Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 ноя. 2016 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Ждать одной подписи два часа. Постоянная беготня врачей из кабинета в кабинет. Не достаточное количество медицинских работников. Кабинеты без врачей и сестёр.
— Плюсы:
Отсутствие регистратуры
— Минусы:
Не рациональное использование рабочего времени врача
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

22 сен. 2016 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Решила написать отзыв о работе вашего учреждения, в надежде что будут приняты меры.
1) По работе филиала на улице Чистопольская:
врачей ни когда ни каких нет, расписание меняется со скоростью света, в регистратуру нет возможности дозвониться. Не понятно для чего вообще работает этот филиал, если врачей там ни когда нет, один в отпуске, другой на учебе, третий на больничном. Обращалась будучи беременная, (20 недель), просидела 2часа в очереди к терапевту с плохим самочувствием, так как не предугадала заранее что заболею, принимать не хотели, так как через 10минут заканчивался рабочий день у терапевта, а ей еще вон сколько всего писать, приняли, спасибо, 10дней больничного, трахеит.
2) По работе основного здания на улице Бондаренко: Пришла по беременности, пройти обходной лист, т. е. поставить печати у специалистов.
В поликлинике в данное время, как я поняла происходят какие то реформы, регистратура, как таковая перестала существовать. На мой вопрос в каких кабинетах и в какое время принимают нужные мне специалисты, мне предложили взять талон, а теперь вопрос к администрации: "Как вы представляете прохождение специалистов по талонам, если талонов нет на неделю вперёд?" Насколько мне известно, беременных по таким вопросам обязаны обслуживать вне очереди. Я понимаю, что беременная женщина, это не инвалид, но как вы представляете прохождение специалистов по талонам, если этих самых талонов нет? Например, что бы попасть к эндокринологу, мне предложили сначала взять талон к терапевту, а у терапевта, взять талон к эндокринологу. Вы не находите это бредом? справка для справки, талон для талона...? мне 9и месяцев не хватит что бы пройти ваших специалистов. В итоге, с боем, я прошла почти всех, кого мне было нужно, некоторые врачи не уделили мне даже 2секунд своего времени, просто поставили печать, и ради этого я должна брать талон? наверно не нужно объяснять что беременные до 30 недель, должны работать и не всех так просто отпускают по врачам, мне к примеру это стоит премии, если я отпрашиваюсь с работы, то автоматически теряю премию, а это 50% моей зп!
Подводя итог, нет ни какого желания посещать подобные учреждения, потому что, администрация этой поликлиники сделала все возможное для не комфортного обслуживания.
1) Продумайте систему обслуживания беременных, то что Вы сейчас предлагаете, это не реально, это просто издевательство, некоторые очень тяжело переносят беременность, и вы мотая нервы беременным, еще больше всё усложняете.
2) Продумайте систему обслуживания тех, кто пришел к вам своими ногами с сильными и острыми жалобами, бесконечно держать их, умирающих пациентов, под дверью в очереди, не гуманно! Во - первых, если это грипп или простуда, они заражают других сидящих в очереди, тех же беременных, в первую очередь, во -вторых, если Вы первый час приема обслуживаете по больничному, со второго - по времени - талонам, то когда же вы обслуживаете тех самых пациентов, кот пришли к вам с жалобами? в конце? Люди приходят к Вам ни от того, что они здоровы и им скучно дома, а за помощью!
Примите меры! И последнее, хотелось бы отметить работу чудесного офтальмолога Рябова, очень позитивный, приятный мужчина, в работе все по делу, всё четко и профессионально, Спасибо!
— Плюсы:
Работа офтальмолога Рябова! Хороший специалист, такой каким и должен быть врач
— Минусы:
В регистратуру не дозвониться, врачи часто отсутствуют по расписанию, в поликлинике сотрудники делают всё возможное, что бы ты более и к ним не обращался и не отвлекал их от их тяжелой работы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 15:24

2 оценка
Не рекомендую

Несмотря на то, что в пол - ке сменился гав. врач, лучше от этого не стало. Все только на словах. В рег - ре на телефонах сидят неграмотные регистраторы, на многие вопросы ответить не могут, культуры общения нет вообще... будто бы не в мед. учреждение звонишь - а в базарную лавку. Дальше больше. Я конечно не пишу про всех врачей, да их понять можно... много народу, нелегкая работа... большая текучка, на участке постоянно меняются терапевты, невропатолог вместо лечения предлагает платные свои услуги(мануальную терапию), на узи сидит врач вечно недовольная всем, будто бы мы к ней пришли в ее платную клинику и не заплатили денег... Из разговоров с людьми - бесплатных рецептов не допросишься, иной раз выпишут что подешевле и гуляй вася, в ближайшие пол года ничего не проси... Только сайт у них показушный, одни улучшения и бесполезные нововведения... Ах нет, эндоскопия порадовала, фгдс делать можно, в некоторых пол - ках все намного хуже... Да, глав. врач как то сказал одной женщине, которой неправильно поставили диагноз...:" Понимаете, медицина -наука неточная...". Так что, врачи врачами, а спасение утопающих - дело рук самих утопающих!
— Плюсы:
все ждем когда придет глав. врач, который сможет навести порядок
— Минусы:
нехватка квалифицированных кадров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Бондаренко
Дом №: 4а

—