Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

31 июля 2016 в 21:33

3 оценка
Не рекомендую

Понадобился хард взамен усопшего. Поскольку в Москве часто пользовалась этим супермаркетом, пошла в рязанское отделение. Что могу сказать? - Чисто, красиво, выбор хороший, цены средние по рынку, но... Сотрудники. Ох уж эти сотрудники.
Я знала, что мне нужно, поэтому мне было проще. Представляю, каково там приходится человеку, который в компьютерной технике совсем не разбирается.
Итак, прихожу. Сидит консультант. Говорю ему, какой диск нужен, пытаюсь сказать, в каком ценовом диапазоне находится нужное решение, он меня грубо перебивает: "Это я вам буду говорить цены". Круто. А я думала, что цены магазин назначает, а не консультант. Прайс магазина я видела и видела разброс цен по дискам.
Поискал самый дорогой вариант, который и озвучил. Варианты не предложил, пришлось самой настаивать.
Задаю вопрос, что по партиям, так как вариантов несколько. Партия какой модели хардов WD с меньшим процентом возврата. Он: "А они все одинаковые, WD реже ломаются, что Seagate". Ой, спасибо, а перед этим он рассказывал про Seagate на заказ. Да, всю жизнь мечтала о Seagate.
Отлично, но партии тоже ведь разные бывают. И модели у одного производителя могут различаться. Короче, жесть. И все с таким видом, мол, я лучше вас все знаю и мой уровень "БОГ".
Отвратительно. Диск купила, потому что очень нужен, но по сравнению с московским отделением это просто земля и небо.
Если руководство "НИКСа" интересуется отзывами, то очень рекомендую делать упор не только на технические качества сотрудников, но и на их доброжелательность и добросовестность. Потому что этот сельский способ продаж: "Возьмите самое дорогое из возможного, а качество как получится + вы все дауны и не разбираетесь в технике", - уже давно вышел из моды. Уж не говорю о том, что "дауны" в технике очень даже разбираются.
В другой раз я в этот магазин уже не пойду. Что называется, будем голосовать рублем.
— Плюсы:
Хороший выбор, неплохие цены
— Минусы:
Отвратительный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Полетаева
Дом №: 33

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

У нас не большая фирма и по всем вопросам, касающимся орг. техники в офисе (закупка необходимых комплектующих, заправка картриджей) обращались всегда в магазин «Никс». Конечно, мы не приносили им огромные выручки, но зато стабильно обращались и какую - то прибыль все - таки приносили. Нареканий на протяжении года сотрудничества не было. Но не так давно закупили у них товар на символическую сумму, и некоторые вещи нам не подошли (товар не являлся технически сложным и не относился к средствам личной гигиены естественно), в использовании тоже можно сказать не был. Если конкретнее, то был аккуратно распакован, подключен и сразу же было принято решение поменять, поэтому убрали назад в коробку. Технически товар был исправен, но не подошел нам из - за специфики работы в определенных программах. Так вот, пролежал он у нас упакованный пару дней, и как только появилась возможность, решили съездить поменять! Именно, не ВЕРНУТЬ, а ПОМЕНЯТЬ на более дорогой. Чеки и гарантийный талон тоже привезли. Продавцы не захотели, даже нормально выслушать и проконсультировать, не указали конкретные причины отказа от замены, а «швырнули» закон о защите прав потребителей и сказали – «читать».
Все хвалят этот магазин из - за низких цен, но знаете, я сделала вывод, что возможно иногда стоит переплатить, зато в случае чего получить квалифицированную консультацию, лояльность, и помощь при необходимости. Да и на счет низких цен информация преувеличена, например, услуги по заправке картриджа нашла дешевле в итоге.
Я, конечно, не знаю, да и не хочу вникать, правомерно нам отказали или нет, пусть это останется на их совести. Просто считаю, что можно было пойти на уступки и все - таки поменять товар с доплатой, либо же хотя бы адекватно объяснить причины отказа сославшись на статью закона. Кстати оплаченный товар мы оставили им, т. к. нам он все равно не нужен, надеюсь, быдло - продавцы продадут его второй раз).
Мой вывод: никогда в жизни не приду в этот ужасный магазин! И никому его не советую.
А если вдруг руководство прочитает этот отзыв: Желаю Вам процветания в бизнесе, профессиональных и адекватных консультантов.
— Плюсы:
Возможно низкие цены на что то
— Минусы:
Хамство, никакой лояльности к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

5 янв. 2016 в 21:41

5 оценка
Рекомендую

Мой муж программист со стажем, какое железо и где покупать он знает не понаслышке.
И вот уже 3 года мы покупаем компьютеры и все что с ними связано именно в НИКСЕ.
А почему - сейчас объясню.
Есть вещи для интернет магазина важные, а есть второстепенные. К второстепенным относятся такие фишечки как удобство сайта включая поисковую систему, быстрота реакции оператора на ваш заказ и даже цены.
А есть вещи первостепенные. К ним прежде всего относится качество покупаемого товара (в том числе отсутствие "серого" импорта, б/у товаров) и гарантии этого качества (возможность беспроблемного возврата в кратчайшие сроки с возвращением денег). Так вот первостепенные вещи у НИКСа присутствуют. В НИКСе покупали мы много чего - жесткие диски, оперативную память, вентиляторы, коробки системных блоков, материнскую плату, и даже новогоднюю гирляду. Практически к каждому празднику мы что - то заказываем в НИКСе - то новую оперативную память свекру, то новый жесткий диск теще - муж любит делать практичные компьютерные подарки. Так вот за 3 года наших покупок в НИКСе нареканий на качество товара у нас не было. Возвратов тоже - тьфу - тьфу - тьфу. Поэтому и в дальнешнем для покупок компьютеров и комлектующих для них мы планируем пользоваться услугами данного магазина.
Что может в каком - то смысле разочаровать? Динамично меняющиеся цены. Если честно - я не помню как было до кризиса, но как только курс рубля начал падать в конце 2014 года, цены в НИКСе были жестко привязаны к текущему курсу. Не завышены, не занижены, а именно привязаны. Поэтому цена сегодняшнего дня отличалась от цены вчерашнего и завтрашнего дней. В каком - то смысле это демотивирует покупателя, пытаешься угадать "правильный" день покупки. Но если задуматься, то это говорит только о том, что товар в НИКСе не залеживается, что он покупается и тут же продается. Железо, это, конечно, не тот товар, который может протухнуть. Но динамичный товаропоток должен быть, это значит что магазин функционирует, покупателей много.
Как правило доставка товара осуществлялась на следующий день после заказа, в редкие предпраздничные доставка могла задерживаться - но об этом сразу предупреждали.
Курьер созванивается предварительно по телефону и назначает конкретное время своего прибытия. Обидно правда что даже при большой стоимости заказа доставка все равно платная - от 300 до 450 рублей по Москве в зависимости от тяжести заказа (пешая доставка или доставка автомобилем). Забрать товар можно также и самовывозом. Насколько мне известно, сейчас существует 3 точки самовывоза в Москве - рядом с метро Алексеевская, Домодедовская и Алтуфьево. Нам удобен последний вариант.
Ассортимент в магазине действительно огромный, ведь это профильный магазин компьютерного оборудования. Мужу часто бывают нужны достаточно узкоспециализированные комплектующие и, как правило, в НИКСе они находятся.
Удачных вам покупок и не экспериментируйте с сомнительными интернет - магазинами, особенно, когда дело касается дорогостоящих покупок.
— Плюсы:
качество товаров
— Минусы:
для меня минусов нет
Время использования: 3 года
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 авг. 2015 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

15. 08. 2015 года купил кабель для монитора, который оказался нерабочим, выдаваемая картинка была желтой. В этот же день отправился в этот магазин снова чтобы заменить бракованный товар в чем мне было отказано. Продавцы хамят, сотрудники офиса, с которыми разговаривал так же хамят, назвать свою должность и фамилию отказываются, с руководством не соединяют! В книге жалоб отказали. Чтобы не спускать с рук такое поведение вызвал наряд полиции, написал заявление. На этом не остановлюсь и сделаю все возможное чтобы нанести этой фирме как можно больше вреда.
— Плюсы:
Плюсы были, но уже вспомнить не могу
— Минусы:
Хамство и с ним можно и нужно бороться
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширское ш
Дом №: 96к1

—

Анонимно

8 июня 2015 в 15:33

2 оценка
Не рекомендую

Совершала несколько покупок у данной организации как юр. лицо с оплатой по б/н.
Проблемы начинаются уже на первом этапе.
Если вы заказываете услугу доставки (которая, кстати, стоит 1400р, ни в одном магазине в МСК таких цен нет!), счет на нее приходит отдельно.
То есть, вам присылают пдф - ный файл, на первом листе - приветствие, далее - счет на оплату товара. Так вот, если вы как я - оплачиваете не распечатывая документ, то есть большая вероятность, что вы не прокрутите документ до конца и пропустите еще один счет на доставку.
Таким образом - деньги вы оплатите, но товара не получите. Потому как о том, что вы недоплатили вам сообщат только на след. рабочий день (читай +2 дня к дате заказа). Банк в никсе проверяется только 1 раз в день в 11 утра.
Ок, как порядочный пользователь вы можете оплатить доставку, на след. день вам придет "письмо счастья" о том, что необходимо предоставить доверенность на получение (обращаю внимание - доверенность на получение товара оформленную согласно правилам Никс), если же получатель и плательщик одно лицо, то им нужен образец печать на реквизитах организации. В сканированном виде. ДО ОТПРАВКИ товара.
Ок... вы и это сделали, товар вы получаете на +1 день к моменту отправки им документов.
Таким образом, в лучшем случае (если и вы и никс рабботаете оперативно) чтобы получить товар с момент заказа уйдет 4 дня. Это в лучшем! Если вы все сделаете правильно. Если же в документах, по экспертному и авторитетному мнению магазина, какие - то ошибки, то прибавляете еще несколько дней.
Конечно, вы можете воспользоваться самовывозом. Приготовьте только справку из вендиспансера. Потому как скорее всего ее у вас запросят.
Алгоритм действий тот же, как и в случае с доставкой. Но с момента как вы оправили доверенность заверенную печатью организации (чтобы работник склада ее себе распечатал и "сохранил на память" пройдет дня 2 минимум до того момента, как вы сможете приехать и товар забрать)
Итог такой, раза 4 мы заказывали технику в никсе - последний раз был апофеозом тупости и бюрократии. Терпение лопнуло.
Больше с магазином не сотрудничаем. Сейчас полно аналогов, у которых и цены лучше и сервис на порядок выше.
— Плюсы:
гарантия
— Минусы:
менеджеры доставки бюрократизм
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Звездный бульвар
Дом №: 19

—

Анонимно

3 апр. 2015 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

Ноябрь 2013 года в НИКС - Рязань я купил UPS PowerMan 2000VA стоимостью на тот момент 10, 5 т. р... А в сентябре 2014 он сломался. Гарантия еще действовала и я сдал в ремонт. Промурыжив в ремонте все дозволенные им по закону 45 суток мне пришла отписка, что ремонт невозможен, назначен возврат денег. И тут выяснилось что деньги будут возвращать по цене покупки, тогда как ТОТ ЖЕ товар есть в продаже на сайте Никса и стоит уже 17 т. р. (ноябрь 2014, курс доллара понимаешь) Я пишу отказ от денег и прошу выдать мне аналогичный товар. Мне говорят товар не дадим - он в Московском Никсе, а мы хоть и зовемся НИКС, а на самом деле отдельная организация (заявления мне сказали писать вообще на имя некоего ИП Архипова Н. А.) И денег по его стоимости не дадим. Предложили ждать когда такой товар появится на складе в Рязани. Что конечно бред ибо такие вещи они привозят только под заказ, это не мышка за 300 рублей и прочая мишура, что у них есть на складах. Или забирайте 10, 5 т. р.
В заключение хочу добавить: первый чек от них у меня датируется 12 мая 2007 года. И с тех пор я совершил не менее сотни покупок - храню все их чеки в отдельной папке (и она уже полная). Суммы многих чеков переваливали за 50 т. р. Но теперь, после этого случая, я больше ничего в NIX - е не беру принципиально.
Да, у них очень удобный каталог: я подбираю товар там и покупаю его в другом месте, даже если на пару сотен рублей дороже (а чаще дешевле!). И больше никому НИКС не советую, а ко мне часто обращаются! Наоборот! Теперь я отговариваю от покупок в NIX, рассказывая эту историю.
Считаю их поступок подлостью и крохоборством. Они конечно не заметят, что за последние полгода потеряли больше, чем сэкономили на мне, но мне греет душу, что в итоге они будут в минусе относительно того, что могли заработать.
Кстати, купил UPS APC в Юлмарте, добавив несколько тысяч к тому что получил в NIX.
— Плюсы:
отличный удобный каталог онлайн
— Минусы:
Наплевать на клиентов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

13 мар. 2015 в 15:42

2 оценка
Не рекомендую

Нужна были кое - какие "железки". В ближайших магазинах их не оказалось, и плаванье по Интернету закончилось выбором "Компьютерного супермаркета НИКС", благо, что, как следовало из сайта, он "находится в 10 минутах ходьбы от станции метро "Алексеевская", "ПО АДРЕСУ, ЗНАКОМОМУ С ДЕТСТВА" (так написано на фирменных пакетах) "Звездный 19". Естественно, для начала, перерыли все собственные воспоминания о детстве, но ничего, кроме "Петровки 38", не обнаружили. Посетовав на свою ущербную память, попытались выяснить в Инете, чем же знаменит этот адрес, и что мы упустили в своем детстве, однако тоже, ничего, кроме того, что там находится "НИКС" не обнаружили. Чем еще прославлен этот адрес, так и осталось загадкой. Тем не менее, решили отправиться туда хотя бы для того, чтобы восполнить пробел в дошкольном образовании.
Для начала выяснилось, что заявленные "10 минут ходьбы" обернулись, от выхода из метро до магазина, во все 20 - 25, и это при вполне резвом темпе. Неужели этот параметр тестировался с помощью нанятых специально Олимпийских чемпионов по бегу? Впрочем, налегке такая прогулка может быть и полезна. Но вот затарившись, скажем, системником или принтером, подобная "пробежка" вряд ли покажется медом. Вы скажете, нужно ехать на авто? Мысль резонная, однако вряд ли вам повезет отыскать свободное место для парковки, и машину, в лучшем случае, удастся припарковать в двух - трех кварталах от магазина. Поверьте нашему опыту, поскольку 2 дня мы пытались реализовать эту идею но... увы!
Что же касается общественного транспорта, то, похоже, в этот забытый Богом район маршрутов еще не проложили. По крайней мере, на сайте об этом никакой информации нет.
Но, если вам, все - таки, удастся добраться до "супермаркета", вы сразу же поймете, что очутились не в сиром "знакомом детстве", а, именно, в 21 веке! Все продавцы и служащие одеты в фирменные майки! Правда, разных цветов и с разными логотипами. У одних на спине гордо сияет логотип "Gigabyte", у других еще что - то, и, если зимой работников магазина от посетителей можно отличить по отсутствию верхней одежды, то, вероятно, летом это сделать гораздо сложней. Ну, да Бог с ними, с майками! Прогресс 21 века вы ощутите совсем в другом. Вот, например, чтобы узнать информацию о выставленных на витринах товарах и их технические характеристики достаточно, всего - то - навсего, отсканировать айфоном, или тем, что там у вас есть, код на ценнике, и все! Прогресс? Несомненно! Но вот беда, подобным гаджетом мы еще не успели обзавестись, а потому по старинке наивно обратились к продавцу за консультацией, и тут же почувствовали свою полную несостоятельность и невежество. Ответ сводился к одному - если нет у тебя крутого девайса, так и не суйся со свиным рылом в калашный ряд и не путайся под ногами "продвинутых" клиентов!
Можно было бы еще о многом сказать. Например, как много уходит времени на получение заказанного товара. Ту же пустяшную звуковую карточку или мышку приходится ждать до получаса, как будто их доставляют не со склада магазина, а везут из другого конца города. Однако, даже перечисленного, нам хватило для того, чтобы навсегда забыть этот "знакомый с детства" адрес.
— Плюсы:
Обычный, среднего пошиба, если, конечно, сегодня это плюс
— Минусы:
Больше "ПОНТОВ", чем заботы о реальном обслуживании клиентов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Звездный бульвар
Дом №: 19

—

Анонимно

7 фев. 2015 в 17:33

1 оценка
Не рекомендую

Мной был заказан монитор LG стоимостью 11200р из Москвы, получил с дефектом - битый пиксель на видном месте, конечно очень огорчился.
На следующий день привез товар, сообщил что такой товар с таким дефектом мне не нужен, на что неуверенный в себе парень немного смутившись и заулыбавшись промямлил что завод производитель допускает до двух таких точек. Я ответил что мне не интересно что и кому завод допускает, что в любом случае товар новый, но уже не качественный. Купил я его вчера, а это значит я в праве вернуть его и забрать деньги. На что мне ответили что он уже не новый потому что я его включал дома. Мой ответ товар новый только потому что куплен был вчера, в надлежащем состоянии и такой же как и был. В тот же день я поговорил с начальником, сошлись на том что мне привезут новый без дефектов в матрице. Привезли без дефектов в матрице зато как минимум в четырёх местах поцарапан корпус монитора с лицевой стороны, заметил я это дома. смирился.
— Плюсы:
Мне понравился только сайт магазина и ассортимент
— Минусы:
Один факт nix пользуется правовой неграмотностью клиентов, продают не качественный товар
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Город или поселок: Орёл
Улица: Космонавтов
Дом №: 1б

—

Анонимно

11 ноя. 2014 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Так случилось, что мне понадобились запчасти для компьютера, а именно, два кулера - один на общую систему охлаждения, другой - на видеокарту.
Я начал искать в Интернете компьютерные магазины в Рязани, и наткнулся на сайт компьютерного супермаркета "Никс". На данном сайте я нашёл нужные мне комплектующие, и начал звонить по телефону (4912) 460 - 460, который был указан там же, чтобы выяснить наличие этих запчастей в магазине.
Мне ответил менеджер, как выяснилось впоследствии - Кондаков Андрей. Менеджер мне ответил, что один из кулеров есть в наличии, а второй можно привезти на заказ.
Я изъявил желание оформить заказ, но Кондаков озвучил такие условия : для оформления заказа необходимо прибыть в магазин, заплатить 10 процентов от суммы заказа (12, 5 рублей!), после чего уехать и дожидаться извещения, когда заказ поступит, и его можно будет забрать. Но для этого нужно будет приезжать в магазин ещё раз!
Я вполне корректным тоном попытался договориться с менеджером, приводя резонный довод, что раз я заказываю товар, то я его однозначно возьму, и мне нет смысла ехать на другой конец города, чтобы заплатить 12, 5 рублей!
На это менеджер хамским тоном мне ответил, что больше не будет со мной разговаривать.
Тогда я попросил Кондакова соединить меня с его начальством, на что он в хамской манере мне отказал, сказав, что я могу жаловаться "куда угодно", и что ему "всё равно". После чего бросил трубку.
Возмущённый подобным отношением, я написал о произошедшем письмо на официальный сайт "Никса". На это письмо неустановленный сотрудник (он не подписался) данного магазина также ответил мне в хамской манере, отписав, что "когда я открою свой магазин, то там буду устанавливать свои правила".
К сожалению, текст ответа в этот отзыв я скопировать не могу, так как это запрещено правилами сайта "Рубрикатор", но уверяю, что ответ был дан в оскорбительной манере.
Больше я решил с компьютерным супермаркетом"Никс" не связываться, и уже приобрёл нужные мне запчасти в другом компьютерном магазине.
Вам также даю добрый дружеский совет - проходите мимо "Никса", иначе надолго испортите себе настроение и положительного результата не достигнете!
Вообще, меня очень удивляет подобное поведение сотрудников компании "Никс" в Рязани. Ведь сейчас в любом сегменте бизнеса идёт жесткая конкуренция, а эти "бизнесмены" просто разбрасываются потенциальными клиентами!
— Плюсы:
Плюсов никаких
— Минусы:
Хам на хаме и хамом погоняет, отсутствие нужных комплектующих, абсурдные условия оформления заказа
Время использования: однократно
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Город или поселок: Рязань
Улица: Новоселов
Дом №: 40а

—

Анонимно

25 сен. 2014 в 22:38

1 оценка
Не рекомендую

Оформил заказ на сайте 23 сентября.
Цена товара оформленного заказа составила 840 руб. Позвонил оператор и сказал, что товар я смогу забрать в четверг 25 сент. после 12 часов.
На следующий день я пришел в магазин и выясняется, что акция закончилась как раз вчера - 24 сентября, И теперь товар стоит 930 руб.
Т. о. оператор не сказал, что акция закончится, не сказал, что цена изменится.
Закон РФ в этой ситуации не на стороне магазина. И юристы "НИКСа" по телефону не дают вразумительного ответа.
Отметка об этой ситуации есть в жалобной книге маг. на Каширском ш. 96 к. 1
Есть скрин с сайта об изменении условий акции: изменения внесены 25 сентября в 12:12 о том, что акция закончилась 24 сентября.
Есть скрин с сайта об акции:
"Уникальная акция Компьютерного Супермаркета НИКС у ДОМОДЕДОВСКАЯ
При любой покупке за наличные в магазине на Каширке, в том числе, при заказе туда любого товара из нашего прайс - листа,
товар продается по оптовой цене, которая в среднем 7!..." сроки проведения акции не указаны.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман покупателей
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Каширское шоссе
Дом №: 96 к 1

—

Анонимно

29 июля 2014 в 22:46

5 оценка
Рекомендую

Что - то столько негативных отзывов об этом магазине. Сейчас буду ложку мёда добавлять).
Об этом магазине узнала от мужа, он сисадмин, быстро обо всех вновь открывающихся магазинах такого рода в нашем городе узнаёт. Чтобы цены знать, где подешевле заказывать если что. Так вот. Открылся он у нас не очень давно, да и магазином это не назовешь - скорее пункт выдачи интеренет - заказов. Так, витрины с комплектующими по бокам стоят (но их очень мало) и прилавок с двумя продавцами.
Покупала я в интернет - магазине внешний жесткий диск 3Q и любимый ноутбук DELL, и сумочку для него. Не всё сразу, с промежутками времени в полгода примерно.
Перезвонили на следующий день, уточнили всё. Рассказали, что доставка занимает 5 рабочих дней (что ж, мне торопиться некуда).
Придя первый раз забирать жесткий диск, удивилась оперативности: всё быстро нашли, принесли, пробили по кассе, дали все бумаги с гарантиями, закралось подозрение " может, мой заказ там вообще один был? и они только меня и ждали? " Представился склад, где одиноко лежала коробочка с моим жестким диском, улыбнулась. Нет, за мной вошло еще два человека получать заказы.
Жесткий диск работал и работает замечательно! Никаких нареканий!
Тоже самое могу сказать и о ноутбуке. Но мне с ним повезло, как я считаю). Он был такой последний (меня ждал, наверное) на сайте под заказ в наличии. Вот еще преимущество интернет - магазина: видно остатки.
Все технические характеристики описаны подробным образом.
Напротив некоторых товаров стоит значок "выбор редакции", в виде кубка - значит стоит обратить внимание на эти товары. В них максимум
Есть фотографии всех возможных ракурсов и даже упаковки внешней.
Ещё. Выбор. Он очень большой. Много товаров для потребителя с разным уровнем доходов.
Так что я видела только плюсы при сотрудничестве с Никсом. Ничего плохого сказать просто совесть не позволяет. Китайские товары сейчас везде, как будто в Связном или Евросети качество лучше будет. Не уверена. Товары те же, просто наценки у всех свои.
— Плюсы:
цены, выбор, обслуживание
— Минусы:
нет
Год посещения: 2012

—

Анонимно

24 мар. 2014 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

НИКС - очень многие знают этот магазин компьютерной техники. И многие в нем компьютеры и покупают. Вот только я не понимаю по какой причине.
Во - первых, все работники НИКСа невоспитанные хамы. Мы туда ходили между 2008 и 2013 годом с интервалом 1 год. Каждый раз я и мой сын были недовольны до степени, которую даже невозможно описать. Сын выбирал ноутбук. Подошли мы к сотруднику. Он нас отвел к компьютеру и стал каталог листать. Сын диктовал характеристики, которые ему нужны. Когда он сказал, что ему нужна ОС Windows 7, то сотрудник начал его учить, что надо покупать только все самое последнее, то есть Windows 8. Эта ОС сына не нужна была по нескольким причинам. В конце концов, когда сотрудник нахамил вдоволь и нашел ноутбук за 37 тысяч рублей, мы собрались уйти. Эта модель ноутбука стоила 28 000, максимум 31 000. В НИКСе цены зашкаливают. К 100% цене они еще минимум 50% из всей цены свои проценты добавляют. Да еще и НИКС не большой Интернет - магазин, как например МВидео или Эльдорадо. Техподдержку получать потом бы было просто очень тяжело. По телефону кстати барышня из НИКСа тоже неприятным тоном говорила, когда я звонила насчет покупки карты памяти.
Так вот когда мы собрались уйти, мы увидели в ларьке перед выходом из магазина коробочки для DVD дисков, которые искал мой сын. Мы подошли к продавцу и спросили, сколько стоят эти коробочки. Он ответил. Потом мы спросили про другие коробочки, стоявшие рядом. Он ответил. Мы думали, какие взять и когда сын переспросил про первые коробочки, то продавец выругался и заявил что не собирается ничего повторять, так как он это уже говорил. Тон у него был как у орущего сумасшедшего.
За все эти посещения с интервалом 1 год мы не нашли ни одного нормального сотрудника и цены ужасно велики.
Кошмар. Нигде нет такого ужасного магазина.
Больше мы там покупать ничего не будем. Так можно и нервный срыв получить. Могли бы кстати нормальный сайт хотя бы сделать. Сайт больше похож на забитый текстом рабочий стол Windows 95 :).
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство сотрудников, цены, гарантия
Время использования: более 5 лет

—

Анонимно

28 янв. 2014 в 19:20

4 оценка
Рекомендую

Предыстория. Предисловие. Преамбула. Введение. Пролог. Как хотите. Купил принтер. Через год закончилась краска. Как оказалось, принтер настолько уникальный, что картриджы к нему не сыщешь днём с огнём (не с олимпийским, нет). И даже в интернет - магазинах такие картриджы - большая и дорогая редкость. С учётом доставки - ещё дороже.
Но как говорил мой дед: бороться и искать, найти и перепрятать.
Искал, искал и наткнулся на сайт магазина компьютерной техники "NIX", что расположен в Москве на Звёздном бульваре. Товар на сайте был, но в магазине не было, однако заказать можно. Оператор по телефону обещал, что всё будет. Не обманул. Через три дня после заказа картриджа на сайте оператор перезвонил, сказал, что товар прибыл в магазин, можно приезжать и забирать в любое время. По цене вышло приемлемо.
Обслуживание в магазине великолепное. На входе (вроде фойе) стоит молодой человек и перенаправляет входящих людей по их потребностям, как регулировщик на перекрёстке. После объяснения моих желаний этому регулировщику, он мне доступно объяснил, куда пойти и к кому. В хорошем смысле, а не на три весёлые клавиши.
Далее, т. к. я заказ делал на сайте, подошёл к назначенному регулировщиком окошку, за которым сидел другой молодой человек. Вот это сервис! Вид у того сидячего паренька был такой усталый, как будто на нём пахали все 70 лет коммунизма, и даже не заплатили. Тем не менее, никакой грубости и наглости со стороны сотрудников магазина. После оглашения своих имени и фамилии, этот сидячий "пахарь" выдаёт лист на оплату заказанного товара в кассе.
На кассе проблем не возникло, и после оплаты остаётся ждать своей очереди. Всё - таки, проходимость в магазине приличная. И здесь самое интересное. Обслуживают очередь несколько окошек с сотрудниками, которые выносят оплаченный товар. Над окошками висит электронное табло с вашей фамилией (от сидячего парня), а также указанным временем до вашей очереди в минутах. Можно выйти покурить, погулять по столице, зайти на чай к Президенту и при этом не бояться пропустить свою очередь. Когда же подходит ваша очередь, то громко объявляется по залу: такой - то, такой - то, пройдите к такому - то окошку.
У окошка вас ждёт сотрудник с вашим товаром. Товар вскрывается и осматривается вами лично. Если претензий к качеству нет, то ставится роспись, выдаются документы на руки, берёте товар и идёте домой.
На самом деле, все вышеуказанные ритуалы происходят очень быстро. У меня ушло примерно 15 минут.
Выбор товара в "НИКС" очень огромный. В самом магазине его немного, но на сайте ассортимент шикарен. Ещё один плюс: на сайте можно самому виртуально собрать компьютер, выбрав нужные комплектующие, а потом просто подъехать в магазин и забрать готовый системный блок.
Имеется форум, где можно задать вопросы, да и просто пообщаться.
Скажу честно, что цены на железо выше средних. Не на всё, но на очень многое. Возможно, это плата за удобство и качество обслуживания. Лично я считаю, что плата вполне достойная.
Вердикт. "NIX" - отличный компьютерный магазин с богатым выбором товара, хорошим сервисом и симпатичным названием.
— Плюсы:
сервис, ассортимент, качество товара
— Минусы:
слекга дороговато
Время использования: 2013
Стоимость: 550 руб
Год посещения: 2013

—

Анонимно

13 дек. 2013 в 19:05

5 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать о компьютерном супермаркете "НИКС", который находится в Москве на Звездном бульваре.
На сайте НИКС дается информация, что на складе находится 15663 наименования продукции и из них 1183 наименования можно приобрести в киоске быстрого обслуживания.
Компьютерный супермаркет находится на первом этаже многоэтажного здания и занимает большую площадь. При в ходе, в фойе находится небольшой киоск с самым ходовым товаром из супермаркета. Это: наушники, аккумуляторы, различные разъемы, аксессуары к планшетам, аксессуары к ноутбукам, карты памяти, картридеры, CD - R/RW диски, DVD диски, дисководы, микрофоны, веб - камеры и многое другое.
Далее, через дверь заходишь в большой зал. В начале, прямо около входа находится оборудованная касса. Касса полностью закрыта, документы и деньги подаются через окошко.
Далее, половину зала по правую руку занимают длинные столы - это пункт выдачи заказа. Столов очень много, больше 10 точно.
У противоположной стенки столы и полки с образцами техники: компьютеры, мониторы, сканеры, принтеры. Так же несколько стеклянных витрин, в которых: Фотоаппараты, клавиатуры, камеры и др.
Это лишь малая часть того, что есть на складе. В супермаркете можно выбрать и приобрести: компьютеры, моноблоки, платформы, планшеты, контроллеры, дискеты и диски, звуковые карты, диктофоны, колонки, камеры, видеокамеры, блоки питания, внешние жесткие диски, большой выбор аксессуаров и мн. др. Выбор очень хороший. Без покупки не останетесь.
Так же есть свободный доступ к сайту супермаркета, где можно найти нужный товар, посмотреть фото и характеристики и сделать выбор.
В зале работает множество консультантов, которые проконсультируют по интересующему вас вопросу, посоветуют, составят бланк заказа и распечатают его.
После того как вы получили бланк заказа, вы идете в кассу и оплачиваете его. А далее остается ожидать, когда вас вызовут на получение.
В зале висят несколько больших мониторов, на которых отображается очередь на получение. Там же видно в каком состоянии находится ваш заказ: получен, комплектуется и т. д. При чем все стадии выделены отдельным цветом и указано время ожидание. Это очень удобно. Вы не ждете в неведении, сколько еще ждать, а точно знаете. В центре зала несколько рядов с сидениями, где можно посидеть и подождать.
Как только подходит ваша очередь, вас вызывают по громкой связи, указывают стол с которого вам будет произведена выдача. Я несколько раз делала покупке в этом супермаркете. Обычно ожидание у меня занимало около 15 - 20 мин.
Также в глубине зала есть отдел информации и урегулирования.
У компании НИКС очень удобный сайт.
Если вам что - то нужно сейчас, можно посмотреть наличие на складе и в киоске, чтобы не ехать за зря.
К каждому товару дается очень подробная характеристика. Можно найти через поиск нужный товар, а можно зайти на страницу с прайсом и по активной ссылке, сразу выйти на нужную страницу.
— Плюсы:
большой выбор, быстрое обслуживание
— Минусы:
по мелочи
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2010

—

Анонимно

4 дек. 2013 в 22:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказал в онлайне комплектующие.
решил собрать мощный компьютер.
Привезли через 5 дней комлектующие, а я такой радостный думаю :щас начну собирать комп.
Все собрал - НЕ РАБОТАЕТ!
долго мудрил - взаимо заменял запчасти от другого компа.
По факту: материнская плата -была не рабочая со следами установки и пыли.
процессор - сгоревший. Две ножки согнуты - что это означает?
Правильно-))б - у товар который по 10 раз впаривают по кругу.
Далее - запомните. Фиг вы это поменяте! Вы виноваты - не правильно подключили!
Короче купил всё в юлмарте. проблем - не было.
— Плюсы:
Не нашёл!
— Минусы:
Сплошной минус и разочарование(

—

Анонимно

3 дек. 2013 в 22:19

4 оценка
Рекомендую

Мне необходимо было собрать системный блок, согласно тех параметров, которые мы обсудили с сыном.
Было несколько пунктов, на которых каждый из нас настаивал. Пытались купить такой системный блок в магазинах, но это было дорого, как правило, производитель "засовывает", много лишнего, а то, что действительно нужно настоящему геймеры)), имею ввиду сына, забывает.
Первое наше требование, обоюдное, хорошая система охлаждения. То, что продают в готовых системных блоках, мы не хотели, так как система охлаждения - это самое важное в компьютере с точки зрения долговечности. Все рассуждения о то, что можно позже поменять, провести техническое обслуживание, заменив охлаждающую жидкость - это сказки, зачем покупать дешевую вещь, а потом мучиться с её обслуживанием, если можно изначально купить нормальное дорогое устройство, которое прослужит верой и правдой десяток, а может и больше, лет.
Второе. Сыну нужна была лучшая из лучших видеокарта. Меня этот вопрос не слишком мучил, так как я практически не играю в интернете, не понимаю этого увлечения, для меня интернет ценен объемом информации, а не, простите, жвачками для мозгов...
Ну и третье требование, оно было выдвинуто со стороны сына, это стильный и агрессивный корпус.
Вот три основных требования, которые были нами оговорены еще до поисков компании, которая займется сбором нашего нового "помощника")).
После этого мы отправились в просторы интернета искать отзывы о компаниях, которые подобные услуги предоставляют.
Меня слегка удивило, что почти все назвали один и тот же бренд "НИКС".
Я не верю в то, что все отзывы проплачены, есть много честных и правдивых отзывов, с другой стороны, уж слишком разные люди отзывались о компании положительно.
Решила позвонить. Нашла в сети информацию, что существуют три офиса. К минусам отношу то, что в воскресенье - выходной день, не понятно почему, ведь многие люди работают по субботам. Странный момент, не находящий ответа у меня до сих пор.
Второй минус. Я начала звонить, а многоканальная линия съедала деньги с сотового масляным голосом сообщала, что мой звонок первый на очереди и первый же освободившийся оператор будет рад мне помочь, но что - то оператор не слишком торопился в течение ДЕВЯТИ МИНУТ ПРИ СВОБОДНОЙ ЛИНИИ. За это время, простите, можно обои на одну стены поклеить...
Когда оператор все же ответил приятным мужским голосом, я уже подходила к точки кипения, но он сразу развеял мои сомнения, пригласив в свой офис и попросив спросить именно его (он мне представился, с вашего позволения не стану называть его имени, чтобы это не выглядело, как мелкий подхалимаж).
На следующий день я приехала в офис НИКС на Ленина. Припарковаться не возможно, пока оформляли заказ я все время переживала за авто кое - как втиснутое между другими такими же "несчастными клиентами")). Думаю что руководству супермаркета "НИКС" просто необходимо озаботиться проблемой парковки...
В офисе меня встретил внимательный молодой человек, очень позитивно со мной пообщался, я ему сказала, что лимит тридцать - сорок тысяч, что мне нужен сильный компьютер во всех отношениях. Он нам вместе со сборкой обошелся в тридцать две тысячи. Здесь же я купила монитор, игровое оборудование и, оплатив треть от конечной суммы заказа, отправилась ждать смс с информацией о готовности.
Случилось так, что неделю мой автомобиль находился в ремонте, а смс о готовности пришло именно в этот момент. Меня очень удивило, как совершенно без проблем удалось договориться о бесплатном хранении нашего оборудования на складе "НИКС" в течение недели.
Через определенный промежуток времени мы забрали свою покупку.
При сборке всей системы во едино у нас возникли проблемы. Сын расстроился, супруг сказал, что он так и знал, что обманут, что не зря столько отзывов негативных. Я не стала сдаваться и позвонила в "НИКС".
Меня соединили с теми мастерами, которые занимались сборкой моего заказа. Сначала на до мной откровенно стали издеваться, в том смысле, что я - лузер и не понимаю элементарных вещей, я, честно скажу, просто растерялась, но понимая, что те люди, которые собирают такие сложные системы, конечно, имеют право смеяться над такими, как я, но не над клиентами, очень спокойно и уверено поставила этих "умников" на место, они сразу прониклись уважением)), что делает им честь, мы все исправили, руководствуясь рекомендациями по телефону, все сразу заработало!
Общее ощущение на твердую четверку.
К плюсам отнесу отношение менеджера к покупателю (ко мне), взаимопонимание, которое возникло в самом начале совместной работы и конечный результат.
К минусам отнесу - не удобную парковку, выходной в воскресенье, многоканальную телефонную линию, которая постоянно съедает деньги, не соединяя с менеджером или работниками компании.
Рекомендую с учетом вышесказанного.
— Плюсы:
отношение к клиентам, цены, ассортимент
— Минусы:
многоканальный не отвечающий телефон, отсутствие парковки, выходной день в кампании в воскресенье
Время использования: несколько раз

—

Анонимно

14 янв. 2013 в 22:45

2 оценка
Не рекомендую

заказал ноутбук в данном интернет магазине в пятницу вечером. На электронную почту пришло уведомление, что заявка 822513 принята и поставлена в очередь на обработку. В субботу заходил на сайт - эти ноутбуки еще были в наличии, а в воскресение уже не было. Позвонил в их магазин, чтоб узнать о заявке - ничего толком не сказали, но обещали узнать и перезвонить. Ждал звонка до понедельника: сам позвонил. И ответ был: данных ноутбуков нет в наличии. Кошмарная логистика и пофигистическое отношение к клиентам!
— Плюсы:
низкие цены
— Минусы:
плохая логистика, долго обрабатывают заявки, пофигистическое отношение к клиентам

—

Анонимно

2 окт. 2012 в 16:46

4 оценка
Рекомендую

Никс - хороший магазин. Всегда большой выбор, всё есть, продавцы работают хорошо, но, последнее время много некачественного товара из китая стали возить. Летом мне подарили роутер, пришлось менять, потому что с билайном, видете ли, он не коннектится... Дали другой. Через месяц там же заказала видеорегистратор за 5 тыр, этот даже и не думал работать. Выключался когда ему вздумается. Орион называется. Выбирали, вроде, российского производства. Не учли что в россии одни узбеки и те же китайцы работают. И, как на зло, 16 дней прошло с момента покупки, думала, не возьмут назад, чинить заставят, нет мальчики в сервисном центре Никса сказали что орион вообще покупать нельзя и поменяли с доплатой на другой. Все бы магазины были с таким обслуживанием! А китай возят все, на Российский рынок кроме них уже никто и не лезет больше.
— Плюсы:
большой выбор, оперативно работают, соблюдают законы
— Минусы:
китайские товары, но, ими все торгуют
Время использования: 6 мес
Год посещения: 2012

—

Анонимно

23 сен. 2012 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Никс - Москва на Звездном бульваре.
Года два назад покупал целый компьютер по частям в никсе, до этого так же был клиентом. В первые же дни использования испытал проблемы с памятью, но ввиду её большого количества (12Гб Corsair Dominator GT 3 - х канальный набор за 15к рублей на то время) ошибка проявлялась не часто, и идти в гарантию не стал. Пару месяцев назад накрылся жесткий диск Seagate на 2TB, к счастью поменяли сразу, так как диск выводил ошибку S. M.A. R.T. при диагностике. Решил проверить память мемтестом, и на тебе, одна планка стабильно сыпет ошибки. Дождался выходных, так как на неделе работаю до вечера, приехал сегодня в сервис - а там эпопея, у мужчины не принимают Dell'овский планшет, купленный пару дней назад, из - за того, что на немного подотклеилась пломба (планшет не видит сети и соответственно имеет неисправность). Я то думал, что у меня такого не будет и все заменят как следует. У меня принимают память, рассматривают её минут 15, потом дают какую - то бумажку и говорят "звоните в середине недели", ни никаких проверок на компьютере, ни заверений в том, что все будет исправлено и сделано в лучшем виде, просто бумажка и сиди без компьютера неделю а то и больше (на буднях я к ним точно приехать не смогу). Попытался выяснить, почему ничего не говорят на месте - сказали, что у них нет необходимого оборудования (вы гарантийка, или кто вообще?). Потребовал дать взамен планку хотя бы на 2Гб (работать то нужно на компьютере) или вернуть деньги - какой - то умник из персонала обвинил меня в том, что я хочу нажиться на этом. Нажиться? Я заплатил за эту память 15 тысяч, это не самый маленькие деньги, а она не работает должны образом. Я сейчас могу купить память лучше этой за 7 - 8 тысяч, и она будет не 12 Гб, а 24 - 32. В общем понял, что ничего выяснить с этими товарищами не удастся, решил зайти в магазин (это мой последний заход к вам как клиента) и купить 3 планки по 2 Гб чтобы ближайшее время было на чем работать комфортно. Купил, приехал домой, вставляю в компьютер - а он не стартует. Как выяснилось далее, память не держит завяленные 1600МГц при таймингах 11 - 11 - 11, попробовал поставить меньше - компьютер стартует, но Windows не загружается.
Еще один показательный момент:Когда зашел в магазин купить память, захотел посмотреть, как выглядит nVidia 3D Vision в действии. Один из продавцов сказал, что очки у дежурного ("вон тот толстый, видишь?" видимо уважения у них даже друг к другу нет), подошел к дежурному, спросил, можно ли очки, на, что мне ответили буквально:"Да, можно. Только я сейчас занят и ничего Вам не принесу".
Вот такой он, этот nix, и его товар. P.S. Думаю данный магазин постигнет та же участь, что и Ultra Computers и прочие подобные организации. Надеюсь, тот мужчина, снимавший весь процесс в гарантийке на видео, которого обломали с планшетом, задаст им жару.
— Плюсы:
Никаких плюсов не обнаружено
— Минусы:
Бракованный товар, кидающая гарантийка, хамящий персонал, совковое здание

—

Анонимно

6 июля 2011 в 17:51

4 оценка
Рекомендую

Компьютерный Супермаркет НИКС, или Компьюмаркет NIX - довольно - таки известная в России фирма по оптово - розничной продаже компьютеров, ноутбуков любой конфигурации, а так же комплектующих, различной периферии, оргтехники, расходных материалов для них, сетевого оборудования, и т. п.
По роду работы я сталкивался с ним уже давно. На российском рынке он работает, по моему, лет двадцать. В те далёкие времена я несколько раз ездил в Компьютерный Супермаркет НИКС в Москву. Головной офис, и там же их розничный магазин, находятся по адресу: Звездный бульвар, 19, (недалеко метро "Алексеевская").
И мне он очень понравился - сотрудники подбирали нужную продукцию чётко и быстро. Ну и самое главное - цены были заметно ниже чем в других магазинах. Если того, что мне нужно, не было в наличии, то можно оформить соответствующий заказ и доставку (сроком поставки дней 2 - 5).
Срок поставки как - то зависит от времени оформления заказа и дня недели. Можно было получить самый полный каталог различного компьютерного оборудования на русском языке, с фотографиями, описания и отзывами.
А лет шесть назад я случайно увидел Компьютерный Супермаркет НИКС в Рязани. Очень удивился и обрадовался (особенно когда сотрудники заверили меня что у них единый прайс с ценами, что в Москве, что в Рязани, без транспортных накруток!) Сейчас кстати, на лето 2011 года, только в Рязани у них открылось уже три Компьютерных Супермаркета:ул. Народный бульвар, д.15ул. Полетаева, д.33ул. Новоселов, д.40А
Я несколько раз покупал у них для друзей, или для работы компьютеры. А уж различные комплектующие, достаточно часто. И вообще - то, пока ни в чём проблем не возникало. Очень удобное время работы: 09:00 - 19:00 и без обеденного перерыва.
Прайс - лист ежедневно у них обновляется, и содержит более 10000 наименований, включая и мировые новинки компьютерного рынка.
Ещё их фишка - поставка компьютеров под собственной торговой маркой (типа базовая модель Компьютер НИКС X5000B и т. д.).
Кому то это может быть очень удобным - использовать базовую, хорошо сконфигурированную и отработанную модель. Вместе с этим компьютером, кстати, бесплатно покупатель получает англо - русский (и русско - английский словарь). Этот словарь - "Nixicon", их специалистами разработан специально для потребностей студентов, офисных работников, и других пользователей, у которых возникает потребность читать и переводить тексты на английском языке.
Бывают у них и всяческие акции, например летняя (или зимняя) распродажа различной б/у или устарелой техники. Регулярно, к различным датам, заранее объявляют скидки.
Хотя, в последние год - два мне и приходилось слышать от специалистов, что если очень - очень поискать, то можно найти (наприме новые ноутбуки, или нетбуки) и подешевле, чем в НИКСе.
Но что мне лично не очень понравилось - Телефон у них многоканальный, причём один номер на все магазины, и невозможно вызвать нужного менеджера по нему.
Ещё минус - не дают дисконтную карту постоянным покупателям. А чтобы были скидки то вы (или ваше предприятие) должны набрать товара на 70000 рублей. Хорошо хоть не за один раз! А все ваши приобретения хранятся в их базе данных.
А в общем, достаточно экономичный вариант для приобретения компьютера, а так же комплектующих.
— Плюсы:
приемлимые цены, большой выбор
— Минусы:
не дают дисконтную карту постоянным покупателям
Время использования: 2011
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2011