Категории	Дом, дача и сад Мебель Кухонная мебель

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 сен. 2016 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте «счастливые» обладатели договоров ООО «ЗОВ Фабрика» и везучие читатели кои эти договора иметь не будут после прочтения не заказных отзывов.
Речь в данном отзыве пойдет о договоре ЗФ9207 от 19. 03. 2016 заключенный с официальным дилером фабрики ООО «ЗОВ Фабрика» Ленинский проспект 83!
История началась солнечным апрельским днем, с открытия двери салона. Буйство красок, красивые конструктивные решения, приветливый персонал! Свободный менеджер А. Махонин и занялся рассказами о всех прелестях данных кухонь и небывалых акциях (35% скидка на кухню и 15000 на сборку) которые способствовали уверенному выбору данной компании для передачи им денег в размере 55000 (30% от договора) не для исполнения договора, а на хранение и использование по их усмотрению! Казуистика договора на столько продумана, что не подготовленному клиенту ни когда не догадаться о сроке исполнения договора. Его просто нет! Да здравствуют и процветают юристы компании ООО «ЗОВ Фабрика».
Обещанные на словах 40 (из 45) рабочих дней на изготовление (на
бора мебели из разных предметов) кухни торжественно миновали в ожидании чуда. Ну чтож…
Звоним менеджеру А. Махонину, ВОПРОС: «когда, мебель привезете, когда оставшиеся деньги в кассу вносить?»
ОТВЕТ :«Статус мебели на фабрике «В работе»»…
ВОПРОС: «А когда же мы станем счастливыми обладателями кухни с футуристическим цветом «ЗЕБРАНО»
ОТВЕТ: «не знаю»…
ВОПРОС : «А когда узнаете, перезвоните, а то понимаете, в отпуск собирались?»
ОТВЕТ : «Перезвоню в течении трех дней, когда придет официальный ответ с ФАБРИКИ ЗОВ ИЗ РЕСПУБЛИКИ БЕЛОРУСЬ!»
Ну что ж, мы же не пуганные, мы ж доверчивые прямо держатели акций ОАО «МММ»… Ждем, пождем, срок прошел, плюс один день. Ни ответа, ни привета… Звоним опять менеджеру А. Махонину…
ВОПРОС: «Здравствуйте, а можно А. Махонина?»
ОТВЕТ: «А, он в ОТПУСКЕ!(везет же человеку)»
ВОПРОС: «А с кем по договору поговорить?
ОТВЕТ: «С управляющим, сейчас соединю!»
И ПО КРУГУ…
ВОПРОС: «когда, мебель привезете, когда оставшиеся деньги в кассу вносить?»
ОТВЕТ :«Статус мебели на фабрике «В работе»»…
ВОПРОС : «А когда узнаете, перезвоните, а то понимаете в отпуск собирались?»
ОТВЕТ : «Перезвоню в течении трех дней, когда придет официальный ответ с ФАБРИКИ ЗОВ ИЗ РЕСПУБЛИКИ БЕЛОРУСЬ!»
Думаю все уже догадались… Ни кто и не думал перезванивать…
Отпуск свой я провёл в периодических звонках в ООО «ЗОВ Фабрика»
И вот случилось чудо! А. Махонин, знаменитый менеджер с Ленинского проспекта позвонил!
«Здравствуйте, Ваша кухня готова, приезжайте доплачивайте…»
Ура! Снова солнечный день, правда не май, а середина июля… как сейчас помню 16. 07. 2016… С чего же начался наш диалог с менеджером А. Махониным, после обмена пожеланий здравствовать и процветать… А с того, что мы должны доплатить ещё и за доставку мебели. Но на мой вопрос когда МОЯ мебель будет у МЕНЯ дома… Угадайте ответ… Правильно! «НЕ ЗНАЮ!». В общем «Остапа понесло!» Уважаемые клиенты которых я распугал в этом супер салоне… Простите и скажите мне спасибо! Оплату набора мебели и доставку я не оплатил в тот день… Я поехал в их головной офис!
Тайнинская 19, это голова сети салонов… Это не хухры - мухры! Именно там я и узнал, что ООО «ЗОВ Фабрика» неустойку мне не должна платить, потому что это именно я не оплатил до 26 мая 100% договора!, и второй пункт договора в спецификации, что при условии 50% предоплаты только тогда срок изготовления кухни 45 рабочих дней! Спасибо что юрист Оксана Игоревна просветила меня, где искать и какие пункты договора как читать! Спасибо Оксане Игоревне, что предоставила свой мобильный телефон, на случай «если что не так»! Благо «если что не так» случилось скоро, а телефон Оксаны Игоревны ни разу не отозвался. Может случайно не тот телефон дала! Всё же верю я в честных людей! Маленькое только нарушение кассовой дисциплины произошло. Кассовые чеки Оксана Игоревна не сделала, а выписала приходные ордера. Мне не нужно компенсации по просроченному (если по человечески) договору, но думаю признаки ухода от налогов заинтересуют компетентные органы.
Кстати договоров 3, причем с разными организациями! Как в монологе у Аркадия Райкина про пуговицу. На набор мебели и на сборку сначала, а только при доплате узнаете про доставку (3200 рублей). Как можно осуществить сборку без доставки ни кто не знает. Но схема работает! Оплачивал кухню уже зная что фабрика её отгрузила. Спасибо за это «Mihail ZOV Grodno» quality@zov. by.
После этого я перечитал договора «как надо». И был готов
Доставка! Всё прошло на ура! Спасибо! Косарь доставщикам мимо кассы за длинномер и все коробки в квартире. Проверял только стекло! Проверять фурнитуру смысла нет. Всё запечатано! А вы знаете как выглядит подъемник? Я тоже нет!
Акция «Сборка бесплатно!» Ха - Ха два раза! Ну мы не вписались в сумму 15000 бесплатных рублей, и доплатили еще 3340 рублей… Но оказывае
тся сборщикам ещё надо доплачивать за отверстия под канализацию и трубопроводы, за врезку духового шкафа, микроволновки и розетки. С кухней заказывал ещё дополнительно фасады на две антресоли, в цену набора мебели они вошли, от цены без скидки 7% сборка мебели, но это же не корпусная мебель, так что доплата! Читайте договор! Внимательно! Три часа, мебель собрана. 500 рублей мимо кассы сборщикам за отверстие под канализацию и трубы иначе не поставить тумбу под мойку на место по уровню. Три часа работы - 183400 рублей, круто не правда ли? Кстати фасады для антресолей (32960 рублей) вошли в общую сумму кухни из которой рассчитывается цена сборки! Как можно два раза пытаться взять деньги? То есть с меня взяли 2307, 20 рубля и не предоставили услугу! Интересно, что скажет на это все Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека…
И дальше РЕКЛАМАЦИЯ! Не доехал МОЙ самый дорогой подъёмник, МОЙ самый дорогой ящик с перегородками и копеечные клипсы для цоколя! Срок довоза пресловутые 45 рабочих дней! То есть ООО «ЗОВ Фабрика» продолжает пользоваться МОИМИ деньгами!
Работа данной организации похожа на ПИРАМИДУ! Мне повезло, и я в её центре подъёмник, ящик и клипсы я получил 29. 08. 2016 года! Когда приедут…

—

Анонимно

12 июля 2016 в 19:12

1 оценка
Не рекомендую

07 марта 2016г. заключила договор в салоне ООО "ЗОВ Фабрика" на Ленинском пр, 83. Договор ЗФ 427 от 07. 03. 2016г. 18 мая позвонила в салон, администратор Надежда, сказала: "Извините, Ваша кухня будет 10 июня" Что было дальше много писать... Одно враньё со стороны салона. Там ВРУТ все! В глаза не смотрят, отводят их в комп или в пол. Оплатила 100%. Коробки как - бы с мебелью привезли 17 июня. После доставки и вскрытия упаковки я ужаснулась, увидев какие "фирменные!" доски у "Фабрики ЗОВ". Затем, в ходе сборки оказалось, что не полностью доставлена кухня. После звонка на склад, подтвердили, что несколько фасадов на складе разбитые. Далее мне сообщили, что заказали на "Фабрику" новые фасады. ЖДУ фасады. Никаких дат! Сегодня 15 июля до сих пор по частям привозят и собирают кухню. Качество приобретенной мебели не соответствует спецификации. Черным по белому в спецификации написано "Бочки" ( толщина стенки) 18 мм, мне привезли доски 16мм! Мебель не соответствует спецификации - комплектации. Нигде нет фирменного логотипа! Патина местами размазана, местами жирный слой! Сколы практически на всех бочках "фирменной мебели". Также есть скол на одном фасаде! Никаких дат! Никакой конкретики! Самое обидное - привезли отвратительного качества доски. Трёх фасадов ждать неизвестно сколько... Столешницу из иск. камня наконец - то 13 июля установили... В общем, собрали мне сборщики кухню из того, что было... К ребятам сборщикам абсолютно никаких претензий, они её слепили из того что было... Люди, не покупайте там кухни! Привезут доски напиленные в подвале. Фото прилагаю. Это ну никак не фирменная мебель!
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
Вранье! Ужасные доски, это не мебель! Стоимость только за доски 205000 рублей
Стоимость: 288000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 фев. 2016 в 21:33

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день всем! Надеюсь этот отзыв будет полезным всем тем, кто решится приобрести кухню "ЗОВ" особенно на Ленинском проспекте 83 в г. Москве. Для подтверждения не проплатного отзыва номер дог. ЗФ301.
Как обычно все началось с заманивания клиента и одаривания его подарками... Зашли в этот салон, и попали на открытие, фуршет подарки, акции и т. д. Решили просчитать стоимость кухни, как говорится "под ключ" в итоге получив удовлетворяющую цифру стоимости и обдумав на следующее утро приехали оплатили половину стоимости. Оказались в первой 5 - клиентов оплативших кухню в тот день и получили подраок (телевизор). Кухню обещали привезти и собрать к Новому 2016 году, как раз а в конце декабря. На этом все положительное о покупке заканчивается... В конце декабря позвонили и сообщили что наша кухня не поместилась в машину и привезут ее только после новогодних праздников, зато несколько раз звонили и приглашали на доплату. оплатив остаток после наступления Нового года оставалось ждать кухню и сборку. 12. 01. 2016 была осуществлена доставка. 16. 01. 2016 была осуществлена сборка... Сборка была осуществлена быстро, но с "сюрпризами"
Сюрприз №1 - это дополнительно пришлось доплатить около 3600 руб, за доп услуги, впринципе из это суммы только половина была оправдана.
Сюрприз №2 - оказывается менеджер в салоне на производство отправила заказ с ошибкой, а именно, в заказе отсутствовала одна ручка. Впринципе не критично, позвонив в магазин и сообщив об инциденте, нам сказали "сейчас узнаем что делать и сколько ждать", после чего перезвоним. Но шел час, другой, третий так ни кто и не перезвонил в этот день. На следующий день опять позвонив и услышав что после выяснения ситуации с нами свяжутся также ни кто не связался. в итоге 19. 01. 2016 после эмоционального разговора, выяснилось что ручка на месте, и можно приезжать, но ехать на другой конец Москвы и тратить свое время, из - за ошибки менеджера, а уж тем более после такого отношения не хотелось и мы ждали что какие пути решения нам могут предложить, но вариантов не предлагали, и мы сами предложили отправить недостающий элемент курьерской службой, на что сотрудники вроде как дали добро, но сказали для уточнения свяжутся. Тем временем время шло и наступало 22. 01. 2016, со стороны сотрудников магазина были одни обещания, и вот, 22 января удалось пообщаться с Лилией, которая представилась управляющей магазина. которая также на связь выходила, только если сам позвонишь в магазин, хотя обещала перезвонить. проблема с ручкой решилась только в конце января (30. 01. 2016)
Сюрприз №3 это качество материала и сборки. После сборки кухни, все были в эйфории от нее, но после ухода сборщиков, и начала мойки ее выявились некоторые недочеты в качестве сборки и материалов. Со стороны сборщиков не были установлены заглушки на болтах и петлях. Во время "стягивания" шкафов, в одном месте слишком глубоко вкрутили саморез, в результате чего он повредил внутреннюю стенку соседнего шкафа. На самомо материале имеются сколы, т. е. к фасадам претезий нет, т. к. они сделаны более качственно, а вот все детали которые не видны начинают уже крошиться, не известно что будет дальше... с этой претензией говорил с управляющей [персональные данные удалены модератором], на что она со своей стороны смогла только извиниться и прислать телефон рекламационного отдела и больше ничего...
Что касается компетентности персонала - Полностью не компетентен в своем вопросе, им главное продать и получить деньги, а дальше клиент должен сам за ними бегать, так произошло и со столешницей, которая является частью кухни. Итак, после сборки основной части кухни, в течении недели пытались вызвать замерщика, по телефону нам говорили что они сами с нами свяжутся. В итоге с нами связался замерщик который начал с нами работать, а когда дело дошло до уточнения материала выяснилось, что данный замерщик не работает с тем материалом, который у нас по спецификации, т. е. опять на лицо безответственность и некомпетентность сотрудников салона. После того как с нами связались нужные замерщики, выяснился новый сюрприз, а именно по выходным они не работают, хотя нас об этом не предупреждали (иначе могла повлиять на решение о приобретении кухни). Слава Богу что удалось договориться что замерщик приедет в выходной день. Хочется сказать, что за вызов замерщика по столешнице не надо было платить. И вот после произведенного замера столешницы, она отправилась в производство. Какого же было наше удивление, когда нам позвонили 09. 02. 2016 и сообщили что за столешницу необходимо доплатить еще 10 тыс. рублей и за вызов замерщика в выходной день еще 1 тыс. рублей. Мы начали возмущаться и просить разобрать в данной ситуации. Как Вы уже поняли, перезвонили нам только 10. 02. 2016 с очередным предложением доплаты, на прямой вопрос на каком основании и где результаты контрольного замера сказали что сейчас пришлем, мы в свою очередь отправили менеджеру свое видение размеров столешницы. по состоянию на 10. 02. 2016 18. 00, Результаты контрольного замера не прислали, после звонка в салон, сказали запросили на производстве и сами ждем контрольного замера.
Подводя итог, на данный момент, от общения с представителями этого салона у меня отрицательные впечатления от салона, которое переносится и на качество производства. Складывается впечатление, что данного конкретного магазинчика, а иначе его нельзя назвать, Клиент является "дойной коровой", т. к. после получения денег от клиента, клиент сам должен решать свои проблемы. в целом качество материала тоже не соответствует цене.
P. s. стоимость подарков по акциям уже лежит в стоимости кухни не "ведитесь" на них, и не переплачивайте...
P. P.s. Есть подозрения, что отзыв который написан 22. 01. 2016 был написано самой [персональные данные удалены модератором], которая представилась управляющей магазина.
Чуть - чуть фото кухни:
Обновление от 17. 02. 2016
Сегодня звонил менеджер, опять говорит что необходима доплата за столешницу, из - за увеличения размеров, после контрольного замера. Результаты контрольного замера не могут прислать в течении недели. Отсюда вывод один: Салон "ЗОВ" на…

—

Анонимно

13 янв. 2016 в 16:58

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам «Кухни Белоруссии», которые находятся по адресу : Новоясеневский проспект, дом 2 а, ТЦ «Твин Плаза».
Очень понравилось отношение к делу. Сделали все быстро, аккуратно, а главное качественно.
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Алине, которая всё понятно объяснила, учла все наши пожелания и красиво нарисовала нашу будущую кухню.
— Плюсы:
Качественно и аккуратность
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

1 дек. 2015 в 15:12

5 оценка
Рекомендую

Долго выбирали где купить кухню. В итоге, остановились на фабрике зов. Вполне неплохие кухни делают. Главное не нарваться на кустарщину, однажды нам показали такую кухню. Отличительная особенность такой кухни - кривые края. Только фасад у них может быть от Зов, а наполнение кустарное. Будьте аккуратны.
Еще на невидимых частях полок есть ПВХ кромка с фирменным логотипом фабрики "Зов".
Можно выбрать любое наполнение, сколько нужно шкафчиков, любой расцветки, различные материалы.
Взяли постформинг( пластик), за два года вполне нормально все. Единственное, лучше брать матовую, очень на глянце пальцы остаются. Но это моё упущение... не думала, что такая будет проблема с глянцем. Только и делаю, что мою кухню).
Еще, если берете полоску, то нужно доплатить за подбор, иначе все будет не совпадать.
На данный момент пользуюсь кухней и все также довольна. Многие знакомые спрашивают, где я ее купила.
Отзыв о этой кухне я разместила повторно, почему то модераторы решили, что это заказной отзыв.
— Плюсы:
Любые решения,неплохое качество
— Минусы:
Можно нарваться на кустарное производство
Время использования: 3 года
Год выпуска/покупки: 2012

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 17:40

3 оценка
Не рекомендую

История будет длинная и нудная, предупреждаю сразу. Впечатления двоякие. Вроде как и сама кухня мне нравится, именно то, что я и хотела. Но вот обслуживание... И сборка... Это что - то...
Итак, по порядку. Кухню заказывали в ноябре 2014 года. По индивидуальному проекту. Работа замерщика, конечно, отвратительная. Из - за него сборщику пришлось пилить кусок столешницы барной стойки, так как она частично закрывала розетку, которую я настоятельно просила обязательно оставить в доступе. Но об этом позже. Заказывали кухню в салоне города Коломна, в ТЦ "Большая Медведица". К работе менеджера претензий нет практически, проект составил со всеми пожеланиями. Единственное что - ошибся с датами доставки и установки, чем меня "обрадовали", когда пришла доплачивать за кухню после новогодних праздников, мечтая уже, что через пару дней привезут мою кухню наконец - то. Оказалось, что зря я радовалась. Оказывается, что счастливое событие состоится не ранее середины февраля. Ладно, позлилась, но выхода нет никакого, только ждать. Наступает 15 февраля. Тишина. На следующий день начала названивать сама в салон. Там мне что - то невразумительное сказали и обещали что все уточнят и кто - то там мне перезвонит. Ой, уж лучше бы не перезванивал! Такого хама поиска"ть еще надо! Позвонил и чуть ли не орал, что что - то там еще не готово, когда будет не известно, и вообще, не мешайте вы тут со своей кухней, у нас куда дороже заказы и то никто не вякает, а тихо ждет. Я в шоке была... К слову сказать, я, глупая, еще и считала свою кухоньку не самой дешевой)) С установкой она мне вышла 200 тыс. (без техники). Кстати, технику заказывали там же. Это тоже отдельная история, которая, опять же, подчеркивает разгильдяйство и халатность работников. Расскажу позже.
В конце концов, настал счастливый день привоза кухни. Шкафы привезли уже собранные. К слову сказать - УЖАСНО СОБРАННЫЕ! Вот как можно испортить вещь. Фасады, где стекла, с внутренней стороны вообще безобразны, Моя более дешевая мебель куда лучше сделана и на порядок аккуратней, шурупы заверчены кое - как, где глубоко, где не очень, из - за чего испорчены стенки. Жаль, что я сразу этого не заметила, так как повесили кухню и уехали. Не было времени разглядывать. Заглушек не хватало, пришлось самим искать и что - то там придумывать, чтоб выглядело прилично. Очень расстроило, конечно. В итоге оказалось, что нет стола, которого заказывали, вырезать должны были из материала столешницы. Не довезли поднос для столовых приборов и одну полку. И предложили нам самим за ними съездить! Типа, им не выгодно машину из - за этой мелочи гонять. Я вообще обалдела от такого хамства. Ни в одной организации, связанной с мебелью, такого я не встречала, с кем имела дело. Когда подобная вещь произошла в Лазурите (забыли там какой - то там механизм для кровати) - сто раз позвонили извинились и быстро все привезли и установили без разговоров. Здесь же все делается с одолжением, хамство постоянно. Еще оказалось, что вытяжки нет. Если бы я знала, я бы вообще эту кухню принимать не стала, пока все не привезут. Эту вытяжку я вызванивала еще дней 10, постоянно слушая хамство и ор, пока не позвонила директору. Хоть один вменяемый человек, умеющий нормально вести беседу по существу без бесконечных "ну и чё" "а и подавайте куда хотите" "ну я уже все сказал". И это еще более - менее приличные фразы.
А, по поводу стола это вообще цирк. Он с закругленными сторонами, его надо выпилить. Когда я поинтересовалась, почему нет стола, мне сказали, что мастер болеет и когда будет неизвестно. На вопрос "а что, у вас один человек только всем этим занимается?" мне ответили - "Да". На вопрос, почему нельзя было выпилить этот стол и сделать за 3 месяца, когда была предоплата, почему нельзя было сразу заказать технику еще тогда, в ноябре, и пусть бы себе все это лежало и ждало своего часа, пока изготовят шкафы всякие - ответа вообще не последовало. Ладно, Бог с ней, с техникой. Но стол - то уж можно было вырезать?
Кошмар, короче.
Когда, в конце - концов, все это привезли и пришел сборщик, начало, естественно, выясняться, что чего - то не хватает, что - то там не влезает и т. д. Хорошо, что кухня не впритык по стене, а то точно не влезло бы что - нибудь. Пришлось ему кусочек угла пилить, чтоб розетка была свободна, но все равно, не все вилки туда можно вставить. Хорошо еще, что он сам ездил докупал всякие детали не хватающие (естественно, за отдельную плату), я в этом точно ничего не понимаю. В конце концов, кухня на месте. Без вытяжки. Вытяжку вешал уже позже сборщик, когда ее привезли наконец. Так я и не могу до сих пор квадратик на дырку в стене найти, куда вытяжка выходит)) Естественно, он уже этим не стал заниматься, так как после долгих торгов с представительством нам согласились ее поставить бесплатно, эту вытяжку. Естественно, мастеру интереса никакого, он денег вообще не получил же за это. К слову сказать, за сборку кухни берут не мало, около 10% от стоимости, плюс еще по прайсу там подключение плиты, подводка воды и установка раковины и т. д. В общем, у меня вышло около 30 штук за все это вместе.
В общем, кухня, если не знать мелких нюансов, глаз мой радует. Но вот после такого обслуживания - радости никакой. И, конечно, не думала я, что за 200 тыс. шкафчики мои так изуродуют. Ручки еще у меня такие красивые... Жалко, что все время отлетают на некоторых ящичках, приходится с отверткой бегать, переставлять их все время.
В общем, по сути: безобразная работа представительства и неаккуратная сборка все испортила.
Ну а вот из - за чего весь сыр - бор))
— Плюсы:
Неплохая мебель сама по себе
— Минусы:
безобразная сборка и качество обслуживания в представительстве
Время использования: 6 мес
Стоимость: 250000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

14 сен. 2015 в 18:44

1 оценка
Не рекомендую

Мы заказали кухню в салоне Белорусские кухни в Торговом комплексе Твой дом на 66 - м км МКАД. Договор ТТД - 428 заключили 8. 05. 15 с ООО «Интерио», арендатором торгового места в ТК Твой дом и официальным представителем фабрики Зов.
Как известно, белорусская компания Зов не работает напрямую с клиентами, предлагает пользоваться услугами официальных дилеров. Перед оформлением заказа для проверки дилера из ТК Твой дом мой муж звонил на фабрику Зов в Гродно, где представитель фабрики Александр подтвердил, что этот дилер является надежным, все заказы исполняет без задержек. Александр так же заверил моего мужа, что в случае каких - либо проблем они всегда имеют влияние на дилера и контролирую его работу.
В день заключения договора, то есть 08. 05. 15 мы уплатили аванс на изготовление кухни, почти половину всей суммы. Крайний срок поставки кухни по договору – 3. 08. 15 года.
10. 07. 15 нам позвонила наш менеджер Касимова Лейла Рамазанова и сообщила, что кухня уже в Москве, нужно доплатить оставшуюся сумму и 14. 07. 15 кухня будет нам доставлена. 11. 07. 15 мы приехали в салон в ТК Твой дом и внесли остаток суммы. Менеджер предупредила, что уезжает в отпуск, и в ближайшие дни будет недоступна по телефону, но оставила номера телефонов директора ООО «Интерио» Бокерия Тимура Валерьяновича и экспедитора.
14. 07. 15 кухню никто не привез. Я позвонила Бокерия Т. В. Он ответил, что ничего не знает, и что перезвонит завтра. На завтра не перезвонил, я звонила ему сама. Он ответил, что кухни пока нет в Москве, менеджер Касимова Л. М. нас обманула, она вообще давно уволилась, и сбежала с нашими деньгами. Телефон Касимовой Л. М. не отвечал. Бокерия Т. В. пообещал вернуть деньги, сказав, что ему нужно время собрать всю сумму. В этот же день я позвонила на фабрику Зов, где представитель Михаил сообщил мне, что наша кухня поступила в работу только 10. 07. 15 (!) и будет отгружена не ранее 10. 08. 15. То есть два месяца нашу кухню никто не оплачивал! Наш аванс компания ООО «Интерио» использовала на свои цели!
Прошло несколько дней, Бокерия Т. В. деньги не вернул. Сообщил, что якобы вышла ошибка с номерами заказов, и наша кухня приедет в начале августа. То есть Бокерия Т. В. И Касимова Л. Р. были вполне в курсе текущей ситуации, им просто нужны были деньги, и можно было их получить у нас.
Мы обратились в московское представительство фабрики Зов, где общаемся с Романом. Он заверил нас, что кухня изготавливается, дилер этот нормальный, что все будет хорошо и кухню мы получим. Мы успокоились и стали ждать.
Кухня приехала в Москву 24. 08. 15, с задержкой, но приехала. Кухня находится на московском складе фабрики Зов. До сих пор, сегодня уже 11. 09. 15, мы не можем ее получить, поскольку директор ООО «Интерио» Бокерия Т. В. компании Зов ее не оплачивает. Наши деньги, уплаченные 11. 07. 15, Бокерия Т. В. истратил на другие цели. Он, по всей видимости, создал пирамиду, оплачивая уже заказанные кухни деньгами новых клиентов, а если за нами никто не пришел и денег не принес, оплачивать наши кухни уже нечем. То есть мы полностью оплатили кухню, а получить ее не можем!
Удивляет позиция компании Зов в лице московского представительства. Они общаются с нами, но никакой реальной помощи не оказывают. Нам удалось связаться с другими такими же пострадавшими клиентами салона фабрики Зов в ТК Твой Дом на 66 - м км МКАД. Как оказалось, проблемы у ООО «Интерио» начались уже в марте, мы же делали заказ в мае, и компания Зов подтвердила нам надежность данного дилера. То есть мошенническая схема разворачивалась у них на глазах, а они продолжали заверять клиентов в том, что все будет хорошо. Сейчас же они говорят, что за дилеров не отвечают. Прекрасно, не правда ли? Мошенническая схема работала в стенах такого крупного и, казалось бы, надежного ТК Твой дом. Мы звонили и им, в отдел аренды, где нам сказали, что окажут содействие. На этом пока все.
Я почти ежедневно общаюсь по Вайберу с Бокерия Т. В. Он не отказывается от своих обязательств, но и кухню не везет. Постоянно обещает, что привезет ее через два дня, на следующей неделе, и нет этому конца. Он уже четыре месяца пользуется безвозмездным кредитом от нашей семьи. А моя семья уже полтора месяца живет без кухни. Посуду приходится мыть в ванной, в дорогой фарфоровой раковине. Есть на краешке стола, готовить чуть ли не на коленях. Мы устали, мы хотим получить свою кухню. Удивительно, что можно пойти в Москве в известный магазин, в салон известного производителя мебели, заплатить несколько сотен тысяч рублей, и потом ничего не получить. Никто не за что не отвечает. В общем, сами виноваты.
Кстати, салон в торговом комплексе Твой дом до сих пор функционирует, ждет следующих клиентов. Какой смысл проверять дилера, выяснять, официальный он или неофициальный, если в итоге все риски по заказу несет клиент, а фабрика Зов ни за что не отвечает?
— Плюсы:
Пока не успела оценить. Мебели так и не дождалась
— Минусы:
Мошенническая схема работы дилера
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

6 авг. 2015 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

В поисках кухни в интернете наткнулись на сайт белорусских кухонь от фабрики "ЗОВ" zov. by и нашли там ближайшего представителя от фабрики по адресу Новоясеневский проспект, д.2а ТЦ "Твин Плаза" сайт Belku. ru В салоне все рассказали, показали, нарисовали. Понравилась "прозрачность" цены. Сразу озвучивается стоимость кухни "под ключ", включающая замер, доставку и сборку и то, что окончательный расчет только после того как мне кухню собрали. На фартук попросили поставить наше фото после отпуска в Крыму. Кухня с видом на лучшие пейзажи Крыма, теперь навевает нам воспоминания об отдыхе проведенном там в этом году.
— Плюсы:
Цена, качество, все четко и оперативно - замер, доставка, сборка - все понравилось - так держать ребята
— Минусы:
Не заметили
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

7 апр. 2015 в 21:15

2 оценка
Не рекомендую

Москва. Покупали кухню "ЗОВ" осенью 2014 с полной предоплатой. Кухню должны были привезти через полтора месяца - 25 - 31 октября, что зафиксировано в приложении к Договору. По факту привезли только 22 ноября.
В Договоре прописана неустойка в размере 0. 5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. В нашем случае просрочка составила (минимум) 22 дня - 11% от суммы.
К апрелю 2015 мы до сих пор не получили от "ЗОВ" ни копейки компенсации, все переговоры с менеджерами и юристами компании свелись к отфутболиванию. В настоящий момент будем подавать заявление в суд.
— Плюсы:
Сама кухня хороша и соотношение цена-качество устраивает
— Минусы:
Сроки производства и поставки Несоблюдение условий договора
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

2 мар. 2015 в 16:08

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Заказывал кухню 30 ноября 2014 года. в салоне по адресу г. Москва шоссе Энтузиастов д. 51 в ООО "ЗОВ КУХНИ". В тот же момент была оплачена предоплата. 2 недели назад кухня была мною полностью оплачена, но до сих пор не доставлена, а удерживается на складе ООО "ЗОВ - ИНВЕСТ" и они это признают, по адресу г. Москва ул. Кольская д. 8, которые утверждают, что она не оплачена им от ООО "ЗОВ КУХНИ". В ООО "ЗОВ КУХНИ" говорят, что всё оплатили и даже предоставили мне платёжные документы. Причём до сегодняшнего дня платежи, хотя последний проходил 23го февраля, они(ЗОВ - ИНВЕСТ) не видели а сегодня увидели и сказали что это не за мою кухню, а за что - то другое, на моё замечание, что в платёжках стоит номер счёта в котором указан договор и сумма совпадает, они сказали что нарисовать можно всё что угодно.
В салоне меня уже "обрадовали", что я не один такой, а уже пятый или шестой.
Ощущение либо мошенничества, либо абсолютно наплевательского отношения к покупателю, если из - за внутренних разногласий моё( а по договору право собственности после 100% оплаты переходит ко мне) имущество удерживается на складе!
Готовлю документы для подачи заявления в прокуратуру и роспотребнадзор.
— Плюсы:
Пока не вижу
— Минусы:
Чем дальше-тем больше
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

Расскажу в этом отзыве о своей самой большой радости - о покупке кухонной мебели.
Долго не сомневались, о покупке мебели какой фирмы пойдёт речь. Белорусская фабрика ЗОВ известна не только у нас, большинство мебели они производят на экспорт, в Россию, Украину и дальше. Кухни данной марки несколько раз устанавливали при участии программы "Квартирный вопрос".
Ну вот, решили и пошли в частную фирму ЧТУП "МебельКлассик", которая работает непосредственно с компанией ЗОВ. Через посредника проще, так мы всего лишь делаем заказ, а они уже имеют дела с ЗОВ - заказывают, забирают, привозят покупателю, выявляют некачественные детали, если присутствует брак, они сами меняют, разбирают диспуты и споры (если до этого доходит).
Придя в офис, приятная девушка помогла нам разобраться что к чему, дала практические советы и под нашим руководством составила проект будущей кухни. Изготавливали чуть больше недели. Привезли, установили... и вот, что получилось.
Правда решили всю технику покупать отдельно, дешевле, духовой шкаф ещё не купили, так что пока в том месте стоит наша старая микроволновка.
Комната длинная, но узкая, поэтому длинную барную стойку не смогли себе позволить.
Специально для нас сделали шкаф двустворчатый, раскрывается на 180 градусов, чтобы не мешала нога стойки. Нишу внизу решили сделать бутылочницей.
Выдвижная полка - карго очень удобна возле духовки и варочной панели, растительное масло всегда под рукой.
Пользуемся кухней ЗОВ всего две недели, но никак не можем нарадоваться. Наслаждаемся каждым новым днём на новой кухне!
Кухня из пластика, нижние шкафы ПОСТ - 5 ночь, верхние - ПОСТ - 5 снежный, Столешница Сноу Уайт - вроде так всё называется. Получилось длинной 3, 70, вместе с установкой вышло 3000 долларов.
Дверки и шуфляды все с доводчиками, что очень удобно в использовании.
Вот она - моя сбывшаяся мечта)
— Плюсы:
Вся мебель один сплошной плюс
— Минусы:
Пока нету
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 19:59

5 оценка
Рекомендую

Выбор кухни одно из самых серьезных и трудоемких занятий при переезде в новое жилище. Долго думали и решали какой мы ее видим. Сначала присматривались к современным вариантам, но все же классика оказалась нам ближе. Когда определились, что хотим классику, настало время определяться где заказывать, кому довериться. Был хороший пример брата, который уже как раз заказывал кухню от производителя ЗОВ. Еще попался на глаза наш производитель "Кухландия". Ездили туда, заказывали эскиз, приценялись. Но не понравилось то, что во - первых нас каждый раз просили оставить свои пожелания и приехать в другой раз за результатом, т. е. при нас не могли сделать эскиз из - за ужасной занятости менеджера. Во - вторых, отзывы о них были крайне негативные. В итоге решили не рисковать и заказать кухню там же, где и брат, в фирме "Наша Мебель" на ул. Купчинская, 15.
Хочу еще сказать, что работа менеджера очень важна, если менеджер опытный, он подскажет вам множество моментов о которых вы бы никогда и не подумали. За что отдельное спасибо менеджеру Бодровой Татьяне, профессионал своего дела и просто милый и порядочный человек. Надеюсь руководство ценит таких сотрудников и поощряет, потому что за время ремонта сталкивались с огромным количеством равнодушных бездельников, что страшно подумать.
Мы составили эскиз будущей кухни, оговорили все нюансы (например у нас в углу был довольно большой короб с трубами). Татьяна подсказала нам многие моменты, которые позволили сделать внешний вид и функциональность кухни наиболее оптимальными (угол с коробом мы обыграли витражами, а вытяжку изогнутыми шкафчиками). Еще желательно столешницу брать с навалом, потому что нет стыка и не будет попадать влага и разбухать. Кухня получилась не маленькой и цена соответственно тоже, но и в этом нам помогла Татьяна, подсказала, что из наполнения можно заменить или убрать, чтобы снизить цену, но не функциональность. В итоге мы уместились по цене в уже взятый кредит :)
К сожалению не обошлось без неприятностей. Мы выбрали такой же фасад как и у брата, но когда все документы уже были оформлены и мы радостно стали ждать свою кухню (срок доставки через 30 раб. дней), позвонила Татьяна и сообщила, что к сожалению фасады сняты с производства. Пришлось нам срочно выбирать другие, остановились на той же серии "ретро", только сделали более контрастно: светлые фасады и темный каркас.
С доставкой тоже не обошлось без неприятностей. Когда по договору подошел срок доставки, стали звонить, узнавать как там наша кухня. Сообщили, что еще не пришла. На следующей неделе тоже говорят, что не пришла, начали уже нервничать. В итоге опять звонит Татьяна и объясняет, что где - то у них на складе напутали сотрудники и на самом деле наша кухня все 2 недели лежала у них на складе. Ну да ладно договорились о дне доставки и сборки.
Приехала наша кухонька, как и договаривались. Котей сразу проверил качество :)
Кстати на тот момент нам еще в подарок давалась вытяжка (сейчас на сколько я знаю, этой акции уже нет у них).Логотип на столешнице и фартуке.
Сборщик у них, кстати, тоже великолепен (к сожалению забыла как его зовут), но профессионал с большой буквы. Редко встретишь сразу 2 - х профессионалов в одном месте (я уже даже боюсь, что некоторые решат будто я сама там работаю, что хвалю сотрудников, но заметьте, без изъянов не обошлось! :) ) А знаете чем великолепен сборщик? А тем друзья мои, что он ОДИН и за неполный день (с 09. 00 до 18. 00), собрал такую большую кухню с различными выризаниями и выравниваниями. Когда мне сказали, что сборщик будет один, я расстроилась, решив, что сборка займет минимум 2 дня.
В общем и целом, вот она моя красавица!
Сразу поясню, что приставленная дверца дожидается, когда у нас появятся деньги на встроенную посудомоечную машину :)
В общем интерьере мне кажется она получилась несколько бледной, потому что изначально мы рассчитывали на более темные фасады.
Но в целом я довольна. Расставила все свои хозяйственные принадлежности и осталась целая куча места.
Что мы сделали не правильно, так это расположение подсветки. В одном месте мы поставили светильник так, что при открытых дверцах он светит прямо в ребро. Пока мыла все и думала куда что пристроить, при заполнении кухни, дверца обуглилась. Сначала не поняла откуда взялся запах гари, а потом сюрприз (но вроде если не знать и не присматриваться, то не видно).
Общая стоимость кухни с доставкой и сборкой вышла нам в 125800 р.
Еще фото деталей, если кому то будет полезным или интересным
— Плюсы:
Все материалы качественные; изготовят любые размеры
— Минусы:
Пока не обнаружила
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 125800 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

8 окт. 2014 в 16:56

5 оценка
Рекомендую

Итак вот и настал наш переезд в новую квартиру, и, сделав ремонт, начинаешь задумываться и о мебели. Для меня наиболее важным местом в доме является кухня - гостиная, поэтому озадачилась я выбором мебели для кухни ещё задолго до переезда. Пересмотрев много вариантов в интернете и в магазинах, решила составить свой идеальный вариант кухни. С цветом определились быстро, сочетание серебра и чёрного глянца нам с мужем нравилось всегда. Теперь настал момент выбора фабрики, которая изготовит нам кухню. По совету знакомых обратились к дизайнерам, которые кухни заказывают на фабрике ЗОВ. Поинтересовавшись про эту фабрику в интернете и увидев пару раз, как в программе про ремонт на телеканале НТВ изготавливают кухни этой же марки без всяких сомнений решили составлять проект вместе с дизайнером.
В результате у нас получилась очень симпатичная картинка, для полного моего счастья заказали кухонную панель - стенку из стекла с изображением моих любимых орхидей ). Кстати на сайте фабрики ЗОВ представлено огромное количество всевозможных картинок.
И вот после 2 месяцев ожидания нам установили нашу кухню. Я была очень довольна сделанным выбором. Помимо привлекательного внешнего вида, мы так же не стали экономить и на внутреннем содержании шкафчиков и их функциональности. Все дверцы сделаны с механизмом, который помогает закрываться дверцам плавно, а не хлопать по пальцам. Встроенный духовой шкаф и моя мечта - посудомоечная машина - дополняют нашу кухню и облегчают жизнь домохозяйке. Шкафчик для посуды тоже оснащён очень удобной дверцей, которая открывается вверх.
Используя данную мебель уже полтора года, подчеркнула для себя огромное количество плюсов: это красота, современность, функциональность, высокое качество всех механизмов и материалов. Большой размер кухни ( у нас получилась длина мебели 4, 5 метров ) и достаточное количество ящиков и полочек позволили всю бытовую утварь аккуратно распределить по шкафчикам. Не забыли мы и про внешний вид, несколько открытых полок позволяют поставить на них всякие красивые штучки.
Кухня у нас угловая, что так же экономит пространство и позволило нам удобно расположить мойку. Как завершением кухонной зоны и для ограничения пространства мы решили сделать барную стойку. Купив к ней барный стул, она стала излюбленным местом мужа или моего, когда есть свободное время.
Теперь хочу рассказать о внешней отделке кухни. Для нижних ящиков мы выбрали цвет - чёрный глянец. Смотрится это конечно очень красиво, но поддерживать этот блеск с 2 маленькими детьми довольно таки сложно. Дети почему - то очень любят потрогать ручками шкафчики, а ещё думают, что это зеркало и видя там своё отражение очень радуются и не отходят от этих шкафчиков. После этого естественно остаются пятна на этом глянце. Я стараюсь их протирать тряпочкой и средством для мытья окон. Иногда я протираю их 2 - 3 раза в день, тк являюсь просто до абсурда чистюлей и одно пятнышко не даёт мне покоя. ))Что касается недостатков или минусов, то я их не нашла, тк все кухни изготавливаются по индивидуальному заказу, и, если правильно определиться с тем, чего вы именно хотите, скорее всего останетесь довольны. Возможно как минус можно рассмотреть цену, тк это является одним из определяющих факторов при выборе любой мебели. Наша кухня обошлась нам в 5 000 долларов. Не все наши знакомые решились заказывать такую кухню только из - за нехватки денег. Сама кухня стоила 4500 $, а сборка мебели стоила ещё 500 $. Но мы о потраченных деньгах нисколько не жалеем и рекомендуем именно фабрику ЗОВ для покупки кухонной мебели.
— Плюсы:
Дизайн, право выбора, функциональность, компактность, высокое качество
— Минусы:
Цена
Время использования: полтора года
Год выпуска/покупки: 2013

—

Анонимно

15 фев. 2014 в 21:36

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в июне. Пока не заплатили всех денег - очень милое общение. После полной оплаты - менеджеры ушли на дно. Ни кухни, ни денег, трубки не берут. Мы приезжали и караулили их в офисе. Один менеджер зовется директором - Сергей, хам и лгун. Второй менеджер Евгений - просто лгун. Привезли кухню в сентябре, естественно, с задержкой, без вытяжки и кучей недостающих деталей. Приехали сборщики без схемы кухни, долго чесали затылки "а как же мы будем ее собирать…". Нашла им у себя в электронной почте предварительный макет, который с боем выслал "директор" Сергей. Начали собирать… Далее сообщили, что в замерах была ошибка (к слову замеры делал ЛИЧНО "ДИРЕКТОР"), кухня меньше по размеру, предложили подставить кусок старого ламината (!), чтобы ее надставить. Мы отказались. Далее последовали месяцы ожидания с вызваниванием этих менеджеров, поджиданием их в офисе и т. д. Вытяжку так и не привезли, покупали мы ее сами, в полке из - за этого оказалась дыра, т. к. на фабрике выпиливали отверстие под заказанную и рекомендованную "директором" вытяжку. Перед новым годом приехали уже другие сборщики. собрали, что осталось… Сушки так и нет, куча недоделок. Про нервы говорить не буду… Позвонила "директору", сказала, что буду подавать в суд. А в трубку - МАТ! Не буду приводить здесь слова, которые услышала. Далее ему позвонил муж - услышал то же самое. Потом извинения, видимо мальчик "директор" испугался… НО (!) сейчас февраль, а воз и ныне там. Короче, дорогие Читатели! Если уж очень хочется заказать мебель для кухни ЗОВ В РУМЯНЦЕВО - я вас предупреждала:))
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Потерянные нервы. На кухню смотреть не хочется

—

Анонимно

14 дек. 2013 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в данную фирму уже с собственным проектом кухни в торговые точки в Глобо. В двух точках цена на один и тот же проект отличалась на 300 евро... Попросили предоставить договор для ознакомления. Договор составлен безграмотно. Практически никаких обязательств по договору фирма на себя не берет. Все обещают только на словах и объясняют что все остальное будет написано в каких - то инструкциях, которые не показывают. Менеджер поясняет что не в её компетенции изменять условия договора. Предприняли попытку связаться с директором чтобы с ним обсудить условия договора, хамовато ответил что он слишком занят, чтобы вообще разговаривать с каким - то там клиентом... После нашей беседы с директором менеджер даже не соизволила приехать на обмер, не смотря на то, что была предварительная договоренность. Связавшись с менеджером она пояснила, что они не смогут выполнить наш заказ. Придумали какие - то дурацкие причины. Менеджер тонко намекнула что либо заключать договор составленных их "грамотным" специалистом либо они вообще не будут с нами работать, так как мы задаем слишком много умных вопросов и это им не к чему. Прочитав отзывы других покупателей, благодарю Бога, что нас пронесло и мы не успели связаться с этой шарашкиной конторой! Постараюсь пристроить их "супер классный" проект договора в министерство торговли для ознакомления.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Шарашкина контора

—

Анонимно

30 окт. 2013 в 19:49

1 оценка
Не рекомендую

Хотела написать отзыв раньше, надеялась что моя печальная история покупки кухни завершиться. Но не тут то было. Заказала кухню 26 мая, спустя 5 месяцев и 5 дней я все еще жду. Сначала ждали саму кухню, спустя 4, 5 месяца ее привезли, но забыли столешницу, которой нет до сих пор. Некоторые фасады при этом привезли ошибочные, на замену еще 45 дней. Мой совет - если ходите проблем на ближайшие пол года, Вам безусловно сюда. При этом вам ни кто ни ни разу не позвонит с извинениями. Вы заплатите за сборку 10% от суммы заказа, но когда к вам прийдет сборщик выяснится что в эти деньги сборка не входит, и выставить вам еще 7000т - 10000тр, кот. вы должны ему лично заплатить чтобы он ее начал собирать. Без чека конечно же. Уйдет он оставив грязь и не убрав за собой мусор. То есть дорого, хамовато, безсовестно за сервис советских времен, вернее полное его отстутствие
— Плюсы:
неплохое качество фасада
— Минусы:
серви, сроки, комплектация, цена

—

Анонимно

22 мар. 2013 в 21:51

4 оценка
Не рекомендую

Кухню мама выбирали долго и муторно, и остановилась на кухне белорусской фабрики "Зов". Их салон находится у нас не далеко от дома, по этому туда она ходила регулярно. Консультант там мне показался никаким, хотя я была там всего пару раз, для выбора цвета. При вопросе подходит ли чёрное к салатовому он сказал "не знаю", в общем, я от него слов кроме "посмотрите что есть" и "не знаю" не слышала. Ну и ладно, не о нём я.
В основном мама выбирала всё сама без помощи консультантов. Но то что получилось внешне мне в принципе нравится. Хотя новое и красивое не может не нравиться. Вот, то что у нас в итоге получилось.
слева это встроенный холодильник.
Теперь разберём всё по полочкам. Здесь восхищение красатой утихают.
Начнём по порядку слева на право.
Шкаф над холодильником открывается в верх, что на высоте 2х метров не очень удобно
я стою на полу, сами видите до куда я дотягиваюсь.
Дальше снизу идёт выдвижной шкафчик для бутылок, Который пришлось туда вставить потому, что места для других не оставалось, но он получился на 10 см шире, чем положено, по этому весь болтается и дребезжит.
Сверху над ним тоже узенький шкафчик.
Дальше плита и вытежка (техника покупалась отдельно). Вот "устройство" вытяжки
Считаю это удачным решением, т. к. вытяжки в виде таршеров мне не нравятся.
Дальше расскажу про мойку и угловой шкаф над ней.
Расположение не очень удобное. Когда моешь посуду, лбом упираешся в шкаф, а для того чтобы достать средство для мытья посуды (которое стоит в дальнем углу - на фото видно) нужно тянуться, упераясь лбом в шкаф))
Далее сушилка для посуды
и 2 великолепных маленьких ящечуа, которые находятся на уровне глаз, чтобы в них заглянуть, нужно встать на табуретку))
Потом ещё узенькие шкафчики и шкаф с закруглённой дверцей
И вот такая штанга для крючков
Всё красиво, но кое где не удобно.
Теперь про доставку. Изготавливается кухня в Белоруссии примерно месяц плюс доставка. Привезли нам несколько лишних деталей и несколько наших не довезли. Пришлось ещё ждать. Собирали её трое мастеров почти 2 дня с дикой матершиной и питьём нашего кофе. Потом оказалось, что столешница замеряется отдельно и изготавливается 10 дней. А эти 10 дней пришлись как раз на новогодние праздники. Пришлось вместо столешницы положить оставшиеся (или лишние) дощечки и так встречать Новый год и следующий месяц.
На счёт качества сказать ничего не могу, пока всё на месте, только дверца сушильного шкафа не много заедает, но это можно подрегулировать. А вот качество обслуживания могло бы быть и лучше! Тем более за такие деньги.
Если Вы решите заводить себе такую кухню, то просчитывайте каждый сантиметр, т. к. в этой компании на помощников лучше не расчитывать.
Спустя год могу похвалить качество. Ничего не разболталось, не потрепалось, ручки все на месте, хотя достаётся ей не мало благодаря 3хлетнему бандиту.
— Плюсы:
красиво;
— Минусы:
дорого; плохое обслуживание;
Время использования: год
Стоимость: 200000 руб
Год выпуска/покупки: 2012

—

Анонимно

18 мая 2012 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

Непередаваемо отвратительный уровень сервиса еще на стадии продажи. Боюсь представить, каким он будет на стадии покупки, но проверять видимо уже не буду ни при каких обстоятельствах. Приехал 14. 05. 2012 в магазин на Сайкина 17 с четкой необходимостью как можно скорее заказать кухню (ремонт окончился, надо пережать, тянуть просто дальше некуда). Приехал в районе 19. 30, время подчеркиваю специально – до закрытия еще 1, 5 часа. В зале три менеджера, у одной клиенты. У двух никого нет, одна грубо говорит, что ей не до меня и раньше, чем через пол часа она не освободиться, что - то с глубокомысленным видом ковыряется в носу, простите в компьютере. Менеджер у входа говорит «ко мне сейчас придут» и даже поговорить со мной не собирается. К слову подъехали к ней минут через 40. Все это маленько начинает напрягать, но я человек терпеливый, тем более обещаны баснословные скидки. Что бы не утомлять читателя отзыва, я в районе 20. 00 вечера попал к тому самому менеджеру, которая была с клиентами. Визитки под рукой нет – Надежда (nadin () zovshop. ru). Она сразу же бодро заявила, что сегодня мы ничего обсчитать - прикинуть и вообще что - либо не успеем, она сделает проект и вышлет по почте + будем держать связь на телефоне. Оставляю свои пожелания, все размеры кухни и имеющийся техники все контактные данные включая телефон. Утром 15. 05. 2012 направляю ей тестовое письмо с доп. пожеланиями, которые забыл сразу озвучить. Сегодня пятница – 18. 05. 2012. Ни ответа, ни привета. Никому не желаю покупать там ничего. Магазину тоже ничего плохого не желаю, он сам тихонечко закроется через какое - то время с таким - то сервисом. За сим все, свои деньги доверю более заслуживающим это компаниям, даже если кухня выйдет мне дороже. Скупой платит дважды…
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Сервис

—

Анонимно

9 фев. 2012 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Качество материала оставляет желать лучшего! Продали кухню из массива дуба, а оказалось, что это ПРОСТО ШПОН на МДФ, который через год весь деформировался! Претензии не принимают по качеству. А заплатила бешеные деньги! Обман ради наживы - это ЗОВ!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
цена высокая, качество ужасное!Зов-кустарное производство!

—

Анонимно

3 сен. 2011 в 22:39

5 оценка
Рекомендую

Представляю Вашему вниманию набор мебели для кухни гродненской фабрики "ЗОВ". Кухня как всегда изготавливалась по индивидуальному заказу с учётом пожеланий клиента. Цель была достигнута - сочетание современных материалов - алюминий и акрил дало свой
результат. Получилась стильная и современная кухня.
Вот так всё начиналось. На стену были установлены монтажные планки(на них будут навешиваться верхние шкафы). При помощи специальных держателей закрепили стеклянную панель.
Ну а потом приобрело вот такой вид.
Верхние фасады изготовлены из алюминиевой рамки с матовым стеклом. Благодаря этому приёму был достигнут эффект лёгкости и свободы.
Низ - акриловое покрытие с имитацией структуры дерева. Как известно натуральное дерево и шпон капризные материалы. А акрил не боится воды и стоек к температурным перепадам.
В качестве опоры использовались алюминиевые ножки.
Были учтены все пожелания по размещению бытовой техники, нашлось место и посудомоечной машине.
— Плюсы:
Современный дизайн
— Минусы:
Не нашлось
Год выпуска/покупки: 2011

—