Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 775-70-77
+7 347 248-50-32 50 лет СССР, 47
+7 347 269-18-59
+7 347 269-28-42 Черниковская, 40
+7 347 281-21-88 Центральная, 7

E-mail
office@eskb.bashkirenergo.ru

Сайт
www.bashesk.ru

Адреса

Уфа, Степана Злобина, 31/4

Менделеева, 122

Кирова, 44

50 лет СССР, 47

Ахметова, 207

Центральная, 7

Черниковская, 40

Высоковольтная, 12

Юр. лицо

ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана»

Транспорт
Остановки

  • Школа № 94

    6 мин. i

  • Автобаза БСТМ

    6 мин. i

  • Микрорайон Молодёжный

    6 мин. i

Район
  • Советский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 775-70-77, +7 347 248-50-32, +7 347 269-18-59, или написать письмо на электронную почту office@eskb.bashkirenergo.ru
  • Уфа, Степана Злобина, 31/4. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Школа № 94" – 470 метров, "Автобаза БСТМ" – 480 метров
  • График работы такой: ПН: 08:30-17:15, ВТ: 08:30-17:15, СР: 08:30-17:15, ЧТ: 08:30-17:15, ПТ: 08:30-17:15. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (75 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Степана Злобина, 31/4
  • 🕒   50 лет СССР, 47
  • 🕒   Кирова, 44
  • 🕒   Центральная, 7
  • 🕒   Менделеева, 122
  • 🕒   Высоковольтная, 12
  • 🕒   Черниковская, 40
  • 🕒   Ахметова, 207
Пн 08:30 – 17:15 Перерыв 11:30 – 13:00
Вт 08:30 – 17:15 Перерыв 11:30 – 13:00
Ср 08:30 – 17:15 Перерыв 11:30 – 13:00
Чт 08:30 – 17:15 Перерыв 11:30 – 13:00
Пт 08:30 – 17:15 Перерыв 11:30 – 13:00
Сб
Вс

Сейчас в Уфе – 13:05

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 775-70-77 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
20 метров
Уфимские инженерные сети

Улица Степана Злобина, 31/4

790 метров
Газ-Энергоарсенал

Революционная улица, 154/1

860 метров
Первая Газовая Компания

Улица Кирова, 107

960 метров
Котельная № 85 Советского Уис

Уфа

1.2 км
Уфимские инженерные сети

Инженерные сети

Комсомольская улица, 2

1.3 км
Электротехническая лаборатория

Производственно-технический центр

Бакалинская улица, 11

1.3 км
Башэлектросбыт

Улица Менделеева, 132

1.5 км
Башэлектросбыт

Улица Достоевского, 139/1

1.7 км
Башэлектросбыт

Улица Менделеева, 122

1.7 км
Башкирэнерго по Угэс Юго-Восточный РЭС

Башкирэнерго

Улица Подполковника Недошивина

1.7 км
Башкирэнерго

Комсомольская улица, 17

1.8 км
ТЭС группа компаний Атлант

ТЭС

Комсомольская улица, 18

2 км
ЭлектроСити

Комсомольская улица, 23

2.1 км
БашкирЭнергоАудит

Комсомольская улица, 27/1

2.1 км
Уфимская тепловая инспекция Южного района

Большая Гражданская улица, 51

75 отзывов

Регистрация не требуется

6 сен. 2024 в 08:09

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По указанным телефонам- неверные номера

–

22 июля 2024 в 09:20

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ни один контактный тел не отвечает, более ужасной работы с клиентами представить не возможно

–

19 мар. 2024 в 13:08

  • Благовещенск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оплатил квитанцию по эл. Эн. Долго шла без предупреждения подали иск в суд теперь мне в прокуратуру пора наверно

1

20 апр. 2023 в 10:29

  • Totskoye
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В зале один оператор. Очередь 19 человек. Бвлв 20.04.23

2

27 фев. 2023 в 08:46

  • Уфа
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все плохо полный негатив хамы и грубияны лодыри

3

29 янв. 2023 в 15:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ЭСКБ- УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. На запросы не отвечают,иногда пишут отписки не по теме.Запрашиваемые правоустанавливающие документы не предоставляют.Доверенность на общение с третьими лицами ,в интересах компании не предоставляют.Р/С 40702,должен быть 40821,К /С 30101, недействителен уже давно."ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ" без подписи глав.бухгвлтера,нарушений ТЬМА.В моем случае данные в "платежном документе" не соответстуют данным в КУАР -КОДЕ ...

2

20 янв. 2023 в 09:38

  • Салават
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ООО ЭСКБ снова стала незаконно увеличивать показания общедомовых счётчиков в 40 раз, игнорируя решение Верховного Суда РБ от 15.12.2015 по иску у ООО ЭСКБ гр. дела №2-4755/2015

1

10 дек. 2022 в 01:09

  • Bizhbulyak
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

–

30 июля 2021 в 11:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания и сотрудники в ней работающие...Телефоны номера для галочек,дозвониться и дописаться невозможно...Понимают,что альтернативы у людей нет и наплевательски относятся...постоянно выставляют пени не известно за что.пора в суд на их подавать,в антимонопольную службу, и писать в москву ...

4

16 июля 2021 в 13:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохая и амерзительная компания.

6

27 апр. 2021 в 09:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ни по одному из указанных телефонов дозвониться не возможно.

8

17 мар. 2021 в 23:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поздно приходят платежные документы \Салават Юлаев\ хотя че им писать бесполезная нервотрепка они чихали на наши отзывы

3

11 янв. 2021 в 09:09

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
11 01 2021 ни по одному из указанных телефонов дозвониться не возможно.

11

11 дек. 2020 в 09:56

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная контора. Для юрлиц вообще нет горячей линии, все отпинывают на номер (347) 291-76-12 где НИКТО НИКОГДА НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ! Твари.

8

31 июля 2020 в 13:46

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сын отправил ценное письмо в клиентский офис 22 июля 2020 г с документами для внесения изменения номера дома и участка. Лицевой счет 438135 8985 , Булгаковский с/совет Уфимского района. По всем телефонам звонили узнать кому направлено на рассмотрение. Ни один сотрудник ничего не знает и не дал телефон канцелярии. 31.07.2020г Свеченская Л.И.

5

9 янв. 2020 в 10:56

  • Уфа
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

7

20 дек. 2019 в 10:08

  • Avdon
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо работают, телефон вечно не доступен, отправляю показания по смс, не видят, а потом присылают угрожающие письма о задолженности. Постоянно присылают старые квитанции, за март присылали полгода. И звонила на разные телефоны, вроде обещают, что все будет в порядке и снова здорово

8

11 ноя. 2019 в 14:51

  • Yershov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация! Некомпетентные работники,работают долго,дают недостоверную информацию

5

21 окт. 2019 в 09:12

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
СОВЕШЕННО НЕВОЗМОЖНО ПОТРЕБИТЕЛЮ(клиенту) Отправить показания счетчика НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ! БЕЗОБРАЗИЕ В сентябре отправила по тел сотовому (нашла в отзывах) показания SMS-кой Никто не получал И в октябре пришла квитанция на абонентскую плату на 172квт ? У меня в месяц получается 85квт только даже за два месяца набегает соответсвенно 170квт только Я что должна приезжать все бросить на Айскую заплатив за дорогу 50руб чтоб принести показания на 250рублей? Вы что там сума сошли ?Придумайте удобную форму передачи без проблем Какой -нибудь- автоматический!

10

9 сен. 2019 в 17:46

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасная организация работы! Третий год не могу добиться того, чтобы ежегодно присылали квитанцию на оплату электроэнергии в дачном домике. Часто меняют офисы, в разных концах города, куда не ходит транспорт. Это, например, офис на проспекте Салавата Юлаева и на Степана Злобина. Рабочий день заканчивается в 17.15. Это для кого? Длинные долгие очереди, путаница в показаниях счетчика и даже арифметические ошибки в подсчетах! А еще не проходят изменение адреса и факты оплаты! На горячую линию дозвониться невозможно, так же как и войти в личный кабинет на сайте. А если и повезет войти, пишут, что нет такого номера договора! Еще нюанс: работники офиса ведут разговор только с собственниками, а с членами семьи отказываются!! Жене нельзя получить квитанцию на оплату электроэнергии в саду, оформленном на имя мужа!! ! Это маразм.. Требуют нотариально заверенную доверенность на ведение дел. А она стоит 1000 руб.!! Очень жаль времени, сил и нервов, потраченных на борьбу с некомпетентными работниками и дурацкими порядками.

8

30 авг. 2019 в 13:59

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В начале лета или даже в мае пошла в офис на ул. Карла Маркса, 57, чтобы сменить в квитанции собственника. По пути зашла в ЕРКЦ, т.к. нужно было для смены собственника справку о регистрации. Прописаны мы вдвоём с ребёнком. До этого в счёте было указано 5 человек. Отстояв и в ЕРКЦ, и на К. Маркса в больших очередях с маленьким ребёнком(!) и получив, наконец, ответ от сотрудницы энергосбыта "Следующая платёжка придёт уже на Ваше имя", я с чувством выполненного долга отправилась домой (тратилась на такси, т.к. от нас ничего не идёт ни до ЕРКЦ, ни до офиса энергосбыта. Тем более с дитём).
Лето закончилось. Платёжки так и приходят на чужое имя. Хотя прописанных теперь указано двое. Пыталась разрешить вопрос по телефону. Мне перезвонили, попросили прислать документы на мейл заново, назвали адрес из платёжки, на который я предприняла около 10 попыток отправить письмо. Приходит ответ от мейла об ошибке адреса получателя, хотя компьютер видит логотип адресата - адрес ввела я правильно. Но даже электронная почта энергосбыта ведёт себя, как её сотрудники... Девушка, звонившая с номера 295-38-38 сказала, что отправит на мой мейл сама письмо, чтобы я просто на него ответила. В итоге…

5

22 июля 2019 в 09:20

  • Nizhniy ufaley
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
"Сейчас в Уфе – 11:03, в это время «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» работает.
Рекомендация: позвоните по номеру 8-800-775-70-77 и уточните график работы" пишет ваша компания, но
В течении часа не возможно дозвониться дать показания учета, постоянно короткие гудки.В субботу 20.07.2019г. такая же картина и так каждый месяц. До Смольного легче было дозвонится. Так же операторы путают показания учета. С января три раза по показаниям прибора учета выясняла почему показания не соответствуют с платежными документами и с теми показаниями которые принимают по телефону. Почему мы должны трать столько личного времени на выяснения и передачу показаний учета приборов. Отвратительная работа.

8

26 июня 2019 в 08:07

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Затонский участок работает отвратительно. В счетах выставляются показания которые уже ранее оплачены . Обращения в офис результатов не дают, в связи с чем своевременную оплату произвести не возможно. Контактные телефоны отключены, вроде как постоянно заняты, что легко можно проверить.

1

23 мая 2019 в 18:14

  • Bizhbulyak
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возмущена поведением агентов в офисе по 50 л СССР! Нужно было поменять квитанцию от оплате. Талон взяла в 18.22. Передо мной было 8 человек. Двое клиентов уже собирались, обслуживали всех 4 агента - я посчитала, что успею. Тем более, что талоны выдавались, и никто не сказал, занимать не надо. Сказать, что агенты работают медленно - это ничего не сказать. Я не знаю, существует ли какой -то хронометраж приема одного клиента, но так долго, чтобы принимали, я еще нигде не видела. Потом один из агентов принял девушку без очереди и потратил на нее минут 15, потому что заново делал ей все документы. В итоге в 19.00 все агенты встали и ушли, сказав, что их рабочий день окончен. Остались я и бабушка, которая заняла за мной. На мою просьбу, выдать квитанцию, не реагировал никто! Встали и ушли! Книги жалоб на стенде я не обнаружила. Вышли они все одетые, одна из женщин стала на меня кричать, чтобы я уходила или они вызовут охрану. Кипя гневом, я ушла! Но скажите мне, почему если выдаются талоны, почему по ним не обслуживают?!! Почему, если агенты считают, что не обслужат такое количество клиентов, не говорят, чтобы больше не занимали?!!

6

19 апр. 2019 в 11:17

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Получила квитанцию за март 2019 года. Всегда платила во время и аккуратно. Неожиданно я оказалась злостным неплательщиком. Приходил сотрудник снимать показания, приписал лишние 300 кВт. В квартиру никто не стучался, никаких подписей я не ставила. То есть, если ваш прибор учета установлен в подъезде, вам припишут лишние немалые кВт и возникнет немалая задолженность. Самое интересное, что по телефону мне сказали, что теперь должна доказывать ошибку нерадивых сотрудников. Делать четкие фото своего прибора учета, писать электронные письма, тратить свое драгоценное время и деньги на поездку по адресу Орджоникидзе 6. Самый логичный и удобный вариант, чтобы пришел снова сотрудник и в моем присутствии и под мою подпись заново снял показания, Эскб почему-то не рассматривает. Также им в голову не приходит, что далеко не у всех потребителей может быть фотоаппарат и электронная почта, сколько среди них пожилых людей! Отвратительное отношение к людям! На электронное письмо так и не ответили, спустя пару дней пришлось ехать на Орджоникидзе 6. Там огромные очереди, у всех такая же проблема. Оказывается, Эсбк сотрудничает с подрядной организацией, которая вместо того, чтобы ходить по домам и…

7

3 апр. 2019 в 06:41

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера переоформляла договор после смерти матери в р.п. Чишмы. Это ужас. Отношение хамское. Сидят без дела. Никого нет, но договор оформляется в течении месяца??. Вопрос руководству, чем занимаются ваши сотрудники?. Почему в других местах это делают в течении 15 минут. В прошлом году оформляла договор при покупке квартиры в Уфе за 15 минут.

2

18 мар. 2019 в 07:44

  • Тольятти
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я ездила на улицу 50 лет ссср 47,уже 4 раза так и не попала на приём.Все на стендах указанные номера не берут трубки,до начальства невозможно дозвонится.Хоть раз начальство выехали бы и посмотрели что там у вас на местах творится...полный бардак,очереди начинают занимать с 8:00 утра,сидят две девушки одна из которой хамка,зовут ее Эльвира.Которая одному из клиентов может уделить 45 минут а другому 5 минут,а вторая за этот промежуток времени примет 6-7 человек.

6

14 мар. 2019 в 18:10

  • Nizhniy ufaley
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нуууу,сегодня я попал , все оформили вовремя и все разяснили по тарифам, нуууу я буду доволен если все так как сказали(права два месяца ждал пока программа заработает, чтоб оформить ЛС)

–

11 мар. 2019 в 17:04

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвонится уже месяц для передачи показаний счетчика, могла бы оставить показания в сбербанк онлайн но предыдущий раз показал что показания которые оставляла я и которые пришли в квитке абсолютно разные, приписаны совсем другие показания. Хорошо что сделала скрин своих показаний. Безобразие.

14

11 мар. 2019 в 08:37

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться ни по одному телефону! Вы собираетесь реагировать на наши обращения? Ни одного положительного отзыва о работе вашей компании, и ни одной реакции, ни одной попытки ответить и решить проблему , с вашей стороны! Безобразно организованная работа с клиентами!!

9

27 фев. 2019 в 10:03

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
дозвониться невозможно , да же 8-800 775-70-77 не работает.за январь по л/с 43813-366-88
СНП "Чайка" участок 119 каким -то контролером вписаны данные прибора 1775 квт,я на участке бываю бываю только летом,мои показания 713 квт,как же Вы умудрились попасть на участок,ведь сначала надо убрать снег бульдозером...
хотелось бы узнать имя контролера и вызвать его на мой участок для снятия показаний

9

27 фев. 2019 в 08:47

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моя УК прекратило обслуживание МКД в Советском р-не г.Уфы, все жильцы переходят на оплату электроэнергии по прямым договорам. Вынужден был 07.11.2018 г. заключить прямой Договор с ЭСКБ Уфы в офисе ул.Айская,22...Но спустя месяц начались непо нятные "чудеса". В первой же платёжки появилась цифра 522 кВт*час в графе "Потреб лено", хотя потребляю в объёмах не более 10 кВт*час в месяц и то в праздничные месяцы, а чаще всего по 1...2 кВТ*час. Теперь февраль 2019 и опять 132 кВт*час., откуда они берут такие цифры - передаю показания и плачу вовремя! Кто знает как с этим бороться, подскажите?

6

27 фев. 2019 в 08:34

  • Lenin
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При моём отсутствии в квартире 26.02.2019 г. в 15 ч.30 мин. сотрудником Энергосбыта Сабитовым Д.М. (так указано в бумажке без печати и т.д. воткнутой в дверь ) была незаконно отключена эл. энергия в моей квартире под надуманным предлогом о неоплате за неё. Вводный автомат при этом отключен и опломбирован. Платежи за электроэнергию вношу в сроки и по показаниям счётчика. Считаю Энергосбыт ЭСКБ по ул. 50 - летия СССР д.47 нарушила закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. №23000-1. Мне нанесён моральный и материальный урон, буду обращаться в суд с требованиями компенсации.

4

26 фев. 2019 в 09:19

  • Салават
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте второй день немогу дозвонится чтоб дать показания как быть ни один телефон ни свободен как то отрегулируйте работу телефонов а то потом должны будем

6

20 фев. 2019 в 13:09

  • Кабаково
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Предыдущие показания по счетчикам ставят сами, какие вздумается, хотя мы отправляли другие показания и вовремя. Потом по своим показаниям выставляют счёт, долги. Квитанции оформлены очень мелким шрифтом. По всем указанным телефонам не дозвониться. В офисе по ул. Академика Королева, д.2 не принимают письменные жалобы и постоянно виснет компьютер часами. Я не знаю, что дальше... Всё бесполезно. Куда можно обратиться с жалобой?

6

18 фев. 2019 в 15:30

  • Мариинский Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
руководителей надо увольнять ...не один телефон не отвечает .а смс о долге присылают

9

30 янв. 2019 в 13:25

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Руководство надо увольнять ... Тел. указали так для галочки.

10

24 янв. 2019 в 12:45

  • Ташла
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По указанным телефонам вообще не дозвонится, горячая линия тоже не работает, поменяли номера лицевых счетов и оплата не проходит, на местах ничего толком объяснить не могут. Бардак

13

21 янв. 2019 в 10:41

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще номера указанные в счёте не работают а если берут то на вопросы ответить не могут

8

24 дек. 2018 в 10:29

  • Бирск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужас какой то.до вас невозможно дозвониться , чтобы передать показания прибора. В бирске отдел не принимает показания.

3

24 ноя. 2018 в 08:54

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Участок по ул. Ст. Злобина 31/4. Почему установлен такой график работы? С 8:30 до 17:15. Выходной суббота, воскресенье. Для кого? Однозначно не для посетителей...

15

25 окт. 2018 в 20:27

  • Avdon
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не присылают код чтобы зарегистрироваться в личном кабинете,чтобы отправить показания, а по телефону трудно дозвониться

5

15 июля 2018 в 21:34

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неоднократно пытался дозвонится на телефон на Айской, дозвониться не возможно. Была проблема с начислениями, писал на Генерального директора Травкина, ответа не последовало. Звонили говорили о долге когда пытался спросить чтоб адрес назвали, назвать не могут говорят адреса нет только лицевой счет. Абсурд полнейший. Объяснения получать бесполезно. Бардак.

11

25 июня 2018 в 18:45

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Такого качества оказания услуг в сфере электроснабжения не встречала ни в одном городе.18.06.18 по тел горячей линии (указан на сайте) сделала заявку на замену электросчетчика, получила ответ-специалисты с вами для согласования времени свяжутся в течении 3-х дней и заменят в пятницу. Ждала 3 дня, звонка не последовало, поехала в офис на Айскую,22, взяла талон, работали 2 специалиста (окошек-4), обслуживали долго, время ожидания-30 мин. Специалист на мой вопрос, почему не было звонка и будет ли сегодня обещанная замена, долго ходила, выясняла и ничего вразумительного не сказала. Занесла заявку в журнал и сказала, что замена будет во вторник, 26.06.18 ( совсем через 3 дня) и позвонят -25.06.18. Звонка не было и в понедельник. Сплошная некомпетентность.

10

14 мая 2018 в 10:28

  • Уфа
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отделение на Салавата Юлаева 97.Не дозвониться !!Из трех сотрудников на рабочем месте только два,а то и один.Даже по элементарным вопросам возможности нет решить,раньше это можно было по телефону.Сотрудники сами компетентные,что сидят на приеме.Очень много пожилых людей,очереди огромные.ЭСКБ называется,посмотрите,у вас около кулера розетка на "соплях" висит.Это ваше "лицо".Давно пора электронное табло сделать.

7

18 дек. 2017 в 10:21

  • Чапаевск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
не могу дозвониться не по одному телефону энергосбыта, такое ощущение, что они нас в серьез не воспринимают, при социализме были очереди, но до такого разгильдяйства и наплевательства к людям не доходило!!

28

25 авг. 2017 в 08:45

  • Благовещенск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Интересно, кто нибудь читает эти отзывы? В прошлом месяце позвонила в компанию семь раз чтобы сообщить показания электрощетчика, восемь раз мне объяснила на какую цифру нажать. В этом месяце позвонила восемь раз и еще не дозвонилась. Вопро: для кого улучшили работу, для населения или операторов? Население для вас или вы для населения?

27

15 фев. 2018 в 11:38

  • Уфа
  • Пожаловаться
Никто ваши отзывы не читает кроме абонентов!Работа на участках просто отвратительная.Причем на всех!По электронному документообороту полный провал!Личный кабинет для галочки что он существует!По этому если есть проблемы созданные по вашей вине,добро пожаловать на участок ,очередь везде создается часов с 7-8 утра, хотя прием с 10.00.Учтите перед походом к ним в гости.Если проблемы создали сами работники ЭСКБ по своей невнимательности и некомпетентности,то просто забейте на их звонки и СМС!

10

15 апр. 2017 в 17:34

  • Туймазы
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
БЫЛА СЕГОДНЯ В СИПАЙЛОВО, Надо было сделать перерасчет одн. В сентябре 2015 сальдо было 0 руб в октябре уже 1038 руб, плачу по счетчикам каждый месяц. сейчас сальдо почти 2000, по счетчикам плачу регулярно. В итоге- в очереди сидела, попросила обьяснить за что платить, РАБОТНИК ЗА СТОЛОМ ЗАЯВИЛА ПОКА Я НЕ ПОДПИШУ БУМАГУ ЧТО Я СОГЛАСНА С ДОЛГОМ ОНА МНЕ НИЧЕГО ОБЬЯСНЯТЬ НЕ БУДЕТ. Вот такой шантаж. Чтобы перерасчет сделать нужно очередь занять и приехать еще раз. ТОСКА И ГДЕ ТА ПРАВДА. ТОЧНО В СИЛЕ. НО НЕ В НАШЕЙ

22

23 мар. 2017 в 14:56

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу оценить работу по качеству обслуживания, потому как нет у меня ТРЕХ часов времени, чтобы ждать когда подойдет очередь!! 23 марта 2017 г. в 14-49 почучила талон с номером 130, а на табло в это время был номер 82. Работают три "окна". То ли не так работают, то ли слишком большой поток посетителей.

16

21 ноя. 2016 в 13:50

  • Мариинский Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более отвратительного обслуживания клиентов ещё не встречала, купили квартиру в июне, сейчас конец ноября, каждый месяц сюрприз, вначале мне два месяца не меняли собственника в квитанции, потом появился ещё один счётчик и по нему тоже шли показания, далее мне поставили не тот тариф, а в последнем месяце когда уже все решили с предыдущими проблемами мне насчитали лишние 150 кВ. Моё терпение лопнуло, пишу в прокуратуру.

19

26 окт. 2016 в 08:15

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К Вам невозможно дозвониться. 26.10.16 звонила 24 раза. Нервы на пределе.

33

29 мая 2018 в 08:49

  • Суонси
  • Пожаловаться
ну и нервы у вас. 24 раза звонить без толку могут единицы из тысячи .

2

6 сен. 2016 в 14:20

  • Nizhniy ufaley
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
второй месяц не получаю счета извещения для оплаты.обращалась в свой расчетный центр они отправили на почту.на почте сообщили что у них не было извещений.куда теперь обращаться .я инвалид и мне трудно передвигаться по городу.

8

20 авг. 2016 в 08:03

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Установила в мае 2016 новый счётчик,показания передаю постоянно,но идут баснословные приписки,у меня таких цифр никогда не было.Дозвонится не возможно,сейчас не смогла зайти и в личный кабинет.Поймите хватит заниматься приписками,кто считать умеет ,оплачивать не существующие показания не будут.Не дожидайтесь обращения в суд.С не уважением к вам.

24

25 июля 2016 в 16:31

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
25.07.2016 г. посетил участок по адресу ул.Королева,2. Ранее в течение 2-х дней пытался дозвониться по телефонам, бесполезно.Такой очереди я не видел с советских времен. Ближе к 15.00 часам на руках у посетителей были талоны за номерами 270-280, дальше автомат перестал выдавать талоны с номерами, но люди шли и шли. Прием вели 4 сотрудницы, которые регулярно пропадали куда-то. Общение сотрудников с посетителями осуществляется посредством обьявления по громкой связи номера талона и стола, монитор также регулярно зависает. С очередью никто из персонала не работает. Руководитель участка за все время ни разу не выходил (а) ни в зал к сотрудникам, ни к посетителям.
Я не знаю в русском языке слов (кроме нецензурных), чтобы как-то оценить работу этого участка. Хотя, скорее всего, нужно оценивать работу руководителя. Ведь сотрудники не виноваты, что их начальник не смог организовать работу надлежащим образом.
Успехов Вам.

26

20 мар. 2017 в 18:18

  • Nizhniy ufaley
  • Пожаловаться
В декабре 2016 г. установили электронный счетчик, дали заявку на пломбировку в Демском участке и предоставили фотоснимок с показанием старого счетчика. Сказали пломбу установим в течение 2 - х недель. До сегодняшнего дня в счете извещения шлют показания старого счетчика.Вопрос:1. Когда поставят пломбу на электронный счетчик. 2. Когда в извещении будут писать правильные показания с учетом наших последних данных.

8

15 фев. 2018 в 11:32

  • Уфа
  • Пожаловаться
Вот это и есть главная ошибка любителей сэкономить на копейках!Нужно было просто дать заявку в УФАЭНЕРГОУЧЁТ на установку нового счетчика с опломбировкой!И забыть про дальнейшие оформления.Все данные пришли бы в ЭСКБ без проблем!Но не вы последняя кто сэкономил!Удачного вам разрешения вашей проблемы,которую вы сами себе создали!(((

–

14 апр. 2016 в 15:01

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
При звонке на телефон контактного центра отвечающий не представляется, то есть говоришь
в пустоту и разговор просто прерывается.

21

29 мар. 2016 в 21:20

  • Октябрьский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Идут несоразмерные приписки в ОДН, что составляет 40% от потребленной электроэнергии в квартире. Как юрист, буду обращаться в государственные надзорные органы с жалобами. Пора ставить конец такому беспределу)))Дозвониться до этой конторы невозможно)))

29

29 мар. 2016 в 13:37

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться! Безобразие

34

2 мар. 2016 в 20:56

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Некомпетентность сотрудников и безразличие в решении вопросов клиентов, отсутствие страха потерять работу - веяния сегодняшнего дня, кадровый вопрос решается на двойку. отсюда - "хождения по мукам" клиентов со справками, отпрашивание клиентов с работы для решения вопросов, т.к. конторы работают до 19 ч , а телефоны отсутствуют. Людям "вешают лапшу на уши" , но ОДН начисляют. Еще придумали пятизначный счетчик!! Вы о таком слышали? Прокуратуру на них натравить остается.

27

24 фев. 2016 в 13:11

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
1.В личном кабинете нет истории оплаты хотя бы в течение года.
2. После оплаты пишут опять те же показания что и в предыдущем месяце, в результате за прошедший месяц "сдирают" дважды (2 случая);
3. Пересчет по этим случаям не произвели, тупо и бессовестно присвоили мои кровные пенсионные деньги. Сипайловское отделение.

18

17 фев. 2016 в 21:39

  • Михайловка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
куда обратиться муниципальная квартира электросчетчик в подъезде старый, нужно поменять

-2

20 янв. 2016 в 15:20

  • Уфа
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда прекратится накрутка бешеная на ОДН - сальдо уже надоело обогащать энергетиков притом 15 декабря был суд по РБ признал незаконным эти начисления а с января ничего не изменилось снова 84 руб 08 коп сальдо

16

18 ноя. 2015 в 09:05

  • Уфа
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да ,согласна полностью со всеми !! Дозвониться -проблема, в счетах свои , а не по счетчикам показанияб , что придумают , то и пишут , ОДН - УЖАС !! Где только берут столько !!?? и почему им все сходит с рук ?? Почему это творится ??

35

18 сен. 2015 в 12:13

  • Уфа
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
бессовестные приписывания электроэнергии по О Д Н должны заняться правоохранительные органы -так больше продолжаться не может
Терпение Народа на пределе

40

26 авг. 2015 в 09:13

  • Nizhniy ufaley
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подскажите, пожалуйста, как оплатить квитанцию через карту Уралсиб?

5

25 авг. 2015 в 10:17

  • Nizhniy ufaley
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла квитанция за июль.Расход по квартире 100квт*ч,а одн 61квт*ч.Как можно так бессовестно приписывать лишний расход,а лучше смените своих горе-счетоводов,пока жалобы не пошли в прокуратуру.

32

20 окт. 2015 в 18:26

  • Уфа
  • Пожаловаться
Два дня потратила чтобы дозвониться до Сипайловского отделения. Эл.счетчик вышел из строя.Установили новый и теперь проблема: чтобы поставить пломбу на счетчик нужно 3 раза сходить на участок: за бланком квитанции,с оплаченной квитанцией и встать на очередь.Предлагают распечатать квитанцию с сайта.Пытаюсь полтора часа найти этот бланк!! Когда научаться относиться с уважением к клиентам?

16

17 авг. 2015 в 09:47

  • Уфа
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне на мой счетчик приписали лишние 165квт.. На 1августа дали показания 9715, А у меня сегодня (17августа) показания счетчика 9681. Что делать? Дозвониться к ним невозможно,ехать к ним не могу.Зрение 20% и сердечные проблемы, астма. Помогите, если можете, пожалуйста. мой телефон 255-27-54

30

22 окт. 2016 в 09:34

  • Уфа
  • Пожаловаться
дозвонится невозможно. сальдо пишут с потолка. за сентябрь дважды насчитали оплату. раньше драли за одн а теперь начисляют сальдо. какое может быть сальдо когда я плачу ежемесячно по показаниям счетчика. больше платить сальдо не буду. БУДУ ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ПО ПОКАЗАНИЯМ СЧЕТЧИКА. мне кажется нашу писанину никто не читает, а за двойную оплату за сентябрь буду подавать в суд

14

25 сен. 2017 в 13:50

  • Белорецк
  • Пожаловаться
До вашей компании ДОЗВОНИТЬСЯ НИКОГДА НЕВОЗМОЖНО. Для кого эти номера телефонов на ваших сайтах, они вообще не действующие. С момента передачи к вашей организации начисляли неизвестно по какому счетчику, приходили такие счета и поаказния, которые абсолютно с нашим счетчиком не соотвествуют. Когда стали высянять, сказали мол расчеты делали из расхода нормативного начисления без показаний счетчика. Хотя у нас нустановлен счетчик апломбированный, ни разу не проверяли. Почему ТАКОЙ БЕПРЕДЕЛ? ПОЧЕМУ В КОНТОРЕ НИКОГДА НЕ БЫВАЮТ НА МЕСТАХ НАЧАЛЬНИКА УЧАСТКА, СКОЛЬКО МОЖНО К ВАМ ЕЗДИТЬ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ЭТОГО БЕЗОБРАЗИЯ?

9

26 окт. 2017 в 10:36

  • Dyurtyuli
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Полностью согласна с оценкой "работы" сотрудников ООО"ЭСКБ".Вопиющая безграмотность и бесконечные приписки в счетах-извещениях ! Аккуратно платим ежемесячно , в полном обьеме, по счету. И, тем не менее, в следующем месяце в счете возникает та же сумма задолженности.Таким образом переплатили этой шарашкиной конторе несколько тысяч.До каких пор будет продолжаться этот беспредел ? Призываю всех обманутых абонентов подать коллективный иск в суд!

10

13 фев. 2019 в 07:44

  • Салават
  • Пожаловаться
телефоны не отвечают в любое рабочее время, в отделение демского района обращалась несколько раз мой лицевой счет адрес отсутствует в базе, в просьбе выдать бланк для оплаты отказывают, в связи с отсутствием адреса в базе данных, просто безобразие.

2

Отели поблизости

Отель Аристоль (отзывы)

740 метров

Отель One Way (отзывы)

910 метров

Гостиница Молодёжная (отзывы)

1.2 км

Avtomobilist (отзывы)

1.2 км

Похожие категории

Техобслуживание теплоэнергосетей в Уфе
Электростанции в Уфе