Поиск по сайту

Телефон
+7 343 311-11-55

E-mail
eburg@factorial.ru

Сайт
www.factorial66.ru

Адрес
Ленинский район

Екатеринбург, Хохрякова, 31 (1 этаж)

Транспорт
Метро Остановки

  • Театр Волхонка

    170 метров

  • Площадь Малышева

    410 метров

  • Радищева

    450 метров

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Позвоните по номеру +7 343 311-11-55, или оставьте сообщение на странице. Кроме этого, вы можете отправить письмо на электронную почту eburg@factorial.ru
  • Екатеринбург, Хохрякова, 31 (1 этаж). Ближайшие станции метро: Площадь 1905 года – 710 метров, Геологическая – 870 метров. Наземный транспорт: остановка "Театр Волхонка" – 170 метров, "Площадь Малышева" – 410 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-17:45, ВТ: 09:00-17:45, СР: 09:00-17:45, ЧТ: 09:00-17:45, ПТ: 09:00-16:30. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (284 голоса)

Режим работы

Пн 09:00 – 17:45
Вт 09:00 – 17:45
Ср 09:00 – 17:45
Чт 09:00 – 17:45
Пт 09:00 – 16:30
Сб
Вс

Сейчас в Екатеринбурге – 23:16

Рекомендация: позвоните по номеру +7 343 311-11-55 и уточните график работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
250 метров
Бастион-сервис

Сервисная компания

Малышева, 36

1.4 км
АРМО-Урал

Представительство в г. Екатеринбурге

Верх-Исетский бульвар, 13в / Верх-Исетский бульвар, 13б

1.4 км
Системы пожаротушения

Монтажная компания

Верх-Исетский бульвар, 13в / Верх-Исетский бульвар, 13б

1.5 км
Электроспецавтоматика

Строительно-монтажное предприятие

Гаринский пер, 16

1.5 км
ИВЦ проект-монтаж

Проектно-монтажная компания

Крауля, 4

1.7 км
Уютный дом и Компания

Торгово-монтажная компания

Гурзуфская, 47б / Посадская, 23а

1.7 км
Бюро технической охраны

Монтажная компания

Нагорная, 12

1.7 км
СБ-Альтернатива

Торгово-монтажная компания

Нагорная, 12

1.7 км
СТЭМ

Эксплуатационно-монтажная компания

Крылова, 1/1

1.8 км
КОДОС-УРАЛ

Торговая компания

Ключевская, 18

2 км
Атомстройкомплекс-тепловодоснабжение

Монтажная организация

Белореченская, 12а

2 км
СвязьСервис Хоттей

Монтажная компания

Лермонтова, 15

2.2 км
Ситиком Сервис

Торгово-сервисная компания

Шевченко, 9

2.2 км
СуперСантехник

Монтажная компания

Ясная, 22г

2.2 км
СВЯЗЬ-КОНТРОЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ

Торговая компания

Мамина-Сибиряка, 73 / Шевченко, 6

284 отзыва

Регистрация не требуется

19 фев. 2024 в 09:33

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню по номеру указанному на сайте. Сотовый оператор отвечает, что номер не существует!

—

7 сен. 2023 в 10:04

  • Заречный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня, 07.09.2023 у меня был мастер, заменил трубку. Очень вежливый и предупредительный. Большая редкость в наше время. Спасибо!

—

30 мар. 2023 в 13:21

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При предоплате пришла квитанция со счетом за подключение !! квитанции приносят не регулярно. дозвониться не возможно.Кто нибудь подскажите как отказаться от услуг этой конторы. На сайт зайти не возможно и дозвониться тоже, деньги с телефона скачивают только, автоответчик говорит что вы в очереди 5,4,3,1 и вот оно соединение не возможно,перезвоните позже, а снимают операторы по повышенному тарифу,т.к.телефон стационарный. Ехать к ним и терять пол дня на разборки нет ни желания ни возможности, видимо на это и расчет.. Поворчим и успокоимся, а они дальше с нас денежки стричь будут.

1

9 дек. 2021 в 17:40

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Была многолетней клиенткой ,потом решила выйти из Факториала,написала заявление,расплатилась,ушла.Выдумали,что должна 200 рублей,отключили домофон так,что ключ не открывает.09.12.21.Не выйти ,не зайти.Это что такое за нарушение моих прав?09.12.21 заплатила 210 рублей.Домофон не работает В офис дозвониться невозможно.Космонавтов29,кв 85-адрес.Что за дичь?

—

24 ноя. 2021 в 09:28

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Диспетчер Ольга демонстрирует низкий уровень профессиональной культуры: грубит, постоянно перебивает клиента, бросает трубку, не выслушав клиента до конца.
Чтобы избежать дальнейших недоразумений, не перегружать Ваших сотрудников, убедительно прошу Вас предупреждать о возможном отключении домофона. Спасибо.

1

20 сен. 2021 в 07:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Какое право имеют брать деньги, если ДОЗВОНИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ! В принципе! Всегда! Калитки и ворота ломаются постоянно! Заявку оставить невозможно!

-1

10 сен. 2021 в 07:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться чтобы подключить домофон

—

12 фев. 2021 в 12:50

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прислали счет когда отключили домофон,взяли деньги за подключение.После оплаты не подключают до сих пор. Милая компашка.

—

2 ноя. 2020 в 08:06

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да они просто Бросают трубки по +7 (343) 311-11-55!! всего то надо было узнать про изготовление ключа, ожидание на линии длилось несколько минут и на те... после перезвона все по новой!

6

9 апр. 2020 в 05:51

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянная проблема - дверь не открывается кнопкой (со стороны подъезда ) и невозможно выйти на улицу из подъезда.
Утром на работу не выйдешь, стоишь под дверью. Можно и час простоять пока кто-то снаружи не зайдет в подъезд. Ремонт выполняют не сразу. Хватает иногда на 2-3 дня, сейчас месяц работал домофон и опять дверь из подъезда не открыть, заблокирована. А если в пожарную службу обратиться по поводу безопасной работы конторы факториал?

2

11 фев. 2020 в 08:13

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Возникли вопросы по оплате домофона. дозвонилась сразу. Проконсультировали подробно, вежливо и доходчиво. Осталось приятное впечатление. Спасибо.

-6

30 ноя. 2019 в 11:22

  • Кирово-Чепецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хамство, ужас! Оператор Юлия хамка!

2

12 авг. 2019 в 21:16

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мерзавцы! Думаю, не написать ли жалобу в прокуратуру, пусть их немножко потреплют. А, можно, и в Администрацию Президента, тоже хорошо действует., проверено. Пришла домой с работы в 10ч. вечера, а дверь закрыта; в подъезде (как должно быть по Закону, пока всем в подъезде не раздали ключи) временного кода нет; ключи раздавали, видимо, когда я была в отпуске, на двери никакого номера телефона, куда обращаться за ключами. Спасибо сердобольной старушке, открыла мне дверь, а то сейчас сезон отпусков, подъезд полупустой. Вообщем, не только областные и федеральные Законы нарушают, но и вообще Конституцию: в жилище вход перекрыли...

2

9 мар. 2019 в 15:36

  • Arti
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания безобразная. Невозможно понять за какой период платишь, порядок оплаты: авансом или за прошедший месяц. И в квитанции, и на сайте информация отсутствует. Дозвониться до них невозможно. Впечатление такое, что там работают либо абсолютные непрофессионалы, либо, извините, мошенники.

14

4 фев. 2019 в 12:16

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наводите порядок с ВЕТЕРАНАМИ ТРУДА
ПРАВДА надоело или БУДЕМ звонить куда следует
пора ВАМИ заняться
Уходите с рынка УСЛУГ раз работать не хотим и НЕ УМЕЕМ
инициативная группа города Екатеринбурга

31

21 янв. 2019 в 09:11

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что собой представляет компания, если до нее не возможно дозвониться, а?! Не дозвониться, не дозвониться, не дозвониться, не дозвониться!!

19

24 дек. 2018 в 12:08

  • Бутка
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Компания может и хорошая но люди там работают... Не дозвониться очереди огромные. Заказал брилок с доставкой на дом, отпросился с работа дак и то звонят и говорят что не привезут сегодня. Что за отношение к людям и куда стучать что б донесли до своих горе работников что они обслуживают людей!

8

14 дек. 2018 в 11:17

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2018 год декабрь 14
Мало того-
Что приходит какой то долг(платят регулярно) на 2018 38 рубликов
так все еще не могут навести порядок с ВЕТЕРАНАМИ ТРУДА
Пора бы уже ЭТИХ людей не гонять
МЫ получили это ЗВАНИЕ и не зачем НЕ ЗАЧЕМ его подтверждать(поймите это) оно ДАНО один раз и до конца жизни
иначе правда надоело ПРОКУРАТУРОЙ пахнет

49

12 дек. 2018 в 13:30

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плачу много лет за весь год в декабре предыдущего года, предварительно уточнив тариф. В декабре 2018 года получаю долг 24 руб.. Пытаюсь уточнить откуда долг, оплата была произведена 06.12.2017 г. , мне совершенно неуважительно сообщают, что я должна позвонить, что оплатила за год. Платеж поступает в бухгалтерию, где четко прописано в выписке на какой лицевой счет поступили деньги и какого числа. По программе 18-го века (счеты) видимо работает бухгалтерия, в ином другом случае не понятно куда подевалась необходимая информация. И как в следующем году доказывать, что звонил. Звонок не фиксируется в бухгалтерии, т. к. прием осуществляет оператор. Впечатление, что организация труда внутри организации не продумана, что сказывается на клиентах и дополнительных затратах.

18

29 ноя. 2018 в 09:38

  • Салым
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанцию не приносят а потом говорят 100 руб за подключение оплачивать. Это что за беспредел почему мы себя так не уважаем и все еще сидим в этой конторке гнилой... не советую никому связаться с факториалом

14

29 ноя. 2018 в 09:26

  • Салым
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация разговаривают отвратительно за клиентов не держатся совсем, проблему не хотят решать, посылают то туда то сюда . Дорогое обслуживание , ремонт постоянно платно подключение платно и тд...

9

23 авг. 2018 в 16:19

  • Серов
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте!Пришла квитанция (долг!!) на оплату домофона, но в квартире нет домофона и договор мы с вами не заключали.

7

13 авг. 2018 в 15:10

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если не хотите проблем , ни в коем случае не пользуйтесь их услугами ! К большому сожалению приходиться пользоваться ,каждый год проблемы и обсчитывают ! Ложь и обман !

12

11 авг. 2018 в 09:35

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вызывает недоумение режим работы, видимо он рассчитан на бездельников. У работающего человека нет возможности попасть в "Факториал" чтобы восстановить утерянные ключи от домофона. Вы для кого работаете? В порядочных организациях хотя бы раз в месяц есть рабочий день в субботу или воскресенье для удобства клиентов.

13

8 авг. 2018 в 13:26

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
скотское отношение к потребителю предоставление услуг не надлежащего качества халатное отношение к своей работе и не исполнение ваших сотрудников своих служебных объязанностей??.Отвратительная горячая линия??

10

15 июня 2018 в 09:13

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день . В компаний Факториал давно мы жители дома Набережная рабочей молодежи 49 а . Будьте так добры почему у нас ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ОТКЛЮЧИЛИ ДОМОФОН .. ТАК ТО ЛЮДИ КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ИСПРАВНО ПОСТРАДАЛИ ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ОТКЛЮЧИЛИ !! ГДЕ ЛОГИКА КТО ЕСЛИ НЕ ПЛАТИТ ВОТ У НИХ БУДЬТЕ ТАК ДОБРЫ И ОТКЛЮЧАЙТЕ ДОМОФОН НО НЕ У ВСЕГО ДОМА!! МОЖНО СКАЗАТЬ КОМПАНИЯ ВЫ НЕ ОЧЕНЬ ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО!! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !!

9

13 июня 2018 в 14:24

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По моему там работают одни рукожопы. Поставили магнит на дверь, он через день отвалился т.к. был приварен на двух точках сварки. Пришли делать через 3-4 месяца. А в платежках сдирали будто у нас все работает, хотя знали что домофон сломан. Толку-то, сделали опять на пару дней. К ним по моему бес толку обращаться чтобы они сделали на совесть.

4

13 июня 2018 в 07:42

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это чёрт знает за организация факториал дерьмо разогнать всех там и назначить проверку из прокуратуры.

10

18 апр. 2018 в 10:37

  • Екатеринбург
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Происходит странное - не приносят квитанции вовремя, а потом снимают 100 рублей за подключение. Невозможно из квитанции понять, сколько рублей в месяц составляет абонентская плата.

36

21 мар. 2018 в 17:40

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

31

24 мая 2018 в 12:44

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Ни какой информации на сайте, только на старом месте объявление переехали на Циолковского 29. Безобразное отношение к клиентам

12

12 мар. 2018 в 10:50

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключили домофон. 6 месяцев не приносят квитанции. Почему ?

12

21 фев. 2018 в 23:41

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Люди! читаю и ужасаюсь! Наш дом по улице Свердлова 11 - 15 собирается переходить на обслуживание в фирму Факториал, хотят ставить ворота и т.д. Раньше обслуживались фирмой Петруня, всё было норм и квитанции присылали, и домофоны хорошо работали. Надо дать почитать отзывы начальникам нашего ТСЖ, чтоб не связывались.

9

11 фев. 2018 в 18:43

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я понимаю, почему нет квитанций ежемесячно - бумага с конвертом обойдется дороже, чем ежемесячный платеж! Однако, можно присылать квитанцию один раз в год, а на оборотной стороне написать разъяснения для Клиентов о том, как и где можно получить информацию о тарифах, платежах и задолженности, а также о том, как оформить информирование о задолженностях по электронной почте (e-mail). А то, на данный момент, у клиентов складывается ощущение потерпевших от незаконных действий мошенников. Повернувшись милым лицом к массам можно многого достичь в бизнесе! Удачи всем!

16

11 фев. 2018 в 18:32

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сайт компании "Факториал ЕК" по воскресеньям тоже отдыхает?

2

31 янв. 2018 в 07:55

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Очень хамское отношения диспетчеров службы ФАКТАРИАЛ-ЕК. Прошу научить их разговаривать с клиентами .
Отвратительная компания. В которой на все плевать прежде всего руководству. Квитанции не доставляют!! За образовавшиеся долги отключают без предупреждения. Оплату не отслеживают. Так как квитанции нам не приходят систематически то и отключают нас не первый раз. И каждый раз после оплаты мастер утверждает что был и что обрыв кабеля внутри квартиры. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ НАГЛОСТЬ! ТАК ПРОСТРОЕНА РАБОТА ВСЕЙ КОМПАНИИ. ВСЕМ НА ВСЕ НАПЛЕВАТЬ.

53

21 фев. 2018 в 23:46

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Очень сочувствую Вам! Не возражаете, если я дам ваш телефон начальникам нашего ТСЖ, которые собираются переходить на обслуживание в Факториал? Надеюсь, они передумают!

1

22 янв. 2018 в 08:22

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа компании!! Сделала заявку на смену трубки,уточнив у оператора ,сколько будет стоить. Мне сказали бесплатно. Но пришел мастер и сказал 600 рублей. Перезвонила мне сказали не может быть. Я оказалась не готовой к оплате совершенно. И потом это что за цены ,с ума посходили что ли? Ключи плати тут тоже...

15

18 янв. 2018 в 07:27

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
уважаемые ! скажите пожалуйста как можно оплатить вперед за неуказанную услугу!?да и еще на целый год

5

17 янв. 2018 в 16:22

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По просьбе неходячей бабушки-соседки, не имеющей родственников, пришла переоформлять льготы. Очередь - более 50 человек в тесном помещении, увечные, инвалиды и пожилые люди. Компания - откровенные хамы и вымогатели денег. Отзывы - отрицательные у всех. Требуют от пенсионеров личного присутствия в этом кошмаре. Безобразие и издевательство. Все офисные барышни сидят с интернетом. Неужели нельзя правильно организовать дело без унижения пожилых людей! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!

58

28 дек. 2017 в 14:35

  • Bulanash
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все верно,компания просто ужасная ! Ни в коем случае не заключайте с ними договор, а если заключили и не нравится можно в любой момент разорвать и заключить с другой компанией. С этими хамами и обманщиками ФАКТОРИАЛ нет ни какого желания работать.

16

16 дек. 2017 в 21:15

  • Курск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
вообще-то почему мы платим за домофоны они только установили аппараты за которые мы им оплатили а работают домофоны от электричества за которое мы сами же и платим если надо вызвать специалиста то плати за вызов сломался потеряли ключ плати за все мы платим сами так что выходит что мы кормим целую гвардию дармоедов которых давно надо разогнать работают отвратительно грубят толком ничего не могут объяснить

24

5 дек. 2017 в 16:52

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
очень много отрицательных отзывов. Не говорю о своем мнении, но создается впечатление, что положительные созданы искусственно.

10

4 дек. 2017 в 21:46

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришла квитанция , где предлагают оплатить за весь год 2018 по прежнему тарифу, не решаюсь...почему не указывают какая будет оплата т.е. повышение цен ? Отзывы почитала , не очень-то хорошие , может вообще стоит отказаться от этих услуг.

10

1 дек. 2017 в 09:24

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В доме по ул.Селькоровская №106 1 подъезд на панели не работают кнопки.Из-за этого приходится бегать открывать двери.Прошу вас принять меры по устранению неполадок.

2

28 ноя. 2017 в 11:44

  • Пермь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания. В которой на все плевать прежде всего руководству. Квитанции не доставляют!! За образовавшиеся долги отключают без предупреждения. Оплату не отслеживают. После оплаты звоню когда будет подключение. Мастер был написал обрыв кабеля внутри квартиры. Так как квитанции нам не приходят систематически то и отключают нас не первый раз. И каждый раз после оплаты мастер утверждает что был и что обрыв кабеля внутри квартиры. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ НАГЛОСТЬ! ТАК ПРОСТРОЕНА РАБОТА ВСЕЙ КОМПАНИИ. ВСЕМ НА ВСЕ НАПЛЕВАТЬ.

16

18 ноя. 2017 в 07:11

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Что бы сделать ключ от домофона нажна прописка. А если квартиру снимают. Я поиехал у меня договор и права на машину. Нет им нужен паспорт. Надо отказываться от них.

3

13 ноя. 2017 в 14:47

  • Екатеринбург
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
почему пришла квитанция-за подключение 100р.мы много лет уже...платим своевременно по квитанциям...прошу сделать перерасчет...я к тому же инвалид 1 гр..спасибо...

5

26 окт. 2017 в 11:21

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Операторы малограмотные, не решают ни один вопрос, с руководителем не соединяют... Зачем нам такая ужасная компания? Для руководителя лично: информируйте операторов в соответствие с действующим законодательством, а именно: при покупке кв договор (теперь уже думаю не с вами...) не заключали, но вы обязаны выдать хотя бы один ключ!! Мы собственники и если не получу от вас ключ?!? тогда ваше оборудование на подъезде мы снимем, составим Акт и больше сюда вы "не ногой" Мой контакт: 89533853294, жду звонка от руководителя компании, если операторы не работают, то работайте вы за них. Отзывы о вашей компании отвратительные, почему не работаете? вам не нужны клиенты?

11

26 окт. 2017 в 08:17

  • Ленина
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
26.10.2017 г.дозвонился сразу с первой попытки о состоянии баланса на лиц.счету.Без проблем,всё хорошо.Спасибо!

-19

20 окт. 2017 в 13:26

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не было доставки квитанции. Домофон отключили. Потом пришла квитанция за 4 месяца и плюс 100рублей за подключение. Так работает служба. Никакого контроля по доставке квитанций. И предупреждений тоже что оплаты не поступила,хотя есть контактный телефон абонента. Теперь сиди и жди когда появится мастер, чтобы подключили.

25

20 окт. 2017 в 13:32

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Правильно@ люди пишут обдираловка

17

12 окт. 2017 в 09:37

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
сделала заявку не але уже две недели

3

3 окт. 2017 в 09:58

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Звоню в третий раз, не отвечают.. пофигисты, больше не буду платить, обойдемся... без вас. гости будут звонить всем с подряд!

6

12 сен. 2017 в 10:57

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в основном отрицательные эмоции от общения с представителями сей компании .диспетчер-[хамка,мастер по вызову такой-же."мне вообще насрать". отношение в этой конторе-"навязались на нашу голову"

12

6 сен. 2017 в 14:44

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отстойная компания, операторы абсолютно бесполезные создания, ни на один вопрос ответить не могут, на просьбы соединить с руководством отвечают отказом

11

31 июля 2017 в 09:36

  • Казань
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дорогие сотрудники Компании, пж положите трубку на аппарат, или же добавьте ещё один номер. Не могу до вас дозвониться в течении часа.

9

21 июля 2017 в 11:21

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
вот уже неделю не могу дозвониться. такое ощущение что работают на сотовые связи,долго приходиться ждать соединение. как дозвонилась причем дважды девушка даже не разговаривая бросает трубку. ужасное обслуживание. не как не могу сообщить что не работает домофон.

20

20 июля 2017 в 12:13

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания,не подключайтесь у них!!

26

14 июля 2017 в 06:53

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключают домофон второй раз , только потому-что задолженность -1 рубль и платежек нет , я как должна догадаться вообще когда платить , пропустила ,а мне прислали оплатите долг 1РУБЛЬ , отключили домофон опять,чтобы включить- надо 100РУБЛЕЙ ЗА ВЫЗОВ МАСТЕРА. Обдираловка полная , достали уже ей богу . Привезли доставку ребенку на день рождения а тут такой подарочек !!

23

28 июля 2017 в 12:17

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
сейчас звонила оператору прождала 5 минут нахамили говорят все воаросы к директору Платежек в глаза не видели.они отвечают что были оплатили а подключат фомофон в течении 2 -3 дней.ужасная компания

10

27 июня 2017 в 18:32

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Установили в 2016 году льготу для ветеранов труда. Я её оформил. Дали памятку с номером телефона о том, что через год Я дожен узнать о продлении льготы. Получилось 9 рублей льготных, т.е. вместо 45 руб. ежемесячно плачу за домофон 36 руб. Прощёл год. 26 июня 2017 года позвонил в офис насчет продления льготы сказали, что для её продления необходимо личное присутсивие с удостоверением и паспортом. ТЕПЕРЬ ВЫВОД ИЗ ЭТОЙ БАСНИ : в 2016г. льгота составила 108 руб в год. Проезд до офиса и обратно с Уралмаша с 1-й пересадкой 104 руб = СЪЕКОНОМИЛ 4 руб. В ГОД. В 2017г. льгота 108 руб. Проезд 112 руб. УБЫТОК ОТ ЭТОЙ ЛЬГОТЫ 4 руб. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД. По моему так чистое разводилово и лапша на уши для ветеранов. А для них реклама „ Мы хорошие, предоставили льготу ВЕТЕРАНАМ”

112

25 июня 2017 в 13:16

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему не работает домофон уже три месяца? по адресу:сер.дерябиной 51-264.дозвониться не могу

6

9 июня 2017 в 17:05

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стоимость домофона мы оплачиваем полностью, стоимость установки - также. Покупаем ключи за свои деньги. За что же "факториал" требует ежемесячную плату, да ещё грозит отключением?

22

1 июня 2017 в 05:40

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С трудом дозвонишься!! Хамы!!

20

28 апр. 2017 в 13:13

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Деньги вы с людей берете более настойчиво, чем работаете.
Один тел. на весь город, не маловато ли?
Никогда не бывает технической проверки состояния оборудования.
Убедительно прошу отремонтировать оборудование - совершенно не
слышно ничего (по лицевому счету счету 324211)

7

3 апр. 2017 в 13:02

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
До операторов никогда не дозвонится, нам недавно поставили ворота, они работают через день, за что мы платим деньги непонятно.

10

23 мар. 2017 в 12:19

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Домофонная система не обслуживается.Кнопки не работают.Хотела восстановить трубку, но незачем,плата увеличится и все.

3

6 мар. 2017 в 20:45

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Почитала отзывы, в шоке! наш дом много лет обслуживается компанией. Вся система работает отлажено. Если и бывают какие-либо неполадки, то я делаю заявки на эл.почту ( ее можно найти на сайте компании). Оплачиваю через лицевой счет в Сбербанке. Не понимаю, зачем ждать квитанцию?? состояние счета можно узнать в личном кабинете или через оператора.Квитанция это вообще прошлый век! Была в офисе - все менеджеры адекватные, спокойные, объяснят все, что не понятно. А если домофон не работает, то это же не значит что он отключен за долги, мысль о том, что он просто сломался вас не посещала? Вызывала мастера- приехал в обговоренное с диспетчером время. Так что у меня претензий к компании нет. Спасибо за хорошую работу!

-27

7 мар. 2017 в 21:06

  • Bobrovskiy
  • Пожаловаться
обслуживание хорошее, плачу вперед за год, квитанций не жду -они мне не нужны .Заплатила за год и домофон работает в нормальном режиме, у тех кто не оплачивает услуги, вполне возможно отключают. За "СПАСИБО" сейчас работать не принято -оплатите услугу и получите ее в полном объеме. На звонки отвечают -если возникает вопрос, то проконсультируют.
07.03.2017 .С уважением Уральская 61.

-12

1 мар. 2017 в 20:00

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стал работать в Факториале Ек без оформления приказа о принятии на работу. После отстранения от работы (уволить не могли, поскольку не принимали), две недели не мог получить деньги за отработанное время. Получил меньше половины того, на что договаривались. Сначала сильно расстроился, а сейчас думаю, хорошо что не судьба там работать. Интересно, я такой один, или другие просто молчат?

-1

24 янв. 2017 в 17:44

  • Курск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная организация! Платежка была брошена в ящик 28,12,2016. Оплата произведена полностью в размере 135-00. Домофон отключен за долги и выставлен долг 280-00 из них незаконно выставлено 100-00- за подключение.На телефонный звонок ответила "хамоватая девица" не представилась не поздоровалась. На вопрос -" почему отключен домофон?". Ответ- "За ваши долги.". Намерена обратиться в прокуратуру с жалобой на такой сервис и незаконные начисления.

31

18 янв. 2017 в 13:15

  • Kumeny
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Почему право на льготы ветерану труда нужно подтверждать каждый год. Это дается навсегда и ездить для подтверждения через весь город разве нормально?

115

5 янв. 2017 в 11:41

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему мы должны оплачивать работу мастера, отключали ведь без мастера?? И если домофон отключен за что берут деньги?? Не понятные ставки до долга одна ставка после другая?? Почему ежемесячная плата нигде не прописана, по телефону можно назвать любую какая нравится??

19

5 янв. 2017 в 09:17

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понимаю тариф 15 руб в месяц то есть за год всего 180 руб, оплачиваю раз в год по 300 руб откуда долги ??

15

19 дек. 2016 в 15:56

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уже неделю отключен домофон на входной двери по улице Индустрии 24, 6 подъезд. В ЧЕМ ДЕЛО??

4

15 дек. 2016 в 18:06

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ечает Михаил Шевцов, сопредседатель Союза потребителей РФ, председатель Красноярского общества защиты прав потребителей:
- Плата за так называемое ежемесячное сервисное обслуживание домофона незаконна, и это доказал Кировский суд г. Красноярска. Когда мы ставим пластиковые окна, получаем чек, гарантию и потом за их открывание ничего не платим. Почему с домофоном иначе? По закону «О защите прав потребителей» право на предъявление претензий по объектам недвижимости действует в течение 5 лет, то есть у домофона должна быть гарантия (если только сами жильцы его не сломают, и тогда его придётся чинить за деньги). Но фирмы по установке придумали хороший способ наживы - 30-50 руб. ежемесячно с квартиры кажется немного, но представьте, сколько миллионов можно собрать в городе. Есть случаи, когда управляющие компании противозаконно включают в свои квитанции домофон отдельной строкой. Думаю, этим вопросом пора заняться правоохранительным органам, чтобы ушлые бизнесмены прекратили заниматься вымогательством денег у населения.

23

10 дек. 2016 в 08:02

  • Красноярск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная компания персонал вежливый короче сервис закачаешься

-37

1 дек. 2016 в 21:24

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мало того, что коряво установлена дверь - открывается с трудом и потом закрывается с бешеной скоростью...ни одну пару туфель там испортила...но когда остается см.10 "замерзает" на ходу...человек 10 успеет пройти без ключа. Так еще и постоянно не работает, а когда начинаешь делать заявку и спрашивать в чем дело, типа первый раз об этом слышат! По недели не работает, а перерасчет не делает ни хрена!

7

26 ноя. 2016 в 12:27

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Утром 26.11.16 приехала купить ключи и переоформить договор, работники болтали о взаимосимпатиях, о горячих бутербродах, о вечере, никого не было. Приехав домой, обнаружила, что ключ не работает. Дозвониться было невозможно в течении 2.30 час.
Ответила Марина, которая явно не понимает как надо работать и за чей счёт её зарплата.

8

24 ноя. 2016 в 12:57

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная контора!! Не могла попасть домой с маленьким ребёнком,не срабатывал ключ. Звонила соседке,а она с трубки нам открыть не смогла,пришлось бабушке спускаться с четвёртого этажа при том что у неё три ребра сломано,в подъезде днём больше нет никого чаще всего. Звоню в контору ,сделать заявку,а дама мне отвечает,что ключи брали раз не у них,то заявку принимать не будет,купим ключи,тогда станем людьми. Я ей говорю что в других квартирах то же не работает домофона,а она,что заявки не поступали...предложила сидеть дома...состояла бы под окном со своим маленьким ребёнком...только деньги выпаривают,а работу свою не хотят выполнять!! Да и заявки только на следующий день берут,они же не скорая помощь...НАХРЕН ТОГДА РАБОТАЕТЕ!? ЗАКРЫВАЙТЕ СВОЮ ЛАВКУ ВЫТЯГИВАНИЯ ДЕНЕГ!!

17

19 ноя. 2016 в 13:32

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дырявая контора, отключают домофон без предупреждений. За оплатами не следят. Квитанции не шлют. Трубки не берут. Чтобы решить какой либо пустяковый вопрос нужно обязательно ехать к ним.

31

15 ноя. 2016 в 17:50

  • Екатеринбург
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему не берете трубку.сломался домофон в квартире.устали звонить.возмите трубку животные.мы вам платим деньги.

23

14 ноя. 2016 в 12:57

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет не было никаких проблем. Последние полгода ужас отключается домофон, мастера не вызвать, телефон не берут короче кошмар.

14

13 ноя. 2016 в 12:13

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отношение к своим клиентам заложено в первых трех буквах названия этой гнилой конторы.Переведи с (англ) и сделай выводы...

12

3 ноя. 2016 в 12:09

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я хотела узнать свой № лицевого счета, дак я не только с первого раза дозвонилась, но со мной еще и любезно пообщались. Еще и порадовали, что у меня переплата и можно целый год не платить за услуги))) Специалист Марина.

-14

31 окт. 2016 в 09:47

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянные неисправности,просто не берут трубку,видимо постоянно обед,не компания а хрень полная,переходите к другим.

15

27 окт. 2016 в 19:47

  • Красноуральск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Жильцы нашего дома уже давно заключили договор с компанией Факториал. Последние несколько лет компания ведет себя мягко говоря странно. Зимой домофон не открывается, приходиться его просто отключать. Квитанции на оплату компания присылает раз в полгода и, видимо, считается, что платить надо заранее за полгода. Создается впечатление, что они просто сидят и ждут, что все должны им вовремя платить. В результате пришла квитанция с требованием заплатить за подключение. До этого я всегда платила по квитанции. Видимо в клиентах компания не нуждается.

18

18 окт. 2016 в 14:19

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Хотел сделать ключи, нашел время добраться до них, ведь они всегда заканчивают работу на 2 часа раньше чем я и отдыхают на один день больше меня... Отпросился, поехал делать ключи в единственный офис который находится в центре, а у них программа слетела и ключи они не изготавливают поэтому...Вы издеваетесь?? Как мне попадать домой ?? Факториал, давайте либо работать нормально, либо уходите с рынка, посмотрите сколько народу Вами не довольны... Мы Ваши клиенты и Вам на нас наплевать, любите только наши деньги считать!

22

22 сен. 2016 в 08:21

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мерзкая компания и мерзкие люди. Отключают домофон без предупреждения.
В квитанциях , которые присылают не указано до какого числа производить оплату.
НИКОГДА не заключайте договора с этой убогой компанией!!

29

19 сен. 2016 в 07:09

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Екатеринбург. По адресу Латвийская 59 две недели назад заменены домофоны, установлены ворота во двор.
Прошёл почти месяц - в некоторых квартирах до сих пор не работают домофоны. Мастера назначают время, но не приходят.
В 7 подъезде, на 2-ой день после монтажа, отвалилась крышка магнита. Вот такая "качественная" сварка. Так и висит, болтается, хотя проходящим мимо мастерам на это было указано.
Отдельно стоит сказать про работу ворот - это просто безобразие! Было обещано, что брелок будет открывать ворота заранее при выезде со двора. Даже находясь рядом с рамкой брелок на открывание не срабатывает. Тоже самое при въезде. Бампер в 20 см. от ворот - брелок через лобовое стекло автомобиля не работает. Приходится высовывать руку из бокового окна - это помогает. Кто-то советует держать нажатой кнопку открывания 3 сек.или целиться точнее. Это нормально!?
Похоже, мы обречены на "счастье" от этой компании.
Не устанавливайте оборудования от этой организации!

12

7 сен. 2016 в 15:51

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
cолнечная 29 кв 39 нет и никогда не было ни какого домофона за дверь заплатила на год вперед

8

6 сен. 2016 в 08:48

  • Сухой Лог
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться уже несколько дней! Нужно продлить бабушке (89лет) льготы. Может есть другой телефон?

19

30 авг. 2016 в 06:43

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключают домофон не предупредив. Квитанций нет. Приходят только о долге. Совесть имейте.

45

29 авг. 2016 в 08:34

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ТВАРИ!! Трубку возьмите!! У меня долг пришёл. А я домофоном пользовался 2 месяца.
Вы сами его отключили

20

25 авг. 2016 в 08:29

  • Staryy nadym
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возьмите трубку, алло? Как отключить мы быстро, как подключить тишина, не понятно сколько стоит абонентская плата, за какие месяца плачу, переехала недавно, в ужасе от обслуживания.

28

22 авг. 2016 в 09:23

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Екатеринбург, Новгородцевой 7, 10 подъезд
Сделайте замок, дверь отрыть можно только пинком, малыши, пожилые и девушки открывают с очень большим трудом, и сделайте доводчик или чтоб дверь не хлопала
иначе будем вынуждены снять дверь

8

21 авг. 2016 в 17:58

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанцию доставляют раз в год, с долгом, при этом нет информации о тарифах. Сколько абонплата на данный момент и в каком месяце было повышение.

37

20 авг. 2016 в 16:10

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Даже Ростелеком после уплаты подключает бесплатно!

15

20 авг. 2016 в 10:33

  • Екатеринбург
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В связи с задержкой з/плат задолжала смешную сумму за домофон (менее 200р), только оплатила, как тут же мне домофон выключили и требуют 100 р за вызов мастера! Явное вымогательство! Не хотите оказывать мне услугу, так не надо, я упрашивать что ли буду?! Обойдемся без домофона, первый этаж! Главное прекратите начисление за обслуживание, т.к. услугу не оказываете! л/сч 346172

23

22 авг. 2016 в 17:49

  • Екатеринбург
  • Пожаловаться
Вопрос решили, говорят не отключали), хотя при наборе нашей квартиры домофон пишет "pay", т.е. деньги) С соседом что ли перепутали? Заявка принята. Как можно удалить отзыв?

4

16 авг. 2016 в 10:56

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не работает домофон. Снова вызвала мастера и снова не приехал.

11

10 авг. 2016 в 10:44

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасная работа организации по контактному телефону либо не возможно дозвониться либо можно ждать ответа оператора пол часа и все равно ни кто не ответит.

21

Отели рядом

Отель Олимп (отзывы)

120 метров

Отель Арбат (отзывы)

280 метров

Отель Атлас (отзывы)

360 метров

Gold Hostel (отзывы)

360 метров

Евротель Центральный (отзывы)

440 метров

Гостиница Четыре Сезона (отзывы)

450 метров

Почты рядом

Индекс 620014

320 метров

Индекс 620050

710 метров

Индекс 620090

710 метров

Индекс 620012

710 метров

Индекс 620077

980 метров

Индекс 620031

1.1 км