Поиск по сайту

Телефон
Нет информации

E-mail
rusokna-tula@yandex.ru

Адрес
Пролетарский территориальный округ

Тула, Марата, 100 (1 этаж)

Юр. лицо

ООО «РусОкна»

Транспорт
Остановки

  • Замочная улица

    3 мин. i

  • Улица Марата

    3 мин. i

  • Универмаг

    4 мин. i

Район
  • Пролетарский территориальный округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Тула, Марата, 100 (1 этаж). Ближайшие остановки: "Замочная улица" – 180 метров, "Улица Марата" – 190 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (31 голос)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в Туле – 06:35

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
Очень близко
Двери Плюс (отзывы)

Торгово-монтажная компания, ИП Илюшин О.А., Офис

Марата, 100

80 метров
ОкнаПласт (отзывы)

Улица Марата, 100

90 метров
Ремонт окон 71 (отзывы)

Ремонт окон

Улица Марата, 100

110 метров
ОкноПром (отзывы)

Улица Марата, 100

140 метров
Золотое кольцо (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Кирова, 25

190 метров
ТМК (отзывы)

Улица Кирова, 25

220 метров
Профстрой (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Ложевая, 125

260 метров
ЕвроОкна (отзывы)

Торгово-монтажная компания, ООО Суламита

Ложевая, 125а

270 метров
Окна Сити (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Ложевая, 125а к1

270 метров
ОкнаГрад (отзывы)

Торгово-монтажная фирма

Кирова, 22

300 метров
ТВои Окна (отзывы)

Производственно-торговая компания

Кирова, 23

320 метров
ШиК (отзывы)

Ложевая улица, 129

340 метров
Ваши Двери (отзывы)

Сеть магазинов

Ложевая, 123

440 метров
Окна Veka (отзывы)

Торгово-производственная компания

Ложевая, 131

470 метров
Пролетарские окна (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Кирова, 19в

31 отзыв

Регистрация не требуется

20 ноя. 2019 в 00:13

  • Сиэтл
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Устанавливали баклконный блок. Через полгода возникли проблемы с ручкой на двери. Вызвали мастера. Все что он сделал это смазал ручку маслом, при то что механизм накрылся и его менять надо, а не мазать маслом. Как уехал пришлось снова завонить оформлять новую заявку, потому что он делает только то что ему велено, а ручку надо заказывать.

–

24 окт. 2019 в 23:48

  • Сиэтл
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Цена в реальности дороже в 2 раза.

–

29 сен. 2019 в 23:10

  • Берлин
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа с фирмой стоила немалых нервов. Сперва потеряли замерп, пришли повторно, причем ради это пришлось отпрашиваться. Потом не явились на монтаж, позвонив и поставив перед фактом, когда уже опаздывали на 2 часа между прочим. ДА и сами монтажники капец какойто - мат-перемат друг на друга, работа не организована, каждый тянет на себя принцип работы и не могут договориться, 3 перекура в общем 1 час работы потрачен на "ыйдем подышат-подумать".

–

20 авг. 2019 в 22:49

  • Киев
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Халтура во всем

–

28 июля 2019 в 00:48

  • Амстердам
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Человек сидящий на телефоне укомпании русокон либо хочет насолить фирме либо просто выбрал не ту проффессию. Совершенно не умеет работать с клиентами, хамское отношение, обещает позвонить и не перезванивает, рет почем зря!

–

24 июня 2019 в 23:02

  • Харлем
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Внешний вид окна отвратительный

–

26 мая 2019 в 23:24

  • Сала
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С клиентом не считаются. Просто ставят перед факом или так или когда как не извесно. Первоначальную дату перенесли на пять дней вперёд. В день установки окон время перенесли с 10-00 на 15-00.

–

28 апр. 2019 в 11:48

  • Goeteborg
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Цена названная по телефону не соответствует той, что называют когда домой приезжают.

–

1 апр. 2019 в 23:43

  • Франкфурт-на-Майне
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С обслуживанием у фирмы проблемы. Мы живем с мамой вдвоем, поэтому при заказе окно просили выоз мусора. Однако вывоз ограничился его выносом на полщадку. Звонила в фирму, уверяли что скоро приедут и уберут. Соседка мне весь мозг проела,в итоге на 3 день я сдалась и попросила знакомых помочь с ним, а от фирмы до сих пор едут.

–

21 фев. 2019 в 13:10

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Гарантируют всё сделать качественно и точно в срок! В результате после получения денег не выдерживают не сроки, не условия договора перенаправляя вас от одного человека к другому и этому нет конца и края!

–

28 янв. 2019 в 22:23

  • Рыбинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Разочарование полное. Не соответствие цены, качества и самого товара и услуг.

–

6 дек. 2018 в 23:30

  • Ставрополь
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Привезли изделие все в царапинах и сколах, одно окно неверных размеров (все три створки одинаковые, хотя должны были быть две боковые поуже а центральная шире).

1

30 ноя. 2018 в 01:08

  • Ставрополь
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
На одном из балконов окна сильно шатаются вверхнем креплении, такое чувство что их ветром в одни прекрасный момент сдует. Проблема очень серьезная. В сервисной службе постоянно говорят ждите с вами вот вот свяжутся. И так постоянно, когда бы не позвонил.

–

17 авг. 2018 в 01:44

  • Южно-Сахалинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень недовольна работниками. Я могу смириться, что сменной обуви и наличие бахил у них нет. Но курить на моем балконе, которые они же делают это выше моего понимания. Т. к. они курили прямо во время работы, весь дым шел прямо в дом! Воняет куревом - жуть

–

23 апр. 2018 в 23:22

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне не повезло! Все было очень хорошо, до момента монтажа! Мастер просверлил по 2 дырки в четырех местах, для москитной сетки в глухой части рамы, замазав при этом их чем-то, теперь у меня на раме четыре «соплишки»! (рама стоит на первом этаже, цоколь низкий). Но с этим можно жить! Поставил, уехал, все хорошо! Выхожу часа через два на улицу, глядь на раму, а у меня выше козырька, между козырьком и плитой верхнего балкона, пена монтажная!

–

29 янв. 2018 в 00:04

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
отправили заявку на звонок и на этом все. Позвонили сами , сказали через час свяжутся и никто так и не позвонил.

–

11 дек. 2017 в 00:14

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила три раза. Вместо того чтобы записать номер телефона и перезвонить просят звонить самостоятельно и получать ответ: "Нет на месте консультанта."

–

16 ноя. 2017 в 00:44

  • Москва
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сроки, указанные в договоре, нарушены. сначала была эпопея с отливом. потом оказалось, что откосы на 10 см меньше, нет ф-профиля. обещают перезвонить, разобраться в проблеме и ничего не делают.

–

30 сен. 2017 в 01:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Причин тому много: во-первых, вместо одной недели ждали две, во-вторых, балконная дверь оказалась не в ту сторону, вопрос - где профессионализм? Где ответственный подход? В-третьих - на кухне каким-то невероятным образом умудрились сделать дыры в панелях на потолке и стене (более чем в метре от окна). И еще один неприятный момент - пришли люди ставить окна, пришли в чужую квартиру, пол - новый, свежий, вымытый. И даже не задумываясь, не спрашивая разрешения, проходят в уличной грязной обуви. Есть бахилы, в конце концов!

–

16 июля 2017 в 11:55

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После замерки и 100% оплаты заказа была двухнедельная задержка, с офисом мы связывались сами, нас никто не о чем не предупреждал, предупреждали о доставке и приезде рабочих в этот же день за час до их приезда! И это уже не говоря про то что в офисе совсем не разбираются в своем товаре.

–

10 июня 2017 в 23:54

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Окна надежд не оправдали. Обещали одно, на деле другое.

–

7 мая 2017 в 19:08

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По окончании работы заметили кучу недоделок!! Кладка с щелями, рама с браком...

–

15 апр. 2017 в 23:34

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Одни сплошные недостатки. Хорошо что только одно окно там заказали. Окно зимой очень сильно потеет и вода стекает на подоконник. Вызвали мастера, но он что-то там сделал и теперь стало ещё и дуть сильнее, лучше бы не вызывали никого. А мастер ещё сказал чтобы мы на подоконнике не оставляли кухонное полотенце?! На вопрос почему ничего вразумительного сказать не смог.

–

6 мар. 2017 в 20:52

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
До монтажа все было прекрасно, менеджеры - сама любезность. В субботу должен был быть монтаж. В пятницу привезли окна. В субботу отменила все дела. Часов в 12 мне звонят монтажники и говорят, что у них сломалась машина. не смогут приехать. "Давайте в воскресенье". Отменяю срочно все воскресные дела, жду. Приехали. смонтировали. Вроде все в порядке. Когда вымыла полы, увидела. что ламинат испорчен - видимо ударили оконным блоком, в полу глубокая дырка. Не стала ничего говорить .так как планировала через пару месяцев ремонт ,но неприятно. Через какое-то время один из подоконников пошел волнами. Звоню в компанию, разговариваю с менеджером. Куда пропала "сама любезность"? Жесткий тон: "С Вами свяжутся. Когда? На следующей неделе. И что дальше? Будут рассматривать." - отвечает. Ничего конкретного, никаких обещаний, никаких милых интонаций. Теперь жду. Но о компании впечатление сильно испорчено, к сожалению.

–

14 фев. 2017 в 22:37

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да, быстро, красиво. Но! Одно окно воет! Вызываем представителей с завидной периодичностью(((. Меняют режимы, подтягивают, прижимают и прочее...проходит несколько месяцев и вой возвращается

–

27 янв. 2017 в 20:30

  • Москва
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Если что-то не подошло, замучаетесь ждать переделки. После оплаты вы уже отработанный материал.
Ставил окна летом. Штукатурка наружных откосов выполнялась ногой. В октябре обнаружил, что в торцах одного подоконника дует ветер. Не подошли по длине декоративные уголки. Почти неделю ждал чтобы привезли. Звонил по 2 раза в день. Сами окна нормальные, но их монтаж никакой. Полная оплата поставки окон в квартиру т. е. монтаж производится как получится.

–

31 июля 2016 в 22:14

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НИКОГДА не связывайтесь с Русоокна! Очень недобросовестная конторка! Установил окна почти на 70тыс рублей, а должного гарантийного обслуживания по сей день не получил. Зимой в окно комнаты свистит ветер, а на лоджии при косом дожде по стеклу течет вода. уже отошла рогожка и набух картон. Неправильно установлены отливы. Звонки в сервис ничего не дают, обещают завтра и "завтраки" длятся год. Звонки непосредственно монтажникам имеют тот же эффект. Звонки каждый день и пользы никакой. Свинское отношение. Предупредите всех знакомых от связи с ними. Отзыв накатал от безысходности, тк понимаю, что сделать ничего не могу. Никто ко мне исправлять не приедет, и с этим я ничего не поделаю

–

21 июня 2016 в 22:30

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали окна в этой компании. Окна изготовили (правда ошиблись с раскладкой), в срок как указано в договоре. Монтаж произвели быстро, но с браком - подоконные доски не по уровню, нет торцевых заглушек, плохо запенили и не смогли настроить правильное открывание одного оконного блока. После установки, при снятии наклеек и бирок, оказалось три бракованных стеклопакета. Обратились с претензией по телефону к менеджеру, на, что получили ответ, что обязательно заменят. Прошло уже три месяца. Так эти три оконных блока и не заменили. Менеджер сначала обещала заменить окна, теперь на телефон не отвечает. Девушки в офисе говорят, что она занята. Сейчас ищем генерального директора и собираем документы в суд. Если не хотите получить головную боль с дышащими стекло-пакетами и такие проблемы - ВАМ никогда НЕ следует обращаться в эту фирму!

–

24 мая 2016 в 22:40

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В марте был произведен монтаж балкона с дефектами, которые были устранены. На данный момент дверь оконного блока имеет не полное прилегание, т. е. сквозит со стороны петель. На неоднократное обращение, результат нулевой. Хотелось бы внятности и решения моего вопроса.

–

19 апр. 2016 в 19:00

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не запенили порог, он лопнул! Два месяца жду мастеров, а они где-то на вызове, наверно на Чукотке. Когда придут - гарантия кончится. Заказ мгновенно, ремонт гарантийный. Может, нет уже смысла ждать?

–

24 мар. 2016 в 22:56

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание, еще хуже работа и материалы!
Поставила окно 28 января. Устанавливали окно с 10 утра до 9 вечера - это очень долго. Поставили всего одно тройное окно. Два стеклопакета из трех на замену, там царапины. Пластик тоже весь в сколах и царапинах. Шпаклевка которой пользуются мастера в компании, вокруг окна вся паутинкой пошла. Два стекло пакета обещали поменять в течении 20 рабочих дней. Сегодня уже почти два месяца как они мне это пообещали, но ничего так и не произошло. Как то стоимость этих окон совершенно не соответствует качеству ни материалов ни обслуживания.

–

Похожее в других городах

Отели рядом

Велнесс Отель (отзывы)

630 метров

Hotel Imperia (отзывы)

760 метров

История (отзывы)

1.5 км

Отель Премьера (отзывы)

1.6 км

Похожие категории

Комплектующие для окон в Туле
Остекление балконов и лоджий в Туле
Ремонт окон в Туле