Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

7 июля 2017 в 17:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Говорить о всей больнице я не буду, так как попадала только в 22 - е отделение пидиатрии и 4 - е хируругическое отделение. Говорить о питании тоже не буду, так как оно даже в советское время не было идеальным, а сейчас хотя бы есть возможность приносить то, что вы едите для себя индивидуально, холодильники тоже имеются. Однако питание на самом деле сносное.
Санитария со стороны больницы в этих отделениях тоже на уровне, однако мы, мамашки, могли бы сами тоже почище себя вести, например, если написано, что в унитаз бросать бумагу, прокладки и прочее запрещено, то (честно говоря только мат идет в голову) с какой целью вы это туда бросаете. Или элементарно голову помыли, так соберите волосы с ванны и детей своих этому же учите.
В целом недоработки есть, например, ходить узи делать и рентген в другой корпус. Посещение тоже в очень недуобное время с 16:00 до 18:00: но ведь не все же могут легко отпроситься и уйти с работы.
Однако я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу именно в этих отделениях за теплоту и терпимость к пациентам и их родителям. Я столкнулась исключительно с профессионалами, другие мне не попадались. И для меня самое удивительное, что выкачивания бабосов из пациентов не стояло их первоочередной задачей. Просто шли и делали свою работу.
Особенно хочется выделить таких специалистов, как Ефремова Ирина Ивановна (нефролог) и Руненко Владимир Игоревич (хирург), анастезиолога, к сожалению забыла имя.
Никому не желаю болеть тем более попадать в больницу, но если так случилось, то обратите внимание на профессионализм персонала в первую очередь. И ставьте приоритеты правильно: обстановка или здоровье.
В целом я согласна со всеми ораторами, которые свои отзывы я полностью согласна, но для меня в приоритете здоровье моего ребенка. И ради него я готова многое вынести и выдержать.
— Плюсы:
внимательно читайте
— Минусы:
читаем между строк
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 июня 2017 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19. 06. 17 Привёз дочку 1г. 5м. в надежде получить помощь. Мы вылечились от кишечной инфекции моем городе Балашиха, но там поставили динамическую непроходимость кишечника и парез (Парез кишечника – угрожающее жизни состояние, лечение которого следует осуществлять в реанимации, либо в хирургическом отделении.), с этим там не могли ей помочь (это отдельная тема, как в 21 веке центральная городская больница не может справится такой бедой). Доктор рекомендовал привезти ребёнка именно сюда, естественно дав выписки, где были указанны все результаты анализов (вируса больше нет) и рекомендации обратится в хирургию с вышеуказанными болячками, на мой вопрос отправить нас по направлению нам было сказано, что они могут только наблюдать, а затем в случае ухудшения через реанимацию отправить куда нибудь, и естественно, что лучше не доводить до критической ситуации, а попасть туда где помощь оказать смогут. После такого мы естественно написали заявление на добровольный отказ от госпитализации в Балашихе. В этот же день мы с женой и дочкой прибыли в приемный покой хирургического отд. дгкб св. Владимира и, отстояв небольшую очередь, удостоились аудиенции молодого паренька, который почти не глядя отправил нас в педиатрию. В педиатрии лысый доктор ФИЛИППОВ Д. Ю. повозмущавшись, что мы отказники от лечения у себя в городе пришли сюда, отмахнулся от бумаг выданных подмосковными врачами (
что вы мне тычете эти бумажки, у вас диагноз кишечная инфекция - почти дословно), помял животик дочери и отправил на анализы. Сдав которые, мы отправились инфекцию. Где по новой начали лечение от кишечной инфекции, забыв про непроходимость и парез (умные дяди нам сказали, что нас просто повторно заразили в инфекционном отделении г. Балашиха), под капельницей наступило небольшое облегчение, а затем начался кошмар. Вечером 20. 06. 17. поднялась температура, дочке сделали укол и оставили до утра. В среду 21. 06. 17 дочери резко стало плохо, ее буквально бегом потащили на рентген (до этого никто не догадался, хотя бы проверить что подмосковные врачи написали, а не то что узи или рентген сделать) и обнаружили патологию - инвагинацию кишечника (проще заворот кишок, который в деревнях бабки заговором лечили), затем она попала в реанимацию, а после на операционный стол.
Операция длилась 3 часа, удалили часть кишечника, затем опять реанимация и в 6. 10 смерть (у дочери упало давление, она была очень слаба после лечения). Завтра я хороню дочь. Хирург сделал что мог, реаниматолог тоже, а паренёк (не нашел на сайте его фото) из приемного покоя и лысый доктор из педиатрии могли бы обратить внимание на бумаги из подмосковной больницы, и мою дочку смогли бы подготовить к операции, а не делать ее экстренно. Тогда возможно завтра я бы забрал мою звездочку домой, а не на кладбище.
Я уверен, что в массе своей врачи хорошие, внимательные, компетентные люди, которые спасают тысячи жизней ежегодно, иногда упустив одну, но эта одна жизнь, это моя дочь, а вместе с ней моя семья, близкие и я.
p. s. Я всегда верил в людей. Всегда верил, что врачам, специалистам своего дела можно доверять. Что обратившись за помощью ее получишь. Я никогда не лечился по интернету или у бабок, я сразу отвез свою девочку в больницу. Живой, с единственной проблемой рвотой. Итог, я никогда ее больше не увижу, не провожу ее в сад, в школу, не узнаю какой она будет взрослой, не увижу ее детей. А вы, Филиппов и т. п. завтра встанете и спокойно пойдете на работу.
— Плюсы:
Есть настоящие специалисты
— Минусы:
Есть Филипповы, "Лобановы" и т.д. как везде
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

2 янв. 2017 в 20:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Больница конечно огромная, мой отзыв про платное отделение сосудистой патологии, лежали там в декабре 2016 года с 6 - ти месячным сыном, его как раз только открыли. Лежали пять дней с понедельника по пятницу. Заплатили 4500 руб.
Отделение занимает один этаж состоит из отдельных палат, в которой есть одна взрослая кроватка и одна детская, тумбочка и стульчик. Порадовало, что на детских кроватках есть бортики. Кроватки тоже есть разных размеров совсем для крох и деток постраше.
Все пастельное белье чистое и новое. В палате также есть телевизор, но так как мы были первыми пациентами, он еще не работал, но думаю этот вопрос решат в ближайшее время.
В палате чисто, убирают каждый день.
Врачи очень хорошие, заботливые, все рассказывают и показывают, выдают памятки. Медсестры тоже очень хорошие и отзывчивые, главная строгая конечно, постоянно что - то мы не так делали, но это видимо правила которые не она придумала.
Еда как и везде в больницах, малышам выдают пюрешки "ФрутоНяню" и "Лукошко", в зависимости от возраста.
Отличная игровая комната, с огромным количеством игрушек, манежей, книжек и т. д.
Туалет и душ общие на этаже, но чистые. Есть одна палата, с душем и туалетом.
Из минусов можно отметить что нет кулера, не удобно было решать вопрос с водой для смеси малышам. И нельзя было гулять, что для нас было большой проблемой, так как спим мы на улице. Я решила этот вопрос так: одевала малыша и открывала окно в палате, получалась импровизированная улица.
Надеюсь мой отзыв Вам поможет в сборах, так как я когда искала не смогла найти информацию что есть в отделение чего нет. Если что - то упустила пишите, обязательно отвечу!
Впечатление остались положительные, рекомендую!
— Плюсы:
Персонал, чистота, игровая комната, отдельная палата
— Минусы:
Нет кулера, нельзя выходить на прогулку
Время использования: 5 дней
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 ноя. 2016 в 21:15

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С этой больницей мне "посчастливилось" познакомится еще очень и очень давно. Маленькой, частенько попадала туда с постоянными отитами. А еще, я там провела своё самое первое сентября - накануне забрали с сильнейшим приступом астмы.
И вот месяц назад пришлось снова и вернуться. Началось с того, что оставила ребенка с папой, сама пошла смотреть материалы для ремонта. За этим делом меня застал звонок мужа, что сын упал рассек верхнюю губу на сквозь. Говорю, вызывай скорую, а сама ловлю такси и быстро еду домой.
Бригада скорой, надо сказать, мне очень понравилась. Пожилая женщина и молодая девушка. Очень душевно и понимающе отнеслись к ситуации. У меня был опыт, когда приезжал врач с претензией, что ж вы нас вызываете, не могли дождаться утра и вызвать участкового!? А девушка медик, видимо, совсем недавно работает, так как носилась с нами как курица с яйцом. Еще не успела задеревенеть, как врачи с опытом. Которым наши переживания до лампочки. Я всё понимаю, им необходимо обстрагироваться, но мне то нужно участие!
Не суть! Привезли нас в больницу, сдали. Дежурный врач сухо расспросил что и как и отдал нас на попечение медсестры. Говорят, надо показаться челюстно - лицевому хирургу. Сын видимо наплакался, устал и уснул. Да так, что даже когда кровь из пальца брали даже не проснулся. Верхнюю одежду меня попросили снять. Окей, сняла, а отдать её некуда и оставить внизу нельзя, говорят берите с собой. Хорошо! Поручили санитарке проводить меня в челюстно - лицевое отделение. У меня на руках значит 15 килограмм сына, подмышкой две зимние куртки - моя и сына, рюкзак с документами за спиной. Санитарка не стала утруждать себя проводом меня на место. Она подняла меня на лифте и перед нами раскинулся длиннющий коридор. Говорит, по коридору до конца и направо/налево, точно не помню, там на лифте на 6 этаж, перед входом надеть бахилы и позвонить в дверь. Вот такой путь с такой ношей + еще она сверху лежащего сына положила карточку. Считаю, отношение свинское.
Коридор... Представьте себе коридор длинной 150 метров (специально на картах в интернете отмеряла) и никого. Вообще никого. Я шла сколько могла, потом просто начала трясти сына, чтобы он шел своими ножками, но когда я ставила его на ножки, они просто прогибались, но он не просыпался. Пришлось искать десятое, уже, дыхание и двигаться дальше. Было не столько тяжело, сколь неудобно. Куртки постоянно норовили выскользнуть. Карта пару раз сползала с сына на пол, приходилось её поднимать и идти.
В итоге я добралась до места назначения. Положила сына на лавочку, периодически поглядывая за сыном, пошла к ведру с бахилами, надела и позвонила в звоночек. Не буду вдаваться в подробности, но всё прошло хорошо и мы в этот же день отправились домой. Оказалось у страха глаза велики, да и врачи скорой, видимо, решили подстраховаться.
Кстати, немаловажный факт, в прихожей, перед дверкой отделения стоял аквариум. Он был в жутком состоянии. Вся передняя стенка была покрыта чем - то черным, а ведь там плавали рыбы. Считаю, что это не приемлемо в медицинском учреждении, ведь там же детки сплошь и рядом. Очень не приятно!
Очень понравился челюстно - лицевой хирург, молодой парень, очень участливо всё сделал, не высказал никакого недовольства, что мы к нему приехали просто с царапиной)) Блин, я мужа чуть не убила!
Вообще отношение персонала не понравилось и в целом атмосфера. Мне есть с чем сравнивать! Лучше выбрать другое место лечения!
— Плюсы:
Некоторые врачи
— Минусы:
Некоторый персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Рубцовско-Дворцовая
Дом №: 1/3

13 окт. 2016 в 16:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В общем, начну с того, что ночью ребенок начал задыхаться, и я вызвала скорую. Приехали очень приятные и доброжелательные парамедики, дали ребенку подышать небулайзером с лекарством, сразу стало легче. Врачи отвечали на интересующие меня вопросы, подробно и доступно, а затем рекомендовали госпитализацию. Нужно так нужно, подумала я и по - быстрому собрала сумку, затем отправилась в карету скорой помощи и отправилась в путь. Ох, лучше бы сразу отказ написала!
В общем, пребываем мы на место, приходим в приемное отделение. Мне дают подписать бумажки - ну как обычно, согласие и все такое. Врач сказала "ждите" и куда - то удалилась. Ну, сидим, ждем. Напомню, была ночь, около 3 - ребенок (4 года) просто вырубился на кушетке. Итак, дамы и господа, прождали мы 1, 5 (!) часа. За это время лишь один раз врач подошла и дала измерить температуру. В итоге я, психанув, отправилась на поиски врача. Думаю не стоит говорить о том, как я была возмущена. Нашла врача, молодая довольно мадама, задаю ей вопрос - "а вы вообще к ребенку подойти - то не хотите?!" признаюсь, возмущенным тоном, но ситуация позволяла. На что я получаю шокирующий ответ "А вы что, мамаша, спать хотите?". Я в шоке. Окей, проехали, врач подходит. Оговорюсь: как раз в этот день ребенок упал лицом на асфальт, на носу была ссадина - приличная, но обработанная и заживающая. Врач: "Ууууу, мамаша, вы вообще за ребенком - то смотрите? С таким бы не мешало к хирургу обратиться!". С болячкой. К хирургу. К хирургу, Карл! Интересно, что бы он мне сказал?! Помажьте зеленкой и больше не отвлекайте со всякой ерундой? Тут уже я начинаю психовать, и заявляю повышенным тоном о том, что времени, вообще - то, уже 3 часа, и не мешало бы оформить ребенка, а не разглядывать болячки на носу. На что получаю ответ, который напрочь отбил желание находиться в этом учреждении: "Мамаша, вы что такая психованная, че так истерите, вы вообще с таким поведением имеете право на ребенка?". Занавес, граждане. Признаюсь честно, в шоке разревелась, и даже не помню, чего на говорила врачу. Но по - быстрому собрала ребенка, вызвала такси и по - быстрому свалила из этого филиала ада, с таким - то православным названием (не религиозна). На след. день пошла к врачу, выяснилось, что в госпитализации нужды нет, ингаляции можно поделать дома самостоятельно, но к парамедикам у меня претензиц нет - они перестраховались.
Итог: если мне когда - либо (не дай бог) и придется лечь в больницу, в эту я поеду в самом крайнем случае!
— Плюсы:
Парамедики
— Минусы:
Хамство и неадекватное поведение "врачей"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 фев. 2016 в 18:06

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые попали в больницу с левосторонним острым отитом, ларинготрахеитом и ОРВИ. Отказаться от госпитализации было нельзя, т. к. был риск удушья из - за сильного сухого кашля. На месте, по - мимо причины госпитализации выявили отит, с которым и положили в ЛОР отделение. Однажды приходилось приезжать в эту больницу с жалобой только на ухо (обычный вызов врача на дом ничего не показывает)... Вас встречают со словами - свободных мест нет... В этот раз тоже самое. Куда приехали? кто разрешил? Я уже настроилась на возвращение домой, но врач скорой сказал, что раз по телефону не отказали, значит места есть и уезжать в нашем случае не стоит. Поднявшись, после предварительного осмотра, в отделение, нас спросили: "куда Вас класть?" мест нет. Но, 1 место в палате все же оказалось)
Первые 3 из 8 ночей я спала в ногах у ребенка. Потом разрешили взять скамейку из холла, на условии, что буду брать ее не ранее 22. 00 и возвращать не позднее 7. 00 обратно. Когда съехало пол отделения и освободилась койка в нашей палате, мне предложили занять свободную койку, но увидев это зав. отделением сказала, что всем будет объявлен выговор, т. к. таскать белье потом тяжело. Я думаю, это какой - то нечеловеческий подход. Ведь такая узкая кровать только, как мне показалось, в нашей палате, в остальных значительно шире... т. е. могли бы и с пониманием отнестись, а не с укором. Тем более, я сказала, что сниму и отнесу грязное белье сама в стирку... За 2 ночи к нам никого не подселили. Несколько палат в отделении оставались вообще пустыми...
Советую взять сразу с собой:
1. Копии документов без которых не выпишут. Оригинал свидетельства о рождении ребенка и его полис.
2. Кружки (если забудете - вам предложат под чай емкость для сбора мочи)
3. Таблетки для себя (от головы и пр. и йод с палочками для сеточки после уколов.)
4. Канистру питьевой воды (с вечера и до 10. 30 утра чайники под кипяченую воду часто пустые). Есть казенный электрочайник в раздевалке, но кипяток не всегда уместен...
5. Мыло, салфетки, туалетную бумагу, шампунь. Мыло и туалетную бумагу за 8 дней клали только 2 раза. в пятницу (когда в отделении проверка) и еще в какой - то день. Заканчивается бумага в течении суток, дальше - сами как хотите.
В отделении есть 2 холодильника и раздевалка для матери и ребенка
Внимание! Во время нашего пребывания февраль 2016 - пол отделения заболело ротовирусом, сопровождающимся рвотой и поносом. Вновь прибывшим рекомендовали соблюдать палатный режим и выходить из палаты только в случае крайней необходимости (кварцевание палат, туалет, осмотр и пр). Да, это тяжело, если ребенок маленький, но еще хуже, если ребенку в результате обезвоживания из - за рвоты поставят капельницу и будут колоть противо - рвотные (как в нашем случае) уколы. Проблемы с животом у нас остались и на второй день после выписки.
Само отделение находится на втором этаже, с противоположной от входа стороны, рядом с мостом, соединяющим 2 здания, можно помахать ребенку рукой (если, как в нашем случае, отделение на карантине).
Ближайшее метро сокольники или электрозаводская (1 или 2 остановки на 32 троллейбусе) после электрозаводского моста (если ехать со стороны метро семеновская), далее направо. Кормят в отделении - хорошо. Уборщицы работают ответственно.
Мне обидно и не понятно, почему о платной палате (в районе 1350 рублей в сутки, как я услышала краем ухом), нигде ничего не написано, по крайней мере я не видела. На этом же инфо стенде могли бы вывесить эту информацию или на входе... Или проинформировать устно при заселении)... Те, кто приехал позже "выпытали" эту информацию.
Со слов заселившихся мамы и ребенка - в палате есть туалет, холодильник и 2 раздельные кровати.
В эту комнату можно отнести грязное белье и взять горшок или судно для рвоты.
И "сюрприз" при выписке. Дали справку, для биржи труда, центр занятости без подписи заведующей. Пришлось возвращаться за ней на следующий день. Оказывается, бирже вообще не нужны никакие справки если болеет Ваш ребенок! Они считают эту причину неуважительной и лишают Вас пособия на 3 месяца! Только если заболеет тот кто состоит на учете - будет учтен больничный лист. И то, у них нет приостановки на несколько дней и недель... минимум месяц! если бы знать это сразу, понятно, что я нашла бы человека остаться с ребенком на 3 часа, чтобы съездить на "отметку" и услышать, что подходящих вакансий нет!.
Печать на справку нужно ставить на втором этаже 8 корпуса, т. е. при выписке, с ребенком и с сумками, вы ищите этот корпус (у входа в больницу) и идете туда. Это крайне неудобно... Непродуманно как - то...
Возможно, данная информация окажется кому - то полезной.
Желаю Всем крепкого здоровья.
Спасибо за внимание...
— Плюсы:
есть электрочайник, раздевалка,ванная комната,холодильник, горшки. Хорошая еда.Хорошие нянечки.Детская площадка на улице
— Минусы:
Повальный ротовирус,нет кружек, информации о платной палате
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рубцовско-Дворцовая
Дом №: 1/3

31 янв. 2016 в 20:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если дорог ваш ребенок - бегите оттуда! Нам угробили малыша за неделю, не разрешили маме с ним находиться, травили антибиотиками не дожидаясь результатов анализа, поставили неверные диагнозы, в итоге умер наш малыш от такого халатного отношения. И никто глазом не моргнул, видимо для них это норма - детей угробить по - быстрее, да с улыбкой на лице! Нелюди там работают! Больше нет веры врачам - полачам! Посадить их мало!
— Плюсы:
нет таких
— Минусы:
профнепригодность персонала - не могут правильно поставить диагноз, сопоставить очевидные факты. халатное отношение, цинизм, безразличие, запугивание, про санитарные условия вобще молчу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 янв. 2016 в 19:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В октябре 2015 года по скорой попали в ДГКБ св. Владимира в нефрологическое (8 отделение) с диагнозом острый пиелонефрит. Пролежали 21 день. У нас был лечащий врач - Гончарова Н. А. - прекрасный специалист и очень отзывчивый человек. Все подробно и понятно объясняла, рассказывала, советовала. Благодаря ее участию на январь 2016 года нам выдали путевку на обследование в урологическое отделение (4 отделение), в связи с тем что у ребенка нашли патологию почки. В урологии лечащий врач - Руненко В. И. - на контакт шел охотно, хоть и отвечал на вопросы не совсем на понятном простым людям языке. Пока не могу отметить его профессиональные навыки (время покажет), но по отзывам мамочек находящихся в отделении уже не первый и даже не второй раз, руки у Владимира Игоревича "золотые". Мне не хватило его участия по отношению к состоянию моего ребенка, но это по сравнению с участием Гончаровой Н. А. Вполне возможно что мужчинам - врачам свойственно относиться к своим пациентам равнодушно.
Про сами отделения могу сказать следующее:
Нефрология: очень большая суета, медсестры жалуются на жизнь и постоянно "показывают" свою работу - с поста кричат о времени приема лекарств, на какие либо процедуры зовут тоже с помощью крика, манипуляции (уколы, забор крови и прочее) проводят без перчаток и не моя рук (о чем не однократно говорилось старшей медсестре). Очень грязная столовая, НО она хотя бы есть :) Женщина, отвечающая за инвентарь (одеяла, подушки, кровати и прочее) очень активно принимает участие в жизни отдела - помогает во всем и всем! На счет врачей - все с кем приходилось встречаться справлялись со своей работой на отлично - никто не грубил, не отмахивался, не вымогал денег!
Теперь о насущном: палаты светлые, мебель в нормальном состоянии, раковины в каждой палате, вода горячая всегда. Стены обшарпаны, матрасы конечно оставляют желать лучшего, Но все это не мешало лечиться и выздоравливать. Питание было сносное, супы в большей степени съедобные. На постах часто чайник с питьевой водой стоял без воды :(
Неудобства были из - за того что недостаточно розеток для зарядки телефонов, приходилось стоять в очереди чтобы зарядить свой гаджет. Для мам нет никаких удобств - ни чайника, ни места где посидеть и пообщаться.
Мы лежали с ребенком на одной кровати, так как отделение было переполнено. Папе разрешали находиться в отделении до 20. 00.
Урология: спокойная обстановка, медсестры приветливы и добры, не суетятся, лекарства разносят по палатам, если предстоит какая то процедура приходят за ребенком в палату.
Столовой нет, но есть комната матерей, где есть микроволновка, чайник, холодильники, стол и стулья. Комната чистая, тараканов не наблюдала.
В палате нет столов, и так как кормят в палате, это было большим неудобством.
Зато в этот раз нам досталась палата и с розетками и с кроваткой для ребёнка :) Матрас был получше чем в нефрологии, но бока после сна все равно болели.
Зимой топят очень сильно, в отделении жуткая жара.
Проблем с посещением не было, папе также разрешали находиться в отделении до 20. 00.
Питание на этот раз было так себе, ребенок ходил чаще голодный. Чайники с питьевой водой были исправно наполнены.
А вообще понаблюдав за людьми я пришла к выводу, что не мало важно кто находится с тобой в палате (соседи), ну и еще как повезет с размещением. Так как были такие мамы, которые лежали со своими 6, 7,8 летними детьми на комфортных кроватях, в то время как мама с 6месячным ребенком располагалась на одной подростковой маленькой кроватке.
— Плюсы:
Профессионализм врачей, чистота, помощь в решении вопросов связанных с болезнью ребенка
— Минусы:
Старые жесткие матрасы, нет контроля за температурой помещений, в нефрологии не хватает розеток
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 ноя. 2015 в 18:46

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу нашу историю.
Моему младшему сыну год и два и с ним приключился ложный круп. Это развлечение не для слабонервных, когда ребенок среди ночи вдруг начинает дышать хрипло и тяжело, с присвистом, просыпается, пытается прокашляться, а выходят лишь ужасающие звуки - нечто среднее между лаем собаки Баскервилей и визгом бензопилы "Дружба". Врачи в такой ситуации единодушны - тут же вызывать скорую. Врачи скорой тоже единодушны - госпитализация обязательна и непременна.
Из нашего Бутова скорая повезла нас в больницу Святого Владимира (Русаковку) - в Сокольники (аккурат противоположный конец Москвы). Сказали, что в других больницах свободных мест не было. Уже оказавшись в отделении, я подслушала разговор персонала о том, что у них тоже вроде мест нет, а больных везут и везут все равно.
Ночью доехали до больницы быстро. В приемном сына осмотрел доктор, подтвердил диагноз и отправил нас в инфекционное отделение. До него нас довезли на машине - оно в другом корпусе.
В отделении все спали. Сестра предложила снять верхнюю одежду и подойти к ней подписать документы. Я запомнила, что это было согласие на лечение, бумажка о том, что администрация не несет ответственности за утерянные вещи и в том числе мобильники, и согласие лежать в коридоре. Я удивилась, конечно, но, раз уж приехали, согласилась и с этим.
Койка моя стояла как раз напротив поста медсестры. Хотя это даже не койка была, а кушетка, обитая дермантином, на ней белье и одеяло. Белье свежее, хорошее, но на кушетке, понятное дело, простыня и подстеленное одеялко не держатся, все съезжает мгновенно. Улечься вдвоем с сыном можно было только так: я на боку, сын у стенки. Он с непривычки, конечно, взялся протестовать, пришлось остаток ночи провести, дефилируя по коридору туда - сюда, с ребенком на руках. В иных позах дите начинало вопить. Другие коридорные жители (а их было восемь человек - четыре кушетки) мирно посапывали.
Сразу после поступления нас с сыном повели на ингаляцию и вкатили укол с гормонами, дали сироп от кашля - это порадовало: лечения не пришлось ждать долго. Врач пришла с осмотром еще задолго до обхода - часов в восемь, наверное. Осмотрела, послушала, задала вопросы, выдала рекомендации. Пожилая, очень внимательная дама. Главное назначение - отпаивать теплой водой. Часто и понемногу (буквально чайной ложкой). Я так поняла, это общее назначение для кашляющего ребенка. Мой пить не любит - и у нас разыгралась целая эпопея, но в итоге малыш сообразил, что вода - это хорошо и приятно. А главное, после нее становится лучше.
Когда настало утро и отделение проснулась, я поняла, что попала в какой - то кошмар. Судя по документам, отделение работало с перегрузкой. Оно рассчитано на 40 человек, а лежало на 10% больше. Плюс маленькие дети (до шести лет, что ли) - с родителями. Духота страшенная. В коридоре еще туда - сюда, хотя батареи шарашат нещадно. В палатах обычная температура 30 градусов (висят градусники, так что можно отслеживать). Диагнозы больных: ОРВИ, стенозы (как у нас), бронхиты, пневмония. Я не доктор, конечно, но, наверное, не совру, если скажу, что свежий прохладный воздух при заболеваниях дыхательных путей - необходимое и обязательное условие для выздоровления. Как можно лечить кашель в такой духоте - совершенно непонятно. Отделение работает по принципу скорой помощи - снимают острое состояние и отправляют долечиваться домой. Причем много детей приехали с одной болячкой, а потом цепляют другую. В коридоре можно услышать кашель на все лады.
Палаты разные - есть на четыре - пять человек, с нормальными больничными кроватями, есть для малышков - куда мне предложили перебраться днем. Представьте - небольшая узкая комната, с двух сторон по стенкам по три железные детские кроватки с бортиками. Для взрослых предназначены банкетки - длиной с детскую кроватку, шириной сантиметров сорок - пятьдесят. Взрослый человек помещается на ней боком, согнув ноги. Когда нам предложили переехать туда, в этой палате было три ребенка (от года до двух) и три родителя - одна мама и два папы. Три банкетки между кроватями перегораживают все пространство - ни развернуться, ни пройтись, духота ужасная, детей пытаются удержать в кроватях, они, естественно, стремятся на волю и вопят. Банкетки для меня не было, мне предложили оставить за собой кушетку в коридоре и спать там. И, глядя на обстановку в палате, я с радостью согласилась. Так можно было на законных основаниях сидеть в коридоре - там все же не так душно, хотя шумно - все дефилируют туда - сюда, дети бегают - кто плачет, кто смеется, тут же сидят - лежат коридорные жители, сюда же приходит сестра забирать кровь. Палаты дважды в день кварцуют и проветривают. Целый день тетя - уборщица снует и моет - трет - скребет, как пчелка. Но при такой скученности, все это имеет, на мой взгляд, небольшой эффект, хотя честь этой уборщице и хвала. Санузел один на этаж - три кабинки и раковина. Все чистое и аккуратное. Есть душ - там я не была. Холодильники стоят в коридоре. Там же - розетки для зарядки телефонов (за которые администрация ответственности не несет). Грязную посуду относят на спец. стол. Персонал следит за чистотой.
Есть две платные палаты - одна за 1000 в день, другая за 1500 - с санузлом. Они перманентно заняты, на них полно претендентов.
Пациенты - дети от грудничков (видела малыша месяцев пяти) до семнадцатилетних подростков. Дети до шести лет - с родителями, потом - одни.
Персонал отличный, на мой взгляд. Сестры предупредительны, вежливы, помогают, обязанности выполняют отлично. Детей, которые без родителей, знают по именам, помогают, если что нужно, присматривают за ними. Хотя, конечно, никаких сю - сю - сю. И это правильно. Работа у сестер, конечно, сумасшедшая - после смены, наверное, уползают домой.
Кормят хорошо. По - больничному, конечно, но вполне вкусно. Нас с сыном кормили обоих, совершенно бесплатно. На завтрак - сладкая манка на воде (вкусно!), свежий хлеб с маслом - сыром и какао. На обед - рассольник, пюре с котлетой и компот (котлета из хлеба, видимо). На ужин - великолепная гречка - размазня и мясное суфле.
Врачебный обход начинается утром в полдесятого и длится часа…

16 янв. 2015 в 15:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пока воспоминания о пребывании в больнице Святого Владимира еще свежи, хочу оставить отзыв о своих впечатлениях об этом заведении. Многие друзья с Рубрикатора знают эпопею с лечением аденоидов у старшего сына, так вот мои хорошие, аденоиды все же нас победили, я сдалась и согласилась на аденотомию... Но обо все по порядку.
Первоначально данную процедуру уже думали проводить платно, но нам повезло и наша ЛОР врач дала нам направление в Москву на консультацию в ЛОР отделение больницы Святого Владимира.
Первые впечатления от посещения этого заведения были если откровенно удручающие. Очень не продумана система приема пациентов. Вся больница состоит из множества отделений, которые располагаются в разных зданиях, а их огромное множество, и разбросаны они на территории одного стандартного квартала города Москвы. Сначала идем в регистратуру, заводим карточку, далее направляемся в другое здание, в нашем случае это было инфекционное отделение, где врач с минимальным набором инструментов (одним на всех, и для платных пациентов тоже, благо нас он ими не трогал) осматривает ребенка, и выдает заключение о необходимости проведения аденотомии. Врач очень неохотно отвечал на вопросы, или может быть не знал ответов, отправлял к заведующему... не знаю... Далее с направлением идем к заведующему хирургического отделения (это уже другое здание), вот он и выдает направление на госпитализацию. Что понравилось: 27 октября был первичный прием, а на 13 января назначена госпитализация. По московским меркам это ооочень быстро, если учесть что это бесплатная операция по квоте для жителей московской области.
Сыну предстояло не болеть в течение 3 - 4 недель, поэтому мы не посещали детский сад все это время, но успели очень сильно заболеть, но это уже другая история. До назначенной даты X нам предстояло сдать все необходимые анализы и пройти врачей по списку из направления на госпитализацию. В итоге у ребенка в крови были минимальные отклонения от нормы, но нас все же допустили к операции, так ка по словам врача дети с аденоидами 3 степени никогда здоровыми не бывают, да и операция проводилась под местным наркозом.
Госпитализация проходила стандартно. Приехали со всеми документами и вещами 13 января, проверили анализы, и отправили в сопровождении медсестры в ЛОР отделение. Там нас встретил наш лечащий врач Щепин Николай Владимирович. Человек своеобразный с интересным чувством юмора, но по нему видно, что с детьми он контакт находит, да да и визуально он не вызвал отторжения.
Опять же во время нашей госпитализации в ЛОР отделении проходил ремонт, поэтому нас отправили в совершенно другое здание, благо ходили мы по служебному переходу.
Палата. Стандартная, трехместная, с хорошим ремонтом, очень чистенькая. Из мебели: три кровати для детей - подростоков, три тумбочки, стул и раковина. Так как это детская больница, то кровати и еда для родителей не предусмотрена, так что спать пришлось с сыном "вальтом", а еду прикупала в фойе больницы на территории главного входав хирургическое отделение. Окно обычное, не стеклопакет, однако холодно не было. В палате розеток нет. Располагаются они снаружи, так же как и включатель света. Заряжать гаджеты разрешено с 16:00, когда заканчиваются операции.
Само временно отделение чистое, светлое, просторное, есть небольшая кухня с чайником, холодильником и микроволновкой, но была беда отсутствие душа и один туалет на всех, который банально не закрывался.
Медперсонал произвел только приятные впечатления. Ни с кем не рассусоливались, но если задаешь вопрос, отвечают кратко, но по делу. Это касается медсестер, техничек, врачей. Я долго допытывалась, кто будет оперировать моего ребенка, но тайна не была раскрыта. Сказали, что все будет ясно на утреннем слете враче непосредственно перед процедурой.
День Х настал 14 января. У нас была назначена операция под местным наркозом. Сейчас объясню почему. У нас с мужем стояла дилема: местный или общий. Общий не желателен, так как у сына имеются некоторые неврологические проблемы, а местный был не очень желателен из - за того, что ребенок очень возбудимый и боится крови, а во время аденотомии кровь обязательное явление при том в огромных количествах. Проконсультировавшись с большим количеством врачей, было принято делать операцию под местных обезболиванием. Лечащий врач сказал, что сын не будет помнить вообще ничего, возможны болевые ощущения, но не значительные.
В 10:00 пришла медсестра сделала укол, через 1, 5 часа еще один, в 11:50 ребенка увезли на каталке уже полусонного. Привезли через 20 минут в полупьяном состоянии, рыдающим, но ничего не понимающего.
Ребенок поплакал с перерывами минут 15 и уснул на 3 часа. Все это время он очень тяжело дышал с какими - то хрипами и бульканием, но когда проснулся задышал нормально НОСОМ! Однако по привычке рот еще открыт.
Проснулся сын в хорошем настроении, он вообще ничего не помнил кроме двух уколов, не вспомнил он ни операцию, ни море крови. В 16:00 ребенка осмотрел врач, сказал, что все в порядке, рассказал, что аденоиды были внушительных размеров и если бы мы их не удалили, все было бы печально. Вечером сын и пил, и кушал, боли никакой не ощущал, играл, разговаривал, вел себя как обычно. В итоге я не верила, что ребенку в обед делали операцию. Выписать нас могли в этот же день, но врач, не смотря на то, что не хватало мест в отделении для вновь поступивших маленьких пациентов, оставил нас в виду опасной ситуации на дороге (гололед, снегопад), а живем мы в области в двух часах езды от больницы.
Утром нас снова осмотрел врач, ближе к 12 часам нам выдали выписной эпикриз, из которого я узнала, что аденотомия была проведена с использованием эндоскопа, т е под видеоконтролем. В нем же были расписаны рекомендации врача: 1. Не купать ребенка с головой 10 дней, 2. Щадящая диета, 3. Домашний режим 7 дней.
В итоге не смотря на некоторые бытовые неудобства и работу врача на два фронта (так ка ЛОР отделение было временно разделено на два здания в виду ремонта) пребыванием и конечным результатом я довольна. Я конечно не врач, и не могу профессионально оценить работу врача и то, как была проведена операция, но…

26 дек. 2014 в 17:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток. Были тут дважды. Когда первый раз я соглашалась на госпитализацию я не ожидала что мы с моим десятимесячным ребенком окажемся в таких адских условиях. У ребенка на третий день болезни педиатр диагностировала обструктивный бронхит и сказала что некоторые ее пациенты лечутся дома, но можно подстраховаться и лечь чтобы снять острое состояние. Скорая нас доставила и при приеме уточнили согласны ли мы лежать в коридоре. Я была согласна, но для нас все - таки нашлось место в палате. В маленькой палате нас было в пихнуто 4 детей и 3 взрослых. Детям до года и их родителям предоставляется отдельные кровати и бесплатное питание. Если ребенок старше 3 лет родитель должен спать на стуле! Возможно не одну ночь. И это в современной России! Сейчас массово сокращают койки и мед. персонал. Но такие условия пребывания считаю не считаются вообще человеческими. Жара и духота невыносимые. Висит объявление чтобы по коридору не гуляли, так как отделение то инфекционное. Но как - же сидеть не вылезая в палате, когда нет абсолютно никакой вентиляции. Проветривание при такой плотности людей в палате надолго не спасает. Туалет общий. Мужчины, женщины все вместе и чтобы покормить грудничка нужно еще место поискать. Рентген новоприбывшим делают вечером, а описывают его только на следующий день. То есть размещают всех не из соображения как бы обезопасить человека, а как получится. Оказалось что у девочки, спавшей в метре от нас пневмония. А у других 3 детей бронхит, который может быть вызван инфекцией и мы эту девочку могли заразить. Сбежала от туда на следующий день написав отказ, но не спасло - на следующий день заболели ротовирусной инфекцией (в соседних палатах ребенка и маму рвало). То чем дают кормить ребенка нельзя. Для взрослых на завтрак была каша овсяная на молоке, для детей - та же каша только протертая. Детям до года нельзя коровье молоко! В обед взрослым суп по вкусу типов рассольника, детям тот же суп, но протертый. Соленое ребенку до года?! Хорошо я взяла пюре в баночках. Персонал попадался нормальный. К девочке, которая была одна постоянно подходили и говорили что делать. Температура в палатах явно выше 25 градусов, я меньше чем за сутки похудела на 2 килограмма, хотя за вечер выпила 2 литра воды. По возращении домой трещала голова и знобило. Но дома стены лечат. Хотя врач сказала что так как мы сделали не все уколы гормонов улучшение которое наступило на их фоне может резко закончиться и ребенок из - за спазма может задохнуться. Страшно, конечно, но я решила что буду внимательно следить и при первых признаках рецидива вызову скорую. Но обошлось. Небулайзер дважды развалился в руках. А при поступлении не объяснили назначения. Молча не объясняя от чего делают уколы и дают микстуру. Хотя при выписке назначения врач расписала абсолютно четкие и подробные. Теперь только не могу в ребенка лекарства всунуть, из - за подхваченного в 16 отделении ротовируса ребенка рвет фонтаном.
Второй раз оказались в х/о отделении, где было по приличнее. В палате по двое. Кровь на анализ взяли сразу. Через пару часов сводили на УЗИ, так как ничего плохого на не было обнаружено выписались домой через 6 часов после прибытия.
— Плюсы:
При выписке назначают подробный план лечения, персонал вполне адекватный
— Минусы:
Не соблюдены никакие нормы размещения, жара и духота кошмарные, пациенты беспрепятственно заражаются друг от друга, едой которую дают кормить ребенка до года нельзя
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рубцовско-дворцовая

10 ноя. 2014 в 18:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впечатления от больницы очень красочные... Поступили мы 30. 10 с правосторонней верхнелегочной пневмонией... бросили нас в коридоре и все, у меня был шок... перспектива лежать в коридоре с ребенком с пневмонией была ужасна, причем клетка кроватка и маме кушетка... В слезах и отчаянии я позвонила мужу, чтоб забрал нас и перевел в другую больницу где хотя бы в палате лежать... В этот момент ко мне подошла бабушка, я думала это санитарка, оказалась это наш лечащий врач Наталья Федотовна Данина, пробурчав что - то про лечение, она сказала сделаем рентген, на что я ей сообщила что мы поступили со всеми анализами и рентгеном... Муж уже ждал внизу здания, переговорить с врачом, после разговора, бабуля врач вернулась более воодушевленная, поговорила с заведующей чтобы нас определили в платную палату (800 р в сутки двухместная). В 7 вечера примерно, нас перевели в палату с девочкой и мамой тоже с тем же диагнозом... Палата... палата конечно не шик, но хотя бы есть кровать! Есть холодильник, телек доисторический, умывальник, стол и стул, 4 кровати в целом.
Далее по дням:
31. 10 - ближе к обеду нас срочно направляют на рентген, на мой разумный вопрос "так мы же привезли рентген", медсестра"а? Да? Ну значит на расшифровку"... В шоке вернувшись в палату, жду врача... Около 2 - 3 часов зашла врач, сказала что у нас пневмония, лечимся и впереди праздники будут дежурные врачи, на мой вопрос " может заменим антибиотики? 4 укола, жалко ребенка" ответ " завтра будет дежурный врач, она посмотрит ваши анализы, может поменяет лечение" я была в шоке...
01. 11 - утро началось с того, что ребенок обпился воды, закашлялся и вырвал, потом опять попил воды и вырвал... Потом еще пукнул неудачно чуток какнув, и в этом было чуточко слизи... дежурный врач сразу же" все, переводим в другое инфекционное отделение, у вас кишечная инфекция", на мои доводы что ребенок аллергик, что проблемы с кишечником и что это реакция на антибиотики, она мне четко заявила что она рисковать не может, а там пардоньте 4 - 5 детей в палате и мамы! и опять кушетка, а нам минимум 7 дней лежать, ребенок без меня не спит, значит с ним на кушетке! Я опять вызвала мужа, переговоры, при муже песнь другая завелась, мол я не выселяю, мы наблюдаем... К вечеру ребенок покакал 2 раза кашеобразным стулом, я им объясняю, он никогда не какал как взрослый, рвоты нет и никуда я не поеду! нас оставили...
02. 11 - та же дежурная, Наталья Александровна, вечером тоже кашеобразный стул, уже она меня убеждает что у нас дисбактериоз!
03. 11 - другая врач дежурит, к вечеру опять стул не такой, эта сразу говорит "а что вы хотите, он пьет антибиотики"... Смекту давай те ему
04. 11 - дежурит заведующая, Лола Саидовна, ничего так женщина, но кого она ведет, да, наблюдает, заходит, вопросов нет, как дежурный врач, она ответила на мои вопросы, про стул также что это дисбактериоз и усё:)
05. 11 - наконец появилась наш лечащий врач, пришла, послушала мой рассказ о выходных, послушала ребенка, говорит меняем антибиотик на цефтазидим, я спросила даем ли мы смекту? Потому как линекс+энтерол+смекта, и спросила может линекс на аципол заменить? Она мне сообщила смекту убрать т. к. это тоже самое что энтерол, ушла. Мелкий опять покакал жидко, она смекту тоже даем и аципол еще к линексу и энтеролу... Аципол потому что нехватка лактобактерий. Сказала накормить супом, естественно после супа ребенок сходил, пришла говорит"аципол не даем, даем бифиформ, линекс, энтерол и смекту", потом говорит нет, антибиотик не меняем, я говорю "нет, давай те менять, хватит колоть, он еле ходит, только спит и лежит в потолок смотрит, в 15 часа она с нами распрощалась до завтра. вечером опять понос, дежурную врача вызвали, говорит ни в коем случае суп, только рисовые каши...
6. 11 - все вроде не плохо, повезли нас на ЭКГ в другой корпус, оттуда пешком по улице с ребенком на руках, стул норма, ребенок начинает по чуть чуть приходить в себя... наша мадам врач соизволила зайти к нам часов в 12, хотя у соседей заведующая была уже в 9(она их лечила), ну не суть) на все вопросы наша бегает куда - то, мы с соседкой решили что консультируется... Завтра день Х, рентген и домой
7. 11 - с утра в ожидании рентгена, домой хотим ужасно, наша врачиха к нам не заходит, а зачем! в 12 зовут на рентген, тоже ехать в другой корпус в машине битком народу(все кашляют, вновь поступившие - все в перемешку), ждем... час держу ребенка на руках стою, слабенький, не ходит вовсе... итак, вот оно, рентген, делают, говорят еще нужен снимок, в этот момент рентгенолог начинает созывать людей для консультации по нашему снимку, задает наводящие вопросы, понимаю что все хреново... в слезы, возвращаемся обратно, жду врача... а Германа все нет... заведующая к соседке уже зашла, и тут я не выдерживаю, сетую на нашу бабулю врача, мол ежели нас оставляют, то меняйте врача, она уходит за нашей картой и снимками, говорит у нас воздух в легких, может лопнуть, ждем хирурга, час проходит, явилась бабуля и заведующая, зав говорит я бы вас выписала, бабуля говорит не знает, хирург сказал все ок, в итоге долгих раздумий я говорю"все, выписывайте" бабуля сдается, идет печатать выписку...
Про выписку тоже супер, надуманный диагноз появился в выписке - отит...
— Плюсы:
нет плюсов,я не думала что до сих пор людей кладут в коридоры
— Минусы:
лечение не подобрано под ребенка, авось пройдет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

20 июля 2014 в 16:51

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой младший сын рассекал подбородок уже дважды. Первый раз это случилось примерно в годовалом возрасте (ударился бородой о крупногабаритную игрушку - мусоровоз с не по - детски острым краем), рана была не глубокая, обошлось домашним уходом за ней, но после остался заметный плотный шрам. Второй раз это случилось уже в возрасте трех с половиной лет - просто упал и ударился об пол подбородком, дома, и вроде бы даже не сильно, но кожа треснула и рана зияла на пол сантиметра в глубину. Зрелище было ужасное, кровь текла, ребенок очень сильно кричал. Я как - то сразу поняла, что без швов не обойтись, и чтобы уточнить, что для этого нужно ехать в ближайшую "травму", трясущимися руками набрала номер скорой. А они взяли и сами приехали. Причем минут через 5 уже были у нас.
Я все это время прижимала стерильным бинтом эту рваную рану, чтобы остановить кровотечение.
Фельдшеры скорой осмотрели, прижали новый бинт и заклеили его пластырем на время транспортировки и повезли нас в ближайшую детскую больницу, которой оказалась бывшая "русаковка", а ныне ДГКБ Святого Владимира на Рубцовско - Дворцовой улице (территориально - метро Сокольники).
В приемном отделении народу было прилично - не меньше четырех человек перед нами. Дети по возрасту самые разные - от нескольких месяцев лет до 10, наверное. И у каждого свои проблемы - кого - то укусила собака за губу, кто - то сильно расшиб щеку, были и такие, кто упал и ударился лицом на детской площадке. Комнатка достаточно маленькая, а ждать пришлось полчаса примерно, пока нас примут.
Оформив документы, ребенка осмотрели и отправили сдавать кровь.
Честно скажу, не понимаю, зачем это было нужно. Когда для госпитализации - это понятно, но в большинстве случаев до нее дело не доходит. Поэтому пальчик малышам дырявят просто так, результаты остаются не востребованными (в поликлинику их не переслали) - и детям лишняя боль и слезы, и деньги фонда ОМС улетают в трубу...
После этого подождали немножко, пока соберется небольшая группа в наше отделение - в челюстно - лицевое, и сопровождающий повел нас по длинным коридорам, затем на лифте к конечной точке назначения.
Оставили нас в предбанники, в котором, несмотря на холод на улице, было так жарко и душно, что пожилым леди, которые были там с детьми, становилось дурно - давление и т. п. Народу было достаточно много - больше, чем в приемном отделении, сидячих мест на всех не хватало. Может, это мы так попали - дело было вечером, после 20. 00...
Ждали долго, больше часа. За это время одной девочке выдрали зуб, другой не стали его выдирать, отчего маман ее была в бешенстве - говорит, не хотят брать на себя ответственность, так как ребенок с аллергией, анестезию делать страшно. Ну, думаю, попали - у моего сына тоже аллергия, про лекарства ничего неизвестно, и чем все закончится - вообще непонятно.
Между приемом пациентов были перерывы - может, операционную готовили или просто отдыхали...
В конце концов нас приняли.
Думаю, что в отделении уже был объявлен ночной сон, или как там это говорится. Темно и тихо. Но люди в коридоре время от времени появлялись, детишки пробегали туда - сюда, но особенно не шумели.
Посмотрев на обитателей этого отделения сразу стало понятно, что наша травма - это такие мелочи по сравнению с тем, что бывает...
Врачом оказался молоденький мужчина невысокого роста. Он и медсестра забрали у меня ребенка и ушли куда - то за двери. Я себе места не находила - ребенок маленький, "мамкин", страшно и жутко, еще и аллергия, и куча ужастиков про врачей и их ошибки...
Ходила прислушивалась... ора и визга не слышно было - то ли там дверей много, то ли некому уже орать... :(
Между делом осмотрелась - палаты скромные, все старенькое потрепанное, железные кроватки с бортиками, для взрослых спальных мест не видно.
Это было не первое мое посещение Русаковской детской больницы - с этим же ребенком в его семь месяцев были мы на приеме у неонатолога по направлению нашей поликлиники по поводу сильнейшего аллергодерматоза, атопического дерматита и т. п. Как человек, доктор та понравилась, но вот предложенное лечение с госпитализацией меня не устроило.
Дети там лежат отдельно от родителей, даже такие маленькие. Как мне сказали, для мам предусмотрены спальные места на ДРУГОМ ЭТАЖЕ.
Сын мой тогда был в тяжелом состоянии и спал ночью у меня на руках в буквальном смысле этого слова - весь чесался, часто плакал. Как я могла оставить его одного и уйти на другой этаж? Или измотать себя еще больше, сидя рядом ночи напролет?
Плюс еще планировали колоть гормоны, чтобы снять обострение, а по обследованиям (из - за чего у нас все это) - вообще не понятно было, будут ли их проводить.
В итоге, мы решили поискать другие варианты лечения, подробнее можно почитать здесь: ФБУН "МНИИЭМ им. Габричевского" (Россия, Москва) - виртуальная прогулка и отзывы о врачах (+ очень интересная статья о лечении аллергии).
...
Ну так вот, вернемся к рассеченому подбородку.
Наконец, я услышала приближающийся размеренный плач и увидела моего сына, которого вели за руку. Он был в слезах, но не так, чтобы его было невозможно успокоить.
На бороде была белая повязка, прикрепленная к ней пластырем. Поэтому, что там под ней, оставалось для нас загадкой, пока мы не пришли на плановый прием к врачу - травматологу, который снял ее, осмотрел швы и дал свои рекомендации (к нему мы еще раза два - три ездили, швы сняли дней через 9 - 10).
Вот оно как:
Наложили три шва.
На фотографии внизу справа - это уже почти пол года спустя, заметно конечно, но в глаза не бросается (два тонких шрама - свежий длинный )...
Врачи и медсестры отделения показались мне очень не разговорчивыми, на вопросы отвечали с неохотой, как клещами из них вытягивать приходилось. Выяснилось, что вкололи ему новокаин, как ухаживать толком не объяснили, только что направили в травму, выдав нечто типа "справки".
Может, устали, все - таки время позднее, от но все - таки это мне не понравилось...
После этого мы еще минут 15 посидели в "холле", где ожидали пока нас примут. Это на всякий случай, чтобы от укола чего не было - все - таки сын аллергик.
Там народу было уже поменьше - почти…

5 янв. 2014 в 22:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В середине февраля моя дочка заболела, ей на тот момент было 2 с половиной месяца. Поднялась высокая температура, вызвали скорую, посмотрели испражнения в памперсе и оказалось, что у нас кишечная инфекция, нужно было госпитализировать. Повезли нас в больницу Святого Владимира. Поместили в инфекционное отделение. У нас оказался острый гастроентерит. Поначалу мне всё нравилось, меня проводили с ребенком в двухместную палату, медсестра заходила по несколько раз. Но потом я уже начала присматриваться к недостаткам... Кормят естественно плохо, но зато хоть подносили к палате. В туалет приходилось ходить в другой конец коридора. Мамам мыться нельзя, хоть бы душ сделали. Не смотря на это, многие всё - таки мылись в маленькой ванне. Были теплые дни, и солнце так жарило, могли бы хоть шторы повесить! Заряжать телефоны можно только в коридоре и в определенные часы(хотя это тоже не соблюдалось практически). И причем только телефоны, но это конечно не столь важно, а важно то, что в коридоре, у меня, конечно, ничего не украли, но я не сомневаюсь, что такое было у кого - то. Больных детей привозили часто и многим места в палате не хватало, приходилось спать в коридоре. Мне очень понравился наш лечащий врач Медведева Евгения Александровна. Молодая, активная, опытная, всё мне объяснила, рассказала. За 3 дня, что я лежала в больнице я успела подхватить эту кишечную инфекцию. Меня извиняюсь, рвало из всех мест. В туалет я благо успевала добежать, а вот тошнить приходилось в раковину, было очень стыдно перед моей соседкой по палате, что ей приходилось это лицезреть. но этому естественному процессу, увы, я не могла помешать. И жмотяра медстестра, работающая в ту смену пожадничала мне пакетик смекты, но хоть активированным углем заделилась. И, ура, наконец, нас выписали! И как раз в тот момент мне еще не понравилось, что я с ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ, а мне не могли помочь отнести вещи вниз. Дай Бог всем здоровья, чтобы не лежать в этих ужасных местах.
— Плюсы:
Врачи
— Минусы:
Эта больница сама большой минус
Время использования: 3-4
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 авг. 2013 в 17:22

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Инфекционный корпус располагается в самой задней части территории больницы, с противоположной стороны по диагонали от главного входа. Это небольшое кирпичное здание, больше похожее на жилой дом.
В целом больничная территория большая, зеленая, чем - то даже похожа на парк, с множеством скамеек и даже детской площадкой. Но, к сожалению, из инфекционного отделения, где мы лежали, гулять не отпускают. И не то, чтобы гулять. Из палаты - то лишний раз выходить нельзя.
Само отделение сравнительно маленькое. Занимает один этаж. Всего 10 палат по 4 койки в каждой. Палаты очень маленькие. Собственно, 4 кровати, 4 тумбочки и 2 стула и раковина - это все, что туда влезает впритык. Я думаю, что даже 20 кв. метров там нет. А народу туда набивается 8 человек, т. к. с каждым ребенком лежит по родителю. А теперь представьте: 8 человек, по 2 - 3 метра на каждого, и каждый со своей инфекцией сидят в закрытом пространстве сутками напролет, т. к. дверь в палату всегда должна быть закрыта (чтобы инфекция из одной палаты не перекинулась другую). Едят все в своих палатах, тут же писают и какают в горшки, плюс духота - словом, общежитие гастарбайтеров. Мама быстро может добежать до туалета в конце коридора и пулей обратно, потому, что на это время ребенка приходится оставлять одного в палате, т. к покидать детям палату нельзя ни под каким предлогом. такие правила в отделении. Даже если принесли передачку, выйти за ней в ребенком нельзя. Нужно его оставить одного в палате, а самой уйти. А малыши там, напомню, все дошкольного возраста. Вот такие дела.
Дети там реально маятся. Чуть легче более взрослым, лет 5 - 6. Им можно как - то объяснить, что происходит. Малыши же усидеть у себя сутками на кровати совершенно не могут. Они норовят слезть, выбежать в коридор, поиграть с другими детьми, все потрогать. А ничего из этого нельзя. В результате от скуки и усталости они в буквальном смысле начинают на стену лезть, а с ними и их родители.
Холодильников для продуктов в отделение не предусмотрено. Поэтому довольствоваться приходится либо сухим пайком из дома, либо больничной диетой. К сожалению, никому не надо объяснять, что такое больничная еда. В принципе, если вы голодный и не особенно привередливый, то съесть это вполне можно. Вот только дети ничего из этого не едят. Причем ни у кого. Единственное, что более - менее соглашаются грызть дети, это хлеб, который остается от обедов. С голодухи, от нечего делать и нехотя, но все же его пожевывают. Еще имейте ввиду, что, если вашему ребенку до 2х лет, и вам положено питание с молочной кухни, то вы можете его получить в больнице. Так что кефир и творог Агуша, если вам его можно при вашем диагнозе, вам должны дать. И еще немаловажная вещь. Обычно в больницах не кормят родителей детей старше 3х лет. Здесь кормят всех.
Но, в целом, я даже была рада. что мой ребенок там не ел. И это даже не из - за самой еды, а из - за посуды, в которой ее готовят и куда ее раскладывают. Вся она алюминиевая: и кастрюли, и тарелки, и ложки, и чайники. Причем выглядит вся эта утварь, как будто из позапрошлого века. По - моему, она там с тех пор, как открыли больницу, и когда было еще неизвестно о вреде, который наносит алюминиевая посуда тем, кто из нее ест.
Мы попали в больницу летом. В жару из - за духоты окна не закроешь даже ночью. Поэтому в комнате полно комаров, которых ничем не прогонишь, т. к. в палатах отсутствуют розетки. Вообще никакими электроприборами пользоваться там не разрешается. Места для зарядки мобильных телефонов есть только в коридоре.
Кровати в палатах даже не полутора спальные, а скорее односпальные. По - идее, как сказал нам врач, они рассчитаны только на детей. Родители в течение дня должны сидеть рядом на стульях. И только ночью можно аккуратно прилечь рядом. Но на деле так, естественно, никто не делает. Все, и дети, и родители весь день сидят на кроватях. От этого многие из них прогнутые и провислые. Немного спасает ситуацию то, что матрасы на этих кроватях немного больше основания кровати. Поэтому образуется немного больше места. В принципе, для нетолстой мамы и ребенка до 2х лет кровать вполне подойдет. Но вот если старше, то места мало, спать неудобно. Плюс имейте ввиду, что наматрасник и сама подушка находятся в наволочках из клеенки, чтобы проще мыть и дезинфицировать. Спать на ней противно, вы все время потеете, простыня и наволочка съезжают, кровати скрипят, неудобные, места не хватает - это ад. Ну, и будьте готовы, что, если места в палате вам не достанется, будете лежать в коридоре. Там так же предусмотрительно расставлены койки.
Кстати, палаты подразделяются не только по заболеваниям, но и, так сказать, по национальному признаку. При нас там была целая палата цыган, таджиков и еще представителей каких - то национальностей в халатах и платках. Так что, если не будет какого - то особенного аврала, то можете быть уверенными, что в одну палату с ними не попадете.
Не забудьте с собой захватить туалетную бумагу, мыло, полотенца, чашку, питьевую воду - в отделении ничего этого нет.
По - поводу бытовых условий, это, наверное, все. Хотя стоит еще отметить лифт. Лифт этот с лифтером. Т. е. внутри лифта сидит бабуся. Там у нее диванчик, кресло, столик, чайник, книжка для чтения. Если вам нужно спуститься или подняться, надо вызвать ее звонком. Она подъедет, закроет вручную дверь лифта, нажмет на кнопку и выпустит вас на нужном этаже. Обслуживает она исключительно пассажиров с больными детьми. Проехаться на лифте за передачкой и обратно нельзя.
Теперь по поводу непосредственно медицинской помощи, т. е. главного, зачем, собственно, в больницу и попадают. Врачи очень хорошие. Я могу судить и по тому, как лечили нас, и как лечили соседей по палате. Вежливые, внимательные, вменяемые, быстро и точно ставящие диагнозы. Все то же самое относится и к остальному медперсоналу. И сестра, и даже санитарки очень приятные. Но, к сожалению, все они заложники прочно сложившейся системы, организованной по определенным правилам, нарушать которые не будет даже врач, который с ними не согласен. Все страхуются. Поэтому имейте ввиду, что, если вы уж попали в эту больницу, то…

16 июня 2013 в 21:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Где то две недели назад у моего киндера поднялась температура 39. 5 и я было дело грешила на зубы. Но на второй день как она не спадала решила вызвать скорую. Скорая приехала очень быстро 10 - 15минут. Врачи посмотрели и сразу поставили Ангину. Нам предложили госпитализацию и я согласилась. Нас отвезли в детскую городскую клиническую больницу Святого Владимира. Зайдя в корпус первое впечатление было весьма благоприятное. Медсёстры сразу рассказали и показали. У нас было 24 инфекционное отделение 1 корпус. Но когда меня привели в палату я честно говоря была слегка шокирована мне предложили выбор, либо я сплю на одной кровати с ребёнком (нам 1 год и 2 месяца и положа руку на сердце у моего сынули в пятой точке шило, он никогда не сидит на одном месте), либо ребёнок спит в детской кроватке а я на банкетке, которая уже детской кровати и где то 130 - 135 см в длину. Я согласилась на второй вариант и три ночи ночевала на банкетке, пока из нашей палаты не выписали мамочку с ребёнком, и так как мы были уже старенькие нам не могли ни кого подселять чтоб не занести новую инфекции, и мне разрешили перелечь на кровать). Фот фото палаты извините за беспорядок фотки сделанны перед выпиской.
В палате три взрослых кровати и две детских, то есть фактически на 5 мам с детками! Так же в палате пять тумбочек, умывальник, один стул и шкаф в стене. Двери в палате прозрачные. Так же могу сказать что зарядить телефон или планшет не возможно так как розетки просто отключены. Заряжать телефон можно только в сестринской там даже часы отведены с 15 - 00 до 17 - 00, но так как все не успевают и медсёстры все понятливые и человечные по факту заряжали круглосуточно. В самом корпусе очень чисто уборка палат 1 раз в день. Вот ванная комната.
Туалета два один для родителей другой для детей.
А вот с питанием в больнице в сё очень печально, так как пищеблок на ремонте, то они заказывают еду на какой то фирме. И еда эта желает лучшего. Во первых что очень бесило что нет стабильно графика, ужин бывал и в 17 - 30 и в 19 - 30. Вечером давали кефир "Агуша". Для родителей и взрослых деток есть буфет - столовая с чайником, микроволновкой и отдельным холодильником для родителей! Кстати шмон холодильников каждое утро!((
На территории больницы имеется небольшая палатка где можно купить практически всё что может понадобится начиная от Памперсов и заканчивая любыми продуктами питания, но одно но цены в среднем где то на 30 процентов выше чем по всей Москве, а мелочёвка и того в два раза дороже.
Территория очень зелёная имеется много детских площадок
Так же на территории имеется действующий храм!
А врачам хочу сказать огромное спасибо) Делали свою работу быстро профессионально! Могу сказать что в целом мы довольны)
— Плюсы:
Профессиональный персонал )
— Минусы:
Плохое питание
Время использования: 1 неделю
Стоимость: 1 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 ноя. 2012 в 17:21

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращались в эту больницу уже дважды. В первый раз лежали в этой больнице в ноябре 2011 года с новорожденным сыном в 13 отделении (педиатрия), второй раз приезжали по скорой с сыном, когда он проглотил кусок пластика.
Сначала о 13 педиатрии расскажу.
На первом этаже расположено детское отделение, разделенное на боксы, в которых температура доходила до 38 градусов. Ребенка приходилось держать полураздетым.
Бокс стандартно на 2 деток рассчитан. В боксе: 2 кроватки, 2 тумбочки, 2 стула для мам, ванная, в некоторых есть весы детские и пеленальный стол.
Для мам палаты на втором этаже. В палатах кровати стоят буквально впритык. Некоторые кровати детские, лечь можно только калачиком. Мобильные телефоны заряжать в палатах запрещено (можно только на посту с медсестры). Так же на втором этаже столовая для мам. Кормят по строгому расписанию. Не успел - опоздал. В столовой есть холодильник и стеллаж для хранения собственных продуктов. На этаже есть душ, туалет ( и то, и другое не закрывается) и умывальники. На душе объявление, что пользоваться им можно в строго определенные часы.
Для того, чтобы ухаживать за своим ребенком, утром до 6 часов, надо обязательно измерить температуру и записаться в специальную книжку, иначе грозят не пустить в детское отделение. Кроме того, при поступлении сдается анализ на энтеробиоз. До и после каждого кормления ребенка необходимо взвешивать, считать сколько он скушал, записывать, считать сколько раз был стул - тоже записывать, а вечером информацию сдавать медсестре под запись в карту.
Лечащий врач приходит всегда в разное время (как освободится от срочной работы). Нашего врача звали Елена Александровна. Приятная женщина, отвечала на все вопросы. Вопросы конечно лучше обдумать заранее и записать, поскольку у врачей там работы всегда хватает и долго они не задерживаются в палате.
Медсестры все разные. Есть очень приятные, спокойные. Есть такие, кто едва заступив на дежурство, пока мамы ушли на завтрак, запихивают всем детям без исключения в рот соски от бутылок, вставив в них пеленку (что кстати категорически запрещено делать и несет прямую угрозу жизни и здоровью ребенка). Ночью медсестры стараются мам отправить в палаты, обещают звонить, когда ребенок заплачет. Но на практике делают это не все и не сразу. Сначала пытаются соской обойтись, а, если уж ни в какую, то звонят. Уколы всегда делают тоже как освободятся, четкого времени нет. Из - за этого часто случалось, что только уложишь ребенка спать, а ему идут укол делать, или врач осматривать пришел. И все заново, снова час укладываешь.
На УЗИ нас водили в другой корпус. При необходимости все обследования делают, не отписываются. Назначенные лекарства не всегда есть в наличии. Нам так и сказали: "Некоторых лекарств, которые вам назначены нет, будем делать то, что есть..."
Гулять по территории разрешали. Посещения строго по часам и только для мам. К детям не пускают.
Выписку из больницы дали малоинформативную. Не указали часть обследований, которые провели, и их пришлось после выписки повторять в поликлинике. И не по всем диагнозам была информация на основании какого исследования они поставлены и каковы отклонения от норм.
Когда мы обратились в больницу второй раз (по скорой привезли, когда ребенок проглотил кусок пластика), то очень долго ждали на улице в скорой, была очередь в приемное отделение. Попав наконец на прием, мы поняли, что приехали скорее всего зря. Врач сказал, что прозрачный пластик они ни на рентгене, ни на УЗИ не увидят, и раз ребенка ничего не беспокоит, то вероятно кусочек этот выйдет естественным путем. Но, тем не менее (для галочки что ли), нам сказано было сделать рентген. Отстояли мы очередь и туда. Сделали... Как и ожидалось он ничего не показал, только облучились. И отправили меня с сыном и тремя сумками (скорая сказала собирать вещи на госпитализацию) домой. Ребенок к тому времени был уже 8 часов без еды, капризничал. Я попросила разрешения у врача быстренько покормить ребенка фруктовой баночкой хотя бы. Мне конечно разрешили, но явно без энтузиазма. А на улице была зима, на морозе кушать тоже тот еще вариант. А тут еще после еды ребенок обкакался. И помыть его тоже негде было. Очень печально, что в приемном не предусмотрено условий, ведь часто там долго приходится ждать.
— Плюсы:
в больнице много специалистов разного профиля;
— Минусы:
давно не было ремонта, нет условий для круглосуточного пребывания с мамой в одной палате;
Время использования: 10 дней
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

15 мар. 2012 в 16:10

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Что сказать... "Повезло" и нам познакомиться с этой больницей, когда после пяти дней температуры 39 и заверений врача, что с легкими все в порядке и сынишка болеет явно вирусной инфекцией у меня сдали нервы и я вызвала скорую. Врач скорой сказал, что у сына ангина и мы решили ехать в больницу. Повезли именно в больницу Святого Владимира. О 19 - м отделении больницы, где лежат именно детки с ЛОР - инфекциями у меня сложилось двойственное впечатление. Во - первых, полное отсутствие условий для инфекционных больных, и во - вторых отличнейший персонал, который всячески пытается сгладить недостатки планировки отделения и, как может, помогает деткам и лежащим с ними родителям...
Нам с сыном повезло, так как после приезда на машине из приемного отделения мы сразу попали в палату. Повезло нам, как я потом поняла очень сильно, так как все последующие дни нашего там пребывания я наблюдала забитый прибывшими пациентами коридор, в котором все банкетки и стулья превращались почти на сутки в кровати для деток и их мам или пап. Происходило это из за отсутствия мест в палатах, а так же из - за того, что нельзя в инфекционных больницах смешивать вновь прибывших с выздоравливающими. Повезло нам с местом в палате потому, что многие родители со скандалом забирали своих деток из больницы даже с высокой температурой, из - за отсутствия лечения, связанного с тем, что на праздниках (8 марта), по слухам, курсирующим среди пациентов не работали лаборатория и аптека и деткам кроме антибиотиков ничего не кололи и анализы не брали.
Мы попали в палату с тремя койками, одна из которых была детская. Мне притащили банкетку. Поскольку у меня ребенок на грудном вскармливании мне было бы удобнее спать с ним, о чем я и сказала медсестре. Через какое - то время мне принесли кровать. Она была пошире банкетки и в принципе боком я на ней помещалась и сын спал при этом нормально. Единственно матрас так скрипел (он был обтянут легко моющимся материалом, напоминающим клеенку), что ночью от любого моего движения просыпались мои соседки по палате.
В первый же вечер нам начали курс антибиотиков и подтвердили диагноз вирусная инфекция. Дальше никто не углублялся, анализов не брали по понятной причине - лечение все - равно одно. Анализ пришел плохой, СОЭ и лейкоциты шкалили. Понятно, что смешанная инфекция, только непонятно где.
Температуру сыну сбили в первый же вечер, хотя врач глядя на него предсказывала мне ее подъем.
Дальнейшее, как мне кажется, произошло из - за отсутствия условий для нормального пребывания в инфекционном отделении. Как может быть в подобном месте одна туалетная кабинка для взрослых, учитывая, что в отделении более 10 палат, самая маленькая из которых вмещает трех взрослых и стольких же детей? есть еще изоляторы. В отделении нет душа для взрослых и многие втихаря пользуются ванной для деток.
В общем в отделении началась кишечная инфекция. Совпала она с началом кишечной инфекции у моего сына. Это было ужасно. Я как раз носилась по отделению в поисках врача, хотела уйти под расписку домой, так как мои соседки по палате выписывались и я очень боялась подселения ко мне других больных деток и обмена с ними заболеваниями. К тому же у ребенка не было уже двое суток температуры.
В какой - то момент сын попросился ко мне на колени и его вырвало фонтаном. Дальнейшее вспоминать страшно. Ребенок лежал в полубессознательном состоянии и его постоянно рвало от любой капли воды. Рвота прикатилась в 7 утра и он по чуть - чуть стал пить. Врач заподозрила отравление и мне поначалу тоже так казалось, так как ребенок ел много молочки, которая хоть и хранилась в холодильнике, но все могло произойти - в палатах очень жарко. просто невыносимо. Потом я вспомнила о колбасной нарезке, которую мы накануне ели всей палатой, включая нас с сыном и двоих деток с мамами. Они ушли домой... а мы...
В общем все обошлось. Обезвоживания не было из - за того, что практически не было поноса. к концу суток, сын хоть и ослабевший постоянно просил кушать.
Но тут я выяснила, что очень многие заболели одновременно с нами - одна палата поносила целиком. Так что в причине заболевания ребенка я не разобралась до конца. Еще один момент. Когда мы вынужденно остались, к нам подселили маму с ребенком, который находился в отделении уже 10 дней, и после трех дневного выздоровления заболел снова. Не отпустили ребенка домой из - за плохих анализов, которые надо было пересдать после праздников... у ребенка тоже был понос и постоянно болел животик.
Туалет для взрослых был просто весь забрызган... были приняты меры: обмотали ручки на дверях палат и туалета тряпками, которые раз в день смачивали чем - то жутко вонючим... и прекратили давать кипяток мамам, видимо, чтобы мы не шатались по коридорам. Конечно, в кипятке для деток нам не отказывали... так что мы как - то это обходили. Не шататься по коридору для многих, особенно вновь поступивших, сложно - расхолаживает пребывание там пациентов, ожидающих места в палатах. Был только один день из тех, что мы там находились, когда не пребывали больные.
Что меня поразило, это медперсонал. Настолько слаженной работы я еще нигде не видела, хотя я и сама раньше работала в больницах. Утренняя каждодневная летучка, проходящая на одном из постов, давала настолько полную информацию врачам и принимающим посты медсестрам, что казалось, ни одно событие не ускользает от внимания врачей. Я восхищена поставленной дисциплиной в отделении. Особо хочу сказать о уборке. Ее в палатах проводили дважды в день. Туалет всегда содержался в чистоте. Каждая палата имеет кварцевую лампу, но ни одной нет в коридоре, что в принципе понятно, но там можно было бы повесить очистители воздуха, все - таки люди там лежат с вирусными инфекциями.
Отдельно хочу сказать о питании. Оно неплохое. Порции, хоть и небольшие, но нам вполне хватало. Еда разнообразная, питательная и очень вкусная.
Еще один неприятный момент связан с тем, что сотовые телефоны можно заряжать только в течении двух часов в день. Розеток на всех не хватало.
В целом я бы не советовала бы попадать в это отделение именно из - за отсутствия условий. Хотя от соседок по палате…

5 ноя. 2011 в 19:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Угораздило нас с сыночком в середине октября попасть в ДГКБ святого Владимира (Русаковскую). Привезли нас туда на скорой с температурой выше 40 (ОРВИ). Разнорядка пришла именно на эту больницу, хотя живем мы в Люблино(больница находится в Сокольниках - не "ближний свет"). Но ни разу об этом не пожалели.Если не считать, что мы прождали минут сорок свободного бокса, сидя в "скорой", то впечатления только положительные. Врач в боксе осмотрела, сразу же сделли укол, тут же пришел врач ЛОР, повели в другой корпус, сделали снимок. Отношение - супер. Вежливые все от санитарок до врачей. Для похода в другой корпус для ребенка даже предложили коляску - этим сервисом очень удивили.Положили в 16 инфекционное отделение. На отделение 3 медсестры. Много врачей. Назначают и процедуры, и анализы(лаборатория в этом же здании - анализы делали круглосуточно), и обследования. Хорошее оборудование.Здание (4 корпус) отремонтировано частично - на 4 и 5 этажах сделан ремонт, поставлены стеклопакеты, чисто. Хорошо кормят. Для родителей детей младше 3 лет полагается полноценное питание.Конечно не самые шикарные условия для проживания родителей. Палата была рассчитана на 2 ребенка и 2 - х взрослых (т. е. 4 кровати: 2 детские и 2 обычные), в результате к детским приставлялись банкетки или даже просто стулья для родителя, а на обычной кровати размещался ребенок вместе с мамой. Итого 8 чел в палате. Тесновато. Но это лучше, чем больница отказывала бы в местах, и на всех бы не хватало - осень самый пик респираторных инфекций!Немного странным показался режим. В перерывах между уколами завтраком, процедурами, обедом и т. д... ребенку особенно некогда было поспать. Но приспособились.Розеток в палате нет. Заряжаться в материнской комнате (в другом конце коридора).Но это все ерунда, когда речь идет о здоровье ребенка. Главное, очень хорошие, внимательные и вежливые врачи и весь персонал. На сегодняшний день это редкость, да и в выздоровлении это очень помогает.Медсестры не берут вознаграждение за хорошее отношение! Вообщем, не попадайте в больницы, но можете на всякий случай иметь о них представление. Будьте здоровы.
— Плюсы:
потрясающе вежливый и заботливый персонал, хорошие условия пребывания
— Минусы:
немного неудобный для ребенка режим
Время использования: 1 неделя
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 июня 2011 в 22:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Все началось с того, что совершенно случайно выявили неприятную «болячку» у младшего сына. Как и любой родитель, с головой погрузилась в многочисленные обследования и консультации. В результате всего врачи успокоили, что все поправимо, но…. помочь нам смогут только в столице нашей Родины. Я сначала не очень - то поверила и начала искать пути решения проблемы в нашем Южном федеральном округе. Все оказалось тщетно: то оборудование есть, а спецов нет; то спецы есть без оборудования. В итоге остались четыре клиники Москвы, в которые еще нужно было умудриться попасть. Сразу оговорюсь, что речь идет о ХОРОШИХ и относительно БЕСПЛАТНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ клиниках.В любую московскую больницу можно попасть двумя путями:1. Планово по направлению из Минздрава вашего края (области, республики).2. Экстренно.В первом случае за лечение и содержание будет оплачено из бюджета как раз того учреждения, которое и выдало направление. А вот во втором случае – все надежды на московский бюджет.Сама по себе экстренная госпитализация – бесплатная, а вот дальнейшее лечение после снятия всех острых симптомов – вопрос открытый. Для продолжения лечения после экстренной госпитализации понадобится так называемый «розовый талон» Департамента здравоохранения Москвы. Его вполне реально получить: 4 - 5 часов в очереди с документами - и он ваш! Для этого понадобится паспорт родителя, детский медицинский полис и заключение медицинского учреждения о том, что у них есть физическая возможность продолжать лечение. Исходя из нашего опыта, в Детской городской клинической больнице Святого Владимира (в прошлом – Русаковская больница) выдается заключение за подписью заведующего того отделения, где находится ребенок. Секретарь, когда ставит печать на этом заключении, сразу же выдает адрес Департамента здравоохранения Москвы.В отличие от плановой госпитализации, при экстренной не требуется огромного количества справок и анализов. На официальном сайте «Русаковки» есть много информации об этом лечебном заведении, но, к сожалению, нет ничего о бытовых условиях.Вот мои впечатления о нахождении в урологическом отделении больницы: Палаты отремонтированные двухместные. Спальные места только для детворы, но с маленьким ребенком вполне можно поместиться. В палате есть 2 кровати, 2 тумбочки, 2 стула и раковина.
2. В отделении 5 «боксов» повышенной комфортности, их стоимость колеблется от 600 рублей до 900. Но заведующий отделением разрешает вселяться в эти боксы, в основном, тяжелым больным, которым изоляция жизненно необходима. На мой взгляд, такой подход делает только честь руководству отделения.
3. Санузлы здесь общие, но они настолько стерильные, что не создают никаких неудобств детворе и взрослым. Душ и ванная открыты целыми днями.
4. По общим правилам больницы, дети старше трех лет здесь находятся без родителей. Но заведующий отделением идет на встречу родителям детей до 6 лет и разрешает им совместное пребывание.5. Проблемы возникают с подзарядкой мобильных телефонов. Из - за того, что учреждение детское - нет электрических розеток. Заряжали телефоны украдкой в кабинетах медсестер и в боксах. Мой супруг (хорошо, что у нас одинаковые телефоны) периодично менялся со мной батареями от мобильника. Естественно, все эти бытовые условия – второстепенны. Самое главное – в «Русаковки» оказывают высокопрофессиональную и высокотехнологичную медицинскую помощь, в чем я убедилась лично. Моему сыну здесь проводили 2 обследования: урографию и цистоскопию, а позже была проведена эндоскопическая операция.
— Плюсы:
Отличные доктора, высокотехнологичное оборудование
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 8 дней
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее