Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 700-80-00
+7 485 259-56-53

Сайт
www.beeline.ru

Адрес
Ленинский район

Ярославль, Республиканская, 3 к1

Транспорт
Остановки

  • Завод Красный Маяк

    1 мин. i

  • Октябрьская площадь

    2 мин. i

  • Дом моды

    5 мин. i

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты 

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Контакты верны?

0

Контакты верны?

0

Контакты верны?

0

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов: 8 800 700-80-00, +7 485 259-56-53
  • Ярославль, Республиканская, 3 к1. Ближайшие остановки: "Завод Красный Маяк" – 10 метров, "Октябрьская площадь" – 100 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-19:00, ВС: 09:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (87 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 09:00 – 19:00
Вс 09:00 – 19:00

Сейчас в Ярославле – 11:04

Вы можете позвонить по номеру 8 800 700-80-00 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
260 метров
МТС

Республиканская улица, 7

520 метров
билайн

Улица Победы, 14А

840 метров
Салон-магазин МТС

Проспект Октября, 3

840 метров
МТС

Сотовая компания

Октября проспект, 3

1.1 км
МТС

Улица Победы, 35/52

1.2 км
билайн

Улица Некрасова, 41, стр. 5

1.2 км
билайн бизнес

Улица Некрасова, 41, стр. 5

1.5 км
МегаФон – Yota

Улица Победы, 41

1.5 км
t2

Улица Победы, 41

1.5 км
МегаФон – Yota

Улица Победы, 41

1.5 км
билайн

Улица Победы, 41

1.5 км
МТС

Улица Победы, 41

1.6 км
Ярославль-GSM

Офис

Свободы, 18

1.6 км
Мегафон - Yota

Улица Свободы, 18

1.7 км
билайн

Первомайская улица, 33

87 отзывов

Регистрация не требуется

2 ноя. 2021 в 15:14

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
воруют деньги, подключая услуги.

–

21 авг. 2021 в 11:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это не кампания а фуфло да и ещё какое,нет связи,звоню в головной офис робот ласковым голосом отвечает ждите /может быть вам ответит тоже ласковый голос,а может и нет /ждал более30минут но ласковый голос молчал как рыба,а связи как не было так и нет хотя все было сделано по рекомендации этого ласкового голоса.

1

12 окт. 2021 в 13:35

  • Пожаловаться
С вами совершенно согласна

–

25 дек. 2019 в 15:34

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила мобильный интернет( флешку) тариф взяла обычный. Захотела закачать ролик на ютюб 20 минутный. Закачивается уже шестой час))) но это еще не все, переодически закачка останавливается и приходит сообщение, что закончился интернет))) Итог: 200 р + 400 р + 200 р + 400 р =1000 р, за один день, а ролик еще не закачен. ГРЕБАНЫЕ МОШЕННИКИ. Конечно я уйду.

2

15 дек. 2019 в 16:59

  • Новая Усмань
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
14.12.19 сменили сим карту,сняли 30 руб.Сообщили,что все хорошо.Карта активирована.Сутки не было вообще связи,дозвонилась до справочной службы,сказали,что карта не активирована и нужно ехать опять в центральный офис.Живу за городом. Путь не близкий.15.12.19.поехала опять в центральный офис.Сняли опять 30 руб.хотя сказали,что деньги не снимут.Но при этом нахамили и стерли все смс от билайн,чтобы я не видела,что деньги сняты.Лучше уйти к другому оператору!

–

6 июня 2019 в 16:19

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу сказать о хамском отношении работника в офисе билайн на дорожной 6 вернисаж !! Билайн потеряет много клиентов если у вас будут работать такие скоты !!

2

14 мая 2019 в 08:04

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В личном кабинете одна информация о тарифе, а на самом деле у вас тариф другой. А выбрал тариф оператор, да выбрал самый дорогой. Спасибо за заботу!

2

11 янв. 2019 в 17:39

  • Сергиев Посад
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
11.02.2019г Обратилась в офис по адресу г. Ярославль Московский пр.108 с просьбой разъяснить, как можно раз и навсегда отказаться от навязываемых платных услуг.
Руководитель группы Дмитрий не соизволил объяснить, как можно это сделать. На мой вопрос, где расположен центральный офис в Ярославле отвечать отказался. Вел себя по-хамски. Этакий "пуп земли" с тупой физиономией. Не понятно как таких людей берут на работу.

5

20 окт. 2020 в 23:19

  • Novyy nekouz
  • Пожаловаться
П1 ст 44 Федеральный закон о связи глоссит что оператор имеет право менять условия тарифного плана в любую сторону не уведомляя об этом абонента и Центральных офисов не существует. К Великому сожалению Все офисы Билайн это офисы где продают телефоны всем глубоко по барабану на Ваши проблемы. Все сотрудники вправе отказать вам в обслуживании Если вы будете что-то требовать если это будет мешать им продавать телефоны итак у всех...

1

12 сен. 2018 в 19:05

  • Рыбинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Номером не пользовался около двух месяцев!! Т.к. был заграницей!! А Билайн без всяких предупреждений взял и забрал номер!! +7***6606636 как вам это нормально?? Я просто в шоке от такого оператора!! А в офисе просто разводят руками!! Даже не чего сказать не могут!! Вот и думай нужен-ли такой оператор!?!?!?

2

2 авг. 2018 в 13:47

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
некогда не дозвоница надо бросать этого оператора.

7

26 мар. 2018 в 13:20

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
короче, БИЛАЙН полное кидалово.

6

2 мар. 2018 в 00:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! В прошлом году мальчик-продавец нае..л с залоченым тлф, ларек ваш в "космосе", сказал любую СИМку без проблем примет. НЕТ! наврал мальчик. премию ему дайте буки

2

12 фев. 2018 в 15:58

  • Красноармейск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
09.02.2018 обратилась в офис на республиканской 3 с целью пополнить счёт. Обратилась к Едукову Сергею Евгеньевич у. Так как у меня были платежи на 5 номеров я их записала. Далее я продиктовала номера на которые нужно произвести оплату. После того, как он забил номера в компьютер, взял мои записи и стал их сверять с монитором произнося номера вслух, причём произносил он их верно, а в компьютере платёж на 2000 рублей был забит не на тот номер, была ошибка в одной цифре и все равно он отправил деньги. Вопрос он сделал это сознательно?! Так как я была без очков то чек смогла проверить только вечером, когда вернулась домой. Сразу обратилась в центр поддержки и оператор проверив поступления денег сказала что деньги со счета сняты и ни с ними нужно попрощаться. На следующий день я обратилась в офис с просьбой о помощи в решении этого вопроса. Мне сказали что нужно написать заявление о возврате денег на мой номер. Заявление я написала, а дома одев очки ознакомились с этим документом! Из заявления следовало, что это оказывается я ошибочно перевела деньги. А сегодня пришла смс с отказом о возврате денег, потому что на том счёте не денег. Их с того номера сняли сразу и номер заблокирован…

2

6 фев. 2018 в 19:04

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заходила сегодня 6 февраля в компанию Билайн по адресу Московский проспект 108 оплатить услугу за пользование интернетом. За стойкой руководитель какой то группы Дмитрий отказался брать оплату, послал меня в терминал . У меня не было разменных денег, чтобы оплатить в терминале. Но он даже слушать ничего не хотел. Сослался на то, что не работает программа. А она не работает второй месяц, так как и в январе у меня не взяли оплату. А вид то какой важный у Дмитрия, как будто не я ему деньги несу, а он мне их дает. Безобразное отношение к клиентам. Не работает программа, закрывайтесь. Не хочешь работать, уходи. Да и нам надо бежать из Билайна.

7

18 янв. 2018 в 11:03

  • Nong yai
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Встречаем новые тарифы Домашнего Билайн: mirbeeline.ru/yaroslavl
Высокие скорости при очень доступной цене. В комплекте Wi-Fi роутер и Цифровое ТВ

-1

30 окт. 2017 в 11:27

  • Petrovskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
И ЕЩЕ... ПОПРОБУЙТЕ ДОЗВОНИТЬСЯ В БИЛАЙН - НЕУДАЧА ВАМ ОБЕСПЕЧЕНА. ВЫСЛУШАЕТЕ "КОЗЛА" НА АВТООТВЕТЧИКЕ С ПОЛНЫМ ПАКЕТОМ ЕГО ИДИОТСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, А ПОТОМ БУДУТ КОРОТКИЕ ГУДКИ. "СПАСИБО" ТЕБЕ, БИЛАЙН, ЗА ЗАБОТУ О КЛИЕНТАХ! ЗА ВАШИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДУРАЦКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ, ЗА ПОГАНЫЙ "ХАМЕЛЕОН", ЗА КРОВЬ СОСУЩИЕ ТАРИФЫ, ЗА СНЯТИЕ ДЕНЕГ ЗА ИНТЕРНЕТ, КОТОРЫМ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ, ЗА ВСЕ "СПАСИБО"!! К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ, СРОЧНО!! ЧТОБ ВАС, БИЛАЙН, ПРИКРЫЛИ В РОССИИ НАГЛУХО!! ЗА ВСЕ "ХОРОШЕЕ" ЧТО ВЫ ДЛЯ НАС ДЕЛАЕТЕ...

16

30 окт. 2017 в 11:21

  • Petrovskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дамы и господа!! Бросайте билайн - это команда крохоборов и жуликов. Они только тянут деньги с социально незащищенных групп населения. Я - пенсионер и инвалид, только вчера заблокировал на телефоне интернет, которым не пользовался никогда, а деньги билайн вычитал... Переходите на мтс - порядочный оператор связи.

5

27 окт. 2017 в 14:22

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В августе месяце обманным путем подключили без моего согласия услугу" знакомства" и снимали деньги каждый день. В октябре соотрудница Билайна сообщила ,что за многолетнее пользование связью я получаю дополнительное время на общение и Н количество бесплатных СМС. А вместо этого перевела меня опять же без моего согласия на дорогой тариф,который мне не подходит,тк каждый день списываются деньги . При обращении в офис предложили заплатит за перевод обратно на прежний тариф,мы написали претензию и вот в течении 10 дней ни кто не позвонил. Позвонили сами,пришло сообщение вопрос решили не в нашу пользу. Какой это оператор,выводы делайте сами! Мы уже сделали.

8

19 окт. 2017 в 19:40

  • Великий Устюг
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Интнрнет и ТВ не работает больше недели, я не могу дозвониться до вас, прошу перезвонить вас 89206519869

2

29 авг. 2017 в 13:20

  • Омск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не могу дозвониться до вас пернезвоните 890513395

4

29 авг. 2017 в 13:18

  • Омск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
4 день не работает телевизор из за присиавки

2

28 авг. 2017 в 19:27

  • Zaprudnya
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Включаются платные подписки с видеомира за день а ж пять раз самое интересное чтовремя подключения не проходит а он обратно влючаеться например в 15.15 включение продолжительность 30 минут следующие влючение через 15 минут в 15.30 списание за каждый раз по 20 рублей это видно по выпискам со счета хотя не каких подписак не делал попахивает обманом несоветую этого оператора останетесь безиштанов

3

21 авг. 2017 в 02:12

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обновление тарифной линейки «Всё в одном». Теперь Домашний интернет и Цифровое ТВ с подключенным мобильным Билайн тарифов «Всё» стоят ...ничего! 0 рублей в месяц! Подробнее на mirbeeline.ru/yaroslavl

1

1 авг. 2017 в 13:08

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В начале июня решил отказаться от телевидения предоставляемого Билайн. Менеджер по телефону направил меня в офис по адресу пр-кт Авиаторов 149 для сдачи оборудования. Принимать оборудование ко мне вышел специалист как он представился Морозов. О.А. Который стал с меня требовать кабеля которые мне проводили по квартире . За который я заплатил свои деньги и отказался принимать оборудование.При этом вёл себя вызывающе . На мою просьбу показать документ где числятся данный кабель отказался. Таким сотрудникам как данный Морозов не место для работы с людьми т.к. подрывают авторитет Вашей фирмы.

4

20 июля 2017 в 15:16

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
отвратительная работа службы поддержки клиентов ни куда не дозвонится.

11

30 окт. 2017 в 11:30

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Ничего удивительного. В офисах клоны работают, живых людей там нет.

6

21 июня 2017 в 13:18

  • Petrovskoye
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Специально для наших клиентов Билайн разработал новый тариф Домашнего интернета и Цифрового ТВ - «Шторм».

Скорость доступа в сеть интернет составляет 30 Мбит/с, количество телеканалов 125, ТВ-приставка за 0 руб/мес. Возможно с арендой Wi-Fi роутера 100 руб/мес.
И всего за 399 руб/мес!

Промо-период составляет 2 месяца с даты подключения. Далее стоимость тарифа составит 599 руб/мес (в Твери – 549 руб/мес), скорость интернета увеличится до 50 Мбит/с, ТВ без изменений.

Заказать бесплатное подключение к тарифу «Шторм» можно с сайта yarbeeline.ru или по телефону +7 (4852) 59-54-94

1

14 июня 2017 в 13:28

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я пенсионер, инвалид. Несколько раз обращалась с просьбой об отключении от моего номера ненужные мне затратные викторины! До сих пор игры продолжаются, деньги исчезают! Думаю перейти к другому оператору.

9

14 июня 2017 в 12:16

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа с клиентами в офисах Билайн. У меня числится переплата счете домашнего интернета, т.к. с меня брали за пользование роутером лишние деньги. Теперь я с этой переплатой ничего не могу сделать : ни перевести на сотовую связь, ни вернуть наличными деньгами. НОНСЕНС! С меня взяли смело, а мне вернуть не хотят... В офисе один ответ: "Расторгайте договор!"

7

30 окт. 2017 в 11:47

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Хороший или плохой оператор в билайне - определить очень просто. Достаточно два пальца своей руки просунуть в ноздри оператору, задрать его голову кверху и пристально посмотреть в глаза... Если в глазах будут слёзы - не все еще потеряно...

4

1 июня 2017 в 14:05

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
0611 (сотовая связь), +7 (4852) 230-700 (Домашний интернет) mirbeeline.ru/yaroslavl

3

22 мая 2017 в 14:01

  • Кемерово
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пользуюсь дом.интерн.Билайн много лет без нареканий вообще!! скорость .техподдержка на высоте правда. Только циничность сотрудников в офисе напрягает!

7

18 мая 2017 в 20:22

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
очень возмущена обслуживанием Билайна на ул. Белинского. я пенсионерка, тариф был для меня приемлен.пришло уведомление о подключении хай вэй, попросила его отключить. мне отключили, но подключили интернет. на мою просьбу его отключить, менеджеры ответили отказом. платить 350 руб. в месяц я не в состоянии,придеться обходиться без связи. очень грубо разговаривают с клиентами. я разочарована.

10

30 окт. 2017 в 11:38

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
А вы попросите мужа навестить грубых операторов, прихватив с собой бейсбольную биту. Поверьте, это поможет!

2

16 мар. 2017 в 07:19

  • Рыбинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь домашним интернетом более 10 лет. Работает без нареканий. За все время перебои были 2 раза, и то по техническим причинам! За домашний интернет оценка 5! А в остальном, с ниже отписавшимися полностью согласен. USB 3G модем работает на очень низкой скорости. Раз в 10 - 14 ниже заявленной. По этому выбрал Мегафон. Сейчас получил на руки дебитовую карту "World Master Card" от Билайн. По описанию вроде все удобно. Но почитав отзывы, пользоваться ей расхотелось. Очень много подводных камней. Большая комиссия, проблемы с обслуживанием, и прочее. А жаль, идея не плохая.

2

6 мар. 2017 в 23:07

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
11.02.2017 приобрела айфон6S. Он оказался неисправен. Менеджеры сразу же неисправность подтвердили, но возврат денег сделать отказались, ссылаясь на необходимость экспертизы неисправности в течении 20 дней. По истечении 20 дневного срока пришло уведомление о возврате денег. Но уже в течение 5 дней деньги не возвращают, аргументируя это нехваткой наличных в кассе. Я очень разочарована сервисным обслуживанием офиса Билайн на улице Республиканская 3.

6

28 янв. 2017 в 17:20

  • Petrovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поздравляю БИЛАЙН с "продвинутой и креативной" кадровой политикой при наборе специалистов". В офисе по ул Республиканская 3 работает специалист Алексей, который считает что претензии клиентов это "ДЕРЬМО" (цитата), а поскольку его тату во всё тело видимо придаёт ему ощущение крутости, то он не желает "ХАВАТЬ" (опять цитата) его. Я был в таком восторге, что оставил для руководителя отзыв в книге. Уважаемые потэнциальные клиенты! Учитесь на чужих ошибках, не связывайтесь с БИЛАЙНОМ.

11

28 янв. 2017 в 18:15

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Олег! Приносим свои извинения за нашего сотрудника. Напишите нам, пожалуйста, на почту: pomogite@beeline.ru, адрес офиса, дату и время посещения и подробное описание ситуации. Обязательно проведем работу с сотрудником!

-1

30 окт. 2017 в 11:51

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Выписывайте сотруднику смело за подобное общение с клиентами пожизненную путевку в магадан.

–

27 янв. 2017 в 09:09

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
25.01.2017 В магазине Билайн по адресу г. Ярославль ул. Первомайская 33 купили планшет Престижио, почему то этот планшет оказался залочен на другого оператора, попросили посмотреть такой же тот тоже залочен. Потребовали вернуть деньги и тут началось... Покупали по карте а раз так то чека и паспорта оказалось недостаточно... продавец Иванченко Денис заявил, что нужна распечатка из банка по операциям за весь день и не просто распечатка, а с печатью банка, в банке в свою очередь сильно удивляются, такие документы с роду не выдавали. Вот так это если коротко, писать про остальные издевательства этого продавца, думаю пока не имеет смысла. Что делать в случае такого произвола?

5

28 янв. 2017 в 18:23

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Руслан!
Вы можете прислать нам заявление на разблокировку устройства, чтобы Ваш планшет работал с сим-картами других операторов. Пришлите нам фото или скан рукописного заявления на почту: pomogite@beeline.ru. В заявлении укажите ФИО, паспортные данные, контактный телефон и IMEI устройства. Вышлем Вам код.

-1

30 окт. 2017 в 11:53

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Что делать? Положить продавцу в карман ручную гранату...

–

17 янв. 2017 в 12:06

  • Тула
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться до вас. Проблемы с интернетом. Нужна помощь. Ваш сервис полный ОТСТОЙ!!

12

28 янв. 2017 в 18:19

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Александр!
В связи с большим количеством звонков на линию время ожидания ответа оператора может быть увеличено. Также, если нагрузка большая, автоинформатор может не предложить связаться с оператором.
Но если у Вас есть какой-то вопрос по услугам связи, напишите нам Ваш номер и описание ситуации на почту: pomogite@beeline.ru. Все обязательно проверим.

-3

30 окт. 2017 в 11:56

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Какой у них сервис? У них автоответчик с глюками... Больше у них ничего и никого в офисе нетути...

4

16 янв. 2017 в 14:44

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Билайн,отзовись!

6

30 окт. 2017 в 11:57

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
Ку-ку вам от билайна, многоуважаемая валентина геннадьевна!

2

16 янв. 2017 в 14:40

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
СЕГОДНЯ С УТРА НЕТ СВЯЗИ ВООБЩЕ, ВМЕСТО АНТЕННЫ НА ЭКРАНЕ КРУЖОЧЕК С ПАЛОЧКОЙ? что это? У меня рабочий телефон, звонки необходимы и важны. ВСЕ ПОТЕРЯННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО ВИНЕ БИЛАЙН И ЛИШНИЕ ЗАТРАТЫ ВРЕМЕНИ ЗА СЧЕТ БИЛАЙН, ВАС ПРОСТО НЕОБХОДИМО НАКАЗЫВАТЬ РУБЛЕМ, АВТООТВЕТЧИК ПОЕТ УЖЕ МИНУТ,,СПЕЦИАЛИСТОВ НЕ ДОЖДАТЬСЯ, ЗАТО НЕНУЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ ГОРА

6

16 янв. 2017 в 15:18

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Из-за большого количества обращений на линию, специалист не всегда может ответить в установленный срок. Так зачем ждать? Напишите, пожалуйста, Ваш номер нам на почту: pomogite@beeline.ru. Мы оперативно во всем поможем разобраться!

-3

14 дек. 2017 в 14:58

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Задумайтесь, а не подумать ли Вашему руководству о полной замене кадров. Зажрались, с людьми, как с мусором разговаривают...

2

7 янв. 2017 в 16:46

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Офис продаж Билайн на Ленинградском проспекте 49 а полный отстой. Руководство , откуда вы берете таких руководителей офисов и продавцов?? Культуры ноль, знание правовых и нормативных документов никакое. Заученные фразы. Отсутствие на точке информационного уголка потребителя с телефонами вышестоящих контролирующих организаций. Продавцы не знают ни кто ими руководит, ни их телефонов!! Правда, мастерски умеют делать правки в гарантийных талонах и на рабочем месте,не обращая внимания на клиентов, сидеть в своих гаджетах!!
P.S. Руководитель офиса и продавцы, ищите лучше знакомые буквы и ловите покемонов в "Законе о защите прав потребителя".

8

7 янв. 2017 в 17:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Готовы проверить детально и разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер, ФИО владельца, точный адрес офиса и дату/время посещения офиса на ящик pomogite@beeline.ru.

-3

19 дек. 2016 в 16:10

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как дозвониться до живых людей.

7

19 дек. 2016 в 17:20

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Евгений! На линии у нас большая нагрузка, к сожалению. :( Вы всегда можете написать нам смс на номер 0611, письмо на электронную почту pomogite@beeline.ru, в Личном Кабинете и в чате.

-5

30 окт. 2017 в 12:02

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
ОЧЕНЬ ПРОСТО. ВЗЯТЬ ВОЛШЕБНУЮ ЛАМПУ, ПОТЕРЕТЬ, СКАЗАТЬ "ТРАХ-ТИБИДОХ",ТРИЖДЫ ПЛЮНУТЬ ЧЕРЕЗ ЛЕВОЕ ПЛЕЧО, А ПОТОМ ОТКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН И В БИЛАЙН БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТЬ. НИ К ЧЕМУ - ВСЕВЫШНИЙ САМ НАКАЖЕТ ВИНОВНОГО.

–

19 дек. 2016 в 16:08

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нууу...комэнс...

–

13 дек. 2016 в 09:52

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
К интернету и дом.телевидению претензий больших нет, но мобильная связь - это ужас.
С разницей от 30 мин до часа приходят смс, что тебе звонил такой-то абонент, хотя телефон был свободен. Сто раз пожалела, что ушла из мегафона. Возвращаюсь.Заодно поменяла интернет и телевидение на дом.ру.
Билайн! Теряете своих постоянных клиентов!!

8

19 дек. 2016 в 17:24

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Елена! Жаль, что приняли такое решение. :( На 2017-2018 запланирована глобальная модернизация сети, если в Вашем районе идет недостаточное покрытие, будут проведены работы. Надеемся, что Вы вернетесь к нам.

-2

30 окт. 2017 в 12:05

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
ЕЛЕНА, ВАМ ЗНАКОМО СЛОВО "ЖАДНОСТЬ"? ВОТ ИМЕННО ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ БИЛАЙН ТЕРЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ, И В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ ПОТЕРЬ БУДЕТ ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ. ТАК ИМ И НАДО. ПУСТЬ ПЕРЕКВАЛИФИЦИРУЮТСЯ В ДВОРНИКИ.

2

7 дек. 2016 в 11:24

  • Рыбинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ну нельзя же быть такими идиотами, час сижу на телефоне и все в пустую отвечают автоответчики. У вас есть живые люди или вы нас боитесь?? Как деньги хапать с нас так вы все здесь, а как ответить за свою плохую работу никого не сыскать. ДУРДОМ!!

8

19 дек. 2016 в 17:28

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Ольга! Если автоинформатор не предлагает связи с оператором, то все специалисты заняты. Вы можете написать нам в смс-чат на номер 0611, в чат из приложения, из Личного кабинета или на pomogite@beeline.ru. Везде поможем.

-3

30 окт. 2017 в 12:07

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
ОЛЬГА, НАДО НАУЧИТЬСЯ ТЕРПЕТЬ, ПОСКОЛЬКУ ЭТО - НЕ "ДУРДОМ", А "ДОМ ТЕРПИМОСТИ"...

1

14 дек. 2017 в 14:55

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Василий, полностью согласна со всеми Вашими комментариями. И ,правда, хочется на весь БИЛАЙН в Ярославле подкинуть одну большую гранату!!

1

5 дек. 2016 в 16:50

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
крик о помощи! Если вы обслуживаете Угличский р-он п.Сосновый проверьте ,пожалуйста,связь.Мои жители,а я являюсь депутатом СС, жалуются на отсутствие связи в квартирах и в поселке. Здесь проживают ,в основном, пожилые люди и без телефонной связи( в данном случае-Билайн)им очень трудно.Помогите разобраться и устранить причину.

1

19 дек. 2016 в 17:34

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Анна! Отправьте нам свой номер, точный адрес, пример звонка с этого адреса и описание ситуации на pomogite@beeline.ru. Проверим, разберемся.

-1

21 ноя. 2016 в 16:38

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

8

18 ноя. 2016 в 14:43

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В офисе отказались предоставить информацию о звонках коллекторов распространяемых автоматически ? Странно.

4

28 сен. 2016 в 11:42

  • Рим
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Второй час пытаюсь связаться хоть с кем-то из операторов. В ответ автоинформатор постоянно просит оценить свою работу. Где мне получить ответ на вопрос о дополнительных услугах?

19

28 июня 2016 в 06:42

  • Рыбинск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пользуюсь телефоном и интернетом билайн уже 20 лет - самая лучшая связь на территории России, За все время пробовал качество связи на МТС и Мегафон , используя второй телефон , результат плохой . Только Билайн позволял оставаться на связи по всему миру. Одно НО... Симка у меня Московская . Может поэтому со службой поддержки никаких проблем .
Купил модем в Ярославле ( привязался к местным ) , вот тут пошел один негатив и со всеми ниже написавшими согласен полностью . Но это похоже проблема провинции , поэтому жаль Ярославцев. А в Билайн надо просто подбирать специалистов покомпетентнее..

-4

24 июня 2016 в 20:18

  • Рыбинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная связь! Невозможно дозвониться . Отвечает робот одно и то же. Невозможно решить проблему. Что угодно может произойти с человеком, пока болтает ваш робот.Нет нигде ни одного телефона.

29

15 июня 2016 в 16:48

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

21

8 июня 2016 в 17:04

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительная связь с клиентом. Не дозвониться .ни дописаться. Отвечает робот, причем говорит сам с собой -никак не связано с твоей проблемой. Телефонов никаких нигде нет. только робот. Очень плохая компания. Вообще о людях не думают.

30

7 июня 2016 в 13:32

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три дня не могу дозвониться сказать что поврежден кабель идиотизьм полный

15

2 июня 2016 в 13:02

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На все мои обращения отнеслись поверхностно (имею в виду не только офис в Ярославле, но и в г. Костроме), не разобрались в ситуации вообще, сняли деньги со счета незаконно, не возвратили и не перезвонили вообще. Так с клиентами не обходятся. Я приняла решение отправить претензию в Минестерство связи.

7

18 мая 2016 в 21:29

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Месяц назад оставила заявку на подключение цифрового телевидения. Как мне сказали в течении трех дней со мной должны связаться из курьерской службы. В итоге со мной никто так и не связался, звонила еще 4 раза и все равно никаких действий не поступило. Ужасное отношение к клиентам. Сегодня оставила заявку для подключения Дом ру, со мной сразу же связались и договорились о дне подключения. Буду отключаться от интернета Билайна ну и соответственно цифровое их мне уже также не нужно. Вот так и теряют клиентов. Клиентоориентированность Билайна желает оставлять лучшего!!

6

9 мая 2016 в 18:23

  • Novyy nekouz
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная связь.Интернет и того хуже. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!

14

30 окт. 2017 в 12:40

  • Petrovskoye
  • Пожаловаться
ПОСЛЕДНЕМУ ПОЗВОНИВШЕМУ В МОЮ КВАРТИРУ МЕНЕДЖЕРУ БИЛАЙНА Я СКАЗАЛ ТАК: "Запиши мой адрес, и если придешь еще раз, или придут твои коллеги, я выйду на лестничную площадку с топором в руке. Ферштейн?"

–

9 апр. 2016 в 14:30

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

8

4 апр. 2016 в 15:44

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
пользуюсь услугами билайн как телефоном, так и интернетом. для оплаты услуг использую наличный расчет (так мне удобнее). до настоящего времени для этой цели использовал филиал, расположенный на ул Калинина дом 31. Однако последние 6 месяцев под разным предлогом платежи наличными на принимают. Сидят в офисе 2 или 3 бездельника ( как не зайду ничего не делают, скучают) и отвечают ВРЕМЕННО НАЛИЧНЫМИ НЕ ПРИНИМАЕМ и улыбаются, при этом предлагают терминал с комиссией. ЭТО ЧТО ИЗДЕВКА!? В моем лице вы будите терять в месяц примерно одну четвертую от уплаты интернета, просто буду платить за интернет на неделю позже. Если вас это устраивает на здоровье,а я переживу. Других условий оплаты я не воспринимаю. С уважением СЕРГЕЙ.

8

19 фев. 2016 в 18:04

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Купила сим карту с номером Билайн, теперь имею геморой, присылают sms, звонят по поводу како-то долга по кредиту. Идиоты что ли, использовать номера, которые заблокированы и еще их продавать другим людям. Ну и супер компания - Билайн, офигеть!!

11

19 авг. 2015 в 16:00

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
08.03.2015 приобрела в магазине "Билайн" телефон Самсунг. Через 2 месяца сломался. 29.06.15 расторгла договор купли-продажи. Обратилась в офис на Республиканскую д 3. о переводе денежной суммы на банковскую карту. Написано несколько заявлений и претензий. "А воз и ныне там". До сих пор требование и ныне там. Оператор Каменский Д.А., обманщик. "Вертится как уж на сковороде" и нагло врет прямо в глаза. Что деньги переведены. По телефону до офиса не дозвониться, номера не дают. .Надо только добираться транспортом с одного конца города, на другой. .Бухгалтерия со своей работай не справляется. Гнать надо таких работников. И проводить с ними экзамены.

16

19 авг. 2015 в 12:48

  • Ростов
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Офис на Липовой горе на пересечении улиц Индустриальная и Пирогова вообще какой то левый. Никакой информации о лицензиях, нет ИНН, нет ОГРН, нет информации о вышестоящих органах, нет информации о контролирующих органах,нет телефонов куда можно позвонить в случае претензий. Касса никогда не принимают платежи за телефон ссылаясь на нерабочую программу,заставляют платить через терминал который не дает чеки.На вопрос почему нет чеков ответ претензии к владельцу терминала.На вопрос почему не через кассу ссылаются на устный приказ руководства.

9

31 мая 2015 в 23:24

  • Bolshoye selo
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был у меня нормальный номер телефона,Аппарат был всегда включен,приходили сообщения на номер с почты,А теперь им приходить некуда,Т.к. отключили твари незаконно.

8

13 ноя. 2017 в 16:53

  • Архангельск
  • Пожаловаться
Офис продаж Билайн на улице Кирова 18 - полный отстой. Руководство - безграмотное, продавцы - слепо-...глухонемые...откуда вы берете таких руководителей офисов и продавцов?? Культуры ноль, знание правовых и нормативных документов никакое. Заученные фразы. Отсутствие на точке информационного уголка потребителя с телефонами вышестоящих контролирующих организаций. Руководитель Людмила очень молода и неопытна, вести себя с клиентами не умеет. Каким образом стала руководителем - вопрос...В данном офисе приобреталась сим-карта для роутера, за 700 рублей, позже выяснилось, что она бракованная. При обращении в офис с просьбой о замене сим-карты, получили ответ, что нужно купить новую, вновь уплатить 700 рублей! А старую вернуть, и ждать, когда рассмотрят заявление на возврат, и возможно вернут деньги...что за сервис? Почему покупателю, не возвращают деньги за "бракованный товар, а как же ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

3

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель Турист

420 метров

Baccara (Баккара) 4*

430 метров

Парус Отель

800 метров

Яротель Центр

1.2 км

Похожие категории

Мобильные телефоны в Ярославле (отзывы)
Салоны связи в Ярославле (отзывы)