Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 июля 2017 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Может кому пригодится. Пришли по направлению от своего педиатора к окулисту. Дозвониться не возможно, пришлось приехать. Окулист работает до 14. 00, мы этого не знали. Обратились в регистратуру, с порога женщина сказала идите в платную. Я спросила почему нельзя дозвониться вам, все это время 15мин, что мы были там, все 5 телефонов молчали. Я позвонила при ней в регистратуру с мобильного, было занято. В ответ я услышала нам звонят со всего ЦАО. И сделав мне жест рукой что разговор окончен. Просто когда нужно она выключает все телефоны и все. Прошу взять на заметку вышестоящее руководство. Вы принимаете детей, которым нужна ваша помощь. Парковки платные, въезд конечно запрещен на территорию. Мы потеряли свое время и деньги. По поводу врачей ничего сказать не могу. Сделать записись к врачу очень проблематично. Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью. Конечно, мы туда больше не пойдем. Если нас с порога отправляют в платную клинику, о чем тут можно говорить.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не берут трубки в регистратуре, хамят
Время использования: 15мин
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шмитовский прд
Дом №: 29

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 16:47

5 оценка
Рекомендую

Участковый педиатр (ему огромное спасибо) выдала направление в эту поликлинику на консультацию к кардиологу. Дозвониться в регистратуру, чтобы записаться на прием, в течении трех часов не удалось(((, решила прогуляться до больницы и записаться "очно", так как живу рядом.
При входе на территорию установлен большой щит (не заметить невозможно) с планом больницы, поэтому с легкостью нашла нужный мне корпус клинико - диагностической поликлиники. Внутри чистенько, никаких очередей, вежливый персонал, записали без проблем. Приема ждали две недели.
На прием пришли чуть раньше назначенного времени, сразу оформили карту, купили мячик в специальном аппарате за 30 рублей), одели бахилы (бесплатные) и попали к врачу - кардиологу, так как снова - никаких очередей!
И врач, и медсестра - очень вежливые и внимательные медработники. Врач - кардиолог очень профессиональный специалист, провела осмотр, подробно распросила обо всем, что нас беспокоит, ответила на все интересующие вопросы и назначила дополнительные обследования (все по ОМС), выдав, на всякий случай, справку об освобождении от физкультуры в школе до конца обследования.
Не знаю, как там с другими специалистами, но к кардиологу теперь - только сюда!
— Плюсы:
Вежливый персонал, профессиональные и внимательные специалисты, чисто, бесплатные бахилы
— Минусы:
Не смогла дозвониться в регистратуру
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 17:43

2 оценка
Не рекомендую

Познакомились мы с этим учереждением в 2014 году, когда сыну делали операцию. Все понравилось и полата в которой лежали, и персонал. НО! в этом 2017 году, нас из поликлиники отправили за консультацией к ЛОРу. Нас записали на 14 00 по телефону и мы к назначенному времени приехали.
Принимал нас не тот врач к которому записали! Приём шёл на повышенных тонах, мол чего к нам все едут есть еще и морозовская! Туда бы и ехали! Понадобился снимок носа, так оказалось поздно приехали и УЗИ не работает! В приемную тоже не ходите поздно уже! И это повторю в 14 30! Вообщем мы ничем! Езжайте куда хотите и делайте снимок! К ним приезжать со снимком не надо, а надо идти к соему Лору по месту жительства! И это говорил мне практикующий врач! Я в шоке ушла.
В итоге ещё через неделю поситив своего Лора мы были отправлены в срочном порядке, но уже в приемное отделение. А от туда на операционный стол! Потому что было критическое состояние!
Ужас и кошмар! ( а если бы мы пришли на платной основе, было бы все по другому)
— Плюсы:
Наверное где-то есть
— Минусы:
Оооочень много!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 19:16

4 оценка
Рекомендую

Были в этом поликлиническом отделении на консультации у хирурга. Он располагается в корпусе номер семь.
Я всегда считала, что врачи, работающие в больницах гораздо более толковые, профессиональные и на самом деле разбирающиеся в своем деле, в отличие от тех, кто принимает исключительно в поликлиниках, особенно районных. В поликлиниках сидят какие - то врачи - гадалки, которые за неимением опыта сразу точно не могут поставить диагноз. Потому что чуть что им не понятно, они отправляют пациентов с направлением к своим старшим братьям в более профессиональные медицинские учреждения. В таких же консультационных - диагностических центрах, как клиника им. Сперанского, можно получить всю требующуюся информацию по болезни и необходимом лечении сразу, а не тратить на это целый месяц, исключая методом проб и ошибок то один, то другой диагнозы.
До того, как попасть сюда, нам уже несколько лет разные поликлинические хирурги трердили, что у нас пупочная грыжа, и что, если она не исчезнет до пятилетнего возраста, ее придется убирать хирургически. Мы уже давно с этим смирились и морально готовились к операции. Нам выдали направление в больницу, и мы думали, что нас там сразу и оставят.
Однако хирургу понадобилась ровно минута, чтобы определить, что нет у нас никакой грыжи. Что это не грыжа, а просто складка кожи, и которая уберется со временем. Просто пупок так завязали. Есть небольшой зазорчик в пупочном кольце, но он настолько маленький, что операции не требует. А через три минуты мы уже стояли в коридоре в полном недоумении.
После этого спрашивается, стоит ли вообще ходить на консультации в специалистам в поликлиники? Или может лучше сразу ехать к тем, кто на самом деле в своей профессии разбирается? Но система здравоохранения у нас так хитро устроена, что, если вы едете сами, то придется платить из своего кармана. Если хотите бесплатно, то сначала надо пройти все круги ада в поликлиниках, лишний раз убедиться в их несостоятельности, и все равно в результате прийти в консультационный центр при больнице, только при этом потеряв массу времени.
В общем, этот диагностический центр я рекомендую. По крайней мере по части хирургии. Потому что они там в результате оказались правы. Ровно через год наш пупок окончательно принял обычный внешний вид и никто нас на операцию больше не посылает.
— Плюсы:
профессиональные врачи
— Минусы:
без направления прием платный
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 авг. 2016 в 16:05

3 оценка
Не рекомендую

Хочу написать о диагностическом центре при больнице Сперанского. Конкретнее лоротделение. Отзыв будет старый, от 2014 года, возможно, сейчас там по - другому. На момент моего там недолгово (ттт) пребывания было так:долгое время ожидания, грубые врачи, очень мало инструментария. Из личного опыта:детский профессор там хороший. Кабинет:одновременно и кабинет, и ординаторская, и ещё черт знает что(причём ординаторская на этаже есть). Врач оскорбляет пациента(на тот момент ещё не было 14 лет)в отсутствие родителей, а с ними просто ангел, пугает после осмотра (необоснованно)
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Всё в отзыве ниже
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 15:20

4 оценка
Рекомендую

Сюда направление нам выдал детский невропатолог, по жалобе: кроха упал и мы опасались за него. Ему всего было ничего. Направление, как позже мы узнали действительно до конца года. Но поспешили записаться сразу.
Дозвониться до регистратуры оказалось весьма сложным делом, телефон просто не работал. пришлось по телефону на который отвечали, а это был телефон какого - то другого филиала, спрашивать телефон и имя главврача и сообщить, что звонить буду ему, пусть он записывает! Не красиво. Это конечно шантаж. Мне было немного не по себе от таких моих действий. На деле главврачу я звонить не собиралась, но знала, что такая угроза заставит телефоны работать. И правда, через десять минут дозвонилась.
Мне сообщили список документов необходимых для визита и записали к Палак только через полтора месяца.
В день посещения мы быстро соориентировались по плану перед входом и нашли отделение. В регистратуре очереди не было. Нам завели карту, пришлось еще дополнительно забежать в какой - то кабинет для дооформления карты. И мы поднялись на второй этаж, где обнаружили очередь к врачу. Так что приняли нас с опозданием на сорок минут, а учитывая, что мы приехали с запасом времени, торчать под дверьми пришлось почти час, и это с крохой.
На этом минусы закончились. Доктор очень вежливая и так искренне - доброжелательно относилась к ребенку, что мне показалось нам родителям бы с нее пример взять следовало. Она полностью осмотрела нашего сынишку. Все хорошо, развитие ребенка соответствует возрасту. Надо сделать электро энцефалограмму. Дала направление. И пригласила зайти сразу после ЭЭГ с результатами и картой.
В регистратуре мы записались и опять долго ждать пришлось, три недели.
Исследование проводили в другом корпусе. Доктор в кабинете с огромным количеством игрушек умудрилась отвлечь кроху от крика на необходимое для процедуры время. Тоже очень приятные в общении медики.
После я побежала к Палак. Пришлось посидеть в очереди. Нам назначили Магне В6.
Скзали что до конца года надо еще раз пройти обследование, при этом и упомянули, что направление действительно до конца года.
Не рекомендую только потому, что туда лучше не попадать, все же это больница.
— Плюсы:
Очень вежливые доктора
— Минусы:
Слжно прозвониться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 июля 2016 в 17:18

5 оценка
Рекомендую

Я безумно рада, что попала с детьми в эту поликлинику! Замечательные врачи аллергологи, которые ведут прием по 30 минут, а не как в нашей районной поликлинике. Взяли все! анализы бесплатно, я просто в шоке! Мы бы заплатили за них тысяч 10 наверное! Удачи и большое спасибо всем врачам!
— Плюсы:
качественно бесплатно
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 июня 2014 в 19:07

4 оценка
Рекомендую

В поликлинику при больнице Сперанского моего ребенка первый раз направили в 2010 году и с тех пор мы в разное время наблюдались там у трех специалистов: невролога, лора и иммунолога.
Начну по порядку, как туда попасть. У вас должно быть на руках направление из районной поликлиники. Звоните по телефонам регистратуры, в первой половине дня до обеда бывает очень сложно дозвониться, учитывайте это. Далее, дозвонившись, не удивляйтесь если вас запишут на прием примерно через месяц или полтора - это нормально, там очереди. На повторный прием обычно очередь недели на две.
Когда приедете, в регистратуре на вашего ребенка заведут карточку и дадут такую маленькую белую бумажку - визитку с номером карты. Не теряйте её! Этот номер вам всё время нужен как когда будете обращаться в эту поликлинику. Без него вас тоже запишут, но на это уйдет дольше времени, минут 10 регистратор будет искать вашу карту по фамилии ребенка чтобы переписать его в тетрадку записи на прием. Пожалейте регистраторов, они всё время отвлекаются вот на такие звонки, потом уходят на поиски карты, а за это время копится очередь.
Со звонками тоже есть особенность, обычно тетушки в регистратуре не любят когда надрывается телефон, берут трубку, просят немного подождать, а сами заканчивают обслуживать родителя который сейчас у окна и только потом берут трубку чтобы выслушать звонящего. Так что будьте готовы повисеть минут пять на телефоне до того как вас обслужат.
Всё так долго потому что в регистратуре вся запись на прием вноситься не в компьютер (но компьютеры там тоже есть), а в тетрадки, точно также по тетрадкам регистраторы ищут свободное время у врачей.
Напротив регистратуры гардероб, где вам бесплатно, в обмен на сданные вещи, выдадут бахилы.
Благодаря записи очередей перед кабинетами почти нет (разве что у иммунолога нам доводилось стоять по 40 минут), за исключением - если кто - то идет на платный прием, то его пропускают вне очереди и время у всех сдвигается. Потом врач как - то пытается сэкономить время за счет более короткого приема других и всё более - менее приходит в запланированный режим. Это конечно минус, но врачи не виноваты - "платники" принимаются в тот же день без записи.
Все нужные обследования проводят тут же в поликлинике, всё бесплатно, даже самые дорогие анализы (в отличии от той же поликлиники РДКБ, о ней отзыв сейчас в разработке). На обследования, смотря что вам нужно, запись либо в регистратуре, либо у медсестер по соответствующим кабинетам. Не забудьте спросить у врача где вам записываться, а то будете бегать до регистратуры и обратно, искать у кого эта тетрадка, у какой медсестры. Обычно запись расписана на 2 - 3 недели. В принципе, не так долго. Обычно мне всегда удается записаться так чтобы сразу после обследований (если это не анализ крови) попасть на повторный прием к врачу.
Кровь принимают в таком кабинете, где напротив невысокое здание, на крыше выход - медсестры его называют домом Карлсона. Пока ребенок пытается разглядеть физиономию толстого друга Малыша, пьющего свой утренний чай где - то там в домике, медсестры быстренько делают своё дело. Мы теперь всегда когда проезжаем мимо Шмитовского проезда останавливаемся это домик Карлсона посмотреть. Одно время очень долго выясняли, где же всё - таки Карлсон живет - в Стокгольме или в Москве? Решили, что и там и там, где ему в данное время теплее и приятней.
По врачам - очень разные, от пофигистов до нормальных. Но в целом уровень квалификации высокий, даже если врач пофигистичный, то хотя бы минимальный толк от приема всё равно будет, хотя бы даст направления на исследования и анализы, а после рекомендации получить можно будет и у другого врача, не в этом центре, допустим.
По поводу "выбирания" врачей - в целом, это не одобряется, но если у вас большие перерывы и к примеру, назначен повторный визит через полгода, то смело можете записаться к другому доктору.
На всех этажах есть игрушки, на первом - комната матери и ребенка где можно покормить младенца. Ремонт средненький такой, всё достаточно старенькое, на четвертом этаже в конце коридора у лифта в дождливую погоду протекает крыша. Но это и не важно, главное, что поликлиника работает, есть врачи и можно пройти обследования совершенно бесплатно и получить квалифицированную медицинскую консультацию.
Читайте другие мои отзывы:
- про инфекционные отделения в 9 больнице Сперанского;
-Тушинская детская больница;
- наш опыт лечения за рубежом.
— Плюсы:
Можно бесплатно сдать дорогие и редкие анализы, пройти обследования
— Минусы:
Особых нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 фев. 2014 в 16:53

3 оценка
Не рекомендую

Лежали там с дочкой (2года ) в декабре 2012 г с ротовирусом. Состояние палат более - менее хорошее, я ожидала худшего. Ребенка покормили первый раз через 18 часов после поступления, да и то когда я начала просить еду, а до этого говорили что не положено, не приготовлено на нее. Лечение состояло в том что нам, мамам нужно было самим добыть воду, поить ребенка и периодический давать смекту, некие таблетки, а что это за таблетки - пояснить отказались. С ребенком спали на одной скрипучей взрослой кровати(слава богу что она вообще была). В общем решила я что такое лечение могу производить и дома, ушли под расписку .
— Плюсы:
новые корпуса
— Минусы:
Хамоватый персонал , отсутствие нормального питания для детей до 3 лет , отсутствие уборки в туалете
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 дек. 2013 в 17:00

4 оценка
Рекомендую

Отзыв объемный и для удобства чтения разбит на две части: история болезни ребенка (урология) и наше лечение в КДП. Каждый пользователь может перейти к прочтению не всего отзыва, а именно той его части которая важна и интересна.
С Консультативно - Диагностической поликлиникой при детской городской клинической больнице № 9 им. Г. Н. Сперанского мы познакомились в конце января 2013 года и наблюдаемся там до сих пор.
Немного расскажу о нашей истории и о том, почему мы решили наблюдаться именно здесь.
История болезни.
Когда моей дочке не было еще двух лет (1 год 10 месяцев) ребенок заболел. Сначала нам диагностировали обычное ОРВИ, лечились в течение 7 - 10 дней. Высокую температуру сбили на 2 - й день, но держалась 37 с хвостиком, ребенок был, то радостный и игривый, то капризный и раздражительный. Через 10 дней сами сдали анализы мочи и крови в платной клинике (я знаю, что мы сами дураки, раньше надо было анализы сдавать, но педиатры при осмотре ребенка даже не упоминали о них), результаты получили ужасающие, лейкоциты: «покрыты все поля», другие важные показатели тоже были значительно выше нормы. Нас срочно госпитализировали в больницу, температура опять подскочила выше 38 градусов. В больнице нам поставили диагноз пиелонефрит. Поскольку привезли нас не в специализированную поликлинику, а в инфекционную, то более - менее поставив на ноги, сбив температуру посредством антибиотиков, нас выписали (анализы мочи при этом были плохие – все поля покрыты лейкоцитами, но урологов и нефрологов в больнице не было, и уросептики нам назначили только в нашей местной поликлинике).
В общем и целом тогда мы с проблемой более - менее справились, правда цистографию (которая была нам показана в одной из московских платных клиник) мы так и не сделали, мой дружелюбный ребенок стал настолько «диким» и мягко говоря не любящим врачей, что только один вид человека в белом халате вызывал у ребенка настоящую истерику, а каких - то сложных манипуляциях даже речи быть не могло. Мы пропили курс уросептиков, контролировали мочу, ребенок чувствовал себя прекрасно. Два раза (один из них летом) ребенок сильно заболел, опять сильно поднялись лейкоциты – антибиотики и уросептики под контролем врача решали проблему достаточно быстро. Можно сказать, что два года прошли спокойно, если не принимать во внимание два случая обострения заболевания.
Но с января 2012 года, на момент когда ребенку было 4 года, у дочки опять случилась вспышка пиелонефрита. Причем на этот раз на уросептики мы подсели конкретно, если раньше после того как ребенок пропивал положенный курс медицинских препаратов все улучшалось и о таблетках мы забывали, то теперь все стало гораздо хуже. После окончания приема таблеток, уже через три дня начинали расти лейкоциты (три дня – 10 - 12, 7 дней 40 - 50, 10 - 12 дней – покрыты все поля). Могла подняться температура до 39 – 40 градусов, в период обострений ребенок был вялый, бывали случаи, когда в моче были хлопья. Стали искать врача, поскольку с нашим местным урологом после нескольких консультаций и попыток осмотра интимных частей тела ребенка ГРЯЗНЫМИ руками дел не хотелось иметь вообще никаких.
Нам посоветовали врача - уролога Козырева Германа Владимировича, который работает в Российской Детской Клинической Больнице. Когда у ребенка анализы мочи пришли в норму, нам сделали цистографию – результат неутешительный ПМР 3 степени (Почечно - мочеточниковый рефлюкс). Для тех, кто не в курсе что это такое, поясню, моча забрасывается в почку, что провоцирует возникновение инфекции, соответственно почка страдает. Было принято решение о проведение эндопластики устья правого мочеточника. Операцию, которая длится не больше 15 минут, провели через 1, 5 месяца, использовали медицинский препарат Уродекс.
Через полгода после операции мы сделали повторную цистографию, ПМР 3 - й степени сохранился, первая операция не помогла. Через месяц, нас опять положили в больницу, опять сделали эндопластику, использовали препарат ДАМ+.
Как и положено после операции ребенку несколько дней кололи в больнице антибиотики, потом, уже дома мы пропили курс уросептиков (1, 5 мес.). Когда следуя рекомендациям врача мы закончили прием лекарств, 2 - 3 недели все было хорошо, мы контролировали мочу, сдавали анализы. Но спустя этот промежуток времени лейкоциты опять начали расти. Если честно нам с мужем уже даже не надо анализы сдавать, чтобы понять что что - то не так. Ребенок становится раздражительным, подпускает маленькие порции мочи днем и конкретно писается ночью, как результат сдав анализ мы обнаруживаем, что лейкоциты поползли вверх. Лечение Германа Владимировича сводилось к тому, что пока не сделаем очередную цистографию (а ее делают только через полгода после операции, надо пить уросептики и другого выхода нет. Честно говоря, нас тогда такой вариант лечения не устроил, нам показалось, что врач бездействует, ребенок уже больше года постоянно «сидит» на лекарствах, а толку никакого. Казалось, что можно и нужно сделать какие - нибудь обследование, сдать какие - то дополнительные анализы, чтобы свернуть ситуацию в сторону положительной динамики. И в этот момент нам рассказывают о поликлинике Сперанского, где работает хороший уролог и мы решили поехать и выслушать мнение еще одного специалиста.
Информация непосредственно о консультативно - диагностической поликлинике при детской городской клинической больнице № 9 им. Г. Н. Сперанского.
Для того чтобы попасть на прием к врачу, даже первичный надо предоставить необходимые документы: направление из районной поликлиники, со соответствующими печатями и штампами, а в нашем случае еще и подписанное заведующим, страховой медицинский полис ребенка – это два главных документа которые должны быть на руках. Скорее всего, нужны еще какие - нибудь документы, например паспорт родителя, но все это можно уточнить позвонив в регистратуру.
Надо сказать, что работники регистратуры вежливые и корректные, все подробно объяснят и вас выслушают и трубку не бросят на полуслове, как это, например, постоянно делают в нашей взрослой поликлинике и периодически в детской.
Итак, на ребенка заводят карту…

—