Категории	Книги Книги Бизнес-книги

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 мар. 2016 в 21:49

5 оценка
Рекомендую

Наверное многие люди имеют совершенно разное представление о продавцах. Для одних это парень в таком халатике с надписью типа "Эльдорадо", который всучивает чайники "у меня у самого такой дома, уже два месяца пользуюсь вообще супер", а для других это человек похожий на Джордана Белфорта, которого успешного сыграл Леонардо Дикаприо в фильме "Волк с Уолл - стрит", т. е. парень в атласном костюме, с уверенными глазами и неподвластной харизмой. Такой тип что угодно продаст.
В России эта профессия по сути новая, так как на протяжении темных десятилетий к капиталистам любого профиля относились как к нечисти. И только сейчас во время процветания сферы услуг эта профессия повысилась с нежелательной до жизненно необходимой. Как показывает опыт западного мира, продажи которые созидают обоюдное удовлетворение производителя и показателя ведет к улучшению качества жизни обеих сторон. Вот например многие парфюмерные компании типа "Chanel" не были столь удачливы на старте. Но продавая продукцию они всегда интересовались "все ли Вас устраивает дорогой покупатель?" и имея список ошибок все исправно исправлялась и доводилось до эйфорической восторженности со стороны покупателей. Так каким должен быть продавец? Человеком нацеленным на прибыль? Или человеком, который стремится принести пользу компании, себе и людям? Все согласятся со вторым мнением, но на практике в нашей стране зачастую наблюдается обратная реакция, а именно хотят сплавить хлам и не попадаться на глаза потребителю товара. Правильно ли это? Конечно же нет! Видит Бог, в наши дни все кардинально меняется в лучшую сторону, за примерами далеко, ходить не нужно. Взять те же брокерские компании для торговли на валютном рынке. В 90 - х годах их было очень много, к сожалению, большинство из них были чистой воды мошенники, но спустя годы остались только единицы и это о многом говорит. Я немного удалился в рассуждения, но вернемся к мистеру Дёрингу.
Сам автор гражданин Германии, он начал свою карьеру во второй половине прошлого века. Он проводил множество семинаров и треннингов по продажам, которые пользовались колоссальной популярностью. Не мудрено, ведь всегда есть чему поучиться у человека у которого опыт кратен десяткам лет, у человека который всегда учится и просто обожает свою работу! У таких людей всегда приятно учиться, они всегда с удовольствием и энтузиазмом расскажут как они делают успех.
Петер Дёринг личность удивительная. В своей книге он ведет изложение с таких вопросов "зачем" и "почему". Он доказывает почему важно экономить время и быть лучшим в той области, где работаешь. Автор настаивает и на том, что нужно планировать все заранее и распределять дела на три категории важности АБВ. А - самое важное, Б - так себе, В - мелочь. Так же он показывает на примерах, что люди в свое большинстве отдают 80% времени на выполнение дел Б и В. Поэтому медленно а то и вовсе не продвигаются в своем развитии продавца.
Автор делит продавцов на две категории. Обычный планктон и ПРО продавцы (положительный - респектабельный - оптимально настроенный) или как в оригинале (positiv - respektiert - optimier). И конечно же будет идти речь как не делать ошибок, которые допускают худо - продавцы и что нужно делать чтобы стать лучшим ПРО - продавцом.
Так же в каждой главе этой изумительной книги можно найти "Мой план совершенствования" с заданиями и "Пример подходящей к этой главе формулы самовнушения".
Если кто - нибудь хоть раз в жизни писал свои планы на листе, то наверное испытывал необычные ощущения. Многие говорят "я же и так помню кем хочу быть и чего хочу на шо оно мне?" И это в корне не верно. Уже давно доказано, что люди которые добились огромных богатств писали все свои мечты на бумаге. Ей - Богу "рукописи не горят".
Будет идти речь начиная о том, как вести дела на рабочем столе, а затем как фильтровать приоритетных клиентов и о том как выглядеть, вести диалог и вплоть до заключения сделки. Все это очень важно. Впрочем я подозреваю найдутся умники которые будут булькать а том "книга старая не актуальная), но ничего подобного, дорогие друзья! Разве лишняя информация о том как планировать время? Как выглядеть перед клиентом и вести себя? Разве лишним будет узнать какие ответы говорить на возражения? Нет нет и нет! Прямые продажи никто не отменял, может быть продать носки на авито и можно без подготовки, а продать например авто или какую - нибудь услугу которая стоит больше 6 нулей уже сложнее. Ведь никому не нравятся продавцы которые не дают слова сказать, словом их длинным языком только другие вещи делать. А вот продавец который умеет себя держать и ведет как успешный человек начиная от костюма и заканчивая блеском в глазах не каждый может. Я уже молчу про стиль диалога. С нормальным продавцом и просто общаться приятно. Ведь ПРО - продавец готов к любым вопросам и немного осведомлен о компании клиента, что вызывает больше симпатии. И главное не важно успешной будет сделка али нет, в любом варианте хороший продавец будет в выигрыше, так как он учится и не чахнет от отказов. Кстати автор рекомендует завести картотеку и записывать туда вопросы и ответы, которые вызывали сложности в прошлом. Это повышает шансы при общении с клиентом.
Вообщем эта книга будет полезна людям которые имеют отношение к любому бизнесу, так как искусство продавать в наше время бесценно. Ведь обычный рабочий завода никогда не будет получать столько денег, сколько человек который сидит в кожаном кресле и пьет кофий с корицей и круассаном. Ведь он заключил успешный контакт благодаря которому компания имеет множество клиентов. Эта книга определенно будет полезной и актуальной для любого, кто хочет стать коммерсантом.
— Плюсы:
Дельные советы, мотивация, примеры, оригинальный подход автора
— Минусы:
нет
Стоимость: 1000000000 руб

—