Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 окт. 2016 в 19:53

4 оценка
Рекомендую

EMS - почте я доверяю и давно. Именно эта доставка меня не подводила ни разу: быстро, качественно. И что интересно: работники почты очень боятся вовремя не выдать EMS - посылку. Так что лично звонят и приглашают прийти.
EMSками я раньше получала посылки из Мэри Кэй (пока не появился более выгодный в денежном плане и удобный в плане отсутствия очередей PickPoint). Но недавно я снова получала посылку почтой EMS. Мне привезли чашу для комбайна, заказанную по интернету.
Как всегда заказ пришел очень быстро (из Москвы до нас за 7 дней). Чаша пришла в целости. Единственный недостаток - стоимость доставки. Если косметику мне доставляли за 450р., то чашу привезли за 900р.! Это, конечно, очень дорого.
— Плюсы:
Быстрая и качественная доставка
— Минусы:
Дорого
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Хабаровск
Город или поселок: Хабаровск

—

Анонимно

8 мая 2016 в 16:52

4 оценка
Рекомендую

Услугами службой доставки EMS пользуюсь давно.
В основном, эта служба доставляла купленные мною товары в интернет - магазинах.
Заказывала и косметику, и одежду, и обувь...
Остановлюсь вначале на достоинствах EMS:
1. Доставка осуществляется быстро.
Не успел заказать, а посылка уже на пороге.
2. Ни один мой заказ не был повреждён.
3. Здесь уже не своруешь, как через обычную почту – будут отвечать головой. :-)
Недостатки:
1. Очень высокая цена за доставку.
2. Считаю самым крупным недостатком то, что сотрудники допускают отдать твою посылку соседям – ну не хотят они тебя дождаться, спешат.
В моей практике был такой неприятный случай. История произошла несколько лет назад.
Ладно бы в посылке была бы одежда, обувь… Не так испугалась бы.
Но в тот раз мне выслали документы из другой страны. Они были ну очень важными для меня.
Так вот, позвонили, мы договорились, когда курьер подъедет.
Как не странно, курьер не захотел ждать (пришла домой намного раньше оговоренного времени) и отдал конверт соседям.
Мне кажется, что для такой солидной фирмы это не позволительно. Человек заплатил немаленькую сумму за доставку, ну так будьте добры, предоставьте соответствующий сервис.
— Плюсы:
Несколько
— Минусы:
Есть два существенных недостатка
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 19:28

3 оценка
Рекомендую

Близится новый год, и, я решил сделать себе подарок, прикупить новый телефон на Aliexpress. com. Выбрал понравившуюся модель, не из дешевых с отличными характеристиками и начал оформлять заказ. У продавца можно было выбрать лишь два варианта доставки, бесплатная 15 - 60 дней и платная, почтой EMS 5 - 15 дней. Разумеется мне хотелось получить свой заказ еще в этом году, к тому же 21 декабря я собирался ехать в горы и мне очень бы не помешал там телефон с GPS. Но, перед тем как сделать заказ экспресс почтой я почитал здешние отзывы и был поражен количеством отрицательных об этой службе. Такие жуткие вещи я еще ни где и ни когда не читал и в таком количестве. Положительных отзывов было не более 20%. Основные жалобы касались сроков доставки. Судя по мнению пользователей скорость доставки не отличается от скорости обычной почты России и плюс еще затраченные нервы при попытках получения. Поразмыслив над всем этим я позвонил своему напарнику по работе который так же как и я делает заказы из Ктиая. Он поведал мне исключительно положительную историю связанную с EMS. Заказывал так же как и я себе телефон с той же торговой площадки, посылка прибыла в Ростов - на - Дону за 10 дней. Ни каких проблем с курьерами не возникло, так как ему позвонили с почты и он выбрал вариант самовывоз. Действительно приехал в обозначенный день и без проблем получил свою посылку. Честно, я предпочел поверить реальному человеку с которым работаю и общаюсь почти каждый день. Заказ телефона мной был сделан 2 декабря, продавец отправил его 4 декабря и приложил к заказу трек номер для отслеживания посылки. Спустя несколько дней трек номер начал отслеживаться, продавец отправил мне посылку экспресс почтой Сингапура с трек номером имеющим вид: EX - SG, об этом свидетельствуют последние две буквы трек номера SG. Я поначалу наивно полагал, что раз почта экспресс, то определённые подвижки по маршруту следования посылки будут появляться и фиксироваться при отслеживании чуть ли не каждый день. Но, вот уже 20 декабря (дата написания отзыва), посылка в пути 17 дней. Подвижки были, но все они застряли на территории Сингапура. Последняя запись по треку 17 декабря - погрузка на самолет, экспорт из страны отправления, и тишина...
В то время, как я жду свой телефон с экспресс доставкой некоторые аксессуары к нему заказанные позже (после 6 декабря) обычной почтой уже пересекли границу России.
Как так может быть? Обычная почта работает быстрее экспресс? Тогда вопрос, за что мы платим когда выбираем доставку службой EMS? Я так предполагаю, что свой телефон я получу не раньше чем в середине января, если вообще получу. Это был мой первый и последний опыт пользования услугами экспресс почты. Я теперь вполне могу поддержать всех тех людей, которые остались недовольны сроками доставки и беспредельными ценами. Вывод только один, заказывать что либо почтой EMS не имеет смысла, если только не хотите переплатить.
— Плюсы:
В названии присутствует обнадеживающее слово - экспресс
— Минусы:
Не соблюдение сроков доставки. Об остальных минусах писать не имеет смысла, самую главную свою задачу организация не выполняет
Стоимость: 2100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 21:45

1 оценка
Не рекомендую

Доброй ночи,
Сегодня напишу плохой отзыв о этой экспресспочте. Это совсем не экспресс. Наше письмо шло 6 дней с Шахт до Москвы, а обещали, что за 3 дня дойдет. Да еще и заплатили за письмо 550 рублей за 30 грамм, причем конверт весил 20гр... На птчте нам дали квитанцию, где стоял номер, по которому можно отслеживать письмо в интернете. Наше письмо лежала на этой же самой почте 2 дня. Позвонили туда, спросили, почему оно там лежит. Ответ убил:"ТАК НАДО!". После того как письмо через 3 дня покинуло Ростов, отслежка в интернете прекратилась. То ест письмо испарилось, но с горем пополам дошло до Москвы на 6 день. Уж лучше бы мы простой почтой послали.
Не рекомендуем такой экспресс!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Медленно и дорого
Время использования: 1 раз
Стоимость: 550 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты

—

Анонимно

20 янв. 2015 в 19:04

2 оценка
Не рекомендую

Набрав некоторое количество балов на сайте МНОГО. РУ, до нового года решил их обменять на призы. Часть конвертировал в деньги на счет мобильного телефона, а на остальные заказал раскраски для детей, елочные игрушки, безопасный пластилин и парфюмерию для любимой супруги. За доставку заплатил 2500 балов. Способ доставки курьером домой EMS - Экспресспочта. Если переводить на деньги, то это примерно двести пятьдесят рублей.
С Много. ру на пункт приема EMS - Экспресспочта моя посылка попала 16. 01. 2015, мне прислали код, введя который на сайте можно было отследить, где сейчас находится посылка, преднозначенная для меня.
В общем 19. 01. 2015 где - то в девять утра мне позвонили на мобильный телефон, и, не поздоровавшись, спросили с 9. 30 до 10. 00 будете дома?
Я резонно поинтересовался, а кто это собственно такой любопытный? Собеседник, видимо спохватившись, сказал, что он забыл представиться, и пояснил, что он есть курьер EMS - Экспресспочта.
Обрадовался. Жду, примерно в десять часов в десять минут настойчиво несколько раз стучат в дверь.
Ок! Отдает мне посылку парень. И очень настойчиво так говорит, что не надо паспорта, только распишитесь и он пойдет. А осмотреть на предмет внешних повреждений? Он грустнеет... Я подумал, что человек правда очень спешит, и осматривать не стал.
В итоге приношу домой коробку, смотрю, а там на одном из углов прорвана дырка((((Явно кто - то рылся в посылке(((( Так вот почему мужчина так спешил(((
Ладно, проверил по описанию, все на месте. Замечу, что на данном документе ни штампов, ни подписей нет... То есть формально он ничего не доказывает.
Справедливости ради хочу сказать, что так как в посылке были стеклянные предметы, то они были внутри обложены маленькими пакетиками, надутыми воздухом.
Вот на этой бумаге есть и печать и росписи))
В целом впечатление от работы EMS - Экспресспочта двоякое. Грубые курьеры, дырка в коробке... Я бы на месте Много. ру с ними перестал бы работать, так как EMS - Экспресспочта портит репутацию не только себе, но и Много. ру.
Мне вроде все привезли, ничего не пропало, но впечатление испорчено...
Пожалуй EMS - Экспресспочта не справляется со своими обязательствами должным образом, так как она продает не только транспортную услугу, но и впечатление от работы с брендом. Так вот, транспортную услугу мне продали среднего уровня, а вот впечатление мне продали отвратительное !
— Плюсы:
не дорого, можно отслеживать посылку
— Минусы:
грубый курьер, порванная упаковка, нечестный курьер
Время использования: один раз
Стоимость: 250 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Лермонтовская, главпочтамп на Соколова

—

Анонимно

4 дек. 2012 в 17:11

2 оценка
Не рекомендую

Когда возникла необходимость срочно (в течение недели) доставить посылку из Москвы в наш город (самолетом 2, 5 часа), решили воспользоваться экспресс - почтой. В Москве вызвали курьера на дом, приехал молодой человек, при нем посылку запечатали, заполнили необходимые документы, оплатили по квитанции пересылку. При этом он прямо сказал, что неплохо бы заплатить лично ему рублей 500, он ведь ехал через всю Москву, посылка тяжелая (более 2 кг), и так далее. На что сын, отправлявший посылку, вежливо послал его на... сайт компании, где ясно написано: курьерские услуги бесплатны, то есть входят в стоимость пересылки. Недовольно фыркнув, молодой человек удалился. Итого: пересылка - 950 рублей, срок - 2 - 3 дня.
Однако, по прошествии недели ничего мне не пришло. Благо, можно отследить движение посылки на официальном сайте. Судя по нему, посылка до сих пор находилась в Москве, на сортировке. Вторая неделя - то же самое. По прошествии 15 дней - звонок из нашего местного отделения ЕМС Почты России: "Ваша посылка пришла, приходите, забирайте!" Я опешил: "Пардон, согласно условиям договора, посылка доставляется "от двери до двери", так что будьте любезны!" Дальше мне пришлось выслушать целую тираду о том, что курьер у них один, машина одна, посылок много, что все мы настолько обленились, что не можем до почты дойти... Но, все же, потом я услышал:"Ну ладно, завтра утром он будет в Вашем районе, если Вы хотите - завезет Вам посылку."
Наутро курьер привез посылку. Писать претензию я не стал, жалко нервов. Только жаль, что такая прекрасная идея, как повсеместная экспресс - почта в наших реалиях становится профанацией. Жаль.
— Плюсы:
большая сеть по всей стране;
— Минусы:
сроки; качество обслуживания; цена абсолютно не соответствует качеству;
Время использования: 2011

—

Анонимно

10 авг. 2012 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

EMS - экспресспочта! Хаха, правда экспресс?
Впечатления от сотрудничества с этой "компанией" остались крайне негативные. Сколько нервов они мне помотали, сколько слез я выплакала, и родственники мои все изнервничались. В итоге потеряли мы не только кучу нервов, но и деньги.
А суть в следующем. Я уехала на некоторое время заграницу. Но на тот момент, когда уезжала точно не знала, останусь там на пару месяцев или дольше. Поэтому с собой взяла немного теплых вещей (так как была зима). Спустя несколько недель я определилась, что останусь там еще как минимум годика на пол. Мне понадобились летние вещи. Отправить их было не с кем, поэтому решили воспользоваться услугами EMS - почтой России. (Если бы только я заранее почитала отзывы в интернете, точно бы не обратилась в эту шарашкину контору и не знала бы никаких бед). Родственники оформили все документы и отправили мне почтой почти весь мой гардероб. Сотрудники обещали, что посылка дойдет максимум за 2 недели. Заплатили мы за отправление и доставку порядка 10тыс. рублей. Я со спокойной душой занималась своими делами и ждала свои вещи. Короче говоря, посылка не пришла в срок, а сотрудники почты России убеждали нас в том, что все хорошо, просто небольшая задержка, нужно еще немного подождать. Но ждать я не могла, мне реально было НЕЧЕГО НОСИТЬ! В конце концов через два месяца мучительных ожиданий нам сообщили, что ПОСЫЛКА УТЕРЯНА. Моему негодованию не было предела! Я думаю, девушки меня поймут, что значит потерять целый "шкаф" любимых вещей и обуви! Я расстроилась очень сильно. До сих пор не понимаю, как можно потерять посылку, неужели так сложно качественно выполнить свою работу. Ведь дерут они за это немалые деньги. В общем, мне пришлось полностью обновлять свой гардероб! А это, как вы понимаете НЕ несколько тысяч рублей, а гораздо больше.
Советую всем при возможности обращаться в другие фирмы по доставке посылок. Пусть там немного дороже, но зато качество проверено временем. Нервы и здоровье важнее.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
посылка не дошла и этим все сказано;

—

Анонимно

28 июня 2012 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

Сама я EMS - почтой не пользовалась, но столкнуться с ней пришлось года два назад, когда соседка получала посылку из Кореи. Вообще, соседи часто пользовались этой почтой, когда получали посылки от родителей, всё было довольно быстро и, главное, с доставкой до дома.
Курьера мы ждали несколько дней, приходилось кому - то оставаться дома. Но вот, в один прекрасный день, раздался долгожданный звонок от курьера. Он не мог нас найти. На тот момент мы жили в большом студгородке с огороженной территорией, поэтому, естественно, подъехать к дому было нельзя, но можно было остановиться у ворот. Курьер даже приблизительно не смог найти вход. Соседка сама не очень хорошо ориентируется в названиях улиц, поэтому передала трубку мне, чтобы я разъяснила дяде, куда же всё - таки ехать. Сначала я, конечно же, попыталась выяснить, где дядя находится (улица, дом). Курьер заявил, что понятия не имеет. Ну, ладно, спрашиваю о том, что находится рядом, примечательные здания, вывески. Опять пустота. К слову, если он ехал правильно, то проезжал мимо огромной библиотеки с фонтанами, а рядом ещё должен был быть Сбербанк. Далее пытаюсь выяснить, что он проезжал, с какой улицы съехал, в каком направлении, в общем, пытаюсь узнать хоть что - нибудь и сказать куда ехать дальше. Дядя на другом конце провода начинает понемногу выходить из себя и всё - таки выдаёт, что где - то библиотеку проезжал, но куда - то не туда поехал. Предлагаю вернуться к библиотеке и следовать моим инструкциям, курьер категорически отказывается и вообще начинает истерить. В самом конце разговора случайно я узнаю, что рядом всё - таки есть здание Сбербанка (т. е. ехал он правильно и осталось проехать буквально 50 метров направо), но в момент, когда я хочу объяснить, что всё хорошо и он почти на месте, курьер бросает трубку со словами: "Я ничего не понимаю! Сами на почте забирайте!" После разговора мы все были немного шокированы поведением истеричного дяди, но, делать нечего, стали собираться на почту. Позвонили, узнали, когда работает (это всё нам пришлось делать самим, т. е. всем на почте было абсолютно всё равно, что курьер почему - то обратно привёз посылку).
Отправились в нелёгкое путешествие за посылкой на следующий день. Поехали часов в 11. Почта находилась почти на другом конце города, от метро надо было идти непонятно куда, само здание в каких - то чуть ли не гаражах на рынке. Кое - как добрались, обрадовались, но на почте была огромная очередь. Само помещение очень маленькое, очередь выходила почти на улицу. А ещё было лето, довольно жарко. Как принято на почте, у уставших тёть был перерыв, когда мы приехали. Пришлось сидеть, ждать, посылка - то нужна. Услышали много "тёплых" слов в адрес почты и её работников. У людей там были похожие проблемы. Например, девушка ждала посылку из Новой Зеландии, ждала очень долго, никто не знал, куда посылка делась. Тёти в окошках пожимали плечами, говорили, что ничего им не приходило. Потом сказали, что "пойдут, ещё поищут". И посылка нашлась! Оказывается, она всё это время просто лежала у них в отделении, надо было только поискать. Вот такие чудеса.
Обстановка в помещении была довольно напряжённая, абсолютно все клиенты недовольны, работать никто не хочет, никто не знает куда делись посылки и что с этим делать. Тёти обычно предлагают подождать, чем ещё больше злят недовольных. Я очень обрадовалась, когда до нас дошла очередь. А зря! Тёти в окошке сообщили, что курьер забрал нашу посылку, чтобы привезти её нам сегодня, и его надо будет ждать до 4 часов. Вот это совсем в головах не укладывалось, вчера нам заявили, что надо самим забирать, а сегодня решили привезти, при этом не известив. Мы всё - таки дождались курьера, который, конечно же, не звонил нам, т. е. не пытался доставить, а просто возил посылку с собой весь день (в их доставке и такое возможно). Кое - как выцепили заветную посылку и поехали домой, ругая такой сервис всеми нехорошими словами, которые знали.
Зная про такое отношение к клиентам и почтовым отправлениям, я никогда не выбираю EMS - почту при заказах в интернете, смысл платить больше?
— Плюсы:
когда всё идёт хорошо, то довольно быстро;
— Минусы:
персонал; неудобное местоположение; тесные помещения; посылки теряются;
Время использования: два дня

—

Анонимно

8 июня 2012 в 19:12

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал инструмент в интернет магазине. Предложили доставку только EMS Почта России "от двери до двери". Ну думаю хорошо не придется на почте в очереди толкаться. В итоге позвонили с EMS по прибытии посылки и грубо сказали что бы сам забирал свой заказ, а то у них некому привезти, а если я откажусь то привезем как будет возможность в удобное для НИХ время! Я был в ужасе, ладно бы пришлось сходить в свое подразделение почты, так пришлось ехать на Центральный узел в какой то там зал № 3 и простояв в очереди получить то что мог бы таким же образом простояв в живой очереди получить у себя на почте. получается что я еще и переплатил за то что бы ешё больше помучатся.
EMS Почта России с лозунгом "от двери до двери" просто обманывает людей, создавая им еще больше мороки чем было, да еще и берет за это в два раза дороже.
EMS должна убрать лживый лозунг "от двери до двери"!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Один сплошной минус за дополнительные деньги

—

Анонимно

29 мар. 2012 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Непрофессионализм и бестолковость сотрудников в офисе г. Москва просто поража. nт! В 2011 году дважды предъявляли EMS - экспресспочте претензию за несвоевременность доставки отправлений в другие города РФ (EA147025060RU, EA147025073RU). Кроме формальной отписки ничего не получено. Компенсации не выплачены!Рискнули попробовать сделать заказ на переправку документов 28. 03. 12 со слабой надеждой, что может быть что - то изменилось. Надежды не оправдались. Бардака стало еще больше! 27. 03. 12 была принята оператором заявка на курьера №12860160, 28. 03. 12 курьер не приехал. Ни извинений ни звонков конечно не было никаких! Вечером перенесли заявку на курьера на следующий день (заявка №12908484), - курьер 29. 03. 12 не приехал ни в 1 - ю половину дня, ни во 2 - ю. И опять на все наплевать сотрудникам т. н. "Экспресспочты"! Ни звонка, ни извинений.В связи с вышеизложенным, нами принято решение прекратить всякие контакты с этой ущербной организацией и разослать всем нашим партнерам, в РФ и за границей, требование о прекращении любых пересылок через "EMS Russian Post" впредь.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Главный минус - наплевательское отношение к Заказчику

—

Анонимно

11 мар. 2012 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые руководители почты EMS! До каких же пор в вашей организации будет твориться такой бардак! Ожидаю две посылки из Италии: одна от 16 февраля массой 3, 06 кг и 1 от 22 февраля массой 2, 44 кг. Поражает тот факт, что посылка, отправленная последней 22 февраля, массой 1, 24 кг (и соответственно самая дешевая из всех) уже доставлена. Неужели существует зависимость сроков доставки от веса посылки и ее стоимости?!. Навевает на определенные мысли и размышления!Люди, не отправляйте почтой EMS ничего. А если случай распорядился так, что отправку осуществляет только EMS, то отправляйте посылки не тяжелее 1 кг и не дороже 10000 руб. Иначе они имеют традицию теряться. Уже написала в Интернет - магазин (из которого жду посылки) письмо о том, что они теряют клиентов, благодаря своему сотрудничеству с почтой EMS и что им просто жизненно необходимо переориентироваться на услуги проверенных операторов почтовой связи таких как UPS или DHL. Иначе их бизнес рухнет. Буду каждый день оставлять негативные отзывы об EMS пока мне не доставят посылку либо вернут деньги!И что самое интересно, объявила посылки в розыск. По первой посылке установленные сроки розыска 3 - 5 дней прошли, никто не дозвонился. Дозваниваюсь, прошу сообщить, что посылкой, оператор EMS сообщает, что значит ждать розыска еще 2 месяца.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Одни

—

Анонимно

24 фев. 2012 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Друзья форумчане, соотечественники, никогда не пользуйтесь этой доставкой... опишу почему - 11. 02. 2012 мне из Москвы в Пермь отправили посылку по службе EMS, выслали номер, по которому я могу отслеживать путь посылки, До 16. 02. 2012 на сайте EMS не появилось ни малейшей информации о пути следования моей посылки, лишь информация от 11. 02. 2012 о том, что они ее приняли и она обрабатывается, в этот же день 16. 02 вместе с отправителем занялись поиском посылки, путем обзванивая службы почты Москвы отправитель искал эту злощасную посылку, в то время как я обзванивал почтовые службы своего региона, в надежде найти ее. В итоге в службе EMS пояснили, что мы приносим свои извинения за задержки, и ваша посылка находиться в Москве на сортировочном пункте, тут же появилась информация на сайте о том, что посылка прошла сортировку и ожидает передачи для отправления в мой регион, я было успокоился подумал пусть с задержкой но все же я ее дождусь, не тут то было сегодня уже 24. 02. 2012 а информация на сайте лишь о том что 16. 02. 2012 посылка передана в сортировочный пункт. звонил в EMS, поясняют, сто информация на сайте появляется с задержкой, мол последняя информация по их данным от 20. 02. 2012 что посылка передана в пункт отправки в мой регион... с момента отправки прошло не много не мало 13 дней, а моя посылка по прежнему где то в Москве, а я заплатил за нее 8. 500 тысяч, навязывается вопрос: - ЗА ЧТО? за эту нервотрепку? вывод один лично я никогда больше не буду связываться с этой службой ни при каких условиях! PS: фото добавленное мной было сделано глубоким вечером 24. 02. 2011
— Плюсы:
приятный голос девушек в справочной службе;
— Минусы:
несвоевременная доставка;

—

Анонимно

24 дек. 2011 в 22:25

1 оценка
Не рекомендую

Жила в Республике Корея 5 лет. Там почта EMS отправляет SMS, что отправление находится там - то, что находится в аэропорте, что ждет рейс такой - то, что находится в России, а потом начинается кошмар... Курьер не звонит получателю, приезжает когда ему удобно, нагло отвечая, что не обязан это делать. Или был случай, что не приезжал, а отметил, что был и получатель отсутствовал. Сплошное вранье. Наверное сотрудники EMS проходят специальный инструктаж по вранью.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Одни минусы!
Время использования: 1111
Стоимость: 1111 руб

—

Анонимно

16 дек. 2011 в 18:41

1 оценка
Не рекомендую

Кидалово. Собрали сыну посылку. Отправили, в Москве говорят к нам не приходила, в Томске от нас ушла. Трубку не берут. До службы отслеживания не дозвониться. Из принципа буду судиться и постить на всех форумах.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
козлы

—

Анонимно

20 сен. 2011 в 18:13

2 оценка
Не рекомендую

Мне часто приходится отправлять что - то оказией в Россию и я всегда прежде пользовалась обыкновенной почтой РФ. Однако летом мне посоветовали воспользоваться почтой EMS, сказали, что она быстрее и стоит лишь совсем немного дороже. Я передала для отправки 3 бандероли, все должны были поехать из Питера: одна в Москву, одна в Подмосковье и третья в Поволжье.
На почте заверили, что отправления пойдут 1 - м классом и прибудут в города через 3 - 4 рабочих дня. За эту услугу "экспресс" были заплачены дополнительные деньги.
В результате сейчас, по прошествии 12 дней после отправки, все бандероли едва - едва покинули пределы северной столицы - так свидетельствует сайт отслеживания почтовых отправлений. За этот срок справляется с таким расстоянием даже обычная почта - за меньшие деньги.
Как итог, я чувствую, что меня просто "надули". Никакого сервиса! Полная ерунда!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
обман при указании сроков доставки

—

Анонимно

4 сен. 2011 в 16:31

1 оценка
Не рекомендую

Живем в Истре, жене надо было забрать (интернет)покупку в Лобне. Ехать, в принципе, на машине около часа, но они могут и прислать почтой. Жена звонит в Call - центр ЕМС, спрашивает:"Сколько стоит и сколько по времени идти будет?" По - времени - 2 дня, по цене(по Моск. обл., до 1 кг)-240 руб. Вообщем - то устраивает, что на бензин потратишься, что тут тебе домой принесут - ляпота! Я в отпуске, все равно еще неделю дома буду, встречу курьера... пошел третий день - посылка в Москве - на сортировке...Звоним в Call - центр. Там говорят, что потом она (посылка) будет на сортировке в Мытищах, контрольный срок у вас - 4 дня, ждите, а потом предъявить что - то сможете... пошел пятый день - посылка(судя по их сайту) там же...А мне через 2 дня на работу - кто встречать курьера - то будет?! Звоним в Call - центр. Там говорят, что если никого не будет дома, посылка отправится в Мытищи. Там можете ее забрать! ВОТ ЭТО НОМЕР! Да мне до Лобни проще было бы доехать. Какой, однако, ненавязчивый сервис!... пошел восьмой день - воз и ныне там - СЦ Москва, наверное, обсортировалась уже...В Call - центре, все та же песня - подавайте в розыск... подали...Посылка пришла на 11 день, сегодня, придя с работы обнаружили в почтовом ящике квитанцию на посылку и просьбу! прийти за ней на почту! Доставкой курьера и не пахнет - за что платили деньги? Хорошо, что почта недалеко.А теперь самое интересное! Пришла вторая посылка, которую нам отослали на 6 (шесть) дней позже - обычной почтой! ВОТ ТАК!Больше с этой так называемой экспресс-(ну очень уж "быстрая" и главное - "честная" ) ЕМС почтой в нашей Раше связываться не будем! И всем знакомым не советуем!ЕМС -это как лотерея - кому - то везет, а кто - то тратит свои нервы и деньги на поисках своих же вещей. Так что, прежде, чем воспользоваться этой конторой, подумайте, везучий ли вы человек!
— Плюсы:
можно наговориться по телефону с девушками из call-центра емс в поисках своей посылки;
— Минусы:
врут клиенту по поводу сроков доставки; экспрессом тут и не пахнет;

—

Анонимно

7 авг. 2011 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Отправляла средства для ламинирования волос в один салон красоты в Калининграде.Возмущена как никогда в жизни! Произвол и бюрократия - явления для русского человека, конечно, привычные, но в организации, претендующей на качественный сервис и с соответствующими ценами...Для отправления Санкт - Петербург - Калининград на сайте ЕМС заявлен срок 2 - 3 дня. На практике доставка занимает от недели... Но это еще пустяки по сравнению с остальными "прелестями" сервиса.Начиная с отправки. Отправить груз можно двумя способами: вызвать курьера (сидеть на следующий день до 18 часов дома или в офисе, ожидая его, при чем не факт что приедет) или отправить через отделение почты России (всего - то 1, 5 часа в очереди, плюс процедура приема занимает у оператора минут 15). Я обычно выбираю второй вариант.Когда отправляла впервые, поехала в центральный офис ЕМС на Комсомола, оказалось, они там больше не принимают отправления.Пришлось тащить 6 кг косметики до ближайшего отделения почты и отправлять там (бонус: 40 минут ожидания конца обеденного перерыва).В другой раз сразу пошла в районное отделение. Заполнила бланки, дождалась своей очереди, а потом оператор заявила что не будет принимать отправление так как у них кончились большие пакеты для ЕМС отправлений (!), а в маленький нельзя поставить большую коробку.После небольшого скандала отправление все же приняли.Через 3 дня (посылка уже должна была быть в Калининграде) звонят из сортировочного пункта и сообщают, что из посылки течет (хотя запаковали в итоге в коробки). Дело было в пятницу, а в выходные сортировочный не работает.Пришлось все бросать и ехать в разбираться. Приехала. Девушка в окне приема была не в курсе ситуации и предложила писать заявление на возврат и ждать неделю. Позвонила по номеру, с которого звонили мне, это оказалась сортировщица, она разрешила перепаковать посылку. Оказалось, раздавлен один флакон горячей фазы (а это жуткая химия).Коробок в продаже у них нет. Зато они были в мусорном баке около сортировочного... В том же баке нашлись оберточная бумага и пленка с пупырышками. В общем, мне показалось, что все запаковано предельно надежно...Но нет. Когда посылка еще через 1, 5 (!) недели таки была доставлена в Калининграде, салон отказался от получения. Оказалось, что открылись все флаконы в посылке...При том, что эту же косметику в точно таких же коробках везут из Италии в Москву, из Москвы в Питер, и нигде ничего не открывается, возникает вопрос - ЧТО в ЕМС делали с посылкой?Теперь прошло 2 недели, посылка все еще находится в Калининграде, заявления на возмещение игнорируются, в колл - центре дают какие - то номера, по которым никто не отвечает, операторы сами ничего н понимают, а объявленная стоимость посылки (и наложенный платеж) - 7000 руб, для меня большие деньги...В общем, избегайте ЕМС почты, люди!А если этот отзыв прочитают сотрудники ЕМС, господа, я искренне желаю вашей организации смерти, нельзя так с людьми обращаться!А еще, реклама ЕМС почты на улице теперь вызывает бешеные приступы ненависти.
— Плюсы:
сервис "наложенный платеж" доступен для физических лиц (единственное такое предложение на рынке экспресс доставки);
— Минусы:
всё;
Время использования: 1 мес
Стоимость: 1000 руб

—

Анонимно

7 мая 2011 в 21:07

4 оценка
Рекомендую

Я сама всегда пользуюсь этой системой для отправки писем и посылок ЗА ГРАНИЦУ, но поверьте это не из - за того что она такая классная, а просто У НАС просто лучше, чем эту не найти. Как и у всего на этом свете, у нее есть свои плюсы и минусы итак начнем с хорошего:

Она надежна, мне даже паспорт по ней пересылали
Она ОТНОСИТЕЛЬНО быстрая, это отдельный разговор. Она быстрая по всему миру, но только не в России. Я живу в Москве(сюда стекаются все отправления, а потом уже в регионы) так письмо по Москве(от главного пункта до моей квартиры) идет ровно столько же сколько и от маленького села в Болгарии до столицы Софии(а там тоже сортировка)+ время простой на таможне+ перелет+таможня +доставка на наш главный склад в Москве. Они нормальные люди?
могут приехать домой и оформить посылку(не нужно тащиться и простаивать на почте)
отслеживание отправления.

Теперь о минусах:

ОЧЕНЬ ДОЛГО ПО Москве, оправдание типа: "у нас много заказов"- никого не волнует (естественно), потому что тут выплывает второй минус
ДОРОГО, за такие деньги работать нужно быстро, не справляетесь увеличивайте штат!
пару раз письмо приходило, как я не знаю из какого места - это вина курьера!(а там были бумаги для посольства)

Но я все равно пользуюсь этой службой потому что больше просто нечем, они хотя бы его точно не потеряют!
— Плюсы:
надежно;
— Минусы:
медленно;
Время использования: 2 года
Стоимость: 1000 руб

—

Анонимно

7 мая 2011 в 18:25

3 оценка
Не рекомендую

Решила и я написать отзыв о почте EMS России. Точнее, свое не очень приятное впечатление о ней.Я живу в маленьком городке Калининградской области. К Новому году подруга, живущая в Санкт – Петербурге, отправила мне посылку посредством вот этой самой ЕMS. Так как там нужно было указать мой номер телефона, она меня предупредила, чтобы максимум через 5 дней я ждала звонка от курьера. Так ей сказали в том отделении, где она отправляла. Кстати, заплатила она немало – 700 рублей, это в 2 раза больше, нежели обычной посылкой. Звонок о посылке мне поступил не через 5 дней, а через 1, 5 недели. Сказали, чтобы я пришла по этому адресу и получила посылку. Выдача производилась совсем в другом конце города, и почему – то не на центральной почте… Ну да ладно. Добралась я до них. Прождала полчаса и оказывается, что сегодня я получить не смогу, у них какая – то проверка. Сказали, прийти завтра.На следующий день мне опять пришлось ехать туда и наконец – то мне выдали посылку. Такой большой красивый пакетик, на котором написано «Почта EMS России. Быстро. Удобно» Что мне «понравилось» больше всего, так это надпись «От двери до двери»…
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
много;
Время использования: 2 недели
Стоимость: 700 руб

—

Анонимно

8 апр. 2011 в 17:10

1 оценка
Не рекомендую

Я очень часто вожу всякие вещи из Китая по немногу, доставка ЕМС обычно проблем не вызывала, то то и понятно я возила маленькими посылочками до 5 кг поэтому всё было просто. Но тут срочно для работы потребовалась посылка весом 50кг. Реально оценив ситуацию я поняла что без растаможки такого груза не обойтись, но по заверению таможенного брокера тоже всё реально и я заказала эту посылку. Сначала ничего не предвещало беды, в отслеживании всё ехало в срок и мой груз из Гуаньджоу до Москвы дошел за 5 дней, что меня бескрайне порадовало (обычно этот путь занимает 10 дней). Москва его выпустила для доставки в ярославль обычно этот путь занимает 1 - 2 дня и... мой груз пропал. Прошло две недели и я с пеной у рта устала звонить по всяким их EMC овским инстанциям и искать свою посылку, но они разводили руками и говорили "Ищем". Прошел месяц и мне на конец позвонили из ЕМС и с хамским посылом прокричали "Вы посылку свою забирать будете или назад отправлять". Каково было моё удивление что всё это время груз был у них а они просто его не видели поэтому говорили что нету, на сайте также было не отмечено что груз доставлен. Ну только я хотела вздохнуть свободно, не тут то было, когда я приехала за грузом на почту оказалось, что эти замечательные работники почты потеряли таможенные документы от груза и выдать посылку мне не могут, мою посылку отправляют обратно в Китай. Так я её и не получила. Обидно то что у нас хорошо работают только часные структуры, гос организации работать совсем не хотят. Больше я с ЕМС не связываюсь.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
не хотят совсем работать;
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 10 руб

—