что за тарифы?

3

20 авг. 2020 в 21:40

  • Bakchar
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

1

4 мая 2020 в 11:07

  • Barabinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Живу Томская обл. Райцентр с.кожевниково. за полгода пользования интернет от МТС вообще перестал выдерживать какую либо критику.В центре села на 5+, а у нас в южной окраине на 2-. Пожалел что угол с Теле2. Буду всем говорить чтоб не покупали ваши сим карты. И сам наверно вернусь на теле 2. Халтурщики буду критиковать вас в интернете публично!

3

2 окт. 2020 в 12:08

  • Железногорск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, во первых по вашему телефону 0890 не дозвониться. Три дня звонила и все напрасно. В своём кабинете увидела, что у меня минус три руб. За сентябрь месяц. Решила посмотреть кому звонила, оказывается на свою вторую сим. карту, которая в этом же телефоне. С которой естественно ни кто не ответит, но деньги почему то сняли и факт тот, что я вообще не звонила, даже нет исходящих звонков. Так за что сняли интересно? Дело не в деньгах, а в принципе.

1

4 фев. 2020 в 07:19

  • Krivosheino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
на 2-еянваря 20г. был баланс 909,99 Проговорила по состоянию на 17.01.20г. 79 минут сняли 434,5 Что это за услуги такие,скажите пожалуйста?Что поменялось?Я живу в сельской местности,мне что ездить каждый раз в ваш офис и выяснять каждую ситуацию?Безобразие!!Столько лет пользуюсь оператором(более 10лет) но буду прекращать услугами Вашими пользоваться и другим скажу,чтобы отказывались от МТС.(тем более,если от Вас не будет на это обращение реакции)

–

9 янв. 2020 в 09:55

  • Томск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
8.01.2020 внесла 100 руб.по адресу Пушкина 27,сегодня на балансе 10,69 ,где деньги?Телефон вообще не отвечает

-1

14 дек. 2019 в 02:57

  • Торонто
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила сим-карту на Нахимова ,15 в сентябре 2019. Подключили функцию роуминга. Поехала за границу. Всё работало до 30 ноября. После 30 ноября пропал роуминг. Дозвониться никуда невозможно ни с какого телефона. Отправить письменную претензию невозможно:автомат отвечает, что адреса не обслуживаются. В том числе и ваш info@ sib.mtc.ru.

–

5 дек. 2019 в 12:24

  • Новоалтайск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила комплект спут телевидения. Интернет самим удалось подключить, а вот с телевидением не получилось. Сделали заявку у мтс на подключение специалистом. Мало того, что они обрабатывали заявку 3 дня, а потом ещё 3 дня ждали специалиста, так он в назначенное время не пришёл и даже никак не известил об этом. Звонила на бесплатный телефон 3 раза, результата ноль. Хочется уже сдать обратно комплект и никому не рекомендовать связываться с мтс. Вроде федеральная сеть, а ведут себя как кидалы. Всем рекомендую "зелёную точку", но к сожалению на новом месте жительства её пока нет

–

7 авг. 2019 в 13:12

  • Томск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
26 июня был приобретён комплект спутникового телевидения в салоне на ул. Пушкина 63, что бы его установить связаться со мной в течении длительного времени так и ни кто не сделал. С этим вопросом я обращался два раза в салон где совершил эту покупку и на прямую линию. Когда нашёл специалиста по установке и настройке, то он объяснил что купленная оборудование работать не будет, из за высокого леса, дача расположена в лесу СТ "Нефтяник" в д. Писарево. Принять данное оборудование в салоне отказались. 16 июля я подал претензию, по истечении десяти дней оборудование приняли обратно деньги обещали вернуть на карту в течении нескольких дней так как якобы очень долго обрабатывают такие возвраты банки. 29 июля пришла часть сумму 490 руб., как объяснили сотрудники офиса за тарелку, а основная сумма до сих пор не переведена на карту прошло ещё десять дней. К кому обращаться и что делать дальше?

–

30 апр. 2019 в 17:04

  • Барнаул
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонила по указанному телефону, чтобы узнать график работы, оказывается узнать это невозможно!

1

7 дек. 2018 в 19:41

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мне принадлежал номер, не пользовался какое то время, решил заключить новый корпоративный договор и восстановить номер, запросили 15000 рублей,считаю что политика компании (либо сотрудников) неадекватная, роботы, партнеров не ценят (сотрудничали много лет), занимаемся информационным бизнесом, оператора выберем другого,не проблема,данные не скрываю, реальные, историю постараемся сделать публичной, в знак благодарности за многолетнее сотрудничество.

2

8 дек. 2018 в 03:48

  • Москва
  • Пожаловаться
Игорь, здравствуйте.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Всё проверим и будем рады ответить на возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

–

24 окт. 2018 в 06:38

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
купили спутниковое тв в деревню увезли за 170 км. все установили все заработало. активировали пробник прошло 10 дней пробную активацию заблокировали.Звоним в техпотдержку и выесняеться что такого оббанента не существует.Отправили в салон где брали а там выесняется что договор программа не отправила и всем по барабану не кто не отслеживает всем вообще похоже фиалетово одним словом в томске на карла маркса работают рукажопые сртрудники

2

19 сен. 2018 в 05:51

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
17 го сентября внесли оплату за телефон 100 рублей, а 19го пришла смс "у вас закончились бесплатные звонки" - ?? за три дня ?

–

9 июля 2018 в 09:20

  • Novosilikatnyy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Купила 05.07.18 спутник установку в г. Северск Томской обл. Консультант оформил заявку на подключение и установку. Сказал что свяжется ремонтные через 72 часа. Никто не звонил. Сделала заявку на сайте. Позвонили сказали совсем другую цену установки (естественно больше чем в салоне) и дату 29 июля??!!. А в салоне нельзя было предупредить что установка займет месяц? И кто в это время будет на даче? Правильно пишут в в отзывах что у вас просто денежный развод. Абонентская плата идет а тарелка просто стоит. Жду ответа на это безобразие
А с салона так и не отзвонились.

4

25 сен. 2019 в 08:09

  • Северск
  • Пожаловаться
У них осталось два работника , работают они , только с приходящими клиентами

–

5 июля 2018 в 14:24

  • Томск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
МТС !! КАК МОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ К ВАШИМ ОПЕРАТОРАМ ?? НАЖМИТЕ 6 и ОПЯТЬ ТАЖЕ БОЛТОВНЯ ?ЧТО ЗА ЕРУНДА?? 8-800-250-08-90 ??

11

13 июня 2018 в 10:57

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто ужас!! Сами МТС отключили службу коротких сообщений, подключают уже 7 дней прошло и никак не могут подключить (заявка в обработке) сказали до 10 дней. Не могу смс ни отправить ни принять. Безобразие какое-то

3

13 июня 2018 в 18:07

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Андрей, здравствуйте.
Мы можем проверить информацию по вашему обращению, для этого напишите нам на blogs@mts.ru, прислав номер телефона, ФИО и краткое описание ситуации. Будем рады помочь.

–

27 июля 2017 в 10:25

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться в офис по телефону 8 800 250 08 90. Прослушала всю информацию автоответчика оставалась на линии и ждала в течении 10 мин, хотя мне сказал автомат, что время ожидания 7 минут. Как же можно услышать живого оператора а не противный голос автомата.

14

15 июня 2017 в 19:50

  • Kozhevnikovo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Это просто ужас. (смотрю стандартное у меня начало для отзыва). Купил телефон Смарт СУРФ 4Г. Не берите никогда этот ужасный телефон. Купил его где-то числа 5 го апреля. Поработал он у меня дня 4 и потом сломался. Отправили его в сервисный центр, сдать его не получилось сразу.(((. В сервисе просто переустановили систему и вернули его мне. Прождал я ремонт около месяца. После этого сервиса телефон проработал еще пару часов и снова сломался. (пропал рингтон и приложения из гуглплея не устанавливались корректно). Понес телефон на возврат и оказывается его снова нужно в сервес отдать ибо на возврат никак без сервиса. Сегодня 15 июля телефон в сервисе месяц с копейками результат нулевой... С апреля по июнь сервис результат нулевой. Лично мне кажется такой оператор в России не нужен..

4

10 апр. 2017 в 09:15

  • Listvyagi
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Живу в пригороде о-о-чень неудобно к Вам попасть в офис и решить вопросы оплаты(долга).С Вашим автоответчиком не договоришься.Дозвониться до Вас никак не могу-опять автоответчик.Достали Ваши автозвонки и смс!! .Откуда взялась задолженность, непонятно--постоянно пополняю.

10

29 мар. 2017 в 17:53

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
активировал айфон в салоне мтс на южной, консультант (Максим Былицкий)при оформлении наделал кучу ошибок от незнания правописания заглавных и прописных латинских букв, результат: от неправильно выданного пароля айфон заблокирован.Почта неправильно,дата рождения неправильно. Унес в сервисный центр, так там за голову схватились от такой безграмотности.Сейчас этот горюшка работает в (изумрудном городе) БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

-6

27 апр. 2020 в 21:03

  • Томск
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

2

21 сен. 2022 в 15:27

  • Томск
  • Пожаловаться
Похожий результат от посещения салона на Южной, полная некомпетентность мальчиков- 'сотрудников'. Слава Богу, догадался, что у симки со временем от вставления-вынимания стираются контакты, от чего ваш труба может не узнавать номер абонента, не отправлять СМС-ку, ... что угодно. Всё как и везде - одноразовый продукт. Тьфу на вас, мтс, и вы туда же!

–

7 мар. 2017 в 09:16

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пользуюсь услугами МТС несколько лет, всегда была довольна. Но в этом году стали происходить непонятные вещи: каждую неделю снимают по 20 руб.(зашла в личный кабинет- за какую оказанную услугу - не поняла). Вот только 20 минут назад пополнила счет на 300 руб. мне пришло сообщение, что за недостасточное количество средств мой номер блокируется. Наверно зря пополнила?? Заходила в отдел МТС( расположенный пр. Мира,21),так мне там выдали,что за отправку фотографий по "ватсапу" очень много денег снимают!! Хотя эту глупость было смешно слушать от специалиста МТС

12

6 мар. 2017 в 10:02

  • Александровское
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила телефон в Моланово. Под брендом МТС р работает ООО"Ритейл" очень грелся - отдала в ремонт по гарантии, через месяц вернули с теми же проблемами, только греться стал ещё больше, и вот уже опять 2 недели в ремонте , а послезавтра 8 марта, , а я без телефона. Являюсь клиентом больше 10 летК работникам нашего Молчановского пункта претензий нет, А телефон похоже так и будет по масерским таскаться...

4

4 мар. 2017 в 04:48

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обратился в офис с просьбой отключить городской, а федеральный оставить. Отказали со словами мол отказывайтесь от всего номера. Придётся со своим федеральным идти к другому оператору. Обидно, т.к. очень долго сотрудничали.

4

24 фев. 2017 в 08:30

  • Kolpashevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Купила тлф в салоне( Изумрудный город) г.Томск.Остался очень неприятный осадок о профессионализме консультанта Креминской Полине.Меня уверили,что информация со старого тлф будет перенесена за 1тыс. руб.Перенесли контакты 3смс и 10фото,остальное потеряли.И за это тысяча и три часа потраченого времени!!В мтс обслуживалась давно,но после такого!!

6

9 дек. 2016 в 14:42

  • Тверская
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У компании при недорузумеии не найдеш концов,некакие геллиевые стельки не помогут

16

24 ноя. 2016 в 10:48

  • Томск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я обратилась в Ваш офис по ул. Ленина17а. Попросила разметь 1000 руб. по 500 для банкомата. Отказались. Сказала, что хочу заплатить непосредственно оператору. Менеджер сказала, что у них что-то зависло и они принять деньги не могут. Попросила разменять-отказали. В результате заплатила через банкомат не всю сумму. Пусть теперь МТС остальной долг списывает. Обнаглела эта МТС.

6

11 окт. 2016 в 04:55

  • Пермь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На мой телефон стали приходить СМС с ненужной мне информацией непонятно откуда, зачем и напротив направленные мне СМС перестали приходить вообще, при этом у тех, кто мне их отправлял высвечивалось, что СМС отправлено Я обратилась в офис на Нахимова, 15а, где сотрудники выслушав меня, двое из трех отказались что-либо сделать, а Жилкина Анна сказала, что заблокирует услугу. Через час мне снова пришло СМС с очередным "игривым предложением" ?!. В офисе Жилкина Анна долго разбиралась, кому-то звонила, потом заявила, что у меня ВСЕГДА так было, просто я НЕ ЗАМЕЧАЛА ?!! и это реклама и убрать ее нельзя . Хамского поведения и абсолютные НЕУМЕХИ - это характерный персонал этого офиса, в чем уже не в первый раз пришлось убедиться.

13

7 окт. 2016 в 19:57

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Много лет пользуюсь услугами МТС и была довольна, но последнее время свое мнение изменила, видно действительно вы стали к своим сотрудникам более лояльными, чем к вашим потребителям. Вот вчера обратилась в офис по Иркутскому тракту, на Октябрьском рынке к менеджеру Сергею Халину, по обмену СИМ карты, ужасное обслуживание, ни какого внимания, я вынуждена уйти ни с чем.

7

5 июля 2016 в 14:23

  • Северск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
купила телефон оказался бракованный,обещали за 14 дней провести проверку,прошло 22 дня и тишина.жуткий сервис,и лживые обещания!!

10

16 мая 2016 в 11:43

  • Александровское
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему ваша компания придерживается своих собственных правил?? почему на вас не распространяются законы которые действуют сейчас и везде, естественно кроме вашей конторы?? ПОЧЕМУ ВЕЗДЕ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ БРАКОВАННЫЙ ПРОДУКТ, А У ВАС ТАКОГО НЕТ??

8

16 мая 2016 в 11:39

  • Александровское
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
продали бракованный телефон 7.05.2016, телефон лежит в коробке с 11.05.2016... написала претензию сказали сдавать на экспертизу!! у меня нет времени ждать 45 дней(если не больше) судя по словам сотрудников МТС и по отзывам покупателей... в роспотребнадзоре сказали, что экспертиза должна не превышать 10 дней! в вашем сервисном центре сказали что вы обязаны обменять или вернуть деньги в течении 14 дней со дня покупки!! почему я не могу обменять хотя бы его на другую модель с такой же стоимостью?? мы уезжаем в середине июня! и у нас нет времени сидеть и ждать пока вы его проверите! к тому же, мне сказали что чисто на одну экспертизу вы его не отправите, после экспертизы,телефон автоматом сдается в ремонт!! но ремонт мне не нужен!! к такому телефону(который сломался на 3 день после покупки) нет никакого доверия!! он и дальше будит глючить и ломаться! или мне каждый месяц его сдавать в ремонт, который длится 2 месяца??

8

28 апр. 2016 в 07:36

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Невозможно дождаться ответа оператора, а на цифры автоответчик не реагирует

24

30 мар. 2016 в 16:17

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания! лживые обещания, а потом по тарифу платишь намного больше! Теперь придётся ещё тратить нервы, время и деньги, чтобы отказаться от этого тарифа!

19

11 мар. 2016 в 17:41

  • Томск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
мой номер 89138810038 почему-то заблокировали и я не могу с него позвонить и мне не могут на него позвонить.а я дал обявление на этот номер. когда я набираю 88002500890 там отвечает робот и гоняете по кругу по моему это свинство так обращаться с клиентами которые вам платят деньги. если вы прочитали этот отзыв то позвоните мне и разберитесь почему мой номер заблокировали.

13

23 июля 2015 в 12:57

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я обратилась в Ваш офис по ул. Ленина17а по вопросу о смене тарифа с корпоративного ТПУ на smart, но мое заявление не оформили должным образом, хотя обещали , что переведут за 2-3 дня, а когда я позвонила по общему тел. МТС, то мне сказали, что нужно ждать 10 дней, когда я позвонила повторно через 10 дней сказали обратиться в офис где оставила заявление. Как Вы знаете корпоративный тариф очень дорогой и вместо того, чтобы платить 300 руб. и пользоваться бесплатным роумингом, я заплатила около 1000 руб. А в понедельник 27.07 я уезжаю в командировку и не уверена, что сотрудники офиса сработают должным образом. Когда я была сегодня работала девушка, а 15.07 мою заявку оформлял парень и все время задавал вопросы девушке( не догадалась спросить имя). Когда сегодня я ей сказала, что работу стажеров нужно контролировать, она мне ответила, что это не стажер, а ее начальник. Ну что ж какие начальники, такие и работники.

12

4 мая 2015 в 13:57

  • Томск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
лоховская кантора.и главного офиса нет и связаться не с кем !!

24

7 апр. 2015 в 15:00

  • Томск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вроде солидная фирма,а отношение к клиентам несерьёзное.Почему вы прячетесь от своих клиентов за робот-автоответчик,который ничего вразумительного не разъясняет? Это явное неуважение к людям,а точнее это наплевательское отношение к проблемам человека.Мы просим Вас,откройте местную телефонную линию,чтобы была возможность "вживую" общаться с сотрудниками Томского филиала МТС.

40

12 дек. 2016 в 23:14

  • Томск
  • Пожаловаться
Невозможно дождаться ответа оператора, а на цифры автоответчик не реагирует.
Почему нет местного телефона?

12

18 окт. 2014 в 14:39

  • Красноярск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
только в МТС невозможно услышать оператора, а только болтовню автоответчика!!

44

18 окт. 2014 в 14:37

  • Красноярск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не могу понять КАК можно услышать ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА ??,дозвониться до 8-800-250-08-90 и что?? автоответчик просто задолбал!!

46

5 июля 2014 в 07:29

  • Томск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
по вашему телефону не дозвониться.

43

9 ноя. 2017 в 12:22

  • Железногорск
  • Пожаловаться
согласна со всеми жалобами выше.В МТС - ужасный сервис. Только деньги дерут!

10

31 янв. 2021 в 12:18

  • Томск
  • Пожаловаться
Такое ощущение-в мтс одни мошенники работают.Людей дурят по чёрному.Пора обращаться в фсб.Может лесоповал их образумят. В телесети на комсомольском проспекте ссылаются на указания головной фирмы мтс.

–

21 сен. 2022 в 16:09

  • Томск
  • Пожаловаться
Похожий результат от посещения салона на Южной и в Фуд-сити, полная некомпетентность мальчиков- 'сотрудников' ("- Никогда не слышал о такой проблеме"). Слава Богу, догадался, что у симки со временем от вставления-вынимания стираются контакты, от чего ваш труба может не узнавать номер абонента, не отправлять СМС-ку, ... что угодно. Заменил симу на новую и всё поправилось. Всё как и везде - одноразовый продукт. Тьфу на вас, мтс, и вы туда же!

–

Похожее в других городах

Отели поблизости

гостиница Октябрьская 3* (отзывы)

120 метров

Отель Ковчег (отзывы)

140 метров

Гостиница Магистрат (отзывы)

400 метров

Отель Галерея (отзывы)

450 метров

Похожие категории

Аксессуары к мобильным телефонам в Томске
Бытовая химия в Томске
Гипермаркеты в Томске
Мобильные телефоны в Томске