Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 555-11-11
  8 800 250-25-25

Сайт
www.eldorado.ru/?af_xp=custom&de…
www.eldorado.ru

Телеграм
eldorado_official_bot

ВК
eldorado_stores

ОК
eldorado.stores

Ютуб
eldoradovideo

Адреса

Тула, Улица Фрунзе, 3

Максима Горького, 7а

Пролетарская, 22а

цоколь

Транспорт
Остановки

  • Фрунзенская ярмарка

    1 мин. i

  • Улица Фрунзе

    2 мин. i

  • Улица Халтурина

    5 мин. i

Район
  • Советский территориальный округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-11-11, 8 800 250-25-25
  • Тула, Улица Фрунзе, 3. Ближайшие остановки: "Фрунзенская ярмарка" – 80 метров, "Улица Фрунзе" – 110 метров
  • Время работы такое: ПН: 10:00-21:00, ВТ: 10:00-21:00, СР: 10:00-21:00, ЧТ: 10:00-21:00, ПТ: 10:00-21:00, СБ: 10:00-21:00, ВС: 10:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (34 голоса)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025
Пн 10:00 – 21:00
Вт 10:00 – 21:00
Ср 10:00 – 21:00
Чт 10:00 – 21:00
Пт 10:00 – 21:00
Сб 10:00 – 21:00
Вс 10:00 – 21:00

Местное время в Туле – 00:55

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 555-11-11

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
20 метров
123.ru

Улица Фрунзе, 3

50 метров
Пультовик

Улица Фрунзе, 3А

170 метров
Магазин товаров для детей

ИП Мисяк Е.В.

Фрунзе, 1а

220 метров
ТехноМаркет71

Магазин бытовой техники

Коминтерна, 24Б

240 метров
Кухни Беларуси

Улица Коминтерна, 24Б

260 метров
Конфорка-Плюс

Магазин

Улица Коминтерна, 24Д

260 метров
ДМК

Супермаркет цифровой техники

Красноармейский проспект, 34

270 метров
МТС

Красноармейский проспект, 34

330 метров
ТеплотехникаСервис

Улица Фрунзе, 1А/5

340 метров
Магазин пультов

Красноармейский проспект, 26

350 метров
Gsmkontakt

Красноармейский проспект, 19

380 метров
DNS

Красноармейский проспект, 26А

470 метров
Магазин спутникового оборудования

Улица Фрунзе, 7

500 метров
Комлайн

Магазин цифровых технологий

Фрунзе, 7а

540 метров
Максимум звука

Максимум Звука

Улица Вересаева, 1А

34 отзыва

Регистрация не требуется

15 мар. 2024 в 15:52

  • Verkhnedneprovskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто мерзость. Не ходите туда за крупной бытовой техникой. Один сплошной брак и мрак.

–

26 июля 2023 в 14:36

  • Ленина
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купили в магазине на Фрунзе 3 22.07.2023г стиральную машинку, доставку оформили и оплатили. Доставку оформили на 23.07.2023, это воскресенье удобно,чтобы не отпрашиваться с работы...В итоге в воскресенье не привезли и не позвонили, в понедельник, тоже тишина.. Дозвонилась сама, обещали ао вторник, отпросилась с работы, но и ао вторник не привезли, ни чего не объяснили, привезли в среду,, Итог: два дня пропустила работу, потеряла деньги, за 2 дня 3000 руб. Просто хамы!! За свои же деньги приходится нервничать!! Когда этот бардак прекратится?

–

25 дек. 2021 в 13:37

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продавцам плевать на покупателя. Сегодня 25.12.21 пришли купить дорогостоящий телефон (порядка 130т.р), продавца звали раза 3, в итоге он просто ушел беседовать с коллегой в зал с телевизорами. Были в эльдорадо на ул. Фрунзе д,3

–

8 окт. 2021 в 09:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продавцы не умеют продавать)

–

22 июня 2021 в 15:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Туле на Фруне -3 , 20 июня 2021г. покупала ноутбук,хотела по карте сбербанка. Деньги сняли 25000 ,а куда дели непонятно. Целый час кассир выясняла,куда "зафутболила"мои деньги с карты. Я предлагала доплатить ещё наличкой,сказали так нельзя.Оставила заявление на возврат снятых с моей карты 25 000руб. и поинтнресовалась,что будет дальше? Кассир ответила в течении 20 часов,деньги вернём через бухгалтерию,ждите Вам позвонят. Кончилось тем,что оплатила ПОЛНОСТЬЮ НАЛИЧКОЙ и забрала ноутбук. Сегодня уже вечер 22 июня " нислуху, нидух". На гор.линии указали тел по которому звонить в Тульский филиал ,звонила раз 10, БЕСПОЛЕЗНО, не берут и сами не звонят! Складывается такое ощущение (как бы не пришлось решать дело ч/з суд.) Вопрос к руководству Эльдорадо где Вы набираете сотрудников в свои магазины (где Вы находите этих БЕЗДАРЕЙ??) 22.06 2021г.

3

21 июня 2020 в 19:00

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
21.06.20.я пришла в магазин для покупки вентилятора. Простояв около выбранного товара почти час и на дождавшись никого из консультантов я ушла. В 18-00 я опять пришла в магазин. Кроме меня покупателей я не наблюдала. Консультанты в двух шагах от меня мило беседовали не обращая на меня внимания. Я к ним обратилась мне ответили, что товар продан через интернет магазин. Таблички, что товар продан на товаре не было. Я потратила время в пустую. Никому не советую пользоваться услугами и товаром магазина на ул. Фрунзе, 3.Ужасное отношение персонала!!

-1

13 сен. 2018 в 10:24

  • Маунтин-Вью
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, папа покупал холодильник, на Фрунзе 3. 9.09.2018
Холодильник ему не показали, он уже был упакован, проверить холодильник не дали. Домой привезли, сбоку он оказался мятый и отсутствует одно стекло.
Отец инвалид, живет далеко, очень дорого выйдет дорога, чтобы привезти назад.

5

15 мая 2018 в 09:19

  • Новомосковск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купили кондиционер 05.05.2018г. на Фрунзе 3, по акции установка была в подарок! Вот теперь сижу и любуюсь на кондиционер в коробке!! Устанавливать его никто не спешит, хотя обещали, что установщики свяжутся со мной в течении 5 дней. На горячую линию звонила несколько раз, говорят, что со мной свяжутся из магазина, но ни ответа, ни привета... куда жаловаться и что делать в данной ситуации??

5

17 мая 2018 в 18:26

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Олеся! Приносим извинения за неудобства! График установок может быть расписан на длительное время, в связи с чем могла произойти задержка. Если ситуация е решена, напишите нам письмо на customer@eldorado.ru, приложив текст Вашего отзыва, описав ситуацию в подробностях,приложив фотографии кассового и товарного чеков и заказ-наряда на установку. Мы обязательно разберемся!

–

3 апр. 2018 в 10:06

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
01.04.18 покупала мини печь на М.Горького. Тула. Получила от консультанта все ответы на мои вопросы по работе этой техники.Конечно, при любой покупке необходимо самому покупателю знать, чего хочешь от техники. Обслуживание мне понравилось. Покупка в этом магазине первая. Всё покупала в РИО. Жаль, что эльдорадо оттуда убрали и перенесли в МАКСИ.
"Безлошадным" туда неудобно добираться. В ДНС нет такого ассортимента. Эльдорадо на Фрунзе,3 не понравилось. Слишком много должен знать покупатель о покупке и выдавливать ответы от консультантов.

2

3 апр. 2018 в 15:53

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв! Если у Вас есть комментарии по обслуживанию в магазине на Фрунзе, напишите нам подробности удобным способом: в чат на сайте, на почту customer@eldorado.ru или по телефону 88002502525 (бесплатно).Хотелось бы узнать, когда именно Вы были там, что покупали, кто с Вами общался (по возможности).
Мы будем благодарны за обратную связь!

-1

1 апр. 2018 в 11:12

  • Первомайский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно! Обман и натуральное МОШЕННИЧЕСТВО!! Продают ноутбук, не соответствующий техническим характеристикам, с контрафактным программным обеспечением (нет кода, постоянные самопроизвольные перезапуски...), продано программное обеспечение на сумму 3 000 руб., которое НЕВОЗМОЖНО установить (коды не соответствуют)... И это мошенничество ПОКРЫВАЕТ руководство, апеллируя, что месячный срок истёк, забывая о ст. 477 ГК РФ. Гражданский кодекс РФ написан не для ЭЛЬДОРАДО! МОШЕННИКИ!! Их адрес: г. ТУЛА, ул. ФРУНЗЕ, 3. НЕ ХОДИТЕ ТУДА! ВАС ОБМАНУТ!!

3

2 апр. 2018 в 21:01

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Александр Владимирович! Сожалеем, что покупка в Эльдорадо оставила у Вас плохое впечатление. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, пожалуйста, напишите письмо на адрес электронной почты customer@eldorado.ru. В письме как можно подробнее опишите ситуацию, а так же прикрепите к письму фото или скан-копию кассового/товарного чеков и, по возможности, скриншот ошибки при регистрации программного обеспечения.

-1

1 янв. 2018 в 21:58

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Получил бонусную карту 13.12. 2017 г. на сумму 240 руб. в магазине ЭЛЬДОРАДО ул. М.Горького 7,а в Туле...Пришёл с ней 17.12.2017 г. за следующей покупкой и мне на кассе сказали, что бонусы активируются только через 14 дней - приходите после 27 декабря за бонусами . Я пришёл 31.12. (вчера ) ...Мне сказали, что ваши бонусы сгорели т.к. они действуют только 2 недели со дня первой покупки...Я обратился на горячую линию с жалобой на такой кидок со стороны работников магазина ...В жалобе мне отказали , типа ваши проблемы - бонусы не восстановят ...! Самый настоящий развод клиентов на бонусы...

3

2 янв. 2018 в 19:50

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией! Обращаем Ваше внимание на то, что в магазинах кассиры предоставляют консультации только по стандартным бонусам. По правилам Бонусной программы, покупатель самостоятельно отслеживает начисления и сроки действия бонусов на карте. Для получения консультации Вы можете обращаться к нам по номеру горячей линии 8-800-250-25-25, в чат на сайте Эльдорадо, на customer@eldorado.ru, а также к официальным представителям Компании в социальных сетях. Всегда готовы помочь Вам!

-1

2 янв. 2018 в 20:15

  • Тула
  • Пожаловаться
Я обращался с заявлением на ГОРЯЧУЮ Линию...Они мне прислали ответ -отписку :
"..В восстановлении бонусов отказано. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
С уважением, Компания Эльдорадо."
А я им в ответ ...
"Извинения не принял ! Не надейтесь на понимание !"

–

20 ноя. 2016 в 10:40

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На горячей линии принимают звонки, но они не имеют связи со своими магазинами в Туле, информацию узнать не получится, не по горячей линии, не на сайте, очень плохо. Складывается впечатление, что магазины работают сами по себе, горячая линия информации не предоставляет плохо!!

5

15 янв. 2017 в 06:36

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Обращаем внимание, что получить консультацию Вы всегда можете по номеру телефона 8-800-250-25-25 (круглосуточно, звонок бесплатный), на форме обратной связи нашего сайта, в чате, а также в официальных группах в социальных сетях.

-1

20 янв. 2017 в 13:32

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте отвезла телевизор на ремонт т к не могу приехать ничего о судьбе моего телевизора не известно. Хоть в суд подавай живу далеко и не звонят

2

20 янв. 2017 в 14:11

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Светлана! Гарантийный ремонт техники производится в течение 45 календарных дней. Для уточнения информации о статусе Вашей заявки Вы можете обратиться на номер горячей линии Эльдорадо 8-800-250-25-25 (круглосуточно, звонок бесплатный), на адрес электронной почты customer@eldorado.ru, в чат на сайте Эльдорадо или к официальным представителям Компании Эльдорадо в социальных сетях, указав при обращении номер документа о приеме товара на ремонт.

-1

20 окт. 2016 в 11:21

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупал холодильник Аристон на дачу, сразу стал работать по своему, то холодит то нет. Дополнительно оплатил сервис на 2 года. В результате по истечении какого то времени вызвал мастеров, приехали посмотрели, позвонили руководителю и все,все. Сказали еще обращаться в различные инстанции. Вот вам и дополнительный сервис. При покупке говорили заберем ваш холодильник если возникнут проблемы, обменяем на новый и т.д. В последствии все оказалось совсем не так, обидно.

3

28 июля 2016 в 19:47

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эльдорадо г Тула ул Фрунзе. Вчера хотела приобрести телевизор LG 49uh610, ко мне подошел продавец в белой рубашке.Представился Игорь. Показала модель которую хотела купить, он предложил пройти оформить. Затем сказал, хотите получить в подарок диван? Я была не против. Продавец шепнул мне на ухо, что бы я положила 4000 рублей в яшик. Меня это возмутило, тогда он просто послал меня на 3 буквы. Больше в этот магазин не зайду. Уже пенсионерку хотели обмануть. Стыдно должно быть

1

29 июня 2016 в 21:50

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитала отзывы, я думала,что у меня такое не хорошее мнение о магазине, покупала одновременно стиральную машину, эл. плиту и фотоаппарат , все вышло из строя по истечению гарантийного срока, 44 000 руб. Теперь Эльдородо обхожу стороной.

6

28 дек. 2015 в 12:35

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
"21"декабря мы с мужем купили кухонную технику(духовой шкаф,варочную поверхность и вытяжку).Доставить обещали 25-го,но перезвонили"машина из Чехова не пришла..."Перенесли на 28-е.НЕ ТУТ -ТО БЫЛО!!Накануне позвонила менеджер Мария и сказала ,что наш шкаф пришел,но его по ошибке распаковали и выставили на витрину.Теперь или новый ждите или приезжаите и подписывайте бумагу ,что заберете с витрины...Простите.но мы живем в Щекино и нам есть чем заняться кроме ваших косяков!!Ноги моей там больше не будет!Желаю таким менеджерам,чтобы в новом году вам так зарплату платили,как вы работаете

7

7 сен. 2015 в 09:58

  • Тула
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали в Эльдорадо-Фрунзе практически всю бытовую технику,когда пришла пора ее обновить-варочную панель,духовку,посудомоечную машину,стиральную машину,СВЧ для дома,стиральную машину и муз.центр для дачи,не говоря о мелочах -все нормально,персонал адекватный,поможет с выбором.Ради интереса хотел купить что-нибудь в другом месте-выбор меньше ,да и к дому поближе.Может пока везет?Ну а пока советую.

–

16 мар. 2015 в 16:20

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный магазин!ужасное обслуживание!!ребята которые стоят за столом установки пакета и проверки техники не выполняют свою работу так как должны!!несколько раз приобретала там технику и каждый раз возвращала или меняла!!качества ни какого!!последний раз приобрела там пылесос,да и его принесла обратно менять отказались ,забрали на проверку !!3 недели придется ждать!!в этот магазин больше ни ногой!!

11

24 дек. 2014 в 15:14

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв от Татьяны о магазине по адресу: г. Тула, ул. Фрунзе, 3 ( относительно приобретения посудомоечной машины", которую до настоящего времени нам не передали.

7

24 дек. 2014 в 15:12

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное обслуживание!! Приобрели посудомоечную машину 17 декабря 2014 года, в тот день был бум приобретения бытовой техники. Продавцы бегали радостные. Простояли 4 часа в очереди, не стали загружать время компании, оформили самовывоз. Это была среда, пообещали привезти в магазин, как следует из документов,со склада в г. Чехове в пятницу. Приехали в пятницу, сказали обязательно приехать в субботу, потому что товара привезли много, разгружают, приехали в субботу, то же самое, приезжайте в воскресенье, приехали в воскресенье, приезжайте в понедельник. Не стали рисковать приехали во вторник, но, увы, "мы не знаем, когда привезут ваш товар". Подошел, якобы. "замдиректора", 150 см роста и возраста лет 20, который ничего, кроме много заказов пояснить не смог, а то, что расходы на бензин не его назвал "вашей проблемой". Дал телефон директора 55 -62-24, который не отвечает 2 день. Ничего не просили, кроме исполнения договора купли-продажи, согласно которому одна сторона обязуется оплатить товар, а вторая его передать. Телефон 8-800 ... не отвечает 5 дней, потому что "все операторы заняты". Никогда и никому не советуем…

16

16 дек. 2014 в 23:43

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
10 декабря 2014 года пришли с женой в магазин Эльдорадо по адресу Тула, улица М.Горького купить стиральную машинку,минут 20 ждали продавцов, складывается такое впечатление, что продавцы бегают от покупателей, подходили трижды к ним но они говорили что заняты.ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ, ТОЧНЕЕ ЕГО ВООБЩЕ НЕТ (заметили, только один парень с бородой суетится,пытается помочь покупателям,но он один не справляется со всеми).С горем пополам купили машинку,оформили доставку,но в срок её не привезли.

16

15 сен. 2014 в 17:03

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Решила купиться на рекламу рассрочка 24 мес без переплаты...давно мечтала о планшете сони и заодно телефончик новый раз рассрочка то...В итоге продавец выписал чек и без моего согласия включил в него не только стоимость товара,но и как оказалось установку программы под названием премиум пакет+фотошоп за 6500руб!!Я естественно стала от этого отказываться,ведь продавцы всегда включали ранее дорогостоющие гарантийные обслуживания...а теперь и это стали...ведь не давно у них появился на входе столик програмистов и это надо как то окупать...Я напрочь отказывалась и не однократно от этих програм-на что продавец сказал,что это новые технологии,они требуют установок операционной системы и без нее работать это никак не будет,якобы все это стало как при покупке ноутбука-нет операционки и все!!Стиснув зубы и солгасилась...а куда деваться..сумма за все это выросла до 60 тыс...пошла оформлять кредит...оформив его(кстати есть переплата около 3 тыс за страховку как обьяснили)мне вынесли мой планшет и смартфон...КАКОЕ ЖЕ БЫЛО УДИВЛЕНИЕ У МЕНЯ КОГДА Я ВКЛЮЧИЛА И ВСЕ ЭТО УЖЕ РАБОТАЛО НА АНДРОИДЕ ОТЛИЧНО!!Позвав наглого продавца я устроила скандал...ведь кредит оформлен...но деваться было…

21

20 авг. 2014 в 08:07

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
очень довольна магазином на ул Максима Горького7 всю бытовую технику покупала именно там обслуживание отличное!!

-19

16 апр. 2016 в 09:46

  • Москва
  • Пожаловаться
вчера купиламорозильную камеру распечатали визуально все в порядрривой дверца отпала вопщем но когда стали устанавливать выпал от куда то винт верх кривой двер ца отпала позвонили нам сказали а может вы его уронили или сфотографируйте все не поладкия пенсионерка какие фотографии пришлось самим искать откуда выпал винт привезли его лежа а разве так можно

1

16 апр. 2016 в 20:18

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вам пришлось оказаться в столь неприятной ситуации. Просим Вас написать на customer@eldorado.ru (в письме продублируйте текст Вашего отзыва) город/адрес магазина, в котором совершали покупку, номер товарного чека, полное наименование приобретённого товара. Заказывали ли Вы доставку техники, номер бланка доставки, осматривалась ли Вами техника при доставке? Мы постараемся разобраться в ситуации.

-2

10 янв. 2017 в 01:11

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте,!! Вот купила телевизор и он сломался отвезла по гарантии и тишина. Ехать мне сто км до магазина как позвонить и не обманут ли

4

Похожее в других городах

Отели поблизости

Хотел Морган (отзывы)

620 метров

Гостиница Москва (отзывы)

850 метров

Отель Березка (отзывы)

1.5 км

СК Роял Тула 5* (отзывы)

1.6 км

Похожие категории

Аксессуары к мобильным телефонам в Туле
Бытовая химия в Туле
Гипермаркеты в Туле
Ремонт мобильных устройств связи в Туле