Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Угораздело меня посетить этот магазин, по причине выбора двери, хотел хорошего качества, выставочные образцы все как на подбор, консультант гарантировал качество, но в итоге привезли совсем не такую дверь, низкого качества. К сожалению, это мой косяк, когда принимал дверь, пробежался беглым взглядом, на предмет дефектов, и сразу приступил к установке. Вернуть такую дверь я уже не мог.
— Плюсы:
Достаточно чисто в магазине
— Минусы:
Помимо выше сказанного, отмечу черезчур навязчивых консультантов, так же жутко долгое оформление, можно сравнить с покупкой недвижимости
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь, проспект Победы

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 21:00

3 оценка
Не рекомендую

В Твери не так много магазинов, где можно приобрести напольные покрытия и, когда родственникам понадобился ремонт в двух комнатах, мы поехали искать и сравнивать. В УправДом я лично захотел зайти только из - за названия. В Петербурге таких не встречал и сама идея мне показалась интересной...
Магазин напротив парка Победы, на одноименном проспекте не представляет из себя ничего особенного. Выбор есть вроде бы, но все какое - то старческое, с приветом из 90 - х, такой дизайн я не хотел бы видеть даже у са - а-а - амых дальних родственников.
Ну а по ценам - в Петербурге можно найти дешевле и не в специализированных магазинах, а тут самый что ни на есть профильный, должен быть и выбор огромный и цены умеренные. Но нет. В итоге - средняя оценка, покупать ничего не стали.
— Плюсы:
Расположение
— Минусы:
Выбор однообразный, хоть и есть. Цены
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

28 ноя. 2016 в 21:14

2 оценка
Не рекомендую

Сколько прихожу в магазин (Тверь, Тандем), но ухожу ни с чем, а все эти хвосты - консультанты. Я все понимаю, ребята хотят заработать, просто по все видимости какой - тог суППер чудо топ - менеджер головного офиса придумал, что зарплата консультантов должна на прямую зависеть от купленного товара, но все же это вымораживает.
Пересмотрите подход к клиенту.
— Плюсы:
Да нет никаких плюсов кроме работы уборщицы
— Минусы:
Высокая цена, долбанутый подход к продажам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: ул. Волоколамское шоссе
Дом №: не знаю

—

Анонимно

16 июня 2016 в 21:17

3 оценка
Не рекомендую

Купили в Управломе в Твери ламинат. Заказали заранее, т. к. Неоднократно сталкивались с задержкой доставки товара. После укладки осталась целая ненарушенная упаковка. Стоимость этой упаковки более 4000 - 00 рублей. Поэтому хотелось бы вернуть назад и получить деньги. Но в магазине нам в возврате отказали - т. к. Прошло более 14 дней. Моя ошибка в том, что я забрала ламинат со склада и хранила его у себя. Совет покупателям напольных покрытий - заказывайте там, где у Вас заберут остатки ( в других магазинах до 3 - х месяцев). А если нет альтернативы - не забирайте товар со склада Управдома.
— Плюсы:
Плюсов не заметила. Магазин как магазин. Ассортимент не хуже и не лучше других магазинов. Сервис как везде-не успеешь войти в магазин менеджеры прохода не дают
— Минусы:
Не принимают остатки невостребованного товара. В тоже время не хотят хранить его на своем складе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Не рекомендуем приобретать товар в этом магазине. Столкнетесь с хорошим отношением до покупки и полным наплевательством после, а, если повезет, как нам, то и с обманом, по сути мошенничеством.
Приобретали ламинат на всю квартиру (около 40 кв. м.). Хотели приобрести ламинат бельгийского производства. На ценнике явно указана страна - производитель Бельгия, продавец - консультант неоднократно напоминал нам об этом, когда мы пытались смотреть ламинат производства Россия. По словам продавца - консультанта качество бельгийского производства не сравнится с российским. Также на ценнике есть разница в толщине ламината 8 или 12 мм, но в нашем случае это не было фактором выбора. Сейчас уже ценники оперативно подменили, но фотографии у нас остались.
Страна производитель ламината за 1606 р. - Бельгия
Компания продает также и российский ламинат, правда хуже классом и тоньше.
Удостоверились в стране производителе на сайте компании. На сайте страна производитель - Бельгия.
Страна производитель поставленного ламината - (C) Россия.
Расшифровка страны производителя маленькими буквами с большим увеличением:
Отзыв мастеров по укладке ламината - кладется ужасно плохо, поэтому и решили проверить страну - производителя. Полчаса потратили на то, чтобы расшифровать и найти ее. В итоге - налицо мошенничество и предоставление недостоверной информации до потребителя (что, кстати, статья ГК).
Написали претензию в магазин. 10 дней ожидали ответа. Ответ ДИРЕКТОРА магазина поражает своей "наивностью".
Уважаемый, Олег Николаевич, перечитайте еще раз мою претензию, возможно уже в следующий раз в судебном порядке у вас найдется время сделать это более внимательно, а также ознакомьтесь с ГК и информацией о том, что означает информация на ценнике и какие она обязанности накладывает на продавца. Может быть тогда вы поймете, как несоответствия (а не "недостатки") были выявлены. И для того, чтобы дать такой ответ в следующий раз не стоит заполнять ваш стандартный бланк на качество укладки ламината, претензий у нас к этому нет.
Олег Николаевич, ну а если несоответствий нет, то почему же вы ценники то подменили?
Кузнецову Кириллу Валерьевичу советую впредь с большей осторожностью подходить к назначению генеральных директоров торговых точек, которые даже не знакомы с законом о торговле. Не говоря уже о том, что не понимают стоимости бренда и важности его репутации.
Не рекомендуем приобретать товар в этом магазине.
— Плюсы:
большой выбор продукции
— Минусы:
обман, срыв сроков поставки, после покупки как клиент ты не интересен, навязчивые консультанты, недостоверная информация на ценниках, отсутствие клиентоориентированности
Время использования: 2 недели
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: Проспект Победы
Дом №: 14

—

Анонимно

1 фев. 2016 в 21:28

1 оценка
Рекомендую

А меня приглашают на работу туда )
Молодец без эмоций и на позитиве... И так Копия! 5+
Уважаемая компания "Управдом"! Покормите, пожалуйста, ваших консультантов! Переступив порог вашего магазина, мы ощутили себя парочкой упитанных и крайне аппетитных кроликов, попавших в стаю оголодавших волков. Мало того, что нам просто не дали возможности походить и осмотреться в магазине, самый активный и быстрый из сотрудников(возможно вожак стаи) все те 2 минуты, которые мы находились в этом помещении, дышал нам в затылок и время от времени выкрикивал, заглядывая нам в лицо, абсолютно ненужные и странные вопросы. Первая попытка бегства из этого ада нам не удалась. Продавец преградил нам дорогу и начал уговаривать купить хоть что - нибудь, тыкая нам в лицо какой - то бумажкой и выдавая тираду 120 слов/мин... После этого, мы уже бежали без оглядки. Перевели дух только забравшись в машину и захлопнув дверцы. Итог сей экспедиции: какой бы ассортимент и цены не были в этом магазине, ноги нашей там не будет, не хочется снова чувствовать себя загнанным в угол зверем.
— Плюсы:
наверное ассортимент
— Минусы:
отдел кадров, мотивации персонала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

24 янв. 2016 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

И так, я заказала двери, все оплатила сразу(все и установку тоже) Обещали 5 - го привезти, но в итоге 7 го только позвонили. Привезли коробку с царапиной, при установке будет видно. Мне заменили, пришлось опять ехать, администратор предлагал скидку и не ждать замены, даже извинения я не услышала. Я считаю, что если я купила товар, то пусть мне и привозят, то что я приобрела, а не брак. Опять неделя прошла. Привезли мне двери. Установили, но когда я начала протирать их от пыли после установки, то увидела неприметную царапину и она замазана. Понимаете, они уже мне отправили изначально поврежденную дверь, замазав, чтобы при приеме через пакет невидно было! ! ! Опять нужно ехать в магазин и писать претензию, которая будет рассматриваться 10 дней. Лично я у них двери заказывать не буду, сервиса нет вовсе.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отношение к клиенту безразличное, амебы работают и ничего толком предложить не могут, на продажах работают на 3-ку, сервиса нееееет!Я очень-очень недовольна!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь
Улица: Проспект Победы
Дом №: 14

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 15:37

1 оценка
Не рекомендую

Купила линолеум заранее, через 2 месяца после покупки ремонт дошел до стадии его укладки, и здесь я обнаружила что вместо купленных мною 4м20см в рулоне на 7 - 8 см меньше, и в комнате он смотрится как заплатка. Позвонила в магазин с притензией, на что мне сказали что я сама могла отрезать этот кусок, а теперь звоню и жалуюсь! И единственное чем они могут помочь так это дать мне полоску такого же линолеума и холодную сварку, сиди и клей - кружок умелые ручки, как сделать из говна конфетку. Больше в этот магазин ни ногой! и другим совет, заставляйте их при вас все перемерять в магазине, чтоб не было потом таких сюрпризов, испорченного ремонта и потраченных нервов. К слову магазин этот находится в ТК "Тандем" город Тверь, хотя думаю что и в других филиалах этой сети такая же ситуация
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Воровство, хамство, и ваши проблемы с их товаром -это только ваши проблемы!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—