Не рекомендуем

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

16 окт. 2016 в 18:11

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в принципе в общем впечатления больше положительные. Но один огромный минус. У нас ребенок 12 лет. 3 года мы поэтапно оперируемся по поводу тазобедренных суставов. После снятия гипса сидеть и стоять нельзя 4 месяца. Рентген надо делать сразу после снятия гипса. И вот на протяжении 3 лет переодически у нас при посещении этого кабинета происходят стычки с персоналом. Так как раздевать ребенка в кабинете нельзя. Кушетки нет на которой бы поместился 12 ребенок лежа. В предбаннике только столик для грудничков. Предлагают раздевать в коридоре и в голом виде заносить в кабинет. Возникает вопрос рентген кабинет рассчитан только на грудничков и детей которые могут ходить и сидеть. Неужели руководству поликлиники нельзя поставить кушетку и таким деткам делать исключения давая возможность раздеть ребенка внутри. Недавно делали снимок. А воз и ныне там. Все по прежнему. А жаль.
— Плюсы:
среднее
— Минусы:
нет понимания со стороны персонала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: ГОЛОВКО
Дом №: 18

9 июня 2016 в 20:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
.?31. 05. 16 пришла прикрепляться в поликлинику... подошла к окну регис - ры и спросила что и как для этого нужно. Она перечислила мне перечень документов. Предоставив все что нужно стала ждать... Однако регистратор видимо забыла про меня. Решив напомнить о себе я спросила: нам сколько ждать? На что получила ответ дерзким и громким тоном: не видите я щас занята... у меня звонки, вот закончу принимать звонки тогда вас отпущу! Хотя стояла я уже 15мин и неизвестно было скока еще прождала если б не напомнила о себе...
8. 06. 16 в 17:40 приходим на прием к участковому врачу. Нам должны были провести ревакцинацию гепатита. К врачу попали в 17:55. Забегает м/с прививочного кабинета и возмущается: " мне еще долго ждать? Ты отправляешь ко мне кого то? Врач зная что нам необходима прививка сказала: нет, можешь идти уже" на мое возмущение: а как же мы? Мне ответила: "ты не видешь, она спешит! У нее график до 18:00! Сходи в процед., если она тя подождет то сделаем. Пошла в процед. Там табличка графиков... Ясно написано до 19:00. На просьбу подождать пока врач осмотрит, начала возмущаться и кричать! В итоге ушли БЕЗ ПРИВИВКИ! Ужасное обслуживание и этика!
— Плюсы:
Медсестра участковая очень вежливая и добрая
— Минусы:
Хамы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: Московская
Дом №: 6

4 мая 2016 в 19:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё хорошо. И главврач отличный и врачи но вот работники регистратуры ужас. Грубиянки, если что то спросишь то сразу увидишь не довольное лицо, как будто мы к ним домой пришли. У меня 2 детей, поэтому имела печальный опыт общения с регистратурой.
— Плюсы:
Плюсы врачам
— Минусы:
Минусы регистратуре
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

3 дек. 2015 в 16:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать о нашем визите в детскую поликлинику №1 г. Нальчика. Сын заболел гнойной ангиной и пришлось записаться к ЛОР врачу, попали к Мокаевой Л. А. Создалось впечатление, что эта дамочка очень устала от пациентов и своей работы. Осмотрев нас, она прописала нам капли от насморка! На наш вопрос что делать с гнойными пробками, она ответила (внимание!): "Если хотите, проткните их иголочкой!" Как ее держат в поликлинике? Записались ко второму врачу - Шакова Эмма - с порога она отчитала нас за то, что мы зашли не в свое время, хотя в поликлинике живая очередь. Врач начала расспрашивать ребенка о проведенном лечении, не желая слушать мать (что может ей рассказать ребенок?). Направила на сдачу анализов. Ждем результатов. Ждите продолжения. Не болейте!(Главврач - Маремшаова Ф. А.)
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское, наплевательское отношение к детям. Некомпетентность врачей
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

3 июня 2015 в 19:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хочется рассказать о работе кабинета вы физиотерапии. Назначена нам была СМТ, ребёнку 8месяцев. Приехав в 12 часов в поликлинику мы попали на очередь, без 3 минут 13 часов мы заходим в кабинет и слышим, что надо подождать пока закончится перерыв! Я попросила сделать нам процедуру, т. к. ждали час и ребёнок уже не может сидеть - хочет есть и спать, сама процедура занимает не более 5 минут! На что нам ответили, чтобы мы ждали! Законного перерыва конечно никто не отменял, но просто хочется банального понимания и лояльности к маленьким пациентам.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Грубость и наплевательское отношение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: Головко
Дом №: --

12 сен. 2014 в 22:08

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пошла в поликлинику за справкой для ребенка в спортивную секцию. Сыну 10 лет. На учете в этой поликлинике с рождения. Патологий не имеет. На учете нигде не стоит. Участковый врач сообщила, что для выдачи справки необходима полная диспансеризация! Список врачей: стоматолог (в штате нет), эндокринолог, дерматолог, окулист, психиатр (больница - в другом конце города), невролог, и еще штук шесть врачей. ОК! Прошу в регистратуре записать нас на прием ко всем. Ан не тут - то было! Приходите в семь утра завтра! Записаться на завтра сегодня нельзя! В общем, дошли до заведующей... Ей спасибо, внятно пообщались... Если не приходишь в семь утра, то запись только через недели две! Если бы мне не понадобилась справка, диспансеризация моего сына была бы не нужна...
В платной клинике - прием 700 рублей. Общий анализ крови и ЭКГ. Карточка ребенка. ВСЕ! Вот наша бесплатная медицина, когда учреждение здравоохранения вынуждено заставлять проходить всех обследование, чтобы их финансировали. На поездки в поликлинику за три дня потратила больше на бензин.
— Плюсы:
Приятная заведующая
— Минусы:
Невозможно взять справку
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик
Улица: Головко
Дом №: 18

9 июля 2014 в 17:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу высказать жуткое возмущение на счет этого заведения! Ровно три недели не могу сделать ребенку элементарную прививку! Пришли показаться иммунологу и педиатору в понедельник - нас прогнали, сказали "ваш день среда". Не стали нас смотреть, хотя очереди никакой не было. Неужели это настолько принципиально?! Ведь мы ходим с грудными малышами ( моему 3 месяца) и подстраиваемся под их состояние и настроение. Ладно, пришли в среду - людей тьма! Так оказалось, что иммунолога в этот день вообще не бывает! Я в шоке! Опять через неделю дошли до иммунолога, назначили прививку через полторы недели! Просто так! Хотя можно было через день. За это время ведь ребенок и заболеть может! Так и случилось! Прошло еще 10 дней. Пришли делать прививку - только по средам и пятницам - прививку делают с 9 часов, а врач только с 11 часов. Пока ждешь врача, пройдешь его, отстоишь очередь в процедурную уже закончится время прививок! А ребенок столько терпеть не будет ведь! И зачем разрешение и детского врача и иммунолога, если они делают абсолютно одно и то же?! В итоге до сих пор ничего нам не сделали!
О том, чтобы пройти специалистов я вообще не говорю! ВСЕ специалисты бывают в разное время по разным дням. Надо гадать по звездам - сегодня мы попадем к врачу али не попадем? Не знаю как у остальных, но с моим ребенком это целая проблема - собраться и пойти в поликлинику, где куча людей и каждый раз ребенок что - то подцепит!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Все не для людей!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кабардино-Балкарская Республика
Район: городской округ Нальчик
Город или поселок: Нальчик

1 авг. 2013 в 22:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня хочу рассказать о поликлинике, к которой мы относимся и услугами которой пользуемся уже 5 лет. Поликлиника находится в КБР, городе Нальчик на улице Головко 18, напротив находится гор. больница с роддомом. Поликлиника работает с 07:00 до 19:00. В прошлом году начали делать капитальный ремонт, и в этом году она совсем новенькая. Везде пластиковые окна, новые двери, все новое. Это очень радует. Раньше на стенах поликлинике были нарисованы непонятные рисунки, теперь все предельно ясно. Везде цветочки, солнышко, полный позитив. В нашей поликлинике есть все специалисты, и многие из них очень профессионально выполняют свою работу. Но сначало. покажу внешний вид поликлиники и обо всем по порядку.
К специалистам попасть не так уж и просто. Для этого надо заказать талоны через регистратуру. Те, кто живут поблизости, приходят прямо в поликлинику, мы же звоним по телефонам 42 - 32 - 56 или 42 - 63 - 33. Самое интересное в этих талонах то, что на каждом из них указано разное время, а очередь к специалисту все равно живая. Какой смысл писать время, не понятно. Можно, также заранее заказать талон. с этим проблем не возникает.
Но талоны еще полбеды, далее ты подходишь в регистратуру, называешь фамилию и должна предъявить копию медицинского полиса, чтобы получить расспечатку к специалисту. Обычно медполис вклеян в карточку, и надо лишь показать карточку, которая всегда находится в самой регистратуре, но бывает, что карточка находится не в регистратуре, а у врача, и тогда, надо подняться к врачу, найти у него карточку, спуститься в регистратуру и получив расспечатку, снова подниматься к своему врачу. Мне, аж самой стало смешно от написанного. Зачем такие сложности? Ладно, если ты с одним ребенком, но, как правило. вожу туда сразу двоих, а это и без того очень сложно.
Регистратура находится сразу при входе. Девушки там сидят очень терпеливые и внимательные. Люди бывают разные, а они все терпят и даже не возражают и не грубят в ответ, и все это при мизерной зарплате.
Справа от самой регистратуры весит огромный стенд со списком всех специалистов, номере кабинета, в котором ведется прием и времени их работы. Это очень удобно. Специалисты есть все, кроме стоматолога.
- кабинет УЗИ,
- физиотерапевт,
- нефролог,
- логопед,
- кардиоревматолог,
- иммунолог,
- гинеколог,
- уролог,
- ФГС,
- подростковый терапевт,
- ортопед,
- отоларинголог,
- эндокринолог,
- офтальмолог,
- врач кабинета ОХРАНЫ ЗРЕНИЯ,
- невролог,
- рентгенкабинет,
- хирург,
- дерматолог,
- врач кабинета ЛФК,
- врач - пульмонолог,
- гастроэнтеролог.
Как видите, специалистов очень много, это не считая участковых врачей, которых тоже очень много. Очень удобно, что здесь же есть УЗИ и рентген кабинеты. Все бесплатно. Хотя, за это тоже в других заведениях берут по 500 - 800 рублей. Это позволяет, как можно, быстрее, узнать диагноз и переходить к лечению.
На первом этаже есть кабинет физиотерапии. Мы посещали его 7 дней, когда стали плохо дышать и ЛОР назначил нам процедуры. Оборудование у них новое и очень эффективное. Все проводится бесплатно.
На всех этажах имеются пеленальные столы, они, конечно, немного старенькие, но до сих пор очень удобные с бортиками.
На полу везде плитка, и когда бы мы здесь ни были, всегда идеальная чистота, за что, отдельное спасибо персоналу. Везде стоят огромные живые цветы.
Также, на первом этаже производят забор всех анализов. Приходить надо, естественно, рано утром. Прошу прощения, за подробности.
На всех этажах висит план по эвакуации. Также, на каждом этаже при входе висти список специалиств принимающих на этаже и номер кабинета, это тоже очень удобно.
Хочется рассказать отдельно про отдельных специалистов и назвать их поименно, чтобы все о них знали, так как это люди знающие на сто процентов свое дело.
Наш ЛОР врач Бекоева Л. К. Очень приятная и милая девушка. Дочка очень не любит людей в белом и у нее всегда истерика, Бекоева всегда спокойно с ней разговаривает и никогда не грубит ни мне, ни ребенку. Это она помогла нам снова легко дышать. К сожалению, диагноз был неутешительный - аденоиды 3 степени, и нужно было хирургическое вмешательство. Она сама взялась за это дело. И тут же, в самой поликлинике, она по понедельникам производит операции по удалению аденоид. Операция бесплатная, но не отблагодарить ее мы не смогли. Так как ребенок, сразу после операции стал ровно дышать и даже во время сильных простуд, нет никакой заложенности.
Операция длится ровно 10 минут. Это конечно, страшно, но из двух зол выбираем наименьшее. Сейчас мы тоже показываемся ей, для профилактики, и у нас ТТТ, все замечательно. Спасибо ей большое, за это.
Есть в поликлинике отличный участковый врач Ципинова М. Х. Она большая умничка. Очень редко назначает антибиотики, для меня это большой показатель. Сто раз послушает ребенка, прежде чем поставить диагноз. Очень внимательная и выписывает всегда не очень дорогие лекарства. Она даже по телефону умудряется точно прописать лекарства, от которых ребенку становится лучше.
Был случай, когда младшая очень сильно вырывала, была уже ночь. Никакое лекарство не останавливало рвоту. Прежде чем вызвать скорую позвонила Ципиновой. Она продиктовала ряд лекарств, от которых ребенок и вовсе перестал рвать. На следующий день, мы были уже в норме. Она всегда нас спасает. Большое и ей спасибо.
Также мне очень нравится наш врач иммунолог. Она тоже очень внимательная и добрая.
Забыла сказать, что на первом этаже, сразу при входе есть большой гардероб, куда мы сдаем верхнюю одежду.
И есть своя аптека. Цены приемлемые.
Покажу несколько фото в разных помещениях поликлиники. Везде стоят противопожарники, очень много стульев, есть диванчики.
Благодаря новому ремонту, посещать поликлинику стало еще приятнее. Теперь не приходится объяснять ребенку, что художник подразумевал изобразить рисуя непонятно что.
В поликлинике всегда чисто и красиво. Специалисты, в основном, профессиональные, за исключением некоторых, которые ставят критический диагноз косоглазие месячному ребенку, когда косоглазие в таком возрасте считается нормой.
В целом, поликлиникой мы довольны…

Похожее

Детская поликлиника № 14 (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург