Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

30 июня 2017 в 17:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом году накопила наконец - то на шубу и задумалась о ее приобретении! Обошла большое количество магазинов меха и кожи, остановилась на выборе магазина Капитоль, очень большой ассортимент дубленок меха и кожаных изделий. Персонал не навязчивый доброжелательный, быстро помогли определиться с моделью шубы, которая мне подходит! О своем выборе я ни чуть не пожалела, качество на высоте. В общем остались у меня только положительные отзывы о этом магазине, очень рада!
— Плюсы:
Отзывчивый персонал
— Минусы:
отсутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: Масленникова
Дом №: 9

11 мар. 2015 в 21:53

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В декабре 2014 года я решила приобрести норковую шубу. Вместе с мамой мы пришли в меховой салон "Капитоль", продавцы нас встретили очень добродушно и приветливо, подобрали нам подходящую модель шубы и сделали скидку. Довольные покупкой мы отправились домой, но вскоре выяснилось, что покупка оказалась неудачной. Дома при более тщательном осмотре я нашла несколько дефектов (дыры и залысины), потом сносила ее к скорняку, который подтвердил, что шуба некачественная. Чтобы избежать экспертизы и нервотрепки, скорняк мне посоветовал вернуть шубу и сказать, что она мне просто не подошла по размеру и фасонсу. К счастью, этикетки я оторвать не успела. В общем, понесла я шубу обратно в магазин и что тут началось... Те же приветливые продавцы сразу поменялись в лице и начали на нас с презрением коситься. Потом все вместе столпились возле нас и стали нам доказывать, что шуба идеально мне подходит и т д...
В общем, пока я писала претензию они всё возмущались и с неприязнью нас разглядывали. Такое ощущение будто мы у них единственные покупатели... Администратор с недовольной миной забрала у нас шубу, а по поводу денег обещала позвонить в течении 10 дней, хотя по закону, деньги должны вернуть в течение 3 - х дней. В итоге, никто мне конечно не позвонил и мне пришлось самой снова к ним ехать и требовать свои деньги. Вернули мне их лишь после того, как я пригрозила им судом.
— Плюсы:
хорошие скидки
— Минусы:
некачественный мех, ужасный персонал
Время использования: 2 дня
Стоимость: 65000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: ул.Сибирская
Дом №: 18

4 фев. 2015 в 20:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я сейчас нахожусь в поиске красивой и стильной норковой шубы. При этом я не готова выкладывать за покупку больше той суммы которая у меня есть в наличие. Я категорически против кредитов и всегда предпочитаю жить по средствам.
Увидела рекламу магазина "Капитоль" ("Capitol") и решила посетить его. Мне не понравился крайне навязчивый персонал магазина. Практически с порога меня засыпали вопросами какую шубу я хочу приобрести, даже не дали толком осмотреться. Я озвучила им свои пожелания и мне стали приносить шубы, но совсем не те, что я просила. Например, я сказала, что хочу приталенную шубу с пояском, а меня стали убеждать как чудесно на мне будет смотреться модель трапеция. Или же я сказала, что хочу шубу из черной норки, а мне предлагали померить несколько моделей коричневого цвета. В общем, персонал магазина так и не услышал меня и ничего интересного там я так для себя и не нашла и ушла без покупки. Да и цены там сильно завышены, по сравнению с другими магазинами.
— Плюсы:
большой ассортимент товара
— Минусы:
высокие цены, навязчивые продавцы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

13 дек. 2014 в 17:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С наступлением холодов пришлось задуматься о верхней одежде для зимы, я хотела шубу, когда отправилась за покупкой, то обошла несколько магазинов. Больше всего мне понравилось два магазина это Мелита и Капитоль. Но по выбору и ценовой категории все таки выбор пал на Капитоль)) Я рассчитывала на определенную сумму, шубку хотела средней длины, до колена, стоимостью максимум в 30000рублей. И нашла подходящий вариант.
Шубы в магазине разных марок, ту которую купила я фирмы - FurNatural - натуральный мех. Ярлык нашит внутри шубки и на инструкции по уходу за вещью.
На рукавах и внизу шубки есть фиксаторы, можно делать присборенный низ и рукава, но мне так не травится, поэтому ношу просто без стяжек шнурка.
В магазине очень большой выбор товара, разброс цен также впечатляет, как говорится были б деньги, а подобрать шубу или дубленку можно)) Шубы как мутоновые, так и норковые, и другой мех. Также есть дубленки, мне понравилась одна, по цене как я и хотела, но все - таки выбор пал на шубку)) Продавцы в магазине очень внимательные, когда мы зашли нам сначала дали осмотреться, потом предложили свою помощь. Такое отношение мне нравится, я сама могу найти то что хочу, и не люблю когда навязывают свою помощь, а тут вопрос был задан вовремя. Среди многообразия выбора можно запутаться.
Есть не только вержняя одежда, но и сопутствующий товар: шапки, шарфы, перчатки, средства по уходу за вещами. Варианты покупок - за наличный расчет, в кредит, рассрочка. В общем отличный магазин, я довольна и купленной вещью, и отношением к себе.
— Плюсы:
большой выбор верхней одежды, приемлемые цены
— Минусы:
нет
Стоимость: 28000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

30 июля 2014 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала в декабре 2013 2 дубленки, покупка была не совсем запланирована, зашла из серии "посмотреть" что есть в новом магазине. До этого заходила в 10 или 12 магазиной от Ист новы до -30 и Liotti, ассортимент либо ширпотреб, либо ценник конский.
Попала на распродажу и вышла с 2 - мя дубленками - повседневной и парадно - выходной (акция - вторая вещь в подарок). к парадно выходной еще и перчатки высокие купила (у нее рукав 3/4). При моем высоком росте(188 см) и 54 размере - просто подарок судьбы. Повседневная коричневого (охра) цвета: отличная выделка, ручной шов, отлично сшитый капюшон, пуговицы, петля - все говорит о качестве пошива, лекала изделия - выше всяких похвал, села отлично.
Парадная темно синяя с отделкой из норки без капюшона, на замке, те же примеания - отличные лекала и фурнитура.
На кассе еще дали подарочный сертификат на тысячу - мелочь, а приятно и скидочную карту.
Рассказала о магазине подруге(она в противовес мне мелкая - 158 рост и 40 размер) - она не могла найти себе шубку на выход - в итоге она тоже ушла с двумя покупками, причем вторую шубу для нее везли из филиала в другом городе, предложив модель из наличия, но размер был только в филиала, в итоге она одну забрала сразу, вторую ей привезли через неделю, померила и тоже забрала. Одна из норки и ягннка, сочетание и крой, супер, смотрится очень стильно и дорого, хотя реально ценник терпимый, а по акции вторая вещь в подарок, так вообще ни о чем, в итоге 120тыс за 2 норковые по размеру и неизбитого фасона шубы.
Молодцы хозяева, отличный ассортимент и вызывающий ответное уважение подход к покупателю.
— Плюсы:
ассортимент, обслуживание, размерный ряд
— Минусы:
нет
Время использования: 1 год
Стоимость: 64 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

20 мар. 2014 в 17:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моё знакомство с магазином "Капитоль"началось ещё осенью 2013 года, когда я, загоревшись желанием приобрести дублёнку, прохаживалась по магазинам, знакомясь с ценами и ассортиментом. Об этом магазине я вспомнила случайно, в голове всплыл елейный голос Ренаты Литвиновой, призывающий с экранов во что бы то ни стало посетить сей волшебный мир кожи и меха. Поскольку я была на машине и обладала запасом свободного времени, то отправилась в этот магазин. Располагается он на трёх этажах бывшей галереи "Максима", что по адресу Вокзальная магистраль, 6а. Не успели мы(а была я с мужем) переступить порог магазина, к нам подлетела продавец с милой улыбочкой и не дав элементарно оглядеться обрушила шквал вопросов на тему чего же мне нужно. Услышав, что интересуют нас дублёнки продавщица рьяно потащила нас на второй этаж, целиком отданный дублёнкам. Я хотела сперва пройтись по шубным рядам(они на первом этаже), а уж потом спокойно ознакомиться с дублёнками, но от такого напора ошалела. И это притом, что в торговле проработала почти 10 лет. Привела она нас на второй этаж, деловито расспросила о предпочтениях и быстренько повела по моделям, которые должны мне подойти. Самостоятельно я не могла посмотреть реально ни одну модель и когда я вежливо попросила девушку немного дать мне свободы, она окинула меня не очень добрым взглядом, отошла на пол шага и продолжала наблюдать коршуном.(повезло мужу, он быстро ретировался на диванчик и углубился в телефон). Вобщем выбрала я несколько моделей, позвала погрустневшую девушку - продавца и пошли мы мерить всё это богатство. Из четырёх дублёнок одна особенно запала мне в душу, но тут я глянула на ценник. Девушка моментально перехватила мой взгляд, на секунду перестала рассыпаться в комплиментах и принялась тараторить про эксклюзивность меха, пошива и. т. д и радостно сообщила, что при покупке одного изделия второе на выбор мне полагается и вовсе бесплатно, типа бонус в честь открытия магазина. Тут до меня стало доходить, что цены - то у них указаны со стопроцентной накруткой и якобы вторая вещь в подарок(а она должна быть сходной по цене с вашей покупкой)это никакой не подарок, а полноценная покупка. Свои догадки я высказала продавцу, на что она сделала страшные глаза и принялась усердно переубеждать меня, но делала это уже совершенно зря, от "выгодной"покупки я отказалась, хотя дублёнка очень красивая. Слишком непродуманный маркетинг явно не добавляет плюсов магазину. Что - то ещё из общего ассортимента нам посмотреть просто не удалось, т. к. девушка, поняв, что мы не её покупатели, демонстративно сложила руки на груди и провожала нас взглядом, в какой бы угол мы не пошли. Очень, знаете, неуютно. Ушли мы без сожаления.
Второй раз зашла в этот магазин на днях. Без цели посмотреть что - то конкретное, просто глянуть весенний ассортимент. Тот же жёсткий прессинг со стороны продавцов, тот же слишком навязчивый сервис, тот же "сырой"маркетинговый ход со стопроцентной накруткой на весь ассортимент и якобы подарок - вторая вещь бесплатно(читай - за её реальную стоимость, т. к. если идёте туда, не забывайте каждый ценник делить пополам.)Вобщем, хозяин магазина, мужчина кавказкой национальности, арендовав весьма помпезное и совсем не дешёвое помещение, всеми силами пытается не прогореть. Это понятно, но почему - то от такого сервиса лично мне хочется поскорее убежать. От посещения этого магазина ещё раз я, пожалуй, воздержусь.
— Плюсы:
Большой выбор моделей и размерный ряд
— Минусы:
Слишком навязчивый сервис,"сырая"концепция продаж
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

Похожее

Магазин "Планета Обои" (Россия, Новосибирск)

Россия, Новосибирская область

Магазин одежды "Синар" (Россия, Новосибирск)

Россия, Новосибирская область