Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

26 апр. 2017 в 17:53

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала в этом интернет - магазине аксессуары для штор (держатели и кольца), постельное белье и простыню на резинке. К сожалению, заплатила он - лайн. Когда приехал курьер, была очень разочарована - держатели для штор оказались очень маленькими и короткими, к слову, информации об их размере на сайте не было совсем. А кольца, хотя была информация, для какого размера штанги они подходят, оказались просто огромными, в два с половиной раза превышающими диаметр заявленной штанги. В общем, если бы вживую увидела такой товар в магазине, то не купила бы ни то, ни другое. Стала рассматривать простыню на резинке, обнаружила, что на этикетке указан состав: 70% хлопок+30% полиэстр, а на сайте написано, что хлопок 100%!
Написала отзывы на сайте о каждом из приобретенных товаров, надо ли говорить, что они так и не появились. Написала вторично - та же история. Понятное дело, что модераторы оставляют только исключительно хвалебные отзывы.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Отсутствует, либо недостоверная информация о характеристиках продаваемого товара. Не публикуют отрицательные отзывы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

20 фев. 2017 в 15:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала на сайте http://w. postel - shop24. ru
еще есть http://w. sweeet - dream. ru и другие.
В рекламе (преимущественно в соцсетях ОК, ВК) поставщик заявлен как ООО "Космо" ОГРН1127746710189, ИНН 8732432902.
При переходе на сайт, продавец значится уже как ООО "ПостельДелюкс" ОГРН 1147756910169, ИНН 8732432902, г. Москва ул. Мытная, 7 ст1
которого на сайте ИФНС как юридическое лицо не значиться, ИНН, ОГРН - левые.
Кстати, сайтов у них несколько, так же как и поставщиков, товар один и тот же.
В итоге посылку из Москвы с наложенным платежом отправлял какой - то [ФИО удалены модератором] г. Москва ул. Аргуновская д. 4
Фото прикрепить не могу, а почтовый трек номер посылки 12907507033232.
Стоимость белья 2490, наложенный платеж 550 руб. (не понятно за что? по правилам почтовой связи наложенный платеж - это стоимость заказа, которая возвращается продавцу) + почтовая комиссия 201, 60руб. ИТОГО 3241, 60 руб. Но справедливости ради замечу, что при заказе 2х комплектов обещают бесплатную доставку, я заказывала один комплект.
Теперь о белье. По сравнению с фото на сайте, расцветка тусклая. Стирала в машинке - вода из шланга при полоскании вытекала темная, видимо краска. Материал очень тонкий, для тела не приятный. Заявлено как 100% хлопок, но хлопком там и "не пахнет". Скорее всего искусственный шелк очень низкого качества. На кровати не лежит, собирается складками. Одеяло в пододеяльнике постоянно собирается в комок.
Сказать что разочарована, ни чего не сказать. В магазине на соседней улице за эту сумму + доставка и "наложенный платеж" могла бы купить очень качественную бязь или сатин.
В общем все как всегда, повелась на красивую рекламу в соцсети, развели как человека (и уже не первый раз :) - первый повелась на дешевый парфюм, но об этом в другой раз).
Желаю всем приятных покупок!
*фото конечно могу прикрепить кому интересно, но качество съемки не передаст всех красок изделия, а качество материала тем более.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
[цензура] с "наложенным платежем" на 550 руб. дороже стоимости посылки. Качество белья, учитывая стоимость, - китайский рынок максимум 450 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

17 янв. 2017 в 15:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перед новогодними праздниками мне срочно надо было выбрать подарок гостям из Германии. Выбор пал на постельное белье с росписью Хохлома (дабы осталось воспоминание от России). На просторах Интернета я случайно наткнулась на Магазин постельного белья "Постель Делюкс". Время поджимало, так что решила рискнуть и заказать именно там комплект постельного белья Традиции (семейное). На сайте оно было за 1 610 рублей (что, по моим меркам, очень даже дешево за такой комплект). За доставку запросили 580 рублей (дороговато). Всего он мне обошелся в 2 190 рублей. Оформляла я заказ в последние предпраздничные денечки, поэтому не надеялась на быструю доставку, хотя на сайте было заявлено "9 - 11 дней до двери". Оплату произвела с помощью карты 19. 12. 2016 г., в тот же день мне позвонила менеджер, уточнила заказ и сообщила, что, в связи с праздниками, доставка может задержаться вплоть до 5 января (живу я в Самарской области, магазин Московский), что немного меня расстроило, но от заказа не стала отказываться. И какого было моё удивление, когда 28 декабря раздался звонок от курьера, который был готов вручить мне мою посылку. Упаковано белье было презентабельно, поэтому даже не стала покупать подарочный пакет. Вчера мне скинули фото этого белья, сестра в полнейшем восторге. И я рада, что угодила)) В планах заказать в точности такое же белье и себе. Ставлю 4, а не 5 звезд, только из - за стоимости доставки.
— Плюсы:
быстра доставка, большой ассортимент, приемлемые цены
— Минусы:
Дороговатая доставка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 янв. 2017 в 19:15

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - магазин - это, как правило, всегда удобно, особенно, если доставка бесплатная.
Сайт интернет - магазина постельного белья "Postel Deluxe" мне как - то сразу приглянулся, хотя впоследствии стало понятно, что он не очень удобен, зато достаточно нагляден для выбора.
Можно выбрать постельное белье по параметрам и по расцветке.
Покупала в этом магазине подушки и постельное белье.
После первой покупки выдали скидочную карту в 3%.
Подушки вполне устроили, постельное белье по качеству тоже хорошее, но вот цвет и расцветка его явно не совпадают.
На сайте все расцветки красочные и сочные, а вот постельное белье недавно привезли бледного цвета. Ну да ладно. Это было один раз.
Делали мы там и дорогой заказ, красивейшее постельное белье, по цене в районе 5 000 рублей. Тут оно оказалось шикарным и было доставлено курьером в фирменной подарочной упаковке, цвет и яркость сохранены.
Так что раз на раз не приходится, можно и обмануться и попасть "в десятку".
Цены вполне доступные, в магазинах порой дороже.
— Плюсы:
Можно выбрать постельное белье дома. Бесплатная доставка по Москве
— Минусы:
несовпадения расцветки белья
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: Люберцы

16 ноя. 2016 в 17:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Планируя менять детскую кровать на повзрослее - машину - кровать сыну, устремилась на просторы инета для выбора постельного белья, пледа, подушки. Отлично, что попалась ответственная компания инет - магазин: подробно разьяснили по плетению нитей в постельном белье, чем отличается и плюсы/минусы, доставка быстро.
Разом купила 2 постельного белья, отличного -попала на распродажу TAC, по цене бязи и наоборот плохого - предупреждали о бюджетности бязи - не послушала, плед замечательный как они и говорили. Подушку правда не выбрала - для трех лет не поняла на какой удобнее будет спать - спим пока на младенческой))
— Плюсы:
Комфортный поисковик, быстрая доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Гольновская
Дом №: 3а

30 окт. 2016 в 18:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мама заказывала комплект на 2 спальную кровать - покрывало и 2 наволочки.
Долго выбирала но остановилась на комплекте из этого магазина. Доставка в Саратовскую обл за счёт покупателя. Хотели на месте проверить товар, но курьер из сторонней компании, те возврат сразу он не принимает. На сайте изображение одно, в реале совсем другое. На картинке отличается цвет и ткань - на фото шёлк, на деле ситец. Пришёл комплект и ситца с отстрочками грязно - розового цвета((( что совсем не соответствует заявленному! Причём артикул товара во всех документах указан разный! Made in Chaina. Возврат товара также за счёт покупателя! За конкретно плохой товар доставка обошлась +2000 руб! Хорошо хоть вернули стоимость покрывала!
Никому не советуем делать заказы на этом сайте!
— Плюсы:
Быстрая обработка заказа и возврат денежных средств
— Минусы:
Товар плохого качества, несоответствие, доставка некачественного товара также за счёт покупателя!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Вольский район
Город или поселок: Вольск
Улица: Кольцова
Дом №: 1

16 авг. 2016 в 15:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращалась в магазин Postel deluxe один раз в августе 2015 года.
Нашла в нем покрывало, которое ну уж очень понравилось и захотелось его приобрести.
На самом деле для меня такая покупка это редкость, во - первых я вообще редко через интернет приобретаю для дома что - то, во - вторых не имею привычки совершать спонтанные покупки. Но в случае с этим магазином так и получилось: - увидела; - захотела; - купила. Долго не думала. Можно сказать, что решила себя побаловать.
На тот момент самовывоз можно было заказать с Минеральной улицы, сейчас пунктов самовывоза в Санкт - Петербурге аж 12 штук, разбросаны они по всему городу - удобнее не придумать. За год их количество точно увеличилось, потому что сейчас бы я выбрала другой пункт, ближе к дому, но год назад его не было ещё. Плюс есть возможность заказать курьерскую доставку от разных фирм.
В моем случае никаких проблем с заказом не возникло. Оплачивать всё всегда я стараюсь пластиковыми картами. Так и в этот раз оплатила всё картой.
Заказ до меня шел порядка 7 дней как и обещали в информационном сообщении на е - мэйл. По поступлении заказа на склад мне пришло оповещение об этом, буквально на следующий же день я приехала в пункт выдачи (не самый удобный к слову, на территории какой - то пром. зоны, но с пунктами выдачи так часто бывает). Там работник склада довольно быстро нашел мой заказ и выдал его.
Упаковано всё было хорошо, никаких повреждений у заказа не было. Само покрывало полностью соответствовало фотографиям с сайта.
Качество абсолютно нормальное, я его уже стирала несколько раз - всё прошло хорошо. Правда немного удивило, что оно очень тоненькое, я думала будет плотнее. Но к магазину это никакого отношения не имеет.
От обращения в Postel - Deluxe осталось приятное впечатление, периодически захожу к ним на сайт, вижу некоторые другие красивые вещи и я почти уверена, что обращусь в него ещё когда - нибудь. Очень уж много всего разнообразного и красивого есть у них на сайте. В обычных магазинах я бы долго искала то, что настолько сильно мне понравится. Всё таки на сайте выбор больше, конечно, и просматривать удобнее это всё.
Отдельно отмечу по цене. На тот момент мое покрывало стоило около 5800 рублей (размер большой 230х250, поэтому дорогое). Я его заказала не сравнивая цены. После оформления заказа я уже ради интереса посмотрела, есть ли оно в продаже и в других местах - было. На других сайтах цена была практически такой же, разница ну максимум в 500 рублей была между всеми магазинами. В общем не жалею о покупке в этом магазине в любом случае.
На сайте, конечно, вариантов всяких покрывал и постельного белья и вещей для кухни - ванной комнаты очень много и совершенно разные ценовые категории, моё отнюдь не дешевое из имеющихся там вариантов.
Рекомендую, когда - нибудь ещё обращусь сюда
— Плюсы:
большой выбор, удобный сайт, много пунктов самовывоза, оплата наличными/картой
— Минусы:
доставка до 8 дней (самовывозная)
Время использования: 2015 год
Стоимость: 5800 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 авг. 2016 в 18:50

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Так себе. Дорогой комплект из сатина того не стоил.
У них привлекательный сайт, все красиво расписано, но на деле...
Заказала у них как - то дорогой черный комплект из сатина.
Качество абсолютно не понравилось...
Безумно жесткий, неудобно было на нем спать!
К материалу липло все что можно и нельзя!
Когда у курьера не оказалось сдачи, он предложил, что сможет перечислить мне деньги на сотовый.
Деньги так и не пришли...
Через пару дней мне позвонили по телефону из делюкс, чтобы узнать довольная ли я обслуживанием, есть ли какие - то замечания к работе. Я рассказала про курьера.
"Да? Не вернул сдачу? Надо же", - произнесла девушка в трубке.
Она никак не предложила решить проблему.
Сдачу мне так и не вернули, а я решила, что не буду устраивать скандал из - за 200 - 300 рублей. Это на совести курьера пусть останется. Было такое настроение. Сейчас, я бы уже более резко к этому отнеслась.
Дарят скидочную карту при покупке, но толку от нее никакого. Нужно набрать приличную сумму, прежде чем начать получать скидку 1%.
Цены на товары у них высокие, а качество не соответствует.
Можно найти магазин с более конкурентноспособными ценами.
— Плюсы:
раскрученость магазина в интернете
— Минусы:
качество, стоимость
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

20 фев. 2016 в 19:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На электронную почту постоянно приходит агрессивная реклама этого магазина. Соблазнилась, понравился плед из микрофибры размер 200х230. Заказ № 100316825. Плед оказался весь в дырках - от мельчайшего размера, до среднего. Предложили заменить. Но не так то просто это сделать. Побегайте. Распечатайте заявление (его нельзя отправить в электронном виде), за свои денежки вызывайте курьера EMS (сказали от 500 руб.), ждите его целый день, сделайте копию паспорта, откройте расчетный счет, что тоже платно, и отправляйте неудачную покупку обратно. Вот это сервис! Возврат денег магазином вызывает сомнение. Магазин торгует бракованным товаром, подумайте нужно ли это вам !
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
служба доставки и возврата, много агрессивной рекламы, продают брак
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 фев. 2016 в 16:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прислали быстро. Но то, что прислали просто "сшибание" денег.
Никакого соответствия ни картинке, ни описанию нет. Да, очередной "развод".
Не надо тратить деньги на этот магазин!
— Плюсы:
Хорошие художники или "фотошоперы"
— Минусы:
Обманывают, практически обворовывают!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

29 сен. 2015 в 20:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно занялась поиском постельного белья и принадлежностей для сна, ввиду того что старое истаскалось.
В нашем городе безумное количество магазинов, да и Иваново в четырех часах езды, однако в магазинах большая наценка, а машины для поездки в Иваново нет. Вот я и открыла для себя развлечение - поиск белья - подушек - матрасов через интернет. Задача не из легких, хотя действительно развлекает)
Во - первых, интернет - магазинов, предлагающих постельное - великое множество, и все они с достаточно широким спектром цен и услуг по доставке. В общем мои поиски меня завели на сайт "Постель - делюкс"Все в нем замечательно - доставка недорогая и довольно - таки быстрая, есть распродажи и достойный выбор текстиля для всего дома, постельных принадлежностей и даже штор разных видов. Однако, цены ДО распродажи очевидно достаточно накручены, по сравнению с некоторыми другими интернет - магазинами. В частности, я искала постельное белье поплин семейное, и на распродаже самое дешевое 1970 рублей за комплект.
Потом, после долгих поисков я нашла магазины, где те же комплекты в среднем по 1500 рублей, а по стоимости доставки разница буквально в 500 рублей. В общем, не стала я делать заказ в этом магазине, хотя если бы мне было принципиально купить определенную расцветку например, то магазин хороший, так что рекомендую.
— Плюсы:
Ассортимент на любой вкус,цвет и кошелек
— Минусы:
Есть дешевле,чем здесь
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

1 сен. 2015 в 16:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Долго искал в сети интернет - магазин с качественными спальными принадлежностями. Искал именно подушки из бамбука. Наконец выбор пал на этот магазин и на их подушки :Заказ №100246134(создан 24 июня 2015 г. 22:01:03 MSK)
Набор из двух подушек Бамбук - Эко (50х70 см – 2 шт.) avt74963
Очень хотел подушки из бамбука упругие, которые не потеряют форму через пол года. Но здесь и пол года ждать не пришлось. Уже через месяц подушки превратились в "блины" и никакими стирками(как советуют другие покупатели) этому не поможешь. Они просто плоские. Даже в ИКЕА качество оказалось гораздо лучше, там хотябы подушки прослужили пол года. Не знаю - повезло ли мне именно с этим товаром так, но впечатления от качества явно остались самые неприятные. И покупать здесь больше не буду.
— Плюсы:
Из плюсов только очень вежливый и деликатный курьер
— Минусы:
описаны выше
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Мусы Джалиля
Дом №: 7 корпус 4

8 июля 2015 в 15:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом магазине делаю покупки второй раз, и оба раза возникали проблемы с обработкой заказа. Оба заказа я оплачивала яндекс - деньгами. Первый раз я ждала пока пройдет оплата несколько дней, в эти дни менеджеры магазина перезванивали мне и сообщали, что оплата моя не прошла, и что мне нужно прислать подтверждение. Но так как мне нужен был заказ не срочно, я спокойно перенесла этот стресс. В конечном итоге деньги дошли, и я получила свой заказ. Во второй раз история повторилась, но теперь вовсе без звонков от магазина. Я оплатила заказ 5 июля и заказала доставку на 7 июля. Когда 7 - го июля вышло время доставки, я перезвонила в магазин сама. И оказалось, что мой заказ никто и не собирался обрабатывать, хотя оплата давно уже прошла. Это форменное безобразие! Мне нужен был мой оплаченный товар именно 7 - го июля (не позже) и в предложенной мне форме на сайте я выбрала удобное для меня время доставки.
Магазину : Господа, если у Вас возникают проблемы с клиентами, которые, доверяя магазину, оплачивают заказ заранее, измените для таких клиентов формулу для выбора даты доставки, сместите на два - три дня первую возможную дату. В противном случае это обман: клиент платит деньги вперёд, выбирает дату из предложенных – в итоге деньги в бизнесе, а клиенту даже не звонят!
Клиентам: Слава богу рынок интернет торговли сейчас развивается, и у нас появляется альтернатива совершать покупки без стресса, с удовольствием! Не повторяйте мой горький опыт, если что то пошло не так, есть большая вероятность что это не случайность, а тенденция.
— Плюсы:
За сайт 5+, сайт: информативный, с хорошим дизайном,с привлекательными акциями. Рекламисты молодцы!
— Минусы:
Обработка заказов - полное безобразие! Отсутствует культура обслуживания клиента. Не выполняют свои обязательства!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

25 фев. 2015 в 21:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин постельного белья "Postel Deluxe" (Россия, Москва) я нашла случайно, сама в интернете. Понравился богатый ассортимент их продукции. В этом магазине я покупала с большими скидками плед Vladi Эльф, одеяло из верблюжьей шерсти Сахара, одеяло из эвкалипта и другие вещи для домашнего уюта. В совокупности у меня уже 3 покупки в данном магазине.
Плюсы:
-ассортимент
-скидки
-бесплатная доставка в подмосковье
Минусы:
- длительная обработка заказа. После того, как заказ был принят, доставлен он был только недели через 2, что оказалось для меня неожиданностью
- обещанная 5% скидка на сайте оказалась чуть ли не фикцией. Я опубликовала несколько раз в соц. сетях рекламу на их товар, а скидка на сайте не появилась. Но мне поверили на слово.
- на почту идет постоянная реклама, почти каждый день. И вроде отписываться жалко, вдруг что - то нужное, но такая частота тоже достает.
Магазин Постель - делюкс могу порекомендовать, но только тем, кто не ждет товар завтра - послезавтра. Если у вас есть несколько недель подождать, Вы несомненно выгадаете по цене.
— Плюсы:
Удобство, ассортимент
— Минусы:
Долгая доставка, много рекламы в почте
Время использования: 3 раза
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

23 дек. 2014 в 17:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Они покупают списанные, бросовые товары, присваивают "люксовые" наименования, и продают, пользуясь агрессивным контентом. Этим все у них так заняты, что даже не удосуживаются как - либо привести этикетки на изделии в соответствие с заявленным на сайте. В товарном чеке у них - одно наименование, в кассовом чеке - другое, на этикетке на изделии третье, на сайте четвёртое.
Мой пример: перед заказом проговорила каждый пункт интересующего меня изделия - пледа Vladi. ЧЕТЫРЕ оператора сообщили мне, что заявленная длина соответствует длине полотна пледа, а бахрома идёт "в дополнение". Очень много времени ушло на выяснение настоящей плотности - толщины пледов. Выяснили, заказали, дали скидку в 15%. Привезли. Я забирала на улице, и, поскольку у меня уже был печальный опыт общения с этой фирмой, я взяла с собой сантиметр. Что получилось в итоге: плед, понятно, имеет длину "по кистям", полотно 195, короче, чем мне было обещано (и "измерено сотрудником на складе"). Я решила махнуть рукой, и взяла это изделие. Что выяснилось дома: я выбирала именно этот плед из - за его максимальной плотности (самый тёплый), взвесив его, я поняла, что мне подсунули самый тонкий из их ассортимента. Мой плед весил 1096 гр, а должен бы 1392 гр. На пришитом ярлыке вместо "Плед Чили Elit (150х200 см)" указано скромно "Чили - 15", на бумажной этикетке производителя "сорт 1". Плед воняет машинным маслом. На нём есть явный брак - большой залом и "непрочёс" по всему залому. Так что, и первый сорт для такого безобразия - слишком высоко, это просто бракованная вещь. И ширина изделия 160 вместо 150... НИ ОДИН ПАРАМЕТР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. На мой звонок мне менеджер ответил, что они не отвечают за все эти факты, "они ориентируются на информацию производителя, производитель виноват". А ВЫ ЭТИКЕТКИ СМОТРИТЕ? ИЛИ ТОЛЬКО НАКЛАДНЫЕ? А ЕСЛИ ВАМ СНАРЯДЫ ВМЕСТО ПЛЕДОВ ПРИШЛЮТ ПО НАКЛАДНЫМ, ТОЖЕ ПОКУПАТЕЛЮ ДОСТАВЛЯТЬ БУДЕТЕ? Мне милостиво предложили услугу - бесплатно прислать ко мне курьера, чтобы он у меня забрал вещь и вернул деньги. Или купить другой плед, но уже со скидкой 10 процентов вместо 15... Щедрые...
Я решила отправить письмо в прокуратуру, сохранив все накладные, этикетки и изделие у себя. Понятно, что деньги бы мне вернули, как вернули полтора года назад за верблюжье одеяло, в котором в самом центровом квадрате стёжки, в самом замерзающем месте тела вообще не было шерсти - одеяло с указанной степенью "очень тёплое" НАСКВОЗЬ ПРОСВЕЧИВАЛО в самой середине... Зато кант был самым толстым и набитым...
Но сколько можно терпеть прямой, сознательный обман? Не знаю, будет ли результат от моего заявления, но напишу. Фото выкладываю с их сайта, чтобы было понятно, о чём идёт речь, а свои фотографии пока выложить не могу - купила новый телефон и тему ещё не освоила.
Подвожу итог; Постельделюкс скупает бракованные изделия, переименовывает их, заманивает "высокой" скидкой и продаёт нам дрянь. Будьте внимательны.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
продают абсолютный брак
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Новоалексеевская
Дом №: д. 16, стр. 10

29 ноя. 2014 в 16:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
"Postel Deluxe" - интернет - магазин постельного белья, домашнего текстиля на любой вкус.
Узнала про этот магазин от своих друзей, ребята были в восторге от них! А мы как раз хотели обновить постельное белье, прикупить новые подушки и одеяла, для полного обновления и покрывало на наше спальное ложе. Друзья плохого не посоветуют, вот и зашла я на сайт "Postel Deluxe".
Меня поразил огромный ассортимент, разных марок, стран производителей, тут и постельное белье, полотенца, текстиль для кухни, ванной, детской комнаты - выбирай!
Очень удобная навигация на сайте, можно сэкономить время, введя необходимые вам параметры, что я и сделала. На тот момент были скидки на наборы одеяло + подушки, мы заказали себе такой. Выбрали два набора постельного белья и покрывало. Оформили заказ, получили скидочку (друзья дали номер своей карты).
На следующий день нам перезвонили, все уточнили, договорились о времени доставки. Настало время ожидания!
Курьер приехал, как и договорились, при этом он предварительно за час позвонил, уточнил, удобно ли нам принять заказ.
Сам заказ. Тут у нас вышла неприятность, упаковка на одном одеяле была порвана, одеяло замаралось в машине. На это обратил внимание сам курьер. Одеяло мы это не стали брать, а вот все остальное взяли и довольны. Качество отличное, расцветка соответствовала картинке на сайте, после стирки ничего не село, не полиняло. Не жалею о своем заказе в интернет - магазине "Postel Deluxe". В ближайшем будущем планирую заказать у них детское постельное белье. Надеюсь, что не подведут!
Один из комплектов постельного белья! Мягкое, приятно на нем лежать. Не линяет! Не село.
— Плюсы:
Качественный товар, хорошее обслуживание
— Минусы:
Не заметила
Время использования: два месяца
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

4 сен. 2014 в 22:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
31 августа я сделала заказ, через несколько минут мне перезвонил молодой человек и заказ подтвердил. №100169271. Ближайший день доставки оказался на 3 сентября (совсем не 1 - 2 дня). 3 сентября мы с нетерпением ждали наши одеялки, в итоге никто ничего не привез и даже не позвонил. 4 сентября я связалась с магазином, на мой вопрос "где же мой заказ", милейшая менеджер Алина, сообщила, что со мне звонили 2 сентября и сказали, что одной позиции в моем заказе нет. Но мне никто не звонил, оставляла я два телефона, свой и мужа, звонка не было! На что мне последовал ответ, что такого не может быть и ничего страшного она в этом не видит.
Ужасный непрофессионализм! Как можно было подтвердить заказ, если нет в наличии товара? Как можно не созвониться с клиентом и не сообщить ему, что заказ не будет доставлен?
В итоге время потрачено, настроение испорчено, товары пришлось заказывать в другом месте.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Отсутствие заинтересованности в клиенте Отношение к клиенту Непрофессиональность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

9 фев. 2014 в 21:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По заказу 121457 8 февраля была произведена доставка товара. Я с ребёнком (1, 5 месяца) ездила к врачу, оставила деньги консьержу, чтобы она приняла заказ. Когда вернулась от врача, обнаружила, что шторы привезли совсем не те - явная ошибка в артикуле. Позвонила в магазин, попросила заменить на шторы, которые были заказаны. На, что получила ответ от Коновалова Олега Владимировича, что для обмена мне нужно самой приехать к ним на Красносельскую и оформить что - то там. Обрисовала ситуацию, мол, ребёнок 1, 5 месяца (!), приехать не могу (у кого есть дети, понимают, что это такое), пришлите, ПОЖАЛУЙСТА, курьера, т. к. косяк со стороны магазина. Кто себе это представляет: ляльку тащить на другой конец Москвы из - за того, что у поставщика услуг (видите ли!) такие правила. Правила - не константа, и в каждом случае возможно договориться. Оказывается, не в случае с данным магазином. Почему? Потому, что на мою просьбу любезный Олег Владимирович предложил мне оплатить услуги курьерской службы за свой счёт. Например, заказать в ЕМС. Это нормально?!?! Оставила претензию, но такое ощущение, что впарив товар однажды, интернет - магазину совсем не интересно отвечать за свои обязательства. Предупреждаю всех - ни в коем случае не пользоваться услугами данного магазина! Буду писать жалобу на них везде, где только можно. Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше, прежде чем заказывать у них. Это был мой первый и последний раз. Люди, есть более надёжные сайты и магазины, обращайтесь туда! Евгения.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамский сервис, некомпетентные работники на всех циклах доставки товара клиенты
Страна: Россия

30 дек. 2013 в 20:46

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Даже странно, что нет ни одного отрицательного отзыва к магазину постельного белья "Postel Deluxe", когда на их официальной страничке "Вконтакте" толпы негодующих покупателей. Я, к сожалению, одна из них.
Сделала заказ 22 ноября. Мне позарез нужно было новое покрывало, так как жить с моим не было уже никаких сил. Всё в катышках, потертое и даже в нескольких местах изодранное стиральной машиной. Заодно добавила к заказу много разных недешевых полотенец. Сказали, что доставят в течении 10 дней, хотя на сайте доставка в СПБ примерно 2 - 3 дня, что и стало определяющим в выборе. Согласилась немного подождать. "Немного" растянулось аж до 18 декабря. При этом о заказе не было никаких вестей. Пришлось самой писать им несколько раз по поводу заказа, выяснять где он пропадает и ждать ли его вообще или уже можно заказывать в другом месте. Каждый день, глядя на покрывало, я вспоминала их всякими нехорошими словами. Хоть бы позвонили и сказали, что заказ задерживается.
А курьер вообще чудо, позвонил за 10 минут до того как приехал, при этом меня вообще никто не предупреждал, что доставка будет в этот день. Вообще никто не звонил с момента уточнения заказа. Я даже собиралась уже оформить отказ. Мне просто повезло, что я была дома и смогла принять доставку. Нельзя так работать. Буду обходить их магазин стороной.
Отвратительный сервис, никому не порекомендую, учитывая, что мой случай скорее правило, чем исключение.
Почитайте группу "Вконтакте" тему "Вопросы - ответы", если собираетесь делать заказ, будьте готовы.
P. S. Кстати, покрывалом довольна. А вот большие полосатые полотенца для тела (2шт.), покрасили свои белые полосочки о свои бордовые полосочки.
P. P.S. Решила попробовать новые полотенца, радостно взяла их с собой в душ. Но, когда я начала вытирать ими тело, я была в тихом ужасе, они оставляют кошмарный плотный слой темно - синего (в моем случае) ворса на теле, да и для тела они неприятные, не похожи на натуральные. Выглядело это так, будто меня в грязи изваляли, пришлось заново лезть в душ. Задумываюсь, вернуть или выкинуть. И да, естественно, я их постирала перед использованием.
— Плюсы:
Красивый сайт, огромный выбор, известные бренды, распродажа
— Минусы:
Персонал, служба доставки
Страна: Россия

5 ноя. 2013 в 17:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Совершенно случайно узнала об этом магазине. Сейчас уже не помню точно когда все началось, но они мне стали присылать рассылки по моей электронной почте. Сначала я не обращала на них особого внимания, но стала присматриваться на всякий случай, может быть кому - нибудь подарить в качестве подарка. Не так часто, но бывают вполне приличные скидки на все виды товаров в этом магазине. Мне очень нравится их ассортимент, качество материалов, красивое постельное белье. Свое название " Postel Deluxe" они вполне оправдывают. После некоторых сомнений, я купила для себя несколько товаров из их коллекции. Кстати, коллекции у них вполне удачные. Мне особенно понравилась коллекция, связанная с европейскими городами. Не помню точно как она называлась, но именно из данной коллекции я себе их товар и купила. Через некоторое время стала следить за скидками и покупать в качестве подарка своим знакомым. Таким образом, купила много постельных принадлежностей и подарила на различные торжественные события. Очень было приятно, что недовольных не оказалось. Всем все понравилось. У меня даже попросили их координаты. Мне интересно, а они только по интернету продают или можно к ним по адресу подъехать. Чувствуется, что к дизайну, разработке своих товаров приглашают высококлассных специалистов, художников. Можно и не покупать, а для интереса просто посмотреть для души, настолько все красиво. Не знаю как будет в будущем, но сейчас они свою марку держат на высоте. Хотелось бы пожелать им упехов и радовать своих покупателей такими же красивыми изделиями, новинками. Рекомендую всем обратить свое внимание на этот магазин.
— Плюсы:
Богатый ассортимент, бывают хорошие скидки
— Минусы:
Пока все устраивает
Время использования: 3 года
Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия

Похожее

Ткань для постельного белья Поликоттон

Комплекты постельного белья