Поиск по сайту

Телефоны
+7 487 225-36-55
+7 487 225-36-29

Адрес
Центральный территориальный округ

Тула, Мориса Тореза, 5 к4

Юр. лицо

ЗАО «Тулагоргаз»

Транспорт
Остановки

  • Первомайская улица

    310 метров

  • Стадион

    370 метров

  • Первомайская

    370 метров

Район
  • Центральный территориальный округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

-5

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 487 225-36-55, +7 487 225-36-29
  • Тула, Мориса Тореза, 5 к4. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Первомайская улица" – 310 метров, "Стадион" – 370 метров
  • График работы такой: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-16:30. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (76 голосов)

Режим работы

Пн 08:30 – 17:30 Перерыв 12:30 – 13:18
Вт 08:30 – 17:30 Перерыв 12:30 – 13:18
Ср 08:30 – 17:30 Перерыв 12:30 – 13:18
Чт 08:30 – 17:30 Перерыв 12:30 – 13:18
Пт 08:30 – 16:30 Перерыв 12:30 – 13:18
Сб
Вс

Местное время в Туле – 20:13

Вы можете позвонить по номеру +7 487 225-36-55 и уточнить режим работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
70 метров
Домашний очаг (отзывы)

Сеть магазинов газового оборудования

Мориса Тореза, 5

460 метров
Центргазсервис-розница (отзывы)

Тимирязева, 70

800 метров
Росмарк-Сталь (отзывы)

Торгово-производственная компания

Свободы, 45

1.2 км
Погода в Доме (отзывы)

Магазин газового оборудования

Хлебная площадь, 8а

1.3 км
МПНУ Энерготехмонтаж (отзывы)

Тульский участок

Колетвинова, 6/1

1.4 км
ТеплотехникаСервис (отзывы)

Оборонная, 37

1.7 км
ТеплоСНАМИ (отзывы)

Центр газового оборудования

Староникитская, 37

2.4 км
Термопарк (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Ленина проспект, 102

3.1 км
НовоТэкИнвест (отзывы)

Торговая компания

Новомосковское шоссе, 56-58

3.3 км
Тульский Газовый Центр (отзывы)

Магазин газового и сантехнического оборудования

Галкина, 7

3.9 км
Техносфера (отзывы)

Торговая компания

Ханинский проезд, 6

4.1 км
Котел Хаус (отзывы)

Торговая компания

Ленина проспект, 169

4.4 км
Агрокомплект (отзывы)

Торговая компания

Одоевское шоссе, 67

4.6 км
Торговая компания (отзывы)

ИП Винокуров С.В.

Одоевское шоссе, 73

5.6 км
ТеплоСервисТехника (отзывы)

Торгово-монтажная компания

Скуратовская, 105

76 отзывов

Регистрация не требуется

4 фев. 2025 в 11:06

  • Котлас
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромное спасибо за помощь в устранении несправности настенного котла Вайлант инженеру по ремонту ДАВЫДОВУ ВЛАДИМИРУ НИКОЛАЕВИЧУ. Заявку приняли 03.02.2025 сразу, специалист пришёл на следующий день с утра, заранее позвонив. Работа заняла 10 минут,и...все отлично, причина устранена. Да, по квитанции мы заплатили 1150 руб., но до этого вызывали по обьявлению и отдали 5000 руб. за то, что тот постучал отвёрткой. Туляки, не ведитесь на частников, это только выкачать денег и...никакой гарантии, ни документов. Ещё раз спасибо диспетчерской службе и настоящему СПЕЦИАЛИСТУ и МАСТЕРУ своего дела Давыдову В.Н.

2

17 янв. 2025 в 19:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кошмарная организация, издеваются над людьми, пора такое прекращать, ген. детектор Большов В. Н. занимается отписками. Вынуждают людей угрозами об отключения газа, подписывать грабительские , без смысленные договора. Угрожают штрафами по смс и через гос. услуги, хотя не имееют на это право. В течении года никакой мастер к вам не придёт и ничего не проверит, а больше 1000 отдай за просто так. По телефону нет смысла звонить, линия не работает, хотя телефонов много формально. Каждый год растёт стоимость договора, раньше можно было договор дома заключить, теперь нужно стоять в дикой очереди, принося кучу документов на квартиру. Если удалось чудом дозвониться до них, то хамят. Никакого смысла в них нет, монополисты мошенники.

—

16 сен. 2024 в 12:31

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
17 09 2024 г. решил вызвать мастера для проведения техобслуживания газового хозяйства в доме. Начал звонить с 10-00, ответ через автоответчик, ваша очередь 14 ждал на телефоне 55 минут очередь дошла до 3 и включился автоответчик с предложением оценить качество обслуживания, которого я так и не дождался и так в течении одного часа 25 минут ответа от службы я не получил.Вопрос, а зачем вообще нужна такая служба. которая не работает и дозвонится до отдела по работе с клиентами не возможно. Отдельное обращение к руководителю предприятия проверьте работу своих починенных и заставьте их добросовестно относится к своим обязанностям.Получается так оплата услуг производится регулярно, а вот работники ведут себя как разгильдяи. которым на все наплевать. Оценка вашей работы на сегодняшний день ниже единицы.

—

8 апр. 2024 в 22:08

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поинтересуюсь пока для себя..а так заявление в прокуратуру и роспотребнадзор уже на старте и без шуток.Вопрос в следующем: обратились в данную монополизированную шараш-контору с целью подключения варочной панели в квартире.На вопрос стоимости работ была озвучена сумма ..2550..и желательно без сдачи! При постановке вопроса о ценообразовании сослались на какие то методички,носящие по сути рекомендательный характер, т.е реальная отсебятина себе на карман-в прейскуранте данной услуги нет-следовательно лепят себе в +! Данная организация в край оборзела с учетом того что это гребаная монополизированная свора тянущая одеяло на себя любимых.Либо вписывайте услугу в прейскурант и аргументируйте..либо такими темпами вас на вилы поднимут и в переносном и прямом смысле!

—

1 апр. 2024 в 14:18

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня на котле высветилась ошибка Е10, дома отключилось отопление и горячая вода, я позвонила в горгаз, так как оплачиваю тех.обслуживание Оператор Малофеева разговаривала в грубой форме, сказала что заявку запишет и сотрудник придёт ко мне только через три дня. Я спросила я что буду жить без воды и отопления, за что я плачу тех.обслуживание если мне не могут помочь? Малофеева в грубой форме общалась, не решила мой вопрос. Я вынуждена была обратиться к другому специалисту. За что платить деньги этой организации если приходится обращаться в другие, при этом слушать хамство. А нужно было всего лишь прибавить давление воды в котле.

1

7 мар. 2024 в 13:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Третий день звоню по всем телефонам для вызова слесаря, по 10 - 12 минут слушаю музыку и робота, а когда подходит моя очередь, то звонок сбрасывается. Объясните, как мне дозвониться, или звонить на прямую линию губернатору?!

1

5 фев. 2024 в 18:02

  • Yakovlevo
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Просидела на телефоне три часа. Благодарили за терпение. Дозвониться так и не удалось, у них закончился рабочий день.

1

16 окт. 2023 в 11:33

  • Москва
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что толку "не рекомендовать", если это монополист. Пыталась дозвониться - начала с очереди 16, полчаса ждала, как только стала первой в очереди - их телефон отключился. Музыка и реклама это замечательно. Попыталась дозвониться снова - и снова 16-я в очереди! Случайность? Нет, это лохотрон и полное неуважение к своим клиентам. Гореть вам в аду! Вернее в газу.

—

26 сен. 2023 в 19:01

  • Щекино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться. Телефон не работает? Приехали в абонентский отдел доя заключения договора на установку счётчика на М. Тереза - очередь ну уж очень большая.

3

31 мар. 2023 в 09:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дорогие земляки!! Страшная история общения с организацией ГОРГАЗ в Туле окончена!! Вывод: - звонить конечно можно, но это если плохая погода или вообще нет возможности доехать в эту организацию. Со звонками полный трындец, но если повезло, тети не все добрые -вызвав мастера грозит встречей с наглыми, заевшимися НАЧАЛЬНИКАМИ вселенной. Нахамят, нагрубят, прикажут как жить дальше и в результате получите негатив и СТРАХ -мне нужно было заменить трубы по приказу мастера Кудашева. Сколько он крови выпил, даже не пересказать, и газ выключал, и колонку приказал перенести на 10 см, вощем беда. Долго собирала деньги (я пенсионер) и получила подорожание первичного заказа на 10000. Теперь о хорошем, вчера 30.03.2023 года все закончилось приходом бригады Абушкина Марата Алиевича. Вполне адекватные работяги, знающих свое дело. Пришли, не торопясь все сделали, хотя работали 4 часа и в результате подарили покой и счастье. Дай Бог им здоровья и успехов в работе.Мне просто повезло, с такими и в разведку можно идти. Спасибо троекратное этой бригаде. Может начальники заметят их и чем нибудь отметят

1

25 янв. 2023 в 18:06

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что за кошмарная контора неделю сидим без горячей воды. Эта организация умеет только деньги брать твари гнать их надо скотов.

3

8 апр. 2022 в 15:41

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно. После каждой попытки "дозвона" через 15-30 минут ожидания предложили оценить качество работы оператора, с которым так и не соединили... Просто убого. Звонил и писал по поводу злостного нарушения техники безопасности со стороны сотрудников - установили временные дорожные знаки не "пригрузив" основание, в результате чего один из таких знаков приземлился рядом с женой, которая гуляла с ребенком, из-за порыва ветра! Что в голове у таких квалифицированных рабочих - непонятно. Девиз у этой организации - "гарантия, качество, безопасность"! Пипец...

4

28 мар. 2022 в 15:12

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нет операторов. На линии приходится находиться уже более 20 минут. Наймите сотрудников, ужасный сервис.

4

16 окт. 2021 в 10:56

  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

5

7 июня 2021 в 14:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Телефоны не отвечают. Куда звонить?

5

7 июня 2021 в 13:32

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться. ,,аппарат абонента выключен ,,

3

25 мая 2021 в 21:20

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отключили газ,но некоторых жильцов нет,т.к.они умерли,а родственники в их квартирах не живут.Говорят,что не дадут газ пока все квартиры не проверят.А нам,что делать?Как всегда бардак .Руководство для галочки работает.

2

18 янв. 2021 в 17:54

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает колонка. Позвонила в Горгаз, вызвала слесаря в четверг (07.01), записали на 11.01, с 14 до 18, но хорошо, хоть так. Отпросилась с работы, просидела пол дня дома , но слесарь так и не пришёл. Что это за организация, деньги дерут за Техобслуживание, а по факту, даже не приходят по вызову. Я возмущена

4

14 июля 2020 в 11:42

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прислали мне смс следующего содержания: Вам необходимо подать заявку в Тулгоргаз в течение 7 дней на выполнение ТО. Штраф за отказ в доступе - 2000. Сижу, охреневаю: С КАКОГО ПЕРЕПУГА?? В МОЕМ ДОМЕ ЭЛЕКТРОПЛИТЫ!!

6

8 апр. 2020 в 23:21

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя семья живёт в квартире без газа уже 5 месяцев и это в 21 веке. Газовщики обрезал трубу и поставили заглушку за то, что труба была не сварная, а на сгонах. Простите, труба была установлена в начале 90-х г. прошлого века и каждый год Газовщики приходили с проверкой и не возникало никаких вопросов к данной трубе. Никаких предписаний по замене трубы не предьявлялось. А теперь, чтобы восстановить поставку(подсоединить 5 м трубы) , нужно оплатить 70 тыс. руб. Оформили договор на реконструкцию, составили проект и смету (это ещё 10 тыс. руб). В смету заложили установку 2 - газосигнализаторов, хотя их установка производится по желанию заказчика!! По данному пункту мне в горгазе очень убедительно ответили, то что рекомендуется, устанавливается обязательно,т.е. без газосигнализаторов проект в любом случае никто не согласует. Вот и получается Тульский горгаз живёт по своим удобным законам, а не по государственным!!

11

16 сен. 2019 в 18:18

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такого хамского отношения я не видела ни в одной организации !Пришла переоформить лицевой счёт , пяти минутная работа( я пришла с подругой и ей реально все сделали за 10 минут) Я была последним человеком и они меня не приняли !! Я просидела пол часа , отпросилась с работы и все в пустую !! Два оператора освободились и минут 7 просто сидели а меня брать не стали типа у них рабочий день закончился !! Начальник вообще проигнорировал !! Но ещё меня убило что надо заплатить за справки что бы переоформить лицевой счёт 190 рублей,но самое интересное что надо ещё 800 за выход мастера для проверки оборудования!! И на наше возмущение они сказали что так решило их руководство!! А морда у руководства не треснет!! Как мне стыдно за нашу страну!!

14

31 дек. 2019 в 10:37

  • Тула
  • Пожаловаться
О да, девушка, деньги великие

-5

23 авг. 2019 в 11:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключили газ. котел, т. к. сказали что плохая тяга в дымоходе. Прочистки стоит 3400,на данный момент нет возможности оплатить эти деньги. Обратившись в горгаз сотрудник Титова ответила что отопительный сезон начнётся только в октябре поэтому копите деньги, на улице тепло. Но мы живём в ЧС и у нас индивидуально отопление. В доме проживает несовершеннолетний ребёнок и больной человек. Сотрудник даже не попытался помочь. Видемо данная служба и её сотрудники работают только для загребания денег.

8

15 окт. 2019 в 18:18

  • Тула
  • Пожаловаться
Люди, ну вы дебилы? Вам важнее котел ваш, чем жизнь ваша и детей ваших? А если потом вы задохнетесь угарным газом, виноват будет бедный слесарь, а не ваш тупой мозг

-6

26 янв. 2021 в 15:19

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Ответ анониму. Это ты дебил газовые котлы оборудованы блокировками и системами безопасности отключающим котел в случаях отсутствия тяги и т.п. Работник горгаза просто отключил вентиль до котла и все. А ещё м..до подумай за что такое бабло брать. Где сметные расчета на прочистку турбины там просто кисточкой пару раз махнуть. А ещё может об' яснишь, как можно прибором на утечку газа проверить плотность трубопровода и наличие угарного газа. Б.. дь наше достояние что то очень дорого обходится.

4

5 авг. 2019 в 17:55

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В течение рабочего дня обращались по контактному телефону в Горгаз, увы попытки не увенчались успехом. Оставила на автоответчик свои контактные данные,но никто не перезвонил. По какому телефону можно обратиться в вышестоящему органу? Прошу перезвонить ..

8

21 мая 2019 в 17:15

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Металлургов 3 отключили газ в 2ух подъездах,без объяснения причин,оставили население без газа.После начала звонков во все инстанции,привезли приклеили объявление задним числом.Наутро придумали новую версию,что в подъездах утечка газа.Людей вынудили отпрашиваться с работы для проверки в квартирах вентканалов.Составили акт,управляющая компания составила сопроводительное письмо отвезли на Мариса Тереза.Опять проблема,не найдут акт и требуют чтобы жители отключенных квартир приехали на Мариса Тереза и написали заявление на подключение.Это что за издевательство.Монополист на рынке создал проблемы жителям города,не они подстраиваются под население,а население должно подстраиваться под работу горгаза.Телефоны в течении дня не отвечают.Решить вопрос нет возможности.Дозвонишься,шпыняют по разным телефонам,конкретной информации дать никто не в состоянии.Отвратительная работа.Не Магомед ходит к горе,о гора должна бегать за Магомедом.

2

17 янв. 2019 в 10:44

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ул.Вильямса.18 17 января 2019 года.Неделю назад вывесили объявление. что будут роизводится работы по техническому обслуживанию газового обарудования. но не указано-платно или бесплатно. Пытались дозвониться до ГОРГАЗА - не смогли. Хотелось-бы - дозвониться и узнать-действительно ли они вывесили объявление. Таких объявлений было много но никто не приходил.

4

24 дек. 2018 в 11:38

  • Аксаково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно! Гоняют по телефонам, а в ответ одна музыка!

21

26 ноя. 2018 в 13:59

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уважаемые сотрудники ,подскажите пожалуйста, где можно оплатить акт выполненных работ ?

-1

19 дек. 2018 в 19:09

  • Москва
  • Пожаловаться
Пункты приема платежей указаны здесь http://www.tulagorgaz.ru/potrebitelyam/punkty-priyema-platezhey/

-2

25 окт. 2018 в 11:12

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Люди, в Слободе писали, что должен выполнять горгаз при заключении договора. Найдите , почитайте, чтобы требования были обоснованными. Рекомендую.

-2

10 окт. 2018 в 19:44

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемый Тулагоргаз перед тем как приходить и ставить заглушки и т.д надо хотяб каждый год информировать жильцов что можно делать, а что нельзя.А то с 1972 года никто нос не совал а сейчас то гофра нета а труба должна быть, то на глаз не измеряя колонку опустить надо на 30см, то кухня моя понимаете не так стоит )))) бред сумашедшего чуствую еще через 30 лет к внукам моим придут и скажут что они дымоход нетак в стене сделали сами(((((((

18

30 сен. 2018 в 15:40

  • Тула
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня колонка, живу на пятом этаже, постоянно нет напора воды и в связи с этим не включается колонка, ни помыться, ни посуду помыть, но за газ плачу как положено. Знаю, что есть оборудование для решения этой проблемы. Например, установлено в Щёкино . Прошу установить такое в доме 119, пр. Ленина.

4

21 авг. 2018 в 22:13

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключили газ 20 августа,сказали что ведутся тех.работы.Сегодня 21 , а газ все не включают .Причина оказывается в том ,что не все жители присутствовали в день работ.И теперь мы будем ждать тех жильцов,которые уехали отдыхать и не могли находиться дома,чтобы им перекрыли газ.Это нам так сказал мастер.Почему мы должны страдать ?Мы считаем,что надо было сначала узнать все ли жильцы проживают в квартирах.Многие снимают жилье,а другие отдыхают в отпуске.Это безобразие.Завтра будем звонить и жаловаться,пусть решают вопрос по другому.(Тула.Приупская ,-3)

5

2 авг. 2018 в 16:42

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мы ежегодно платим за ТО газового оборудования. Проблем нет, позвонили и договорились о дате и времени обслуживания. Слесаря приходят вовремя, претензий нет, делают отметку в паспорте. А на днях является молодой человек, сует нам документы,представляется от организации"газконтроль"и требует, чтобы его пропустили в квартиру для проверки газового оборудования, если не пустим "штраф"??

3

8 авг. 2018 в 12:22

  • Тула
  • Пожаловаться
В Туле зафиксированы случаи навязывания жителям услуг по установке приборов, оповещающих об утечке газа. В квартиры и дома туляков продавцы попадают под предлогом проверить газовое оборудование, представившись работниками «Тулагоргаза».
Представители фирмы запугивают людей отключением газа и огромными штрафами, в случае отказа от установки прибора. Кроме того, продавцы ссылаются на постановление об обязательном оснащении газоанализаторами многоквартирных домов.
АО «Тулагоргаз» никакого отношения к данным продавцам не имеет и обращает внимание, что действующее законодательство не предусматривает обязанности абонента устанавливать указанный прибор в жилых помещениях, а также ответственности за его отсутствие.

8

31 июля 2018 в 12:51

  • Тула
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
30.07.18 проводили плановое ТО .ул Сойфера. д 7. Проверку производил Иванов Александр.В результате проверки порекомендовал замену газового шланга. Я попросила помочь решить проблему в приобретении необходимого и с учетом своих выходных, Александр оперативно все установил, предоставив все чеки. Спасибо за оперативную и профессиональную работу. Приятно, когда проблемы решаются быстро и деликатно.

3

1 июля 2018 в 22:23

  • Новомосковск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Проводили ТО по ул .Ю. Фучика , предупредили заранее. Приходил проверял Генералов А. , внимательный , вежливый .Хочется сказать спасибо за такое отношение к своей работе , побольше бы таких людей !.

-3

18 апр. 2018 в 17:13

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Какой бардак!! У меня частный дом. Хотела вызвать слесаря, чтоб проверил котел отопления и плиту. У нас был запах газа и мы вызвали аварийную службу. Приехали быстро и сказали, что газ подсекает у котла и плиты (котел ОГВ и плита старые). В котле что-то подкрутили и сказали, чтоб вызвали слесаря из Горгаза. Сегодня звоню с утра по телефонам 25-36-56, 25-36-69. Прослушала все песни и про Тульский облгаз тоже по четыре раза (30 минут) и потом отключилось вообще. Набирала 4 раза, всё одно и тоже. Потом случайно дозвонилась по другому телефону и через 10 минут соединения грубая женщина сказала, что установка плиты платно (больше одной тыс. руб.) и чтоб я звонила мастеру участка по тел. 25-35-22. Но этот номер постоянно занят и дозвониться бесполезно. Ежегодно платим 1,5 тыс. руб. за тех. обслуживание!! Интересно: за что?? И как вызвать слесаря??
Почитала отзывы - кошмар!! Организация делает что-нибудь для устранения причин таких отзывов? Или руководству всё равно?

19

10 апр. 2018 в 14:04

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оборзели совсем!! Пол-года не было газа, потому что умерла мама , вступали в наследство. Первая смета по газу была под 40 000,за 15 метров трубы, спустя пол- года выкатили еще смету на 32 000,теперь якобы за проверку ПРОЧНОСТИ труб! Крассавцы. Учитесь как надо обдирать народ!! Газификация страны в действии!!

13

12 мар. 2018 в 17:20

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
12.03.18г был мастер по вызову на установку свареной горелки(по рекомендации предыдущего мастера по вызову по той причине ,что была утечка газа( плита старая)) в духовом отделе плиты.Установил и обнаружилась утечка,т.е пользоваться ею опасно ,с чем мастер согласился и порекомендовал духовкой не пользоваться и купить новую.Все бы ничего ,но меня удивило то,что за установку неисправной горелки хотел взять деньги,аргументируя,что он свою работу сделал,т.е установил сей предмет, ,а тот факт что при установке сего предмета духовкой пользоваться нельзя из-за утечки газа(где же техника безопасности)он не учел!!Соответственно был отказ оплатить эту услугу,мотивируя ее отсутствием решения проблемы,на что мастер решил подстраховаться и поставил заглушку на включатель духовки!Вопиющий случай работников тулгоргаз!!

4

8 фев. 2018 в 19:06

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В камуналке по документам горгаза 3 газ плиты договор обслуживания заключён в мае 2017 слесарь обслужил 4 газ плиты что и задокументировал.Обращаясь за справкой в феврале 2018 как собственник вступающий в наследство меня заставляют оплатить вызов слесаря 330р чтоб он всё исправил на месте. За ошибки одних платят другие нормальный ход. Куда же вы смотрели почти год?

3

25 янв. 2018 в 20:30

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Позвонила в " Тулагоргаз" по поводу проведения ТО. Дозвонилась очень быстро, предложили прийти прямо на следующий день. Мне уже приходилось общаться с работниками этой службы. Обычно заходят шумно, не разуваясь проходят на кухню, никаких моих жалоб не слушают , только чистят запальник в колонке, дальше берут деньги и уходят. В этот раз захотелось написать, потому что приятно удивлена была сразу. Прямо у входной двери пришедший слесарь надел бахилы, которые у него были с собой. Прошёл тихо и спокойно на кухню, выслушал мои жалобы и пожелания. Ничего не оставил без внимания. Но больше всего я ему благодарна за то, что он отремонтировал в газовой плите электророзжиг. Все предыщие слесари мне говорили.что это не их дело. Вобщем для меня этот визит был приятным сюрпризом. В квитанции написано , что заказ исполнил сл. Захаров А.С. Большое ему спасибо.

10

18 янв. 2018 в 21:42

  • Первомайский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
18.01.2018 Мы с супругой приехали в Газпром по адресу ул. Мориса Тереза, обратились в клиентский отдел по причине смены собственника в квартире,т.е чтобы квитанции приходили на наше имя. В терминале пробили талон и попали в 3 окошко. Там сидела такая высокомерная дама, которая толком ничего не объяснив намекнула на то что мол уже конец рабочего дня а вы тут приперлись со своими вопросами, хотя они работают до 18-00 а время было когда мы к ней сели 16-45. Сказала что все справки у них платные и это такая канитель по времени. Хотя мы то временем располагали, ехали из Криволучья с ребенком. Дело в том что в какой раз мы уже приходим с одним и тем же вопросом и никак не можем его разрешить. То у них касса закрывается , то им пора чай пить. Что хочу сказать милая женщина из 3 окошка если не хотите там работать то не занимайте как говориться чье то место, возможно завтра на ваше место придет более квалифицированный и человечный менеджер по работе с клиентами.

7

10 июля 2018 в 19:16

  • Тула
  • Пожаловаться
Милый, работают они до пол5, могли бы и изучить график работы кассы и организации. А то приходите как стадо баранов

-6

19 ноя. 2018 в 10:44

  • Ступино
  • Пожаловаться
Милый Ваш котик или хомячок! А приходят клиенты, а не бараны. И, кстати, сотрудники организации работают для клиентов, а не наоборот. Учтите это при следующих комментариях.

8

27 мая 2021 в 14:37

  • Пожаловаться
А почему Вы постоянно грубите?Может,работаете в этой организации сами?Если столько негативных отзывов,наверное стоит пересмотреть свою ,,работу,,? А за ,,баранов и ответить можно,потому что это - оскорбление.

4

16 окт. 2023 в 11:13

  • Москва
  • Пожаловаться
аноним, видимо Вы и есть та высокомерная тетя. Была бы адекватная связь с населением - не было бы столько вопросов и негатива.

—

25 окт. 2023 в 12:37

  • Тула
  • Пожаловаться
аноним,такое хамское отношение только в горгазе. в водоканале проблем нет. в электросетях тоже все отлично. но у вас действительно бардак. ваше руководство сходили бы например, в электросети и посмотрели как они работают. терпение кончится и придется написать Путину. пусть проверят. вы слабое звено. самое худшее что есть в Туле. фу.

—

8 ноя. 2017 в 11:05

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа организована отвратительно. К людям отношение наплевательское

32

25 окт. 2017 в 07:21

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла бумага, что нужно позвонить в Горгаз и договориться на день, когда они придут проверять оборудование (квартира, горячей нет, газовая колонка). Иначе отключат. Звонил в течении часа примерно с 10ти часов утра - к трубке никто не подходит, после чего звонок переходит в занято. Скажите, а каким образом мне договариваться? Счета ваши я все оплачиваю вовремя. Сидеть весь день на трубке ждать манны небесной? Пока ваша "богоподобная" конторка соизволит ответить смерду?
Судя по количеству негатива, здесь написанного, можно сделать вывод, что газовикам вообще до одного места все эти писульки: монополист, что хочет, то и воротит... В суд подавать, как понимаю, тоже без вариантов. Опять же, потому что монополист государственного уровня. Ублюдки, одним словом. Надеюсь, всем вам там работающим в других местах нашего "любимого" государства отвечают так же.

25

30 июня 2017 в 17:37

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сегодня 30.06.17 после 16.30 приходил сотрудник горгаза никакого объявления о том, что нас проверяют нет, удостоверение не представил, сказал что у нас долг за услуги горгаз, предлагал оплатить на месте, без квитанции в обмен на акт выполненых работ. Наличных не оказалось, в итоге отметки о проверки нет, и квитанции на оплату никакой не было.адрес по которому был сотрудник Фрунзе 15, угражал приставами и разговаривал неподобающе, квитанцию на оплату так и не дал.Прошу дать ответ проводится ли проверка по нашему адресу, где можно получить квитанцию на оплату, и как теперь получить документы что проверка была и все в порядке.

10

16 июня 2017 в 15:34

  • Покров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня пришёл молодчик из горгаза и поставил заглушку на АГВ, по причине того, что труба гофрированная, 2 года никого это не смущало и претензий не возникало. Даже наличие грудного ребёнка и пугающий вид нашего жилья( барак признанный непригодным для проживания, без горячей воды, за-то с общей кухней и общим туалетом), не смутил этого прекрасного мастера, он решил добить нас. Может конечно он и действовал по закону, но человеческие законы никто не отменял, увы, они только для людей!!

5

31 мая 2017 в 13:22

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Туда вообще дозвониться можно? Уже 40 мин слушаю музыку, счас деньги на телефоне закончатся, и все бестолку(((((( УЖАС

19

29 мар. 2017 в 18:16

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
28.03.17 У нас проводились работы по утечки газа по адресу пр. Ленина д86 кв23 . Мы остались очень довольны работой газовщиков. Очень хорошие ребята, общительные, воспитанные. Хочу особенно отметить: мастера-Якушев Алексей Юрьевич, слесаря-Гонтарь Сергей Анатольевич. Большое вам спасибо за проделанную работу. МОЛОДЦЫ!!

-4

29 мар. 2017 в 10:01

  • Долгопрудный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ВТОРИЧНО...В связи с отъездом на продолжительный срок с 19 октября 2016 по 28 февраля 2017 года, не передавались показания счетчика по адресу г.Тула ул. Н.Руднева 54 кв 112, начисление проиводилось по нормативам. На просьбу пересчитать по факту, сказали разбирайтесь . Просим рассмотреть нашу просьбу.

1

17 мар. 2017 в 10:15

  • Тула
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выражаю благодарность слесарю по ремонту и эксплуатации газового оборудования Максимочкину Артуру Вадимовичу за квалифицированную работу при тех.осмотре оборудования. Мастер 1,5часа работал , выявил утечку, произвёл бесплатно замену шланга, прочистил горелки , отремонтировал дверь в газовой духовке. Действительно специалист высшей квалификации. Спасибо.

-6

24 мар. 2017 в 14:45

  • Тула
  • Пожаловаться
Спасибо за положительный отзыв и за высокую оценку профессиональной деятельности наших сотрудников.

-12

26 июля 2018 в 21:13

  • Тула
  • Пожаловаться
это все ложь

5

6 дек. 2016 в 17:15

  • Щекино
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
21.10.2016пришел мастер горгаза и составил акт выполненных работ на сумму 1180 рублей осмотрев газовую плиту и колонку и порекомендовал заменить газовую подводку.при этом указал письменно длину и какое окончанием должно быть. На следующей неделе приобрел все строго по списку и пытался дозвониться по телефону указанному на акте.Пытался долго до 05.12.2016..И сбылась моя мечта
Дозвонился...06.12.2016 в 14часов 10минут пришел мастер и выдал что длина мала и интерфейс на один шланг не подходят после подключил плиту и посоветовал позвонить
в горгаз.. где дали другой телефон сказали "Звони!"Потом мастер сказал что установка
платная-двай деньги на руки. а по телефону сказали мы ничего не знаем про ваши шланги.Платить на руки я отказался на что мастер заявил что он тогда снимет шланг который только что установил . и сделал это. и поставил заглушку перед плитой.И вот сижу дома как дурак без плиты и с ненужным никому сильфоном .пытаюсь думать что делать дальше. как бы не попасть в тюрьму за этих ублюдков

17

8 окт. 2016 в 14:36

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эти уроды заключают с людьми договора и прописывают там что обязуемся подключить газ втечение года а как быть зимой эти дибилы надумают

4

10 авг. 2017 в 15:38

  • Городок
  • Пожаловаться
вы хотя бы без ошибок написали бы,умный вы наш)))))

-4

1 июня 2016 в 09:42

  • Kimovsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Каждый приход работников этой конторы влечет за собой серьезные финансовые траты. При поверке тяги работник оторвал трубу от газовой колонки и перемазал всю кухню сажей, пришлось белить потолок и выбросить занавески с окна. В другой раз работник так спешил, что завалил пенал с посудой и крупами, при этом отломилась ножка от шкафчика, разбилась вся посуда и рассыпалась крупа. При установке газовой плиты - сразу сломал горелку, вывернув ее в другую стороны. При установке следующей (через 2 года) - отломил ножку от плиты. При прочистке радиатора газовой колонки, решив сделать ее прямо у нас на кухне при помощи нагрева на плите и кислоты - испортили весь линолеум. При установке новой газовой колонки - пробили на сквозь стену в ванную, обрушив там кафельную плитку, которая в свою очередь поцарапала ванную. Причем, в комплект к колонке прилагался специальный крепеж, но мастер почему-то предпочел огромные гвозди и испортив все, что можно, воспользовался крепежом. После планового осмотра оборудования мастер нам "вырубил" газ сославшись на его утечку и отсутствия договора и сбежал без оформления акта "об отключке". Но договор у нас был и согласно ему утечка (которой не…

28

20 мая 2016 в 12:52

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в квитанции проставила ошибочно больше кубометров, прошу перерасчет сделать, ОТКАЗАЛИ!!. У меня счетчик стоит, присылают мне по среднему с этого момента уже 2 ой месяц, на 1 чел - 58 рублей в месяц, почему я должна при наличии счетчика платить , как им заблагорассудится по среднему показанию... в честь чего написали ДОЛГ 580 руб, когда я при счетчике ( за 2015 год за весь календарный период ( квитанции показала за год) оплатила 390 рублей...где год услуг , и где месяц услуг !! абсурд и только так перерасчет и не сделали, высылают 58 руб - плати и все, а зачем тогда счетчик ставили, пломбы и т.д. куда обращаться...кто знает напишите в отклике - мошеники чистой воды

7

10 июля 2018 в 19:22

  • Тула
  • Пожаловаться
Идиоты, вы бы хоть смотрели адрес и название организации в газовой квитанции, дауны ей Богу

—

21 апр. 2016 в 07:26

  • Первомайский
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Объясните кто нибудь из работников "горгаза", кто у вас устанавливает все ваши грабительские расценки?На кого подавать в суд?

37

8 апр. 2016 в 14:32

  • Амстердам
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не хотел снова писать, но иного выбора я не вижу. Планировали установить счетчик, для установки нужно примерно 7м трубы и прокопать яму, что бы сделать другой обвод. И что вы думаете, эту работу нам оцени аж в 75(!) тысяч рублей! + 7 тыс за план. Вы совсем охренели сволочи! Один метр трубы будет стоить 12тыс рублей, она у вас из золота что ли? И мало того, что цена сумасшедшая, так еще эти жулики и тунеядцы не могут копать яму, мне нужно будет самому это делать! За в общей сложности 85 тыс рублей к вам приедет бригада, сварит трубу в 7м и поставит счетчик! Отношене в окошке хамское и наглое! Газпром - национальное достояние? Богатства в стране принадлежат народу? Зла не хватает, это грабеж! Я за эти деньги могу несколько лет платить комуналку!

30

4 апр. 2016 в 10:29

  • Манассас
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу обратить внимание на крайне долгую и неквалифицированную работу по установке газового счетчика. Мало того, что мне до сих пор не говорят цену за установку(даже приблизительную, я не могу знать 10 или 40тыс), так простейший план газового оборудования делается уже более месяца. Зачем нужно столько справок, вам не все ли ровно кто тут живет? Деньги платятся, оборудование в порядке, какая разница то? Вы что полиция? Уже апрель и заканчивается отопительный сезон, а мы платим без счетчика грабительские деньги(порядка 5тыс рублей в месяц). Откуда вообще такие суммы? За воду мы платим рублей 200, электричество не более 500 рублей, но с какого дубу 5тыс за газ? И остальные службы не брали эти глупые справки, поставили водяной счетчик, электрический и все, а тут как будто целый газопровод делаем.

24

22 фев. 2016 в 12:16

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
22.02. звонила с 10 утра до 12ч 30мин по телефонам 233656. 253668 253655 и 253685- все телефоны фейковые. играет музыка, оператор твердит -вы первые на очереди,а потом телефон сбрасывается. Безобразие! Самая отвратительная организация в городе.За воздух дерете с людей последние деньги и существуете на них безбедно.

27

15 фев. 2016 в 12:10

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Только,что разговаривала с оператором абонентского отдела. Оператор был предельно вежлив и все доступно объяснила, но как только ей надоело выслушивать мою проблему, оборвала меня и сказала ждать т.к. ей надо обслуживать живую очередь. и ждала я очень долго после чего прекратила звонок. Но претензия не к ней, а к ГОРГАЗУ непосредственно. Почему я должна заключать договор на обслуживание за 1200 рублей на год и если я его не заключу мне отключат газ. И все это на основании постановления правительства, что газ должен поступать в исправное оборудование. Я не вызывала мастера с 2006 года т.к. оборудование исправно работает и почему я должна платить 1200 рублей в год за то, что 1 раз придет мастер и проверит исправность. Такие проверки исправности должны быть БЕСПЛАТНЫМИ. А если что-то идет не так то ЕСТЕСТВЕННО вызывается мастер платно.Никто не хочет взлететь на воздух. Это откровенный грабеж. При этом техник не предложил перезаключить договор на 570 руб, а оставил на 1200, хотя мог. Я исправно плачу и никогда не задерживаю оплату. А это принудительный отбор денег на добровольных основаниях. Хотите заключайте, хотите нет, но если что отключим газ.

45

24 дек. 2015 в 10:49

  • Ленина
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Только бы содрать деньги.

39

19 ноя. 2015 в 09:08

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тарифы конские. Необоснованно задраны цены на ВСЕ ! Но девчонки в клиентском центре молодцы. Всегда стараются помочь, объяснить.

25

30 июня 2015 в 13:09

  • Железногорск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

54

24 апр. 2015 в 11:27

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
вы ублюдки с людей деньги тянете за оплаченные услуги при подключении газа вы и еще и берете за тех осмотр за весь год мне нах не надо когда сламаеться вызову

61

10 авг. 2017 в 15:45

  • Городок
  • Пожаловаться
мне нах не надо...только и можете скулить и писульки писать)))))

-2

Отели рядом

Отель Спорт (отзывы)

570 метров

11 Hotel&Garden (отзывы)

600 метров

Гостиница Царь (отзывы)

1.2 км

Гостиница София (отзывы)

1.2 км

Гостиница Подворье (отзывы)

1.4 км

Гостиница Юность (отзывы)

1.5 км

Почты рядом

Индекс 300012

810 метров

Индекс 300061

830 метров

Индекс 300000

1.3 км

Индекс 301634

1.4 км

Индекс 300029

1.4 км

Индекс 300035

1.6 км