Поиск по сайту

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адрес

Фрунзенский район

Ярославль, Суздальское шоссе, 33

Юр. лицо

ОАО «ЯрославльОблГаз»

Транспорт

Остановки
  • Больница №8

    190 метров

  • Улица Гоголя

    310 метров

  • Посёлок Мясокомбинат

    370 метров

Район

  • Фрунзенский район

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Фото

В настоящее время в состав открытого акционерного общества «Газпром газораспределение Ярославль» входят 4 филиала с аварийно-эксплуатационными участками, газонаполнительная станция. .

Главная задача Общества – транспортировка природного газа и поставка сжиженного газа.

ОАО «Газпром газораспределение Ярославль» обслуживает 2848 км газопроводов. В эксплуатации Общества находятся 609 ГРП и ШРП, 389 станций ЭХЗ. Газифицировано 1320 коммунально-бытовых объектов, 159 котельных, 88 промышленных предприятий. Газораспределительная организация обеспечивает подачу газа в 181180 квартир.

Основным акционером ОАО «Газпром газораспределение Ярославль» является ОАО «Газпром газораспределение» (50,0029%).

У Общества есть 2 зависимых предприятия: ОАО «Яргазсервис», занимающееся обслуживанием газораспределительных сетей и ОАО «Рыбинскгазсервис», занимающееся транспортировкой природного газа, поставкой сжиженного газа на территории Рыбинска, Рыбинского и Пошехонского районов.

Генеральный директор - Скорняков Сергей Евгеньевич.

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 485 240-27-04, +7 485 240-25-00, +7 485 240-26-51, или написать письмо на электронную почту info@yaroblgaz.ru
  • Ярославль, Суздальское шоссе, 33. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Больница №8" – 190 метров, "Улица Гоголя" – 310 метров
  • График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (74 голоса)

Режим работы

Пн 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Вт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Ср 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Чт 08:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Пт 08:00 – 16:00 Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Местное время в Ярославле – 22:35

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 485 240-27-04

Похожие места поблизости

950 метров
Интекс инжиниринг

Проектно-строительная компания

Фрунзе проспект , 3

1.1 км
Pine House

Проектно-строительная организация

Московский проспект , 93

2 км
ЯрКлимат

Наумова, 67 / Подбутырская, 2

2.1 км
Деловая Русь

Научно-производственное предприятие

Карабулина, 33 / Наумова, 72

2.2 км
Проектсервис

Большая Федоровская, 48

2.4 км
Лидер Ярославль

Строительная компания

Малая Пролетарская, 18а

3.5 км
РемДорПроект

Проектная компания

Большая Октябрьская, 52

3.6 км
Концептор

Проектная компания

Салтыкова-Щедрина, 13 к2

3.6 км
Гипроприбор

Проектный институт

Чайковского, 9

3.8 км
Мбм Групп

Проектная компания

Свободы, 27 к2

3.8 км
Артгрупп

Лисицына, 30 к2

3.8 км
Нордвик

Многопрофильная компания

Вспольинское поле, 5 ст2

3.8 км
Амк Дом

Проектно-строительная компания

Свободы, 19

3.9 км
СпецВетер

Торговая компания

Вспольинское поле, 7а

74 отзыва

Регистрация не требуется

29 дек. 2023 в 14:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 29.12.2023 позвонил в данное учреждение подать заявку на врезку , когда они подняли трубку телефона я услышал не слова приветствия, а сплошное недовольство, мол что вы тут названиваете перед новым годом. Да и дозвониться до них вообще не реально.

2

8 дек. 2023 в 13:56

  • Petrovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
будь что будет,напишу сюда. л/с 000053930. пришла квитанция 1рубль к оплате.я уже полтора года не являюсь собственником этого помещения.за что вы сделали начисления?у меня там было за минусом 68 рублей.как их вернуть и закрыть счет?прошу мне написать

8 дек. 2023 в 13:51

  • Petrovskoye
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сколько можно вам звонить?из всех номеров хоть кто то может ответить??

4 окт. 2023 в 09:30

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная организация работы с клиентами.Дозвониться невозможно динамят по несколько минут, В ИТОГЕ ВСЕ ЗАНЯТЫ. Трижды отправляла на электронную почту документы о внесении изменений в лицевой счет в связи со смертью квартиросъемщика, а воз и ныне там, хотя прошло более 2-х месяцев.

19 сен. 2023 в 22:06

  • Buy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
11 сентября с.г приехал из Костромской области для переоформления лицевого счета в связи со сменой собственника жилья . Оказался не приемный день . Но работник учреждения Петина Маргарита Ивановна выслушала и проникнувшись в ситуацию приняла все документы . Спасибо большое ещё раз в её адрес и прошу Руководство обратить внимание на человечность и профессионализм Вашего работника . Всех Вам благ!

15 фев. 2023 в 00:53

  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Была на приёме в окошечке номер 3 у Кузнецовой Ирины Андреевны. Пришла впервые. Отношение очень недовольное, раздраженное. Пришла второй раз и опять попала в это же окно к Кузнецовой И. А. И опять она вечно недовольная. Выражение лица - мне все надоели. Так работать нельзя. Спросить у неё ничего нельзя все её раздражает. Но мы для этого и ходим чтобы решить свои проблемы. Она сама выбрала такую работу и должна без раздражения всё объяснить. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ЕЁ ПРИЁМОМ.

3

15 фев. 2023 в 01:01

  • Пожаловаться
Ольга

6 июня 2022 в 19:57

  • Мурино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвал аварийную службу ярославского района, запах газа в комнате, приехали оперативно, посмотрели, проверили газовую плиту, дали заключение, обратиться в обслуживающую компанию, перекрыли газ и уехали. Предварительно разобрал газовую встроенную плиту, обратно не собирал, т.к. время было около 12 часов ночи. Утром начал сборку плиты и вот, нет комфорки и крышки, кухня 9 квадратов, искал, нигде нет. Звонил в аварийку чтоб спросили у работников, может случайно себе положили, работник сказал, у нас нет ищите. До них все было, после ухода не стало. Живу один, никто взять не мог кроме ... Предупредил повторно, примите меры, жду ответа. Порядочность на нуле. В течении двух дней не вернут, буду писать заявление в полицию!

2

14 мар. 2022 в 12:58

  • Волгоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не звоните туда,ждеш 25 мин.дождался, на очереди первый ,потом трубку бросают.сразу набираш в очереди 12.и опять по новой ждать 25 мин.надеюсь на вас найдут управу,и вас больше не будет.вредители долбаные.

3

1 ноя. 2023 в 21:51

  • Ярославль
  • Пожаловаться
mars, они только техобслуживание любят делать по несколько раз в год

10 ноя. 2021 в 05:38

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зажрались.

2

29 сен. 2021 в 17:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к потребителям. Приехала к 8 утра, народу - 3 чел, принять отказали, запись, почти через месяц. "Отлично" работают... все отзывы правда! Зажрались!!

2

21 июля 2021 в 05:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заменил питание газового счетчика (не проработал и половины гарантийного срока). Дозвониться на 79-07 - 66 невозможно! Пришлось ехать на Суздальскую - 33 показать акт замены, время 10 ч. утра, очередь больше 30 чел., вахтерша справок не дает. Есть на стене тлф. для вопросов с неполным номером (чтобы не позвонить), но я позвонил через"9", но начальник не ответил. Пришлось вслух возмутиться, народ поддержал.Прибежали остальные 8 операторов во главе с начальником (до этого работали только 2), до обеда, т.е. до 12-00 очередь прошла. ВЫВОД: ЗАЖРАЛИСЬ, ОТГОРОДИЛИСЬ ОТ ЛЮДЕЙ, нужно приглашать телевидение - СВЕТА чинуши боятся!

5

18 мая 2021 в 15:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришел зарегистрировать новый счетчик газа. В итоге в очереди сидел с 12 до 15.30. Эти сволочи обслуживали по 3 человека в час. В 14 прекратили выдавать талоны и вдруг скорость обслуживания в разы увеличилась. И стало все понятно. До обеда время тянули а после 14 захотели домой и ускорились. Это беспредел!!

7

16 мар. 2021 в 11:34

  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Прошу исключить из договора №ЯФ-Дз-ВКГО-351/20 от 16 .01.2020 г. сигнализатор загазованности, которого у меня никогда не было. В 2020 г была проведена проверка газ. плиты, мастера исключили газоанализатор, т.к. его не было. Новые квитанции прислали мне по почте. Прошу урегулировать этот вопрос.

2

16 мар. 2021 в 11:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хотелось бы чтобы мастер на установку плиты указывали время не с 8_ 17 а первую или вторую половину дня или сделайте хотя бы 2 рабочим субботы подскажите где можно посмотреть прескурант дозвониться до оператора и секретаря очень сложно

3

15 мар. 2021 в 16:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Два часа звонила и все оставалась первой в очереди.гнать надо таких сотрудников

9

5 фев. 2021 в 14:54

  • Petrovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Прочитал все 54 отзыва с 2014 года. Если есть 5 положительных хорошо. Основная масса отрицательные и в основном на не возможность связаться в Вами. Нашел 5 телефонов и только один - аварийной службы отвечает человек, на остальных автоответчик. Зачем Вам пишут, зачем Вы благодарите за письма? И ничего не делаете. Я дал и телефон и E-mayl - ответьте

7

28 янв. 2021 в 15:48

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться не возможно, работа организована отлично.

8

26 янв. 2021 в 11:51

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
здравствуйте .на блюхера 33 .ждем подключение колонки с 13,01 числа .с 14,01 не могли толком заявку составить и вот свершилось чудо .пришли подключать колонку 25 числа .в итоге газовщик сказал нужно купить 3 м сильфонная подводка 1,2 д и хомут .купили .ждем .пришли 26,01 .и опять не так .надо купить гофру и два хомута . скажите сколько можно издеваться и сколько еще нужно потратить денег что бы наконец то подключили колонку ?? завтра придет другой мастер и скажет еще что то купить ? до этого 13 числа заменила шланг на колонку и сейчас оказалось что этот шланг не подходит для колонки .у нас газовщики вообще в своем уме .и человека и три разных мнения .буду жаловаться !!

1

26 янв. 2021 в 11:49

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
здравствуйте .ждем подключение колонки с 13,01 числа .с 14,01 не могли толком заявку составить и вот свершилось чудо .пришли подключать колонку 25 числа .в итоге газовщик сказал нужно купить 3 м сильфонная подводка 1,2 д и хомут .купили .ждем .пришли 26,01 .и опять не так .надо купить гофру и два хомута . скажите сколько можно издеваться и сколько еще нужно потратить денег что бы наконец то подключили колонку ?? завтра придет другой мастер и скажет еще что то купить ? до этого 13 числа заменила шланг на колонку и сейчас оказалось что этот шланг не подходит для колонки .у нас газовщики вообще в своем уме .три человека и три разных мнения. буду жаловаться !!

26 янв. 2021 в 11:00

  • Тула
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться.
Такое огромное здание, а толку мало.

11

9 дек. 2020 в 19:34

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В отделе по работе с клиентами на Цветочной,7 исключительно некомпетентный и хамовитый персонал. Большая часть женщин, принимающих и выдающих бумаги, нормально общаются с клиентами, но не в состоянии решать вопросы которые немного отличаются от повседневных. Решала этого отдела, женщина которую зовут Татьяна, просто хамка. У меня был немного нестандартный вопрос - заключить договор об обслуживании газового оборудования частного дома в связи с завершением срока договора с другой организацией. При подаче заявки принес все имеющиеся у меня документы по газу. Женщина, принимающая документы, все посмотрела, взяла необходимые копии, сказала приходить, предварительно позвонив. Приблизительно через 1.5 месяца после подачи заявки 1-2.12.2020 после нескольких звонков, когда мои документы теряли и снова находили, мне сказали приходить за договором, захватив копию старого договора. 8.12.2020 г. пришел, отстоял очередь и начались непонятные манипуляции с моим договором. При мне его похоже только делали, дали на подпись, но оказалось нужно что-то проверить и того человека, кто мог проверить, не было на месте. Через полчаса пришла какая-то баба ( не могу назвать иначе ), уровня начальника…

4

26 ноя. 2020 в 13:55

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не дозвониться подняли цену услуг в двое на каком основании кто принимает решения всё в тайне

5

12 ноя. 2020 в 18:16

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня, 12.11.2020 была в Яроблгазе по вопросу заключения договора на подключение газа. Очередь уже на улице, там всего одно окошечко, в котором в грубой форме отвечает ( а точнее орет), что она не попугай, чтобы всем отвечать одно и то же. Оказывается, мне надо в газораспределение, но окошко одно! Не стучать же в стеклянную дверь? Простояв около часа, каким- то образом попала в 105 кабинет, где толком не обьясняют, злятся. Чем мы, посетители, так раздражаем работающих в этой отрасли? Я решила, если еще одно такое посещение повторится, то напишу в вышестоящую организацию. Пусть занимаются подбором адекватного персонала.

8

7 сен. 2020 в 13:20

  • Архангельск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа...

13

27 июля 2020 в 08:19

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27.07.2020 в 8.10 утра хамка взяла трубку и послала меня
Вопрос был :куда обратится по расчётам, поскольку в квитанции указан номер телефона (4852)790766, который не работает с начала эпидемии точно, если не раньше

15

23 июля 2020 в 12:08

  • Тверь
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Особенно работница Алексеева О.В.ребёнка бросает дочерью совсем не занимается а работает Проституткой по совместительству.

2

14 июля 2020 в 17:05

  • Зеленоград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не возможно по тел. 79-07-66, прислали квитанцию за май, хотя на дворе июль, расчёт не сделан, а потом обвиняют нас о не уплате, работать надо ответственнее, вы за это получаете зарплату

8

18 мар. 2020 в 11:13

  • Суонси
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работник единого окна Алексеева Ольга Вячеславовна.пользуясь рабочим место предлагает посетителям эскорт услуги на своей территории что крайне не допустимо.

-1

23 июля 2020 в 12:09

  • Тверь
  • Пожаловаться
Есть такое!

5 фев. 2020 в 10:19

  • Обнинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Суздальское шоссе, звонила, ждала ответа оператора 2 часа, была первая в очереди, так и не дождалась, отвратительно, по каждому вопросу нужно ехать к ним, зачем указывать номер, если его не обслуживают

24

17 дек. 2019 в 16:58

  • Ярославль
  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотел сделать заказ на ремонт и замену газового оборудования. По номерам телефона 494554 и 494494 в ярославле, будучи первым в очереди на ответ оператора, слушал музыку и благодарность за терпение 20 минут. Терпение лопнуло! Заказать не вышло.

21

21 ноя. 2019 в 14:16

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не работал счетчик некоторое время. заменили батарейку, сделали опломбировку. Должны были сделать перерасчет (пока счетчик ее работал) 3 первые месяца по среднему потреблению, а далее по нормативу. Но нет!!Посчитали все месяцы по нормативу, в итоге круглая сумма!!Написала обращение о перерасчете в соответствии с законом. Обещали быстро ответить, но вместо этого каждодневные звонки с угрозами об отключении!! а у меня двое малолетних детей!на телефоны не отвечают!

4

29 сен. 2019 в 21:32

  • Сиэтл
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
На Суздальском шоссе в едином окне сидит такая Алексеева Ольга Вячеславовна представилась завязалась беседа а дальше встреча вобщем за то чтоб не подавал жалобу расплатилась интимом.класс!

-6

2 окт. 2019 в 22:34

  • Суонси
  • Пожаловаться
Да если честно хотел познакомитса с этим работником т.е оператором Алексеевой Ольгой но получил жесткий отказ.вот и написал о ней чуш всякую и подлость.Прошу Искренне Извенения!!у этой девушки и колег по работе,а так же администраторов сайтай!незнаю почему пошел на такую Подлость.Еще раз прошу у всех Прощения!!

2

8 фев. 2021 в 10:47

  • Подольск
  • Пожаловаться
Сергей, вы дебил

3

19 сен. 2023 в 22:12

  • Buy
  • Пожаловаться
сергей, тезка... Не шути с людьми так иначе они с тобой пошутят ...

1

17 сен. 2019 в 12:56

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не реально. Номера или постоянно заняты, или работает автоответчик. Из-за секундной консультации надо сидеть на телефоне по три часа.

20

14 авг. 2019 в 14:19

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Пытаюсь дозвониться по телефону 40-26-50 чтобы записаться на приём. Дозвониться НЕРЕАЛЬНО. телефон в режиме автодозвона второй час дозвониться не может

15

15 июля 2019 в 11:47

  • Архангельск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню по тел. 40-27-04, уже 20 минут автомат говорит что я первая в очереди, благодарит за терпение. Думается что обслуживающих звонки операторов вообще нет, а автомат включили чтобы не отвечать вживую на звонки. Нежелание работать с населением как 10 лет назад, так и сейчас.

21

30 мая 2019 в 15:15

  • Подольск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отношение к организации складывается почти отрицательное из-за проволочек при газификации деревни Илькино Гаврилов Ямского района. Два года тому назад пресса объявила, что наша деревня газифицирована. Прошлым летом проложили газопровод вдоль деревни и на этом дело замерло. Сегодня последний день, согласно, договору, исполнения организацией обязательств перед жителями, а воз и ныне там. Странно, что за целый год не найден подрядчик, который прокопает траншеи к домам. Предлагается продлить договор до сентября, но уже возникает вопрос : Какого года? Впереди все лето и, создается впечатление, что работники данной организации предпочитают проводить его в отпусках, надеясь, что никому в голову не придет мысль о неустойке за нарушение договора.

2

17 мая 2019 в 18:45

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
я федеральный льготник,льготу не плотят 2месяц,кто снял?по телефону футболят в администрацию,там говорят документы отправлены 21,03,19,замкнутый круг.либо не умеют либо не хотят работать.

4

22 апр. 2019 в 12:49

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сдала показания по смс - но неправильно, через две минуты отправила другое смс с правильными показаниями,какое смс будет принято?

7 фев. 2019 в 14:33

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемые бухгалтера! Не буду ругать вас,сроки оплаты до 10 числа, платежки печатаются 3 последних месяца: 10.11.18г.,11.12.18г.и 13.01.19г. Как можно учесть оплату ВСЕГО ГОРОДА за 1-2 дня.НАДОЕЛИ долги по 2 месяца при регулярной оплате или это выгодно когда платим ДВАЖДЫ?

7 фев. 2019 в 14:53

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Извинения просим, это МежрегионГазу нужно отнести

-2

24 дек. 2018 в 19:05

  • Советская
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
28мая с.г. в Ваш адрес был отправлен договор № ЦФ-ВКГО-36141737/18 в 2х экз. с приложением протокола разногласий к договору. Второй экземпляр договора обратно мною не получен. Оплачиваю все счета в сроки, которые приходят. Сегодня загоняли по всем кабинетам. Остановились, что виноваты юристы. Они говорят, чтоб я приехал к ним. Мрне уже за семьдесят. Может разберетесь и дадите мне ответ

20 ноя. 2018 в 16:18

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Зашел в в Газпром народу человек 50 естественно ждать не ждал чтобы отдать документы по установке счетчика

1

28 сен. 2018 в 07:30

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительный магазин,мало того что часы работы как в совдепии,дак ещё вечно щакрыт по техническим причинам,с такой работой не заработаеш денег.

18 июля 2018 в 16:47

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Часто по телефону предлагают установить счётчики на газ.Каждый раз говорю,что в нашем доме,построенном как гостиница для строителей НПЗ,никогда не было газовых плит. В ответ слышу,что телефон выбирает компьютер. Нельзя ли вашим сотрудникам провести ревизию списков и исключить из них дома,где газ не подведён?Наш адрес ул.Павлова,д.39 корп.1 и 2.

10 фев. 2018 в 12:40

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась 08.02.2018 в 8.30 по поводу установки счетчика на газ. Очереди нет,приняли сразу. Оператор во 2 окне пояснила проблему вполне профессионально. Очень жаль, что не спросила ее фамилию. Большое Вам спасибо. Хотелось бы, чтобы Вас поощрили. Сначала прочитала кучу отрицательных отзывов, но на деле все корректно , уважительно и достойно.

-3

23 янв. 2018 в 13:56

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не хотят общаться с клиентами, все телефоны не отвечают. Видимо забыли, что такое безработица...

20

9 ноя. 2017 в 18:51

  • Ярославль
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не хотят общаться с клиентами, все телефоны не отвечают. Видимо забыли, что такое безработица... Скажите пжлст ,как заплатить через интернет картой. А то у меня разница в цифрах между автоплатежом и платежкой, которая приходит

10

21 янв. 2018 в 19:09

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Всегда можно обратится в прокуратуру) а вдруг вакансии новые появяться?) либо люди научаться работать

4

1 июня 2017 в 17:00

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько можно терпеть хамское отношение к людям!
На глаз определили, что счётчик не правильно считает. Составили акт.
В сервисном центре по гарантии ждал три месяца замены счётчика.
Когда пришло время пломбировать позвонил мастер сказал, что завтра приедет. Бросайте работу.
Договорились на другой день, утром звонят и говорят, что из-за меня одного машина не поедет. Прошло три недели тишина полная.
Дали т. 79-07-68 звонил раз десять нет ответа. По счётчику я платил 80р., а по тарифу 600р.
Свои деньги считают, а на людей чихают.

10

8 дек. 2016 в 12:15

  • Рим
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звоню по номеру 40-25-00 узнать может быть есть предварительная запись и какие документы нужны при заключении для получения льготы. Ответ - ничего не знаю звоните по номеру 40-26-50. Это единое окно. Ответ тот же ничего не знаю. Звоните теперь по номеру 79-07-68, окно № 106. Время 11.45. Не дозвонилась. Вероятно, ушли на обед. До президента дозвониться проще. чем в Яроблгаз. Спасибо всем кто хотя бы отвечал не грубили.

26

25 ноя. 2016 в 13:09

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плачу по счетам за 10 дней до срока ,приходит за газ задолженность за месяц октябрь,дозвонилась до оператора с трудом,спрашиваю откуда долг,если платила 4числа, в ответ слышу-пришли платежки 15,мне касса ,где оплачиваю счета,сказали ,что врут они нагло,в расчете,что заплатим больше,а назад не пересчитают...

5

23 ноя. 2016 в 12:05

  • Рим
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подала документы на подготовку эксплуатационного паспорта и договора на техобслуживание, срок подготовки месяц, по истечении срока звоню, узнать готовы ли документы,- ответ- перезвоните через полчасика.- звоню через полчаса, ответ - много народа, позвоните через полчаса - спрашиваю, сколько раз буду перезванивать через каждые полчаса, ответ, приезжайте и стойте в очереди (добираться до них часа 1.5 - 2), спрашиваю, приеду, а если документы не готовы, ответ, значит не готовы, и сегодня все равно не успеем вас обслужить, приезжайте завтра. Время было 10.30. А что изменится завтра, приедешь, отстоишь очередь, а документы не готовы ? Я пенсионерка, на улице гололед, добираться до облгаза далеко, и каждый день туда ездить нет желания.

14

21 ноя. 2016 в 14:55

  • Kurba
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Я тоже пенсионерпка но позвонила по номеру телефона и мне сразу ответили и дали исчерпывающий ответ. Даже попросила номер магазина и мне не отказали.Поэтому я несколько раз обращалась но не было никакого хамства.Люди работают и отвечают хорошо.

-25

12 окт. 2016 в 08:52

  • Ярославль
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я работающий пенсионер. Достаточно трудно выбрать время, чтобы лично приехать и решить вопросы. Телефон не отвечает или говорит бестолковый автоответчик !! Иногда вопрос так прост, что ответ на него требует всего пары слов, а время затрачивается на езду бесконечно МНОГО. Учитесь работать у банков - они всегда готовы общаться с клиентами в любое время.

27

9 сен. 2016 в 17:21

  • Ростов-на-Дону
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
нет квитанций ха газ по тел 70 07 66 ответила женщина мы все квитанции отправляем на главпочтамп мы им платим деньги и у нас нет курьера чтобы он ездил на каждую почту по районам а они отправляют по адресатам по районам на почты почему заниматься должны мы сами плательщики а деньги вы получать любите в срок ведь целый дом не поучил квитанций

14

23 июня 2016 в 10:31

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не хотят общаться с клиентами, хамят, все телефоны не отвечают. Не пора ли навести порядок. Всё начинается с головы.Беспредел полный!!

39

10 мар. 2016 в 20:38

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данную организацию ездим регулярно в течение года, только для того, чтобы заключить договор на поставленный счетчик, очереди огроменные, сотрудники вообще охренели, грубые, невоспитанные хамки, толком еще молоко на губах не обсохло, зато хамят и матерятся только в путь.
Моя дочь делает ремонт с 01.01.2015 по сей день, газом не пользуется, счетчик куплен, об этом сообщила вашей сотруднице, на что получила ответ, а нам насрать, что у вас газ отключен, платить обязвны. Вынуждены обратиться в суд.

28

1 фев. 2016 в 23:07

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
25 ДЕКАБРЯ 2015 передала претензию Федотовой Нат.Ив. о том, что не все мои платежи проставили на мой лицевой счет за газ ,ответить должны в течении 1 месяца т.е.до 25 января 2016. Но пришла новая квитанция ,задолженность не уменьшена , ответа нет ,наплевательское отношение на потребителя .Полный пофигизм. Работают по принципу, тот прав - у кого больше прав. Второй шаг - обращение в прокуратуру.

32

23 окт. 2015 в 12:19

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делала перерасчёт за летний период , т.к. проживала на даче ,заранее позвонила , узнала какие документы предоставить , не было ни очереди , ни нервотрёпки , спокойно взяли документы и тут же сделали перерасчёт .

-21

7 окт. 2015 в 15:22

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я три раза приезжал через весь город,а это около 2 часов, открыть лицевой счет и произвести оплату за газ. Так и не открыли. Больше не приеду. Пусть не плачут, что им за газ не платят - сами не берут.

13

30 июня 2017 в 10:33

  • Тверская
  • Пожаловаться
В едином окне есть такая Алексеева О. В. Она скидывает инфу своему мужу и лицам с криминальной биографией о покупках и договорах с личной инфо. Делайте вывод.

3

20 апр. 2015 в 11:09

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В д.Григорьевское Яроспавского района сдали в эксплуатацию ГРС и стали проводить газ по деревне.Было это 1,5 года назад.На наш запрос о сроках из Департамента ЖКК пришел ответ о том ,что газ дадут в 1 квартале этого года,но требуется повторная опресовка за свой счет ,а газ будет или нет ничего не говорят. Разговаривать на эту тему не хотят.Им это не интересно!!

13

5 апр. 2015 в 19:19

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня ситуация такая: когда я прописала в своей квартире человека, то оплату стали взымать сразу же (т.е. о прописке эта контора узнала из всеобщей базы, как мне пояснили в УК). А вот когда этот человек выписался, то они уже этого не видят и продолжают взымать за него плату. Тут уже я должна лично с выпиской из домовой книги к ним прибыть. Таким образом я должна потерять 2 дня на стояние в очередях (день в УК и день у газовиков) Прелестно... Кто мне оплатит 2 нерабочих дня?

30

25 мар. 2015 в 10:31

  • Ярославль
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
24 марта 2015 года в 18.30 с телефона 79-78-99 на мой сотовый телефон поступил звонок о том ,что я в кратчайший срок обязана оплатить задолженность в сумме Один рубль, иначе мне прекратят поставку газа. Это что? Первоапрельская шутка или кому-то из ваших сотрудников рубля на хлеб не хватает ?

22

26 сен. 2018 в 12:51

  • Москва
  • Пожаловаться
скорее не хватает директору на новую машину!! звонят не только вам, так по рублю и наберёт себе

18 янв. 2015 в 19:04

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Для того чтобы сделать перерасчёт за отсутствующий период пришлось трижды вернуться и простоять 3часа в очередях . Полное издевательство над потребителем . А в конце концов перерасчёт так и не сделан . То им ваучер не нужен . то давай электронные билеты на самолёт . то посадочные места . Я вдобавок загранпаспорт скопировала . Документы все забрали и пообещали сделать перерасчёт . но квитанция пришла на 100% . класс

16

25 окт. 2014 в 09:26

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие! График работы организации, обслуживающей население, не должен совпадать с графиком работы учреждений и организаций. Например у нас с работы отпроситься можно только в счет отпуска.

50

22 окт. 2014 в 17:07

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
заключали договор .Работают четко и грамотно.Единственный недостаток-огромные очереди и мало места для посетителей

3