Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 мар. 2017 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

гениколог Олейникова Валентина Ивановна
каб 333. ПОРА НА ПЕНСИЮ.
Записалась на ПОВТОРНЫЙ приём, забрать результат анализов, в очередной раз (третий)мою историю болезни - не нашли, анализы-
Олейникова растеряла, что назначала не помнит, вела себя оскорбительно повышая голос. В итоге заключение она взяла с потолка, так ка не помнит, что назначала, когда я попросила посмотреть в электронном виде -она начала меня оскорблять, сказала что там ничего нет, затем порылась у себя нашла один анализ и швырнула мне его - на забирай! Он мне не нужен - слова доктора.
Почему такое отношение к пациентам? На каком основании?
— Плюсы:
при всем желании таковых нет
— Минусы:
оскорбительное поведение,рассеяность,не компитентность
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Космонавтов 6/1
Дом №: 6/1

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 18:07

4 оценка
Рекомендую

Поликлиника №16 Ворошиловского района Ростова очень востребована среди жителей Ворошиловского района Ростова - на - Дону. Располагается она на проспекте Космонавтов 6/1. Расположение удобное. Остановка напротив.
В холле поликлиники висит памятка о способах записи на прием. Очень полезно.
Также есть информационный стенд о том, как вызвать врача на дом:
Есть специальный терминал для записи на прием.
Есть также информация о поэтажной планировке учреждения:
Висит расписание приема врачей:
Есть также пункт оформления полисов ОМС:
Учитывая то, что район очень большой, неудивительно, что походы в поликлинику сопровождаются некоторым негативом - в виде больших очередей на анализы и к некоторым специалистам.
Однако хочется отметить и множество достоинств.
Обратившись к терапевту, можно получить направление на всевозможные анализы крови, мочи, кала, флюорограмму, ЭКГ. Обратившись к гинекологу, помимо основных анализов могут направить на гормональные исследования и узи.
Обратившись к оталорингологу можно бесплатно сдать мазок из носа или ротоглотки. Обратившись к гастроэнтерологу можно даже получить бесплатное направление на ФКС или ФГДС.
Разве раньше такое было?
Не говоря уже о прививках от гриппа, бесплатных направлениях к узким специалистам и специальных мероприятиях к различным датам (семинары для больных сахарным диабетом и т. д.).
Конечно всё это по записи и в очередях постоять придется. Но это возможность сэкономить немалые деньги. Также приятно, что есть возможность записи к некоторым врачам по интернету.
Постепенно делается ремонт, что тоже не может не радовать.
Есть хорошие сотрудники. Например, в кабинете сдачи крови на сахар работают очень приятные, приветливые медики. Очень доброжелательные. И водички нальют если станет плохо и спросят все ли хорошо. В 323 - 325 кабинетах работают просто "золотые" женщины. Низкий им поклон. Берут кровь профессионально, совсем небольно, аккуратно. А вот в 521 кабинете и в 310, 311 кабинетах работают очень жесткие, неприветливые медики. В 521 обращаются как с мясом. Руку передавливают невозможно, синяки потом неделю не сходят. А в 310 кабинете делают в пальце дырищу, что потом палец болит неделю и невозможно ни посуду мыть, ни на клавиатуру пальцем нажимать. Но это нюансы как и в любом учреждении. Невозможно набрать только хороших сотрудников. Человеческий фактор никто не отменял.
Кстати кому - то может быть полезен график работы флюорографического кабинета:
Считаю, что нужно быть положительно настроенным при походе в государственную поликлинику и тогда такой поход выльется в положительные эмоции от понимания плюсов.
— Плюсы:
Удобное расположение, разнообразие медицинских услуг
— Минусы:
Длинные очереди на сдачу анализов
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Космонавтов проспект
Дом №: дом 2

—

Анонимно

7 апр. 2015 в 21:20

2 оценка
Не рекомендую

Т. к. у меня есть парочка хронических заболеваний, приходится хоть раз в год, но обращаться в поликлинику № 16 по адресу пр. Космонавтов 6/1. Могу сразу сказать, что это чуть ли не худшее медицинское учреждение, которое мне приходится посещать.
Начну с того, что на самый большой район города, который неуклонно застраивается и расширяется, всего одна (!) поликлиника. Следовательно, людей просто тьма. Если к участковому врачу еще попасть реально, то к узкому врачу талон можно ждать неделю, а чтобы его получить придется вставать в 5 утра, чтобы к открытию регистратуры занять очередь. Очередь там иной раз занимают с ночи, особенно в кабинеты для забора крови на биохимию и другие сложные анализы крови. К тому же эти кабинеты работают всего полтора часа. Несложно представить какая давка там бывает.
Один раз горе - врачи этой поликлиники довели меня до отделения отоларингологии ЦГБ. Я страдаю циститами, и вот в очередной раз застудилась вкупе с простудой, пошла к врачу, потому что мой стандартный набор лекарств не помогал – довели меня до того, что я лишний раз стараюсь туда не ходить. И вот терапевт направила меня на консультацию к урологу, к которому, к слову скажу, что я ждала талон почти неделю. Этот врач уролог постоянно опаздывала, назначала кучу исследований, платных консультаций. В итоге за две недели больничного я ни разу дома не сидела – постоянно в очередях к этому врачу, либо по его назначениям бегала. И получилось так, что терапевт больничный закрыть не могла, потому что уролог толком ничего не лечила, и насморк у меня больше двух недель. Назначили консультацию у ЛОРа, а к нему вообще талонов не было на тот момент до конца месяца – нормально так, да? Благо у меня на тот момент был полис ДМС, поехала в другую клинику. И оказалось, что у меня острый синусит. Супер пролечили. К слову скажу, что до сих пор я так и не выяснила причину того затяжного цистита, потому что уролог не лечила, а только делала обследования, да снимала симптомы. Так же, мне кажется, что у урологов какая - то договоренность с оперирующими врачами, потому что меня этот уролог постоянно склоняла к операции на почке из - за рекомендации врача, к которому на консультацию она же и отправила, и другой уролог, который смотрел моего мужа, так же настаивал на срочной операции. В обоих случаях операции не понадобились, хотя меня тогда пугал врач, что я не смогу забеременеть нормально – я выносила и родила абсолютно здорового малыша. Стоит задуматься насчет уровня квалификации узких специалистов. Так же иной раз рядовые терапевты просто отвратительно работают: у мужа ночью температура поднялась, полночи не спали, естественно, что проспали, чтобы вызвать на дом врача. Пошли так, там же написано на информационном стенде, что температурящие пациенты без очереди принимаются. В регистратуре выдали талон, где указано было ближайшее свободное время, В итоге врач отказалась принимать раньше, типа время указано, сидите и ждите, и плевать она хотела, что у мужа 38 температура. Проблему смогли решить только при обращении к главврачу.
Про очереди на сдачу крови на биохимию я говорила, но с такими же трудностями сдается и просто общий анализ. К тому же в поликлинике напряженка с лаборантами, посему врачи выдают талоны на определенную дату, так вот, когда я болела, ближайший талон на кровь был через неделю. Нормально так у нас лечат, без общей картины обследования назначают лекарства. Я уже молчу про то, что обслуживание беременных вне очереди должна быть, но из - за большого числа людей приходится ждать. Талон на УЗИ в случае необходимости получить можно только с боем, и то через такой период времени, что проще заплатить и сделать сразу.
Отдельно отмечу грубость обслуживающего персонала, в регистратуре никто нормально не консультирует. Электронная очередь есть, но иногда очередь занимают к самому терминалу. Лифтов всего два, один из которых вечно не работает. В итоге получаем очередь и к ним тоже. Когда была на маленьких сроках беременности, ходила пешком, но на больших приходилось ждать – а там присесть рядом негде, постоянно куча больных людей, все кашляют - чихают. Стоит сказать, что здание сконструировано так, что в нем всего лишь одна(!) лестница. Несложно представить, что на ней происходит.
Само здание поликлиники с улицы выглядит еще ничего, но внутри, как в бункере: стены обшарпанные, по потолку кучу проводов во все стороны тянутся, лап мало – по утрам темновато в коридорах. Есть этажи, где вроде как сделан ремонт, но сразу видно, что просто отмывали деньги – краска уже повздувалась, по потолку пошли разводы, двери пластиковые нормально не закрываются. Аптеки в здании есть, но работают с 8 утра, а терминала по продаже бахил нет. В итоге, если талон к врачу на 8 утра, стоит их заранее приобрести. Ксерокс только один на все здание, и тот работает не с 8 утра, а с 9, с перерывами на обед, и работает не до закрытия самой поликлиники. Гардероб работает, но как - то странно работает – чуть потеплеет, и его сразу закрывают. Возле кабинетов лавочки есть, но очень мало, и естественно, что все они заняты пожилыми людьми. Туалеты есть, но такое ощущение, что их не убирают в течение дня – вонь на весь этаж. Оборудование, честно скажу – старое. При таком обилии людей, надо бы чаще его менять. Сайт у поликлиники тоже есть, но за почти год ежедневных посещений по время беременности, я ни разу не смогла записаться через интернет к врачу, плюс ко всему, расписание некоторых специалистов не совпадает. Про сайт скажу так: хотели сделать лучше, получилось хуже некуда. Меня, кстати, удивляет этот нюанс госучреждений.
В общем, итог всему: не болейте, а если уж так получилось, то берегите нервы и старайтесь, по возможности, избегать посещений данного учреждения. Нервы вам потом никто не восстановит.
— Плюсы:
попадаются хорошие специалисты
— Минусы:
обшарпанные помещения, очереди везде, хамство и грубость врачей и персонала и т.д
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пр-т Космонавтов
Дом №: 6/1

—