Поиск по сайту

Телефоны
+7 347 222-29-00
+7 347 230-55-55 Ленина, 32
+7 8166
+7 8188 Ленина, 32

Факс
+7 347 276-80-00

E-mail
info@bashtel.ru
support@ufamts.ru

Сайт
www.bashtel.ru

Адреса

Уфа, Ленина, 32/1

Ленина, 32

Юр. лицо

ОАО «Башинформсвязь»

Транспорт
Остановки

  • Кинотеатр Родина

    100 метров

  • Гостиница Башкортостан

    240 метров

  • Гостиный двор

    310 метров

Район
  • Кировский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 347 222-29-00, +7 347 230-55-55, +7 8166, или написать письмо на электронную почту info@bashtel.ru
  • Уфа, Ленина, 32/1. Ближайшие остановки: "Кинотеатр Родина" – 100 метров, "Гостиница Башкортостан" – 240 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:30-17:30, ВТ: 08:30-17:30, СР: 08:30-17:30, ЧТ: 08:30-17:30, ПТ: 08:30-16:30. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (110 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Ленина, 32/1
  • 🕒   Ленина, 32
Пн 08:30 – 17:30 Перерыв 13:00 – 13:45
Вт 08:30 – 17:30 Перерыв 13:00 – 13:45
Ср 08:30 – 17:30 Перерыв 13:00 – 13:45
Чт 08:30 – 17:30 Перерыв 13:00 – 13:45
Пт 08:30 – 16:30 Перерыв 13:00 – 13:45
Сб
Вс

Время в Уфе – 15:14

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 347 222-29-00

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
160 метров
БашТелекомСервис

Телекоммуникационная компания

Ленина, 28 / Коммунистическая, 57

240 метров
Yota

Сеть центров продаж и обслуживания абонентов

Чернышевского, 75

400 метров
НетТранс

ООО Интегрированная транспортная сеть

Цюрупы, 42

470 метров
Simai Studio

Интернет-студия

Карла Маркса, 37 к1

490 метров
Российская Телевизионная и радиовещательная сеть Республики Башкортостан

Кирова, 5

550 метров
Экспресс

Информационно-коммуникационный центр

Карла Маркса, 37 к5 / Гоголя, 60/1 к5

570 метров
Номад

Интернет-провайдер, ИП Селезнев И.А.

Кирова, 1

580 метров
Renua

Бюро интернет-технологий

Коммунистическая, 46

1.4 км
Рткомм-Волга-Урал

Региональный оператор IP-услуг

50 лет Октября, 11/2

1.4 км
Host Town

Интернет-студия

50 лет Октября, 11/2

1.6 км
Reg.ru

Хостинговая компания

Достоевского, 135

1.6 км
УралТелебест

Телекоммуникационная компания

Гафури, 13/1

1.9 км
MotorWeb

Веб-студия

Ибрагимова бульвар, 88

2.2 км
Расчетный пункт

ОАО Башинформсвязь

Кирова, 105

2.5 км
ТТК-Самара

Телекоммуникационная компания

Владивостокская, 2/1

110 отзывов

Регистрация не требуется

21 окт. 2022 в 09:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Беспорядок. Телевизор не работает 5 мес .каждой месяц 200руб плотим. Звоню в день1млн.раз. не могу дозвониться,как попугай повторяет одно и тоже,что делать?

—

30 июня 2022 в 17:29

  • Арендал
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Тариф Игровой+ТВ подключил и радуюсь. Всё даже лучше чем ожидал. За всё лето не было ни одного перебоя в сигналах.

—

3 июня 2022 в 14:04

  • Алма-Ата
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Как Ростелеком их выкупил хоть стали с клиентами работаьт хорошо

—

13 июля 2021 в 15:19

  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему на сайте устаревшая информация по телефонам технич. поддержки или ремонта. Всюду отвечают, что неправильно набран номер. По горячей линии тоже никто не отвечает. Недавно наладили телефон и опять не работает. Не найдешь никаких концов, нигде не отвечают. Пора наверное отказываться от телефона, надоела эта канитель.

—

24 ноя. 2020 в 09:28

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это структура, которая является колоссом на глиняных ногах!!

—

7 окт. 2019 в 14:24

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три года пользовалась услугами БИС, одни проблемы, заявок от меня море, главное выезд специалистов один раз в неделю, ждёшь и никаких перерасчетов, операторы отдалённо не всегда помогают, а иной раз вообще ноль,грубо говоря не соображают ничего. Ужас. Прокляла и перешла на уфанет. Довольна. Славо богу они появились в нас. И теперь все в нас расторгают договора и уходят от Бис, думаю руководству стоит при задуматься над своей работой

1

18 мая 2019 в 06:50

  • Уфа
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько раз писала жалобу беспополезно !

—

16 мая 2019 в 20:37

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание.Не найдешь никаких концов. По неизвестной причине 03.04.2019г. отключили интернет и городской телефон. Включили только через 3 дня. Сказали, что все тарифы остаются прежние. Сегодня получаю квитанцию на телефон и о, ужас, оказывается, что без моего согласия и заявления поменяли тариф и платить аж 750 руб только за городской телефон! Безобразие. А ведь мы пенсионеры, и телефон нам необходим. Как не стыдно так относиться к своим клиентам! Будем уходить из этой шарашкиной конторы.Гнать надо таких сотрудников и руководителей, если не умеют работать.

2

3 окт. 2018 в 16:48

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Гнилая конторка, которая плевать хотела как на потенциальных, так и на действующих клиентов. С мая месяца висела заявка на подключение интернета. До конца сентября вешали лапшу на уши об отсутствии технической возможности подключения. И это при том, что рядом с моим забором стоит их столбик с проволочками! Роспотребнадзор вам в помощь, ребятушки!

6

10 авг. 2018 в 20:38

  • Tubinskiy
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Скажите пожалуйста,у на образовался долг 1500 руб.450039 ул.Транспортная 46/1-144. Мы приедем к вам,и на месте можем заплатить?

4

23 июля 2018 в 15:02

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный сервис, ужасное отношение. Неделями приходится ждать выезда специалиста по устранению неполадок.

12

12 июля 2018 в 11:58

  • Салават
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

12 июля 2018 в 12:05

  • Салават
  • Пожаловаться
Продолжение. За 1,5 месяца "пользования" эта грёбаная Башинформсвязь мне ПОПЕРЁК ГОРЛА... Как только появится возможность сразу же расторгну договор, нервы мотать с этими уродами не собираюсь.

8

12 июля 2018 в 22:06

  • Салават
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

12

2 окт. 2018 в 14:46

  • Брюссель
  • Пожаловаться
Подписываюсь под всеми слова ,связь Гавно и платим деньги не известно за что Живем в Калининском р-н С.Федоровка и техники не могут доехать до нас уже неделю .Говарят что у них медосмотр и некому работать.Вот товарищи живем в 21веке .Неподключайте этот интернет.

4

25 июня 2018 в 19:59

  • Ишимбай
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Безобразно работает "Башинформсвязь", чувствуя себя монополистом в Уфимском районе. Просила подключить интернет и восстановить кабельное телевидение, которое ранее в квартире было. Обратилась с заявлением по установке, был подобран тариф. Далее начался кошмар. Просила подключить хотя бы 22.06.2018 года, сказали, что нет такой возможности, выедем 25.06.2018 на подключение, было обозначено время с 9 часов утра до 15 часов дня, потом это время продлили до 17 часов дня. Монтажник приехал в 20 часов вечера и заявил, что не может выполнить подсоединения (я прождала его 11 часов) работа не выполнена,возмущена таким издевательством и унижением перед монополистом под названием "Башинформсвязь". Сколько ждать проведения интернета? Сейчас не каменный век, у нас не глухая деревня, в доме интернет есть!!

10

11 апр. 2018 в 20:11

  • Tubinskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу оставить жалобу на качество интернета Башинформсвязь и службу технической поддержки. Крайне негативное впечатление от пользования услугами. При обращении в службу технической поддержки заявляют , что время общения ограничено. Несмотря на то, что ситуация не решена оператор бросает трубку.

16

6 апр. 2018 в 21:17

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Еще в 2016 году расторгла договор об оказании услуг , сегодня приходит письмо от судебных приставов где башинформсвязь выставляет мне долг 5 435 руб , даже вызова в суд не было , где я могла доказать что ядавно не пользуюсь их услугами, люди будьте умнее пользуйтесь честным провайдером, башинформ - мошенники!

20

2 апр. 2018 в 12:37

  • Михайловка
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте ! Сегодня 2.04.2018 ,в свой обеденный перерыв побежала в отделение Башинформсвязь на Ленина 32. Взяла ,как положено талон, в зале было всего 6 человек. На табло высвечивалась очередь ,порядковый номер, меньше порядкового номера моей очереди на 8 пунктов.30 минут наблюдала картину : вызывают талоны с очередью на оплату, тех кто пришел позже меня. Приоритетность понятна, но возникает вопрос Зачем нам электронная очередь? Время работы отделения до 17-30.Откройте электронную почту для обращений граждан по вопросам :оформления доп.услуг, перерасчета за услуги, и расторжение договоров. Претензию написать некуда. Компания работает с населением, а сервис на 0 уровне .

11

18 апр. 2018 в 15:18

  • Ставрополь
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полностью с Вами согласна. Сделпли электронную очередь,а результата никокого. Как был бордак так и остался. Сами операторы "тупенькие" и никак не заинтересованы в успехе предприятия. В очередях по минут 40 а то час с лишним сидишь,в бардоке этом. В уфанете и то быстрее,точнее за 5 минут рассторгнула чем в баштеле (сидела час десять что-бы услышать,что мне нужен аригенал паспорта вместо его копии).

6

19 мар. 2018 в 10:44

  • Михайловка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовался услугами башинформсвязи около пяти лет ,качества никакого ,оплачивал регулярно сто рублей ,а тут платежки резко подорожали без уведомления , тогда я решил отказаться от услуг, позвонил и сообщил , что отказываюсь от их услуг , но почему то платежки продолжали приходить около восьми месяцев , а также поступали мне звонки нелестного содержания с угрозами, я сообщал звонившим, что я могу отказаться от их услуг согласно 42 пункту договора уведомив , на что звонки продолжались с угрозами , что и все равно должен им денег. Люди по мере возможности старайтесь не подписывать договора с башинформсвязью .

16

16 мар. 2018 в 21:19

  • Ишимбай
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
попросила соседку написать , сама плохо хожу, живу одна мне 85 лет , второй месяц приходят счета на оплату за городской телефон в тысячах , л/счет302010122886 , явно кто то подключился к моему телефону, прошу срочно проверить , в абонентский отдел приехать не могу , живу на остановке Бульвар Славы

6

1 мар. 2018 в 13:13

  • Tubinskiy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, второй месяц включают в счёт по оплате интерактивного телевидения подписку на канал Наш Футбол а за февраль плюс подписку на Матч Футбол . В подписке данные каналы не включены. Сегодня с большим трудом дозвонились до оператора, которые объяснили, что оплата этих каналов будет включена и за март . Напоминаю, что сегодня только первое марта. Отключите эти пакеты. Прошу разобраться . Мой л/с 302011353402.

3

19 фев. 2018 в 15:32

  • Tubinskiy
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Мы второй год подряд оставляем заявку на подключение интернета,телевидения.У операторов один ответ,нет сети.На дворе 21 век.Каждый год есть финансирование.У соседей есть.Неужели ничего не возможно сделать??

6

16 фев. 2018 в 10:08

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
По заявке № 9658655 2 февраля 2017 года отключили в доме по ул. А. Королева (Уфа) радиоточку. До настоящего времени приходит оплата. В течении года звоню, мне говорят (в последний раз Ринат полностью разбирался), что да, Ваше радио отключено, однако в ЖЭУ-84 до сих пор не пришел документ об отключении. Что мне еще надо сделать? Сколько можно за мой счет пополнять свой бюджет? Тоже самое было при отключении телефона, сдирали оплату уже после отключения.

6

13 фев. 2018 в 11:57

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дорогие работники Башинформсвязи! Пошли третьи сутки как ваши работники не приходят по вызову на ремонт телефона. Разговаривают очень вежливо, но ничего не делают. Наверное это результат оптимизации, когда вызовы на ремонты осуществляются из регионального центра. Не лучше было бы сразу из Москвы вызывать ремонтников по вахте? Вы работаете для людей или для себя? Кабельное тоже постоянно зависает. Прежде, чем переходить на ваше кабельное надо было прочитать отзывы абонентов, они резко отрицательные, а вы не предпринимаете никаких мер. Задумайтесь над этим иначе все ваши абоненты перейдут на других операторов.

2

2 янв. 2018 в 12:50

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не дозвониться! Час не берут телефон! Проблему не решить!!

17

2 янв. 2018 в 11:11

  • Белебей
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно!! Не могу прорваться через автоответчик!

17

22 дек. 2017 в 09:37

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания, тарифы повышаются без предупреждения. Телевидение через ресивер не тянет, постоянно зависает. Сам интернет вылетает. Девушки в офисе не компетентны.

20

13 ноя. 2017 в 16:02

  • Тольятти
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Компания и правда туфта уже три месеца не могу провести интернет. Надо связаться с московским офисом ростелекома и Баштел тутже разорится.

4

16 сен. 2017 в 06:48

  • Мелеуз
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Город Учалы.
Перешли на кабельное телевидение в "Башинформсвязь".Вторые сутки Кабельное не работает.До этого проблемы были по несколько минут.Дозвониться до Уфы-время,деньги,ожидание в "очереди на линии!Сегодня дозвониться не можем.На месте мастеров нет.Вот к чему привели эти сокращения.Интересно,а нам сторнируют за неработающие дни?? Кое-как вчера передали заявку.Тоже нервы,деньги.

6

14 сен. 2017 в 12:56

  • Tubinskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хочу предъявить претензию, что в Бакалинском районе навязывают бронь номера. Для того, что бы был интернет в доме. Качество интернета и так ужасное. Просто нет других операторов, а так бы я давно отказалась от ваших не качественных услуг. Даже от айпи телевидения мы отказались по причини того, что у вас сидят не грамотные специалисты, и не могут решить проблемы со связью. За линию мы в свое время заплатили уже не малую сумму и наверно можем пользоваться и платить только за интернет. Номер телефона нам не нужен. Бронь за последний год с 90 рублей вырос до 170 рублей. При не решения проблемы буду вынужденна обратится в суд. За то, что вы не законно обдираете людей.Ваши услуги оставляют желать лучшего за ту сумму что вы сдираете с граждан. Так как положенной скорости по тарифу даже не можете предоставить.

13

5 сен. 2017 в 15:21

  • Учалы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно повышают тарифы на интернет, по нескольку раз за год. Подключался в 2014 г за 150 р, сейчас цена выросла до 400 р. В этом году повышают уже в 3-й раз. С какой, спрашивается, стати? Управы нет на этих монополистов.

14

19 июня 2017 в 12:26

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте,.Я,инвалид 2 группы ,по серьезному заболеванию сердца ,мне необходимо пройти длительный курс лечения в Новосибирске. Я хочу расторгнуть договор на услуги связи с 1 июля 2017 г. Как это сделать,ходить не могу,жена также инвалид,сын проживает в другом городе.(лиц.счет 302010026352) тел.2337577, уже отключили. Прошу ответить по элект.почте vity47@yandex.ru

3

13 июня 2017 в 10:25

  • Nizhniy ufaley
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Народ, звоните по этим номерам-2513439, 2502329, 2504832 последние 2 не берут трубки, приемная как мне сказали этот номер (хотя не говорят название когда берут трубку ) -2500402. Звоните

1

31 мая 2017 в 04:58

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
430 рублей за 2 Мегабита по ADSL!! И это в Уфе. Феерические м...даки-монополисты.

6

7 мая 2017 в 13:55

  • Tubinskiy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасный, бесполезный интернет, но другого у нас нет...

12

13 мар. 2017 в 19:11

  • Akyar
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пол года не могу нормально смотреть IP,не работает толком интернет.обслуживающий персонал Белорецкого района не отреагируют на заявки переданным от тех.поддержки..каждый раз откладывают на завтра..плохой сигнал связи из за тонкой кабели связи.за что только деньги берут не знаю??давно бы отключился,но нет в деревне сотовой связи,очень плохое обслуживание((((

9

3 мар. 2017 в 16:31

  • Волгоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
самая дибильная компания,все мои знакомые и друзья ушли оттуда. без уведомления изменяют тарифный план, да всё плохо.

20

1 мар. 2017 в 13:06

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по телефону 2778949,
если тел. Не действующий, почему этот № для связи с вами дает ужх советского района?

4

1 фев. 2017 в 08:28

  • Барнаул
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
73472502339 звоните на этот номер там по моему зам директора сидит. Такая вежливая дэвушка. Так вежливо меня на хрен послала. Пишите говорит жалобу на мыло. Наша сл. безопасности разберется. Очень смешно. Не господа иди вы туда где никогда не светит солнце! В полицию лучше пойду, может толку будет больше. А да забыл сказать этой девушке разговоры записываются. Так что не с пустыми руками пойду.

6

26 янв. 2017 в 08:09

  • Кабаково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вот прошу ответить на мой отзыв (2ниже тоже отлично инкогнито)

3

26 янв. 2017 в 08:06

  • Кабаково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А еще забыла написать,что Я не могу им предоставить человека на которого оформлен лицевой счет,потому что он проживает уже 5 лет в Ростовской области и приехать сюда не имеет возможности,а получается и деньги с меня будут продолжать просто так драть...УВас ужасный сервис,ужасные работники и платить за время что Я не пользовалась телефоном Я не намерена.Поищите лохов в другом месте..И хватит уже над людьми издеваться не нужно начислять плату за те услуги,которыми люди и не могут пользоваться..
Или же Я подам в суд на Вас.

11

26 янв. 2017 в 07:58

  • Кабаково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро всем жителям Башкортостана.Я тоже не довольна услугами связи телефония гавно.Телефон сломался месяцев 8 назад обратилась в офис на Ленина сказали отказаться или приостановить оплату может только тот,на кого оформлена лиц.счет.Услуги связи отключили как только образовался долг(ни я ни мне никто позвонить не может).Я телефоном как не крути пользоваться не могу,а плату ежемесячную начисляют.Скажите за что?За что Я должна платить?За то что у меня нет телефона,он отключен за не уплату а другие пользуются.??

10

6 янв. 2017 в 23:09

  • Lenin
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все очень плохо, Мне хотелось узнать для кого мы пишем все эти отзывы если их никто не читает, Или Вы не хотите работать или не умеете,За день у меня интернет пропал раз 10 при разговоре с оператором он не смог вообще мне ответить на мои вопросы. Если не можете то отдайте татинформсвязи они наведут порядок!!

14

5 янв. 2017 в 09:34

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позорники!
КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР!!
Хуже не бывает!
За год пользования столько инцидентов всех и не пришлешь
Возвращаюсь в уфанет,где порядочность отвественность,компетентность

25

24 дек. 2016 в 09:52

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный сервис, у меня такое ощущение, что операторов там вообще нет, я пыталась дозвониться на номер 230-55-55, беда 40 минут у них все операторы заняты, потому что их там нет!! Если башинформсвязь не умеет создавать правильность работы, значить их нужно закрыть, что правильно будет сделано. Узнать задолженность или что-то другое невозможно, это что за сервис? Если руководитель не умеет работать зачем его держать и кормить на наши деньги за такую работу, гнать в три шеи. Придешь к ним в офис сидят одно хамло, на вопросы ответить не могут, никаких нормальных услуг предложить не могут. Вообщем позор руководителю и всем тем, кто с ним работает!! Колхоз!!

22

19 дек. 2016 в 18:37

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительный сервис,ждать ответа оператора очень долго,повышают тариф не предупредив абанента,всязь очень плохая!!

20

14 дек. 2016 в 15:57

  • Казань
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемые! Проживаю в Кармаскалинском районе, отказался от ваших услуг из-за отвратительного обслуживания, а сейчас второй месяц не могу оплатить образовавшуюся разницу - в Кармаскалах не берут (я уже 4 раза обратился к ним, сегодня был у заместителя). Говорят, нет доступа к кассе, езжайте в Уфу,а у меня нет такой возможности ...Прислали аж предсудебное предупреждение, что за отношение к клиентам? Я же не говорю что не буду платить, почему же не берете или вам так выгодно? Да я сам обращусь в суд за такое хамство!!

10

1 дек. 2016 в 08:07

  • Nizhniy ufaley
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
кошмар

16

25 ноя. 2016 в 12:03

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Крупнейший интернет оператор республики!! У вас один оператор работает на прием заявок подключения, тех поддержка и вопросы задолженности!! Позорище! Дозвониться невозможно!! Несколько дней уже не могу прорваться через автоответчик! Колхозный оператор с колхозным сервисом!

25

24 ноя. 2016 в 18:36

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три раза пробовала дозвониться до технической поддержки или хоть до кого-то .Хотела сообщить, что у нас в подъезде валяется крышка от их оборудования, которую надо бы смонтировать на место. Сначала включается приятный, бодрый мужской голос и объявляет, куда я дозвонилась. Кстати, при перечислении цифр, которые надо набрать, чтобы перейти к конкретной услуге, забыли сказать, что надо выбрать тональный режим, т.е. "звездочку", а потом нужную цифру. Через некоторое время включается женский голос, который информирует, что я в очереди и включается музыка, которую можно слушать очень долго ( я слушала 15 мин) с перерывами на автоответчик, что, "если вы положите трубку, то вы будете переведены на конец очереди". Считаю это полнейшим безобразием и издевательством над людьми!! У меня не работала радиоточка. Раньше я звонила по тел 223-50-00, сразу дозванивалась и монтер приходил в этот же день или на следующий. Для контактов с Башинформсвязь есть несколько телефонов, но ни по одному невозможно дозвониться! На официальном сайте я не нашла меню "отзывы клиентов". Думаю, это сделано специально, чтобы быть подальше от людских забот и чтобы никто не надоедал…

20

31 окт. 2016 в 16:07

  • Кабаково
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Шаражка хуже некуда ! Отделения по Уфе закрылись почти все. По телефону ничего нормально ответить не могут ! Качество телевидения - отвратительное ! В добавок еще поменяли лицевой счет, кому платить , за что , квитанции не присылают ! Полный БАРДАК ! Думаю нужно переключаться на другого оператора !!

27

27 окт. 2016 в 18:02

  • Kandry
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера оплатил услуги интернета, а услуг нет, Где мой интернет?? Звонил весь день на номер 8-166 там робот весь день просит перезвонить позже, у вас там что все умерли или наступил зомби апокалипсис что ответить не кто не может?? Вроде солидная компания, а ведете как задрыпанная контора!!

18

26 окт. 2016 в 17:39

  • Semiletka
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
26.1016г. в течении часа пытался дозвониться до службы поддержки, увы только автоответчик отвечал, что ждите вы в очереди. Отвратительно слышать что ждите вы в очереди, неужели за целый час ни один оператор не освободился?

20

17 окт. 2016 в 14:29

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не получаю квитанций уже год, платил по старой. Так теперь ещё и номер счета поменяли. Куда платить?? И за что?? Отвратительный сервис и обслуживание!

16

12 окт. 2016 в 16:28

  • Чапаевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему для того чтобы расторгнуть договор об отключении интернета нужно ехать на Ленина?Я проживаю в Черниковке,уйдёт на поездку пол-дня! Это не удобно всем гражданам!неужели нельзя принять заявление в филиалах по месту жительства?

32

11 окт. 2016 в 19:05

  • Уфа
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Последнее время счета за телефон и кабельное приносят не каждый месяц, через раз. В июле приносили, в августе - нет, в сентябре приносили, а в этом месяце, в октябре, опять не принесли счета. Живу в Уфе.Что за безобразие? И в интернете, на вашем сайте в личном кабинете, невозможно найти эти счета в электронном виде. Можно ведь в личном кабинете сделать доступной информацию не только по услугам интернета, но и по кабельному и телефонии для каждого клиента? Звонила в службу поддержки, никакого вразумительного ответа не дали, время ожидание ответа оператора запредельное, не менее 15 минут. Где хотя бы в электронном виде можно посмотреть, скачать и распечатать хотя бы самим. Вроде бы солидная компания, а такие недоработки...Удобнее получать счета как раньше. Оплачивать не проблема, но старшее поколение требует бумажные счета. 21 век, а работаете не важнецки, и сайт ваш далек от идеала, очень много недочётов. Уж простите за правду. Кабельное тв тоже не ахти, каналы убирают по своей прихоти, интернет тоже оставляет желать лучшего... Придется менять оператора все же...

9

29 сен. 2016 в 12:49

  • Октябрьский
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне в начале сентября поменяли номер, но сообщить не удосужились. До меня не доходят звонки, у меня старые больные родители, которые периодически звонят с какой либо просьбой. Была вынуждена вызвать наладчика, а он сообщает мне об изменении моего номера. Объясните пожалуйста разве мне не должны были сообщить? И почему за этот месяц я должна платить абонентскую плату? Кто будет отвечать за не предоставленные согласно договору услуги. Почему нет на официальном сайте возможности оставить письменное сообщение и получить ответ, даже не обязательно жалобу.

9

28 сен. 2016 в 07:15

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Изменили номера лицевых счетов, перешли на 12-ти значные, никому официально не сообщено, квитанции не приходят, ездить с пригорода платить в пункты башинформсвязи не всегда удобно и время тратить не целесообразно. Как установили, платили у себя в почтовом отделении, теперь и там разводят руками, телевидение работает как попало, захотят отключат какие-то каналы, захотят включат другие, теперь отключили совсем, до операторов не дозвониться. Бардак полный. А вот если будут хамить при встрече - только хуже себе сделают, в суды не обращаюсь, наказываю самосудом.

12

20 сен. 2016 в 18:21

  • Ташла
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте.Телефон и интернет не работает.Только обещают наладить но когда не извесно.За что плачу?

11

20 сен. 2016 в 08:07

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
висела на телефоне почти 10 минут. Но увы. Вы специально так делаете?

21

20 сен. 2016 в 07:53

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
сайт ужасный. Нет контактов для того чтобы оставить жалобу.. По телефонам, которые указаны, невозможно дозвониться. Все время ваши операторы заняты. А увеличить штат операторов не пробовали? я не говорю уже про ваши филиалы в районах. Там просто бардак- телефоны не берут, если техник взял трубку, то он разговаривает как князек местный, сотрудники хамят. Я в частности веду речь о красногорском филиале. Вчера мам заплатила за телевидение, но его не подключили. сейчас 80 летнюю женщину гоняют за квитанцией, хамят. соответственно я из уфы не могу дозвониться. наведите уже порядок в своих рядах, живете ведь за наши деньги. Такое ощущение , что не мы для вас, а вы для нас
Кстати уже 10 минут стою в очереди на разговор с вашим просто оператором и не факт что дозвонюсь

14

9 сен. 2016 в 22:27

  • Tubinskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

16

16 авг. 2016 в 09:20

  • Yershov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оператор свизи некудышный. Постоянные проблемы с телевидением, не было ни дня чтоб не пропадала картинка, постоянное зависание. Цены растут как на дрожжах. До оператора не дозвониться ни в какое время суток, а если дозвонишься - грубое общение! Будем искать другие варианты связи и как можно быстрее.

21

5 авг. 2016 в 16:23

  • Zilair
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как наступает пятница так 1 канал начинает барахлить уже несколько раз вызывал мастеров приезжали сделают все работает как пятница наступает все обратно не работают 1 ,2,3,4 каналы а сейчас олимпиада что смотреть ,Я из Стерлитамака не заплатишь отключат где начальники за что деньги получают

8

4 авг. 2016 в 00:36

  • Tubinskiy
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Связь ваша честно скажу не о чем ,совсем не о чем,нет просто другого оператора ,так бы с большим удовольствием отказался ,тариф профи,что в нем профи ,инет виснет даже браузер открыть сложно,звоню оператору сегодня уже в пятый раз ,не кто не отвечает, раньше с модема сидел, лучше было в разы!!

12

30 июля 2016 в 06:32

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
оставил предварительную заявку на подключение в селе нагаево,обещали рассмотреть в течении недели,жду уже две) как заключать договор с непунктуальной компанией. тех условие можно рассмотреть и пооперативней. будьте профессианальнее

6

27 июля 2016 в 10:35

  • Октябрьский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полное издевательство! Юридическому лицу по непонятной причине отключили телефон Связь односторонняя дозвониться невозможно! Просто отвратительно!

10

26 июля 2016 в 16:27

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

23

26 июля 2016 в 12:34

  • Чапаевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительно!! четыре часа пытаюсь дозвониться. не берут трубку. висишь на линии в ожидании минут 15 и с благодарностью об ожидании тебя сбрасывают. обсолютное неуважение к абонентам!!

26

26 июля 2016 в 07:54

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
позвонила в инфослужбу,оператор попросила подождать...и так пять раз,а в итоге поблагодарили за понимание и отключились.

18

2 июля 2016 в 13:10

  • Учалы
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
На каком основании ваша организация проводит кабельные коммуникации в доме по адресу Гоголя 55а. Собственников дома согласия не спросили. Исполнителей разрешительных документов на выполнения работ нет. Сплошное хамство и циничная наглость.

7

30 июня 2016 в 14:14

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно, даже Госструктуры принимают заявления в онлайн, а дозвониться и уж тем более написать заявление об отказе услуги -только тащиться в центральный офис

20

30 мая 2016 в 12:28

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не подключайтесь к этим мошенникам! Потом не сможете отключиться без финансовых затрат. Например у них на сайте в пункте 6 написано (http://www.bashtel.ru/internet/home/internet-po-tekhnologii-gpon-ptop/?new=y), что ты оплачиваешь маршрутизатор но при расторжении он все равно возвращается. Как это так!?? платишь за него а все равно он их!!
А сколько еще различных уловок про которые они не пишут!

18

13 апр. 2016 в 13:10

  • Avdon
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все надоело...отказываюсь от ваших услуг, завтра еду писать заявление об отключении!!
Цены нереальные, наглая обдираловка...а "сервис" никакой...

22

8 ноя. 2016 в 20:49

  • Lenin
  • Пожаловаться
По цене - не соглашусь. У Баштела самые дешевые тарифы! Сам сравнивал , т.к. цена у меня на первом месте. По качеству - нареканий не было

-11

24 мар. 2016 в 18:45

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
c января месяца не могу подключить ни инет ни тв .т.к я живу 7 км от города Ишимбай ,ранее пользовалась их пакетом ,временно уезжала а пока не пользовалось отказалась ,ну а сейчас не хотят просто подключать обьясняют тем что нет точки ,сума сойти бред такие вредные тетки сидят

12

24 мар. 2016 в 17:50

  • Михайловка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
интернет отключаете сразу за что мне щас судебную принесли за то что я не пользовалась интернетом вашим у меня давно уже другой стоит а на вас в суд подам за такие махинации тоже

27

16 мар. 2016 в 21:17

  • Tubinskiy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обдиралово если честно, за что платим 4800 в год! за что??

23

1 мар. 2016 в 09:53

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Просто нет слов!! Предприятие связи, а на связь выходить не хотите! Вы почему убрали все живые контакты, убрали почти все пункты связи? дозвониться нереально, чтобы оплатить нужно ехать куда-то или платить с комиссией! зато тарифы сразу на сто рублей взвинтили! как были монополисты так и хотите дальше? хорошо, что сейчас есть другие операторы у которых оплата без проблем и качество отличное! ухожу сама и буду агитировать других от вас отказываться!!

40

29 фев. 2016 в 07:44

  • Inzer
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Деньги гребете очень хорошо!! ...а телевизор не работает...

24

26 фев. 2016 в 16:15

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Удивительно сегодня работает ваша организация.
Я пытаюсь дозвониться до вас 16 раз. При этом потратил около 1 часа трафика и так и не смог.
К сожалению вы работаете очень и очень плохо.

41

18 фев. 2016 в 10:25

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключилась от телефона месяц назад,при этом заплатила все долги,через месяц пришла квитанция ,что ещё нужно доплатить.Как тогда отключили ,если были долги??Больше никаких услуг нет и не было в Башинформсвязь.

24

15 фев. 2016 в 11:32

  • Nizhniy ufaley
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди!! А вы пробовали отказаться от их услуг?))) Вторую неделю хожу, меня отправляют из одного офиса в другой)) И время работы офисов - захочешь не попадёшь!!

28

10 фев. 2016 в 06:50

  • Стерлитамак
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сервис ужасный, тарифы повышают как семечки щелкают. Единственно верное решение - отказ от услуг.

29

9 фев. 2016 в 21:30

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
КААРААУУЛ Баймаке нет пункта оплаты В самом узле связи !! Отправляют платить почтовую связь , сбербанк, предлагают через терминалы,, Сбербанк не принимает оплата у них через терминал, почтовую связь с 6-ти утра занимать очередь... Клиенты связи в основном пенсионеры... ДОЖИЛИИСЬ, ждали лучшего.пришли худшему.. если не умеют работать не надо было профессионалов увольнять..Оставили тупых , которые не могут обслужить...

20

2 фев. 2016 в 12:19

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более худшей связи не видела. Обслуживание ужасное, дозвониться невозможно, а если и посчастливится, то результат от общения с некомпетентным и обделенным умом оператором- ноль. Не понимаю, как они до сих пор работают? Ни одного довольного клиента этой несчастной компании я еще не встречала. Руководству давно пора задуматься, или нужно сменить руководство.

32

30 янв. 2016 в 13:24

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаете плохо скорость интернета низкая .Умеете только сдирать деньги.Сервиса нет

26

21 янв. 2016 в 12:04

  • Zilair
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда пересмотрите оплату за телефон? оплачиваю по безлимитке 425 руб .За эти деньги на МТС можно разговаривать более 4 месяцев .Многие из-за дороговизны отказались от стационарного телефона.Не ждите когда парк дойдет до минимума.

25

20 янв. 2016 в 12:46

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
На улице Тургенева с.Иглино в начале январеп 2016 ровели интернет. Нескольким посчастливилось подключить интернет в районе 1000. Нам же сейчас предлагают за 6000 руб. Это что за цены у Вас такие. За то с телефоном можно и за 1000 оказывается. Столько лет ждали когда проведут и такое разводилово! Придется и дальше пользоваться модемом Мегафон. Скорость устраивает!

8

20 ноя. 2015 в 09:10

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
до вас не дозвониться вообще!! ужас!! вы, фирма , которая предоставляет услуги связи , а до вас самих НЕ дозвониться!! висишь по 10 минут, потом не туда дозвонилась. опять 10 минут висишь... очень не хорошо!

38

19 ноя. 2015 в 21:32

  • Стерлитамак
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не пользуйтесь услугами интернета башинформсвязь обманывают со скоростью передачи .постояные глюки

26

10 ноя. 2015 в 20:44

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше (в течение не менее 2-х лет) оплачивала услуги телефонии Башинформсвязи через Сбербанк-онлайн. Сегодня зашла в Сбербанк-онлайн, а там есть какие угодно компании, а Башинформсвязь куда-то делась??!! Почему теперь невозможно оплатить ваши услуги через интернет? Мини-офисов (то бишь переговорных пунктов) ваших не осталось, раньше платили на ГАФУРИ, 6.Теперь нужно идти только на Ленина в Башинформсвязь, так как ближе к Телецентру пунктов оплаты нет! Почему вы доставляете неудобства своим клиентам, и делаете всё, чтобы их терять?! Это,безусловно, не красит вашу работу и не повышает ваш рейтинг, который в последнее время и без того уже крайне низкий!!

20

31 окт. 2015 в 13:47

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Завтра иду отказываться от Ваших услуг. Телефон уже отключила. А интернет...да у меня модем с симкартой лучше работает. А Ваших техников жди в течении дня, ещё и придут не с тем, что надо. Потом еще день жди. Перерасчета не делается, только по заявлениям которые будут проверяться. а то что у меня провода были убраны 4 дня самими техниками, это не значит что инета небыло.

12

20 окт. 2015 в 15:55

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мы живем на Мишкинская 2 и не имеем возможности перейти к другому провайдеру.Интернет постоянно обрывается,связь очень плохая за что мы деньги плотим не понятно.И самое главное за что получает руководство Башинформсвязи зарплату?

13

19 авг. 2015 в 11:43

  • Москва
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А я так и вовсе отключаюсь от них! Пользовалась интернетом - да вроде нормально...слабоват конечно...Сервис у них конечно ужасный...не борятся за своих клиентов...это печально((

16

27 июля 2015 в 23:43

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обслуживание у них оставляет желать лучшего. Оплатил за услуги , дозвониться до оператора невозможно, то у них очередь,то сбрасывают трубку,они там работают или спят? А качество ip-телевидения оставляет желать лучшего и интернет , той скорости которая должна быть ее нету.Был бы у нас другой оператор поменял бы не думая. Плохо работают.

20

22 июля 2015 в 17:38

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание, общение с клиентами на низком уровне.
С 12 июля не показывают цифровые каналы и кабельные с низким качеством. Подала заявку на вызов специалиста 14.07. Оператор сказала по телефону, что перед приходом он позвонит. Пришел без звонка, что-то делал, в итоге ничего не сделал, сказал приду завтра, но на следующий день никто не пришел. 16.07. позвонила в службу поддержки, оператор приняла повторную заявку, но и по этой заявке никто не пришел, даже звонка не было по какой причине специалист не пришел. 21.07. я сама пошла в в отдел связи г. Агидель, мне девушка ответила, что ведутся ремонтные работы, целый день опять никто не пришел. 22.07. я опять обратилась туда же. Девушка ответила, что специалисты не могут найти ключи от щитовой, чтобы починить там что-то, но если не найдут ключи, тогда взломают. Т.к проблема была во всем подъезде и ее исправили, я была уверена, что и мне наконец починят. Но вот я прихожу домой на обед и моему возмущению не было придела, если до прихода специалиста, если его так можно назвать у меня показывали телевизоры в 3-х комнатах и что-то еще было видно, то теперь, у меня показывает только один и чтобы там что-то увидеть нужно очень…

17

7 июля 2015 в 08:27

  • Туймазы
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто отвратительное обслуживание, хотя судя по предыдущим отзывам у Башинформсвязи - это позиция руководства. В моем случае Туймазинское МУЭС ведут себя и вовсе как помещики, а мы, клиенты, их крепостные. В конце 2014года они проводили акцию пакет "МИНИ" и в устной форме зазывали, подключите телевидение и интернет, установим вам приставку- усилитель, будете больше каналов смотреть, а если будете 1,5 года пользоваться оставите усилитель себе. А через полгода мы решили перейти к другому оператору. Что тут началось! Нам в грубой форме заявили, что мы не можем от них отключиться, иначе они с нами будут судиться. Оказывается по условиям акции, о которой нас забыли уведомить, если мы отключаемся ранее чем через полгода, о чем кстати нигде не прописано, то мы должны оплатить стоимость усилителя. Так могут вести себя только мошенники. За клиентов так не борются!

15

29 июня 2015 в 10:54

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
самая плохое обслуживание среди всех анологичных компаний.В службе поддержки сидят некомпетентные сотрудники.

25

Похожее в других городах

Отели поблизости

Гостиница Клеопатра (отзывы)

210 метров

Гостиничный Комплекс Башкирия 4* (отзывы)

320 метров

Отель Амулет (отзывы)

370 метров

Holiday Inn Ufa 4* (отзывы)

530 метров

Гостиница Агидель (отзывы)

550 метров

Гостиница Уфа-Астория (отзывы)

580 метров

Почтовые отделения поблизости

Почта 450519 (режим работы)

9 км