Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июня 2017 в 15:01

4 оценка
Рекомендую

Начали ремонт в детской и решили клеить фотообои. Прошерстив местные сайты и посмотрев ассортимент магазинов, поняла, что ничего не устраивает по цене и по рисунку. Был рассмотрен вариант заказа с другого города с доставкой и выбрала этот сайт, потому что в плане выбора есть на что посмотреть, и цены в отличие от нашего города не кусаются так сильно.
Заказ сделала на сайте, предварительно почитав условия доставки в свой город. Можно выбрать доставку почтой или курьером по адресу, в том и другом случае придется доплатить в районе 500р. В моем случае время прибытия обоев занимает 3 - 4 дня. Звонить по телефону не стала, уточнять мне было нечего, вся интересующая меня информация была на сайте, указала в комментарии к заказу лишь просьбу позвонить и уточнить время прибытия курьера.
На следующий день мне поступил звонок с сотового. Мужчина поздоровался и спросил: "Заказ делали?". Сначала не поняла, потом вспомнила и спросила, что наверно это звонят по поводу обоев. "Да, это интернет - магазин. Мы ваш заказ собрали и отправили. Придет где - то через 3 - 4 дня, оплата курьеру." Спросила, смогу ли я посмотреть при доставке, что мне пришло и получила ответ, что обычно у курьера мало времени на это, но если что - то не понравится, то потом оформим возврат. Конечно это мне не понравилось и напрягло, потому как делать возврат в другой город удовольствие сомнительное. Отказываться не стала, решила посмотреть, что придет в курьером.
По доставке не обманули, действительно пришло на 4 день. Доставляют транспортной компанией СДЕК. Утром пришла смс о том, что курьер прибудет с 10 до 18 часов, и за час до приезда еще позвонили с уточнением, буду ли я дома.
Обои курьер принес в картонной упаковке, обмотанной скотчем. К слову сказать, проверить, что внутри он мне дал. В коробке был тубус, обмотанный стрейчем (на нем картинка обоев и инструкции по поклейке), в тубусе свернутые в рулон обои, также замотанные стрейчем. То есть упаковано на ура, никаких повреждений и обои такие, как на картинке с сайта.
В целом все отлично, но хотелось бы пожелать, чтобы с клиентами общались более представительно.
— Плюсы:
Качественно, дешего, быстро
— Минусы:
Общение с поставщиком
Год пользования услугами: 2017

—