Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июля 2017 в 15:04

5 оценка
Рекомендую

Приобретали люстру Omnilux OML - 28203 - 03. Ситуация такая, именно этой модели не было вообще нигде, наверное интернет - магазинов 30 просмотрели. Везде она в каталоге, но недоступна, поскольку ни у кого реальных запасов нет, все заказывают у поставщика как только поступит заказ от покупателя.
Случайно нашли магазин Сарай, где таких люстр аж 8 штук, и всё это реальные запасы на складе. Заказали, оплатили, через два дня товар уже пришёл. С доставкой, дешевле чем в других магазинах без доставки (ещё и гадай есть ли в наличии).
— Плюсы:
Широкий ассортимент Низкие цены Склад и товары в наличии Оплата картами через эквайринг
— Минусы:
Не обнаружено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 19:42

4 оценка
Рекомендую

... хоть после драки кулаками и не машут.
Паршивая овца вполне способна испортить впечатление о стаде.
Гипермаркет Сарай удобно расположен на проездной широкой трассе. Подъездные пути недурно продуманы - у вас будет возможность заехать и слева, и справа от магазина. Парковка большая, но очень забита в следствии большой популярности предприятия. Зона отгрузки отдельно в стороне. Подъехал, задом сдал, ворота подняли в багажник закидали. Однако, как показывают наблюдения, пользуются этим нечасто, предпочитая вывезти на тележке, маневрируя между припаркованными машинами. Да и крупные объемы покупок - нынче явление нечастое.
Вход просторный, полы очень ровные, автоматические двери. Ряд касс преграждает торговый зал со стеллажами. Ассортимент сразу скажу - богаче, чем в ранее описанном мной "гипере". Глаза буквально разбегаются, информационные вывески хоть и крупны по размерам, однако из - за своего обилия и плотности скрывают друг дружку, что мешает непривычному глазу отыскать нужную категорию.
В этом магазине полный набор строительных материалов, от фундаментальных до декора и элементов интерьера. Схема расположения, как я уже успел заметить, в таких магазинах стандартна. Слева - направо: "тяжеляк" (пиломатериалы, строительные смеси, кирпич, камниблоки и т. д.) - отделка - коммуникации - мебель - интерьер - декор - быт - садогород. Грубо говоря. Довольно небедное разнообразие производителей наблюдается в каждой группе товаров.
Что касается цен - здесь цены чуть гуманнее, чем в ранее описанном мной "гипере". Пока шел в поисках мебельной трубы 25 - ки, о чем чуть позже, мне на глаза попадались довольно соблазнительные акции на тот или иной товар.
Я в этом магазине был не первый раз, у меня есть накопительная карта скидок, что является преимуществом. Правда, баллы с неё сгорают каждый год, увы. Но в некоторых других подобных магазинах - и такого нет.
Теперь поговорим о работе с клиентами. То ли консультанты так замучены тяжёлой работой, то ли не устраивает зарплата, но из опрошенных мной 5 человек за всё время поиска несчастной трубы - ответ троих из них мне совсем не понравился. Я прошел в отдел "мебельная фурнитура". Две дамы пересчитывали товар. Я извинился, что отвлекаю и вежливо попросил подсказать, как найти мебельную хромированную трубу, ибо сам не смог. Мне буркнули через плечо, что, дескать, идите в кухни, там спросите. Ок, пошёл искать кухни. Хоть отдел с ними был довольно богат, найти их я смог не сразу. По схеме, что висит над переходом из зала в зал, я худо - бедно сориентировался.
В отделе кухни мне с недоумением, но вежливо ответили, что этот элемент, трубу, нужно искать в отделе "мебельная фурнитура". И тут чуть - чуть запахло "совком". Я вернулся назад, баб этих трогать не стал. Мимо проходили два транспортировщика, судя по всему, обратился к ним. У них, конечно, нет такой задачи, разговор с покупателем, но спасибо, хоть объяснили, что трубы эти лежать в отделе "системы хранения". Пошел искать. По пути попросил одного из проходящих консультантов подсказать, как пройти в отдел "системы хранения". Она, видимо, подумала, что я ищу "камеры хранения" и начала было объяснять, но я её вовремя опередил, и она отправила меня в "кухни".
Мне это начало уже нравиться. Я вообще люблю такие ситуации. Я подхожу к ним с юмором, понимая, что все мы люди - человеки, все мы устаём, все не идеальны, нам свойственно ошибаться, и мы совсем не обязательно знаем свой предмет на отлично.
По пути в кухни мне попался Еще Один Консультант. Я в очередной раз извинившись, попросил его указать мне, неумному, как найти отдел "системы хранения". Я понятия не имел, что он из себя представляет, заколебался ходит туда - сюда, а от обилия товаров уже рябило в глазах. Этот объяснил лучше всех, в плане доходчивости. Но так грубо разговаривать с покупателями нельзя. Меня бы за подобное лишили премии. Может быть, он уже написал увольняшку и дорабатывает оставшееся время. Однако, нужно стараться максимально часто быть людьми. "Отдел там! Нужно смотреть на вывески. Вы же видите вывески? Специально для вас здесь возле каждого отдела висят ВЫВЕСКИ" - сказал он. "Очень любезно, спасибо" - сказал я и удалился.
Дорогой читатель, вот как совет скажу - не стесняйтесь хамить грубым консультантам и продавцам в ответ, как бы интеллигентны Вы ни были. То г**но, что закипит внутри Вас от подобного обращения, должно быть выплеснуто на источник, а не спрятано в себе.
Короче говоря, трубу я нашел. Подобрал комплектующие к ней. Цены соответствовали ценам на сайте. Причем он - лайн консультант быстро помог найти ссылку.
На кассе я вперся в очередь. Там неумный покупатель вывалил бедной девушке груду кранов, муфт, переходников для ПП труб россыпью. И вот она сначала их рассортировывала, потом считала, а потом - пробивала.
Кстати, чем популярнее магазин, тем разношерстнее там публика, и больше. Пока я ждал своей очередь, какая - то шустрая бабка залезла вперед меня, и тогда мы устроили с ней потрясный каламбур, в котором она всячески оправдывала себя, а я предлагал ей всё же соблюсти порядок.
Короче говоря, на следующую стройку свою или ремонтные работы, которые не за горами, я поеду именно в Сарай, и ни в какой другой, и пофиг на "вежливых" консультантов. Я сам себе консультант. Пожалуй, это должно помочь сэкономить хоть 5% от общей суммы, что в масштабах стройки - деньги приличные.
— Плюсы:
Цены, ассортимент, подъездные пути, система скидок, карты
— Минусы:
Поиск товара, не все консультанты вежливы, очереди на кассе в "час-пик"
Время использования: 3 года
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: Пушкарева

—

Анонимно

19 дек. 2016 в 20:41

4 оценка
Рекомендую

Повадился ездить в гипермаркет "Сарай" за различным материалами, инструментами и прочими бытовыми штуками.
По разным причинам.
Во - первых, большой выбор товаров и разнообразный ассортимент. В "Сарае" есть все для ремонта, строительства и обустройства квартиры, дома, участка, виллы, дачи и всего остального, что вы нажили непосильным трудом. Площадь склада поделена на зоны, площадь большая и бродить в поисках товара можно несколько часов. Играет приятная музычка, снуют консультанты, все красиво и опрятно. Лично я понабрал там столько всякого добра, что 80 % ремонта сделано из материалов, купленных в "Сарае". Да, там действительно можно приобрети все, от чайной ложки до листа профнастила, от лампочки до рулона линолеума.
Во - вторых, территориально "Сарай" расположен в доступности от центра и ближнего Засвияжья, добраться туда довольно легко, есть стоянка для авто, рядом шоссе, с остановками общественного транспорта - маршрутками и трамваями.
В - третьих, в гипермаркете действует система скидок, покупателям выдаются карты (иллюзия экономии, ну да ладно) по которым можно получить скидку не более 7 % от стоимости покупки, а также неплохо устроена система доставки товара - разумеется за деньги. Но доставка работает четко, как часы.
Еще у гипермаркета есть сайт с каталогом, где можно посмотреть интересующий товар, действуют сезонные скидки и всякие акции. Цены как везде, не слишком дорого, но и не сказать чтобы дешево. Конечно, оптом покупать там товары дешевле. Но опять же все устроено как и везде.
Однако, "Сарай" - тоже не панацея и каких - то товаров там не найти. Просто потому что они не работают с какими - то поставщиками или производителями. В целом впечатление от гипермаркета положительное, надеюсь, оно не ухудшится.
Приятного пользования.
— Плюсы:
Ассортимент, удобное расположение
— Минусы:
Есть не все
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 15:07

4 оценка
Рекомендую

делаем ремонт в маленькой квартирке и гипермаркет "САРАЙ" стал регулярным местом посещения, здесь приобретено много строительных материалов для отделки. Большой выбор товара, консультанты всегда готовы показать, где найти необходимый товар и порекомендовать "самое лучшее".
В силу проблем со здоровьем, мы особо тщательно выбирали сантехнику - ванную и унитаз. Подходящего унитаза в "Сарае" я не нашла, но консультант очень хотела что - нибудь продать и настойчиво рекламировала мне различные неподходящие нам модели. Я имела неосторожность объяснить, что именно для меня важно и почему, но консультант (женщина средних лет) оказалась незнакома с нашими проблемами, более того, эти проблемы показались ей надуманными и она стала громко высмеивать сказанное мною откровение перед другими посетителями. Было крайне неприятно...
Ванную выбрали на сайте гипермаркета (необходима была ванная длинной 1, 5 м. с ручками) по привлекательной цене за 9 000 рублей. На сайте было указана, что ванная есть в наличии в гипермаркете и в выходной день в субботу мы поехали в гипермаркет за ванной. По приезду выяснилось, что такой ванной в гипермаркете нет, консультант пояснил мне, что на сайте информация еще неактуализирована, при этом товар можно заказать только на сайте, но т. к. товар импортный, могут быть проблемы с поставкой.
По приезду домой сразу сделала заказ на сайте.
В выходной воскресный день около 9 утра меня разбудил телефонный звонок менеджера гипермаркета, девушка с приятным голосом пояснила, что ванная на самом деле есть в наличии, но с существенным браком (оскол эмали внутри более 1, 5 см) и помещена на склад для списания, на сайте же она представлена по сниженной цене в связи с браком, а актуальная цена на такой товар составит 15 000 р.; если же я хочу сделать заказ, мне необходимо приехать в гипермаркет и оставить предоплату за заказ в размере 50 %.
В ответ на мои возмущения о том, что я вчера была в гипермаркете с нужной суммой денег, где мне не показали бракованной ванны, и отказались принимать заказ на новую, девушка засомневалась в своей правоте, и пообещала, что в понедельник мне перезвонит менеджер по закупкам, а она в вопросе заказов некомпетентна.
В этот же день во второй половине дня мы нашли такую ванную в ТЦ "СтройГрад" по цене 13 000 руб. (со скидкой)
— Плюсы:
магазин красивый, большой, широкий выбор товара
— Минусы:
некомпетентность и некорректное поведение некоторых консультантов (не всех, а лишь некоторых)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: Пушкарева
Дом №: 11

—

Анонимно

12 июля 2016 в 19:35

4 оценка
Рекомендую

В связи с сооружением небольшого пристроя, переодически покупаю в этом гипермаркете различные строительные и отделочные материалы. Очень нравится наличие недорогой доставки, да ещё и выгрузить помогают. И наличие интернет магазина с оплатой после доставки, что очень удобно. Также есть бесплатная доставки при покупки на сумму более 19 тысяч. Как и в любом магазине - что то дороже, что то дешевле. Есть бонусная программа, но бонусами можно оплатить только малый процент от стоимости.
Весной покупал плотный полиэтилен на парник. Нужно было с начало оплатить на кассе, а потом подойти и забрать. Оказалось что цены у рулонов перепутаны и мне выписали не тот, хотя деньги и вернули, но пришлось минут сорок ждать администратора и оформлять возврат.
Также несколько раз пытался консультироваться у тамышних работников по поводу приобретаемых инструментов, но они в продаваемых товарах не разбираются. Пытался узнать у продавца о продаваемой бетономешалке (объём, материал венца и передающей шестерёнки и пр) работник долго пытался что то придумать, а потом сказал что он сотрудник а не продавец - консультант и ушёл. Также мне ничего не смогли подсказать про лобзик фирмы BOSH.
На днях покупал 16 пачек базальтового утеплителя. Утеплитель нужен был с доставкой, а чтобы её оформить в магазине, нужно сначала выписать товар. Минут десять искал работника строительного отдела, народа много, но все друг на друга стрелки переводят. Накладные вроде могут напечатают в двух местах, но у одного компьютера начальница отдела по телефону всё время разговаривала, а у другого очередь и сонный работник. После получения четырёх копий накладной работник куда то ушёл не объяснив что дальше с ними делать, пришлось его ждать ещё 10 минут. Оказалось нужно оплатить накладные в кассе, предварительно отстояв очередь, потом оформить доставку и снова очередь. При этом оплата и оформление доставки в разных местах (не то что в Леруа Мерлен, всё в одном месте и без особых очередей). Плюнул и заказал через интернет магазин, правда и тут звонка для подтверждения пришлось ждать полтора часа.
В общем в магазине обслуживание посредственное, но ассортимент вполне хороший.
— Плюсы:
Доставка, бонусная программа, достойный ассортимент
— Минусы:
Плохие консультанты, посредственное обслуживание
Время использования: с 2014 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

27 фев. 2016 в 20:41

4 оценка
Рекомендую

Когда приходит время делать ремонт, волей неволей начинаешь задумываться о наиболее выгодных покупках необходимых материалов. В Ульяновске есть несколько строительных гипермаркетов и побывав к каждом из них, я сделала вывод, что магазин "Сарай" это наилучший выбор.
Площадь этого магазина очень большая, у входа много парковочных мест, ассортимент в гипермаркете огромный, есть буквально все - начиная строительными материалами и заканчивая декоративными элементами и растениями. Все удобно разделено по секциям, что - где находится указывают соответствующие таблички. В нескольких местах есть стенды с буклетами - полезными советами. Например, как выбрать ванну или как установить межкомнатные двери. Еще есть стенды с карандашами и небольшими листами бумаги, чтобы сделать нужные заметки в процессе выбора. На ее обратной стороне указана схема магазина - для удобного ориентирования. Мелочь, а приятно:)
На счет персонала у меня сложилось противоречивое мнение. В основном консультанты приветливые, в каждой секции находятся несколько продавцов, которые помогут с выбором. Они дают грамотные советы и подробно рассказывают об интересующем товаре. Однако встречается и не слишком доброжелательный персонал. Например, когда мы выбирали перфоратор, попросили совета у продавца. Он неохотно подошел к нам и на наши вопросы отвечал односложно и без улыбки. На вопрос: "Какой перфоратор Вы бы посоветовали купить?", он ответил: "Решайте сами" и все в таком же духе.
Кроме упомянутого перфоратора, покупали в этом магазине строительные смеси, в том числе гипсовый клей, сантехнику, расходные материалы. Качество товаров приличное, а цена, если сравнивать с другими гипермаркетами - небольшая.
В магазине можно заказать доставку и нанять грузчиков. Часто проходят различные акции, о которых объявляют по громкоговорителю и рассказывают продавцы.
Из минусов могу отметить неудобное расположение "Сарая". Доехать на общественном транспорте можно не из всех частей города. Но это логично, вряд ли такой большой магазин со строительными товарами будут размещать в центре города.
— Плюсы:
огромный ассортимент, низкие цены, качество обслуживания
— Минусы:
неудобное расположение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

1 апр. 2015 в 20:37

4 оценка
Рекомендую

В связи с происходящим ремонтом для меня тем строительных магазинов стала весьма актуальной. И конечно я не могу не обойти вниманием такой большой магазин, как Строительный гипермаркет "Сарай". Не смотря на такое вроде бы, казалось бы, не привлекательное называние - это современный гипермаркет, то есть очень большой магазин, где продают различные строительные материалы и инструменты. Ведь сарай это такое сооружение, где есть все, что надо по хозяйству. И как в любом уважающем себя сарае, в гипермаркете тоже постарались, чтобы так оно и было.
Большая площадь позволяет ему торговать, наверное, всем необходимым для строительства и ремонта. Перед магазином есть большая автостоянка, почти сразу перед входом. Правда находится он нВ не совсем удачном районе, но все же близко к центру.
В самом магазине товар расположено удобно, по соответствующими группам. Много различных указателей, но даже если не сориентируетесь, имеющийся персонал вам всегда подскажет - где и что искать. Так товар здесь продается для специфической деятельности, то есть он бывает часто очень тяжелым и объемным, то можно взять тележку и катать ее по залу, облегчая себе передвижение. А потом вместе с этим грузом, оплатив товар на кассе, отправится на стоянку и загрузить машину. Если у вас нет машины, то можете заказать доставку. В магазине действуют скидки, и есть соответствующие карточки.
Конечно, я там не все нашел, что искал. Некоторые товары хоть и были в наличии, но не устраивал дизайн, например линолеум. Зато разными строительными смесями, типа шпаклевки, штукатурки и тому подобным, я затаривался много.
— Плюсы:
большой ассортимент. цены ниже
— Минусы:
месторасположение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—