Мнения разделились

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

25 окт. 2023 в 15:40

  • Чебоксары
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал 3 железные двери в Местрой Чебоксары с доставкой. Привезли двери, через 2-3 дня вызвал установщика двери домой, он собрал 2 двери, а у 3 оказалось, что нет ручек и глазка в наличии. Двери заказывал все одинаковые. Номер заказа: 128018 Позвонил и объяснил ситуацию, вначале как это принято все грубили, как это часто происходит в этом магазине. Потом пошли искать эти ручки в отделе. В итоге перезвонили через 4 часа и сказали, что ручек не нашли, можете приехать и написать претензионное письмо. Я отказался. Ехать с района за 700 руб. что бы это сделать. Предложил вариант, просто добавить мне ручки или заменить двери. В итоге сказали, что уже прошло 7 дней с покупки, типа вот если бы вы сразу к нам обратились... или проверили все при получении. Но как я могу проверить при получении, что все в наличии у упакованных в картон дверей в разобранном виде. Так я и не профессионал, я как могу понять что там должно быть в наличии. В общем в итоге меня дружно послали, и сказали это ваши проблемы, типа что мы можем сделать сейчас? А доставщик при проверке товара, каждый раз ругается, у меня 5-10 минут, либо принимайте либо нет. Мне без разницы. (вообще там многим без разницы)))) А я заказывал с мегастрой уже сначала года наверное общее на 600-700 тыс. рублей. Это же легко проверить по доставке на адрес, о чем сообщил менеджеру. Но он сказал это мало его волнует. Ирина Владиславовна вам отдельное спасибо за помощь в сервисе, и решение нашего вопроса)). Меня просто удивляет такое отношение к клиенту. Вначале они пошли искать ручки от дверей, которых сами не положили, при этом при отправки дверей они же явно проверяют, есть они или нет. А потом звонят говорят: извините не нашли.. Так что заказывая там какие то сложные товары. Вполне такое может быть.

5 мая 2017 в 15:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В нашем городе Чебоксары Гипермаркет открылся некоторое время назад. Когда в первый раз оказалась там, поразил ну очень большой ассортимент товаров. Искала я обои. Выбор просто огромный! Теперь на рынок не хожу, езжу только туда! Очень приятный продавцы - консультанты, всегда все подскажут и посоветуют! Недавно купила чугунную батарею 4 секционную всего лишь за 3 т. рублей! Недалеко находится остановка, в здании есть небольшая столовая. Работает магазин с 8 утра до 22 часов, что очень удобно! Администрация всегда в любой ситуации решает проблему, никогда не видела отказов.
— Плюсы:
дешевые цены
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе
Дом №: 17

20 дек. 2016 в 16:13

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Чебоксары мы приезжаем из Сургута, однажды нам нужно было купить обои для нашего нового дома, друзья посоветовали нам поехать в местный гипермаркет Мегастрой. Мы с сыном, недолго думая, поехали в Мегастрой покупать обои. Милая девушка в сервисном центре подсказала нам как пройти в отдел Декор.
Была поражена обслуживанию мерчандайзеров, совершенно не обращая на нас внимания, они стояли рядом с нами и усиленно что - то обсуждали, на мои просьбы подойти к нам, игнорировали нас. Дальше было еще круче. Откуда ни возьмись появилась женщина и начала очень громко при нас кричать на продавцов, чуть ли не покрывая их матом. Позже я поинтересовалась у девушки - продавца кто она, узнала что эта дама их руководитель отдела Марина Денисова. Знаете, такого голоса как у нее я еще ни разу не слышала нигде! Как можно при покупателях кричать на своих сотрудников унижая их человеческое достоинство? Эта женщина, с виду очень неприятная, долго не могла успокоиться пока мы там находились, при нас кричала на некую девушку, унижая ее, а она стояла в сторонке и чуть не плакала от обиды.
Сложилось впечатление что мы с сыном попали не в отдел обоев, а в психиатрическую больницу. После такого посещения остался очень неприятный осадок. Мы не выбрали там обои, так как не нашли подходящие. Зато узнали какой персонал работает в Мегастрое. Интересно, куда смотрит руководство гипермаркета принимая на работу таких скандальных руководителей? Туда мы точно больше не поедем.
— Плюсы:
Приятные девушки мерчандайзеры
— Минусы:
Неадекватный руководитель в отделе Обои
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе
Дом №: 17

30 сен. 2016 в 17:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом гипермаркете самой ужасное обслуживание. Мы с мужем искали определённый товар, спросили у консультанта в каком отделе его можно приобрести и нас начали с одного отдела отправлять в другой, и в каждом из них ссылаются друг на друга, или говорят что его вообще нет, хотя на сайте он есть в наличии и тем более мы звонили накануне и нам сказали что этот товар есть. мы так ходили 1, 5 часа. Потом муж зашёл на сайт мегастроя, нашёл товар который нам нужен, и только потом по номеру товара консультант пробил в каком отделе он находиться. так ещё на кассе начали измерять вдоль и поперёк, читать штрих код, будто мы его переклеили. вообщем это ужас просто.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Все просто ужасно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Морпосадское шоссе
Дом №: 17

30 апр. 2016 в 20:14

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прошлым летом пригласили сделать ремонт квартиры в Чебоксарах. Так как город не знаком, и тем более строймагазины, заказчик сказал покупайте все в Мегастрое. Приехали начали осматриваться, магазин большой, но нет порядка в отделах, нужно потратить время чтоб разобраться или найти консультанта. Цены сказать мягк - завышены, даже в больших городах дешевле. Выбор материала большой, но все с сегмента среднего класса(или попса в народе), нет дизайнерских вещей, все однообразно и похоже. Отсутствуют даже самые популярные и нужные материалы для профессионалов - отделочников. Узнавал у продавца может закончились, оказывается они даже и не слышали о таком. Когда в отделе электрики спросил у девушки:" у вас есть Ваги?" продавец посмотрела на меня как на дурачка, которому нечего делать. Плюсом отмечу то что в этом городе, в этом магазине самый большой выбор.
— Плюсы:
Ассортимент самый большой в городе
— Минусы:
Очень завышены цены, по сравнению с другими магазинами
Время использования: 1 год
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

14 фев. 2016 в 20:59

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Находится рядом с другим крупным гипермаркетом и часто там бываем. Если брать товар самим(если он есть в доступе), то все нормально. И акции хорошие бывают. Особенно радует цена на цветы и растения, нигде в городе нет таких цен и такого выбора. Но если какой - то товар вам нужно найти(на складе например) или отмеритьотрезать, то вот тут начинаются сложности - то недождаться продавцов - консультантов, то они уходят за товаром и пропадают так что плюнуть охота и уйти. Один раз ждала продавца целых 40! минут, который ушел узнать есть - ли люстра в наличие которая мне понравилась и я хотела ее купить. Еще однажды покупали там унитаз, оплатили доставку, все бы ничего, но пока нам заносили умудрились расколоть бачок, а я проверила в машине, когда разгружали и все было норм и расписалась. Естественно принимать уже не стали - не гарантийный случай(((пришлось покупать новый бачок. Так что советую свои покупки привозить самостоятельно, да и дороговата их доставка, если честно
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Обслуживание-один сплошной минус
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

1 дек. 2015 в 19:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Часто посещаем гипермаркет "Мегастрой". Там есть все, что нужно для уюта и ремонта. Скатерти, посуду, кухонные принадлежности и даже мебель мы покупаем именно там. Огромное разнообразие товаров различной ценовой политики не ограничивает в выборе любого покупателя. Затеяли ремонт на кухне и опять же все купили в "Мегастрое" Единственное, что не покупаю там из имеющегося ассортимента товаров - это бытовую химию и средства личной гигиены (шампуни, чистящие средства и т. д.), потому что в специализированных магазинах это стоит дешевле. Да и не думаю, что люди приходят в строительный гипермаркет за шампунем и туалетной бумагой!
— Плюсы:
Огромный выбор товаров для дома и ремонта по доступным ценам
— Минусы:
Единственное, на что цены высокие - это средства личной гигиены и бытовая химия
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе
Дом №: 17

14 июля 2015 в 15:25

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В одной продаже допустили 2 ошибки:
первая - продавец выписал не правильный артикул, при этом сам участвовал с нами в подборе (ламинит, плитка);
вторая - положив товар в коляску на доставку, его не выписали, мы обнаружили только, уехав с магазина. Служба доставки внятного варианта по исправлению ошибки до доставки пояснить не смогла.
Большие закупки, предполагающие набор товара и артикулов в продаже сопровождать не могут качественно!
— Плюсы:
ассортимент большой
— Минусы:
низкое качество облуживания
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе

26 июня 2015 в 19:47

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Единственный строительный магазин такого масштаба в нашем городе.
В нем продаются все необходимые товары для дома и дачи. Ассортимент не такой уж и большой и по ценам не сказать, что выгодно. Мы покупали там плитку для ванной комнаты и кухни, обои и ламинат. Вышла приличная сумма.
Потом уже начали сравнивать цены в других магазинах. При желании можно сэкономить -найти такой же товар подешевле, но времени на поиски придется "убить" немало. На том же рынке мы нашли такие же обои и плитку с приличной разницей в цене.
В Мегастрое хорошо одно, что не надо объезжать весь город в поиске какого - либо товара, всё в одном здании. Но и до данного магазина тоже нужно сначала добраться.
Про обслуживание: консультанты нас игнорировали как могли, пока мы не стали возмущаться.
— Плюсы:
Все нужные товара для ремонта под одной крышей
— Минусы:
Местоположение, консультанты
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

4 ноя. 2014 в 19:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромный магазин, где можно найти все и сразу. Начиная от шурупа и заканчивая газонокосилками. Электроинструменты, материалы по отделке и прочее. У кого мало времени рекомендую. По ценам в основном выгодно покупать только те товары, на которые распространяется акция. Если есть время можно пройтись по пару десятками магазинов и найти что - то более выгодное. Есть доставка в удобное время для клиента. в любой день. Вот с мастерами есть недочет. Двери купили, привезли и. мастеру звонили 5 раз на неделе. Так что лучше мастеров искать своими силами. Ассортимент большой. Есть где развернуться. Очень удобно для тех кто приехал из района. В магазине все сложенно аккуратно и по полочкам. Выбирая обои от ассортимента разбежались глаза. Стоя на кассе с выбранными обоями отлучились буквально минут на 5. Вернувшись на кассу обнаружили - нет обоев, продавец их убрал на место. В магазине тщательно поддерживается порядок. что приятно.
— Плюсы:
Все в одном месте.Быстро и доступно
— Минусы:
Лучше искать своих мастеров для ремонта
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

18 окт. 2014 в 19:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Может кто и не согласится, но я одна из тех, кто получает среднюю заработную плату бюджетника и старается рационально использовать деньги. Может поэтому и мне не понравился магазин. Решили купить всё в одном месте - поехали в Мегастрой. итог: развернулись и уехали. Конечно большой выбор и всё рядом друг с другом - но цены, я считаю завышены. начиная с цветочного горшка, который в магазинах города стоил 57 рублей, в Мегастрое стоит 98 рублей. Возможно по акциям там и выгодно покупать. Но я не ожидала большего. Проводилась акция при покупке унитаза полотенце в подарок, с такими ценами я в магазине сантехники куплю унитаз и набор полотенец )) У кого достаточный бюджет и нет времени искать "где подешевле" для вас!
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
дорого
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

12 окт. 2014 в 19:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом году родители делали ремонт в своей квартире и меняли там практически все. Когда встал вопрос о том, где покупать строй - материалы, решили отправиться в магазин гипермаркет "Мегастрой", что на Марпосадском шоссе. Провели в магазини без малого полдня и за это время выбрали практически все. Сразу отправились в отдел дверей, выбор не скажу, чтоб очень большой, но есть двери на любой вкус и на любой кошелек, по - дороже, по - дешевле, приветливый продавец - консультант все нам рассказал, подсказал, подсчитал. В итоге оформили заказ, Ручек к двери там тже великое множество. После дверей мы перебрались к плитке и ламинату, здесь столкнулись с тем, что не все есть в наличии на складе, ожидание заказа до двух недель, но нам нужно было все в один день и стали выбирать из имеющегося. Тоже все подобрали, все нам помогли подсчитать, даже разрешали бегать туда сюда от дверей к полу вместе с плиткой и ламинатом, чтоб подобрать цвета. Вообщем закупились и плиткой и бардюрами и плинтусами. Обоев выбор, на мой взгляд, там не большой, покупали мы в другом месте, но зато есть обои из натуральных материалов, какие найдешь не везде. Ванны, принадлежности туда, сантехника, всякая мелочовка, люстры, ковры, разетки, цветы, всего там в достатке. Найти можно буквально все, что взбредет в голову. Очень много товаров для дома, дачи. Вообщем магазин хороший. Люблю там бродить.
— Плюсы:
большой выбор многообразного товара
— Минусы:
далековато
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе
Дом №: 17

10 сен. 2014 в 20:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делаем у родителей ремонт дома, решили заехать в торговый центр "Мегастрой" очень понравился гипермаркет. Там действительно от гвоздя до целого дома продают есть исключительно все. Огромный ассортимент как для прихожей так и для спальни, кухни, ванной, туалета каких только наименований нет.
Самое главное мне понравился персонал объясняют все до мелочи, и все понятно рассказывают. Больше всего удивило на некоторых позициях огромные скидки осталось например рулонов 6 обоев сразу уценивают чуть ли не на 50 процентов, стоили примерно 1600 рублей уценивают на 850 рублей!
мне он очень понравился будем ездить туда постоянно!
— Плюсы:
Есть практически все для ремонта и строительства квартиры или дома
— Минусы:
минусов нет!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары
Улица: Марпосадское шоссе
Дом №: 17

Похожее