Не рекомендуем

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

15 янв. 2017 в 16:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали торт на новый год. Позор Шантимели! Привезли не тот торт, что я заказывала по интернет - каталогу! Наполеон с клубникой во весь торт оказался Наполеоном с 1 клубникой в центре за те же деньги. Разница видна невооруженным глазом на фото. Стала выяснять. После долгого отфутболивания вопроса от офиса в интернет - магазин и на фабрику, мне было дано разъяснение, что клубника, наверное, кончилась на фабрике, и потому, внешне торт претерпел кардинальные изменения. Без предупреждения! В 16:00 по Москве 31 декабря, что уже мало что можно изменить. Никто из сотрудников компании не предлагает вариантов исправления ситуации. Говорили "что мы можем сделать", "у нас тут дурдом", "войдите в наше положение", "а может он вам понравиться?" Не понравился! и деньги за торт никто не вернул и клубнику не довез. Ложечки не нашлись и осадочек остался. Как клиентов они нас потеряли. Не советую пользоваться услугами.
PS. После новогодних праздников, как мне было обещано администратором, все уладят. Но по прошествии недели после праздников никто даже не позвонил.
— Плюсы:
не осталось
— Минусы:
хамство персонала и обман потребителя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Тушинская

29 дек. 2016 в 21:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток.
Данное заведение мы выбрали с мужем для празднования дня рождения.
Приятное место, атмосфера тепла, уюта... Мне место сразу понравилось... Не сказала бы, что цены высокие, есть места, где и дороже подают, и порции намного меньше.
С администратором, вроде Олесей зовут (уже не помню, так как это было 2. 5 месяца назад) оговорили меню для банкета, внесли часть сразу.
Все блюда нам понравились, хорошая сервировка стола. Пробковый сбор 100 р/литр. Еды было много, всем гостям понравилось. Обслуживание хорошее, не было мусора и пустых бутылок на столах. Кольян, хороший, но иногда горчил (заказывали 3 раза).
Единственное, что подвело данный ресторанчик, это то - что он находится на цокольном этаже жилого дома... Естественно громкая музыка (а у них стоит целая система), мешает жильцам, и они могут вызвать полицию, и постоянно звонят директор данного заведения.
Довольно далеко от метро. (Не помню: динамо). Минут 15 пешком, на машине быстрее. Так же хотелось отметить: шлакбаум при въезде: необходимо позвонить в ресторан, чтобы они подняли его, естественно эти время, это пробка, так как заехать хотим не только мы, повторюсь, жилой дом, и желающих попасть туда много...
Могу посоветовать для дневного посещения, ну или помещения вдвоём, без шумной компании.
— Плюсы:
Приятная атмосфера, вкусно, сытно, хорошо)
— Минусы:
Музыку громко не послушать, шлакбаум
Время использования: Ноябрь 2016
Стоимость: 1300 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ул Расковой
Дом №: 1

29 сен. 2016 в 19:11

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Крохотулька - кафешка находится по улице Куусинена. Всего столика четыре. Крошечных столиков.
Тепло уютно, но мы пришли купить тортиков. Прага стоит не на много дороже чем у Палыча. хотела ее купить, однако решила попробовать новенькое неизведанное. Купила огромный тортик Чиз кейк, и пару пирожных.
Ранее в разных кафе я заказывала чизкейки и это довольно вкусные пирожные.
Но этот торт...
Куплен на день рождения. Я думала в мой день рождения можно побаловать себя вкусненьки. А тут за 1600 такое... Я этот торт ела и ощущала, что это наказание такое в свой день рождения: есть вот такой торт. По ощущениям это запеканка. Восхитительная нежная запеканка. Для запеканки ставлю оценку 5+.
Но Вы когда нибудь ставили на праздничный стол запеканку из творога? Пусть даже очень хорошую. И почему - то на довольно соленом песочном корже. И политую ореховой пастой, которая смотрится как шоколадная поливка. И с красивой клубникой, которую надо или грызть или жевать как резину: ягоды разняться именно этим. И все это в виде огромного тортика.
Пирожные порадовали. Они и правда вкусные, хотя после куска запеканки много пирожного не хотелось.
Вывод: дорого, не достойно праздника, так что теперь эти Шантимели буду обходить стороной.
Торты не рекомендую, невесть на что можно напороться.
Обслуживание вежливое, все чистенько аккуратненько.
На коробках с кондитерскими изделиями ничего. Ни даты изготовления, ни срока годности, ни состава. Это просто белые коробки. Верь на слово, что свежее и натуральное. Тоже не в пользу кафешки такое безобразие.
— Плюсы:
Есть и вкусные позиции. Вежливо
— Минусы:
Безобразие и по моему нарушены права покупателя, дорого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Куусинена
Дом №: 11

26 мар. 2016 в 20:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали праздничный торт п - 38 "эстерхази", есть его невозможно, масляный пальмовый жирный крем, орехов нет, украсили безобразно, цветы похожи на яичницу, ужасно невкусно, весь торт выбросили!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Низкое качество, много масла, нет коржей, отвратительно!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Черемушкинская
Дом №: 18/40

13 мар. 2016 в 21:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Давненько я не была в этой сети кофеин. Аж слюнки потекли - надо бы заглянуть. Как же там вкусно и сладко.
Цены сразу скажу не копеечные, но и не громадные. Сайт фирменный составлен хорошо. Все подробно, с ценами и описанием к каждому товару. Можно еще до похода посмотреть и выбрать, что хотелось бы заказать. А еще можно заказать с доставкой домой через сайт. Раньше было удобное место у них на Новослободской (Сущевская улица), потом там закрыли и уже пару раз ездила в кафе на Проспекте мира.
Кстати, в Шантимеле не только сладкое, я ела там и суп и салат. Так что кофейня очень достойная с приятной спокойной обстановкой. Если думаете, где можно было бы уютно посидеть, а может еще и поработать/почитать, али даже пригласить на свидание = Шантимель подойдет для этих целей.
— Плюсы:
вкусно и дома можно приготовить, но так красиво, празднично - мне вот слабо
— Минусы:
от метро нужно будет пройти в среднем минут 10-15
Время использования: около 5 раз
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 янв. 2016 в 16:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень жалко денег и совершенно цена не соответствует качеству! Не рекомендую выбрасывать деньги! Большую часть тортов выбросили так как никому не понравилось.
— Плюсы:
Под тортом и пирожными есть золотой кружочек- как крошечный подносик
— Минусы:
Очень высокая цена при плохих вкусовых показателях!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

23 дек. 2015 в 20:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посетил шантимель на расковой и ужаснулся! Ранее посещал шантимель в других местах, привык к какому то уровню обслуживания, и когда увидел что недалеко от белорусской тоже есть эта кофейня поехал к ним с девушкой! Вечер был ипорчен, офоцианты слабо говорят на русском, все очень медленно, пытался написать это в книге отзывов непосредственно в заведении -мне отказали, видимо управляющий, так же как и официанты со слабым знанием ЯЗЫКА - пытался отговорить меня писать отзыв, своим предложением на ломаном русском каким то пироженным...
УЖАСНОЕ место!
— Плюсы:
отсутствуют!
— Минусы:
колхоз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, ул. Расковой
Дом №: 9

12 дек. 2015 в 21:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня (12 декабря 2015 г), столкнулась с невероятным хамством и недоброжелательностью со стороны персонала кафе Шантимель по адресу: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д.7 (Здание гипермаркета Спар). По случаю дня рождения моей мамы, возникла необходимость в покупке понравившегося торта, который стоял на витрине. Сколько он стоял на витрине, одному богу известно (и сотрудникам кафе). На мой вопрос, каков все - таки срок годности кондитерского изделия, я получила гневный выкрик, блондинки, с толсто - накрашенными бровями о том, что торт сегодняшний. Чувствовалось, что разговаривать с посетителями девица не обучена (на вид 16 - 18 лет). Я по работе, бываю в магазине «Спар» каждый день и наблюдаю уже 4 - ый день, как милый тортик красуется на витрине. (Значит, выходит, все - таки, что он уже не свежий…). На мою просьбу, показать документы на торт (в ожидании чуда), девица бросилась к полке и стала трясти перед моим носом какой - то засаленной накладной, в которой не было абсолютно никаких названий кондитерских изделий, изготовленных и тем более доставленных именно сегодня. На мой вопрос, где же в накладной название торта (торт назывался Марципан), девица с накрашенными бровями гневно выкрикнула мне в лицо: «Не нравиться, не берите!» Конечно, я не хочу, чтобы моя мама получила пищевое отравление!? Причем, девице начал поддакивать непонятно что делавший за стойкой мужчина, одетый в уличную одежду и без всяких признаков сменной обуви…... Данная ситуация шокирует. Настроение испорчено, остаётся писать в Роспотребнадзор и ждать проверки данного злосчастного заведения, где в ситуации кризиса, массовых сокращений и безработицы в стране, не уме ют к тому же разговаривать с посетителями. Я желаю всем крепкого здоровья, покупайте проверенные и сертифицированные кондитерские изделия там, где Вам могут предоставить срок изготовления и срок годности кондитерского изделия. А руководству данного заведения стоит задуматься, кого они принимают на работу! Как минимум моя семья, мои друзья, мои соседи и многие др., туда больше ни ногой! Девушке с толсто - накрашенными бровями большой и пламенный привет!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
сплошные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Дмитровский муниципальный район
Город или поселок: Дмитров
Улица: Профессиональная
Дом №: 7

23 окт. 2015 в 20:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был в шантимель на Расковой, впечатления ужастные, будто попал в забегаловку на трассе. Администратор( если это существо можно так назвать) еле еле говорит по русски, на мою просьбу дать книгу жалоб - позвал, видимо, старшего по должности. Из - за барной стойки вышел человек уже нормально понимающий по русски, но так же слабо говорящий, книгу жалоб мне так и не дали, пытались уладить вопрос мЫрнЫм путЭм! Возможно такая политика созжанна специально - дабы придать восточную гармонию заведению, НО, грубость данных "специалистов" вызывает только негатив.
Не рекомендую данное заведение, как место для отдыха, больше нервов потратите.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
Персонал курит кальян прямо в помещении! Это в полуподвальном помещении! Ужастное обслуживание Антисанитария
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, ул. Расковой
Дом №: 12

19 янв. 2015 в 21:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Так получилось, что мой колледж, в котором я училась находился рядом с этим кафе. По этой причине я очень часто посещала его, покупаю там пахлаву, вкусный чай и прочее. В основном, я конечно покупаю там пахлаву. Раньше не любила именно азербайджанскую, а сейчас очень нравится. Помимо азербайджанской пахлавы, я беру арабскую и с фисташками. Чай в ассортименте, настоящий зеленый и черный, а не в пакетиках. Минимальное количество чая, которое можно взять, это сто пятьдесят миллилитров. Там же можно купить чай и на развес домой, десерты, торты. Можно также заказываем торты к праздникам.
Несколько раз я покупала у них пирожки с сыром. Цены хорошие, как и качество продаваемых продуктов. В кафе для посетителей предусмотрен бесплатный "Wi - Fi" с паролем. Листок с паролем лежит на каждом столе.
Кроме тортов, тут продаются конфеты из марципана, шоколадные фигурки, свечи на торты и прочие украшения для десертов. Также по будням тут проходят ланчи, однако попробовать мне так и не удалось.
Я много раз покупала там сладости, и всегда было все свежее и вкусное. Цены, конечно высокие, но за то все, что кафе предлагает посетителям, высокого качества. Кафе "Шантимель" в Москве не одно, это большая сеть, я посещала кафе именно в районе "Измайлово" недалеко от станции метро "Семеновская".
— Плюсы:
Большой ассортимент десертов, недорогие бизнес-ланчи
— Минусы:
Не найдено
Время использования: Иногда
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Щербаковская улица
Дом №: 50/52

6 янв. 2014 в 18:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была сегодня в Шантимэль, все очень вкусно как всегда, но вот персонал совсем не приветливый, так еще и считать не умеет... всю картину портит... насчитали за 4 пироженных 820 рублей... при уточнении почему так дорого, начали с кислыми лицами объяснять, что оказывается пироженные стоят не 160 рублей как на ценнике написано, а дороже... так плюс ко всему у меня есть 10% скидка по их карточке... но по ней почему то они не сделали скидку... в итоге обсчитали без скидки рублей на сто точно... отвратительное обслуживание... Хотя до этого ходила в другое кафе Шантимэль - у них наоборот всё отлично с персоналом, так еще и там скидку приятную сделали к дню рождения!
— Плюсы:
плюс только один-вкусные и свежие пироженные
— Минусы:
Персонал!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 июня 2013 в 22:12

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Время от времени посещаем кондитерскую в районе метро "Тушинская". Прекрасный ассортимент, уютный зал, тихо, вкусно, не очень дорого... Но всё портит персонал. Ни разу я не видел на лицах девушек не то чтобы улыбку, но хотя бы выражением, далекое от мрачного "вас много, а я одна". И что это за манера разговаривать "подождите, я пишу! Ну, говорите, что у вас?" Сладость. И гадость.
— Плюсы:
Вкусно, качественно, уютно
— Минусы:
Отвратительный персонал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 мар. 2013 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Точное название Кондитерская Шантимель. Это сеть кондитерских - кафе, которые пекут торты и пирожные по французским рецептам. Об этом заведении я узнала давно. Одна из подруг моей мамы там работала, и еще в детстве я каждый свой день Рождения ждала её больше всех. Она всегда приносила такие вкусные тортики.
Постепенно эта сеть кафе стала развиваться и теперь у них 24 кафе по всей Москве. Туда можно зайти и выбрать себе что - то, купить и взять домой, а можно посидеть в кафе за столиком и попить чаю или кофе со всеми этими вкусностями. Адреса этих кафе вы можете найти в интернете на одноименном сайте. Так же можно сделать торт на заказ, например на детский праздник или свадьбу. И заказать доставку через интернет онлайн. на сайте представлено все, картинки можно увеличить, посмотреть состав и прочую информацию. Но приятней сходить в выходной день и попить фруктовый чай с пирожными в кафе. Там всегда уютно. Всё всегда очень вкусно.
Огромное разнообразие вкусов, фрукты, ягоды, чизкейки, шоколад и прочее. Это самые самые самые вкусные пирожные, которые я когда либо ела. Да цены у них приличные, но поверьте это того стоит. Побаловать себя хоть иногда, на какой - нибудь праздник. Когда откусываешь кусочек нежнейшего пирожного или торта, он так нежно нежно тает во рту, не оставляет после себя приторность, можно закрыть глаза и представить что ты лежишь на облаке. Этот вкус просто не описать словами.
На витрине всегда такое большое разнообразие, что уйти оттуда, не купив, хоть десяток разных пирожных (они продаются поштучно) - невозможно.
Просто посмотрите ближайший к себе адрес кафе и зайдите на выходных. Вы будете в восторге.
— Плюсы:
24 адреса кафе, Очень вкусно, незабываемо
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 день
Стоимость: 150 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва