Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

18 мая 2016 в 15:51

3 оценка
Рекомендую

Тут мои друзья по этому сайту начали писать отзывы о магазинах, вот и я решил тоже написать отзыв о магазине, тем более, что сегодня заезжал в пару строительных супермаркетов. Сразу прошу прощения за качество фото, так как они просто вырезаны из записи автомобильного видеорегистратора. Конечно, художественной ценности эти снимки явно не имеют, но представление о магазине дать могут. Я понимаю, что подобный отзыв вряд ли будет интересен жителям других городов, но я буду писать здесь скорее не просто о торговой точке, а больше об отношениях "продавца" и "покупателя", а точнее хозяев магазинов и их клиентов.
Итак - строительный гипермаркет "Рона".
Странно, что я здесь не нашел о нем ни одного отзыва. Странно, так как это самый первый крупный строительный гипермаркет в нашем городе.
Прежде всего, в любой магазин надо как - то попасть. У нас в городе два магазина "Рона". Но тот, который находится в центральной части города не очень большой и, в общем ничем не отличается от любого другого строительного магазина. Основной же магазин - именно сам гипермаркет "Рона" находится на значительном отдалении от спальных районов в промышленной зоне города. Общественный транспорт туда, конечно, ходит, но мешки со строительными смесями, ванну или лист OSB везти в маршрутке как - то не очень удобно, поэтому большинство покупателей этого магазина приезжают туда, все - же, на автомобилях.
Едем в "Рону".
Свернув с основной дороги видим с двух сторон здания гипермаркета.
Первый серьезный минус - очень тесная и неудобная парковка.
Раньше, когда еще не было у нас в городе строительных супермаркетов "Эпицентр", СТГ и еще нескольких других, и большинство людей покупали стройматериалы именно в "Роне", часто припарковаться там было вообще огромной проблемой.
И если припарковаться, найдя свободное место, было, конечно, не сложно, то выехать с парковки задним ходом, когда рядом часто стоит бус или тентованная "газель" полностью заслоняя собой обзор - мероприятие всегда рискованное, и вся надежда только на адекватность едущего в этот момент сзади водителя, который притормозит и пропустит выезжающего. Более неудобной парковки даже придумать было сложно.
Кроме того состояние дорожного покрытия просто ужасное. Неужели магазин с очень немаленькими продажами не может решить эту проблему?
Теперь расскажу о втором минусе этого магазина.
Ни для кого не секрет, что ассортимент товаров для строительства и ремонта в селах и поселках значительно меньше, чем в областном центре. И, естественно, жители из районов области готовы потратить несколько часов на дорогу, чтобы купить нужные им материалы. Раньше большинство ездили в "Рону", сейчас - в "Эпицентр". Когда я спросил у одного своего знакомого из райцентра - почему? - знаете, что он ответил? Да просто в "Роне" нет туалета! Представляете - человек ехал несколько часов, чтобы скупиться в гипермаркете, а там он даже не может сходить в туалет. А ведь очень многие покупатели приезжают с детьми, и что им делать? А ведь туалет в "Роне" есть, и после открытия магазина он некоторое время был открыт для посетителей, но однажды на двери вместо надписи "туалет" повесили табличку "для служебного пользования" или что - то в этом роде. Вот так.
Теперь о плюсах магазина.
Ассортимент товаров отличный. Конечно, меньше, чем в "Эпицентре", но вполне достаточный.
Цены практически на все товары одни из самых низких по строительным магазинам города. Правда, говоря о ценах необходимо учесть один момент - систему лояльности. У "Роны" есть карты постоянного покупателя. Но выдавали их не очень активно, нужно было или покупать товар на какую - то значительную сумму или что - то еще в этом роде. В общем, в отличие, например, от СТГ, где цены на большинство товаров немного повыше, но где после открытия магазина карты постоянного покупателя выдавали почти всем клиентам, и сейчас они есть у большинства, хотя бы немного связанных со строительством и ремонтами людей, карты "Роны" есть далеко не у всех. Поэтому, многие люди, зная, что цены в "Роне" немного ниже, все - равно едут покупать в СТГ, потому что там с учетом скидки все - равно обычно получается выгоднее.
К работе персонала "Роны" у меня никаких претензий никогда не было. Обслуживание как со стороны продавцов - консультантов, так и на кассах быстрое, доброжелательное и без излишней навязчивости.
Таким образом этот гипермаркет вполне мог бы быть самым лучшим и популярным строительным магазином в нашем городе, если бы его хозяева немного подумали бы и об элементарном удобстве покупателей. Тем более, что для этого и нужно - то немного - нормально организовать парковку, ну, хотя бы, как минимум, залатать на ней ямы, ну, и, конечно, закрытые для посетителей туалеты - это просто шок и показатель полного неуважения к людям, которые везут туда свои деньги.
Рекомендую ли я этот магазин - скорее "да", но с поправкой на все сказанное выше.
— Плюсы:
ассортимент, цены, работа персонала
— Минусы:
неудобная парковка, отсутствие туалета
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Сумская область
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Сумы

—