Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 июня 2017 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

На днях приобретали акриловую ванну, придя в магазин, обратились к консультанту, объяснили, что нам надо, т. е. саму ванну, сифон и трубу гофрированную. Он поспешил на склад, чтобы всё это вынести. И вот, наконец, он подкатил ванну, сказал подождать выписку на товар. Получив выписку, мы направились к кассе, где кассир по
этой выписке пробила товар, мы рассчитались и ушли. Только дома, установив ванну, поставив сифон, мы обнаружили, что труба гофрированная не подходит по размеру.
И это нам дал продавец консультант! Выходит, что они даже товар не знают либо не смотрят, что дают! Пришлось идти в магазин, чтобы обменять эту трубу на нужный размер. Простояв в очереди в сервисном столе, сотрудница сервисного отдела, взяв товар и чек, полчаса вводила в компьютер, после чего заявила, что в чеке пробита другая труба гофр. и грубым тоном нам сказала :"Принесите другую трубу", и отказалась сделать возврат и обмен товара. На что мы были очень удивлены. Я говорю:"в чеке есть время, номер кассы, дата. Давайте проверим по камере, что мы брали." На что не было никакой реакции и действий.
К слову, служба сервиса даже не пытается разрулить ситуацию.
Очень удивляет неуважительное, халатное и наплевательское отношение сотрудников Мегастроя пр. Победы 101.
Доступности цен не заметили, продали не то, что надо было, мы же не специалисты, ждём помощи от сотрудников магазина, а нас ещё и обманывают!
О необходимости ставить печать в гарантийном талоне не говорят.
В общем, потрачены нервы, деньги и время зазря!
Не советую этот магазин!
Позор Вам!
— Плюсы:
нашли ванну нужного размера
— Минусы:
цена,обман покупателей,безответственность
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект Победы
Дом №: 101

—

Анонимно

2 янв. 2017 в 21:35

1 оценка
Не рекомендую

имел опыт общения с продавцами, сотрудниками сервиса
так же опыт заказа услуги установка двери
делал ремонт пользуясь товарами и услугами данного гипермаркета
сплошное разочарование, обычно я иду в большие гипермаркеты что бы все прошло быстро и легко, так вот это не то место
помню следующие моменты
Однажды сел телефон в магазине и на просьбу вызвать такси ответили что это не входит в их обязанности, из 10 сотрудников, к кому подошел, ни кто не согласился помочь.
Мастера на выезде на любой вопрос планирования будущих работ по их части отвечали что очень торопятся и нет времени рассуждать
Мастер установки двери установил её очень не качественно разговаривал так как будто мы встретились на рынке, жаловался на свою нелегкую долю - работу, ободрал двери, поломал плинтуса, до этого просил их открутить меня,
короче надеюсь он врежется на дороге или еще чего то крутого произойдет да и мегастрой надеюсь сгорит вместе с сотрудниками ну или обанкротится хотя бы
— Плюсы:
рядом с домом, психопатическая музыка
— Минусы:
товар низкого качества что бы можно было позиционировать себя в бюджетном секторе, сервис, мастера, доставка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: пр-кт Победы
Дом №: 101

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

На сервисе нас принимали час! Целый час мы сдавали смеситель за 1000 руб. Купленный менее 14 дней назад. Обменивать или возвращать деньги нам отказали. Только через сервис. Это ладно, согласились. Девушка принимавшая нас постоянно спрашивала у сотрудницы как и что делать. Как можно сажать на эту должность человека который ничего не соображает! В процессе выяснения с консультантом, другая девушка приемщица, с задранным носом, кинула фразу в нашу сторону:" иш ещё права тут качает стоит". В общем получилось все смазано, но к ним я больше ни ногой!
— Плюсы:
Выбор
— Минусы:
Персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Гаврилова

—

Анонимно

4 июля 2016 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Мы купили двери, оформили установку. Девушка, оформившая установку, даже не сказала, что двери устанавливаются в уже готовые проемы. Молча все сделала и все. Естественно был неприятный разговор на повышенных тонах с установщиками, которые пришли устанавливать двери.
Когда отец поехал разбираться в магазин, ему молодые люди в сервисном центре нахамили, предложили пожаловаться на них. Отец был возмущен (ему 65 лет!), никакого уважения!
Вопрос: почему при оформлении услуг не проговариваются наиболее важные моменты?! У нас из - за этого весь ремонт встал!
Никогда не буду рекомендовать магазин на Проспекте Победы 101! Никому!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамство, грубость
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Проспект победы
Дом №: 101

—

Анонимно

4 фев. 2016 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

Купил шуруповёрт за 7000 рублей. Привёз домой, аккумулятора не хватало на 2 самореза. Привёз обратно в магазин. Мудохали 2 месяца и сказали что акмуляторы не работают, и что на них гарантия не распространяется. Предложили купить у них за 10030 рублей новые. Стоило 7000 рублей. В другом магазине нашёл за 5000 рублей 2 батарейки. Ну вообщем решайте сами где вас обманывают...
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Нет никаких гарантий
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Проспект победы
Дом №: 91

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 16:43

1 оценка
Не рекомендую

Крайне неприятная история с доставкой.
Покупал в понедельник (1. 2.16) 3 упаковки нап. плитки. Сразу же заказал доставку и подъем на вторник.
Во вторник ближе к обеду звонит водитель из ТК и спрашивает как ему подъезжать (двор, конечно специфический, но не настолько), затем начинает плести про то что длина машины 5м, он не поднимается, скользко и т. д. Говорит, чтоб я звонил диспетчеру.
Звоню ей, она ему, затем мне. Начинает плести про пункт в договоре о непреодолимых препятствиях при подъезде к дому (чушь полнейшая, стандартные газели спокойно подъезжают).
Предлагает 2 варианта (причем в ультимативной форме) - либо я возвращаю деньги за товар и доставку либо прошу (!) и плачу (!) дополнительно сверх того что уже заплатил.
После пререканий останавливаюсь на первом.
Через пару минут она перезванивает, говорит что руководство пошло навстречу, и плитку таки мне донесут. Ок.
Но затем она вновь перезванивает и начинает плести, что нет, водитель по ватсапу отправил фото подъезда к дому, и руководство согласилось, что рисковать не стоит, а грузчик один единственный (идиотизм) и ему еще предстоит носить тяжести, и поэтому придется таки ехать на Гаврилова и возвращать деньги.
Замечу, что переложить груз в более компактную машину и привезти позднее, предложено не было, хотя это было бы самое логичное решение (не моя вина, что оказалась столь длинная машина, хотя диспетчер считала иначе).
Пришлось все же тащиться в магазин, за деньгами.
День, считай, был потерян.
Категорически не рекомендую покупать там что - либо, и тем более не оформлять доставку.
— Плюсы:
плюсы, пожалуй, отсутствуют
— Минусы:
транспортная компания, с которой сотрудничает магазин
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Гаврилова
Дом №: 5

—

Анонимно

1 фев. 2016 в 21:57

1 оценка
Не рекомендую

Купили некий товар, увлажнитель воздуха Timberk UL 03, попросили проверить его, консультант отказался это делать. Попросили проверить комплектность товара, он с недовольным лицом проверил наличие всех компонентов. Привезли домой, проверили этот агрегат, он не работает! В первый день! Повез его обратно, там проверили этот увлажнитель вместе с этим горе - консультантом и оператором сервисного центра, а также охранником! и ВОАЛЯ! не работает! Попросил заменить его в этот же день, на что мне сказали, что необходимо писать заявление на обмен и ждать 10 дней. Я Написал заявление на обмен товара. Теперь жду. Вообщем, консультанты не знают описание товара, могут только читать по коробке, потраченные нервы, деньги и время за зря! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН горе - ТОВАРОВ!
— Плюсы:
ассортимент товара
— Минусы:
персонал - 0, организация работы - 0, качество товара - 3
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: Кирова

—

Анонимно

18 окт. 2015 в 15:48

2 оценка
Не рекомендую

Приехала в Мегастрой на улице Гаврилова выбирать обои. Попросила отрезать небольшой кусок для сравнения при другом освещении, для выбора ламината и прочее. Обратилась к консультанту по имени Татьяна( фамилию ее я так и не выяснила, сказала, что она единственная такая), она достаточно невежливо мне отказала. Спросила по какой причине, т. к. в других магазинах всегда отрезают без лишних вопросов. На любой мой вопрос она отвечала грубо и высокомерно. Хотя сама я не привыкла грубить и хамить людям. В общем ощутила я себя словно на базаре. Ей просто показалось, что я не буду ничего покупать и она решила не напрягаться. Надеюсь дойти до администратора и пообщаться на тему их корпоративной этики. Пока я выясняла у консультанта в чем дело и по какой причине она так грубо себя ведет, вокруг нас собралась кучка из скучающих консультантов. В общем, впечатление от магазина сложилось просто ужасное. Хоть после попался парень, который проконсультировал по поводу плитки. Он был очень приветлив. Жаль, что из за некоторых невоспитанных личностей, приходится оставлять негативный отзыв.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Гаврилова

—

Анонимно

30 авг. 2015 в 20:42

5 оценка
Рекомендую

Пришла я в магазин Мегастрой с большим списком вещей для ремонта. Сразу оценила большую парковку. Название многих я даже не знала. Подойдя к ближайшему продавцу попросила мне помочь. Как мне жаль бедного парня. ведь понять что мне нужно, было почти не возможно. пример: такая штучка которая на саморез одевается что бы он из стены не вылетал ( дюбель) и тому подобного. В магазине был огромный выбор. Приятно удивил отдел с текстилем для дома и отдел с растениями. С помощью продавца, который мне все подробно объяснял по каждому продукту, я нашла именно то что мне нужно. Теперь буду ходить только туда. Побольше бы таких работников.
— Плюсы:
огромный выбор товара и вежливый коллектив
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: гаврилова
Дом №: 5

—

Анонимно

24 июля 2015 в 19:41

1 оценка
Не рекомендую

Сделали заказ, женщина Анастасия с чего то решила что подъем на этаж осуществляется на лифте, хотя ПРО ЛИФТ НЕ БЫЛО СКАЗАНО НИ СЛОВА! в итоге пришлось доплачивать сумму в 3 (!) раза превосходящую ту, которую мы заплатили. Плитку привезли БЕЗ УПАКОВКИ всю! Тазик со льдом мне срочно. Оставлю отзывы на этот беспредел везде, где только можно, может народ раз 100 подумает прежде чем с ними связываться.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
один большой минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

13 мар. 2015 в 15:42

4 оценка
Рекомендую

В Казани не так много магазинов «Мегастрой», около 10 по всему городу. Заметно упал престиж этой торговой сети тогда, когда появились такие магазины как «Метро», «Максидом» и самый пик непопулярности приходится на последние 2 года. В Казань пришла французская компания «Леруа Мерлен».
Но я до сих пор езжу в Мегастрой, хотя могу отметить, что у многих магазинов неудобный подъезд к магазину. Как говорится в маркетинге далеко не «шаговая доступность».
Самый главный для меня отдел – это мегасад.
Весной и осенью я там покупаю растения. Вот и в этот раз, с приходом теплых дней, заехала что - нибудь купить. Ничего интересного не нашла, то есть меня поразило существенное подорожание растений. И я обратила внимание на уцененные растения. Вот такие елочки купила.
Они бедные стоят с Нового года. Их продавали как подарочный вариант под Новый год, потом уценили и мне их стало жаль. Они еще живые и у них даже проснулись новые почки и дали молодые зелененькие веточки. Они были по 90 рублей. Они наверно меня ждали. Я их уже пересадила из маленьких и тесных горшочков. Временно до высадки они пока так растут. Весной посажу их в свой хвойный сад.
Заметила, что висит вывеска на входе Мегастрой «Работаем до 23 часов». Подумала – не плохо.
В принципе я уже пыталась сравнивать цены Мегастроя и Леруа Мерлен. Поняла, что, если человек занимается глобальным ремонтом и покупает много строительного материала, то ему, конечно, лучше идти в Леруа Мерлен. А если по мелочам, то разница в ценах не существенная.
Единственно, что особенно не удобно это подъезд к магазину на ул. Гаврилова. Дороги и развязки в Казани немного не правильно рассчитаны и напрямую туда не попадешь. Надо далеко объезжать.
Мегастрой, конечно, борется за место под солнцем, но пока у него плохо получается. Даже, судя по парковке, а я езжу абсолютно в разное время суток, на ней всегда не так много авто как на парковке в Леруа Мерлен. И это заметно, потому что иногда на парковке Леруа, вообще проблемно припарковаться удобно, а далеко – неудобно, так как грузовые тележки, на своих дистрофичных колесах, не хотят ехать.
— Плюсы:
хороший выбор растений, нормальные цены на стройматериалы
— Минусы:
нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: гаврилова

—

Анонимно

11 дек. 2014 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

Магазин строительных материалов, можно найти и купить все что угодно. Очень большой ассортимент сухих строит ельных смесей, напольных покрытий, электротоваров, сантехники и рабочей одежды. Сухие смеси всегда отличного качества, не просроченные, в заводской упаковки, правильно хранятся. Цены очень привлекательные, существует система доставки, правда только при покупки от 20 000 рублей. Даже так доставка платная.
Хорошее месторасположение любого магазина в г. Казани, огромные стоянки с широкими парковочными местами. И зимой и летом всегда чистят и охраняют стоянки. Персонал отличный, кассиры никогда не хамят и всегда приветливые. Отличное место для покупок.
— Плюсы:
Качество, цены
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: 2ая Азинская

—

Анонимно

9 дек. 2014 в 20:25

4 оценка
Рекомендую

Гипермаркетов Мегастрой в Казани три штуки, если не ошибаюсь. Хочу рассказать про тот, что около ТЦ Южный на Проспекте Победы.
Начну с парковки и заезда. Парковка хромает на обе ноги, очень маленькая, в часы пик яблоку негде упасть. Хотя там ее пытались переделать, но все равно весь исплюешься пока припаркуешься. Что касается заезда - он хороший, с Проспекта.
В самом магазине все удобно, места много, тележек всегда хватает. Продавцы вежливые и приветливые, всегда стараются помочь, подсказать. Все, что нужно можно в Мегастрое найти, большой выбор товара, приемлемые цены. На кассах редко большие очереди.
Советую данный магазин для покупки стройматериалов или просто что - нибудь для дома.
— Плюсы:
Цены, большой выбор товара
— Минусы:
Парковка
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

2 окт. 2014 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Магазин на Гарилова ужасен в плане сервиса. Началось с того, что продали нам умывальник, пообещав, что тумбу под него можно забрать в другом магазине, на пр. Победы. Оказалось, что все тумбы бракованные, а под данный умывальник подобрать что - то другое нереально. Пришлось сдавать назад. Что хотели этим добиться? Увеличить свои продажи?! Далее продавец плитки забыл включить нам одну позицию в список на доставку. Саму доставку обещали сделать с 9. 00 до 16. 00. Мне ни разу никто не позвонил вплоть до 16. 00! Пришлось звонить самим. Оказалось, машина в пробке, еще и без нашего товара. Заметим, что на данный момент пробок в городе просто напросто не было! В сервис - центре сказали, что не отвечают за водителя и не знают, когда он приедет и почему не звонит. А кто же за него отвечает? Разве не магазин, кому я платила деньги?
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: гаврилова

—

Анонимно

25 сен. 2013 в 17:19

4 оценка
Рекомендую

мне очень нравится этот гипермаркет. Особенно по адресу Проспект Победы, рядом с Мегой и Ашаном. Точнее получается, что он между ними. Очень большой выбор товаров для дома и дачи и вообще все, необходимое можно найти здесь. Сколько мы для своего дома накупили именно здесь и вспомнить уже трудно, да и невозможно будет. Нравится и цены не высокие. Вот только уровень обслуживания прихрамывает, мне не нравится то, что вечно не дозовешься консультанта их просто не хватает. А если и дождешься кого - нибудь, то с таким одолжением и неохотой будут обслуживать вас. Удобная работа касс, быстро и очередей практически не бывает, хотя покупателей очень много. Выбор товара здесь впечатляюший. Если делать ремонт, то все необходимое снова здесь можно закупить. Качество пока не подводило, тьфу - тьфу.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

5 июля 2013 в 18:20

5 оценка
Рекомендую

Все кто хоть раз заходил в этот гипермаркет знают, что там огромный выбор по хорошим ценам, я же хочу рассказать чем ещё мне понравился данный магазин. Как то собрался я делать полки на балконе, для этого мне нужны были листы белой фанеры, они имеются в продаже размером 1, 52 на 1, 52 см, которые в машину не влезают и даже если влезли бы то всё равно дома пришлось бы их резать на куски, поэтому собрался съездить на рынок захватив лобзик и удлинитель на всякий случай, пилы у меня не было, а покупать пилу из за нескольких листов фанеры не захотел, да и пила отрезала бы со сколами. И вот проезжая мимо гипермаркета Мегастрой я увидел рекламные плакаты над входом, на одном из них рекламировалась нужная мне фанера, сразу решил зайти и узнать может там её разрезают если попросить. Мне вежливо консультант объяснил, что в случае покупки мне разрежут фанеру. Это было большим плюсом, так как резал специальный станок ровно и без сколов, а так пришлось бы лобзиком в лучшем случае час разрезать непонятно на чём закрепив фанеру и я не откладывая на следующий раз заплатил за фанеру, после предъявления чека мне отрезали нужный размер очень аккуратно, лобзиком так точно не вышло бы. В чём преимущество по сравнению с рынком, тут удобно припарковать машину, нарезанную фанеру замотал скотчем, получилась удобная упаковка, далее на тележке довёз до машины, на рынке пришлось бы тащить до машины, припаркованной вероятно где то вдалеке.
Также покупали ковролин, я попросил сделать пару вырезов, с учётом того как стоит мебель, персонал без проблем выполнил мою просьбу и я довольный таким хорошим обслуживанием покинул тогда гипермаркет в приподнятом настроении.
— Плюсы:
большой ассортимент, хорошие цены, вежливый персонал
— Минусы:
нет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

28 фев. 2013 в 16:03

4 оценка
Рекомендую

В 2011 году связался я с внутренней отделкой своего коттеджа. Задача, с какой стороны не посмотри серьезная, а значит и на выбор строительных материалов пришлось отнестись подобающе. Благо в районе моего осуществления задач был гипермаркет Мегастрой, который смог снабдить всем необходимым.
Гипермаркет Мегастрой предстал предо мной в первые, будучи прорабом в строительной организации, именно тогда я там подметил и наличие всех тогда встречающихся по работе материалов и ценам которые поставили вы тупик даже отдел снабжения нашей организации. На мой взгляд, Мегастрой может предоставить такие низкие цены на предлагаемый товар за счет крупно оптовому приобретению их у производителя, потому как склады в магазине внушают уважение.
Номенклатура изделий также радует. Начиная от кирпича для возведения стен и заканчивая картинами и часами украшающими ваши стены. Даже все необходимые саморезы, болты и гайки найдутся в определенных отделах. Персонал, который так необходим бывает людям, которые не всегда понимают новые средства облегчения труда, всегда с радостью все покажет и расскажет. Причем очень приятно, что в магазине представлены инструменты, которыми можно поработать и испробовать прямо на месте.
В общем приобрел я все что нужно для своей отделки коттеджа у них и до сих пор не жалею об этом.
— Плюсы:
ассортимент, цены на товары
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 5лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—