Поиск по сайту

Телефоны
+7 487 256-68-89
+7 472566889
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес
Советский территориальный округ

Тула, Улица Фрунзе, 12

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Транспорт
Остановки

  • Фрунзе

    490 метров

  • Халтурина

    560 метров

  • Дм. Ульянова

    590 метров

Район
  • Советский территориальный округ

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Тульская Область Тула Город, Тула Город Гоголевская Улица дом № 73, 81, 73, 81, 92, 94, 94кА;
Первомайская Улица дом № четные (54-66), нечетные (35-47);
дом № 54А, четные (26-52), нечетные (17-31), 17, 19, 21, 23, 25, 26;
дом № 27, 28, 29, 30, 31, 32, 32кА, 34, 36, 38, 40, 42, 44;
дом № 46, 48, 50, 52;
Л.Толстого Улица дом № четные (130-146), нечетные (107-117), 107, 132, 134, 111;
дом № 115, 117, 146;
дом № четные (2-118), нечетные (1-89);
Пушкинская Улица дом № 57, 57;
Братьев Жабровых Улица дом № нечетные (7-9), 7, 9, 9кА;
Бундурина Улица дом № 34А, 34кА;
Вересаева Улица дом № 120-136, четные (12-26), нечетные (7-15);
Демонстрации Улица дом № четные (134-166), нечетные (135-199);
дом № четные (14-52), нечетные (5-27), 11, 15, 16, 17, 18, 18кА;
дом № 18кБ, 19, 20, 20кА, 21, 23, 24, 26, 27, 27к1, 30;
дом № 32, 38, 42кА, 42, 42кБ, 44кА, 46кА, 46, 5, 52;
дом № 52кА, 7, 9;
Западный Проезд дом № 4, 6, 8, 8кА, 8кБ, 10, 12, 14, 16, 18, 20;
Одоевская Улица дом № четные (2-28), нечетные (1-35);
дом № четные (30-50), нечетные (37-63), 30, 32, 34, 36, 37, 38, 39;
дом № 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 53;
дом № 55, 57, 59, 61, 63;
Тула Город, Тула Город Революции Улица дом № четные (18-30), нечетные (19-55), 19, 21, 22, 23, 24, 25, 27;
дом № 28, 29, 33, 33кА, 35кА, 35, 43, 45, 47, 49, 51, 53;
дом № 55;
С.Перовской Улица дом № четные (26-40), нечетные (17-47);
Фрунзе Улица дом № четные (12-24), нечетные (17-29);
Халтурина Улица дом № 2, 3, 6, 6кА, 8, 10, 12, 15, 17;
Д.Ульянова Улица дом № четные (16-32);
дом № 23кА, 27, 31, 33, 17, 23;
Лейтейзена Улица дом № 12-16, 76-82, 12, 76;
Парковый 1-й Переулок дом № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17;
дом № 18, 19, 20, 22;
Парковый 2-й Переулок дом № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17, 18;
дом № 19, 20, 11, 12;
ГСК-7 Тупик р.Воронка Территория
Луговая Улица
Тула Город, Тула Город Нефтяной Переулок
Первомайский Проезд
реки Воронки Тупик
Серебровский Переулок

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить в почтовое отделение по одному из номеров: +7 487 256-68-89, +7 472566889, 8 800 100-00-00, или написать письмо на электронную почту client@russianpost.ru
  • Тула, Улица Фрунзе, 12. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Фрунзе" – 490 метров, "Халтурина" – 560 метров
  • График работы почты такой: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (90 голосов)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс Выходной

Местное время в Туле – 04:12

Вы можете позвонить по номеру +7 487 256-68-89 и уточнить режим работы почтового отеделения

Почты рядом

Открыть карту
420 метров
Тула 35

Индекс 300035

улица Фрунзе, 17

1 км
Тула 8

Индекс 300008

Путейская улица, 6

1.4 км
Тула 41

Индекс 300041

Красноармейский проспект, 2

1.4 км
Дубовка

Индекс 301632

Советская улица, 16

1.5 км
Товарковский 1

Индекс 301823

Советская улица

1.5 км
Огаревка

Индекс 301204

Советская улица, 25

1.6 км
Тула

Индекс 300000

проспект Ленина, 33

1.7 км
Красницкий

Индекс 301806

Советская улица, 5

1.8 км
Центральный

Индекс 301402

Советская улица, 47

1.9 км
Тула 17

Индекс 300017

Менделеевская улица

1.9 км
Тула 5

Индекс 300005

Верхняя Краснослободская улица

2.1 км
Тула 61

Индекс 300061

улица Фридриха Энгельса, 149

2.2 км
Косая Гора

Индекс 300903

Октябрьская улица, 8

2.3 км
Тула 13

Индекс 300013

улица Седова, 47

2.4 км
Тула 2

Индекс 300002

Октябрьская улица

2.5 км
Тула 12

Индекс 300012

улица Академика Обручева, 1/6

2.8 км
Партизан

Индекс 301634

улица Льва Толстого, 20б

2.8 км
Тула 29

Индекс 300029

проспект Ленина, 99

2.9 км
Тула 24

Индекс 300024

1-й Лихвинский проезд

3 км
Тула 28

Индекс 300028

улица Макаренко, 12

3 км
Задонский

Индекс 301773

улица Чапаева, 15

3.2 км
Тула 57

Индекс 300057

улица Пузакова, 24

3.2 км
Тула 7

Индекс 300007

улица Кауля, 13к1

90 отзывов

Регистрация не требуется

15 июля 2021 в 18:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное отделение, посылки не доходят до адресата, хотя по отслеживанию давно ожидают в месте вручения, на почте говорят ждите квитанцию, но ее нет. Никому не советую делать заказ на это отделение

—

17 апр. 2019 в 12:44

  • Долгопрудный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное отделение. График работы с 9-00 до 18-00, а теперь и вовсе с 11-00 до 18-00. И как, можно теперь рабочему человеку получить оплаченную посылку? В связи с чем такой график работы? Операторы все путают, один раз отдали мне чужую посылку, вместо моей. Только дома увидела другой адрес. Пришлось ехать и возвращать (человек то заказал, ждёт), даже ни извините, ни спасибо ни сказали. С кадрами конечно в этом отделении Беда!!

6

12 дек. 2018 в 14:50

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У этого почтового отделения есть номер по которому можно дозвониться или нет ? ?? 300034

8

15 сен. 2018 в 21:20

  • Тверская
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вполне устраивает отделение, по посылакам перезванивают. А по очереди, как попадёшь, если много, то в другое время или день. В гос услугах и некоторых фирм всегда так. В ростелекоме вообще беда

-1

17 мар. 2018 в 10:21

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почту перевели на график 2 дня в неделю: пятница до 18-00 и суббота до 14-00. Что за причина такая? Только почта стала нормально работать в 2018 году и теперь снова еще хуже, чем было когда-либо. 16.03.2018 г.

4

26 янв. 2018 в 04:03

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Весь день звонила по данному номеру.Сразу, без единого гудка,идет переадресация и скидывают.Зачем тогда вообще писать контактный номер,если вам трудно ответить

5

20 окт. 2017 в 14:13

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше мы обслуживались в 41 отделении почты (до ремонта), затем нас перевели в 34 отделение. За чем??!!, Что бы убрать очереди в 41 и создать в 34, но 41 - работало и работает до 20-00, была возможность постоять в очереди и получить посылку в рабочий день. Теперь только в выходной и то до 14-00. "Ну бред да и только", а в 41 теперь благодать - народу мало, электронная очередь по окнам. Все на "благо Тулякам", вот только за счет чего и кого ??!! Стыд и позор руководителям почтовых служб, с 1986 года мы обслуживались в 41 отделении, а теперь за счет нас, наших нервов, здоровья Вы делаете образцово-показательное отделение, переведя нас в 34 не оборудованное, маленькое помещение (очереди на улице) с неполным рабочим днем. Верните нас в 41 , где мы обслуживались 30 лет, верните нас в цивилизованное общество!!

6

20 окт. 2017 в 11:31

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прислали бандероль. Звоню в отделение связи. уже 30 минут. и всё занято или не берут трубку.

6

17 мая 2017 в 22:32

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразное отделение. Сотрудники работать не умеют, особенно- Рогова Светлана Валерьевна и Грибкова Ольга Эдуардовна. Руководство примите меры. Позор,что в наше время есть такие отделения и в них работают не воспитанные операторы.

1

17 мая 2017 в 20:01

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кошмар!! Посылки с неотслеживаемыми треками получить просто не реально! На Али закываю. То, что отслеживается, раньше получала, но только потому, что слежу доставкой сама. Квитанцию дождаться невозможно, иду с трек-номерами на почту сама. Неотслеживаемые с не доставляют. На днях вообще апофеоз наглости: трек-номер отслеживался до того момента как посылка покинула тульский сортировочный центр. Это было 13 мая. Сегодня 17 мая. На сайте почты России статус так и не поменялся. Посылка пропала. По телефону дозвониться невозможно!Это воровство! И объяснить это маленькой зарплатой нельзя. Санитарки в больницах тогда должны полностью вычищать тумбочки и холодильники пациентов. У них тоже зарплата мизерная.

7

31 мар. 2017 в 11:43

  • Дубна
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все красиво сделали, отдельный вход и тому подобное. НО!! как не было порядка так его и нет!! Мои посылки регулярно нагло воруют. Из 10 заказанных посылок приходит 1-2 !! И так в течении уже почти полугода. Отпадает желание заказывать вообще что-то. Почтальон кидает посылки по другому адресу- один раз я в своем ящике обнаружила письмо от неизвестного отправителя чтобы я обратила внимание что мои посылки РЕГУЛЯРНО отправляют по другому адресу. Короче мое терпение лопнуло- кто в такой же ситуации как я - давайте объединяться- а то зашибись живет тетя- почтальон- хороший подзаработок с каждого в месяц по 4-5 пакета не дешевых товаров. К слову всем моим знакомым которые обслуживаются на других почтах - посылки доходят почти 100 % Моя почта starrod1@mail.ru

9

23 фев. 2017 в 19:04

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
22.02.2017 пришла забрать заказное письмо в 16.30. Работники на месте, но почтовые отправления не выдают. У них там два входа один на почту, а другой на пункт выдачи посылок. Через окно видно,что сотрудники ходят, но дверь не открывают. Рядом с официальным расписанием висит бумажка,что работают до 14.00.Зачем людям такая почта? Руководителям надо справедливую оплату назначать для сотрудников!

8

11 окт. 2016 в 17:05

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне послали ценное письмо из Крыма 8.10ю2016 из сортировочной его привезли в п/о. Сегодня 12.10.2016, его уведомления до сих пор нет. Звоню на почту, а телефон не отвечает. Да и вообще посылки из Крыма приходится получает по коду отправителя. который мне передают родственники из Крыма, а уведомление кладут в почт. ящик спустя 5-7 дней. У меня ящик закрыт и открывается только ключом. Примите меры.

11

28 авг. 2016 в 09:20

  • Putyatino
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я часто делаю заказы в интернет магазинах.Почтальоны вечно их кладут в другой дом хоть там написано адрес правильно,извещения приходят поздно,а в этот раз мне пришёл вообще пустой конверт открытый,кто его открыл не знаю почтальон или прохожий,тк посылки чуть не в ручку двери суют,на посылках ведь есть номер телефона сложно позвонить или нажать на кнопку звонка чтобы забрали заказ,кругом воровство,в нашей стране нельзя ничего так оставлять!!а заказ уже оплачен что мне делать?

8

4 июля 2016 в 12:35

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
там совершенно не такой режим работы как указано на этом сайте. И вообще часть дней с 8 часть с 14

19

8 апр. 2016 в 14:19

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень медленные сотрудники, особенно женщина средних лет в очках во втором окошке. Просто ужас. Очереди до выхода из отделения строятся. Всегда работает только одно окно. И вообще отделение в два закрывают, хотя во всех справочниках написано что до 20:00 должны работать. Примите хоть какие-то меры. С чем связан такой укорочённый рабочий день?!!

21

25 ноя. 2015 в 01:35

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Предполагаю, что на почте воруют посылки из Китая без Трэк номера. Раньше, если трэк даже не остлеживался, я легко могла получить посылку, сейчас извещения на такие посылки не приносят. На посылки, трэк номер у которых отслеживается приходишь и получаешь без извещения. А извещение потом приносят спустя две-три недели. Примите меры или я придумаю, как уличить вас в воровстве.

19

31 мар. 2017 в 11:38

  • Дубна
  • Пожаловаться
Елена ,если есть возможность связаться со мной свяжитесь пожалуйста. Я хочу наказать , а желательно посадить эту вороватую сотрудницу- имею предположение кто это. У меня терпение уже лопнуло! У меня из 10 заказанных пакетов без отслеживания- приходит примерно 1 -2!! На этой почте воруют , я почти на 100 процентов в этом уверена ( так как у всех моих знакомых в других почтовых отделениях приходят все посылки от тех же продавцов-ни одной пропажи ) Пишите пожалуйста на почту starrod1@mail.ru. Вместе - мы сила.

5

18 сен. 2013 в 20:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Просто кошмар! Почему почтовое отделение работает только до 14. 00?

21

17 сен. 2013 в 20:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа

18

29 авг. 2013 в 20:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительные работники!! Девушка во втором окошке в очках работает как улитка, хамство, постоянные очереди! Просто ужас! Уволить всех!!

10

3 мая 2013 в 14:23

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Частенько забираю посылки из интернет-магазина. Все печально конечно, но обвинять в этом сотрудников отделения нет смысла, работают они нормально (насколько это возможно при том что недоукомплектованность штата катастрофическая ).И хамство среди клиентов в очереди я слышу гораздо чаще, чем ответную неадекватную реакцию от сотрудников. Сравнивать почту россии с федерал экспресс - все равно что сравнивать мерседес и жигули - первый, безусловно, лучше, но и затраты на него соответствующие. Ну и звонить в вышестоящие инстанции (которые как раз и винаваты во всем этом п…) и жаловаться на отделения, просто странно. А так вообще да, чтобы забрать заказное письмо или посылку, нужно тщательно планировать и корректировать свой рабочий

6

15 апр. 2013 в 15:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа!! Почтальона я вообще никогда не видела в глаза!! С октября месяца мне приходят международные посылки и я еще ни разу не видела уведомления у меня в почтовом ящике!! Почему я сама должна их искть ??!! Приходиться звонить, а как известно телефон работает у них так же исправно как и сами работники почты !! Никогда трубку не берут! А если и возьмут, то бросают резкие ответы и кидают трубку, хотя ничего по сути и узнать не дали! И что приходиться делать? Приходить и стоять в этой постоянно-огромной очереди, которая вообще не движется!! А потом может оказаться, что твоей посылки еще и нет…как будто у меня других дел нет !! Так куда же подевался наш почтальон?? Может т.К.Наш дом новый, они решили вообще не заходить к нам? Или не могут зайти в подьезд с кодом? Так там есть кнопка:консьерж!! Работают одни неотесанные!

10

3 апр. 2013 в 21:05

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Все нравиться. Хорошие сотрудники

-14

3 апр. 2013 в 14:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Часто хожу на на эту почту, постоянно бывают очереди, стою по 2 часа. Девушка во 2-ом окошке очень медленно работает, как будто спит.

9

7 мар. 2013 в 19:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это полнейший беспредел, администрации в помине нет, работникам на всё пофиг, очереди по 3 часа минимум, отвратительное настроение после посещения гарантированно.

6

4 мар. 2013 в 20:56

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Месяц не приходят письма, сегодня пошла разбираться, оказывается, один почтальон у них в отпуске, а посмотреть письма нельзя, потому что они без понятия, где у них письма. Юмор fm. А если что-то срочное??

7

28 фев. 2013 в 19:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А в этом отделении, интересно, почтальоны вообще имеются? Два письма из санкт-петербурга уже месяц идут, а из тулы в питер - за 4 дня. Они что, так и валяются на почте? Причем прийти попросить проверить почту нельзя, так как огромная очередь всегда и никто мои письма искать не будет. Также должны придти две посылки, уже месяц из москвы идут, а скорее всего, на почте и валяются, бессовестные, что сказать. Извещени я не приходят, письма ни откуда не приходят, ящик почтовый раньше раз в 2 недели заполнялся письмами, а теперь уже месяц ничего нет. А если срочное какое письмо? В прошлый раз пришло письмо из налоговой в последний день уплаты налога, а штамп стоит, что оно уже три недели на почте валяется. Когда прекратится это форменное безобразие? Что у них там, 5 тысяч зарплата, они так себя ведут?? Пусть объявление повесят, что письма разносить не собираются и предложат выход. Заведующая там куда смотрит?

4

13 фев. 2013 в 19:51

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвонился…исходя из прежнего опыта - хотел уточнить график работы сегодня. Но увы. Пойду на удачу, благо крюк всего километра 2, подъехать не на чем.

—

25 янв. 2013 в 19:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это не отделение почты, а какой-то ад! Работают до 14. 00, и не минуты больше! И то что 2 часа простояли, и нас осталось 3 человека никого не волнует. Приходите завтра и стойте опять такую же очередь. А недавно посылку искали 40 минут, хорошо хоть нашли. Avon без очереди выдавать не хотят, хотя и должны. Хорошо, что иногда почтальон помогает выдавать то, что не через кассу.

5

22 янв. 2013 в 22:12

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
23. 11.12 заказал посылку на свое авто. При написании своего адреса случайно перепутал в индексе первую цифру 4 на 3 получилось 300034 а должно:400034 г.Волгоград. Мне позвонили спросили буду ли я забирать посылку, объяснил что живу в вогограде случайно перепутал цифру в индексе слезно прсил отправить посылку в волгоград продиктовал адрес что оплачу доставку. Сегодня 22. 01.13 и ничего нет. Такое впечатление как будто на почте тулы другая цивилизация. Звим онил

3

17 янв. 2013 в 16:51

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почта во первых создана для почтовых услуг(письма, посылки).А очереди создают приходящие оплачивать коммуналку и получающие пенсию. Сейчас пенсию можно получать в сбербанке с книжки(что и делает к примеру наша 86 летняя бабушка) или с электронной карты, а коммуналку оплатить через кассу банка, терминал, пункты приема коммуналки или через интернет-банкинг(сейчас у всех есть интернет, но у людей дальше чем сайт одноклассники ума не хватает им пользоваться) в любое удобное время не стоя в дикой очереди, но люди не хотят пользоваться благами цивилизации, тем самым очень экономя время себе и другим, а в туле вообще дремучий люд на новшества))хочется предложить почте поставить терминалы самообслуживания чтобы туляки самостоятельно платили за коммуналку и не накаляли обстановку, не задерживали тех, кто хочет получить посылку, а у операторов останется больше времени на сортировку почтовых отправлений)) fedex доставляет из китая и америки посылки за 5 дней, почта россии за 2-3 месяца это очень медленно. Босоножки из англии получила почтой когда все лето почти прошло)))

—

16 янв. 2013 в 16:25

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Половина рабочего дня - при этом работают медленно. Теряют бандероли в пределах отделения, не присылают извещения. На телефонные звонки не отвечают.

2

15 янв. 2013 в 14:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительное отделение!! Дозвониться туда просто нереально, трубку, наверное, принципиально никто не снимает. Моя посылка пролежала там больше 2-х недель. Такое впечатление, что почту они разбирают раз в месяц! Лучше не связываться с этим отделением никогда!!

2

23 дек. 2012 в 01:35

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Случайно нашел эту страницу. Почитал отзывы. Отчасти они справедливы. Но лишь отчасти. Я часто бываю на почте и знаю, что там не хватает половины штата! И девочки сидят после закрытия и разбирают корреспонденцию. Им реально очень трудно работать. Я вообще удивляюсь как они выдерживают постоянный гул и оскорбления из очереди. При мне неоднократно пожилые люди буквально в течении нескольких минут впадали в истерику без адекватной причины просто заряжаемые негативом толпы. Больше половины стоящих в очереди могут получить необходимые им услуги в других организациях. Но они упорно видимо в силу маразма ходят на почту и отнимают время у тех кому нужны именно почтовые услуги. Видимо орать им нравится. Да бывает и долго приходится постоять. Но сами работники работают очень грамотно и хорошо. Надо самим относиться к работникам почты по человечески. Хочу отметить сортировщицу марину - всегда поможет, все переберет и найдет! И начальница жанна николаевна сама иногда выходит в зал и помогает выдавать корреспонденцию. Итого за героизм работникам 5, отделению в целом конечно поменьше, ибо очереди большие… зарплату бы им поднять и может и штат доукомплектовался бы. И большая часть проблем сама…

—

17 дек. 2012 в 15:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плохо, очень плохо! Стояла с мамой в очереди на получение пенсии, а оказалось денег нет!(интересно где они?) никто не предупредил, объявление не повесили, устно не предупредили! Больной человек ходит по нескольку раз, чтобы получить свою пенсию! И почему такой режим работы? На сайте с 8, 00-20, 00, даже исправить не могут, вводят в заблуждение людей, нам веь больше нечего делать как кататься на почту согласно размещенного на сайте расписания!!

4

15 ноя. 2017 в 11:20

  • Тула
  • Пожаловаться
Вы все еще получаете пенсию на почте? Прошлый век. Не мучайтесь сами и не мучайте почту. Переведите на карточку. будете получать в течении нескольких минут. В любом отделении сбербанка или уж на книжку сберегательную в крайнем случае. Я отказалась уже года 4 не хожу на почту за пенсией. Если мама вам доверяет, Алла, можно и маму больную не водить в сбербанк. Главное знать пин-код карточки.

—

13 дек. 2012 в 19:08

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хамский персонал, отвратительное обслуживание. Очень медленно работает персонал. Посылки валяются месяцами - извещения вообще не присылают. 13.12. 12 зам. Заведующей обозвала людей стоящих 2 часа в очереди дебилами. Почта работает до 14-00, в 14-10 сотрудники вызвали ппс для разгона пожилых людей. Полный кошмар… рассказывать о том, что происходило сегодня на просто нет смысла - ад…

—

5 дек. 2012 в 16:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это ужас!! Не хватает слов для возмущения! Почему отделение работает с 9 до 14? Кто установил такой график работы? Очереди огромные. Люди, как звери, бросаются на любого подходящего с каким-то вопросом, потому что сами отстояли в этой очереди 2 часа. Жаль, что нет оценки ниже 1…

2

10 окт. 2012 в 20:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позор россии. Выстаивать нужно в очереди по 1, 5-2часа чтобы чтото получить или отправить. Нужно организовать отдельную очередь для отправки писем с уведомлением.

—

14 сен. 2012 в 15:49

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Одно из самых отвратительных отделений города! Начиная от зам заведующей, до некоторых работников! Сама руководитель-ведет себя нагло, постоянно врет, считая, что клиенты, видимо, недоумки. Почта по адресу не приносится своевременно-задержка внутри города-до месяца! Извещения они уже за ранее приносят_вторичные и как правило, письма не находятся с первого прихода в отделение, а то уже и отправляются назад. Очереди-нескончаемые, летом невыносимая духота, работают, как на вредном производстве-до 14 часов, что делает невозможным получить нужную корреспонденцию в принципе! Некому работать-закройте эту шарашкину контору! Уже сколько лет-ситуация-не меняется к лучшему! Люди изнемогают, нервничают, а им все-с гуся-вода. Лично я, и мой семья не желает получать такую услугу по неволе! Когда же управление почты россии примет меры? Одни отписки и пустословие!

2

4 авг. 2012 в 18:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ну и хамство!! Это я только про разговор по телефону…я в предвкушении посещения этого чудного почтового отделения. Да, режим работы действительно не соответствует заявленному на сайте. А по телефону мне ответили - "какой сайт? А я знаю что там на сайте пишут? Мы работаем до двух!! " на мой вопрос - "а как же забрать посылку работающему человеку в будний день?" мне ответили - "а я от куда знаю? Это ваши проблемы! У нас работать не кому!" просто удивительно…ведь даже если и были сокращения, то почему это должно сказываться на гражданах? Меня, как пользователя их услуг, абсолютно не волнует и не интересует то, что работать не кому. Хороший рабочий день - да 14 часов. Я бы тоже тек поработала…стыд и позор!! Придется ждать неделю чтобы получить посылку.

—

5 июля 2012 в 01:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В данный момент в почтовом отделении рабоатет 2 оператора. Один из которых (1 окно) делает всю работу за двоих:принимает посылки, письма, переводы, и выдает письма, посылки, переводы… второй же оператор не делает абсолютно ничего. На любой вопрос отвечает:"это не ко мне вопросы, я не обязана вам ничего овтечать".По незнанию сего момента, отстояла очередь к данному оператору (передо мной было 2 человека, одному нужно было выдать письмо заказное, второму узнать о местонахождении посылки),их обслуживали 40(!) минут! Эта работа выполняется 2 минуты! После того, как я отстояла эти 40 минут, оператор заявила, что обслуживать она меня не будет, так как не приниамет посылок, на вопрос почему она отказывается меня обслуживать, она ответила:" ну вот так вот, я вам сказала, что обслуживать не буду, что хотите делайте".Предложила мне отстоять очередь заново, но в другое окошко. На просьбу позвать заведующую почтовым отделением, ответила:" заведующая занята, им не до вас и не до ваших пустяков и вообще ее сегодня нет".Бейджиков с фио у операторов нет, книгу жалобную не дают, это административное нарушение. Хамское поведение перешло все границы.

2

2 июля 2012 в 15:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Указанный график работы не соответствует действительности, почтовое отделение работает по полдня. Постоянно очереди, работает мало операторов, работают не все окна.

1

24 июня 2012 в 01:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почтовое отделение № 34 работает безобразно!! На горячей линии почты россии утверждают, что режим работы с 8-00 до 20-00 ежедневно. Да не работает оно так уже давно. Режим работы с 9-00 до 14-00 да еще с перерывом на обед по рабочим дням и в субботу. Чтобы получить посылку или отправить письмо приходится отстоять очередь 2-3 часа. В зале толпы народа, постоянно все ругаются, но проблема никак не решается. Работающим людям практически невозможно попасть среди недели на почту. Я инвалид 2 группы с протезом физически не могу стоять много времени в очереди. В средствах массовой информации идет широкая реклама об услугах почты россии. А где эти услуги?? Как ими воспользоваться?? Кроме негативного отношения и напряженной обстановки ничего не видим в этом отделении. Видимо руководство тульского региона закрывает глаза на такое безобразие. Начинаешь звонить, а тебя перекидывают с телефона на телефон. Ну к кому нам еще обращаться? Просим нашего губернатора обратить внимание и дать соответствующие распоряжения по наведению порядка в работе городского отделения почтовой связи 34.

2

22 июня 2012 в 13:38

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Посылки теряются, коробки приходят вскрытые, график работы хрен пойми какой - пару раз не было возможности даже заказ получить из-за того, что график поменяли в тот же день… об очередях вообще молчу:всегда работает одно окошко. Хамят и ругаются, извещения о посылках не приходят никогда. Ужас, короче.

—

19 июня 2012 в 15:51

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Товарищи!! Вот телефончик (36-45-34) по которому я достаточно часто звоню и оставляю жалобы на это отделение. И как ни странно - принимают меры! Так сделаем почту культурной и качественной! 36-45-34

1

14 июня 2012 в 20:05

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне отправили бандероль из москвы 14мая 2012г отправление 1 класс, я получила бандероль только 14 июня, так как не получила извещения, смогла получить бандероль, когда отправитель написал смс и номер отправления 11547750012557

—

14 июня 2012 в 17:45

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это безобразие, почтовое отделение работает с 8час. До 14час. Хочется узнать, как получить почтовый перевод или посылку, если рабочий день у меня с 8 час. До 17час .? Извещения не доставляют, посылки и бандероли отправляют назад.

—

10 июня 2012 в 15:56

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Извещения на посылке либо вообще не доставляются, либо приносят вторичные через неделю после постановке штампа вторичного отправления! Посылку ждала месяц!! И не дождалась бы, если бы не узнала её номер и не отследила на сайте почты россии, что она уже 4 недели как в туле! Позвонила, спросила на почте, довольно вежливо со мной поговорили и сказали приходить забирать…

—

7 июня 2012 в 20:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня сотрудница отделения почты n 34 набросилась на меня и расцарапала руку вкровь. Спасибо людям, вставшим на ее пути, чтобы защитить меня, иначе вместо того, чтобы получить свою посылку, которая провалялась на почте более двух недель, я ушла бы побитой…жалобную книгу не дали. Подсунули старую, законченную. Сотрудницы заведующую не хотели звать, делали вид, что нас не слышат. Зато быстро вызвали охрану, чтобы выставить нас за дверь. Нас конечно не выставили. Около сорока человек в очереди. Все были возмущены! У каждого накопилось много претензий к работе этого почтового отделения. В зале только пара стульев, люди стоят часами, график работы ужасен и нужно сперва дозвониться на почту, чтобы выяснить, в какие часы они обслуживают население. Дозвониться очень сложно! Что происходит с почтой россии? До чего мы докатились? При всем этом адском положении дел, на стене в зале висит это (в скокращенном варианте):"политика области качества фгуп почта россии" о этапе масштабных изменений в обслуживании граждан с выскокой скоростью и качеством, с улыбкой к людям, которые являются ценностью n 1, что работники почты служат их интересам и будут доказывать это своей работой".Как же так? И…

—

1 июня 2012 в 20:40

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
"почтовое отделение 300034 работает:с 08:00 до 20:00, суббота с 09:00 до 18:00 выходной - воскресенье." да не работает это отделение до 20 никогда. До обеда максимум, и то через день вешают табличку, что вообще обслуживать не будут.

—

31 мая 2012 в 01:20

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Эх, почта, почта…да скоро вообще все отделения закроют. Спасибо что хоть так пока работают, а то и последние сбегут…ужас

—

28 мая 2012 в 19:29

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Написать можно очень много, по оценке всё опонятно. Обращение к руководству:срочно примите меры!

—

16 мая 2012 в 16:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это не отделение, это ад на земле!! Очереди километровые когда не зайди. В зале духота невыносимая в любое время года, летом вообще можно умереть пока 2-3 часа в очереди стоишь. Редко когда работает 2 окна, в основном одно, при этом сотрудники ходят и маются от нечего делать, перекладывают газетки- журнальчики, но сесть обслуживать клиентов - ни за что!! И самое ужасное - это график работы! Сделайте уже что-нибудь с этим! Как можно получить посылку, если почта работает до 16 часов, а 15 уже не занимать, и перед этим у них обед ?! Основная масса людей работает до 17-18 часов, вы издеваетесь таким режимом работы ?! Извещений не носят никогда, и при этом еще в хамской манере вопрошают от чего же не забираете свои посылки столько времени. Ужас и еще раз ужас.

—

15 мая 2012 в 14:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Руководство !! Примите меры!! Так работать нельзя, организуйте работу, дайте девочкам зарплату, нет никакой мотивации, все операторы бегут !!

—

15 мая 2012 в 01:17

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Бесконечные очереди из-за медленной работы сотрудников почты! Грубят и хамят! Бесконечная смена графика!

—

12 мая 2012 в 15:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно невежливый персонал. Очень медленное обслуживание (в 2 кассы стоит по 30 человек постоянно).Ужасный режим работы с 9-00 до 14-00.

—

7 мая 2012 в 13:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нет такой оценки!! Не просто гнать а без полного содержания хамло это ваше"""

—

3 мая 2012 в 16:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужас!! График постоянно меняется, до 16:00, а придёшь в 15:00 говорят обслуживать не будем-очередь и так уже большая! Извещения о посылке не приносят вообще, 3 раза у меня так было!! После длительных уговоров могут с неохотой пойти поискать!! Руководство, вам должно быть стыдно за такой бардак!! Примите меры!!

—

2 мая 2012 в 16:01

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хуже не бывает!!

—

24 апр. 2012 в 18:57

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Недавно переехала жить с ул. Революции на ул. Первомайскую и заказала посылку на 34 почтовое отделение. Если с понедельника по пятницу это отделение работает до 16 часов, а в субботу до 14 часов (причем, умудряются устроить себе обед),то можно сказать, что работа этого отделения существует только для пенсионеров и домохозяек, т.К.Основная масса населения заканчивает работу намного позже. Вот и я, работаю каждый день до 18 часов, включая субботу. Боже мой, что делать? Помоги! В 41 почтовом отделении никогда такого бардака не было, никогда они сами не придумывали время работы! Кто-нибудь, разберитесь с этим нарушением!

—

23 апр. 2012 в 19:17

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Постоянно меняется график работы, огромные очереди, квитанции приносят один раз в месяц, и некоторые посылки через два-три дня должны отправится обратно. Перевод пришел 2 недели назад - до сих пор нет извещения. Просишь найти посылку по номеру - отказываются (правда не все, а только сотрудники с другой почты, которых поставили сюда из-за нехватки персонала).Из "родных" сотрудников никто не хамил, на просьбы откликаются, но это не спасает ситуацию в целом. Кто-нибудь из руководства почты россии читает эти комментарии??

—

21 апр. 2012 в 16:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Посмотрела по сайте почты россии путь почтового отправления - моя бандероль уже 7 дней в туле! Ни одного уведомления от 34-отделения не было!

1

18 апр. 2012 в 22:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно! Изменился график работы с 9.00 до16. 00, а никто об этом не знает, для кого они работают?

—

14 апр. 2012 в 15:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хуже отделения я не видел закрыта всегда без причин хамят все сотрудники

—

12 апр. 2012 в 00:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отделение. Обслуживающий персонал хамит, создают громадные очереди. Больше всего не устраивает их режим работы:с 14 до 20 в понедельник среда, пятница!! Ладно бы они это время работали - так придя в 18. 45 у них закрыта дверь и они ни кого не впускают!! Потом в 19. 15 заявляют что они работают до 19. 00.В другие дни они принимают с 8 до 14 - как работающий человек может попасть на почту.

—

21 мар. 2012 в 03:31

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отделение работает отвратительно:меньше часа ни разу не стоял, сотрудники хамят, несколько раз не было конвертов.

—

12 мар. 2012 в 15:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Никогда не знаешь режим работы, сотрудники хамят, работают крайне медленно. Просто кошмар!

—

24 фев. 2012 в 13:59

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плохо тем, что все время работают по пол дня, то утро, то вечер. А что делать тем у кого такой же график работы.

—

9 фев. 2012 в 20:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работники самого отделения здесь ни причем, работают как могут. Виновато руководство начиная с начальника отделения, заканчивая руководством почты россии. Вся эта система управления прогнила насквозь. Ничего не хотят делать и менять в организации своей работы. Их и так все устраивает, а то что людям доставляют крайние неудобства их не волнует. Считаю, что нужно жаловаться. Нужно жаловаться высшему руководству почты россии, а они обязаны реагировать на жалобы людей. Может тогда что нибудь изменится. Я, например, отправил жалобу руководителю почты россии и мне ответили, что ни хватает операторов и что будут принимать меры для исправления ситуации. Надо, чтобы все жаловались, чтобы жалобы тысячами шли, тогда возможно что то изменится.

—

31 янв. 2012 в 18:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По телефону дозвонилась с первого раза, информацию предоставили мне сразу и в полном объеме. Так же по телевону предупредили о графике работы отделения. Думаю что огромные очереди и невозможность дозвониться по телефону говорит о том, что не хватает операторов, а не о том, что имеющиеся операторы не хотят работать…насколько я знаю, зарплата у них небольшая, а работы очень много. Проблема общая, и данная ситуация наблюдается не только в этом почтовом отделении, к сожалению.

—

19 янв. 2012 в 21:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться нереально!! Слов нет?? Зачем нужны телефоны?? И за что сотрудники получают зарплату??

—

17 янв. 2012 в 15:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очередь по 1, 5 часа приходится стоять минимум. Ещё и смена графика по пол дня "это казнь" для бабушек, и мучения для остальных. Отвечающему лицу стоит пересмотреть количество сотрудников. А то эти две девушки на всё отделение, загнуться неравен час…

—

23 дек. 2011 в 13:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Большие очереди, но это сейчас на всех почтах, а из-за мизерных зарплат нет мотивации к хорошей работе, так что граждане радуйтесь тому что есть.

—

26 окт. 2011 в 14:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отделение не только обслуживает население половину дня, но и не отвечает на вопросы по телефону, хотя находятся на рабочем месте!! Что за беспредел? Огромные очереди!! Почта россии постоянно говорит о совершенстве своей работы, хотя по факту ситуация становится критичной!!

—

29 сен. 2011 в 20:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Молодцы девочки! Они бедняжки работают на износ, народ разный, порой неблагодарный, кому то и помогут, кому то и подскажут, как лучше отправить посылку, бандероль и т.Д.Но всем же невозможно угодить!! Поймите это! Я вот только с благодарностью и к операторам и к начальнику. Спасибо, девочки!

—

6 сен. 2011 в 20:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почтовые отправления в мой адрес приходят из москвы через 2и более месяца. Время работы отделения не соответствует заявленному на сайте

—

12 июля 2011 в 22:49

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Частенько получаю посылки(по несколько раз в месяц… пробовал указывать другие опс но везде всё тоже самое и те же очереди((( в итоге плюнул и начал заказывать через другие транспортные компании "dhl, ups, fedex" поверьте!! Совсем другое дело. Думаю что на почту теперь пойду в каком нибудь исключительно крайнем случае)))…

—

27 июня 2011 в 19:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно, хамство и не выполнение своих служебных обязанностей. Отказ в получении информации по телефону о почтовых отправлениях с идентификатором. Отсутствие извещений.

—

23 июня 2011 в 17:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень. Очень. Плохо! Никогда нет необходиых бланков - заставляют заполнять бланки времен ссср. Постоянные очереди - работает только одно окно. График работы отделения постоянн меняется, такое ощущение, что сотрудники сами его устанавливают.

1

17 июня 2011 в 19:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Поверьте это отделение не самое плохое. Я работаю секретарем и побывала почти во всех отделениях. Очереди есть везде!! 1но такого хамства как в других не встретила

—

12 мая 2011 в 18:05

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Чудовищно! Из-за отсутствия специальных ковертов, предложили (с издевкой!! ) отправить крошечную коробочку в огромном картонном ящике(

—

5 апр. 2011 в 23:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вечные!! Очереди. Персонал работает очень!! Медленно

1

25 мар. 2011 в 13:21

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвонится не возможно, никто не подходит к телефону. Приехал - работают с 14 часов. Объяснить и вообще общаться, персонал отказывается. Ощущение, что попал в советское время и люди за свою работу не деньги получают, а отбывают повинность. Клиентам не то что не рады, их ненавидят… печально.

1

19 мар. 2011 в 16:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо

1

2 фев. 2011 в 16:59

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно! Ждала бандероль 1 класса, звонила постоянно, приходила каждую неделю. Они получили и тут же отправили назад!! Сослались на то, что за бандеролью месяц никто не приходил. Ни одного уведомления не было!

2

27 окт. 2010 в 17:08

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отделение работает половину дня. Огромные очереди.

1

30 сен. 2010 в 19:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже два дня прихожу и не могу получить посылку. В графике работы указано, что отделение работает с 8:00 до 20:00, обед с 13:00 до 14:00, но уже два дня меняется расписание. 29.09. 10 висела табличка "часы работы с 8:00 до 18:00",а 30. 09.10 - "с 8:00 до 14:00".Это нормально? Сколько можно мне уже бегать туда и обратно? Мне приходится отпрашиваться с работы, и то попасть не могу. Прошу разобраться в данной ситуации.

—

29 сен. 2010 в 14:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Персонал в данном отделении почты крайне не компетентен в вопросах, непосредственно касающихся их должностных обязанностей. Как результат, постоянные очереди. В целом, обслуживание очень плохое. Руководству стоит задуматься о повышении квалификации своих подчиненных.

1

Места рядом

40 метров
Персона Grata (отзывы)

Салон одежды

Фрунзе, 12а

110 метров
Таисс-Тур (отзывы)

Туристическое агентство

Фрунзе, 10

110 метров
Трямс трямс (отзывы)

Магазин детской одежды

Фрунзе, 10

110 метров
Ивановская мануфактура (отзывы)

Магазин текстиля

Фрунзе, 10

110 метров
Verona (отзывы)

Магазин итальянской одежды

Фрунзе, 10

110 метров
Аркада (отзывы)

Агентство недвижимости

Фрунзе, 10

110 метров
Каскад (отзывы)

Салон красоты

Фрунзе, 10

110 метров
Центр полиграфических товаров и услуг (отзывы)

ИП Коренюгин С.А.

Фрунзе, 10

120 метров
Пятёрочка (отзывы)

Сеть дискаунтеров

Революции, 22

140 метров
Коммунистическая партия РФ (отзывы)

Тульское областное отделение

Фрунзе, 14

140 метров
Отдел службы судебных приставов Советского района (отзывы)

Фрунзе, 14

150 метров
Детский сад №46 (отзывы)

Филиппок, комбинированного вида

Вересаева, 5

150 метров
Какаду (отзывы)

Кафе-бар

Фрунзе, 13

150 метров
Ростехинвентаризация (отзывы)

Федеральное БТИ, Тульский филиал

Фрунзе, 13

170 метров
Клиентская служба (отзывы)

Управление пенсионного фонда РФ в Советском районе

Братьев Жабровых, 9а