Категории	Города и страны Агентства недвижимости

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 апр. 2017 в 19:38

1 оценка
Не рекомендую

Я заключила договор с компанией "Мой Дом", находящейся по адресу: г. Казань, ул. Пушкина, 12, 22 февраля 2017 года. Когда зашла в кабинет мне понравилась обстановка и то, как общалась (очень быстро говорила) со мной менеджер по работе с клиентами. По истечению срока договора (22 апреля 2017 года) я захотела продлить договор, так как не смогла найти подходящее жилье и решила отложить поиск квартиры ещё на 1 месяц. В договоре чётко и ясно были прописаны 2 пункта (6. 1; 6. 2), что 6. 1 Переселение: после заселения в подобранный вариант, абонент вправе в течение 60 дней после заключения договора повторно и бесплатно обратиться за услугой по поиску жилья, при условии освобождения ранее снятого жилья. 6.2 В случае невозможности пользоваться услугой по уважительной причине (болезнь, отъезд из города, передумал сейчас снимать жилье и т. д.), по письменному заявлению абонента предоставление услуги может быть продлено, но не более чем на 1 год. Позвонила в компанию, чтобы мне предоставление услуги, на что мне ответили, что услугу невозможно продлить, а можно только заморозить оставшийся один день пользования услугой, которым можно будет воспользоваться в течение года. Хотя в договоре четко прописано, что я могу именно ПРОДЛИТЬ, а не заморозить услугу, но не более чем на год. По телефону я начала возмущаться, на что мне ответили, что я не образованная, не умею читать договор и слушать, что мне говорили при заключении договора (хотя такого ни разу не было упомянуто). Также в договоре прописано о подключении смс - рассылки, которые мне ни разу не приходили, хотя по телефонному звонку мне сказали, что смс якобы "блокируются" оператором. В заключение хочу сказать, что в компании "Мой Дом" работают необразованные люди, которые не могут корректно составлять договора. Более того, они не могут нормально общаться с людьми, грубят, хамят в ответ на адекватные и вполне объяснимые возражение клиентов (потому что договора нужно составлять понятно, доступно и честно для всех).
— Плюсы:
Не обнаружила таковых
— Минусы:
Не нашла комнату. Пустая трата времени и денег
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Пушкина
Дом №: 12

—

Анонимно

17 фев. 2017 в 18:44

1 оценка
Не рекомендую

Нашла объявление. Условия понравились. Ии: " да, есть. У нас несколько вариантов. У нас своя клиентская база, ля - ля тополя. Приезжайте". Ага, как же. Все варианты с авито. Не обращайтесь в агенства. Ищите на авито бесплатно, если вам не жалко 3700. Зря, потраченное время и деньги!
— Плюсы:
Нет у агенства плюсов для физических лиц
— Минусы:
Много болтают, никакой помощи. Ты подписываешь договор. И тебя отправляют... ищи сам. Так же на авито можно искать
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Декабристов
Дом №: 85б

—

Анонимно

2 фев. 2017 в 18:23

5 оценка
Рекомендую

Очень удобный сервис, ребята работают на славу) прихожу уже второй раз, и никаких проблем. В первый раз снимала комнату с подругой, через 1, 5 года искали уже квартиру с женихом, сделали скидку, что очень приятно!) (Кстати, оба раза попала на менеджера Юлию) Скоро приедет сестра учиться в Казань, также отправлю к вам))
— Плюсы:
надежность, быстро и удобно, делают скидки повторным клиентам
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Декабристов
Дом №: д.85/6

—

Анонимно

9 янв. 2017 в 17:33

1 оценка
Не рекомендую

Обратился по объявлению на авито о сдаче дома якобы собственником, попытался договорится приехать посмотреть, и если понравится снять. СЮРПРИЗ 1 Мне сказали что сначала договор и деньги, потом они мне должны предложить ещё какие то варианты и только после этого я поеду смотреть этот дом. Я ясно дал понять по телефону что кроме этого дома меня больше ни какие не интересуют, сказал так же что сначала поеду смотреть именно этот дом. Поехал к ним в офис в 50% надежде что они всё же дадут мне контакты владельца того дома. В итоге СЮРПРИЗ 2) они оказываются продают доступ к ихней базе с домами, по которой я сам должен искать и созваниваться с владельцем. Уже в офисе я смог узнать название их компании, которое было надёжно спрятано за какой то елочкой на полке, но они мне его сказали. начал смотреть отзывы, ещё раз убедился что это развод.
В итоге, как и ожидалось дом, который я хотел посмотреть с авито уже сдан, но ФАКТ за час что я ехал к ним в офис, девушка так и не сообразила посмотреть сдан ли дом который я так хотел посмотреть, наивно полагаясь на то что я сразу подпишу с ними договор. Договор я так и не подписал сказал если надумаю то приеду ещё раз)
ИТОГ: Они просто разводилы чистой воды, впаривают "КОТА В МЕШКЕ", не обращайтесь к ним!
— Плюсы:
категорически нет плюсов, такие фирмы надо просто закрывать, и не плодить бездарей
— Минусы:
обман, алчность, наплевательское отношение к клиентам, высокомерие
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Ул. Декабристов
Дом №: 85б

—

Анонимно

28 окт. 2016 в 17:56

5 оценка
Рекомендую

Много писать не буду. Сразу к итогу: приехал, подписали договор, дали базу, квартиру снял. Было бы удобнее, если бы не нужно было ездить в офис, а как - то на расстоянии проводить оплату и получать базу. По крайней мере мне как человеку с загруженным графиком было бы удобнее и сэкономило бы моё время. Но как плюс приезда - симпатичные девушки, так что я не в обиде.
— Плюсы:
Недорого и есть из чего выбрать
— Минусы:
Нет безналичной оплаты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул.Пушкина
Дом №: 12

—

Анонимно

13 окт. 2016 в 20:47

4 оценка
Рекомендую

Снимаем с подругой квартиру. Нашли через сайт этого агенства. В принципе задумка такого поиска неплоха, но для лучшего качества, думаю, нужны фотографии ко всем квартирам. И ещё удалять тех хозяев, которые грубо разговаривают.
— Плюсы:
Нашли квартиру
— Минусы:
Уже написала: мало фото
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Улица Пушкина
Дом №: 12

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в агенство недвижимости "Мой дом" чтобы найти комнату. Как уверяли меня по телефону у них самая свежая и актуальная база номеров собственников. Заплатил 3700 руб., и из предоставленного списка в их базе на сайте, подходящими для меня вариантов, было пять. Позвонил на один номер говорит "неправильно набран номер", на другие три звоню не берут трубку, на четвертом номере "уже сдали".
Я не стал сразу в тот же день звонить и разбираться что не так с их базой. Было не до этого. Срочно нужна была комната вот и пришлось знакомым и не очень звонить узнавать, спасибо помогли найти очень быстро и без всяких денег.
После заселения, я уже считал что деньги обратно не вернуть и можно забыть об этих обманщиков. Однако, позвонили и спросили нашел ли я подходящий вариант. Сказал, что нашел но не по их базе. Ну ОК, мы вам смс будем присылать вдруг вам захочется переехать.
Теперь внимание, что касается смс их нет и не было ни одного. Ну я и не обращал внимания на это.
Первый месяц подходит к концу и я решаюсь найти по их базе более лучший вариант, т. к. живу далеко от работы. Захожу на их сайт а в базу не пускает, хотя в договоре указано что доступ к базе предоставляется на один месяц, а месяц не закончился. Я конечно, терпеливый, но это ни в какие рамки, звоню им и говорю про доступ к базе.
- Вы же нашли уже нашли комнату
- Меня не устраивает - вежливо говорю в трубку.
Доступ мне открыли. Звоню на 2 номера, на одном подняли трубку узнали что я один и зачем - то бросили трубку, перезваниваю не берут, на другом спрашивают, где работаю, а потом говорят что девушка нужна, (в объявлении об этом ни слова).
Через некоторое время звонят спрашивают: "Нашли комнату?". Ну естественно доступ закрывают в базу после этих звонков.
Замучила меня совесть начинаю читать их договор подробнее чтобы претензию написать. Вообщем снова звоню им говорю на этот раз про смс, говорят: "Мы уже 60 смс отправили вам, наверное, ваш сотовый оператор блокирует". Звоню оператору, говорит: "У вас блокировки нету". Конечно, не стоит с других номеров все смс приходят, а от "Мой дом" не приходит.
Перезваниваю в "Мой дом" говорят: "Надо номер сотового сменить, приезжайте в офис с другим номером переключим вам смс рассылку".
Требую обратно деньги, естественно отказали еще и трубку кинули.
Нашел их на авито в разделе объявлений от частников.
Так что никому не советую связываться. Лучше я риелтору деньги отдам, зато он мне найдет сам и возьмет только когда ты заселишься а не как эти...
— Плюсы:
Превосходное заморачивание головы
— Минусы:
Кругом обман
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Пушкина
Дом №: 12

—

Анонимно

17 июня 2016 в 20:30

1 оценка
Не рекомендую

Обращались на Калинина, 62. За 3800 предоставляют базу, хотя на авито та же база, но бесплатно, да еще дополнительно предлагают купить бланк договора за 1000 руб. на фиг он нужен. пытались снять квартиру на 1 месяц. сидели в фойе на диванчике с чемоданами. на звонки либо не брали трубку, либо все уже было сдано. сами агентства и риэлторы все жаловались на этот "Мой дом" что очень много людей пострадало. Даже не надейтесь на положительный результат. Лучше переплатить агентству недвижимости или риэлтору эти же деньги, зато спокойно устроиться и жить, чем мотать себе нервы
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Одни минусы!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Калинина
Дом №: 62

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 19:30

3 оценка
Рекомендую

Пробежалась по некоторым отзывам, ощущение, то ли вам приплачивают за положительную оценку, то ли у меня звезды не так сошлись в те дни)
Сложилась патовая ситуация, надо было срочно найти квартиру за два дня. Стандартно начала с авито, наткнулась на компанию Мой Дом. Выбирать особо не приходилось, поехала к ним узнавать что да как. Пообещали горы золотые за 3800 рублей, и мимоходом попытались пропихнуть договор аренды красиво оформленный в розовом цвете. Девочки все приятные, любезные. Пока оформляли договор, слышала как офис - менеджер обзванивала базу и уточняла сдаётся ли до сих пор квартира. За 3800 я получила смс рассылку и доступ к сайту, где можно посмотреть квартиры.
Окрылённая прилетела домой и начала изучать предложения. Так как до этого был изучен авито, сразу было понятно, что треть квартир уже сдана, треть не отвечает на звонки вообще, и пять ответивших звонков оказались другое точно такие же агентства недвижимости без риэлторских процентов.
Конечно же я возмущённая начала звонить девушкам, требовать, чтобы мне вернули деньги, так как уже по пяти звонкам они не выполняют условий. Я платила за базу частных арендодателей, а не за номера других агентств. На другом конце мне очень неуверенно посоветовали звонить ещё "ведь там же есть еще квартиры". Больше всего меня возмутило, в базе стоит дата обновления информации, и эти квартиры проверяли в этот же день, как они это делали, я не понимаю. В итоге я поехала в другое агентство и отдала ещё 2500 за аналогичные услуги. Только там уже при мне подобрали квартиру, позвонили хозяйке и договорились о встрече. В мой дом ничего подобного не было.
Но после всего этого сказанного (все таки ), благодаря их смс рассылке в самой последний и отчаянный момент я сняла квартиру. За 10 тыщ, а потратила 6300, больше, чем отдала бы риэлтору.
Договор действует два месяца (то есть доступ к сайту). Смс рассылка рассчитана на 2 недели.
Дабы не быть голословной, предоставляю фото договора:
— Плюсы:
смс рассылка
— Минусы:
дорого
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3800 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—