Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 ноя. 2016 в 16:51

4 оценка
Рекомендую

Приветствую всех читателей Рубрикатора!
Понимаю, что у нас в России бесплатная медицина это наболевшая тема. Но вот зачем устраивать дурдом в поликлинике, я не понимаю.
Я стараюсь как можно меньше ходить по больницам, и иду туда конечно если уже совсем другого выхода нет. И до недавнего времени, вроде бы все было не так уж и плохо.
Поликлиника у нас не самая плохая, специалисты все есть, и даже не по одному а по два - три. Внутри, в поликлинике, у нас конечно не евро ремонт, но тем не менее чисто и аккуратно, косметический ремонт сделан хороший. В большинстве кабинетах сделан даже очень хороший ремонт. На входе в поликлинику сделан пандус для инвалидов - колясочников, на ступеньках уложены прорезиненные коврики. Для слабовидящих тоже есть свои приспособления. В общем внешне поликлиника у нас неплохая.
Регистратура у нас работает хорошо, на телефон всегда отвечают, при личном обращении всегда вежливы и обходительны.
Да поликлиника городская, да есть очереди, но не критично. Относительно талонов в регистратуре к специалистам, тут наверное как и везде, что - то можно взять через интернет на специальном сервисе "Электронная регистратура".
Что - то только непосредственно в самой регистратуре и чаще всего достаточно позвонить по телефону. Редко когда бывает, что к кому - то талонов нет. Если конечно нужно попасть к врачу с утра по раньше, то тут да придется встать рано утром и к 7. 30 идти в регистратуру чтобы взять первый талон. А в остальном достаточно было позвонить в регистратуру и отложить на оставшееся время талон по телефону.
Я в последнее время в поликлинику приходила на прием к только к лору, так как у меня хронический синусит и в осенне - весенний сезон происходит обострение. Здесь проблем никаких не возникало. Откладывала себе талон на удобное для меня время через интернет и в назначенный день приходила к врачу. Врач принимает по талонам, бывает что без очереди подходят на прием пациенты на лечение, тогда она принимает через одного и в очереди сильно долго сидеть не приходилось.
Перед каждым приемом, в регистратуре выдавая карточку проверяют пройдены ли флюорография и смотровой кабинет. У меня их нет, так как я уже который год сижу в декрете, и у меня при обращении в поликлинику находились причины чтобы их не проходить: беременность или кормление грудью. И лор без претензий меня принимала без прохождения всех этих предварительных кабинетов даже не спрашивая.
Вот и в этот раз я буквально пару недель назад ходила к лору. Мне конечно в регистратуре сказали, что все это нужно пройти, так как грудью я уже не кормлю и других причин для отказа нет. Но не настаивали. К лору я сходила без проблем.
Но вот на прошлой неделе у меня возникла необходимость попасть к стоматологу. У нас в поликлинике есть стоматологическое отделение. Я обратилась в регистратуру чтобы взять талон и вот тут то и началось самое интересное.
Оказывается, что чтобы попасть к стоматологу, нужно в обязательном порядке сдать кровь на микрореакцию (ВИЧ), (ну с этим я еще согласна - надо), пройти флюорографию и смотровой кабинет.
Причем, я говорю в регистратуре, что мне надо сейчас попасть к стоматологу и я не могу ждать (и талоны на прием к врачу есть), а мне говорят что нет, без всех этих отметок, не попаду.
Причем, кровь можно сдать только утром с 8 до 9 и готова она будет на следующий день (хотя сама знаю что тест по крови на ВИЧ - та самая микрореакция делается за 15 минут!).
Флюорографию нельзя оказывается проходить женщинам в критические дни, (а у меня они как раз начались), а без флюорографии меня к стоматологу не пустят и мне пришлось ждать их окончания чтобы сделать эту флюорографию и еще два дня чтобы получить на руки результат! И за это время, я конечно же, прошла еще и смотровой.
Итого я прождала НЕДЕЛЮ, чтобы попасть к стоматологу!
Может кто - нибудь и скажет. что нечего возмущаться не хотите проходить всех врачей идите в платную стоматологию, но в платную я себе позволить пойти не могу. Тем более что мне нужна консультация и снимок зуба, а в своей поликлинике я могу это сделать бесплатно.
Так вот придя со всеми отметками и анализами в регистратуру за талоном к стоматологу, мне таки его дали, но сказали, что прежде чем идти к стоматологу нужно зайти в доврачебный кабинет и измерить давление.
Ну думаю, это дело пяти минут и резво бегу туда. Но не тут то было! Здесь тоже логика мне не понятна.
Есть доврачебный кабинет, в который всех отправляют мерить давление перед тем как пойти к стоматологу. Причем, давление нужно мерить перед каждым визитом к стоматологу. Но почему - то фельдшеру, который измеряет давление вменили в обязанность оформлять на работу сотрудников поликлиники - по части мед осмотра и заполнения мед. книжки.
В итоге, пока она оформляла ОДНОГО человека (а длилось это около ЧАСА), у ее кабинета собралось 12 человек, кому нужно померить давление и идти дальше к стоматологу, но мы все стояли ждали когда же она закончит.
Причем на просьбы померить давление нам и продолжать дальше оформлять мы получили отказ!
Мы обратились в регистратуру с вопросом где еще можно померить давление, нам сказали - НИГДЕ, так как только этот фельдшер уполномочен мерить давление и выдавать разрешительную бумажку для визита к стоматологу.
Спрашивается, для чего тогда устраивать весь этот "геморрой" (извините за грубое слово, просто аж зла не хватает) когда можно посадить простую медсестру к ней в кабинет, которая будет одновременно, пока фельдшер оформляет там кого - то на работу, мерить всем остальным давление?
В итоге, прождав час мы конечно же попали к этому фельдшеру и померили давление, только вот потом вся эта толпа людей, скопившаяся за час, отправилась к стоматологу и нам всем пришлось еще и там просидеть в очереди около двух часов.
В итоге, придя в поликлинику к 8. 30, я из нее ушла уже после 12 часов дня.
Конечно, я попала к стоматологу, сделала снимок, мне поставили диагноз и должны были отправить на удаление зуба, НО стоматолог - хирург то принимает только до 12 и я банально к нему не успела...!
Теперь самое интересное, мне сказали - приходите завтра пораньше чтобы успеть до…

—