Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 20:48

1 оценка
Не рекомендую

Только вернулась из этого "ЛОГОВА УЖАСА"
Итак, начнем - с, если бы мы читали нормальные(не купленные отзывы с сайта самого отеля, в жизни туда бы не поехали)
Первое - поселили не в тот номер, который мы купили. Встретили нас, мягко говоря, непреветливо. Хозяйка отсутствовала и по телефону нас "уговаривала" цитирую: "селитесь тут, все равно ничего не исправить и виновата во всем тур фирма")вот это сервис на входе"!))После 32 часов проведенных в автобусе максимум, что мы могли - махнуть рукой на такой безобразие.
ДАЛЬШЕ_БОЛЬШЕ. Уборка осуществляется ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. У нас через все 8 дней)Все дополнительные опции -типа закончилась туалетная бумага и т. д. -Платите. ОК. За каждый ваш шаг "вправо"и "влево" вам будут делать замечания. Владельцы - Татары. Русских ненавидят точно. всегда и ко всем относилась ТОЛЕРАНТНО. Но то, что они творили ни в какие ворота. Итак, выходить на пляж из отеля и приходить в отель нужно одетым полностью! (СПАСИБО НЕ В ПАРАНЖЕ) Делали замечание и нам, и соседям, что купальник не должен быть виден. Я так, понимаю именно поэтому меня позже брат хозяина - словом которое тут нельзя публиковать)Музыку слушать нельзя. Ни в номере, ни на балконе. Пить спиртные напитки так же. На вас будут косо смотреть и каждый раз делать замечание. А еще на мангале, который стоит во дворе и предполагает, что на нем можно готовить шашлык нельзя готовить СВИНИНУ. Много где была, и в России и не в России. ТАКОЙ неприязни к русским не видела никогда и нигде. Приехали в этом году на наш российский юг, посмотреть Крым и эти звери испортили впечатление от отдыха. Нужно заметить, что мы адекватные, молодые люди. Все три семьи подружились в отеле и реально "держали оборону" от этих зверей. На все попытки спросить, чем же мы можем помешать в 5 часов вечера, слушая музыку НА МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ и выпивая вино, спокойно и нешумно (ребята с детьми) нас затыкали и грозились "поставить в определенную позу" если еще хоть раз вякнем. Меня лично обещали спустить с моего этажа, на мой очередной вопрос... При чем, не побоялись ни мужчин, ни детей. А вот эпизод с обзыванием это ФИНИШ. Девочки и мальчики. Я вас предупреждаю. НЕ ХОДИТЕ ВЫ СЮДА. за эти деньги есть куча достойных мест в Судаке. Звери должны жить со зверьми. А нормальным людям там делать нечего. И по поводу вони в номере. Это правда. Рядом на втором этаже жила семья, которая жаловалась на запах канализации. Мы платим Нормальные деньги. и за наши деньги нас унижают и оскорбляют. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ ПРИВАТ. Кстати, есть видео ролик, на котором слышно и видно, как с нами разговаривает НЕДО хозяин (или кто он там вообще в этом отеле) Было б больше времени - встретились бы в полиции. не хочется же связываться и тратить свое время на.
— Плюсы:
плюс-это ваше настроение.пожалуй-все.находится на окраине.о
— Минусы:
еда-холодная.волосы попадались два раза подряд в супе.отношение к постояльцам-минус 100
Год посещения: 2017

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 19:41

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года. В Крым приехали в первый раз. На сайте отеля информация и картинки были весьма привлекательны, стоимость номера в сутки - 2000 рублей. Ехали большой компанией, описание устроило и мы забронировали 3 номера на 2 недели. По приезду - наши 3 номера (стандарт с кондиционером) должны были быть готовы к заселению в 12 часов дня, по факту мы приехали в 11 часов вечера и номеров свободных оказалось только 2, полулюкс и люкс. Нам предложили заселиться в них на один день, а на следующий день перебраться в наши номера. Уже возникли вопросы, но выяснять что - то сил после дороги не было. Номера различались только размером комнаты. Постельное белье пришлось стелить самим, вода в душе - чуть теплая.
Переночевав, нам было предложено в качестве компенсации не освобождать полулюкс, и занять 2 номера стандарт. Хозяева - крымские татары, пытались не показывать пренебрежения, но русских явно не любят.
В ванной душевые занавески не доставали до края поддона, из - за этого вода текла на пол. Краны все в извести. Туалетная бумага - 1 рулон по заезду, потом предложено покупать самостоятельно в магазине (это вне зависимости от срока проживания - 1 день или 2 недели). в двух номерах - полулюксе и стандарте был невыносимый запах канализации - на жалобы пришла хозяйка, принесла проволочку и сказала самостоятельно чистить стоки. Это не помогло, вонь стояла все время. Хозяева обвинили нас в том, что мы смывали с себя песок и из - за этого засорился сток. При таких проблемах с канализацией открывать отель было нельзя.
В полулюксе не работал холодильник - на жалобу не отреагировали, никто так и не пришел. В одном из номеров прохудился шланг для душа - менять не стали, пришлось покупать самостоятельно.
За две недели не убрались не разу, постельное белье не меняли. В номер без доплат можно заселить 3 человека, при этом дают 1 большое и 2 маленьких полотенца на всех. Полотенца не меняли ни разу.
Можно постирать вещи в стиральной машине - 1 закладка 300 рублей.
Можно питаться в отеле, но готовят не вкусно, вне зависимости от блюда (окрошка ужасная, причем признают что не знают какой она должна быть, супы несъедобные, блины резиновые), порции маленькие, цены высокие. В соседнем кафе - в 3 раза дешевле свежие вкусные блюда.
Пляж от отеля - не менее километра ходьбы по солнцепеку. На пляже зачастую некуда положить полотенце, столько народу, сервиса никакого - проблема даже урну найти. Цены на фрукты - дороже чем в Сибири. Аквапарк хороший.
Если все же выберете Судак для отдыха - категорически не рекомендую этот отель - есть гораздо ближе к пляжу и при этом в 2 раза дешевле. Ну а что касается сервиса, так его там просто нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
неисправная канализация, далеко от пляжа, нет уборки, смены белья
Год посещения: 2016

—