Капитал Медицинское Страхование

  • Контакты
  • QR-Код

Оценка:


Телефон:

+7 (8442) 55-01-65
+7 (8442) 31-92-09

Факс:

+7 (8442) 31-92-10
+7 (8442) 55-01-65

Email:

oms_volgograd@kms-oms.ru

Юр. лицо:

ЗАО «Капитал Медицинское Страхование»

Адреса:

Волгоград, Историческая, 122, 2 офис (5 этаж) Волгоград, Канунникова, 11 Волгоград, Быстрова, 78 Волгоград, Богданова, 1/5 Волгоград, 50 лет Октября, 40 Волгоград, Маршала Рокоссовского, 30 Волгоград, Дзержинского площадь, 1Б Волгоград, Таращанцев, 24



Капитал Медицинское Страхование в Волгограде контакты qr
 
 Ошибка
  • Объявления
  • Описание
  • Фотографии (0)
Ой! Здесь пока что нет описания, но его можно быстро добавить: добавить описание.
до 30 МБ (jpg, gif, png)
  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 09:00–16:00
перерыв

Сейчас в Волгограде – 14:35, в это время «Капитал Медицинское Страхование» не работает.
Вы можете позвонить по номеру +7 (8442) 55-01-65 и уточнить график работы.
  • 26 отзывов
 Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
регистрация не требуется
Оценка: 1Отрицательный отзыв 09.10.2017 в 17:12
Добрый день ! Я впервые сталкиваюсь с такими некомпетентными сотрудниками организации "Капитал Медицинское страхование" по адресу пл. Дзержинского 1 Б Тракторозаводского района города Волгограда. Хамство и высокомерие - основополагающие сотрудников??? На вопросы они не отвечают и даже глаза не поднимают, надменный тон!!! Одна из сотрудниц отправила делать ксерокории документов, хотя в главном офисе сказали, что они обязаны сами делать копии! Почему такое фривольное поведение?
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 20.06.2016 в 21:09
В 2016г. столкнулась:
1.С постоянными "задержками" гарантированных писем на лечение от Капитал-страхования : от 3 до 7 дней и более
2.С "выборочными" перечислениями средств, так же из скан- копии направления врача выбраны на усмотрение сотрудников только та часть анализов, которую считают важными
3.Для получения ответов в основном включают автоответчик.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Нейтральный отзыв 24.02.2016 в 22:34
Ставлю отл.авансом,потому что в перспективе надеюсь на те отзывы клиентов,посетивших ваш офис и получивших пластполис.Хочу заказать по адресу ул.Канунникова, 11.Прошу сообщить условия получения и сроки его выдачи.
телефон: 8-961-074-50-58, e-mail: vale.49@inbox.ru
Оценка: 2Отрицательный отзыв 10.12.2015 в 04:04
Обращалась по ДМС о проведении МРТ поясничного отдела - отказано! Зачем нам нужно такое добровольное страхование? Что бы содержать их ! Сразу столкнулась с хамством персонала "на телефоне". Первый раз обратилась и больше не хочется. В этом и состоит политика КапиталСтрахования. Пусть будут здоровы!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 12.11.2015 в 09:22
Обратилась в РЖД больницу на ст. Садовой (ближайшая ко мне) с внутренним кровотечением и необходимостью экстренной операции 22:00 3.10.15(суббота), сказали примут только платно и по договору, сумму озвучат в понедельник(но около 10 000). Выхода не было, подписали, прооперировали сразу, в понедельник выставили счет на 55 000 за 10 дней пребывания и операцию. Написала отказ от дальнейшего пребывания и выписалась 5.10.15, сумму пересчитали, стало 36 600. После со всеми выписками и чеками обратилась с письменным заявлением о рассмотрении правомерности в КМС-ОМС (есть их полис). И вот 12.11.15 мне вернули всю сумму в полном объеме. Люди, обращайтесь, не молчите, КМС действительно работают!!!! За что им огромное спасибо!!!!!
телефон: , e-mail:
Оценка: 3Нейтральный отзыв 29.10.2015 в 19:09
менял полис на исторической отношение сотрудников уж очень пренебрежительное даже хамское пример дает расписаться в заявлении не увидел одну строчку шипела минут пять ну кто виноват что к окулисту непопасть
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 29.10.2015 в 09:52
Мне понравилось обслуживание на Исторической, 122. Хочу отметить Косихину Юлию - внимательный, доброжелательный, отзывчивый и вежливый человек.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 05.08.2015 в 14:20
Хочу выразить благодарность Сударчиковой Наталье Анатольевне за грамотную и понятую консультацию и исчерпывающие ответы на все заданные вопросы. Побольше бы таких специалистов в страховых компаниях.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 07.06.2015 в 20:13
Большое спасибо за обслуживание !заказала полис в офисе на Рокоссовского 30 все девочки очень уважительно обслуживают клиентов дают много информации и предлогают очень актуальнып стиаховые продукты.оформила перевод
из пф в нпф.
Девочки так держать!!!всего вам доброго.
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 01.06.2015 в 17:19
Не могу получить полис с августа 2014 года .Огромные очереди в страховой компании "Капитал" в Кировском районе. Сегодня по доверенности на ул. Богданова в Советском районе получила 3 полиса: на своих родных. Зато в Кировском езжу уже почти год постоянные очереди. Хочется верить, что кто нибудь что кто-нибудь "наверху" обратит внимание на безобразие творившееся в Кировском районе.
телефон: , e-mail:
Нейтральный отзыв 10.04.2015 в 13:01
Звать меня Шефер Анастасия, сегодня звонила по горячей линии 83912557902 с вопросом: можно ли вернуть деньги за сдачу платных анализов - гормонов и как это происходит. Специалист уточнил: о каких гормонах идет речь и мою ФИО, сказал-перезвонит как узнает. Ч/з некоторое время мне позвонили с номера 73912209881 спросили в какой больнице я наблюдаюсь и сказали - это анализы бесплатные. Позже еще…
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 31.03.2015 в 14:34
Почему в Вашей компании, в некоторых филиалах, выдача пластиковых полисов ОМС платная 250 рублей ? На каком основании?
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 21.11.2015 в 14:28
Здравствуйте! В офисе на Таращанцев 24 отказывают уже второй год в выдаче пластикового полиса взамен бумажного большого. Причем, когда сегодня, 21.11.2015 пришла во второй раз, мне ответили, что выдавали пластик в прошлом году, вам, мол, тогда и надо было приходить. Но я была там в декабре прошлого года, и мне сказали прийти в следующем году!!!! Просьба прояснить ситуацию, возможно, я просто чего-то не понимаю
телефон: , e-mail: patrinadiana@yandex.ru
Оценка: 2Отрицательный отзыв 25.03.2015 в 18:10
Хочу написать про сотрудника Калиниченко Ирина Бернадеевна, выдававшея медицинский полис в марте 2015 года, в Тзр (трк диамант). Жена сдала старые полюса на себя и дочь, выдали временные. Через месяц на сотовый пришло смс о готовности полиса только на дочь. Я (папа) с дочерью поехал за новым. Попали за стол к Калиниченко она принесла 2 конверта с новыми полюсами на дочь и жену. Сказала что отдам…
телефон: , e-mail:
Оценка: 3Отрицательный отзыв 11.03.2015 в 07:55
пришол сегодня менять полис,а мне сказали что бумажный бесплатно а пластиковый платный 250 рублей стоит,а друзья месяц назад получали тамже бесплатно,и это тамже на улице исторической 122,101-102 кабинет,что за фигня везде бесплатно делают а здесь платно.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 21.02.2015 в 19:01
20 февраля 2015 получал полюс на Кануникова, 11. Приветливые девушки, все объяснили, расказали как еще и на ребенка получить новый полюс, и на стареньких родителей, если бы все были такими адекватными и доброжелательными. Девченки, молодцы, оперативно работают!
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 24.12.2014 в 20:28
Получала полис на Рокоссовского30. Очень доброжелательный персонал всем всё объяснят и не один раз.всё культурно и очень вежливо,уважительно.всем работникам Оксане,Даше,Лене большое спасибо.молодцы
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 18.11.2014 в 11:40
12 ноября 2014 года по доверенности получала полис ОМС в Дзержинском отделении по адресу Историческая 122. Были открыты для обслуживания два кабинета с 4 специалистами. Время обслуживания растянулось на 3 часа, периодичность обслуживания одного посетителя достигает 30 минут, при том что в кабинете находится 2 специалиста, вызывается один клиент, на прямой вопрос почему так, хамский ответ так нужно. Специалисты вместо непосредственной работы ходят из кабинета в кабинет, огромная очередь никому не интересна. Попав на прием, я сделала вывод, что обслужить одного клиента можно за 5 минут, видимо такое обслуживание достойно тех, кто возмущается. Нельзя ли так оперативно обслуживать всех? Если не справляются данные специалисты, их необходимо заменить, рынок безработицы переполнен, думаю желающих прийти на смену будет предостаточно.
телефон: , e-mail:
Оценка: 5Положительный отзыв 01.10.2014 в 08:48
Получала на Богданова 1/5 полиса на всех сотрудников своей организации по доверенности, по телефону предварительно меня полностью проконсультировали, в какой форме требуется доверенность и какие документы на сотрудников. На месте приняли быстро, затем сами звонили о готовности полюсов, что их можно получить. Всем осталась довольна!
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 17.09.2014 в 11:10
Персонал на Богданова, 1/5 не имеет ни малейшего представления о порядке выдаче полиса представителю по доверенности. Совершенно незаконно и необоснованно требуют предоставление паспорта лица, которое выдало доверенность. Руководству страховой компании необходимо организовать правовое обучение сотрудников. В результате полис не выдалии и временное свидетельство просрочено.
телефон: , e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 21.07.2014 в 12:51
Офис, ЗАО «Капитал Медицинское Страхование», расположенный в Кировском районе ( Быстрова 78), отвратительно предоставляет услуги по страхованию. Персонал, не имеет даже малейших представлений об культуре общения, нет оперативного приема клиентов, в результате чего, образуется огромная очередь. Сервис, в данном офисе, на уровне бесконтрольности и безнаказанности!
телефон: , e-mail:
Отрицательный отзыв 22.02.2015 в 11:32
Бардак полнейший чем дальше от центра тем хуже обслуживание, не могу получить полис из за очередей как не приедищ очередь а ведь я работаю. Подскажите другую страховую компанию где можно получить полис, спасибо
телефон: 9275155224, e-mail:
Оценка: 1Отрицательный отзыв 30.06.2014 в 16:19
Ужаснейший персонал! Пока сидела на исторической 122 в кабинете Оформляла полис сыну, чего только не наслушалась, девушки моего возраста примерно лет 25 может младше, мат перемат- это между собой у них общение,хамство ничего не спросить!
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 08.06.2014 в 20:45
Огромные очереди! Почему не сделать прием по предварительной записи? Это было бы на много удобнее и отнимало бы у Ваших клиентов минимум времени. В коридорах очень душно, ни у одного из сотрудников не возникло мысли хотя бы открыть окна.
телефон: , e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 29.04.2014 в 09:37
Здравствуйте, позвонила в Вашу организацию, получить консультацию, отвратительное обслуживание, не доброжелательный персонал, вопросы на свои ответы не получила, звонила 29.04.14, в 10-33
телефон: 89610901221, e-mail:
Оценка: 2Отрицательный отзыв 29.04.2014 в 09:37
Здравствуйте, позвонила в Вашу организацию, получить консультацию, отвратительное обслуживание, не доброжелательный персонал, вопросы на свои ответы не получила, звонила 29.04.14, в 10-33
телефон: 89610901221, e-mail:

Проложить маршрут до места с учётом пробок