Рекомендуем

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

11 фев. 2017 в 20:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Более 3 - х лет обслуживаю у них свою машину. По сравнению с предыдущим опытом в других автосалонах - весьма довольна.
Машину помогли выбрать точно под мои запросы (а темно - красная машинка с "механикой" - это, как выяснилось, на тот момент было не просто редкое сочетание, а практически уникальное, - "женский"цвет с механикой:)) ). Выменивали аж у новосибирского филиала...
Внимательное, почти "бережное" отношение к клиенту, желание решить проблемы клиента до конца, довольно неплохие цены (если учесть все скидки). Дополнительные услуги, типа страхования в салоне или хорошего кафетерия. В общем всё то, что называется "клиентоориентированность".
Но, как у любого "официала", есть свои сложности. Например, без записи подъехать практически нельзя, даже если проблема срочная, или "всплывает редко" и требует контроля именно в момент появления, а не тогда, когда "хочется".
Отсюда понятно, что по окончании гарантии нашла поближе "не официальный", но высокопрофессиональный сервис именно для срочности.
Но этот автоцентр держу с удовольствием "про запас".
— Плюсы:
Удобство расположения (у ТТК), внимательность, искреннее стремление решить проблему клиента
— Минусы:
нет возможности быстро решить срочные проблемы, - только запись
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Антонова-Овсеенко

26 окт. 2016 в 17:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если продаете автомобиль, Вам звонят из автосити и предлагают пригнать его на их адрес, поскольку уже есть покупатель из близлежащих к Москве регионов. Присылают СМС с реальным адресом Автосити. Приезжаете, звоните менеджеру, он просит проехать еще 200м и Вы попадаете уже не в "автосити", а "дельта - авто". И дальше Вас кидают на 20 - 200тр. Отзывы о "дельта - авто" можно легко найти по поисковому запросу. Возникает резонный вопрос: "Автоцентр сити" дорожит своей репутацией, или получает часть прибыли от мошенников ?
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
В доле с мошенниками? Возможно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Антонова- Овсеенко
Дом №: 15/1

24 авг. 2016 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет обслуживался у них. Два автомобиля было куплено в этом салоне. В прошлом году приобрел Опель Астра, в этом году появилась ржавчина на заднем крыле из под краски. Привез претензию, они назначили день осмотра. Осмотр показал, авто бито и покрашены передняя, задняя двери и заднее крыло. В некоторых местах невозможно определить толщину лакокрасочного покрытия. Должны были ответить на претензию, но... полная тишина, готовлю иск в суд. Народ, не жалейте средств и возможности для проверки авто перед покупкой, не верьте им. Вот так у них благодарят постоянных клиентов.
— Плюсы:
Впредь буду менее доверчивым
— Минусы:
Все уже написал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Антонова- Овсеенко
Дом №: 15

5 июля 2016 в 19:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При прохождении планового ТО (6) при пробеге автомобиля 49000 меняют проводной ремень, без согласование Клиента и как следствие - данная "услуга" приводит к поломке насоса водяного охлаждения и натяжного ролика. Выставляют счет для устранения поломки 20 тыс. руб. Говорят, что Клиент привез уже неисправленный автомобиль!
— Плюсы:
есть wi-fi, очень низкая цена услуги по сравнению с другими официалами
— Минусы:
не идут на компромисс и во всем обвиняют клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Антонова - Овсиенко
Дом №: 15-1

22 июня 2016 в 21:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Что могу сказать по поводу данного автоцентра, не пять, но на твердую четверку, свою машину обслуживал у них, компетентные мастера, а главное делают быстро и качественное, не то что в Дженсер, которые месяц красили передний бампер.
— Плюсы:
Сервис и скорость, а главное качество
— Минусы:
В ообщем не выявлено
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

31 янв. 2016 в 16:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали в 2015 опель астра Н Фэмили 1. 6 МКПП по акции. Нормально обслужили - ничего особенного.
Пришел оплатил 720 тыщ, 2 недели - авто пришло - приехал забрал (впаривали защиту антикорозийку, брызговики, зимние шины по космоценам - хренушки). Кофем не напоили - ну и фиг с ними - особого отношения к покупателям не проявляют, типа ты пришел тебе что то надо, но и не хамят все вежливо объясняют.
Прошел ТО1 на 12300 км. - Приехал со своим маслом - не отказали но предупредили что сделают отметку в книжке. Ну да ладно, делайте. На сайте стоимость ТО - 8300р, обещали дать скидку для первого ТО - 10%, в итоге с моим маслом вышло 4240 р (масло брал 5 - 30 Зик синтетику за 2000р) и 1. 5 часа времени, даже машину помыли бесплатно - приятная мелочь - машину забирал чистой.
Хотел зайти в мастерскую посмотреть что они такм и как делают - слышал что бывает в некоторых салонах не меняют нифига а ставят отметку что сделали... но не зашел - в след. раз думаю загляну в гости.
Ожидал что начнут впаривать еще что нибудь по ремонту и обслуживанию - но в целом доволен. Менеджер приемщик авто Дмитрий.
ТО не у дилера - 3100 р(масло фильтр замена) у Дилера - ровно в 2 раза дороже.
— Плюсы:
Обычный сервис - сделали дело получили деньги - ничего не впаривали - наверно зависит от менеджера. Цена ниже чем у других дилеров(мать их так с такими ценами)
— Минусы:
Да вроде нет пока
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Антонова-Овсеенко
Дом №: 15-1

26 окт. 2015 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня Опель Астра J 2011 года. Обслуживался в АвтоцентрСити 1905 года. К 100 тысячам начала буксовать коробка. Затеял у них ремонт АКПП. Ремонт встал в 180 тыс. После ремонта - проблема осталась. Долго не хотели брать машину на повторный ремонт. В итоге я съездил к другому официальному дилеру, получил от них заключение и с ним поехал снова. В итоге машину приняли во вторичный ремонт АКПП. Сделал. Проблема осталась!
Потом отдал машину в компанию ТРАНСМАТИК, те разобрали и сделали вывод - коробку толком не сделали, не заменили главные вещи - уплотнения в поршнях фрикционов. Так что квалификация у АвтоцентрСити - нулевая! Бегите от них! Развод на деньги и никакой помощи в решении проблем!
— Плюсы:
находятся в цетнре. удобное расположение
— Минусы:
Очень низкая квалификация всех сервисмэнов и диагностов. Им только масло менять да фильтр
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, Краснопресненская набережная

19 дек. 2014 в 21:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехал в этот автосалон за черным Cadillac SRX, при осмотре заметил остатки шпатлевки, менеджер сказала что в программе он безаварийный, принесла толщиномер. По замерам, заднее крыло битое и крашенное. На капоте и зеркале царапины, тормозные диски на ощупь имеют фрески. Скорее всего впаривают тест - драйвовый автомобиль, которые часто служат донорами!
— Плюсы:
Менеджер Надежда сама предложила проверить авто толщиномером
— Минусы:
Другой менеджер знал что авто битый
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: "Автоцентр Сити" на улице Антонова - Овсиенко
Дом №: 15/1

22 июля 2014 в 17:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я напишу мое впечатление об автосалоне "Автоцентр Сити" на улице Антонова - Овсиенко. Пользуюсь различными доступными в нем услугами. А это - покупка, техническое обслуживание и страхование (причем не только в момент покупки, но и в последующие годы).
Это был не первый салон, который мы посетили в надежде увидеть адекватные цены, соответствующие указанным в рекламе, на сайте или сказанным по телефону... Кто искал авто с нуля - поймет.
Предварительно договариваясь с менеджерами о цене и наличии машины, приезжая в салоны мы, каждый раз наталкивались на желание продавцов впихнуть совершенно другое.
Так, объехав почти каждый автосалон на Северо - Западе, Западе, Юге и Юго - Западе Москвы (я даже не думала, что их окажется так много!) мы попали в "Автоцентр Сити".
Огромный плюс, то, что
- в автосалоне представлен весь модельно - ценовой ряд автомобилей Шевроле и Опель (есть еще Кадиллак, но его не рассматривали);
- менеджеры по телефону не занижают специально цены и не врут про наличие машины для завлечения клиентов;
- менеджеры не стараются навязать лишние, не нужные вам опции, с целью продать автомобиль подороже;
- если авто под заказ, то без проблем, по возможности меняют комплектацию без вашего дополнительного приезда в салон, просто при покупке подписывается другой, новый договор;
- в салоне оформляется страховка на авто и здесь же можно, если удобно территориально, ее продлевать;
Что касается общего сервиса:
очень любезный персонал,
внутри есть место для спокойных посиделок с чаем - кофе,
удобно дозваниваться до нужного специалиста (всегда выслушают и, если ошиблись переключат, на нужного),
можно оставить свой номер и требуемый вам работник (о, чудо!) перезванивает сам,
для ТО можно с утра спокойно оставить машину, уехать на работу, а вечером забрать,
возможно присутствовать при техобслуживании (не проверяла, но когда спрашивала о возможности, то не отказали).
Из недостатков, пожалуй это цены на ремонт и техобслуживание. Они хоть и соответствуют средним московским, но все же нормо - час есть и подешевле (я говорю о дилерах).
— Плюсы:
Сервис (в тексте)
— Минусы:
нормо-час есть и дешевле
Время использования: 2012 -
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

28 дек. 2013 в 22:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
22 декабря я с другом ходил на Рождественскую автомобильную ярмарку в «Автоцентр Сити».
Нам очень понравилось это мероприятие тем, что были представлены новые модели автомобилей "Opel" и "Chevrolet".
Для всех пришедших на ярмарку была прекрасная возможность приобрести автомобиль по особым условиям, со скидкой, которая не всегда бывает в обычный день.
Продавцы очень толково и информативно рассказали о каждой модели автомобиля, которая была представлена на Ярмарке со скидкой.
Хороший автосалон, хорошие автомобили. Лояльные цены.
Также для тех людей у которых не хватает денег на новое авто, в автосалоне есть особые интересные условия автокредитования. Всем рекомендую посетить автосалон «Автоцентр Сити».
— Плюсы:
Хорошие продавцы и автомобили
— Минусы:
Не всегда возможно съездить на тест-драйв
Время использования: 22 декабря 2013 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия

8 авг. 2013 в 19:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Автосалон понравился. Выбирала машину около месяца, была в разных автосалонах, в этом попался очень шустрый и быстрый менеджер, который был ненавязчиво приветлив и умен. Перезванивал именно тогда, когда я и говорила, не как во многих других каждый день, по несколько раз на день или просто невпапад "забыв" и вспомнив через пару недель. Выбор машин хороший. В сервисе представлены марки GM - Опель, шевроле, Кадилак. Я брала Опель, при автосалоне есть и сервис, страховщики и банки, если необходимо сделать кредит. И даже после того как я стала торговаться, автосалон мне сделал существенную скидку, поэтому я купила машину именно тут. Советую.
— Плюсы:
хороший автосалон
— Минусы:
когда жарко летом-очень душно в автосалоне :(
Страна: Россия

14 дек. 2012 в 22:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго выбирали с мужем автомобиль, все взвесили за и против и решили остановиться на опеле. Поехали в салон и выбрали зафиру. Машина для мужа так что хотелось доступный большой автомобиль. Очень понравилась машина менеджеры салона все рассказали, показали, все отлично. Очень приветливые все практически про автомобиль рассказывают наизусть, а не по прайсу впечатление просто отличное. Касса не брала ни какой комисси при оплате, на территории есть и автомастерская, что впринципе очень удобно, а главное можно присутствовать при ремонте автомобиля(по желанию конечно), на сколько я знаю далеко не все автосалоны допускают твое присутствие. Так что не задумываясь все кто хочет чтобы не обманули с ценой, и приятно встретили и рассказали грамотные люди надо ехать туда. Не хочу про другие сказать плохо, но в сравнении с другими просто ребята работают на 5+ вот так. Машина была купленна год назад там.
— Плюсы:
Умный персонал
— Минусы:
Я не увидела
Стоимость: 900000 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия