Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

7 ноя. 2016 в 16:02

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В бассейне скучающие тренера постоянно включают громко радио, у плавающего человека это вызывает жуткий дискомфорт, а постоянная реклама просто бесит. Вот пришел ты расслабиться, поплавать, а тебе в уши про моторные масла и грузоперевозки - совершенно не нужная информация, а потом тревожные новости минут на 10 запускают, ужас. После высказывания данного недовольства, руководство повлияло на тренеров. Радио включать вначале перестали вообще, потом снова стали включать, но уже не так громко, некоторые тренера стали включать довольно приятную музыку. Короче говоря, ситуация нормализовалась постепенно.
— Плюсы:
Бассейн дорогой - народу не много ходит
— Минусы:
Бывает вода прохладная
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

17 мая 2016 в 17:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Удивительно «клиентноориентированный» бассейн (Спортивного центра «Верх - Исетский»)
Решил попробовать поплавать в «Верх - Исетском» бассейне, пришел туда днем, спрашиваю у администратора, что да как, она сообщает: сначала идете и оплачиваете в кассу платеж за медосмотр, а потом уже в бассейн.
Странно думаю, вроде как уже во всех современных бассейнах нет никаких медосмотров, вроде как человечество уже дошло до такого уровня развития, что есть различные химические реагенты, которые добавляют в воду и ВУАЛЯ – они убиваю все микробы…
Ну думаю ладно, надо так надо, иду плачу 60 рублей, не великие деньги, а сам про себя думаю, что за 60 рублей будет делать врач, какие такие действия, странная такая цена за услуги врача, надеюсь она себестоимость его услуг то покрывает вообще?
Оплатил, иду к комнате врача, а тут сюрприз – врач на обеде, ну думаю ладно, подожду, раз уж пришел. Ждать пришлось около 40 минут. За это время, мою голову неоднократно посещала мысль: как вообще так, если уж «Бассейн» коммерческое предприятие, которое заинтересовано в своих клиентах, то зачем «он» - «бассейн» выстроил такую схему работы, с этими самыми клиентами, при которой так получается, что услуги вроде как днем оказываются, но вот, чтобы потенциальный клиент воспользовался ими, нужно чтоб он подождал врача с обеда, почему бы «бассейну» не иметь двух врачей взаимозаменяющих друг друга на время обеда? Ну раз уж они (врачи) выполняют такую значимую для бассейна функцию как осмотр новых клиентов, то может быть можно и двух врачей нанять? А если у вас не так уж и много новых клиентов в дневное время, дак почему этому самому врачу не назначит время обеда – «плавающее», ведь у вас кафе прямо тут же есть, почему он не может иметь свободный график для обеда? Ну как бы, если нет клиентов – пошел, поел, есть клиенты – работаешь. Это я к тому, что я ждал врача не один, там образовалось небольшая очередь из 3 - х человек, все сидели и ждали.
Ладно, дождался я медсестру, зашел в кабинет, отдал ей свою справку с чеком, выписанные мне в кассе, и что же дальше, к моему удивлению, медсестра просто попросила показать мне живот и ступни, глянув на секунду на все это с расстояния около метра, она расписалась в справке. Все.
Уважаемая администрация бассейна! Скажите мне кто ни будь, что это вообще за процедура, для чего она? Ваша медсестра обладает, какими то встроенными в глаза супер современными сканерами, которые способны за пару секунд, с расстояния метра выявить на моем животе и ступнях какие то опасные микробы, которые не убиваются теми реагентами, которые вы добавляете в воду? Справка, которую она подписывает, имеет ли она какую то юридическую силу? Если да, то получается, что если я не дай бог, после посещения вашего бассейна «подхвачу» себе какую ни будь «кожную заразу», то я смогу подать на вас в суд и выиграть кучу «бабла»? Я ведь заплатил за её работу 60 рублей, и она как уполномоченный вами специалист медик произвела профессиональный медицинский осмотр меня и всех остальных посетителей и подписью своей в справке, подтвердила, что я здоров и безопасен для бассейна. Как и все другие посетители.
Вам не кажется, что она – это какой - то анахронизм? Что вообще она делает, за что несет ответственность? Неужели, вы не можете купить специальные химический реагенты для бассейнов?
Почему потенциальный клиент, должен проходить эту бессмысленную процедуру? Более того, если он пришел днем, то еще и ждать когда кончится обеденный перерыв у врача.
Финал моей истории – после медосмотра, я пошел вновь в кассу, чтоб оплатить посещение бассейна, но как оказалось, ближайший «сеанс» на который мне можно попасть, состоится через час, типа я слишком долго на медосмотр ходил…
То, что текущий сеанс начинается через 10 мин, и я на него вполне могу попасть – дак оказалось так нельзя, так как по мнению «бассейна» я не успею тщательно помыться, так как на это отводится 15 минут, а то что я готов задержаться в ущерб себе хоть на 10 минут в душевой – дак оказалось так тоже нельзя.
Итог - я вообще не понял, как так, чтобы поплавать днем в бассейне 45 минут, мне пришлось выждать врача в течении 40 минут, пройти абсолютно бессмысленную на мой взгляд процедуру, побегать между кабинетов врача, администратором и кассой, и в результате мне было предложено подождать еще минут так 45.
Это нормально отношение к клиентам?
Разумеется я развернулся и поехал в Аквапарк на Щербакова, там такого отношения к клиентам нету, более того оказалось там оказалось дешевле: дневной сеанс на который, я так и не попал – 370 рублей, а в бассейне «Лимпопо» - примерно на это же время – 270 рублей
— Плюсы:
не удалось узнать
— Минусы:
дорого, "удивительное" отношение к новым потенциальным клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Ул. Кирова
Дом №: 71

5 апр. 2016 в 21:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили сходить в бассейн, так как в городе пока мало что знаем, нашли в интернете, позвонили узнали стоимость, и сказали что мы пройдем врача за 20 руб, так как в первый раз.
Ага! Не тут то было!
Пришли, первый раз! Пошли раздеваться в гардероб, и тут уже сразу ко мне с претензиями что мы моль без сменной обуви или без бахил. Ок, без проблем! Но почему нигде не сказано где бахил взять? Или можно было без претензий сказать.
Купили бахилы, пакет, все сдали в гардероб. Че дальше делать? Еле поняла куда обратится чтобы спросить.
Отправили в кассу оплатить сначала врачу, НО уже не 20 руб как сказали по телефону, а 120!
Ландо, я и на это закрыла глаза! Пошли к врачу, просто посмотрела руки, ноги, спину и живот. Расписалась! Пошли опять в кассу заплатили за посещение бассейна!
Раздевалка.
Я переоделась в купальник, и вот же подбегает какая - то женщина и кричит:" Девушка Вы почему купальник одели? Вы же не помылись?", слушайте, я не хочу идти голой в душ даже если это три метра, туда зайду там разденусь с купальника и помоюсь! Следующая ее фраза: " У Вас же мочалка есть? ВЫ же должны очень тщательно помыться?"! Не ну, мне же не пять лет! И я же не из шахты вылезла! Что это за концерт!
После наконец - то бассейн! Еще и эта конченная шапочка ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я не спортсмен, первый раз в бассейне меня насильно заставили одеть эту шапочку! Ладно!
Она у меня спадала! Много раз, так как я люблю нырять! И эти опять сумасшедшие женщины кричат на меня что я специально ее снимаю, и чтобы я ее срочно одела! И В конце концов из - за того что я стала возмущаться из - за этой шапочки (я же ее не специально снимаю) меня попросили удалится с бассейна и уйти так как себя неадекватно веду!
ЧТО ЭТО ТАКОЕ! Я Вам деньги заплатила, а меня еще и выгнали! При том что мы поплавали всего 20 мин, из моего часа!
Моему возмущению нет придела! Так со мной еще никогда не разговаривали! Я человек не конфликтный! НО это отношение персонала просто доконало!
Еще и хлоркой я воняла три дня!
— Плюсы:
Никаких плюсов! Одни минусы!
— Минусы:
отвратительное отношение! меня чуть ли не с г...м смешали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Ул. Кирова
Дом №: 71

28 мар. 2016 в 21:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добротный 25 метровый бассейн, который находится в Верх - Исетском районе и в Спортивном центре "Верх - Исетский", кому интересно - раньше он назывался просто "Дворец спорта" на ВИЗе, не давно посетил его после 20 летнего перерыва, структура и процесс посещения бассейна практически не изменился.
Посещение бассейна возможно только после медосмотра местного врача, обойти это мероприятие не возможно, один это факт ставит этот бассейн в первую десятку Екатеринбурга по рейтингу.
Сейчас приходишь в этот спортивный комплекс, переодеваешь уличную обувь, потом в гардеробе сдаешь верхнюю одежду и идешь в кассу оплачиваешь медосмотр - 120 р., затем едешь в кабинет врача на осмотр вашего тела: руки, ноги, спину, живот. Если все хорошо, то снова в кассу уже оплачивать сеанс плавания в бассейне - 400 р, который длится как везде 40 минут, после выбора сеанса и оплаты его, не раньше чем за 15 минут подходим на мини ресепшн, на втором этаже, где получаем ключ от шкафчика. Соблюдая внутренние правила посещения бассейна - принимаем обязательно душ, душевые кабинки видимо не реставрировались со времен СССР, старые, для экономии воды - душ управляются механизмом педаль, после помывки, мы уже чистые в плавках, в сланцах и обязательно в шапочке выходим непосредственно к бассейну, где инструктор спасатель вам подскажет по какой из шести дорожек можно плавать.
Для меня главное чистота и температура воды в бассейне, так вот во время плавания мной инородных тел в воде обнаружено не было, и температура воды была очень комфортной для меня, около 27 градусов, за это твердая пятерка. Потом узнал у местных инструкторов что у них какой то навороченный робот пылесос, который очищает воду и работает в ночное время.
Вообщем мне понравилось плавать, на дорожке было около шести человек, как обычно пришлось подстраиваться под темп, чтобы не врезаться. После окончания сеанса, можно пойти погреться в парилку, но там набивается столько народу, что после одной минуты пребывания в ней я понял всю бесполезность этой парилки, дверь открывается туда - сюда несколько раз в минуту, внутри еле тепло.
На крайней дорожке проводилось занятие по аквааэробике, женщин было очень много в воде, а инструктор показывала упражнения находясь на бортике. Во время плавания за вами следят спасатели инструктора, готовые в любой момент прыгнуть в воду или что - то подсказать вам.
Вообщем по моему на ВИЗе альтернативы этому бассейну нет, рекомендую всем.
— Плюсы:
Комфортная температура воды, чистота воды
— Минусы:
Нет
Время использования: 20 лет
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

13 сен. 2012 в 19:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда встает вопрос о том, как убрать живот, сформировать хорошую фигуру, улучшить физическое состояние, поднять настроение или просто получить удовольствие, для меня ответ всегда один - поплавать))! Летом с этим нет проблем, вокруг Екатеринбурга много водоемов, а вот с наступлением осени, не говоря уже о зиме, сильно не разгонишься. Понятно, что речь идет о бассейнах. Проблема в выборе. Ведь хочется получить тридцать три удовольствия, при этом понимать, что ты в безопасности/ я имею в виду сан эпид. обстановку/, ну и денег хочется потритить такое количество, чтобы состояние удовлетворения не переросло в состояние сожаления о потраченных средствах.Я плаваю в Большом бассейне Спортивного Центра "Верх - Исетский" уже давно. Впервые я пришла плавать в 1998 году, через три года регулярных посещений, был пятилетний перерыв, вот теперь я вновь в рядах плавцов - любителей - полупоффессионалов))!Отношу себя к клиентам очень придирчивым, поэтому напишу все, как есть.Спортивный Центр "Верх - Исетский" находится на пересечении трех районов города: Верх - Исетского, Ленинского и Железнодорожного, что делает его привлекательным для жителей Екатеринбурга. К нему удобно подъехать трамваем, автобусом и маршрутками. Парковка очень большая, удобный подъезд, находится под видионаблюдением, охрана присутствует и на самой парковке. Однажды я подъехав на тренировку, не могла отойти от машитны, какой - то мужчина с неподдельным интересом рассматриват мою машинку (ссылка на страницу с отзывом), я подошла к дежурному охраннику в Спортивном Центре, проблему решили.В этом году при покупке абонемента на сентябрь и октябрь до 1 сентября /продовать начали с 13 августа/, всем желающим делали существенную скидку. Абонемент необходимо оформлять до 10 числа/на следующий месяц/, потому что многие тренеры берут дополнительные дорожки в аренду /вместо 2 - 3, 4, а однажды вообще 5 дорожек были заняты детскими коллективами/, администраторы должны видеть, какое количество людей будет в бассейне. Я покупаю абонемент на определенные дни недели и определенное время/разное время посещения стоит по - разному/.Спортивный Центр, как и Большой бассейн работает с 7. 00 до 23. 00 часов, то есть плавать могут люди с совешенно разным режимом труда и жизни.При входе в Спортивный Центр существует зона, где посетители, не смотря на цели прихода, переобуваются, попадая в санитарную зону, где можно находиться в бахилах. Раздевалка работает круглый год, если это лето, то вы можете сдать уличную обувь.Пройдя вместительный холл Центра, где очень много зон, в том числе зона для выполнения домашнего задания/многие гимназии города проводят в Центре уроки физкультуры и плаванья/, Салон Красоты, Кафе, зал ожидания /с телевизором/, мы попадаем в помещения для высушивания волос. С этого момента мы находимся в зоне, где можно находиться ТОЛЬКО В СМЕННОЙ ОБУВИ!Не доходя до рецепшена/где в сейфе можно оставить ценные вещи/ Большого бассейна, находится кулер с питьевой водой.В раздевалку бассейна посетителей пропускают за 15 минут до сеанса, указанного в абонементе или чеке /если вы приобрели право на одно посещение/, это дает возможность не толкаться в раздевалке разным "сменам". Раздевалки просторные, очень чистые. Меня радует тот момент, что сушилки для волос находятся в другом помещение, это исключает попадание чужих волос на одежду и в шкафчик.Из раздевалки мы попадаем в душевые. Конечно, душевые не вызывают у меня восторга из - за своего внешнего вида, но на техническом состоянии это никак не отражается. Вода подается при нажатии пидали, что позволяет экономить воду. В душевых всегда очень чисто. В туалете, к слову сказать, тоже!После проведения соответствующих месту "процедур")), мы, выходя из душевых, обрабатываем обувь дез раствором, наступая в углубление в полу, попадаем в бассейн. В бассейне 6 дорожек, как правило 3, а иногда и 4 арендуют школы и тренеры, занимающиеся с детьми плаванием вне школы.В бассейне всегда есть дежурный тренер /выполняющий функции не только администратора и консультанта по плаванию, но и по спасению утопающих/, который контролирует время входа и выхода из бассейна посетителей. Этот момент очень строго контролируется, многие посетители являются постоянными, никому из - за нескольких лишних минут не хочется "терять лицо", так как тренер очень демонстративно указывает нарушителю на причину, по которой ему необходимо покинуть бассейн))!Бассейн оснащен волногасящими разделительными дорожками /вдоль дорожек натянуты канаты, на которые надеваются колечки с дырочками/. В июне, перед закрытием сезона, их сняли, мы / посетители/ были поражены, волна была около 60 см, я вымоталась, как будто плавала в шторм против течения)), оказалось, что это просто жизненно необходимые предметы.О чистоте воды могу сказать так: если сравнивать со всеми другими бассейнами, которые мне приходилось посетить за мою жизнь, то этот один из лучших, но к концу срока после "Санитарного дня" лучше не протирать запотевшие очки))! О том, что я видела под водой, лучше вам не знать. К этому моменту я отношусь спокойно: мы ведь не знаем, что плавает в море, озере и реке, иногда это не самые лучшие предметы, мы купаемся и радуемся, а в бассейне, плавая зимой в 40 - ко градусный мороз кривим лицо от проплывающего мимо... неважно чего. Кроме того, очистка воды в этом бассейне происходит тремя способами: механическим /вода всего бассейна 4 раза за сутки проходит через финский робот - фильтр/, ультрафиолетовым и химическим/в воду добавляют антимикробные средства/.В помещении, если это можно так назвать, бассейна находится сауна, закончив тренировку, можно попарить мышцы, дать им расслабиться. Очень уютная парилочка, я смогла сфотографировать её только у входа, так как запотевает внутрееннее стекло объектива.О своих ощущениях от бассейна я могу сказать следующее: "Это самое лучшее место на Земле!" И речь идет не только о технических характиристиках. Мне нравится персонал, я дружу со многими постоянными посетителями, мне там просто очень хорошо! Когда заканчивается тренировка, как бы сильно ты не выложился, улыбка все равно не сходит с губ! А для меня это…

Похожее

Санаторий "Синий Утес" (отзывы)

Россия, Томская область