Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мая 2016 в 20:41

5 оценка
Рекомендую

Я молодая мама, у нас маленький малыш, сразу после роддома, нас закрепили к детской поликлинике по месту жительства! Через три дня после выписки к нам домой пришел врач педиатр, объяснила как ухаживать за младенцем, провела осмотр, дала рекомендации, записала данные для медицинской книжке! В течении всего месяца врач - педиатр и медсестра по очереди, два раза в неделю приходили к нам домой на осмотр малыша и были всегда вежливы! Сейчас нам уже год и мы по прежнему наблюдаемся в седьмой детской поликлинике, медицинский персонал всегда вежлив, наш врач - педиатр, всегда проводит тщательный осмотр нашего малыша, дает советы и указания! В седьмом педиатрическом отделении всегда можно вызвать врача на дом и узнать нужную тебе информацию в столе справок по телефону!
— Плюсы:
врачи-педиатры всегда проводят тщательный осмотр детей
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

4 мая 2016 в 20:21

4 оценка
Рекомендую

Наблюдались с ребенком в этой поликлинике временно после переезда в Челябинск - с августа по декабрь 2015 года.
В самый первый наш визит в поликлинику в справочной мне доступно и вежливо объяснили, что требуется для прикрепления ребенка. Понравилось, что никакой беготни, бумажной возни, ожидания, хамства от персонала больницы не было, секретарь быстро оформила нас на временное наблюдение и доступно объяснила, как и что дальше нам делать.
Записаться на прием можно по телефону в определенные часы утром, или в самой поликлинике, или на сайте (хотя на сайте не пробовала ни разу).
Дозвониться в справочную, чтобы записаться на приём, тяжеловато - иногда требуется полчаса просидеть у телефона, а иногда дозваниваешься с первого раза в первые минуты работы справочной. Записывают вдумчиво, без суеты и торопливости, всегда все вежливо. Лично у меня никогда не возникало сомнений по поводу работы справочной (как например в других поликлиниках бывает - кладут трубку, чтоб никто не дозвонился, или просто трубку не берут). Номера телефонов для записи на прием и для вызова врача разные. То есть чтобы вызвать врача на дом, не нужно долгое время висеть на телефоне.
Отдельно хочу сказать, что ни разу в поликлинике я не столкнулась с хамством или пренебрежительным отношением, ни разу мне не отказали в помощи, не послали куда подальше, напротив, все адекватные и доброжелательные (кроме одного случая, об этом ниже).
Врачи очень внимательны к пациентам, принимают не по 2 - 3 минуты, как везде, а минут 10 - 15. Мы наблюдались у педиатров 1 и 9 участков, оба врача понравились, оба вызывают доверия и видно, что не зря получают свой хлеб. Даже если в коридоре ожидает толпа народу, а часы приема уже подходят к концу, врач внимательно осмотрит и послушает ребенка, выслушает жалобы и без суеты назначит лечение и день повторного приема.
Несколько раз приходилось вызывать врача на дом, все разы приходили без проблем в этот же день (даже один раз в выходной) опять же, несмотря на то, что мы не местные (ни разу никто об этом не заикнулся).
Дело в том, что моя дочь, закаленная с рождения девочка, сразу после переезда в Челябинск начала безостоновочно болеть - орви, потом перешло в бронхит. В больницу мы ходили несколько раз в месяц как на работу. Врачи старались нам помочь, всякое лечение плохо помогало, либо помогало ненадолго. Несмотря на то, что ребенка в этой поликлинике мне не смогли вылечить, а отравленный плохой экологией детский организм вылечить невозможно, все равно у меня у меня остались положительные впечатления от врачей и от поликлиники в целом. Кстати, после переезда в другой город у ребенка все прошло само собой!
Единственный и самый главный минус поликлиники - огромные очереди. Но это естественно: запись каждые 5 минут, чтобы все успели попасть на прием, а врач принимает 15 минут, отсюда и очередь. Еще не хватает врачей, и часто врач одного участка принимает пациентов из двух участков. В итоге приходишь ко своему времени и сидишь ждешь своей очереди еще час - полтора (хорошо хоть малышам в это время не скучно, они толпами бегают по коридору). Часто на этой почве случаются конфликты между родителями. Те, кто впервые сталкивается с таким режимом работы, нервничают и лезут вперед, аргументируя это так: "Сейчас мое время, иду я, никого не пропущу".
Я вообще не фанат очередей в государственных больницах, лучше запишусь в платную клинику и отдам тысячу рублей, но в этой поликлинике знаешь, что не зря тратишь свое время и нервы, ожидая своей очереди.
Еще небольшой минусик, который сохранился в памяти - медсестры, которые берут кровь. Очень угрюмые и недовольные, ворчат, смотрят волком, ребенку перепуганному не улыбнутся. Не очень приятно к ним заходить.
— Плюсы:
Вежливый персонал, внимательные врачи-педиатры
— Минусы:
Очереди
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Краснознаменная
Дом №: 24

—