Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

22 апр. 2015 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

В моей жизни сложилось так, что по роду своей деятельности я либо работал в разных государственных органах или как - то был связан с ними. Все мы, так или иначе, сталкивались с нашими чиновниками, с нашей бюрократической системой. И хотя в последние годы что - то стало улучшаться, все же много к этой системе претензий. Я не говорю о коррупции, с ней я, кстати, за мой немаленький опыт так и не столкнулся. Причем не сталкивался я с ней с обеих сторон баррикад. Я веду речь об организации самой работы. Очереди, время ожидания какого - нибудь документа, запутанность и не стыковки.
Но вот есть у меня положительный пример. Это Инспекция Федеральной Налоговой Службы по Железнодорожному району города Ульяновска. Расположена она по адресу - улица Героев Свири, дом 9. Расположение, на мой взгляд, не очень удобное. И если не ориентируешься в этом районе, приходится спрашивать у прохожих, где инспекция расположена. Но добраться можно. Хотя когда я первый раз туда добирался, то прошел мимо здания.
Ну, так вот, чем она хороша? Начну с официоза. А он следующий, несколько лет назад эта инспекция занимала первые места среди всех российских налоговых инспекций (!) по разным показателям. Это, во - первых, внутренний интерьер – чисто, современно, удобно, со вкусом и без ненужной роскоши. Второе - техническое оснащение: компьютеры, телефоны, мебель. И третье, самое, наверное, главное – обслуживание посетителей.
А теперь личные впечатления. Личные впечатления полностью подтвердили официальные. За те несколько раз, сколько я посещал инспекцию по разным вопросам, я никогда особо долго не стоял в очередях, а иногда и вообще не стоял. В самом зале всегда тихо, а если и возникают конфликты, то они очень быстро гасятся и эмоции переходят в нормальный разговор. Женщины, работники инспекции вежливы, сдержаны и в общем–то доходчиво объясняют и отвечают на вопросы.
Наверное, это образцово - показательная налоговая инспекция, не только для других налоговых инспекций, но и вообще государственных и муниципальных организаций. Не знаю за счет чего такой результат, скорее всего за счет молодого, энергичного руководителя. А больше ни от кого это не зависит.
— Плюсы:
обслуживание чистота, интерьер
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—