ВБ не предоставляет возможности позвонить в поддержку по телефону.

Ранее был доступен номер горячей линии +7 (495) 775-55-05, но в последнее время он работает не всегда. Рекомендованный способ связи с Вайлдберис – чат.

Сообщения по поводу жалоб, возвратов, проблем с заказами и другими вопросами принимаются следующими способами:
- Круглосуточный чат поддержки: ссылка на страницу с чатом
- Почта для официальных запросов: sales@wildberries.ru
- Кнопка «Поддержка Wildberries» в мобильном приложении на странице вашего профиля
Вилюйск, Улица Винокурова, 13
Время работы такое: ПН: 10:00-21:00, ВТ: 10:00-21:00, СР: 10:00-21:00, ЧТ: 10:00-21:00, ПТ: 10:00-21:00, СБ: 10:00-21:00, ВС: 10:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.

Режим работы

Местное время в Вилюйске – 04:00

Отзывы

Регистрация не требуется

Пожалуйста, напишите ваше мнение о работе этой организации — несколько слов и ваше общее впечатление – помогите другим сделать правильный выбор.

Спасибо!